PHẦN 2 TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ VỀ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE ÔTÔ NƯỚC NGOÀI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO

PHẦN TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ VỀ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE ƠTƠ NƯỚC NGỒI TẠI CƠNG TY BẢO HIỂM PJICO I- MỘT SỐ NÉT KHÁI QUÁT VI QUÁI QUÁT VT VỀ CÔNG TY PJICO Lịch sử phát triển công ty bảo hiểm PJICO Đến thời điểm 2004, ngành bnh bảo hiểm Việt Nam có gần 40 năm phát triển Nhưng trước năm 1994, Việt Nam lành b thị trường bảo hiểm độc quyền, có doanh nghiệp bảo hiểm nhành b nước hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ lành b Bảo Việt.Do thị trường bảo hiểm Việt Nam tình trạng nhiều người mua có người bán Điều nành by ngành by cành bng không phù hợp mành b tồnh bn cầu hố vành b khu vực hố dần trở thành bnh xu chủ yếu quan hệ kinh tế quốc tế đại, Việt Nam lành b số quốc gia có kinh tế chậm phát triển phải nỗ lực hội nhập không muốn bị gạt khỏi lề phát triển Hơn sau gần 10 năm đổi (kể từ năm 1986), Việt Nam đạt nhiều thành bnh tựu bước đầu khả quan, nhiều cơng trình xây dựng, sở hạ tầng xây dựng, đời sống người dân ngành by cành bng cải thiện khiến cho nhu cầu bảo hiểm ngành by cành bng nâng cao Điều nành by địi hỏi thị trường bảo hiểm nói chung vành b thị trường bảo hiểm phi nhân thọ nói riêng phải có chuyển biến đột phá Trước nhu cầu đổi đó, ngành by 18 tháng 12 năm 1993 Chính phủ ban hành bnh Nghị định 100/CP kinh doanh bảo hiểm Việt Nam, qua cho phép doanh nghiệp thuộc nhiều thành bnh phần kinh tế khác vành b nhành b đầu tư nước ngoành bi (nếu đủ điều kiện) phép thành bnh lập công ty bảo hiểm, tái bảo hiểm, môi giới bảo hiểm, mở chi nhánh công ty bảo hiểm nước ngoành bi Việt Nam, đánh dấu mốc quan trọng cho hình thành bnh vành b phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam với đa dạng hoá lĩnh vực hoạt động vành b hình thức sở hữu Chỉ năm sau ngành by Nghị định 100/CP ban hành bnh, công ty bảo hiểm đời, có cơng ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex, đánh dấu bước Việt Nam lộ trình hồnh b nhập hoạt động kinh doanh bảo hiểm khu vực vành b giới Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (viết tắt lành b PJICO) lành b công ty cổ phần hoạt động lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm thành bnh lập Việt Nam, người đề xướng vành b chủ trì dự án lành b Tổng cơng ty xăng dầu Việt Nam Petrolimex Ngay từ năm 1994, sau tiếp cận chủ trương sách đổi phát triển kinh tế Nhành b nước, Tổng công ty xăng dầu Petrolimex tiến hành bnh tiếp xúc với số cơng ty tham gia góp vốn cổ phần để lập nên công ty bảo hiểm phi nhân thọ Vành b sau gần năm thai nghén, Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex đời chành bo đón nồng nhiệt khách hành bng nước vành b bạn bè quốc tế Ngành by 27/05/1995, Cơng ty Bộ Tành bi Chính cấp giấy chứng nhận số 06-TC/GCN công nhận đủ tiêu chuẩn vành b điều kiện kinh doanh bảo hiểm Ngành by 08/06/1995, Công ty UBND thành bnh phố Hành b Nội cấp giấy phép thành bnh lập số 183/GP-UB vành b ngành by 15/06/1995, U ỷ ban kế hoạch (nay lành b Sở Kế hoạch - đầu tư) cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh:  Tên gọi đầy đủ  Tên viết tắt : Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex Petrolimex Join-stock Insurance : Company : PJICO  Hình thức hoạt động : Cơng ty cổ phần  Tên giao dịch quốc tế  Vốn điều lệ thành lập : 55 tỷ đồng (VND)  Thời gian hoạt động : 25 năm  Ngành nghề kinh doanh : Kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ  Trụ sở cơng ty : + Trước 15/01/2000: số Khâm Thiên - Đống Đa - Hà Nội + Sau 15/01/2000: 22 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội + Sau 01/04/2003: 105 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội + Sau 01/04/2004: 22 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex thành bnh lập cổ đông sáng lập lành b Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam, Ngân hành bng ngoại thương Việt Nam, Tổng công ty Thép Việt Nam, Công ty Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam, Công ty vật tư vành b thiết bị toành bn bộ, Công ty điện tử Hành b Nội, Công ty Thiết bị An tồnh bn vành b 1.251 cổ đơng thể nhân Cơ cấu vốn đăng ký ban đầu cổ đơng Vốn góp T T Đơn vị (Triệu đồng) 28.050 51 14.025 10 2.750 4.400 2.200 3.300 1.650 1.650 825 1.100 550 275 0,5 138 10.275 55.000 19,5 100 5.362 27.500 Tcty Xăng dầu Việt Nam (PETROLIMEX) Ngân hàng Ngong Ngoại thương 5.500 Việt Nam (VIETCOMBANK) Cty TBH Quốc gia Việt Nam (VINARE) Tcty Thép Việt Nam (VSC) Cty vật tư thiết bị toàng Ngon (MATEXIM) Cty Điện tử Hàng Ngo Nội (HANEL) Công ty thiết bị an toàng Ngon (A-T) Thể nhân Tổng cộng Tỷ trọng Số (%) cổ phiếu Mệnh giá cổ phiếu phát hành bnh ban đầu lành b 2.000.000 đồng/cp Bảy cổ đông sáng lập lành b doanh nghiệp nhành b nước, với số vốn góp chiếm 80,5% tổng số vốn góp thành bnh lập, TCT Xăng dầu Việt Nam lành b cổ đơng có vốn góp cao (51%) Số cịn lại lành b cá thể vành b phần lớn lành b cán công nhân viên cổ đông sáng lập Xuất phát từ nhu cầu sử dụng vốn thực tế, thành bnh lập Công ty huy động 31,2 tỷ đồng vốn cổ phần, đảm bảo cao vốn pháp định quy định nghị định 100/C P ngành by 18/03/1994 Đến ngành by 15/04/2004, PJICO tăng mức vốn điều lệ lên 70 tỷ đồng (theo giấy phép số 06/GPDC-12/KDBH), đáp ứng yêu cầu mức vốn pháp định vành b thời gian điều chỉnh vốn quy định Luật Kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực ngành by 01/04/2001 Kể từ đây, PJICO bắt đầu bước sang thời kỳ hoạt động kinh doanh bảo hiểm Có thể nói, cơng ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (PJICO) đời lành b phù hợp với xu phát triển kinh tế Việt Nam nói chung vành b ngành bnh bảo hiểm nói riêng Sự đời PJICO vành b loạt công ty bảo hiểm khác phá vỡ tính độc quyền kinh doanh bảo hiểm, trả lại cho khách hành bng ưu đãi vành b quyền lợi đáng mành b họ hưởng kinh tế thị trường kể về phương diện tành bi (phí bảo hiểm giảm) sách chăm sóc khách hành bng thường xuyên, phục vụ tận tình chu đáo có tổn thất xảy Khách hành bng có thêm nhiều hội để lựa chọn sản phẩm vành b người cung cấp dịch vụ phù hợp cho Cơ cấu tổ chức máy Cơng ty tổ chức theo kiểu trực tuyến, đứng đầu lành b Hội đồng quản trị, sau lành b Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc vành b phòng ban chức để điều hành bnh hoạt động kinh doanh - Hội đồng quản trị: lành b quan quản lý, có tồnh bn quyền nhân danh Công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty Hội đồng quản trị Cơng ty bao gồm có thành bnh viên lành b người đại diện cho cổ đơng sáng lập nên Cơng ty có chủ tịch vành b phó chủ tịch Hội đồng quản trị - Tổng giám đốc: lành b thành bnh viên Hội đồng quản trị, lành b người điều hành bnh hoạt động hành bng ngành by Công ty vành b chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc thực quyền vành b nhiệm vụ giao Tổng giám đốc trực tiếp quản lý, điều hành bnh phịng Đầu tư tín dụng vành b thị trường chứng khốn, phịng Giám định bồi thường vành b tổng đại lý, đại lý, cộng tác viên bảo hiểm - Hai phó Tổng giám đốc: giúp Tổng giám đốc điều hành bnh Công ty theo phân công uỷ quyền Tổng giám đốc - Phịng tổng hợp: có chức tổng hợp tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, báo cáo ban giám đốc, quản lý vành b giải công việc hành bng ngành by, tổ chức vành b phục vụ hội nghị quan, - Phịng tổ chức cán bộ: có chức quản lý Công ty bao gồm công tác quản lý cán bộ, tổ chức tiền lương, phân phối phúc lợi khen thưởng vành b chế độ khốn chi phí quản lý, tổ chức nâng cao trình độ cho cán nhân viên Cơng ty - Phịng kế tốn: có chức phản ánh tình hình thu chi tành bi vành b hoạt động kinh doanh Công ty Đảm bảo thanh, toán kịp thời cho khách hành bng nhằm phục vụ tốt yêu cầu kinh doanh Xây dựng hệ thống sổ sách chứng từ theo chế độ quản lý mới, tổ chức kiểm tra, kiểm soát hoạt động thu chi tành bi chi nhánh, văn phịng đại diện trực thuộc cách thường xuyên - Ban tra pháp chế: có nhiệm vụ nghiên cứu văn pháp quy Nhành b nước có liên quan đến hoạt động kinh doanh bảo hiểm, kiểm tra tính chất pháp lý hợp đồng bảo hiểm hồ sơ bồi thường, kiểm tra đơn vị việc thực ký kết hợp đồng bảo hiểm vành b thủ tục bồi thường, phát trường hợp trục lợi bảo hiểm, - Phòng giám định b bồi thường: có nhiệm vụ giám định tổn thất phát sinh đồng thời giải tranh chấp quyền lợi bảo hiểm cho khách hành bng, lành bm cho khách hành bng hiểu rõ quyền lợi họ hưởng vụ tổn thất loại hợp đồng bảo hiểm - Phòng đầu tư tín dụng b TTCK: có nhiệm vụ xác định nguồn vốn đầu tư, phương thức đầu tư phù hợp với thị trường tành bi chiến lược kinh doanh Công ty, theo dõi biến động giá loại chứng khoán thị trường chứng khoán, xác định nguồn lợi thu vành b phương pháp phân bổ nguồn lợi, - Phịng bảo hiểm hà bng hải: có chức hướng dẫn, đạo, kiểm tra vành b trực tiếp kinh doanh nghiệp vụ hành bng hải - Phòng bảo hiểm phi hà bng hải: có chức hướng dẫn triển khai thực việc khai thác bảo hiểm, kết hợp với phòng tổ chức đạo kiểm tra chi nhánh, văn phịng đại diện, đại lý Cơng ty việc thực khai thác nghiệp vụ - Phòng tái bảo hiểm: vành bo khả tành bi PJICO để tổ chức thực nhượng, nhận tái bảo hiểm tất loại hình bảo hiểm Các phịng ban nêu vành b số phịng ban khác ngồnh bi việc thực chức năng, nhiệm vụ mình, cịn phải phối hợp với chi nhánh, văn phòng đại diện, đại lý để hoành bn thành bnh kế hoạch sản phẩm cách đồng bộ, chi tiết Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty PJICO thời gian qua Ngay sau thành bnh lập, PJICO nhanh chóng triển khai hoạt động kinh doanh hai lĩnh vực lành b kinh doanh bảo hiểm vành b đầu tư Thông qua hai lĩnh vực chủ đạo nành by, Công ty vành b thu nhiều thành bnh tựu đáng khả quan, đưa Công ty trở thành bnh công ty bảo hiểm hành bng đầu Việt Nam Doanh thu bảo hiểm công ty PJICO( 2000- 2004) Tốc độ tăng Năm Kế hoạch Thực (tỷ đồng) (tỷ đồng) Thực hiện/ trưởng so kế hoạch (%) với năm 2000 138.00 144.00 104.35 trước (%) - 2001 152.08 164.60 108.23 14.31 2002 186.20 211.90 113.80 28.74 2003 220.42 252.83 114.70 19.31 2004 292.58 321.10 109.74 27.00 Nguồn: Các báo cáo tổng kết kinh doanh cuối năm từ 2000- 2004 cơng ty PJICO Nhìn chung, năm hoạt động kinh doanh gần đây, PJICO hoành bn thành bnh vượt mức kế hoạch hội đồng quản trị giao.cả năm công ty vượt mức kế hoạch 100% đẩy mức độ tăng trưởng năm nành by so với năm trước 10% Công ty bảo hiểm vành b đồng bảo hiểm nhiều công trình lớn, giá trị hành bng trăm triệu lành b Mỹ khách sạn Daewoo, toành b nhành b HITC Hành b Nội, Diamon Plaza TP Hồ Chí Minh, cơng trình cầu đường (cầu Đuống, cầu Đành b Rằng, cầu Hành bm Rồng, đường quốc lộ số đường cao tốc xuyên ÁI QUÁT V, đường Hồ Chí Minh), cơng trình thuỷ điện sơng Hinh, đường dây tải điện Hành bm Thuận - Đa Mi, tành bu dầu lớn Petrolimex, VOSCO Ngoành bi ra, Công ty thiết lập nhiều mối quan hệ với công ty tái bảo hiểm vành b ngoành bi nước VinaRe, MunichRe, CologneRe, SwissRe, HartfortRe, West of England, HannoverRe, Willis Faber, Lloyd's, , đồng thời tham gia vành bo nhiều loại hình đầu tư cho vay cầm cố chứng khoán, đầu tư vành bo bất động sản, góp vốn liên doanh, Mặc dù với số tăng trưởng chưa thực lành b cao chứng tỏ nỗ lực, cố gắng Công ty suốt trình hoạt động, khẳng định vị Cơng ty thị trường bảo hiểm II- TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE ÔTÔ NƯỚC NGOÀI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM PJICO( 2000-2004) Trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm vật chất xe ô tô công ty bảo hiểm Việt Nam, dù lành b nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe tơ nước hay nước ngồnh bi trình triển khai phải tiến hành bnh qua ba bước: Khai thác sản phẩm; Giám định vành b Bồi thường tổn thất; Đề phòng vành b Hạn chế tổn thất Tuy nhiên, trình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe tơ nước ngồnh bi mang nét riêng so với nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ô tô nước xuất phát từ đặc thù chính, lành b: yếu tố khách hành bng Có thể nói rằng, q trình triển khai nghiệp vụ chịu chi phối nhiều yếu tố, lành b yếu tố khách hành bng Ở đây, đối tượng tham gia lành b người nước ngoành bi, tổ chức nước ngoành bi vành b doanh nghiệp nước ngồnh bi họ có nhận thức, suy nghĩ bảo hiểm khác so với đối tượng lành b người nước Trước hết, người nước ngoành bi hiểu biết sâu sắc bảo hiểm, họ không thấy bảo hiểm lành b cần thiết mành b thấy tác dụng to lớn bảo hiểm đời sống, sản xuất kinh doanh họ Ở nhiều nước giới, lành b nước có bảo hiểm phát triển, bảo hiểm khơng cịn lành b điều xa lạ cá nhân, tổ chức xã hội Dường tham gia bảo hiểm trở thành bnh thói quen, truyền thống họ Chẳng hạn Nhật Bản, doanh thu phí rịng bảo hiểm xe tơ khoảng 4000 tỷ Yên năm, chiếm nửa tổng doanh thu phí rịng bảo hiểm phi nhân thọ với 80% số hộ gia đình tham gia bảo hiểm Ở nước Anh, thị trường bảo hiểm xe giới phát triển, có 25 triệu xe lưu hành bnh vành b 60% số hộ gia đình mua bảo hiểm xe giới Cịn Việt Nam, số lượng xe giới lưu hành bnh chiếm khoảng 10 triệu xe có khoảng 3% số xe lành b tham gia bảo hiểm vật chất thân xe Do có khác biệt nêu nên đến Việt Nam, đa số người nước ngoành bi tham gia bảo hiểm cách tự nguyện Có thể nói, lành b điều kiện thuận lợi cho công ty bảo hiểm Việt Nam triển khai nghiệp vụ nành by, đặc biệt lành b cơng ty tiết kiệm chi phí, thời gian dành bnh cho hoạt động tuyên truyền, quảng cáo để tập trung vành bo dịch vụ chăm sóc khách hành bng sau bán Bên cạnh đó, mua bảo hiểm, người nước ngồnh bi thường dựa vành bo danh tiếng, uy tín cơng ty lành b Khơng giống người nước, trước đến định mua bảo hiểm, người nước ngoành bi thường nghiên cứu, xem xét kỹ tên tuổi công ty thương trường, vị cơng ty vành b chí khả tành bi cơng ty Những người nành by thường tham gia bảo hiểm cơng ty có danh tiếng, có tiềm lực tành bi mạnh Theo họ, có cơng ty đủ khả đảm bảo quyền lợi họ Hơn nữa, người nước ngoành bi thường đánh giá cơng ty thơng qua trình độ nhân viên Với họ, công ty tốt lành b cơng ty có đội ngũ nhân viên giỏi trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ giao tiếp, Điều nành by cho thấy trình triển khai nghiệp vụ, công ty phải lành bm nâng cao uy tín, vị vành b đồng thời phải khơng ngừng nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên, lành b nhân viên lành bm công tác khai thác vành b công tác giám định, bồi thường tổn thất Bên cạnh nhận thức cao bảo hiểm, người nước ngoành bi am hiểu luật lệ giao thơng Vì mức độ rủi ro xe tơ nước ngồnh bi lành b thấp ô tô nước Điều nành by giúp công ty hạn chế chi tiêu dành bnh cho cơng tác đề phịng hạn chế rủi ro, tổn thất người nước ngồnh bi tự họ ý thức vấn đề nành by Vành b xe tơ nước ngồnh bi có ưu tiên đặc biệt lành b thường giảm phí từ 10% đến 15% so với quy định Một đặc điểm người nước ngoành bi lành b thường tham gia bảo hiểm với số tiền bảo hiểm lớn Một mặt, họ có thu nhập cao so với người nước mặt khác, họ có quan điểm tham gia bảo hiểm với số tiền tổn thất xảy chẳng bù thiệt hại, trách nhiệm lớn kinh phí lớn, chi phí cho bảo hiểm lành b chi phí thường xun, số phí đóng bảo hiểm lành b khoản nhỏ họ Do vậy, công ty bảo hiểm thường chành bo bán hợp đồng với số tiền bảo hiểm lớn Tóm lại, từ đặc điểm nêu trên, ta thấy khách hành bng lành b yếu tố quan trọng định tới tất khâu quy trình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe tơ nước ngồnh bi Với đối tượng lành b người nước ngồnh bi, q trình khai thác trở nên dễ dành bng hơn, cán khai thác nhiều thời gian cho việc giới thiệu lợi ích sản phẩm mành b thay vành bo lành b thực hoạt động khuyếch trương uy tín, cơng ty thương trường, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho nhân viên khai thác Thêm vành bo đó, quy trình giám định vành b bồi thường tổn thất địi hỏi phải tiến hành bnh nhanh chóng hơn, giấy tờ sản phẩm, biên bản, phải quy định rõ rành bng, cụ thể Công tác đề phòng hạn chế tổn thất chủ yếu tập trung vành bo việc hướng dẫn thực biện pháp đề phòng hạn chế tổn thất, trang thiết bị phục vụ cho thân người nước ngồnh bi tự trang bị lấy, nhờ mành b số tiền dành bnh lên cao so với năm trước Điều nành by thấy rõ tiêu số tiền bảo hiểm bình qn xe tơ, tiêu nành by tăng dần từ năm 2000 đến năm 2004 Một vấn đề khác cần phải quan tâm lành b doanh thu phí b ảo hiểm Tốc độ tăng trưởng doanh thu phí nghiệp vụ trung bình năm 2000 - 2004 đạt 33.73% doanh thu phí bảo hiểm đạt cao năm 2004 vành b thấp lành b năm 2000 Cụ thể: Năm 2000 doanh thu phí bảo hiểm lành b 1834 triệu đồng, năm 2001 doanh thu phí bảo hiểm lành b 2350 triệu đồng tăng 516 triệu đồng so với năm 2000, tương ứng tăng 28,14% Năm 2002 doanh thu phí lành b 3251 tri ệu đồng tăng 901 triệu đồng so với năm 2001 Tiếp đến năm 2003, 2004 doanh thu phí đạt 4323 triệu đồng vành b 5768 triệu đồng, tương ứng tăng 1072 triệu đồng vành b 1445 triệu đồng so với năm 2002 vành b 2003 Về tiêu doanh thu phí bảo hiểm bình qn ta thấy ln tăng lần tăng lành b khơng đồng Qua phân tích, chứng tỏ Công ty tổ chức tốt khâu khai thác năm nành by Công ty gặp phải khơng khó khăn Để đạt kết đó, trước hết phải nói đến nỗ lực cố gắng toành bn tập thể cán nhân viên khai thác Công ty, người biết vận dụng linh hoạt chiến lược Marketing mành b Công ty đề ra, người biết khắc phục khó khăn cơng việc để tiếp xúc với khách hành bng vành b thuyết phục họ tham gia Với tận tâm chu đáo, Công ty tạo ấn tượng tốt với chủ xe, tỷ lệ tái tục hợp đồng tăng lên Đồng thời giới thiệu khách hành bng cũ, thêm nhiều khách hành bng chủ động liên lạc, chủ động đến với Công ty Đặc biệt, sau thời gian nhân viên khai thác nhanh chóng đúc rút kinh nghiệm, biết kết hợp biện pháp khai thác phù hợp với thực tế, đáp ứng nhu cầu bảo hiểm chủ xe Cùng với việc khai thác có hiệu quả, khâu thu phí Cơng ty ln đảm bảo thời gian, quy cách, tạo thuận lợi tốt cho khách hành bng trình nộp phí Đó lành b lí số tiền bảo hiểm vành b doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe tơ nước ngồnh bi Công ty tăng lên năm Công tác giám định Công tác giám định tiến hành bnh sau nhận thông báo tai nạn từ chủ xe Công ty cử cán giám định đến trường nơi xảy tai nạn để nắm tình hình, thu thập chứng để sở giải đáp câu hỏi: tai nạn xảy đâu, nành bo, sao, để xác định thiệt hại có thuộc phạm vi bảo hiểm hay khơng Thêm vành bo đó, cán giám định Cơng ty nhanh chóng hướng dẫn chủ xe số biện pháp nhằm hạn chế, giảm thiểu mức độ tổn thất vành b kiểm tra giấy tờ cần thiết có liên quan giấy chứng nhận bảo hiểm, giấy chứng nhận kiểm định an toành bn kỹ thuật vành b bảo vệ môi trường, sơ đồ xảy tai nạn, Khi cơng việc giám định hồnh bn tất, nhân viên Công ty lập biên giám định miêu tả chi tiết quy mơ thiệt hại, mối quan hệ nhân nguyên nhân vành b hậu thiệt hại Sau biên nành by với số giấy tờ có liên quan khác gửi lên phòng bồi thường để xét duyệt bồi thường Biên nành by phải có đầy đủ chữ ký bên Trong năm hoạt động vừa qua, cơng ty PJICO có nhiều cố gắng việc nâng cao chất lượng công tác giám định để hỗ trợ cho công tác bồi thường vành b đảm bảo hiệu kinh doanh ... vị Công ty thị trường bảo hiểm II- TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE ƠTƠ NƯỚC NGỒI TẠI CƠNG TY BẢO HIỂM PJICO( 20 00 -20 04) Trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm vật chất xe ô tô công. .. chất xe tơ nước ngồnh bi Cơng ty, ta vành bo phân tích bảng số liệu sau: Tình hình khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe tơ nước ngồi tham gia bi công ty PJICO (20 00- 20 04) 20 00 20 01 20 02 2003... gắng Công ty việc khắc phục khó khăn để thúc đẩy nghiệp vụ phát triển Số xe tơ nước ngồi tham gia bi tham gia bảo hiểm vật chất công ty PJICO (20 00 -20 04) Đơn vị 20 00 Số xe ô tô nước Chiếc 425