Công tác xã hội trong hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng

i DANH SÁCH NHỮNG THÀNH VIÊN THAM GIA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI VÀ ĐƠN VỊ PHỐI HỢP CHÍNH 1) Danh sách thành viên tham gia nghiên cứu Tt Họ tên Đơn vị công tác lĩnh vực chuyên môn Nhiệm vụ Lê Thị Lâm Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, Thạc sĩ Tâm lý học, NCS ngành Công tác xã hội Chủ nhiệm đề tài Nguyễn Thị Trâm Anh Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, Tiến sĩ Tâm lý học Thành viên Nguyễn Thị Hằng Phương Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, Tiến sĩ Tâm lý học, Thành viên Hồ Thị Thúy Hằng Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, Tiến sĩ Tâm lý học Thư ký đề tài Phạm Văn Tư Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tiến sĩ Tâm lý học Thành viên 2) Đơn vị phối hợp Tên đơn vị ngồi nước Nội dung phối hợp nghiên cứu Họ tên người đại diện đơn vị Khoa Tâm lý – Giáo dục, ĐHSP, ĐHĐN Phối hợp công tác thu thập Nguyễn Thị thông tin nghiên cứu tài liệu Trâm Anh Trung tâm cung cấp dịch vụ Công tác xã hội Phối hợp công tác thu thâp tài liệu thực tiễn, làm sở nghiên cứu cho đề tài Trương Thị Như Hoa ii MỤC LỤC THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU vi MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu 5.1 Câu hỏi nghiên cứu 5.2 Giả thuyết nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 6.1 Giới hạn đối tượng 6.2 Giới hạn khách thể Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận 7.2 Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CÔNG CỘNG 10 2.1 Quấy rối tình dục 10 2.1.1 Định nghĩa 10 2.1.2 Các hình thức quấy rối tình dục 10 2.1.3 Nguyên nhân quấy rối tình dục 11 iii 2.1.4 Hậu quấy rối tình dục 11 2.2 Công tác xã hội 11 2.2.1 Định nghĩa công tác xã hội 11 2.2.2 Hỗ trợ -Dịch vụ công tác xã hội 11 2.3 Phụ nữ trẻ em gái 11 2.4 Công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng 11 2.4.1 Định nghĩa công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 11 2.4.2 Nội dung công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 11 2.4.3 Các hình thức/phương pháp CTXH hỗ trợ PN trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 12 2.4.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 12 2.4.5 Cơ sở pháp lý liên quan đến xử lý vấn đề quấy rối tình dục nơi cơng cộng phụ nữ trẻ em gái 12 Tiểu kết chương 2: 12 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG 14 3.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 14 3.2 Phương pháp tổ chức nghiên cứu thực trạng 14 3.3 Kết thực trạng hoạt động công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 14 3.3.1 Nhu cầu với loại hình cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 14 3.3.2 Vai trò hoạt động cơng tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 14 Tiểu kết chương 3: 14 iv CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG 17 4.1 Cơ sở khoa học đề xuất giải pháp 17 4.2 Giải pháp nâng cao vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 17 Tiểu kết chương 4: 17 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 18 KẾT LUẬN 18 KHUYẾN NGHỊ 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 PHỤ LỤC 18 v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BLTD Bạo lực tình dục CTXH Cơng tác xã hội DVXH Dịch vụ xã hội NVCXH Nhân viên công tác xã hội PN Phụ nữ XHTD Xâm hại tình dục QRTD Quấy rối tình dục TE Trẻ em TEG Trẻ em gái THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông UN WOMEN United Nation Women vi BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG THÔNG TIN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Thông tin chung: - Tên đề tài: CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CÔNG CỘNG - Mã số: B2016-DNA-09-TT - Chủ nhiệm đề tài: ThS LÊ THỊ LÂM - Tổ chức chủ trì: Đại học Đà Nẵng - Thời gian thực hiện: 2016 - 2018 Mục tiêu Nghiên cứu làm rõ vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng địa điểm Đà Nẵng Từ đề xuất giải pháp để nâng cao vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Tính sáng tạo Đề tài đề xuất giải pháp nhằm nâng cao vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục, góp phần tăng cường hiệu trợ giúp xã hội cho phụ nữ trẻ em gái, góp phần phát triển nghề cơng tác xã hội bối cảnh ngành, nghề mẻ Việt Nam, đề xuất nêu nghiên cứu góp phần tăng cường cơng tác chăm sóc bảo vệ trẻ em, hỗ trợ cho phụ nữ sống an toàn, hạnh phúc , vii kết chung tay xây dựng thành phố Đà Nẵng an tồn, khơng bạo lực Kết nghiên cứu Đề tài thực tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề liên quan đến công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục với gần 150 tài liệu nghiên cứu nước nước ngoà i cung cấp nhìn phổ quát tình hình nghiên cứu, cho thấy vấn đề quấy rối tình dục cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng mối quan tâm nghiên cứu nhiều ngành khoa học khác Luật học, Xã hội học, Dịch tễ học, Tâm lý học Công tác xã hội…Tuy nhiên nghiên cứu nhằm làm rõ vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng chưa có nghiên cứu thực mang tính tồn diện, hệ thống lý luận thực tiễn Kết nghiên cứu sở lý luận quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái nơi công cộng, công tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cộng cộng được: - Các khái niệm đề tài nghiên cứu: Quấy rối tình dục, nơi cơng cộng, công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng - Từ khung lý thuyết hình thành từ vấn đề quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái nơi công cộng: định nghĩa, biểu hiện, nguyên nhân, hậu quả, yếu tố sách, pháp lý hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng - Cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái thể nội dung: hỗ trợ tâm lý, hỗ trợ giáo dục, hỗ trợ pháp lý, hỗ trợ y tế sức khoẻ, quản lý trường hợp, hỗ trợ khẩn cấp, chỗ viii an tồn Với hình thức, phương pháp cơng tác xã hội làm việc với cá nhân, công tác xã hội nhóm, phát triển cộng đồng - Từ khung lý thuyết sở cho nghiên cứu thực tiễn đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng - Đã có hoạt động, chương trình dịch vụ công tác xã hội định nhằm hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng nhiên loại hình chưa thật đa dạng, hình thức trợ giúp mang tính chun nghiệp chun sâu khiêm tốn nhìn chung chưa đáp ứng so với trải nghiệm nhu cầu nạn nhân - Từ kết nghiên cứu lý luận thực trạng, đề tài đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ công tác xã hội với phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Sản phẩm: Stt Tên sản phẩm Số lượng I Sản phẩm khoa học 1.1 Trải nghiệm học sinh, sinh viên quấy rối tình dục nơi cơng cộng Kỷ yếu hội thảo quốc tế Tâm lý học đường lần VI Năm 2018 01 1.2 Hiệu hoạt động phòng ngừa xâm hại tình dục trẻ em Kỷ yếu hội thảo quốc tế Tâm lý học Đông Nam Á lần1 Năm 2017 01 Yêu cầu chất lượng sản phẩm Bài báo khoa học đăng tạp chí nước hội thảo Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu 5.1 Câu hỏi nghiên cứu 1) Các hoạt động CTXH địa bàn nghiên cứu triển khai nhằm hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng? Những hoạt động có đáp ứng nhu cầu phụ nữ trẻ em gái mức độ nào? Có yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị QRTD nơi công cộng? 2) Những giải pháp công tác xã hội đề xuất nhằm nâng cao vai trò CTXH hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng? 5.2 Giả thuyết nghiên cứu 1) Có loại hình hoạt động cơng tác xã hội định hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nhiên chưa đáp ứng so với nhu cầu nạn nhân, loại hình chủ yếu thiên can thiệp phòng ngừa Tính phức tạp vấn đề quấy rối tình dục, cán xã hội chưa có nhiều kinh nghiệm hỗ trợ nạn nhân quấy rối tình dục, thiếu mơ hình phòng ngừa hiệu quả; Mặt khác chưa nhiều nạn nhân biết đến loại hình, dịch vụ hỗ trợ tâm lý e ngại chia sẻ vấn đề “nhạy cảm” yếu tố ảnh hưởng đến vai trò CTXH hỗ trợ PN trẻ em gái bị QRTD nơi công cộng từ thực tiễn địa bàn nghiên cứu 2) Cần có chương trình tập huấn nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên xã hội sở cung cấp dịch vụ CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục, hướng đến đa dạng nâng cao chất lượng loại hình hỗ trợ Tăng cường cơng tác truyền thơng để cộng đồng biết đến nhiều hoạt động, dịch vụ hỗ trợ Ngồi xây dựng mơ hình cơng tác xã hội phòng ngừa với cấp độ giúp phòng ngừa trường hợp mới, phòng ngừa tái bị giảm thiểu hậu với phối hợp tham gia chặt chẽ lực lượng cộng đồng biện pháp cần tăng cường thời gian tới để đáp ứng nhu cầu hỗ trợ phụ nữ trẻ em gai bị QRTD nơi công cộng Phạm vi nghiên cứu 6.1 Giới hạn đối tượng Vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng thể nhiều mặt, nhiên đề tài tập trung làm rõ thực trạng hỗ trợ góc độ dịch vụ công tác xã hội địa bàn thành phố Đà Nẵng, giải pháp đặc thù công tác xã hội việc thúc đẩy hỗ trợ xã hội gia tăng khả phòng ngừa, ứng phó cho phụ nữ trẻ em gái quấy rối tình dục nơi cơng cộng 6.2 Giới hạn khách thể - Phụ nữ trẻ em gái sinh sống học tập số Trường phổ thông đại học Thành phố Đà Nẵng - Nhân viên xã hội cán quản lý số trung tâm, quan cung ứng dịch vụ xã hội công tác xã hội địa bàn thành phố Đà Nẵng: Trung tâm cung cấp dịch vụ Công tác xã hội Đà Nẵng, Trung tâm Trợ giúp pháp lý; Hội Liên hiệp Phụ nữ thành phố Đà Nẵng, Khoa Tâm lý – Giáo dục, Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng, Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận  Phương pháp luận vật biện chứng Đề tài dựa vào phương pháp luận để làm kim nam trình nghiên cứu, hoạt động CTXH hỗ trợ PN TEG cần quan tâm đến yếu tố môi trường xung quanh PN TEG yếu tố môi trường tác động đến định đến nhận thức hành vi, phản ứng họ với vấn đề QRTD  Phương pháp luận chủ nghĩa vật lịch sử Nghiên cứu lấy sở chủ nghĩa vật lịch sử để lý giải kết nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao hiệu CTXH hỗ trợ PN TEG bị QRTD nơi công cộng vận động phát triển xã hội 7.2 Phương pháp nghiên cứu Ngồi phương pháp luận, q trình nghiên cứu, đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học cụ thể khác nhau: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp vấn sâu - Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học Đóng góp đề tài - Đề tài hệ thống hóa sở lý luận vấn đề quấy rối tình dục (khái niệm, nguyên nhân, biểu hiện, hậu v.v…) công tác xã hội trợ giúp cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Từ xây dựng khung lý thuyết công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng - Đề tài nghiên cứu thực trạng hiểu biết nữ sinh quấy rối tình dục, thực trạng trải nghiệm- bị hay chứng kiến hành vi quấy rối tình dục Kết phản ánh “góc màu xám” tranh an toàn phụ nữ trẻ em gái trước quấy rối tình dục nơi cơng cộng Nghiên cứu hoạt động, chương trình, dịch vụ nhằm hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng qua làm rõ thực trạng vai trò cơng tác xã hội trợ giúp cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục - Đề tài đề xuất giải pháp nhằm nâng cao vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục, góp phần tăng cường hiệu trợ giúp xã hội cho phụ nữ trẻ em gái, phát triển nghề công tác xã hội bối cảnh ngành, nghề mẻ Việt Nam Những đề xuất nêu nghiên cứu góp phần tăng cường cơng tác chăm sóc bảo vệ trẻ em, hỗ trợ cho phụ nữ - nửa giới sống an toàn, hạnh phúc hơn, kết thể chung tay xây dựng thành phố an tồn, khơng bạo lực Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận khuyến nghị, đề tài có chương: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Chương : Thực trạng công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng Chương : Giải pháp nâng cao vai trò CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG Dữ liệu tổng quan tìm kiếm trang PsycINFO, thư viện điện tử đại học Catholic, (Mỹ), thư viện điện tử đại học Malbourne (Úc) không giới hạn thời gian Từ khóa tìm kiếm bao gồm “quấy rối tình dục”, “phòng ngừa, trị liệu quấy rối tình dục”, “cơng tác xã hội nhằm phòng ngừa quấy rối tình dục” Ngồi ra, để tăng thêm liệu, NCS lựa chọn tìm kiếm nâng cao Google scholar không giới hạn thời gian xuất tác giả Kết thu 500 nghiên cứu liên quan đến thuật ngữ quấy rối tình dục nhóm khách thể khác Việc lựa chọn tài liệu tổng quan dựa tiêu chí: báo tiếng Anh, toàn văn file PDF, sách chuyên khảo, nghiên cứu mô tả đầy đủ số công cụ nghiên cứu độ tin cậy, độ hiệu lực, số lượng mẫu đủ đại diện Cuối có gần 150 tài liệu, nghiên cứu sàng lọc đáp ứng tiêu chí Tổng quan tài liệu cho thấy vấn đề quấy rối tình dục CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng mối quan tâm nghiên cứu nhiều ngành khoa học khác Luật học, Xã hội học, Dịch tễ học, Tâm lý học Công tác xã hội…Tuy nhiên nghiên cứu nhằm làm rõ vai trò CTXH hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị QRTD nơi cơng cộng chưa có nghiên cứu thực mang tính tồn diện, hệ thống lý luận thực tiễn Liên quan đến vấn đề QRTD CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng vấn đề nghiên cứu phức tạp, gây tranh cãi khoảng trống cần lấp đầy Để đạt mục tiêu đề tài thực nghiên cứu cách hệ thống toàn diện, sâu sắc, đề tài tiến hành tổng hợp phân tích nghiên cứu có QRTD CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Đề tài chọn lọc kế thừa kết nhiều cơng trình nước ngồi, đồng thời tiếp tục làm rõ nhiệm vụ đặt lý luận thực tiễn nghiên cứu Tổng quan tài liệu cung cấp nhìn phổ quát vấn đề nghiên cứu, từ khái niệm quấy rối tình dục, nguyên nhân, thủ phạm, trị liệu phòng ngừa Kết từ nghiên cứu cho thấy quấy rối tình dục hình thức bạo lực nạn nhân thường xuyên phụ nữ, quấy rối lời nói thường phổ biến hình thức khác Quấy rối tình dục gây ảnh hưởng tiêu cực tâm lý, công việc mối quan hệ nạn nhân Các nghiên cứu phòng ngừa điều trị, trị liệu cho nạn nhân thủ phạm quấy rối tình dục hạn hẹp 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG 2.1 Quấy rối tình dục 2.1.1 Định nghĩa Trong nghiên cứu chúng tơi cho : Quấy rối tình dục cử chỉ, hành vi tình dục khiến đối phương cảm thấy khó chịu mặt tâm lý tình dục việc nam giới nhìn chằm chằm, cố ý để lộ phận sinh dục, huýt sáo trêu ghẹo, bình phẩm hình thức bên ngồi hay ve vãn, tán tỉnh tin nhắn gợi dục mức độ nặng cưỡng hiếp, cơng tình dục 2.1.2 Các hình thức quấy rối tình dục Dựa tham khảo định nghĩa nêu từ thực tiễn văn hoá Việt Nam, nghiên cứu này, biểu quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái nơi cơng cộng bao gồm hình thức 1).Quấy rối lời nói (nhận xét dục tính phận thể hình dáng bề ngồi người, gạ gẫm, đòi hỏi tình dục, kể câu chuyện tục tĩu, đùa cợt nhữg câu chuyện liên quan đến tình dục khiến người nghe khó chịu); 2) Quấy rối tình dục phi ngơn ngữ (nhìn chằm chằm vào phận nhạy cảm, bám theo lâu mà không nói gì, ht sáo phụ nữ bé gái ngang qua, liếc mắt đưa tình, ép xem tranh ảnh khiêu dâm), 3) Quấy rối tình dục có tiếp xúc thân thể (cố tình đụng chạm vào người khác đường phố phương tiện giao thông công cộng, túm lấy, cấu véo, tát, cọ người vào người khác cách dục tính, cưỡng hiếp, hiếp dâm phụ nữ trẻ em gái), 4) Quấy rối tình dục trực tuyến (tán tỉnh, gửi hình ảnh tình dục, quấy rối liên tục tin nhắn, email, mạng xã hội…); 5) Phá hoại vật chất đồ dùng để thoả mãn tình dục, lấy trộm quần áo, đò lót phụ nữ trẻ em gái (bikini hay đồ vật nhạy cảm khác) 11 2.1.3 Nguyên nhân quấy rối tình dục 2.1.4 Hậu quấy rối tình dục 2.2 Cơng tác xã hội 2.2.1 Định nghĩa công tác xã hội 2.2.2 Hỗ trợ -Dịch vụ công tác xã hội 2.3 Phụ nữ trẻ em gái 2.4 Công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng 2.4.1 Định nghĩa công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Dựa khái niệm công tác xã hội hỗ trợ/dịch vụ CTXH, người nghiên cứu hiểu khái niệm công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng hoạt động thực tiễn xã hội, thực theo nguyên tắc phương pháp định nhằm cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho cá nhân/nhóm phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục giải nan đề đời sống họ, phúc lợi hạnh phúc người tiến xã hội 2.4.2 Nội dung công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Căn vào tháp nhu cầu Maxlow, đặc điểm tâm lý – xã hội vấn đề mà phụ nữ trẻ em gái phải đối mặt bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng, dịch vụ cơng tác xã hội với cá nhân/ nhóm đối tượng bao gồm các chương trình, chiến dịch phòng ngừa hỗ trợ can thiệp cho nạn nhân người ảnh hưởng, về: Chỗ an toàn, Y tế, tâm lý, pháp lý, giáo dục,sinh kế, việc làm,… 12 2.4.3 Các hình thức/phương pháp CTXH hỗ trợ PN trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Các phương pháp công tác xã hội sử dụng hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục là: Cơng tác xã hội cá nhân, cơng tác xã hội nhóm, phát triển cộng đồng quản lý trường hợp 2.4.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 2.4.5 Cơ sở pháp lý liên quan đến xử lý vấn đề quấy rối tình dục nơi cơng cộng phụ nữ trẻ em gái Tiểu kết chương 2: Kết nghiên cứu sở lý luận quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái nơi công cộng, công tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cộng cộng được: Các khái niệm đề tài nghiên cứu: Quấy rối tình dục, nơi công cộng, công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Từ khung lý thuyết hình thành từ vấn đề quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái nơi công cộng: định nghĩa, biểu hiện, nguyên nhân, hậu quả, yếu tố sách, pháp lý hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái thể nội dung: hỗ trợ tâm lý, hỗ trợ giáo dục, hỗ trợ pháp lý, hỗ trợ y tế sức khoẻ, quản lý trường hợp, hỗ trợ khẩn cấp, chỗ an tồn Với hình thức, phương pháp cơng tác xã hội làm việc với cá nhân, CTXH nhóm, phát triển cộng đồng 13 Từ khung lý thuyết sở cho nghiên cứu thực tiễn đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng 14 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG 3.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 3.2 Phương pháp tổ chức nghiên cứu thực trạng 3.3 Kết thực trạng hoạt động công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 3.3.1 Nhu cầu với loại hình cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 3.3.2 Vai trò hoạt động công tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 3.3.2.1 Các hình thức hoạt động công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng 3.3.2.2 Mức độ đáp ứng hoạt động cơng tác xã hội phòng ngừa bị quấy rối tình dục so với nhu cầu hỗ trợ 3.3.2.3 Đánh giá hoạt động CTXH hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nói cộng cộng Tiểu kết chương 3: Qua kết thực trạng trải nghiệm nữ sinh quấy rối tình dục quấy rối tình dục nơi công cộng; thực trạng nhu cầu nữ sinh với hoạt động/dịch vụ CTXH hỗ trợ cho phụ nữ bị QRTD; thực trạng vai trò CTXH hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng, chúng tơi nhận thấy: Nữ sinh có hiểu biết định loại hình hoạt động CTXH hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái nguồn cung cấp hỗ trợ Trong hỗ trợ tâm lý, giáo dục y tế biết đến nhiều so với loại hình khác hỗ trợ khẩn cấp, hỗ trợ cho gia 15 đình nạn nhân, hỗ trợ học nghề, việc làm, trợ cấp khó khăn, hay quản lý trường hợp Việc cộng đồng biết xác đến mức độ loại hình hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối, xâm hại tình dục khơng phản ánh nhận thức cộng đồng mà phần cho thấy mức độ phủ sóng ảnh hưởng hoạt động công tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục Kết từ thực trạng phản ánh khách thể nghiên cứu có trải nghiệm đa dạng với nhiều hình thức, tình quấy rối tình dục, gắn với thời gian địa điểm thủ phạm gây gồm nhiều thành phần khác Qua cho thấy trải nghiệm với quấy rối tình dục khơng câu chuyện 1-2 cá nhân đơn lẻ mà tình trạng, vấn đề chung tồn xã hội, nạn nhân nhiều người, đặc biệt nữ học sinh, sinh viên lứa tuổi tươi đẹp, sáng vô tư đời phải chịu đựng Kết thu góp phần bổ sung cho tranh mức độ an toàn phụ nữ trẻ em trước quấy rối tình dục, trải nghiệm nữ sinh với việc bị quấy rối tình dục nói chung QRTD nơi cơng cộng nói riêng “mảng màu xám xịt” mà hình dung hết khó tin thực tế tồn Đồng thời sở liệu quan trọng phục vụ cho hoạt động hỗ trợ, trợ giúp cho nạn nhân, nhằm hướng đến cung cấp dịch vụ công tác xã hội phù hợp, hiệu quả, góp phần giúp thân chủ/ khách hàng giải vấn đề mà họ đối mặt, chịu đựng; hiểu nguy quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái - đặc biệt cần hữu ích cho cơng tác giáo dục phòng ngừa quấy rối tình dục Đã có hoạt động, chương trình dịch vụ CTXH định nhằm hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng nhiên loại hình chưa thật đa dạng, hình thức trợ giúp mang tính chun nghiệp, chun sâu 16 khiêm tốn nhìn chung chưa đáp ứng so với trải nghiệm nhu cầu nạn nhân Những khó khăn mà nhân viên sở gặp phải hỗ trợ nạn nhân xuất phát phần nhiều từ tính chất phức tạp vấn đề đối tượng tiếp nhận hỗ trợ, từ gia đình, kết hợp quan ban ngành, hạn chế từ chế pháp lý, sách đồng thời khơng loại trừ hạn chế trình độ chun mơn, kiến thức kĩ đội ngũ nhân viên nhiều hạn chế Các yếu tố liên quan đến quan niệm, cách ứng xử nữ giới góp phần cản trợ hiệu hoạt động hỗ trợ 17 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG HỖ TRỢ PHỤ NỮ VÀ TRẺ EM GÁI BỊ QUẤY RỐI TÌNH DỤC NƠI CƠNG CỘNG 4.1 Cơ sở khoa học đề xuất giải pháp 4.2 Giải pháp nâng cao vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng Tiểu kết chương 4: Từ kết nghiên cứu lý luận thực trạng, đề tài đề xuất giải pháp nâng cao vai trò hoạt động hỗ trợ công tác xã hội với phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng, là: Giải pháp 1: Nâng cao nghiệp vụ cơng tác xã hội cho nhân viên CTXH sở cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị QRTD Giải pháp 2: Đa dạng hố loại hình dịch vụ hỗ trợ nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị QRTD nơi công cộng Giải pháp 3: Tăng cường công tác truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng, quảng bá loại hình dịch vụ đến với cộng đồng Giải pháp 4: Nghiên cứu đề xuất mơ hình CTXH với nhóm phụ nữ trẻ em gái nhằm phòng ngừa bị quấy rối tình dục Giải pháp 5: Tăng cường phối hợp lực lượng cộng đồng hoạt động CTXH nhằm hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục Mỗi giải pháp có mặt mạnh định để nâng cao vai trò cơng tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng cần sử dụng phối hợp, đồng giải pháp 18 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ KẾT LUẬN KHUYẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ... Hậu quấy rối tình dục 2.2 Cơng tác xã hội 2.2.1 Định nghĩa công tác xã hội 2.2.2 Hỗ trợ -Dịch vụ công tác xã hội 2.3 Phụ nữ trẻ em gái 2.4 Công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình. .. động công tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cơng cộng 3.3.2.1 Các hình thức hoạt động công tác xã hội hỗ trợ phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi công cộng. .. luận quấy rối tình dục phụ nữ trẻ em gái nơi công cộng, công tác xã hội hỗ trợ cho phụ nữ trẻ em gái bị quấy rối tình dục nơi cộng cộng được: Các khái niệm đề tài nghiên cứu: Quấy rối tình dục, nơi