Chiến lược phát triển nhân lực của tổng công ty dược việt nam tt

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MI TRNH MINH C Chiến lợc phát triển nhân lực Tổng công ty Dợc Việt Nam Chuyờn ngnh : Kinh doanh thương mại Mã số : 62.34.01.21 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI- 2012 Công trình hồn thành Trường Đại học Thương mại Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan 2.PGS.TS Nguyễn Thị Nguyên Hồng Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ trước Hội đồng đánh giá luận án cấp Trường họp Trường Đại học Thương mại Vào hồi ., ngày tháng năm 2010 Có thể tìm hiểu luận án Thư viện Quốc gia Thư viện Trường Đại học Thương mại MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sản xuất kinh doanh dược phẩm lĩnh vực quan trọng, hoạt động kinh doanh không mang lại lợi ích kinh tế cao mà hoạt động bảo vệ sức khỏe nhân dân Tổng công ty Dược Việt Nam doanh nghiệp dược lớn chiếm 25% thị phần ngành dược doanh nghiệp nhà nước giao phó nhiệm vụ dẫn dắt điều phối hoạt động ngành dược Nhu cầu dược phẩm gia tăng chất lượng số lượng dẫn đến cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp dược Để phát triển thực tốt nhiệm vụ đảng nhà nước giao phó, Tổng cơng ty Dược Việt Nam cần có đội ngũ nhân lực đủ số lượng, chất lượng, gắn bó cống hiến với cơng việc Để có đội ngũ nhân lực thực tốt nhiệm vụ Tổng cơng ty Dược Việt Nam cần có chiến lược phát triển nhân lực tốt Trong thời gian nghiên cứu luận án, chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam có hạn chế định cần hoàn thiện Đứng trước tầm quan trọng chiến lược phát triển nhân lực hạn chế doanh nghiệp nghiên cứu vấn đề này, tác giả nhận thấy cần nghiên cứu đề tài luận án tiến sĩ "Chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong phần này, tác giả tổng hợp cơng trình nghiên cứu ngồi nước nghiên cứu chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Việc tổng hợp cơng trình nghiên cứu cho thấy các nhà nghiên cứu nước thực nhiều nghiên cứu chiến lược phát triển nhân lực, khơng có cơng trình nghiên cứu liên quan trực tiếp đến nội dung nghiên cứu đề tài luận án Phương pháp nghiên cứu Luận án sử dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử để nhìn nhận phân tích việc tượng trình vận động tất yếu chiến lược phát triển nguồn nhân lực mối quan hệ với yếu tố thực trạng doanh nghiệp Phương pháp định tính sử dụng nhằm xác định định hướng chiến lược phát triển nhân lực áp dụng triển khai Tổng công ty Dược Việt Nam Phương pháp vấn sâu chuyên gia nhân Tổng công ty tiến hành cần làm rõ nội dung nghiên cứu Thang đo likert sử dụng nhằm đo lường mức độ áp dụng nội dung chiến lược phát triển nhân lực đo lường kết đạt áp dụng giải pháp chiến lược phát triển nhân lực Phương pháp đánh giá sử dụng mơ hình định lượng sử dụng nhằm đánh giá tác động giải pháp chiến lược phát triển nhân lực nghiên cứu Tổng công ty Dược Việt Nam tới kết đạt phận quản trị nhân lực Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu luận án nghiên cứu nhằm hệ thống hóa sở lý luận chiến lược phát triển nhân lực, phân tích thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu sở lý luận chiến lược phát triển nhân lực, giải pháp chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Phạm vi nghiên cứu dự án: Về hệ thống: Công ty mẹ đơn vị thành viên Tổng công ty Dược Việt Nam Về thời gian: vấn đề nghiên cứu luận án tập trung từ 2013 đến đề xuất đến 2025, tầm nhìn đến 2030 Về nội dung: luận tập trung nghiên cứu chiến lược phát triển nhân lực, đánh giá kết đạt áp dụng nội dung chiến lược phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty Dược Việt Nam Về kết quả: Hồn thiện chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Những đóng góp luận án Về lý luận: Luận án tổng hợp đưa nhìn tồn diện chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp; hệ thống hóa phương pháp nghiên cứu chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp với định hướng áp dụng Tổng công ty Dược Việt Nam Về thực tiễn: Luận án phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, đánh tác động yếu tố môi trường tới chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, thành công - hạn chế - nguyên nhân chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Về kết quả: Luận án hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Kết cấu luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung luận án gồm 03 chương: Chương 1: Những lý luận chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty dược Việt Nam Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty dược Việt Nam Chương NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực nhân lực doanh nghiệp Đứng góc độ vĩ mơ, nhân lực tập hợp đội người độ tuổi lao động phạm vi tồn cầu Đứng góc độ doanh nghiệp, Theo Jac Fitz-enz (2009), nhân lực người lao động có khả thực cơng việc theo u cầu doanh nghiệp, doanh nghiệp trả lương Trong doanh nghiệp, nhân lực chia thành hai nhóm nhân lực quản lý nhân viên 1.1.2 Chiến lược chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp 1.1.2.1 Chiến lược doanh nghiệp a) Chiến lược Từ khái niệm tiếp cận, tác giả xây dựng khái niệm: chiến lược định hướng hành động dài hạn nhằm giúp chủ thể chiến lược đạt lợi ích cao b) Các chiến lược doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp chia làm ba cấp độ bao gồm cấp độ doanh nghiệp - cấp độ kinh doanh - cấp độ phận chức năng, chiến lược doanh nghiệp chia thành hai cấp độ bao gồm chiến lược kinh doanh chiến lược chức Chiến lược nhân lực chiến lược cấp độ phận chức 1.1.2.2 Chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Từ khái niệm tiếp cận, tác giả xây dựng khái niệm: chiến lược phát triển nhân lực đưa định hướng mục tiêu công tác phát triển nhân lực doanh nghiệp Nội dung chiến lược đề cấp tới nhóm giải pháp nhằm tăng trưởng số lượng - nâng cao chất lượng - hoàn thiện cấu nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực hướng tới định hướng giúp công tác phát triển nhân lực doanh nghiệp đạt kết tốt Nội dung chiến lược phát triển nhân lực đề cập tới mục tiêu định hướng về: sử dụng nhân lực, đào tạo nhân lực, đãi ngộ nhân lực Cấu trúc chiến lược phát triển nhân lực bao gồm mục tiêu giải pháp Mục tiêu hiểu kết mà doanh nghiệp phận quản trị nhân lực đạt Giải pháp định hướng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu 1.2.1 Mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực Mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực xác định kết đạt doanh nghiệp áp dụng giải pháp chiến lược Trong luận án, tác giả đo lường kết chiến lược phát triển nhân lực thông qua mục tiêu như: mức độ gắn bó với cơng việc, hồn thành nhiệm vụ, suất lao động 1.2.2 Chiến lược thu hút tuyển dụng nhân lực Chiến lược thu hút tuyển dụng nhân lực bao gồm nội dung chiến lược đưa định hướng công tác quản trị nhân lực hướng đến mục tiêu đảm bảo doanh nghiệp thu hút giữ chân nhân lực đủ khả thực tốt công việc theo yêu cầu doanh nghiệp 1.2.3 Chiến lược đãi ngộ nhân lực Chiến lược đãi ngộ nội dung chiến lược đưa định hướng công tác đãi ngộ doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu đảm bảo doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực có lực làm việc tốt sẵn sàng đóng góp doanh nghiệp Chiến lược đãi ngộ đưa định hướng liên quan tới lợi ích doanh nghiệp nhân lực 1.2.4 Chiến lược đào tạo nhân lực Chiến lược đào tạo nhân lực chiến lược đưa định hướng nhằm nâng cao lực đội ngũ nhân lực Theo đó, mục tiêu chiến lược hướng tới nâng cao lực chất lượng nhân lực doanh nghiệp 1.3 Quy trình quản trị chiến lược phát triển nhân lực 1.3.1 Xây dựng chiến lược phát triển nhân lực a) Kỹ thuật phân tích SWOT Dựa kết phân tích EFE, IFE ma trận SWOT thiết lập Ma trận SWOT thiết lập nhằm xác định nội dung chiến lược b) Kỹ thuật sử dụng mơ hình định lượng Kỹ thuật định lượng xác lập giải pháp chiến lược thông qua đánh giá tác động giải pháp chiến lược tới kết đạt doanh nghiệp khảo sát (John E Delery et al,1996) Trong luận án giới thiệu hình "Universalistic" mơ hình "Contingent" 1.3.2 Triển khai chiến lược phát triển nhân lực Chiến lược phát triển nhân lực đưa khung định hướng công tác phát triển nhân lực doanh nghiệp Trong trình triển khai, chiến lược phát triển nhân lực giải nghĩa thành sách trước thực kế hoạch hành động cụ thể (tác nghiệp) 1.3.3 Đánh giá chiến lược phát triển nhân lực Sau trình triển khai chiến lược phát triển nhân lực, công tác đánh giá kết áp dụng phương án chiến lược phát triển nhân lực tiến hành nhằm xác định ưu điểm hạn chế phương án chiến lược Kết đánh giá giúp doanh nghiệp có dự báo cần thiết để điều chỉnh chiến lược phát triển nhân lực giai đoạn 1.4 Một số yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển nhân lực Đội ngũ lao động doanh nghiệp: Khả đáp ứng u cầu cơng việc đội ngũ nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp tới giải pháp chiến lược phát triển nhân lực Tình hình tài doanh nghiệp: Đóng vai trò quan trọng giải pháp đãi ngộ giải pháp quản trị nhân lực khác Công nghệ doanh nghiệp sử dụng: Quyết định yêu cầu lực đội ngũ nhân lực Cung ứng nhân lực: Quyết định cạnh tranh nhân lực thị trường lao động Chính trị, luật pháp: Pháp luật quy định tính định hướng điều phối hoạt động doanh nghiệp công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Kinh tế vĩ mô: Yếu tố kinh tế có ảnh hưởng tới phát triển doanh nghiệp, yêu cầu nhân lực thị trường lao động Sự thay đổi công nghệ: Công nghệ đời tác động tới cầu lao động có lực phù hợp với cơng nghệ 1.5 Chiến lược phát triển nhân lực số doanh nghiệp học kinh nghiệm hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp 1.5.1 Một số chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Trong phần này, tác giả trích dẫn chiến lược phát triển nhân lực tập đoàn Bảo Việt số doanh nghiệp khác 1.5.2 Bài học kinh nghiệm rút Dựa chiến lược phát triển nhân lực Tập đoàn Bảo Việt chiến lược phát triển nhân lực trình bày nghiên cứu Richard J Toraco Richard A Swanson (1995) báo khoa học "Các nguyên lý chiến lược phát triển nhân lực" (The strategic roles of human resource development), tác giả hệ thống hóa khung kết cấu chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Chương THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY DƯỢC VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Tổng cơng ty Dược Việt Nam 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Tổng công ty Dược Việt Nam Tổng công ty Dược Việt Nam- CTCP (VINAPHARM) tiền thân Tổng công ty Dược thành lập sở sát nhập Cục trực thuộc Bộ Y tế: Cục Phân phối dược phẩm, Cục Dược liệu Cục sản xuất vào tháng 4/1971 Hiện công ty cổ phần hóa, khơng doanh nghiệp 100% vốn nhà nước 2.1.2 Cơ cấu tổ chức đặc điểm hoạt động Vốn điều lệ: 1.338.544.248.430 (một nghìn ba trăm ba mươi tám tỷ năm trăm bốn mươi bốn triệu hai trăm bốn mươi tám nghiên bốn trăm ba mươi đồng) Tổng công ty Dược Việt Nam bao gồm công ty mẹ; 03 đơn vị trực thuộc, văn phòng đại diện; 04 công ty con; công ty liên kết 2.1.3 Các mục tiêu Tổng công ty Dược Việt Nam 2.1.3.1 Sứ mệnh Tổng công ty Dược Việt Nam đề bốn sứ mệnh hướng đến việc giữ vững vai trò doanh nghiệp đứng đầu dẫn dắt ngành dược 2.1.3.2 Tầm nhìn Tập trung vào vấn đề "phát triển ngành công nghiệp Dược Việt Nam thành ngành kinh tế - kỹ thuật mũi nhọn theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa" "chủ động cung ứng thường xuyên, kịp thời đủ thuốc có chất lượng, giá hợp lý, thuốc an toàn, hiệu Phục vụ nghiệp bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân, đáp ứng yêu cầu hội nhập khu vực giới" 2.1.3.3 Chiến lược kinh doanh Tổng công ty Dược Việt Nam Tổng công ty Dược Việt Nam đề tám mục tiêu chiến lược kinh doanh 2.1.3.4 Mục tiêu phát triển nhân lực a) Quan điểm đạo từ ban lãnh đạo Tổng công ty Dược Việt Nam Tổng cơng ty Dược Việt Nam đưa chín đạo, xoay quanh việc xây dựng quy hoạch phát triển nhân lực đồng với chiến lược tập hợp kế hoạch chung Tổng công ty b) Các mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực Về tuyển dụng thu hút nhân lực: bổ sung, trì đội ngũ nhân lực đủ lực thực nhiệm vụ theo yêu cầu doanh nghiệp Về đào tạo nhân lực: Nâng cao lực cạnh tranh thông qua nhân lực Về đãi ngộ nhân lực: Chế độ tiền lương phù hợp với nguyện vọng nhân lực làm việc doanh nghiệp, cấu tiền lương hợp lý c) đánh giá kết thực mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực Về tuyển dụng thu hút nhân lực: Từ phân tích nhận định Tổng cơng ty Dược Việt Nam thực tốt mục tiêu phát triển số lượng nhân lực Về cấu cán quản lý, Tổng công ty Dược Việt Nam hướng tới tối ưu hóa tỷ lệ cán quản lý nhân viên Về đào tạo nhân lực: Về bản, mục tiêu kinh doanh mục tiêu phát triển lực đội ngũ nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam thực tốt Về đãi ngộ nhân lực: Giữ chân nhân lực đãi ngộ nhân lực Tổng cơng ty có kết tốt 2.2 Phân tích thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 2.2.1 Thực trạng chiến lược tuyển dụng thu hút nhân lực 2.2.1.1 Các định hướng chiến lược công tác tuyển dụng thu hút nhân lực a) Về tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Tuyển dụng nhân lực với định hướng sử dụng nhân lực lâu dài" b) Về thăng tiến nhân lực doanh nghiệp Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Tạo hội thăng tiến nhân lực doanh nghiệp" c) Về xây dựng mô tả công việc Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Xây dựng mô tả công việc chi tiết" d) Về trao quyền nhân lực doanh nghiệp Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Trao quyền tự chủ cho người lao động" e) Về phản hồi kết làm việc Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Phản hồi xác kết làm việc" 2.2.1.2 Đánh giá định hướng chiến lược công tác tuyển dụng thu hút nhân lực Kết đánh giá cho thấy, phận áp dụng định hướng công tác tuyển dụng thu hút nhân lực doanh nghiệp mang lại kết tốt 2.2.2 Thực trạng chiến lược đào tạo nhân lực 2.2.2.1 Các định hướng chiến lược công tác đào tạo nhân lực a) Về đào tạo nhân lực sau tuyển dụng Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Chú trọng đào tạo nhân lực sau tuyển dụng" b) Về định hướng đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Đào tạo hướng đến phát huy tính sáng tạo" 2.2.2.2 Đánh giá định hướng chiến lược công tác đào tạo nhân lực Các định hướng chiến lược đào tạo có tác động tích cực tới mức độ hoàn thành nhiệm vụ suất lao động nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, định hướng công tác đào tạo khơng có ảnh hưởng tích cực tới mức độ gắn bó người lao động với cơng việc 2.2.3 Thực trạng chiến lược đãi ngộ nhân lực 2.2.3.1 Các định hướng chiến lược công tác đãi ngộ nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng chiến lược "Xây dựng đãi ngộ tài dựa kết kinh doanh doanh nghiệp thành tích cá nhân" 2.2.3.2 Đánh giá định hướng chiến lược công tác đãi ngộ nhân lực Kết khảo sát cho thấy phận có áp dụng định hướng công tác đãi ngộ nhân lực Tổng cơng ty Dược Việt Nam có kết hoạt động cao phận không áp dụng chiến lược 2.2.4 Phân tích tác động giải pháp chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 2.2.4.1 Xây dựng giả thuyết Dựa kết khảo sát tác động giải pháp chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, tác giả xây dựng tám giả thuyết: Giả thuyết H1: "Đảm bảo việc làm lâu dài có ảnh hưởng tích cực tới động lực làm việc nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" Giả thuyết H2: "Tạo hội thăng tiến nhân lực doanh nghiệp có tác động tích cực tới động lực làm việc nhân lực doanh nghiệp" Giả thuyết H3: "Xây dựng mô tả công việc chi tiết có ảnh hưởng tích cực tới nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" Giả thuyết H4: "Trao quyền tự chủ nhân lực doanh nghiệp có ảnh hưởng tích cực tới động lực làm việc nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" Giả thuyết H5: "Nhân lực nhận phản hồi xác kết làm việc có ảnh hưởng tích cực tới động lực làm việc họ" Giả thuyết H6: "Chú trọng đào tạo nhân lực sau tuyển dụng có tác động tích cực tới động lực làm việc người lao động" Giả thuyết H7: "Đào tạo nhằm phát huy tính sáng tạo có ảnh hưởng tích cực tới động lực làm việc nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" Giả thuyết H8: "Xây dựng đãi ngộ tài dựa kết kinh doanh doanh nghiệp thành tích cá nhân có ảnh hưởng tích cực tới động lực làm việc nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" 11 c) Giải pháp xây dựng mô tả công việc Tổng công ty Dược Việt Nam sử dụng giải pháp xây dựng mơ tả cơng việc chi tiết, có 86% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt 14% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt, chưa tốt d) Giải pháp trao quyền tự chủ nhân lực Về "Quyền tự chủ công việc": Kết khảo sát cho thấy giá trị trung bình 3.36, 57% đánh giá tốt 21% đánh giá vừa phải, 21% đánh giá mức chưa tốt, khơng có đánh giá mức tốt, Nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam chưa đánh giá cao "Quyền tự chủ công việc" Về "Mức độ phù hợp công việc lực": Kết khảo sát cho thấy giá trị trung bình 3.42, 43% đánh giá tốt, 57% đánh giá bình thường, khơng có đánh giá mức tốt, chưa tốt Công việc thiết kế tốt đề phù hợp lực đội ngũ nhân lực e) Giải pháp phản hồi kết làm việc Về "Phản hồi xác kết làm việc": Kết khảo sát cho thấy giá trị trung bình 3.57, 14% đánh giá tốt, 36% đánh giá tốt 43% đánh giá vừa phải, 7% đánh giá mức chưa tốt, kém."Phản hồi xác kết làm việc" chưa thực phận, có phận thực chưa tốt 2.3.2 Phân tích thực trạng giải pháp thực chiến lược đào tạo nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam a) Giải pháp đào tạo nhân lực sau tuyển dụng Tổng công ty Dược Việt Nam Đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam tiến hành với nhiều nội dung khác hướng đến mục đích tạo dựng đội ngũ nhân lực đủ lực thực tốt công việc Phân tích kết áp dụng giải pháp: Về "Đóng góp đào tạo tới Tổng cơng ty Dược Việt Nam": Kết phân tích cho thấy giá trị trung bình khảo sát đạt mức 3.96, có 8.33% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, 79.17% đánh giá mức tốt 12.5% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức chưa tốt Tổng hợp kết phân tích cho thấy đào tạo nhân lực mang lại kết tốt Về nhìn nhận từ nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam chất lượng khóa học: Kết phân tích cho thấy giá trị trung bình 3.36, có 57% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt 29% đánh giá mức bình thường, 7% đánh giá mức chưa tốt, 7% đánh giá mức kém, khơng có đánh giá mức tốt Tổng hợp kết phân tích cho chất lượng khóa học vấn đề cần phải hồn thiện 12 b) Giải pháp đào tạo nhằm phát huy tính sáng tạo Tổng công ty Dược Việt Nam Giải pháp đẩy mạnh tính sáng tạo Tổng cơng ty Dược Việt Nam hướng đến phát huy giải pháp khoa học công nghệ phục vụ sản xuất kinh doanh nâng cao suất thực công việc Phân tích kết áp dụng giải pháp: Kết phân tích cho thấy đánh giá giải pháp "Đẩy mạnh tính sáng tạo" có giá trị trung bình 3.64, có 79% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt 7% đánh giá mức bình thường, 14% đánh giá chưa tốt, khơng có đánh giá mức tốt Tổng hợp kết phân tích cho thấy, giải pháp đẩy mạnh tính sáng tạo chưa thực hợp lý Kết phân tích cho thấy "Mức độ chia sẻ kiến thức sáng tạo nhân lực doanh nghiệp", có giá trị trung bình 3.96, có 13% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, 71% đánh giá mức tốt 17% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức yếu Tổng hợp kết phân tích cho thấy cơng tác đào tạo thực tốt nhiệm vụ chia sẻ kiến thức sáng tạo 2.3.3 Phân tích thực trạng giải pháp thực chiến lược đãi ngộ nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Giải pháp đãi ngộ hướng đến xây dựng mức lương khởi điểm dựa kết hoạt động doanh nghiệp đóng góp nhân lực doanh nghiệp, tiền lương bình quân Tổng công ty Dược Việt Nam mức lương trung bình doanh nghiệp tồn quốc, tuân thủ quy định pháp luật Phân tích kết áp dụng giải pháp: Về "Trả lương tương xứng với lực" có 43% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt 57% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt, chưa tốt Tổng hợp kết phân tích cho thấy, cơng tác trả lương doanh nghiệp chưa thực tương xứng với lực cần hoàn thiện thêm Về "Kết cấu tiền lương doanh nghiệp" có 71% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt 29% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt, chưa tốt Tổng hợp kết phân tích cho thấy kết cấu tiền lương cần hoàn thiện thêm Về "Mức lương bản" có 57% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt 43% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt, chưa tốt Tổng hợp kết phân tích cho thấy mức lương cần hoàn thiện thêm 13 2.4 Đánh giá kết phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam sau thực giải pháp chiến lược phát triển nhân lực 2.4.1 Đánh giá kết công tác phát triển nhân lực sau thực giải pháp chiến lược tuyển dụng thu hút nhân lực Thành công: Công tác tuyển dụng doanh nghiệp bổ sung đội ngũ nhân lực đảm bảo thực nhiệm vụ theo yêu cầu doanh nghiệp Hạn chế: Lực lượng nhân sau tuyển dụng hạn chế chun mơn, lượng lớn nhân lực đánh giá chưa thực đáp ứng kỳ vọng Tổng công ty 2.4.2 Đánh giá kết công tác phát triển nhân lực sau thực giải pháp chiến lược đào tạo nhân lực Về ưu điểm: Kết khảo sát cho thấy Tổng công ty Dược Việt Nam, tổng thể công tác đào tạo nhân lực mang lại kết tốt Công tác đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam đảm bảo nhân lực đủ phẩm chất chuyên môn để thực nhiệm vụ theo yêu cầu doanh nghiệp Về hạn chế: Đội ngũ nhân lực doanh nghiệp đào tạo, bồi dưỡng chưa thực đáp ứng yêu cầu công việc, chưa mang lại hiệu suất đáp ứng kỳ vọng doanh nghiệp Đội ngũ nhân lực kế cận doanh nghiệp chưa đáp ứng kỳ vọng Tổng công ty đề 2.4.3 Đánh giá kết công tác phát triển nhân lực sau thực giải pháp chiến lược đãi ngộ nhân lực Ưu điểm: Công tác đãi ngộ thực tốt mang lại thành tích hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Dược Việt Nam Tổng công ty thực xây dựng quy chế trả lương với đặc thù doanh nghiệp để áp dụng cán công nhân viên Cơ cấu tiền hoàn thiện để ngày hợp lý Hạn chế: Chế độ đãi ngộ chưa thực theo sát nhu cầu toàn thể đội ngũ nhân lực Vẫn chưa thu hút tốt nhân lực quản lý giỏi, tỷ lệ bỏ việc người lao động cao số phận 2.5 Đánh giá chung thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 2.5.1 Đánh giá mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Chiến lược phát triển nhân lực mục tiêu chưa xác lập thức, đề cập định hướng kinh doanh doanh nghiệp Các mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam sơ sài, chưa đưa định hướng cụ thể 14 2.5.2 Đánh giá chiến lược tuyển dụng thu hút nhân lực Ưu điểm phương án chiến lược tuyển dụng: a) Về tuyển dụng nhân lực với định hướng sử dụng lâu dài Công tác tuyển dụng bổ sung đội ngũ nhân lực đảm bảo thực nhiệm vụ theo yêu cầu doanh nghiệp Nguyên nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy chiến lược "tuyển dụng nhân lực với định hướng sử dụng lâu dài" có tác động tích cực Kết khảo sát cho thấy giải pháp tuyển dụng nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam mang lại kết tốt b) Về tạo hội thăng tiến nhân lực doanh nghiệp Thơng qua q trình thăng tiến, Tổng công ty Dược Việt Nam thực tốt việc kiện toàn, bổ sung nguồn nhân lực Nguyên nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy chiến lược "Tạo hội thăng tiến nhân lực doanh nghiệp" có tác động tích cực Kết khảo sát cho thấy giải pháp tạo hội thăng tiến Tổng công ty Dược Việt Nam mang lại kết tốt c) Về xây dựng mô tả công việc chi tiết Hệ thống mô tả công việc thực tốt vai trò giao việc đánh giá thực cơng việc Ngun nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy chiến lược xây dựng "Xây dựng mô tả cơng việc chi tiết" có tác động tích cực Giải pháp "Nội dung công việc mô tả công việc" nhìn nhận tích cực d) Về trao quyền tự chủ nhân lực doanh nghiệp Trao quyền tự chủ thông qua chế giao việc đánh giá thực công việc giúp Tổng công ty Dược Việt Nam tiết kiệm chi phí nâng cao kết hoạt động Nguyên nhân: Giải pháp "Quyền tự chủ cơng việc" nhìn nhận tương đối tích cực, kết khảo sát cho thấy có 57% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, khơng có đánh giá mức e) Về phản hồi xác kết làm việc Thơng qua tiêu chuẩn đánh giá trực tiếp, Tổng công ty Dược Việt Nam đánh giá tốt kết thực công việc đưa định hướng q trình thực cơng việc Ngun nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy chiến lược "Phản hồi xác kết làm việc" có tác động tích cực Về giải pháp "Phản hồi xác kết làm việc" có 14% đánh giá tốt, 36% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, khơng có đánh giá mức 15 Hạn chế phương án chiến lược tuyển dụng: a) Về tuyển dụng nhân lực với định hướng sử dụng lâu dài Lực lượng nhân sau tuyển dụng hạn chế chun mơn, số vị trí chưa đáp ứng u cầu cơng việc sau tuyển dụng sau đào tạo lại Nguyên nhân: Kết cho thấy nhân lực Tổng cơng ty Dược Việt Nam nhân lực chưa thấy "Cảm giác thành đạt gắn bó lâu dài với doanh nghiệp" Về "Lợi ích định hướng sử dụng nhân lực lâu dài" 14% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt b) Về xây dựng mô tả công việc chi tiết Giải pháp "Nội dung cơng việc mơ tả cơng việc" 14% đánh giá mức bình thường c) Về trao quyền tự chủ nhân lực doanh nghiệp Phương thức giao việc có điểm chưa hợp lý Phương thức giao việc chưa thể u cầu cơng việc Ngun nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy chiến lược "Trao quyền tự chủ nhân lực doanh nghiệp" có tác động tiêu cực Một số giải pháp chưa đánh giá cao Về giải pháp "Quyền tự chủ cơng việc" 21% đánh giá mức vừa phải, 21% đánh giá mức chưa tốt, khơng có đánh giá mức tốt Về "Mức độ phù hợp công việc lực" 57% đánh giá mức bình thường d) Về phản hồi xác kết làm việc "Phản hồi xác kết làm việc" 43% đánh giá mức vừa phải, 7% đánh giá mức chưa tốt 2.5.3 Đánh giá chiến lược đào tạo nhân lực Ưu điểm phương án chiến lược đào tạo nhân lực: a) Về trọng đào tạo nhân lực sau tuyển dụng Công tác đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam đảm bảo nhân lực đủ phẩm chất chuyên môn để thực nhiệm vụ theo yêu cầu doanh nghiệp Nguyên nhân: Kết khảo sát cho thấy Tổng công ty Dược Việt Nam, tổng thể công tác đào tạo nhân lực mang lại kết tốt Đa số nhân lực tham gia khảo sát nhìn nhận cơng tác đào tạo có đóng góp tốt cho doanh nghiệp, nội dung kết cấu khóa học đa số nhân lực tham gia khảo sát nhìn nhận tích cực b) Về đẩy mạnh tính sáng tạo cơng tác đào tạo nhân lực Về sức sáng tạo nhân lực thể thông qua kết tốt hoạt động khoa học, công nghệ, sản xuất… 16 Nguyên nhân: Đánh giá giải pháp "đẩy mạnh tính sáng tạo" có 79% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, khơng có đánh giá mức Về "Mức độ chia sẻ kiến thức sáng tạo nhân lực doanh nghiệp", có 13% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, 71% đánh giá mức tốt, khơng có đánh giá mức yếu Hạn chế phương án chiến lược đào tạo nhân lực: Về trọng đào tạo nhân lực sau tuyển dụng Đội ngũ nhân lực doanh nghiệp đào tạo, bồi dưỡng chưa thực đáp ứng kỳ vọng doanh nghiệp Nguyên nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy khơng có chứng chiến lược "Chú trọng đào tạo nhân lực sau tuyển dụng" có tác động tích cực Đánh giá nội dung khóa học thơng khảo sát nội dung khóa học 29% đánh giá mức bình thường, 7% đánh giá mức chưa tốt, 7% đánh giá mức kém, khơng có đánh giá mức tốt Đánh giá "Chính sách học tập", 14% đánh giá chưa tốt, khơng có đánh giá mức tốt 2.5.4 Đánh giá chiến lược đãi ngộ nhân lực Ưu điểm chiến lược đãi ngộ nhân lực: Đãi ngộ thực tốt, nhân lực gắn bó với doanh nghiệp Nguyên nhân: Qua phân tích hồi quy cho thấy chiến lược "Xây dựng đãi ngộ tài dựa kết kinh doanh doanh nghiệp thành tích cá nhân" có tác động tích cực Về giải pháp "Trả lương tương xứng với lực" có 43% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, khơng có đánh giá mức chưa tốt Về giải pháp "Kết cấu tiền lương doanh nghiệp" có 71% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt khơng có đánh giá mức chưa tốt Về giải pháp "Mức lương bản" có 57% người tham gia khảo sát đánh giá mức tốt, khơng có đánh giá mức chưa tốt Hạn chế chiến lược đãi ngộ nhân lực: Chế độ đãi ngộ chưa thực theo sát nhu cầu toàn thể đội ngũ nhân lực Tỷ lệ bỏ việc nhân lực cao số phận Nguyên nhân: Về giải pháp "Trả lương tương xứng với lực" 57% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt Về giải pháp "Kết cấu tiền lương doanh nghiệp" 29% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt Về giải pháp "Mức lương bản" 43% đánh giá mức bình thường, khơng có đánh giá mức tốt 17 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY DƯỢC VIỆT NAM 3.1 Mục tiêu chiến lược Tổng cơng ty Dược Việt Nam phân tích SWOT nhân lực 3.1.1 Tổng hợp mục tiêu Tổng công ty Dược Việt Nam Dựa sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược kinh doanh Tổng cơng ty Dược Việt Nam, tác giả luận án tiến hành trao đổi với người đứng đầu phận quản lý nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam nhằm khái qt hóa mục tiên Tổng cơng ty Dược Việt Nam Năm mục tiêu xác lập Thứ nhất, sản xuất thuốc đảm bảo chất lượng, hướng tới mục tiêu xuất Nghiên cứu nâng cao chất lượng thuốc Thứ hai, đảm bảo số lượng thuốc sản xuất đáp ứng nhu cầu dùng thuốc người Việt Thứ ba, hạ giá thành sản phẩm đầu cuối thông qua tiết kiệm giảm chi phí lưu thơng Thứ tư, sử dụng công nghệ đại, nhằm mang lại giá trị kinh tế cao, phát triển ngành công nghiệp Dược Việt Nam thành ngành kinh tế - kỹ thuật mũi nhọn theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa Thứ năm, nâng cao vị doanh nghiệp, xây dựng thương hiệu, phát triển kênh phân phối kinh doanh 3.1.2 Phân tích SWOT nhân lực 3.1.2.1 Phân tích yếu tố mơi trường * Phân tích yếu tố mơi trường bên a) Đánh giá yếu tố cung ứng nhân lực Đánh giá chất lượng nhân lực thị trường lao động: Tác giả tiến hành khảo sát đội ngũ quản trị cấp cao Tổng công ty Dược Việt Nam nhằm đánh giá mức độ đáp ứng nhu cầu nhân lực thị trường Kết cho thấy nhân lực thị trường lao động đáp ứng yêu cầu công việc Tổng công ty Dược Việt Nam Đánh giá số lượng nhân lực thị trường lao động: Đánh giá số lượng nhằm xác định hình ảnh cạnh tranh nhân lực Tổng cơng ty Dược Việt Nam với doanh nghiệp khác thị trường lao động Xác định O1: "Nhân lực đáp ứng yêu cầu doanh nghiêp không khan hiếm" b) Đánh giá yếu tố pháp luật quy định Tác giả sử dụng phương pháp chuyên gia phân tích yếu tố pháp luật ảnh hưởng tới phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Q trình nghiên cứu có hỗ trợ cán tư pháp - tư pháp người đứng đầu phận quản trị nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 18 Xác định O2: Pháp luật sách ổn định, phủ quan tâm hỗ trợ đổi ngành dược T2: Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi (FDI) quyền phân phối dược phẩm, gia tăng cạnh tranh nhân lực từ doanh nghiệp FDI c) Đánh giá yếu tố kinh tế vĩ mơ Q trình phân tích giúp tác giả xác định hội O3: "Tiềm phát triển kinh tế ngành dược Việt Nam lớn - doanh nghiệp có hội phát triển ổn định đầu tư dài hạn" d) Đánh giá yếu tố thay đổi công nghệ Sản xuất dược phẩm Việt Nam chủ yếu thực gia công thuốc thành phẩm từ nguyên liệu ngoại nhập, chiết xuất hợp chất tự nhiên Tổng công ty Dược Việt Nam áp dụng dây chuyền công nghệ sản xuất hệ Về đặc trưng công nghệ sản xuất ngành dược, cơng nghệ có vòng đời dài, q trình cập nhật cơng nghệ đội ngũ nhân lực khơng q khó khăn… Xác định O1: "Cạnh tranh nhân lực ngành dược không cao" * Phân tích yếu tố mơi trường bên a) Phân tích yếu tố tài Dựa kết hoạt động tài Tổng cơng ty Dược Việt Nam cho thấy nguồn vốn doanh nghiệp không cao so với tập đoàn kinh tế Việt Nam, dòng tiền ổn định nguồn vốn đáp ứng đầy đủ yêu cầu tài doanh nghiệp Xác định S1: "Tiềm lực tài tốt, lợi nhuận cao - ổn định" b) Đánh giá yếu tố nguồn lực doanh nghiệp Tổng công ty Dược Việt Nam đầu tư hệ thống dây chuyền đại hệ nay, chưa khai thác hết cơng suất, chưa có kế hoạch đầu tư mở rộng Về nghiên cứu khoa học, nhân lực doanh nghiệp đủ lực thực mục tiêu đề Về kinh doanh, doanh nghiệp có nguồn lực mang lại kết tốt Tác giả xác định ba điểm mạnh doanh nghiệp có từ nguồn lực S2: "Đầu tư dây chuyền sản xuất đại, nhân lực có khả sử dụng cơng nghệ tiên tiến sản xuất dược phẩm" S3: "Tiềm lực tài tốt, lợi nhuận hàng năm tăng trung bình 10% 15%, tốc độ phát triển 10% năm" S4: "Thị phần lớn, 25% thị trường toàn ngành 20% doanh thu sản xuất toàn ngành" c) Các điểm mạnh điểm yếu khác Tổng hợp qua kết phân tích chiến lược giải pháp thực công tác phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, tác giả xác định điểm mạnh điểm yếu S5: "Năng lực đội ngũ nhân lực ngày nâng cao, nhân lực tổng công ty đủ lực thực tốt quy chế chun mơn nhà nước ban hành, hồn thành đa số nhiệm vụ bản" 19 W1: "Tổng công ty thiếu đội ngũ lao động chất lượng cao đảm nhận nhiệm vụ R&D phát triển thị trường, lao động quản lý, R&D" W2: "Khó khăn tuyển dụng dược sĩ Đại học" W3: "Chưa chuẩn bị tốt đội ngũ quản lý kế nhiệm" W4: "Năng lực quản trị hạn chế, hiệu suất thấp" 3.1.2.2 Ma trận SWOT chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Dựa sở kết phân tích mơi trường Tổng cơng ty Dược Việt Nam, phân tích SWOT chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam tiến hành nhằm xác lập mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030 W: W1: Tổng công ty thiếu đội ngũ nhân lực chất lượng cao đảm nhận nhiệm vụ R&D phát triển thị trường, lao động quản lý W2: Khó khăn tuyển dụng dược sĩ Đại học W3: Chưa chuẩn bị tốt đội ngũ quản lý kế nhiệm W4: Năng lực quản trị hạn chế, hiệu suất thấp W-O - O1W1-4: Thu hút nhân lực đủ lực thực công việc - O3W1-4: Nâng cao nguyện vọng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp - O1, 3W1, 3, 4: Chú trọng đào tạo phát triển doanh nghiệp, đảm bảo công tác đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam phù hợp thực trạng doanh nghiệp - W1, 4O3: Nâng cao kết đào tạo thơng qua đánh giá kiểm sốt cơng tác đào tạo T: S1-4T1: Xây dựng giải W-T T1: Gia tăng áp lực cạnh pháp nhằm nâng cao mức độ T1W1-4: Xây dựng giải tranh nhân lực có lực hài lòng nhân lực pháp đãi ngộ nhằm nâng cao cao, nhiều kinh nghiệm doanh nghiệp sức cạnh tranh doanh T2: Doanh nghiệp có vốn đầu nghiệp thị trường lao động tư nước (FDI) quyền phân phối dược phẩm, gia tăng cạnh tranh nhân lực từ doanh nghiệp FDI S: S1: Tiềm lực tài tốt, lợi nhuận cao - ổn định S2: Nhân lực có khả sử dụng công nghệ tiên tiến sản xuất dược phẩm SWOT S4: Thị phần lớn, 25% thị trường toàn ngành S5: Năng lực đội ngũ nhân lực ngày nâng cao, đủ khả thực tốt nhiệm vụ O: - S1, 2O3: Sử dụng nhân lực O1: Nhân lực đáp ứng yêu cầu lâu dài gắn liền với nâng cao doanh nghiêp không suất lao động Tổng khan công ty Dược Việt Nam O2: Pháp luật sách ổn định, phủ quan tâm hỗ trợ đổi ngành dược O3: Tiềm phát triển kinh tế ngành dược Việt Nam lớn - doanh nghiệp có hội phát triển ổn định đầu tư dài hạn 20 3.2 Hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 3.2.1 Hoàn thiện mục tiêu chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 3.2.1.1 Mục tiêu tổng quát Tác giả xây dựng ba nhóm mục tiêu tuyển dụng thu hút nhân lực, Nhóm đào tạo nhân lực, Nhóm đãi ngộ nhân lực dựa kết phân tích SWOT 3.2.1.2 Mục tiêu cụ thể A Về tuyển dụng thu hút nhân lực i) Thu hút nhân lực đủ lực thực cơng việc, có nguyện vọng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Về số lượng: Chỉ tiêu Lao động trình độ sau đại học Lao động có trình độ Đại học Lao động trình độ cao đẳng Lao động khác Năm 2025 192 2.201 485 4.595 Năm 2030 221 2.258 596 4.473 Dựa kết phân tích cho thấy Tổng công ty Dược Việt Nam cần khắc phục vấn đề sau Thứ nâng cao "Cảm giác thành đạt" đội ngũ nhân lực, nâng cao nhận thức nhân lực "Lợi ích định hướng sử dụng nhân lực lâu dài" Thứ hai thu hút nhân lực giỏi từ bên vị trí quản lý kênh phân phối nghiên cứu ii) Sử dụng nhân lực lâu dài gắn liền với nâng cao suất lao động Tổng công ty Dược Việt Nam Dựa kết phân tích cho thấy Tổng công ty Dược Việt Nam cần khắc phục vấn đề sau Nội dung mô tả công việc, giải pháp quyền tự chủ nhân lực doanh nghiệp, giải pháp phản hồi xác kết làm việc B Về đào tạo nhân lực i) Đảm bảo công tác đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam phù hợp thực trạng doanh nghiệp Dựa kết phân tích cho thấy Tổng công ty Dược Việt Nam cần nâng cao chất lượng nội dung khóa học, hồn thiện "Chính sách học tập" ii) Nâng cao kết đào tạo thông qua đánh giá kiểm sốt cơng tác đào tạo C Về đãi ngộ nhân lực Tác giả đề xuất khắc phục hạn chế tồn giải pháp: "Trả lương tương xứng với lực", giải pháp "Kết cấu tiền lương doanh nghiệp", giải pháp "Mức lương bản" 21 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam 3.2.2.1 Hoàn thiện định hướng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Dựa kết phân tích hồi quy, tác giả đề xuất đẩy mạnh áp dụng sáu định hướng chiến lược phát triển nhân lực Các định hướng chiến lược phát triển nhân lực lựa chọn giải pháp đánh giá có tác động tích cực tới cơng tác phát triển nhân lực Tổng cơng ty Dược Việt Nam 3.2.2.2 Hồn thiện giải pháp thực chiến lược tuyển dụng thu hút nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam i) Về thu hút nhân lực đủ lực thực cơng việc, có nguyện vọng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Dựa kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hoàn thiện số nội dung nhằm khắc phục hạn chế tồn Tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn Một số giải pháp tóm tắt Giải pháp - Quan tâm tới nguyện vọng nhân lực - Xây dựng giải pháp phát triển lực cá nhân Người thực Thời gian Từ Cán nhân sự, áp dụng Quản lý cấp cao chiến lược ii) Sử dụng nhân lực lâu dài gắn liền với nâng cao suất lao động Tổng công ty Dược Việt Nam Dựa kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hoàn thiện số nội dung nhằm khắc phục hạn chế tồn Tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn Một số giải pháp tóm tắt Giải pháp Người thực Thời gian Chiến lược phát triển nhân lực cần hướng tới phát triển lực cá nhân với kết hợp đánh giá nguyện vọng mục tiêu doanh nghiệp Cần phát bồi dưỡng nhân lực phù Bộ phận nhân Từ hợp lực nguyện vọng áp dụng Có giải pháp thu hút giữ chân nhân lực chất chiến lược lượng cao có kinh nghiệm Áp dụng phương pháp mở rộng nội dung công việc Bộ phận nhân Quá trình phát triển nhân lực cần gắn kết với công sự, phận sử dụng nhân lực tác quản lý toàn doanh nghiệp 3.2.2.3 Hoàn thiện giải pháp thực chiến lược đào tạo nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam i) Đảm bảo công tác đào tạo Tổng công ty Dược Việt Nam phù hợp thực trạng doanh nghiệp 22 Dựa kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hoàn thiện số nội dung nhằm khắc phục hạn chế tồn Tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn Một số giải pháp tóm tắt Giải pháp Gắn kết trình xây dựng chiến lược đào tạo nhân lực chiến lược khác doanh nghiệp Chương trình đào tạo cần cập nhật để phù hợp với công nghệ áp dụng doanh nghiệp Đẩy mạnh nghiên cứu chương trình đào tạo khác nhằm hồn thiện nội dung phương pháp đào tạo áp dụng Tổng công ty Dược Việt Nam Kết hợp chặt chẽ với trường đại học, cao đẳng trung tâm đào tạo có uy tín nhằm nâng cao chất lượng khóa học Tiếp tục hồn thiện sở vật chất, xây dựng hệ thống học liệu Xây dựng hệ thống công nghệ thông tin nhằm nâng cao kết công tác đào tạo nhân lực Xây dựng chương trình đào tạo trực tuyến Người thực Thời gian Người đứng đầu Từ áp phận nhân dụng chiến lược Bộ phận đào tạo Từ áp dụng chiến lược Bộ phận đào tạo, cán Một năm áp dụng quản lý cấp cao, chiến lược nhóm nghiên cứu Bộ phận nhân Từ áp dụng chiến lược Bộ phận nhân sự, phận công nghệ thông tin Hai năm sau áp dụng chiến lược Thành lập hội đồng chuyên môn hoạt Bộ phận nhân động đào tạo Ban giám đốc, Xây dựng trung tâm đào tạo tập trung phận nhân Khi có điều kiện Khi có điều kiện ii) Nâng cao kết đào tạo thông qua đánh giá kiểm sốt cơng tác đào tạo Dựa kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hoàn thiện số nội dung nhằm khắc phục hạn chế tồn Tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn Một số giải pháp tóm tắt Giải pháp Người thực Tiếp tục nghiên cứu nhằm xây dựng công cụ Bộ phận đào tạo đánh giá hoạt động đào tạo nhân lực - Đánh giá mối liên hệ nội dung đào tạo, thực Bộ phận đào công việc lộ trình cơng danh nhân lực tạo, cán làm việc doanh nghiệp quản lý cấp - Ban hành văn hướng dẫn cao, nhóm - Xây dựng tiêu chuẩn đầu nghiên cứu Trưởng Thường xuyên tiến hành đánh giá kiểm soát phận nhân sự, công tác đào tạo cán quản lý Trưởng Lập báo cáo theo chu kỳ đánh giá công tác đào phận nhân sự, tạo nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam cán quản lý Thời gian Từ áp dụng chiến lược Từ áp dụng chiến lược Từ áp dụng chiến lược Từ áp dụng chiến lược 23 3.2.2.4 Hoàn thiện giải pháp thực chiến lược đãi ngộ nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Dựa kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hoàn thiện số nội dung nhằm khắc phục hạn chế tồn Tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn Một số giải pháp tóm tắt Giải pháp Người thực Thời gian - Xác định mức lương dựa trình độ, lực cơng việc chun mơn người tình hình tài doanh nghiệp Ban giám đốc, Từ áp dụng - Lương tháng theo bậc lương lương phận quản trị công việc theo suất hiệu suất nhân lực chiến lược - Chính sách thưởng cần hướng đến tăng suất lao động hiệu đóng góp KẾT LUẬN Đứng trước tầm quan trọng chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp thực trạng Tổng công ty Dược Việt Nam với nội dung chiến lược phát triển nhân lực nội dung rời rạc trình bày định hướng quản trị doanh nghiệp Từ lý trên, tác giả tiến hành nghiên cứu luận án tiến sĩ với đề tài "Chiến lược phát triẻn nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam" Luận án giải vấn đề a) Về học thuật, lý luận Trên sở tổng quan cơng trình nghiên cứu ngồi nước, luận án hệ thống hố sở lý luận chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Trên sở xác lập khái niệm, luận án làm rõ nội dung chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp theo cách tiếp cận loại chiến lược bao gồm chiến lược thu hút nhân lực, chiến lược đào tạo nhân lực chiến lược đãi ngộ nhân lực Xây dựng mơ hình nghiên cứu chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp bao gồm từ xây dựng chiến lược phát triển nhân lực, đến triển khai chiến lược phát triển nhân lực đánh giá chiến lược phát triển nhân lực Nhận diện yếu tố tác động đến chiến lược phát triển nhân lực doanh nghiệp Các yếu tố môi trường chiến lược phát triển nhân lực: đội ngũ nhân lực doanh nghiệp, công nghệ doanh nghiệp sử dụng, tài doanh 24 nghiệp, cơng nghệ doanh nghiệp cạnh tranh, cung ứng nhân lực, trị pháp luật, kinh tế vĩ mô b) Về thực tiễn (i) Từ kinh nghiệm xây dựng chiến lược phát triển nhân lực số doanh nghiệp nước, luận án rút học kinh nghiệm cho Tổng cơng ty Dược Việt Nam (ii) Phân tích hồi quy theo mơ hình contingent để đánh giá tác động yếu tố tới chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Phương trình hồi quy xác lập DLLV = -0.462 + 0.123DT + 0.173PT + 0.101PHKQ + 0.108TC + 0.231DBVL - 0.139GV + 0.244DM + 0.291MTCV (iii) Trên sở phân tích thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam thời gian từ năm 2011 đến năm 2018, luận án đánh giá thành công, tồn hạn chế nguyên nhân thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Một số tồn như: nhân lực chưa đáp ứng mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, doanh nghiệp chưa có sức hút nhân lực chất lượng cao, đãi ngộ chưa đảm bảo thu hút giữ chân nhân lực khan hiếm… Nguyên nhân như: nhân lực chưa cảm nhận thành đạt, quyền tự chủ chưa hợp lý, nội dung đào tạo chưa đánh giá cao, sách đào tạo có chỗ chưa hợp lý, trả lương doanh nghiệp chưa thực tương xứng với lao động khan hiếm… c) Về giải pháp Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược phát triển nhân lực (bao gồm giải pháp thu hút nhân lực, đào tạo, đãi ngộ nhân lực) Tổng công ty Dược Việt Nam Đề xuất ba nhóm giải pháp triển khai chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam bao gồm triển khai thu hút nhân lực, đào tạo, đãi ngộ nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Hạn chế luận án Hiện luận án nghiên cứu chủ thể Tổng công ty Dược Việt Nam, pham vi áp dụng kết nghiên cứu có giới hạn định DANH MỤC NHỮNG CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN Trịnh Minh Đức (2013), "Bước đầu áp dụng toán thống kê nghiên cứu quản trị nhân lực với Simple Linear Regression Model", Tạp chí Cơng Thương, (5+6), tr 118-119 Trịnh Minh Đức (2014), "Sử dụng toán thống kê xây dựng chiến lược nguồn nhân lực", Tạp chí Cơng Thương, (2), tr 64-66 Trịnh Minh Đức (2016), "Hoàn thiện chiến lược nhân lực Tổng cơng ty Dược Việt Nam", Tạp chí Cơng Thương, (4), tr 68-72 Trịnh Minh Đức (2017), "Development of strategic human resource management research: A review", Tạp chí Cơng Thương, (9), tr 270-275 Trịnh Minh Đức (2019), "Đánh giá sơ tác động số giải pháp chiến lược phát triển nhân lực tới kết công tác quản trị nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam", Tạp chí Cơng Thương, số 7, tr 153-157 ... CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY DƯỢC VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Tổng công ty Dược Việt Nam 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty Dược Việt Nam Tổng công ty Dược Việt Nam- ... cứu sở lý luận chiến lược phát triển nhân lực, giải pháp chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam, thực trạng chiến lược phát triển nhân lực Tổng công ty Dược Việt Nam Phạm vi nghiên... THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY DƯỢC VIỆT NAM 3.1 Mục tiêu chiến lược Tổng cơng ty Dược Việt Nam phân tích SWOT nhân lực 3.1.1 Tổng hợp mục tiêu Tổng công ty Dược Việt Nam