cơ cấu quản lý ma trận là: Là kiểu cơ cấu quản lý hiệu quả, hiện đại Cơ cấu tổ chức ma trận là loại cơ cấu dựa trên những hệ thống quyền lực và hỗ trợ nhiều chiều. Các cán bộ quản trị theo chức năng và theo sản phẩm đều có vị thế ngang nhau. Chịu trách nhiệm báo cáo cho cùng một cấp lãnh đạo và có thẩm quyền ra quyết định thuộc lĩnh vực mà họ phục trách
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Đề Tài: CƠ CẤU QUẢN LÝ MA TRẬN HẢI PHÒNG – 2018 Mục Lục I Khái quát cấu quản lý ma trận Khái niệm: Đặc điểm: Ưu điểm: .3 Nhược điểm: 4 Trường hợp áp dụng: I Cơ cấu quản lý ma trận Toyota: .4 Giới thiệu chung công ty Toyota: Cơ cấu quản lý ma trận Toyota: Ưu điểm nhược điểm cấu ma trận: .5 Giái thích lý Toyota chọn cấu ma trận: 6 Nhận xét: .6 I Khái quát cấu quản lý ma trận Khái niệm: - Là kiểu cấu quản lý hiệu quả, đại - Cơ cấu tổ chức ma trận loại cấu dựa hệ thống quyền lực hỗ trợ nhiều chiều - Các cán quản trị theo chức theo sản phẩm có vị ngang Chịu trách nhiệm báo cáo cho cấp lãnh đạo có thẩm quyền định thuộc lĩnh vực mà họ phục trách Cơ cấu tạo Giám đốc dự án người chịu trách nhiệm phối hợp phận phân chia quyền lực với nhà quản trị theo chức Trong cấu ma trận có hai tuyến quyền lực Tuyến chức hoạt động theo chiều dọc Tuyến sản phẩm hay dự án hoạt động theo chiều ngang Đặc điểm: - Cơ cấu ma trận cho phép cùng lúc thực hiện nhiều dự án Sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau Cơ cấu này ngồi người lãnh đạo theo tuyến và theo chức năng còn được sự giúp đỡ của người lãnh đạo theo đề án Trong cơ cấu này mỗi thành viên của bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng được gắn liền với việc thực hiện một đề án trên một khu vực nhất định Sau khi đề án hồn thành, những thành viên trong đề án trở về vị trí, đơn vị cũ Ưu điểm: - Định hướng theo kết cuối rõ ràng - Xác định rõ quyền hạn, trách nhiệm lợi ích - Bảo đảm tính mềm dẻo linh hoạt để sủ dụng nguồn lực thực số chương trình phạm vi tổ chức - Xoá bỏ khâu cấu trung gian việc quản lý chương trình mặt nghiệp vụ - Giảm bớt công việc người lãnh đạo cấp cách giao cho cấp quản lý trung gian quyền định điều kiện trì thống cơng tác phối hợp kiểm tra định tổ chức kỹ thuật chủ chốt cấp - Linh hoạt điều động nhân phận, thúc đẩy hợp tác phận tổ chức ,cho phép tổ chức áp dụng biện pháp quản lý đại - Phát huy sức mạnh chuyên gia lĩnh vực chuyên môn Nhược điểm: - Có nguy khơng thống mệnh lệnh theo chiều dọc chiều ngang - Có mâu thuẫn quyền hạn tổ chức - Loại hình cấu phức tạp khơng bền vững ,nó dễ bị thay đổi trước tác động môi trường Trường hợp áp dụng: - Tổ chức gặp phải áp lực từ bên việc tập trung nỗ lực đáp ứng yếu tố tác động từ bên hoạt động bên tổ chức - Tổ chức gặp phải áp lực lực xử lý thông tin cao - Tổ chức gặp phải áp lực chia sẻ nguồn lực II Cơ cấu quản lý ma trận Toyota: Giới thiệu chung công ty Toyota: Tên công ty Toyota Motor Coporation (TMC) Ngày thành lập 28/08/1937 Logo Trụ sở Toyota, Nagoya Tokyo, Nhật Bản Website www.toyota.com - Toyota hoạt động chủ yếu công ty thiết kế, lắp ráp bán loại xe hơi, xe đua, xe tải, xa chuyên chở phụ tùng liên quan - Ngồi sản xuất xe tơ, Toyota cung cấp dịch vụ tài chính, tham gia chế tạo robot, công nghệ sinh học - Về mặt công nhận quốc tế, hãng Toyota nhà sản xuất xe có mặt nhóm top 10 xếp hạng công nhận tên BrandZ - Là nhà sản xuất ô tô lớn giới năm 2015 Mạng lưới phân phối Toyota: Thị phần Toyota trải rộng toàn giới Trong số dsd 26% Nhật Bản, 29% Bắc Mỹ, 14% châu Âu Toyota xây dựng nhà máy nơi giới, sản xuất lắp ráp xe phục vụ nhu cầu thị trường Các sản phẩm tiêu biểu Toyota biết đến với thương hiệu tiếng Suv, Sedan Cơ cấu quản lý ma trận Toyota: Toyota sử dụng cấu trúc ma trận với kết hợp giao cấu sản phẩm cấu chức Tại Toyota, nhân viên phải báo cáo với giám đốc chun mơn, đòng thời phải báo cáo cho kĩ sư trưởng đại diện cho quyền lợi khách hàng Nói cách khái quát hơn, nhà quản lý phải báo cáo với giám đốc phận giám đốc sản phẩm Giám đốc phận chịu trách nhiệm cho hoạt động phòng ban mình, chịu giám sát trực tiếp giám đốc sản phẩm CEO Giám đốc sản phẩm( VD: Toyota lineup) người chịu trách nhiệm nhóm sản phẩm cơng ty, quản lý chu trình sản xuất hoạt động bổ trợ cho sản phẩm Tạo hợp tác nhà quản lý sản phẩm nhà quản lý phận việc đưa định Ưu điểm nhược điểm cấu ma trận: a Ưu điểm: - Kết hợp lực nhiều nhà quản lý chuyên gia - Định hướng hoạt động theo kết cuối - Các chức cuyên mơn hóa làm tăng suất lao động - Tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu - Tăng phối hợp tăng động đầu mối chịu trách nhiệm b Nhược điểm: - Hiện tượng song trùng lãnh đạo dẫn đến khó thống mệnh lệnh - Quyền hạn trách nhiệm nhà quản lý trùng lặp dẫn đến xung đột - Cơ cấu phức tạp khơng bền vững, Có thể gây tốn - Việc chịu trách nhiệm cá nhân bị lu mờ mơ hình quản lý kiểu ma trận Giái thích lý Toyota chọn cấu ma trận: - Kết hợp tốt phận, dễ dàng điều động nhân - Có thể lúc thực hành nhiều dự án, cho đời nhiều kiểu xe - Nhanh chóng thích nghi biến động thị trường Nhận xét: Cơ cấu ma trận có nhiều ưu điểm song việc triển khai thực tế lại đòi hỏin phải có hợp tác trao đổi thông tin nhiều Vì để áo dụng cấu ma trận có hiệu quả, công ty phả đầu tư tiền bạc thời gian để đào tạo đội ngũ cán nhân viên phát triển kĩ cần thiết ... Cơ cấu quản lý ma trận Toyota: Ưu điểm nhược điểm cấu ma trận: .5 Giái thích lý Toyota chọn cấu ma trận: 6 Nhận xét: .6 I Khái quát cấu quản lý ma trận Khái... nhà quản lý trùng lặp dẫn đến xung đột - Cơ cấu phức tạp không bền vững, Có thể gây tốn - Việc chịu trách nhiệm cá nhân bị lu mờ mơ hình quản lý kiểu ma trận Giái thích lý Toyota chọn cấu ma trận: ... Toyota biết đến với thương hiệu tiếng Suv, Sedan Cơ cấu quản lý ma trận Toyota: Toyota sử dụng cấu trúc ma trận với kết hợp giao cấu sản phẩm cấu chức Tại Toyota, nhân viên phải báo cáo với giám