Những phát hiện của luận án bao gồm. Thứ nhất, với dữ liệu tại Việt Nam, đặc điểm công việc được coi là 5 biến độc lập bao gồm đa dạng nhiệm vụ, nhận diện nhiệm vụ, tầm quan trọng của nhiệm vụ, tự chủ trong công việc và phản hồi trong công việc. Thứ hai, bốn trong năm biến đặc điểm công việc gồm nhận diện nhiệm vụ, tầm quan trọng của nhiệm vụ, tự chủ trong công việc và phản hồi trong công việc tác động tích cực tới sở hữu tâm lý đối với công việc. Trong đó hai biến tác động lớn nhất là tự chủ trong công việc và phản hồi trong công việc. Khác với nghiên cứu trước tại các nước phương Tây, trong bối cảnh Việt Nam, mối quan hệ giữa đa dạng nhiệm vụ và sở hữu tâm lý đối với công việc không có ý nghĩa thống kê. Thứ ba, sở hữu tâm lý đối với công việc tác động tích cực tới thực hiện công việc trong nhiệm vụ và hành vi lên tiếng (hành vi lên tiến là hành vi nêu ra những thay đổi sáng tạo và khuyến nghị sửa đổi các quy trình chuẩn ngay cả khi những người khác không đồng ý). Trong đó tác động của sở hữu tâm lý đối với công việc lên hành vi lên tiếng cao hơn so với thực hiện công việc trong nhiệm vụ.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PHẠM THU TRANG ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC TỚI SỞ HỮU TÂM LÝ VÀ TÁC ĐỘNG CỦA SỞ HỮU TÂM LÝ TỚI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PHẠM THU TRANG ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC TỚI SỞ HỮU TÂM LÝ VÀ TÁC ĐỘNG CỦA SỞ HỮU TÂM LÝ TỚI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH (Viện QTKD) Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: TS MAI THẾ CƯỜNG PGS.TS PHẠM THÙY GIANG HÀ NỘI - 2020 i LỜI CAM KẾT Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả NCS Phạm Thu Trang ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện luận án này, NCS nhận nhiều giúp đỡ từ gia đình, Thầy Cơ, đồng nghiệp, bạn bè người thân Lời đầu tiên, NCS xin gửi lời cảm ơn tới gia đình ln bên cạnh động viên NCS đường học tập q trình hồn thiện luận án NCS trân trọng gửi tới TS Mai Thế Cường, PGS.TS Phạm Thùy Giang người tận tình hướng dẫn, ln động viên, khích lệ NCS suốt q trình thực luận án NCS nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ Thầy, Cô giáo trường ĐH Kinh tế Quốc dân Thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè NCS cảm ơn tình cảm quý báu Một lần nữa, NCS xin trân trọng cảm ơn tình cảm giúp đỡ từ người giúp NCS hoàn thành luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả NCS Phạm Thu Trang iii MỤC LỤC LỜI CAM KẾT i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận án KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SỞ HỮU TÂM LÝ, TỔNG QUAN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 10 2.1 Những vấn đề sở hữu tâm lý 10 2.1.1 Khái niệm sở hữu tâm lý 10 2.1.2 Phân biệt sở hữu tâm lý với khái niệm liên quan 11 2.1.3 Các đối tượng sở hữu tâm lý 15 2.1.4 Động hình thành nên sở hữu tâm lý .16 2.1.5 Cơ chế hình thành nên sở hữu tâm lý 17 2.2 Những lý thuyết tảng mô hình liên quan đến sở hữu tâm lý 18 2.2.1 Mơ hình sở hữu nhân viên 18 2.2.2 Thuyết sở hữu tâm lý 21 2.2.3 Mơ hình đặc điểm công việc điều chỉnh .22 2.3 Những nhân tố tác động đến sở hữu tâm lý 30 2.3.1 Những nhân tố tác động lên sở hữu tâm lý tổ chức 30 2.3.2 Những nhân tố tác động đến sở hữu tâm lý công việc .32 2.4 Tác động sở hữu tâm lý .33 iv 2.4.1 Tác động sở hữu tâm lý tới thái độ, tình cảm 34 2.4.2 Tác động sở hữu tâm lý tới hành vi .35 2.5 Khoảng trống nghiên cứu 36 2.6 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu 38 2.6.1 Các giả thuyết nghiên cứu 38 2.6.2 Mơ hình nghiên cứu 42 KẾT LUẬN CHƯƠNG 44 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 45 3.1 Nhóm mẫu nghiên cứu 45 3.2 Thang đo nghiên cứu 48 3.2.1 Thang đo sở hữu tâm lý công việc 48 3.2.2 Thang đo đa dạng nhiệm vụ 50 3.2.3 Thang đo nhận diện nhiệm vụ 50 3.2.4 Thang đo tầm quan trọng nhiệm vụ .51 3.2.5 Thang đo tự chủ công việc 52 3.2.6 Thang đo phản hồi công việc 53 3.2.7 Thang đo thực công việc nhiệm vụ .54 3.2.8 Thang đo hành vi lên tiếng 56 3.2.9 Các biến thông tin cá nhân 57 3.3 Quy trình nghiên cứu 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 61 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC, SỞ HỮU TÂM LÝ ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC VÀ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM 62 4.1 Phân tích nhân tố 62 4.1.1 Phân tích nhân tố biến đặc điểm công việc 62 4.1.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 75 4.2 Mối quan hệ đặc điểm công việc, sở hữu tâm lý công việc thực công việc doanh nghiệp Việt Nam .80 KẾT LUẬN CHƯƠNG 84 v CHƯƠNG 5: THẢO LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ CHO CÁC DOANH NGHIỆP 85 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 85 5.2 Đóng góp nghiên cứu 88 5.3 Hạn chế nghiên cứu 89 5.4 Khuyến nghị cho nhà quản lý 91 5.4.1 Khuyến nghị cho thiết kế công việc .91 5.4.2 Khuyến nghị cho hoạt động đánh giá thực công việc 92 5.4.3 Khuyến nghị cho hoạt động đào tạo 93 5.5 Hướng nghiên cứu .94 KẾT LUẬN CHƯƠNG 96 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN .98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC 108 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Các giả thuyết nghiên cứu đề tài 42 Bảng 3.1: Thông tin nhân học .47 Bảng 3.2 Độ tin cậy thang đo sở hữu tâm lý công việc lần 48 Bảng 3.3 Độ tin cậy thang đo sở hữu tâm lý công việc lần 49 Bảng 3.4 Độ tin cậy thang đo sở hữu tâm lý công việc lần 49 Bảng 3.5 Độ tin cậy thang đo đa dạng nhiệm vụ 50 Bảng 3.6 Độ tin cậy thang đo nhận diện công việc .51 Bảng 3.7 Độ tin cậy thang đo tầm quan trọng nhiệm vụ 51 Bảng 3.8 Độ tin cậy thang đo tự chủ công việc lần 52 Bảng 3.9 Độ tin cậy thang đo tự chủ công việc lần 53 Bảng 3.10 Độ tin cậy thang đo phản hồi công v iệc .53 Bảng 3.11 Độ tin cậy thang đo thực công việc nhiệm vụ lần 54 Bảng 3.12 Độ tin cậy thang đo thực công việc nhiệm vụ lần 55 Bảng 3.13 Độ tin cậy thang đo thực công việc nhiệm vụ lần 55 Bảng 3.14 Độ tin cậy thang đo hành vi lên tiếng lần 56 Bảng 3.15 Độ tin cậy thang đo hành vi lên tiếng lần 57 Bảng 3.16 Tổng hợp đo lường biến 58 Bảng 4.1 Kết phân tích nhân tố khám phá đặc điểm công việc 63 Bảng 4.2 Kết phân tích nhân tố khám phá đặc điểm cơng việc phương pháp trích biến cố định 64 Bảng 4.3 Kết phân tích nhân tố khám phá đặc điểm cơng việc phương pháp trích biến cố định 66 Bảng 4.4 Kết phân tích nhân tố khám phá đặc điểm cơng việc phương pháp trích biến cố định 67 Bảng 4.5 So sánh phù hợp mơ hình với lựa chọn chia biến đặc điểm công việc 74 Bảng 4.6 Hệ số tải nhân tố phụ thuộc lần .75 Bảng 4.7 Hệ số tải nhân tố phụ thuộc lần .76 Bảng 4.8 So sánh mơ hình sở biến phụ thuộc 79 Bảng 4.9: Các biến giữ lại sau phân tích nhân tố .79 Bảng 4.10 Kết mơ hình hồi quy .80 Bảng 4.11 Tổng hợp kết luận giả thuyết mơ hình 82 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quy trình nghiên cứu .7 Hình 2.1: Mơ hình sở hữu nhân viên .20 Hình 2.2: Mơ hình đặc điểm cơng việc Hackman Oldham (1975) 25 Hình 2.3: Mơ hình sửa đổi chuẩn đốn cơng việc Pierce, Cummings, and Jussila (2009) 29 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu .43 Hình 4.1 Hệ số tải biến đặc điểm công việc với biến độc lập 68 Hình 4.2 Hệ số tải đặc điểm công việc với biến độc lập 69 Hình 4.3 Hệ số tải đặc điểm công việc với biến độc lập 70 Hình 4.4 Hệ số tải đặc điểm công việc với biến độc lập 71 Hình 4.5 Hệ số tải đặc điểm công việc với biến độc lập 72 Hình 4.6 Hệ số tải biến quan sát mơ hình sở 77 Hình 4.7 Hệ số tải biến quan sát mơ hình sở 78 Hình 4.8 Tương quan mơ hình tổng thể 83 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hố thay đổi nhanh chóng nay, nguồn nhân lực có vai trò ngày quan trọng nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Nguồn nhân lực có chất lượng có tinh thần trách nhiệm có tinh thần cải tiến lợi cạnh tranh to lớn doanh nghiệp Các doanh nghiệp Việt Nam nỗ lực việc thu hút, tạo ra, trì giữ gìn nguồn nhân lực có chất lượng cao, có tinh thần trách nhiệm có tinh thần cải tiến Năng suất lao động Việt Nam thấp so với giới khu vực Theo số liệu Tổng cục thống kê (2019), suất lao động Việt Nam năm 2018 1/13,7 suất lao động Singapore, xấp xỉ 20% suất Malaysia 1/2,2 suất Indonesia (Tổng Cục Thống kê, 2019) Trong khối doanh nghiệp Việt Nam, 88% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng cơng nghệ mức trung bình trung bình (Tổ chức Năng suất Châu Á, 2014) Bên cạnh đó, suất lao động công nhân Việt Nam năm 2019 11,1 nghìn la Mỹ, xấp xỉ 1/12,8 suất lao động doanh nghiệp Singapore, 1/5,4 suất công nhân Malaysia bằng1/2,2 suất công nhân Indonesia (Tổ chức Năng suất Châu Á, 2019) Đáng ý suất lao động công nhân Việt Nam chưa bằng1/2 suất lao động bình qn nước ASEAN, nằm nhóm suất lao động thấp châu Á, nhóm với Bangladesh, Nepal Campuchia (Tổ chức Năng suất Châu Á, 2019) Những số liệu cho thấy cần phải nâng cao suất lao động doanh nghiệp Việt Nam Sở hữu tâm lý (psychological ownership) học giả quan tâm sở hữu tâm lý yếu tố dự đoán tinh thần trách nhiệm tổ chức công việc (Pierce, Kostova, Dirks, 2001) tác động tích cực đến thực cơng việc (O’driscoll, Pierce, Coghlan, 2006; Peng Pierce, 2015; Pierce Rodgers, 2004; Pierce cộng sự, 2009; Pierce, Dirks, Kostova, 2003; Pierce, Jussila, Cummings, 2009; Pierce cộng sự, 2001; Pierce, Kostova, Dirks, 2003; Pierce, O'driscoll, Coghlan, 2004; Van Dyne Pierce, 2004; Wagner, Christiansen, Parker, 2003) Bên cạnh đó, sở hữu tâm lý dự đoán suất lao động (Pierce Rodgers, 2004) Sở hữu tâm lý định nghĩa trạng thái cá nhân thể đối tượng phần đối tượng họ (Pierce cộng sự, 2001) Trong đối tượng 203 Standardized Total Effects (Group number - Default model) TI JF TS JA SV IP IP -.024 132 041 449 038 000 IP3 -.013 069 022 236 020 525 IP2 -.013 072 023 247 021 550 IP1 -.019 101 032 344 029 765 TI3 896 000 000 000 000 000 TI2 676 000 000 000 000 000 TI1 722 000 000 000 000 000 JF3 000 756 000 000 000 000 JF2 000 767 000 000 000 000 JF1 000 803 000 000 000 000 TS3 000 000 760 000 000 000 TS2 000 000 774 000 000 000 TS1 000 000 815 000 000 000 JA5 000 000 000 860 000 000 JA4 000 000 000 758 000 000 JA2 000 000 000 783 000 000 JA1 000 000 000 735 000 000 SV5 000 000 000 000 820 000 SV4 000 000 000 000 697 000 SV3 000 000 000 000 760 000 SV2 000 000 000 000 751 000 SV1 000 000 000 000 719 000 204 Direct Effects (Group number - Default model) TI JF TS JA SV IP IP -.033 134 042 554 039 000 IP3 000 000 000 000 000 626 IP2 000 000 000 000 000 678 IP1 000 000 000 000 000 1.000 TI3 1.331 000 000 000 000 000 TI2 895 000 000 000 000 000 TI1 1.000 000 000 000 000 000 JF3 000 814 000 000 000 000 JF2 000 832 000 000 000 000 JF1 000 1.000 000 000 000 000 TS3 000 000 869 000 000 000 TS2 000 000 930 000 000 000 TS1 000 000 1.000 000 000 000 JA5 000 000 000 1.160 000 000 JA4 000 000 000 1.052 000 000 JA2 000 000 000 1.074 000 000 JA1 000 000 000 1.000 000 000 SV5 000 000 000 000 1.170 000 SV4 000 000 000 000 1.039 000 SV3 000 000 000 000 1.101 000 SV2 000 000 000 000 895 000 SV1 000 000 000 000 1.000 000 205 Standardized Direct Effects (Group number - Default model) TI JF TS JA SV IP IP -.024 132 041 449 038 000 IP3 000 000 000 000 000 525 IP2 000 000 000 000 000 550 IP1 000 000 000 000 000 765 TI3 896 000 000 000 000 000 TI2 676 000 000 000 000 000 TI1 722 000 000 000 000 000 JF3 000 756 000 000 000 000 JF2 000 767 000 000 000 000 JF1 000 803 000 000 000 000 TS3 000 000 760 000 000 000 TS2 000 000 774 000 000 000 TS1 000 000 815 000 000 000 JA5 000 000 000 860 000 000 JA4 000 000 000 758 000 000 JA2 000 000 000 783 000 000 JA1 000 000 000 735 000 000 SV5 000 000 000 000 820 000 SV4 000 000 000 000 697 000 SV3 000 000 000 000 760 000 SV2 000 000 000 000 751 000 SV1 000 000 000 000 719 000 206 Indirect Effects (Group number - Default model) TI JF TS JA SV IP IP 000 000 000 000 000 000 IP3 -.020 084 026 347 024 000 IP2 -.022 091 029 376 026 000 IP1 -.033 134 042 554 039 000 TI3 000 000 000 000 000 000 TI2 000 000 000 000 000 000 TI1 000 000 000 000 000 000 JF3 000 000 000 000 000 000 JF2 000 000 000 000 000 000 JF1 000 000 000 000 000 000 TS3 000 000 000 000 000 000 TS2 000 000 000 000 000 000 TS1 000 000 000 000 000 000 JA5 000 000 000 000 000 000 JA4 000 000 000 000 000 000 JA2 000 000 000 000 000 000 JA1 000 000 000 000 000 000 SV5 000 000 000 000 000 000 SV4 000 000 000 000 000 000 SV3 000 000 000 000 000 000 SV2 000 000 000 000 000 000 SV1 000 000 000 000 000 000 207 Standardized Indirect Effects (Group number - Default model) TI JF TS JA SV IP IP 000 000 000 000 000 000 IP3 -.013 069 022 236 020 000 IP2 -.013 072 023 247 021 000 IP1 -.019 101 032 344 029 000 TI3 000 000 000 000 000 000 TI2 000 000 000 000 000 000 TI1 000 000 000 000 000 000 JF3 000 000 000 000 000 000 JF2 000 000 000 000 000 000 JF1 000 000 000 000 000 000 TS3 000 000 000 000 000 000 TS2 000 000 000 000 000 000 TS1 000 000 000 000 000 000 JA5 000 000 000 000 000 000 JA4 000 000 000 000 000 000 JA2 000 000 000 000 000 000 JA1 000 000 000 000 000 000 SV5 000 000 000 000 000 000 SV4 000 000 000 000 000 000 SV3 000 000 000 000 000 000 SV2 000 000 000 000 000 000 SV1 000 000 000 000 000 000 208 Estimates (Group number - Default model) Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P IRP < - SV -.068 051 -1.329 184 IRP < - JA 127 083 1.530 126 IRP < - TS 048 049 981 327 IRP < - JF 322 069 4.667 *** IRP < - TI -.071 064 -1.113 266 IRP < - JPO 236 066 3.597 *** SV1 < - SV 1.000 SV2 < - SV 893 062 14.368 *** SV3 < - SV 1.099 076 14.525 *** SV4 < - SV 1.041 078 13.429 *** SV5 < - SV 1.172 075 15.565 *** JA1 < - JA 1.000 JA2 < - JA 1.087 070 15.581 *** JA4 < - JA 1.069 071 15.153 *** JA5 < - JA 1.153 069 16.650 *** TS1 < - TS 1.000 TS2 < - TS 939 064 14.768 *** TS3 < - TS 870 060 14.585 *** JF1 < - JF 1.000 JF2 < - JF 841 055 15.211 *** JF3 < - JF 823 055 15.042 *** TI1 < - TI 1.000 TI2 < - TI 894 069 12.922 *** TI3 < - TI 1.306 097 13.460 *** IRP1 < - IRP 1.000 IRP2 < - IRP 723 054 13.457 *** IRP3 < - IRP 937 073 12.860 *** IRP4 < - IRP 862 054 15.987 *** JPO1 < - JPO 1.000 JPO3 < - JPO 649 048 13.537 *** JPO4 < - JPO 892 046 19.483 *** Label 209 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate IRP < - SV -.071 IRP < - JA 109 IRP < - TS 050 IRP < - JF 333 IRP < - TI -.057 IRP < - JPO 308 SV1 < - SV 719 SV2 < - SV 750 SV3 < - SV 759 SV4 < - SV 699 SV5 < - SV 821 JA1 < - JA 732 JA2 < - JA 789 JA4 < - JA 767 JA5 < - JA 851 TS1 < - TS 813 TS2 < - TS 779 TS3 < - TS 758 JF1 < - JF 797 JF2 < - JF 770 JF3 < - JF 759 TI1 < - TI 729 TI2 < - TI 682 TI3 < - TI 886 IRP1 < - IRP 821 IRP2 < - IRP 658 IRP3 < - IRP 632 IRP4 < - IRP 778 JPO1 < - JPO 879 JPO3 < - JPO 619 JPO4 < - JPO 831 210 Covariances: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P SV < > JA 457 074 6.157 *** SV < > TS 138 081 1.712 087 SV < > JF 168 082 2.057 040 SV < > TI 019 061 309 757 JA < > TS 120 066 1.803 071 JA < > JF 521 077 6.768 *** JA < > TI -.102 051 -2.019 043 TS < > JF 259 084 3.076 002 TS < > TI -.049 062 -.789 430 JF < > TI -.145 064 -2.284 022 TI < > JPO 074 077 958 338 JF < > JPO 1.092 124 8.836 *** TS < > JPO 449 105 4.256 *** JA < > JPO 929 104 8.917 *** SV < > JPO 552 107 5.179 *** Correlations: (Group number - Default model) Estimate SV < > JA 393 SV < > TS 098 SV < > JF 119 SV < > TI 017 JA < > TS 103 JA < > JF 446 JA < > TI -.115 TS < > JF 184 TS < > TI -.045 JF < > TI -.134 TI < > JPO 054 JF < > JPO 611 TS < > JPO 252 JA < > JPO 630 SV < > JPO 309 Label 211 Variances: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P SV 1.411 173 8.166 *** JA 962 114 8.420 *** TS 1.406 154 9.113 *** JF 1.413 155 9.104 *** TI 829 106 7.844 *** JPO 2.258 209 10.827 *** RE1 761 090 8.453 *** e1 1.321 107 12.360 *** e2 876 074 11.875 *** e3 1.256 107 11.713 *** e4 1.604 127 12.616 *** e5 934 092 10.140 *** e6 835 067 12.393 *** e7 688 061 11.352 *** e8 769 065 11.819 *** e9 487 052 9.410 *** e10 722 087 8.273 *** e11 804 084 9.560 *** e12 786 077 10.240 *** e13 814 085 9.573 *** e14 688 066 10.408 *** e15 705 066 10.694 *** e16 732 070 10.518 *** e17 764 065 11.738 *** e18 387 086 4.493 *** E19 640 071 9.039 *** E20 901 071 12.632 *** E21 1.747 135 12.909 *** E22 639 061 10.427 *** E23 663 089 7.414 *** E24 1.535 114 13.429 *** E25 809 084 9.675 *** Label 212 Matrices (Group number - Default model) Total Effects (Group number - Default model) JPO TI JF TS JA SV IRP IRP 236 -.071 322 048 127 -.068 000 JPO4 892 000 000 000 000 000 000 JPO3 649 000 000 000 000 000 000 JPO1 1.000 000 000 000 000 000 000 IRP4 203 -.061 278 042 110 -.059 862 IRP3 221 -.067 302 045 119 -.064 937 IRP2 170 -.052 233 035 092 -.049 723 IRP1 236 -.071 322 048 127 -.068 1.000 TI3 000 1.306 000 000 000 000 000 TI2 000 894 000 000 000 000 000 TI1 000 1.000 000 000 000 000 000 JF3 000 000 823 000 000 000 000 JF2 000 000 841 000 000 000 000 JF1 000 000 1.000 000 000 000 000 TS3 000 000 000 870 000 000 000 TS2 000 000 000 939 000 000 000 TS1 000 000 000 1.000 000 000 000 JA5 000 000 000 000 1.153 000 000 JA4 000 000 000 000 1.069 000 000 JA2 000 000 000 000 1.087 000 000 JA1 000 000 000 000 1.000 000 000 SV5 000 000 000 000 000 1.172 000 SV4 000 000 000 000 000 1.041 000 SV3 000 000 000 000 000 1.099 000 SV2 000 000 000 000 000 893 000 SV1 000 000 000 000 000 1.000 000 213 Standardized Total Effects (Group number - Default model) JPO TI JF TS JA SV IRP IRP 308 -.057 333 050 109 -.071 000 JPO4 831 000 000 000 000 000 000 JPO3 619 000 000 000 000 000 000 JPO1 879 000 000 000 000 000 000 IRP4 240 -.044 259 039 085 -.055 778 IRP3 195 -.036 211 031 069 -.045 632 IRP2 203 -.037 219 033 072 -.046 658 IRP1 253 -.046 274 041 089 -.058 821 TI3 000 886 000 000 000 000 000 TI2 000 682 000 000 000 000 000 TI1 000 729 000 000 000 000 000 JF3 000 000 759 000 000 000 000 JF2 000 000 770 000 000 000 000 JF1 000 000 797 000 000 000 000 TS3 000 000 000 758 000 000 000 TS2 000 000 000 779 000 000 000 TS1 000 000 000 813 000 000 000 JA5 000 000 000 000 851 000 000 JA4 000 000 000 000 767 000 000 JA2 000 000 000 000 789 000 000 JA1 000 000 000 000 732 000 000 SV5 000 000 000 000 000 821 000 SV4 000 000 000 000 000 699 000 SV3 000 000 000 000 000 759 000 SV2 000 000 000 000 000 750 000 SV1 000 000 000 000 000 719 000 214 Direct Effects (Group number - Default model) JPO TI JF TS JA SV IRP IRP 236 -.071 322 048 127 -.068 000 JPO4 892 000 000 000 000 000 000 JPO3 649 000 000 000 000 000 000 JPO1 1.000 000 000 000 000 000 000 IRP4 000 000 000 000 000 000 862 IRP3 000 000 000 000 000 000 937 IRP2 000 000 000 000 000 000 723 IRP1 000 000 000 000 000 000 1.000 TI3 000 1.306 000 000 000 000 000 TI2 000 894 000 000 000 000 000 TI1 000 1.000 000 000 000 000 000 JF3 000 000 823 000 000 000 000 JF2 000 000 841 000 000 000 000 JF1 000 000 1.000 000 000 000 000 TS3 000 000 000 870 000 000 000 TS2 000 000 000 939 000 000 000 TS1 000 000 000 1.000 000 000 000 JA5 000 000 000 000 1.153 000 000 JA4 000 000 000 000 1.069 000 000 JA2 000 000 000 000 1.087 000 000 JA1 000 000 000 000 1.000 000 000 SV5 000 000 000 000 000 1.172 000 SV4 000 000 000 000 000 1.041 000 SV3 000 000 000 000 000 1.099 000 SV2 000 000 000 000 000 893 000 SV1 000 000 000 000 000 1.000 000 215 Standardized Direct Effects (Group number - Default model) JPO TI JF TS JA SV IRP IRP 308 -.057 333 050 109 -.071 000 JPO4 831 000 000 000 000 000 000 JPO3 619 000 000 000 000 000 000 JPO1 879 000 000 000 000 000 000 IRP4 000 000 000 000 000 000 778 IRP3 000 000 000 000 000 000 632 IRP2 000 000 000 000 000 000 658 IRP1 000 000 000 000 000 000 821 TI3 000 886 000 000 000 000 000 TI2 000 682 000 000 000 000 000 TI1 000 729 000 000 000 000 000 JF3 000 000 759 000 000 000 000 JF2 000 000 770 000 000 000 000 JF1 000 000 797 000 000 000 000 TS3 000 000 000 758 000 000 000 TS2 000 000 000 779 000 000 000 TS1 000 000 000 813 000 000 000 JA5 000 000 000 000 851 000 000 JA4 000 000 000 000 767 000 000 JA2 000 000 000 000 789 000 000 JA1 000 000 000 000 732 000 000 SV5 000 000 000 000 000 821 000 SV4 000 000 000 000 000 699 000 SV3 000 000 000 000 000 759 000 SV2 000 000 000 000 000 750 000 SV1 000 000 000 000 000 719 000 216 Indirect Effects (Group number - Default model) JPO TI JF TS JA SV IRP IRP 000 000 000 000 000 000 000 JPO4 000 000 000 000 000 000 000 JPO3 000 000 000 000 000 000 000 JPO1 000 000 000 000 000 000 000 IRP4 203 -.061 278 042 110 -.059 000 IRP3 221 -.067 302 045 119 -.064 000 IRP2 170 -.052 233 035 092 -.049 000 IRP1 236 -.071 322 048 127 -.068 000 TI3 000 000 000 000 000 000 000 TI2 000 000 000 000 000 000 000 TI1 000 000 000 000 000 000 000 JF3 000 000 000 000 000 000 000 JF2 000 000 000 000 000 000 000 JF1 000 000 000 000 000 000 000 TS3 000 000 000 000 000 000 000 TS2 000 000 000 000 000 000 000 TS1 000 000 000 000 000 000 000 JA5 000 000 000 000 000 000 000 JA4 000 000 000 000 000 000 000 JA2 000 000 000 000 000 000 000 JA1 000 000 000 000 000 000 000 SV5 000 000 000 000 000 000 000 SV4 000 000 000 000 000 000 000 SV3 000 000 000 000 000 000 000 SV2 000 000 000 000 000 000 000 SV1 000 000 000 000 000 000 000 217 Standardized Indirect Effects (Group number - Default model) JPO TI JF TS JA SV IRP IRP 000 000 000 000 000 000 000 JPO4 000 000 000 000 000 000 000 JPO3 000 000 000 000 000 000 000 JPO1 000 000 000 000 000 000 000 IRP4 240 -.044 259 039 085 -.055 000 IRP3 195 -.036 211 031 069 -.045 000 IRP2 203 -.037 219 033 072 -.046 000 IRP1 253 -.046 274 041 089 -.058 000 TI3 000 000 000 000 000 000 000 TI2 000 000 000 000 000 000 000 TI1 000 000 000 000 000 000 000 JF3 000 000 000 000 000 000 000 JF2 000 000 000 000 000 000 000 JF1 000 000 000 000 000 000 000 TS3 000 000 000 000 000 000 000 TS2 000 000 000 000 000 000 000 TS1 000 000 000 000 000 000 000 JA5 000 000 000 000 000 000 000 JA4 000 000 000 000 000 000 000 JA2 000 000 000 000 000 000 000 JA1 000 000 000 000 000 000 000 SV5 000 000 000 000 000 000 000 SV4 000 000 000 000 000 000 000 SV3 000 000 000 000 000 000 000 SV2 000 000 000 000 000 000 000 SV1 000 000 000 000 000 000 000 ... vụ tới sở hữu tâm lý công việc nào? d Ảnh hưởng tự chủ công việc tới sở hữu tâm lý công việc nào? e Ảnh hưởng phản hồi công việc tới sở hữu tâm lý công việc nào? Tác động sở hữu tâm lý công việc. .. nào? c Ảnh hưởng đặc điểm công việc đến sở hữu tâm lý công việc Ảnh hưởng đa dạng nhiệm vụ tới sở hữu tâm lý công việc Ảnh hưởng nhận diện công việc tới sở hữu tâm lý công việc Ảnh hưởng tầm... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PHẠM THU TRANG ẢNH HƯỞNG CỦA ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC TỚI SỞ HỮU TÂM LÝ VÀ TÁC ĐỘNG CỦA SỞ HỮU TÂM LÝ TỚI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP