Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế Đề bài: Câu 1: Hãy bàn luận công đơn vị nơi anh/chị công tác? Câu 2: Lấy ví dụ (giả định theo mẫu mà anh/chị biết, khơng dùng tên thực vị trí thực người đó) nhân viên đơn vị cơng tác bình luận nhân cách người thể cơng việc thơng qua thành phần cấu trúc nhân cách bật nhất, đồng thời đưa quan điểm ứng xử anh/chị người đó? Câu 3: Hãy tự xây dựng lấy ví dụ từ thực tế đơn vị cơng tác ví dụ tình kỹ giao tiếp nhà quản trị bình luận chúng? Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế Câu 1: Hãy bàn luận công đơn vị nơi anh/chị công tác? Trả lời: Công khái niệm gây tranh cãi Quan niệm cho công bằng? Trong lĩnh vực đời sống xã hội nói chung, cần phải nhìn nhận vấn đề cơng nào, khả vận dụng vào thực tế để góp phần tạo nên phát triển bền vững cho xã hội nói chung cho tổ chức, doanh nghiệp nói riêng a Vai trò ý nghĩa cơng tổ chức nói chung: Khi hầu hết triết gia, luân lý gia lý thuyết gia pháp luật gắng sức giải thích cơng gì, hành động cơng bằng, người cơng quốc gia cơng gì, cần phải nhận định họ không đến đồng thuận hay sáng tỏ vấn đề Bản thân hiểu rằng, công tổ chức liên quan đến việc đối xử không thiên vị với người tổ chức Hay theo công thức cổ xưa, công cho người mà xứng đáng hưởng Nhưng làm ta biết người xứng đáng hưởng điều gì? theo cơng phân phối, nghĩa liên quan đến phân chia lợi ích, hay theo cơng trừng phạt, nơi lợi ích phản lợi ích tức hình phạt? Suốt nhiều kỷ người ta nghiên cứu đề tài giá công hay mức lương công Dự án đo giá trị hàng hóa thơng qua lượng thời gian cần thiết để sản xuất thứ hàng hóa cơng bằng, nhà sản xuất nhận tỉ lệ với công sức bỏ Song dự án bất khả thi kinh tế thị trường, chuyển đổi từ giá trị chung chung sang giá Thị trường định giá, thị trường định mức lương, thị trường không công công (nếu khẳng định thị trường cơng phải tun bố thị trường cơng từ định nghĩa, song hiển nhiên giả định chẳng có chung với điều ta thường nghĩ - khơng rõ ràng - nói công bằng) Cung cầu phụ thuộc vào vận may đỏng đảnh, trường hợp ngẫu nhiên, khủng hoảng đất nước xa xơi đó, thứ mốt khơng thể dự đốn trước v.v , chẳng có cơng Nếu thị trường chứng khốn phải tn thủ qui tắc cơng khơng thể tồn Thị trường gây phá sản khiến nhiều người việc Quả thực, giới văn minh người khơng chết đói, người thất nghiệp có trợ cấp tối thiểu, hoạt động phi thị trường nhà nước, phương thuốc chữa hậu xấu chế thị trường Tương tự, áp lực xã hội việc trả lương phi thị trường Không thể khác được, mà việc loại bỏ thị trường đồng nghĩa với chế độ tồn trị với hệ trị kinh tế nó, với nghèo đói tự Có thể nói bảo đảm nhà nước cho nạn nhân thị trường tác phẩm cơng khơng? Có thể, với giả Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế định người phép có phương tiện để tồn tại, tương phản với cơng chết đói ngăn ngừa điều Nhưng khơng thể ngăn ngừa được, hàng nghìn người chết đói nội chiến hay sụp đổ cấu trúc xã hội sao? Khi từ cơng nghĩa Đối với người lao động, công tổ chức họ hiểu rằng: tỷ lệ đầu vào mà cá nhân đóng góp cho doanh nghiệp đầu thứ mà nhận từ doanh nghiệp sở đóng góp Đầu vào nhân viên bao gồm kinh nghiệm, giáo dục, kỹ đặc biệt, nỗ lực, thời gian làm việc Đầu bao gồm lương, phúc lợi, thăng tiến, công nhận phần thưởng khác nhận từ tổ chức Các cá nhân sử dụng tiến trình phức tạp để xác định điều công Đầu vào thường xuyên so sánh với đầu ra; kỹ đặc biệt nỗ lực so sánh với lương công nhận tổ chức mà họ cống hiến Các cá nhân xem xét việc họ có đối xử cơng hay không, cách so sánh tỷ lệ đầu vào/đầu họ với tỷ lệ đầu vào/đầu người khác Những người khác có công việc giống khác nhau, công ty khác công ty, ngành khác ngành Các cá nhân tạo nỗ lực nhằm làm dịu tình trạng căng thẳng xuất phát từ việc cá nhân nhận thức không cơng Một nhân viên nhận thức tỷ lệ phần thưởng nỗ lực cân nhắc tỷ lệ người khác Người nhân viên cố gắng điều chỉnh bất công theo nhiều cách: giảm thiểu nỗ lực, phối hợp với đồng nghiệp nhằm vận động cho việc tăng thêm thù lao, đãi ngộ từ người sử dụng lao động, tìm cơng việc có lương trả cao Khi người nhân viên thưởng nhiều so với người khác, cá nhân làm việc chăm làm trước tình nguyện nhận thêm nhiệm vụ để xố bỏ bất cơng Tuy nhiên, qua nghiên cứu động viên từ việc trả thù lao cao thường tồn khoảng thời gian ngắn Cuối cùng, công tổ chức dù doanh nghiệp, đơn vị hành chính, quốc gia hay tổ chức quốc tế, đóng vai trò phương thức, cách thức làm hài lòng số đơng tổ chức cá nhân lãnh đạo tổ chức Nó có ý nghĩa quan trọng phát triển hay suy vong tổ chức đó, điều tùy thuộc theo khu vực, vùng miền tính chất hay tơn mà tổ chức theo đuổi *) Liên hệ: Đối với đơn vị công tác Công ty TNHH MTV 86, đơn vị thành viên Tổng Cơng ty Đơng Bắc - Bộ Quốc Phòng, với hai nhiệm vụ kinh tế quốc phòng Sự cơng đơn vị đóng vai trò quan trọng Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế lãnh đạo, huy quan tâm, thỏa ước lao động tập thể người lao động lãnh đạo huy ln ký kết trì thực hàng năm, Quyết định khen thưởng hay kỷ luật dựa quy định ban hành, phổ biến rộng rãi nhận đồng thuận đa số cán bộ, công nhân viên Sự công quan tâm tạo cạnh tranh lành mạnh cá nhân, tập thể góp phần thực thắng lợi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đơn vị năm 2015 b Một số biểu công Công ty TNHH MTV 86 Công biểu hai khía cạnh chủ yếu cơng phân phối công thủ tục Công phân phối Công ty TNHH MTV 86 thể sau: người lao động trả lương hàng tháng thời gian quy định; mức tiền lương tiền công người lao động quy định rõ ràng theo thang bảng lương hệ số ngày công, người thợ bậc cao 7/7, ngày công làm việc với người thợ mới, bậc 4/7 có mức đãi ngộ tiền cơng, tiền lương cao cống hiến kinh nghiệm họ công việc; người nhân viên lâu năm hoạt động vị trí quan trọng có mức tiền cơng, tiền lương cao so với người nhân viên làm vị trí quan trọng Đối với cá nhân, tập thể lao động tiên tiến, điển hình, có thành tích khen thưởng kịp thời, quy định, cá nhân vi phạm bị kỷ luật học lại an toàn, nội quy sa thải chấm dứt hợp đồng Công thủ tục Công ty TNHH MTV 86 thể chỗ: Hàng năm Công ty ban hành thỏa ước lao động tập thể, tất người lao động, kỹ sư trường tạo điều kiện để lao động, làm việc, học tập môi trường phù hợp với chun mơn, ngành nghề mà đào tạo Đối với Công ty TNHH MTV 86 bên cạnh việc tăng lương theo định kỳ năm/lần, hay qua kỳ thi nâng bậc thợ, với đặc thù đơn vị thuộc Tổng Công ty Đông Bắc Bộ Quốc Phòng, người lao động có cống hiến, có thành tích tốt cơng việc, muốn gắn bó với đơn vị lâu dài xem xét chuyển chế độ sang CNVQP, QNCN cao Sỹ quan Và tất việc hội đồng gồm nhiều thành viên quan trọng Công ty xem xét, đánh giá dựa quy định ban hành cấp Công ty, phổ biến cho người lao động toàn đơn vị c Phân tích thực trạng cơng Cơng ty TNHH MTV 86 tác dụng hoạt động sản xuất đơn vị d Những đề xuất hoàn thiện Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế Câu 2: Lấy ví dụ (giả định theo mẫu mà anh/ chị biết, không dùng tên thực vị trí thực người đó) nhân viên đơn vị cơng tác bình luận nhân cách người thể cơng việc thơng qua thành phần cấu trúc nhân cách bật nhất, đồng thời đưa quan điểm ứng xử anh/ chị người Trả lời: Nhân cách người coi tồn đặc điểm tâm lý ổn định cá nhân tạo nên giá trị xã hội, hành vi xã hội cá nhân Khi sinh cá nhân chưa phải nhân cách mà nhân cách hình thành trình cá nhân sống lớn lên xã hội Tùy theo điều kiện sống mà nhân cách phát triển theo chiều hướng Thông thường ý thức phát triển dến trình độ nhân cách bắt đầu hình thành, phát triển theo trình người Sự hình thành phát triển nhân cách phụ thuộc vào yếu tố như: Các đặc điểm bẩm sinh di truyền, giáo dục gia đình xã hội đóng vai trò chủ đạo, hoạt động cá nhân, qua hoạt động giao lưu Theo cách nhìn quen thuộc người Việt Nam, cấu trúc nhân cách gồm hai mặt có mối liên hệ thống với nhau: đức tài hay phẩm chất lực Ví dụ nhân cách đơn vị: Anh tên Nguyễn Văn An, sinh năm 1976, Trưởng Phòng An tồn lao động Cơng ty, người cán bộ, phụ trách mảng an tồn lao động Cơng ty, Anh gương mẫu chấp hành tốt nội quy, quy định công ty giấc làm việc, lễ tiết tác phong, kỷ luật quân đội, Trong đời sống hàng ngày giản dị, gần gũi, quan tâm tới anh em, bạn bè, đồng nghiệp, ln nhiệt tình với cơng việc, chịu khó tìm tòi cách làm hay, sáng tạo để áp dụng vào đơn vị đạt nhiều thành tựu, lãnh đạo huy đơn vị tin tưởng, anh em đồng nghiệp q mến Tơi nhớ có lần, đơn vị gặp khó khăn việc nâng cao sản lượng để đáp ứng tiến độ, anh chủ động tìm tòi qua tài liệu, đơn vị bạn sau mạnh dạn đề xuất với lãnh đạo huy đơn vị áp dụng công nghệ khấu chống vào lò chợ đơn vị, chuyển từ khấu bám vách sang lò bám trụ, tận thu than Đề xuất vấp phải phản ứng khơng nhỏ phận khác, gần phủ nhận đắn giải pháp kỹ thuật tại, phải thay đổi hệ thống đường lò làm tăng chi phí sản xuất, dễ dẫn tới cân đối chi phí đơn vị, bên cạnh áp dụng cơng nghệ chưa có kinh nghiệm, thời gian học hỏi làm quen, nguy xảy an toàn Thế nhưng, kiên định, lĩnh hiểu biết tận dụng mối quan hệ anh thuyết phục lãnh đạo huy trước hết áp dụng thử nghiệm khu vực, Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế thành công nhân rộng tồn cơng ty Và trải qua thực tế chứng minh việc mạnh dạn áp dụng công nghệ mới, thay đổi cũ mang lại thành cơng to lớn cho đơn vị Qua ví dụ trên, thấy Nguyễn Văn An nhân cách tốt, điều thể qua việc Đức Tài anh Trước hết, phẩm chất xã hội: Anh có thái độ lao động nghiêm túc, mong muốn đóng góp phát triển đơn vị, lúc đơn vị khó khăn chịu khó tìm tòi cách làm mới, sáng tạo; giới quan rộng lớn vượt lên cũ, có niềm tin vào thành cơng; bên cạnh nhờ phẩm chất cá nhân hay đạo đức tư cách biểu qua sinh hoạt hàng ngày anh, phẩm chất ý chí thể qua tính dám phê phán cũ, tính quyết, có mục đích, niềm tin với áp dụng công nghệ mới, nhờ cung cách ứng xử, tác phong tốt mà anh vận động phận, lãnh đạo huy ủng hộ áp dụng công nghệ Điều nói lên “Tài” Anh, lực xã hội hố: lực sáng tạo, mềm dẻo thể qua việc tìm phương án khấu chống mới; lực chủ thể hoá: khả thể riêng, độc đáo, lĩnh dám đưa ý kiến chống lại số đông, dám bảo vệ ý kiến, chịu trách nhiệm đến với ý kiến mình; lực hành động: chủ động tích cực; lực giao tiếp: khả thiết lập trì quan hệ với người khác thuyết phục người ủng hộ phương án đưa Đối với cá nhân mình, quý trọng học tập theo nhân cách Anh ấy, phấn đấu Anh Là người có nhân cách tốt, có lý tưởng sống, đối xử với người hòa nhã, giúp đỡ đồng nghiệp khó khăn Ln có tinh thần cố gắng vươn lên Câu 3: Hãy tự xây dựng lấy ví dụ từ thực tế đơn vị cơng tác ví dụ tình kỹ giao tiếp nhà quản trị bình luận chúng Trả lời: a.Ví dụ tình thứ nhất: kỹ định hướng Bình Quản đốc Cơng trường khai thác A, vào khoảng thời gian tháng 6, diện sản xuất gặp nhiều khó khăn, lực lượng thợ nghỉ vô lý do, tự tăng cao Một hôm kiểm tra lò, Bình nghe cơng nhân An công nhân Huy bàn luận với “Đợt tới Cơng ty thay đổi nhân Giám đốc, sếp thể thay đổi nhiều nhân sự, thời gian ổn định sản xuất, diện sản xuất tới lại gặp nhiều khó khăn, lương lậu thấp đây, nghe nói bên cơng ty B lương cao mà ngày cơng hơn, xin chuyển sang đó” Nghe câu chuyện, Bình đạo sản xuất bình thường, sau đó, Cơng trường, mặt Bình gọi riêng hai đồng chí An Huy trao đổi trực tiếp, tổ chức Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế sinh hoạt Công trường, thông báo chủ trương nhân sự, tình hình hoạt động sản xuất chung Cơng ty, hướng khắc phục khó khăn Cơng trường, đảm bảo đời sống cho anh em công nhân qua lương, thưởng phụ cấp, trợ cấp, bên cạnh kể truyền thống đơn vị, mạnh đơn vị so với đơn vị khác ngành nghề Qua buổi nói chuyện, không công nhân An Huy mà tập thể Công nhân Công trường khai thác A đồng tâm, tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Những tháng sau đó, Cơng trường A ln nằm tốp đầu hồn thành kế hoạch, lương thưởng đảm bảo, cuối năm khen thưởng trước tồn Cơng ty Qua ví dụ trên, cá nhân tơi nhận thấy Bình phản ứng tốt với việc khó khăn đơn vị, biết giải thích, cung cấp thơng tin đầy đủ, kịp thời, phản ánh xác định hướng công nhân, người lao động vào mục tiêu chung đơn vị Qua hồn thành tốt nhiệm vụ mình, đơn vị mang lại lợi ích thiết thực cho người lao động b Ví dụ tình thứ hai: kỹ định vị Tuấn, nhân viên kỹ thuật xuất sắc đơn vị, Do Cơng trường C gần có dấu hiệu sa sút sản lượng nên Tuấn Giám đốc công ty điều chuyển xuống làm Quản đốc Cơng trường khai thác C nhằm mục đích vực dậy tình hình sản xuất Cơng trường C Những ngày đầu Tuấn bỡ ngỡ chưa hiểu rõ hết người vấn đề mà Công trường gặp phải Trong họp với nhân viên Tuấn luôn tỏ thái độ cởi mở, vui vẻ với người Anh hay đưa tình để hỏi nhân viên đặc biệt trọng đến thái độ phản ứng họ Thu thập tài liệu liên quan đến tình hình sản xuất, điều kiện vỉa vách thời gian gần Công trường Anh ân cần hỏi thăm đồng nghiệp rảnh rỗi Vì mà sau thời gian ngắn anh người gắn bó với nhiều hơn, hiểu anh làm cho nhân viên khơng cảm giác xa cách nhân viên sếp Và sau Quý làm việc chung anh Tuấn người tìm tiếng nói chung, giúp Công trường nâng cao sản lượng, tiến độ sản xuất Qua câu chuyện này, theo ý kiến cá nhân tơi anh Tuấn xử lý việc tốt, định vị mối quan hệ không người chủ với người làm thuê, Anh ln đảm bảo bình đẳng giao tiếp tạo cảm giác gần gũi, tập trung người mục tiêu chung đơn vị c Ví dụ tình thứ ba: kỹ lắng nghe Trước đây, dịp nghỉ lễ, tết đất nước, theo quy định phải bố trí qn số trực, có thời điểm tới 70% quân số toàn đơn vị, điều gây phản ứng anh em cơng nhân, mang tính đặc thù đơn vị quân đội làm kinh Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế tế, không tránh khỏi anh em công nhân so sánh mức thu nhập, chế độ làm việc, nghỉ ngơi với đơn vị bạn ngành nghề Bên cạnh đó, đợt nghỉ anh em tập trung trở lại đơn vị quân số không đầy đủ mong muốn Chính vậy, qua đợt sinh hoạt văn hóa tinh thần với Cơng trường, Phân xưởng, qua lấy ý kiến đơn vị tồn Cơng ty, Chỉ huy định cho nghỉ nhiều dịp nghỉ lễ, bố trí hợp lý thời gian đợt nghỉ để vừa có thời gian cho anh em nghỉ ngơi, vừa không ảnh hưởng tới tiến độ sản xuất Qua ví dụ thực tế trên, nhận thấy kỹ lắng nghe thực cần thiết, lãnh đạo, huy đơn vị không lắng nghe, thấu hiểu tâm tư nguyện vọng anh em, người lao động, xảy tình trạng cơng nhân bỏ việc, chuyển công việc chuyển sang đơn vị khác, có làm khơng thoải mái tâm lý d Ví dụ tình thứ tư: kỹ điều khiển trình giao tiếp Kỹ điều khiển trình giao tiếp biểu khả lôi cuốn, thu hút đối tượng giao tiếp, biết trì hứng thú, tập trung ý đối tượng (duyên giao tiếp) Học viên: Phạm Vũ Linh Page ... trị kinh tế nó, với nghèo đói tự Có thể nói bảo đảm nhà nước cho nạn nhân thị trường tác phẩm cơng khơng? Có thể, với giả Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế. .. Bộ Quốc Phòng, với hai nhiệm vụ kinh tế quốc phòng Sự cơng đơn vị đóng vai trò quan trọng ln Học viên: Phạm Vũ Linh Page Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế lãnh đạo, huy quan tâm, thỏa.. .Tiểu luận môn học: Tin học quản lý kinh tế Câu 1: Hãy bàn luận công đơn vị nơi anh/chị công tác? Trả lời: Công khái niệm gây tranh cãi Quan niệm cho công bằng? Trong lĩnh vực đời