KẾ HOẠCH TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO, CHỈ ĐẠO TUYẾN VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO, CHUYỂN GIAO KỸ THUẬT

KẾ HOẠCH TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO, CHỈ ĐẠO TUYẾN VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO, CHUYỂN GIAO KỸ THUẬT NĂM 2016 BS Vũ Trí Tiến - TDC Bạch Mai, CPMU NORRED - 20/10/2016 NỘI DUNG Tổng quan; Thực trạng quản lý ĐT, CĐT BV Kế hoạch tăng cường lực quản lý ĐT, CĐT BV năm 2016; Kinh nghiệm thực tế Lưu ý xây dựng kế hoạch ĐT - CGKT năm 2016 Kết luận Khuyến nghị THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO - CHỈ ĐẠO TUYẾN TẠI CÁC BV THUỘC DỰ ÁN:  Chưa có mơ hình Quản lý ĐT-CĐT thống nhất, phân tán, chồng chéo  Thiếu/ chưa có cán chuyên trách quản lý ĐT-CĐT, CB chưa ĐT quản lý ĐT, kỹ mềm cần thiết  Quản lý chất lượng ĐT-CĐT chưa đề cập  Các BVĐK tuyến tỉnh cấp mã ĐT liên tục gượng ép  Nhiều lãnh đạo SYT, BV chưa thực quan tâm tới quản lý/ quản lý chất lượng ĐT-CĐT  Chưa có mơ hình, trang thiết bị đào tạo tiền lâm sàng bản, cần thiết  Hầu hết BV chưa có hệ thống kết nối trực tuyến với BV hạt nhân TƯ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO - CHỈ ĐẠO TUYẾN TẠI CÁC BV HẠT NHÂN TƯ:  Chưa áp dụng mơ hình thống nhất, phân tán, chồng chéo  Thiếu cán chuyên trách, cán chưa đào tạo kỹ nghiệp vụ liên quan,…  Cơ sở vật chất chật chội,…  Thiếu trang thiết bị, mơ hình phục vụ đào tạo, CGKT  Hầu hết chưa áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ĐT CĐT theo tiêu chuẩn quốc tế  Trao đổi chuyên môn qua hệ thống kết nối trực tuyến triển khai số BV  Hầu hết chưa triển khai e-learning QUY TRÌNH QUẢN LÝ Nhận định, xác định vấn đề Lập kế hoạch CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ Đánh giá, điều chỉnh kế hoạch Tổ chức thực giám sát QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG “80 - 85% chất lượng sản phẩm/ dịch vụ có đạt hay khơng nằm vấn đề quản lý W.E Deming, cha đẻ quản lý chất lượng QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Chất lượng Khơng thể có Trong Một hệ thống Quản lý tồi Muốn có dịch vụ tốt phải có hệ thống quản lý tốt TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO   Quản lý: huy động nguồn lực, thông qua người khác để đạt tới mục tiêu chung Người quản lý đào tạo phải làm gì? Lập kế hoạch;  Lãnh đạo;  Tổ chức;  Theo dõi, đánh giá  Mục tiêu tổ chức TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO      Mơ hình Ashridge tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Cấp độ 1: Tổ chức đào tạo manh mún, tự phát Cấp độ 2: Có tổ chức thức, nhu cầu cá nhân đóng vai trò quan trọng Cấp độ 3: Tổ chức có trọng điểm, nơi nhu cầu tổ chức có vai trò định chưa đóng vai trò chiến lược Cấp độ 4: Tổ chức kết hợp đầy đủ, nơi công tác đào tạo bồi dưỡng nhân viên đóng vai trò chiến lược Các BVDA NORRED? QUY TRÌNH ĐÀO TẠO Đánh giá nhu cầu Đánh giá Sau đào tạo Lập kế hoạch Xây dựng chương trình Giám sát Tổ chức Thực Đánh giá kết LƯU Ý KHI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH Xác định nội dung đào tạo, CGKT: • Dựa vào nhu cầu đề xuất BV • Phù hợp với Chiến lược phát triển BV: Các kỹ thuật cần phát triển, nâng hạng BV, • Phù hợp với nội dung đầu tư trang thiết bị • Phù hợp với thực trạng lực, sẵn có cán LƯU Ý KHI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH Xác định đối tượng đào tạo: • Dựa vào đề xuất bệnh viện • Phù hợp với nội dung đào tạo, CGKT • Phù hợp với u cầu khóa học • Ưu tiên cán trẻ, người tiếp tục làm việc bệnh viện sau đào tạo (có cam kết, ràng buộc - KT cao) LƯU Ý KHI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH Lựa chọn sở đào tạo, CGKT: • Dựa vào đề xuất bệnh viện • Quy định Bộ Y tế, Ban QLDATW • Cơ sở đầu ngành chuyên ngành đào tạo: trung ương, tỉnh • Thuận tiện cho học viên tham gia khóa học • Cơ sở đào tạo đủ điều kiện theo TT 22 có khả triển khai đào tạo • Cơ sở đào tạo đồng ý thực đào tạo • Những nội dung, kỹ thuật có nhiều BV đề xuất, Ban QLDATW cân nhắc lựa chọn sở ĐT tập trung TƯ BV khu vực để tiết kiệm đảm bảo chất lượng LƯU Ý KHI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH • Các tỉnh nên tập trung vào khóa ĐT-CGKT bản, có BN đơng, số BN chuyển tuyến cao KT BV tỉnh mạnh nhiều kinh nghiệm • Các khóa ĐT-CGKT có số lượng học viên đăng ký từ 1-2 học viên trùng với khóa ĐTCGKT BV hạt nhân TW nên tổ chức ĐTCGKT theo cụm chuyển lên TW ĐT-CGKT LƯU Ý KHI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH Xác định thời gian đào tạo: • Dựa vào đề xuất bệnh viện • Dựa vào nội dung đào tạo chương trình đào tạo • Dựa vào tư vấn, thống với sở đào tạo • Phù hợp với khả xếp thời gian tổ chức lớp học bệnh viện LƯU Ý KHI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH Xác định phương thức đào tạo: • Đào tạo sở đào tạo • Đào tạo bệnh viện dự án • Đào tạo cụm khu vực • Tăng cường đào tạo thực hành (khoảng 70%) thời gian đào tạo CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI Từng BV, Ban QLDA tỉnh rà soát kỹ nhu cầu đào tạo, CGKT:  Theo dự thảo Kế hoạch 2016 Ban QLDATW  Theo kết khảo sát tổng thể Ban QLDATW  Theo danh mục ĐT-CGKT dự kiến 2016 BV hạt nhân TƯ Từng Ban QLDA tỉnh tập hợp nhu cầu ĐT-CGKT phát sinh BV hoàn chỉnh dự thảo kế hoạch ĐT-CGKT kế hoạch kiện toàn, tăng cường lực quản lý ĐT, CĐT tỉnh gửi Ban QLDATW CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI Ban QLDATW BV hạt nhân TƯ thảo luận, thống kế hoạch tổng thể liên quan đến ĐT, CGKT, CĐT thông báo tới Ban QLDA tỉnh Ban QLDA tỉnh hoàn chỉnh kế hoạch tỉnh gửi Ban QLDATW xem xét, phê duyệt Ban QLDATW trình Wold Bank xem xét hoàn chỉnh, Bộ Y tế phê duyệt kế hoạch hoạt động ngân sách 2016 theo quy định DỰ THẢO KẾ HOẠCH TỔNG THỂ VỀ ĐT-CGKT 2016 CỦA CÁC BV HẠT NHÂN TƯ Tai lieu in HT lap KH 2016 ve KH DT CGKT cua BVTW20.10.2015\BVBM-KHDT CGKT 2016.xls Tai lieu in HT lap KH 2016 ve KH DT CGKT cua BVTW20.10.2015\BVVD-KHDT CGKT 2016.xlsx Tai lieu in HT lap KH 2016 ve KH DT CGKT cua BVTW-20.10.2015\BV K-KHDT CGKT 2016.xlsx Tai lieu in HT lap KH 2016 ve KH DT CGKT cua BVTW-20.10.2015\BV Nhi TW-KHDT CGKT 2016.xls Tai lieu in HT lap KH 2016 ve KH DT CGKT cua BVTW20.10.2015\BVPSTW-KHDT CGKT 2016.xls Tai lieu in HT lap KH 2016 ve KH DT CGKT cua BVTW-20.10.2015\BV Tim HN-KHDT CGKT 2016.xlsx DỰ THẢO KẾ HOẠCH TỔNG THỂ VỀ ĐT-CGKT 2016 TẠI CÁC TỈNH Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\BVDKTƯ Thai Nguyên.xlsx Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Thai Nguyen.xlsx Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh-20.10.2015\Bac Giang.xls Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh-20.10.2015\Ha Nam.xlsx Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh-20.10.2015\Hai Duong.xlsx Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Hung Yen.xls Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh-20.10.2015\Hoa Binh.xlsx DỰ THẢO KẾ HOẠCH TỔNG THỂ VỀ ĐT-CGKT 2016 TẠI CÁC TỈNH Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Lang Son.xls Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Nam Dinh.xls 10 Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Ninh Bình.xlsx 11 Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh-20.10.2015\Phu Tho.xls 12 Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Thai Binh.xlsx 13 Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh20.10.2015\Tuyen Quang.xlsx 14 Tai lieu in HT lap KH 2016 ve DT CGKT 2016 cac tinh-20.10.2015\Yen Bai.xls MẪU KẾ HOẠCH TỔNG THỂ VỀ ĐT-CGKT A Mở lớp đào tạo B Chuyển giao KT Tổng CGKT Đào tạo Nội dung ( Tên hoạt Số kỹ TT động, tên lớp thuật đào tạo/ CGKT) Đối tượng tiếp nhận Loại hình Thời gian Đơn vị Địa Thời tiếp điểm ĐD, Tổng nhận tổ chức lượng BS KTV số Q2 … 10 11 12 Kinh Pha phí Số GV Ghi 17 18 Q3 Q4 13 14 15 16 CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI Thương thảo, ký hợp đồng đào tạo, CGKT với sở đào tạo (HĐKT): CPMU-BV hạt nhân TƯ; PPMU-BV tỉnh Ký hợp đồng trách nhiệm CGKT BV chuyển giao BV nhận chuyển giao KT Tổ chức hoạt động đào tạo, CGKT Từng BV/tỉnh xây dựng chiến lược/ kế hoạch triển khai, phát triển kỹ thuật cao, hoạt động lần đầu triển khai trình cấp thẩm quyền phê duyệt Giám sát đánh giá, tổng kết đào tạo, CGKT 10 Quyết toán đào tạo, CGKT lý hợp đồng kinh tế, hợp đồng trách nhiệm KẾT LUẬN - KHUYẾN NGHỊ  Cách tiếp cận DA toàn diện nhằm nâng cao lực chuyên môn, quản lý chất lượng BV cải thiện chất lượng dịch vụ KCB  Xây dựng chiến lược tổng thể phát triển chuyên môn, kỹ thuật, quản lý BV  Xây dựng mơ hình điểm quản trị BV/chuyên khoa số BV ưu tiên thuộc Dự án  Thành lập, kiện toàn đơn vị quản lý ĐT, CĐT để triển khai hiệu trì tính bền vững hoạt động thuộc Dự án  Lựa chọn áp dụng hiệu tối thiểu 01 mơ hình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế BV DA CÚ HUÝCH quan trọng để nâng cao chất lượng ĐT-CĐT, phát triển nguồn nhân lực bền vững BV Kính chúc sức khỏe quý vị! Trân trọng cảm ơn! ... bàn 22 Tổ chức họp, giao ban chuyển tuyến BV thuộc Dự án 23 Phản hồi thông tin hai chiều bệnh nhân chuyển tuyến 24 Tổ chức hội thảo, hội nghị, sinh hoạt khoa học, chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn,... Cấp độ 2: Có tổ chức thức, nhu cầu cá nhân đóng vai trò quan trọng Cấp độ 3: Tổ chức có trọng điểm, nơi nhu cầu tổ chức có vai trò định chưa đóng vai trò chiến lược Cấp độ 4: Tổ chức kết hợp đầy...  Tăng cường giao lưu, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm hoạt động chương trình/đề án/dự án, BV ngồi Dự án ĐT-CĐT CÁC NHĨM HOẠT ĐỘNG ƯU TIÊN TRIỂN KHAI NĂM 2016 I Xây dựng, kiện toàn đơn vị quản