Luận văn giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần khu công nghiệp bắc đồng phú

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÂM NHẬT MINH CHÂU GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHU CÔNG NGHIỆP BẮC ĐỒNG PHÚ TRONG LĨNH VỰC THU HÚT DOANH NGHIỆP VÀO KHU CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 09 năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - LÂM NHẬT MINH CHÂU GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHU CÔNG NGHIỆP BẮC ĐỒNG PHÚ TRONG LĨNH VỰC THU HÚT DOANH NGHIỆP VÀO KHU CÔNG NGHIỆP LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VÕ TẤN PHONG TP HỒ CHÍ MINH, tháng 09 năm 2017 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : TS VÕ TẤN PHONG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 22 tháng năm 2017 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên TS Trương Quang Dũng TS Lê Tấn Phước TS Nguyễn Quyết Thắng TS Nguyễn Hải Quang TS Hoàng Trung Kiên Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 20 … NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lâm Nhật Minh Châu Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 04/12/1987 Nơi sinh: Bình Phước Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 1541820162 I- Tên đề tài: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú (BĐP) lĩnh vực thu hút doanh nghiệp khu công nghiệp đến năm 2020 II- Nhiệm vụ nội dung: Thứ nhất, luận văn nêu lên vấn đề cạnh tranh lực cạnh tranh Luận văn tổng hợp yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung dựa vào giáo trình, cơng trình nghiên cứu trước đây, luận văn đề xuất yếu tố cấu thành lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú thang đo cho yếu tố Thứ hai, luận văn giới thiệu Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, đưa thiết kế nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú; phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, đồng thời đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú qua tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh phương pháp thảo luận, khảo sát ý kiến chuyên gia khảo sát ý kiến khách hàng Từ rút thành công cần phát huy tồn tại, hạn chế cần khắc phục cải thiện để nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp khu công nghiệp Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú Thứ ba, thấy mục tiêu phát triển định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú Từ mục tiêu định hướng đặt ra, vào đánh giá ưu nhược điểm rút từ tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh chương mà tác giả xây dựng nên giải pháp cụ thể để nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú III- Ngày giao nhiệm vụ: 24/01/2017 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 31/08/2017 V- Cán hướng dẫn: TS Võ Tấn Phong CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn (Ký ghi rõ họ tên) Lâm Nhật Minh Châu ii LỜI CÁM ƠN Trong trình thực luận văn tác giả nhận nhiều giúp đỡ quí báu từ cá nhân, tập thể, đơn vị, tổ chức Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy giáo trực tiếp hướng dẫn luận văn TS Võ Tấn Phong, Q thầy trường Đại Học Công Nghệ TPHCM; Ban quản lý khu kinh tế Bình Phước Đồng thời tác giả xin gởi lời cảm ơn đến tác giả trước, tác giả có tên danh mục tài liệu tham khảo cuối sách Bên cạnh đó, tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè doanh nghiệp nhiệt tình ủng hộ tác giả hồn thành luận văn Vì khả thời gian có hạn, luận văn khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết định Tác giả xin lắng nghe, ghi nhận biết ơn đóng góp từ Q thầy bạn đọc gần xa Xin chân thành cảm ơn! Lâm Nhật Minh Châu iii TÓM TẮT Luận văn đề tài nghiên cứu: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú (BĐP) lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp” tiến hành khu công nghiệp năm 2016 Nghiên cứu tâp trung phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp Với cách tiếp cận: Dùng phương pháp nghiên cứu định tính nhằm phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp Nguồn liệu: liệu thứ cấp thu thập từ phòng ban công ty, ban quản lý khu kinh tế Dữ liệu sơ cấp thu thập liệu thông qua khảo sát Trên sở phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp đề tài nghiên cứu vần đề chính: định hướng phát triển khu cơng nghiệp Bắc Đồng Phú; Một số quan điểm xây dựng giải pháp; đề xuất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp như: giải pháp điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng; giải pháp sở hạ tầng vùng; giải pháp chất lượng sở hạ tầng khu công nghiệp; giải pháp tổ chức quản lý điều hành khu công nghiệp; giải pháp trung tâm kinh tế đô thị; giải pháp nguồn nhân lực; giải pháp chất lượng dịch vụ; giải pháp sách ưu đãi giá thuê đất; giải pháp chế sách; giải pháp mơi trường trị pháp luật; giải pháp lực marketing Tổ chức thực hiện, kiểm tra giải pháp kiến nghị Các giải pháp đưa nhằm hoàn thiện lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp Khu cơng nghiệp Bắc Đồng Phú, tỉnh Bình Phước Việc nghiên cứu thực trạng khu công nghiệp Bắc Đồng Phú để xác định iv mặt đạt vấn đề hạn chế, từ đưa giải pháp để hoàn thiện lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp Các giải pháp thực góp phần nâng cao công tác quản lý nhà nước khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, mang lại hiệu cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh khu công nghiệp; tạo môi trường thuận lợi để thu hút đầu tư, bước đem lại phát triển bền vững cho khu công nghiệp, thực mục tiêu cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước v ABSTRACT Research thesis: "Solutions to improve competitiveness of Bac Dong Phu Industrial Park Joint Stock Company (BĐP) in the field of attracting enterprises into industrial " was conducted in the zone industry in 2016 Research focuses on analyzing the assessment of competitiveness in the area of attracting enterprises into industrial zones With approach: Using quantitative and qualitative research methods to evaluate the competitive capacity in the field of attracting enterprises into industrial zones, then propose some solutions to enhance the competitiveness in the field To attract enterprises into industrial parks Data Source: Secondary data collected from departments of the Company, Economic Zone Authority Primary data: Data collection through surveys Based on the analysis and assessment of the current state of competitiveness in attracting enterprises into industrial parks, the five main themes are: the development orientation of the North Dong Phu industrial; Some views build solution; To propose some solutions to enhance the competitiveness in attracting enterprises into the Industrial Park, such as the solution of natural conditions, geography and scale of construction land; Regional infrastructure solutions; Solutions to the quality of industrial zone infrastructure; Solutions to organize the management of industrial parks; Solutions of economic and urban centers; Human resources solution; Solution quality services; Solutions on preferential policies on land rent; Policy mechanism solution; Legal and political environment solutions; Marketing Solutions Implementing organizations, testing solutions and recommendations Solutions to improve competitiveness in the field of attracting enterprises in North Dong Phu Industrial Zone, Binh Phuoc 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Liên Diệp (2010) Quản trị học NXB Thống kê, TPHCM Ban biên soạn từ điển bách khoa Việt Nam (2005) Bách khoa toàn thư NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Trần Thanh Mẫn (2009) Phát triển công nghiệp thành phố Cần Thơ đến năm 2020 Luận văn (Tiến sĩ), Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế TPHCM Nghị định số 36/CP, ngày 24/4/1997 Thủ Tướng Chính phủ Qui chế khu cơng nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao Ban quản lý khu kinh tế Bình Phước Báo cáo kết thực năm 2014 phương hướng nhiệm vụ năm 2015 Ban quản lý khu kinh tế Bình Phước Báo cáo kết thực năm 2015 phương hướng nhiệm vụ năm 2016 Nguyễn Đình Thọ (2012) Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh NXB lao động xã hội, TPHCM Nguyễn Đình Luận (2012) Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực.Tài liệu lưu hành nội bộ, trường ĐH công nghệ TPHCM Luật Doanh nghiệp số: 60/2005/QH11 (Đã sửa đổi, bổ sung năm 2009) 10 Nghị định số 29/CP, ngày 14/3/2008 Thủ Tướng Chính phủ Qui định khu cơng nghiệp, khu chế xuất, khu kinh tế 11 Phạm Văn Sơn Khanh (2006) Hồn thiện hoạt động khu cơng nghiệp vùng kinh tế trọng điểm phía nam đến năm 2010 Luận văn (Tiến sĩ), Quản trị kinh doanh, Đại học Kinh tế TPHCM 12 Luật Đầu tư số: 59/2005/QH11, ngày 29/11/2005 13 Vũ Công Tuấn (2010) Quản trị dự án NXB Tài chính, TPHCM 90 14 Đồng Thị Thanh Phương (2013) Giáo trình quản trị doanh nghiệp NXB Lao động – Xã hội, TPHCM 15 Luật lao động số: 10/2012/QH13, ngày 18/6/2012 16 Trang tin điện tử tỉnh Bình Phước www.binhphuoc.gov.vn 17 Sổ tay đầu tư Việt Nam (2017) Bình Phước tiềm hội đầu tư 18 Luật bảo vệ môi trường số: 52/2005/QH11, ngày 29/11/2005 19 Khảo sát tác giả (2017) 20 Michael E Porter, 1980 Chiến lược cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Người dịch Nguyễn Ngọc Toàn, 2009 TP.HCM: NXB Trẻ - DT Books 21 Michael E Porter, 1985 Lợi cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Người dịch Nguyễn Phúc Hoàng, 2008 TP.HCM: NXB Trẻ - DT Books PHỤ LỤC DÀN BÀI THẢO LUẬN NHĨM Kính chào ơng/bà Tơi học viên lớp cao học QTKD, Trường ĐH Công Nghệ TP.HCM Tôi nghiên cứu đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp” Rất mong ông/bà dành chút thời gian để chia sẻ tơi “Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp” Xin lưu ý với ơng/bà khơng có quan điểm hay sai, ý kiến ông/bà phục vụ cho mục đích việc hoàn thành luận văn ý kiến giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG THẢO LUẬN Dựa đề xuất Thompson Strickland, Phan Minh Hoạt đưa yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp (Phan Minh Hoạt, 2004): 1/ Năng lực nghiên cứu, phân tích dự báo thị trường nước thị trường nước ngồi, ; 2/ Năng lực tìm kiếm khách hàng đối tác tin cậy có lực hợp tác kinh doanh có hiệu với doanh nghiệp; 3/ Năng lực tổ chức sản xuất mặt hàng có khả cạnh tranh thị trường nước quốc tế, ; 4/ Năng lực tổ chức xuất khẩu, (mua, bán, vận chuyển hàng hoá, ); 5/ Năng lực toán quốc tế; 6/ Năng lực xử lý tình tranh chấp thương mại quốc tế nhanh chóng có hiệu quả, ; 7/ Các nhân tố công nghệ: khả nghiên cứu công nghệ ngành hàng có hàm lượng cơng nghệ cao, khả đổi trình kinh doanh, khả đổi sản phẩm, khả sử dụng công nghệ tin học; 8/ Các nhân tố liên quan tới nguồn nhân lực: nguồn nhân lực có trình độ kỹ chun mơn cao, bí quản lý chất lượng, đội ngũ chuyên gia thiết kế sản phẩm loại công nghệ quan trọng, khả phát triển đổi sản phẩm, thời gian phát triển sản phẩm từ ý tưởng tới thị trường nhanh chóng, ; 9/ Các nhân tố văn hoá doanh nghiệp; 10/ Các nhân tố khả thích ứng quản lý thay đổi; 11/ Các nhân tố tài chính; 12/ Các nhân tố hình ảnh, uy tín; 13/ Năng lực cạnh tranh giá giá thành Theo tác giả Nguyễn Minh Tuấn, có 10 yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp (Nguyễn Minh Tuấn, 2010): 1/ Giá sản phẩm dịch vụ; 2/ Chất lượng sản phẩm bao gói; 3/ Kênh phân phối sản phẩm dịch vụ bán hàng; 4/ Thông tin xúc tiến thương mại; 5/ Năng lực nghiên cứu phát triển; 6/ Thương hiệu uy tín doanh nghiệp; 7/ Trình độ lao động; 8/ Thị phần sản phẩm doanh nghiệp tốc độ tăng trưởng thị phần; 9/ Vị tài chính; 10/ Năng lực tổ chức quản trị doanh nghiệp Kết hợp lý thuyết qua nghiên cứu thực tế Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, nhận thấy lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp thể qua yếu tố cấu thành sau đây: 1/ Điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng; 2/ Cơ sở hạ tầng kinh tế vùng; 3/ Các trung tâm kinh tế đô thị; 4/ Cơ chế sách; 5/ Mơi trường trị pháp luật; 6/ Năng lực ngành công nghiệp phụ trợ; 7/ Nguồn lao động; 8/ Năng lực quản trị doanh nghiệp Với kinh nghiệm mình, ơng/bà cho biết yếu tố có yếu tố nên bỏ đi, hay bổ sung thêm yếu tố nào? Trên sở lực cạnh tranh lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp đánh giá cụ thể qua yếu tố nào? THẢO LUẬN CÁC TIÊU CHÍ CỤ THỂ THỂ HIỆN CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC THU HÚT DOANH NGHIỆP VÀO KHU CÔNG NGHIỆP 1/ Điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng: Các tiêu chí sau thể điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Gần tuyến giao thông đường bộ, hàng không, bến cảng điều kiện thuận lợi khác - Nguồn nước công nghiệp cung cấp đầy đủ Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 2/ Cơ sở hạ tầng kinh tế vùng: Các tiêu chí sau thể sở hạ tầng kinh tế vùng công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Chính sách cải tạo nâng cấp đường bộ, đường sắt, mở rộng tuyến đường giao thông… - Được ngành tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ việc xây dựng cơng trình cung cấp điện, nước, thông tin liên lạc… Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 3/ Các trung tâm kinh tế thị: Các tiêu chí sau thể trung tâm kinh tế đô thị công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Nơi tập trung lao động kỹ thuật có chất lượng cao - Tập trung sở nghiên cứu khoa học, đào tạo, dạy nghề giúp KCN phát triển thuận lợi - Sẵn có hệ thống tài ngân hàng - Sẵn có sở công nghiệp hỗ trợ (về linh kiện, phụ tùng, bán thành phẩm…) cho công nghiệp KCN - Đã sẵn có tiện nghi đầy đủ giáo dục, giải trí, khách sạn, nhà nghỉ, cung cấp đầy đủ thực phẩm cho chuyên gia người lao động Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 4/ Cơ chế sách: Các tiêu chí sau thể chế sách Cơng ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp? - Các sách ưu đãi như: miễn giảm thuế công ty, thuế xuất nhập khẩu, thuế lợi tức - Không hạn chế việc chuyển vốn lợi nhuận nhà đầu tư nước - Xác định rõ quyền sử dụng đất nhà đầu tư - Quy chế hoạt động KCN rõ ràng, cụ thể ổn định Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 5/ Giá cho thuê: Các tiêu chí sau thể giá cho thuê Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Giá cạnh tranh - Giá linh hoạt - Phương thức tốn có nhiều lựa chọn cho nhà đầu tư Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 6/ Năng lực Marketing: Các tiêu chí sau thể lực Marketing Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp? - Đảm bảo hình ảnh nhận diện công ty dễ nhận biết qua logo - Công ty chuyên nghiệp công tác chăm sóc khách hàng - Hình ảnh cơng ty ấn tượng tâm trí khách hàng - Các kế hoạch quảng cáo, truyền thông tiếp thị rộng rãi - Nhân viên Marketing đào tạo chuyên nghiệp Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 7/ Mơi trường trị, pháp luật: Các tiêu chí sau thể mơi trường trị, pháp luật Cơng ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Hệ thống pháp luật chặt chẽ có hiệu lực - Bảo vệ lợi ích hợp pháp doanh nghiệp tham gia đầu tư - Tình hình an ninh, trị đảm bảo Xin ơng/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 8/ Chất lượng sở hạ tầng KCN: Các tiêu chí sau thể chất lượng sở hạ tầng KCN Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Hệ thống đường xá rộng đại thuận tiện cho phương tiện vận tải vận chuyển sản phẩm hàng hóa - Hệ thống đèn đường chiếu sáng, nguồn cung cấp điện cho hoạt động sản xuất phải đầy đủ - Hệ thống cung cấp nước đầy đủ đại, bền vững để doanh nghiệp sản xuất ổn định suất cao - Hệ thống cống thoát nước phải quy hoạch đồng có tính tốn lâu dài - Các trạm xử lý nước thải, xử lý rác thải phải xây dựng nhằm giải loại chất thải doanh nghiệp sản xuất, đảm bảo môi trường không bị ô nhiễm Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 9/ Chất lượng dịch vụ: Các tiêu chí sau thể chất lượng dịch vụ Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Cung cấp điện, cung cấp nước, xử lý chất thải KCN - Các loại dịch vụ y tế, giải trí, thơng tin liên lạc - Dịch vụ nhà ở, phòng th trọ thuận tiện Xin ơng/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 10/ Nguồn lao động: Các tiêu chí sau thể nguồn lao động Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp? - Có đội ngũ lao động có tay nghề đáp ứng nhu cầu nhà đầu tư - Lao động Công ty đáp ứng yêu cầu công việc - Nguồn lao động dồi Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? 11/ Tổ chức quản lý điều hành KCN: Các tiêu chí sau thể tổ chức quản lý điều hành KCN Công ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp? - Sự phối hợp tốt hoạt động Ban quản lý KCN với quan đóng địa phương - Khả trình độ quản lý máy quản lý KCN - Khả chủ động đưa đề xuất áp dụng biện pháp khuyến khích thu hút đầu tư vào KCN Ban quản lý - Khả đưa chiến lược kinh doanh tốt - Cơng ty có sách kiểm sốt hữu hiệu Xin ông/bà cho biết: - Trong tiêu chí liệt kê phía trên, tiêu chí nên bỏ nên bổ sung thêm tiêu chí nào? Xin cảm ơn giúp đỡ quý ông/bà! PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA ĐÃ THẢO LUẬN NHĨM ST T Trình độ Họ tên chun Chức vụ Cơ quan môn Nguyễn Văn Dũng Đại học Trưởng ban Văn Văn Hạnh Thạc sỹ Phó Trưởng ban Đào Văn Hồng Đại học Phó Trưởng ban Lê Đằng Phương Thạc sỹ Tổng Giám đốc Nguyễn Thanh Bình Đại học Trần Hải Đại học Trịnh Cơng Mạnh Đại học Đồn Quang Trung Đại học Phạm Quốc Lượng Đại học 10 Nguyễn Viết Khanh Đại học Ban quản lý khu kinh tế tỉnh Bình Phước Ban quản lý khu kinh tế tỉnh Bình Phước Ban quản lý khu kinh tế tỉnh Bình Phước Cơng ty CP KCN Bắc Đồng Phú Phó Tổng Giám Cơng ty CP KCN đốc Bắc Đồng Phú Phó Tổng Giám Công ty CP KCN đốc Bắc Đồng Phú Trưởng phòng Cơng ty CP KCN ĐT – XD Bắc Đồng Phú Trưởng phòng Cơng ty CP KCN KH – KD Bắc Đồng Phú Trưởng phòng Cơng ty CP KCN HC – NS Bắc Đồng Phú Trưởng phòng Cơng ty CP KCN CN – MT Bắc Đồng Phú PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUN GIA Kính thưa q ơng/bà, tơi học viên cao học Trường Đại học Công nghệ TP.HCM Hiện thực đề tài Luận văn Thạc sĩ: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú (BĐP) lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu cơng nghiệp đến năm 2020” Kính mong quý ông/bà trả lời giúp số câu hỏi nghiên cứu sau Ý kiến khách quan ơng/bà góp phần định thành công nghiên cứu Tôi xin đảm bảo thông tin nhận từ ông/bà dùng cho nghiên cứu giữ bí mật Câu 1: Ơng/bà vui lòng cho biết số thông tin sau: Họ tên: Nơi công tác: Chức vụ: Câu 2: Xin ông/bà cho biết đánh giá lực cạnh tranh theo tiêu chí cụ thể cơng ty lĩnh vực thu hút doanh nghiệp vào khu công nghiệp theo quy ước: 1: Rất yếu 2: Yếu 4: Khá mạnh 3:Trung bình 5:Mạnh Ghi chú: Trên dòng số cột có điểm số giống tiêu chí cơng ty Q ơng/bà cho ý kiến có mức độ (Rất yếu/ Yếu/ Trung bình/ Khá mạnh/ Mạnh) STT 1.1 1.2 2.1 2.2 Tiêu chí đánh giá Điều kiện tự nhiên, địa lý, quy mô đất xây dựng Gần tuyến giao thông đường bộ, hàng không, bến cảng điều kiện thuận lợi khác Nguồn nước công nghiệp cung cấp đầy đủ Cơ sở hạ tầng kinh tế vùng Chính sách cải tạo nâng cấp đường bộ, đường sắt, mở rộng tuyến đường giao thông… Được ngành tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ việc xây dựng cơng trình cung cấp điện, nước, thơng tin liên lạc… Mức độ đánh giá (%) 5 Các trung tâm kinh tế đô thị 3.1 Nơi tập trung lao động kỹ thuật có chất lượng cao 3.2 Tập trung sở nghiên cứu khoa học, đào tạo, dạy nghề giúp KCN phát triển thuận lợi 3.3 Sẵn có hệ thống tài ngân hàng 3.4 Sẵn có sở công nghiệp hỗ trợ (về linh kiện, phụ tùng, bán thành phẩm…) cho công nghiệp KCN 3.5 Đã sẵn có tiện nghi đầy đủ giáo dục, giải trí, khách sạn, nhà nghỉ, cung cấp đầy đủ thực phẩm cho chuyên gia người lao động Cơ chế sách 4.1 Các sách ưu đãi như: miễn giảm thuế công ty, thuế xuất nhập khẩu, thuế lợi tức 4.2 Không hạn chế việc chuyển vốn lợi nhuận nhà đầu tư nước 4.3 Xác định rõ quyền sử dụng đất nhà đầu tư 5 4.4 Quy chế hoạt động KCN rõ ràng, cụ thể ổn định Giá cho thuê 5.1 Giá cạnh tranh 5.2 Giá linh hoạt 5.3 Phương thức tốn có nhiều lựa chọn cho nhà đầu tư Năng lực Marketing 6.1 Đảm bảo hình ảnh nhận diện cơng ty dễ nhận biết qua logo 6.2 Công ty chun nghiệp cơng tác chăm sóc khách hàng 6.3 Hình ảnh cơng ty ấn tượng tâm trí khách hàng 6.4 Các kế hoạch quảng cáo, truyền thông tiếp thị rộng rãi 6.5 Nhân viên Marketing đào tạo chun nghiệp Mơi trường trị, pháp luật 7.1 Hệ thống pháp luật chặt chẽ có hiệu lực 7.2 Bảo vệ lợi ích hợp pháp doanh nghiệp tham gia đầu tư 7.3 Tình hình an ninh, trị đảm bảo 5 Chất lượng sở hạ tầng KCN 8.1 Hệ thống đường xá rộng đại thuận tiện cho phương tiện vận tải vận chuyển sản phẩm hàng hóa 8.2 Hệ thống đèn đường chiếu sáng, nguồn cung cấp điện cho hoạt động sản xuất phải đầy đủ 8.3 Hệ thống cung cấp nước đầy đủ đại, bền vững để doanh nghiệp sản xuất ổn định suất cao 8.4 Hệ thống cống thoát nước phải quy hoạch đồng có tính tốn lâu dài 8.5 Các trạm xử lý nước thải, xử lý rác thải phải xây dựng nhằm giải loại chất thải doanh nghiệp sản xuất, đảm bảo môi trường không bị ô nhiễm Chất lượng dịch vụ 9.1 Cung cấp điện, cung cấp nước, xử lý chất thải KCN 9.2 Các loại dịch vụ y tế, giải trí, thơng tin liên lạc 5 9.3 Dịch vụ nhà ở, phòng thuê trọ thuận tiện 10 Nguồn lao động 5 Có đội ngũ lao động có tay nghề 10.1 đáp ứng nhu cầu nhà đầu tư 10.2 Lao động Công ty đáp ứng yêu cầu công việc 10.3 Nguồn lao động dồi 11 Tổ chức quản lý điều hành KCN Sự phối hợp tốt hoạt động Ban 11.1 quản lý KCN với quan đóng địa phương 11.2 Khả trình độ quản lý máy quản lý KCN Khả chủ động đưa đề xuất áp dụng biện pháp khuyến 11.3 khích thu hút đầu tư vào KCN Ban quản lý 11.4 Khả đưa chiến lược kinh doanh tốt 11.5 Công ty có sách kiểm sốt hữu hiệu ... cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú; phân tích thực trạng lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, đồng thời đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần khu cơng nghiệp Bắc Đồng. .. tranh Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú thang đo cho yếu tố Thứ hai, luận văn giới thiệu Công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú, đưa thiết kế nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty. .. số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần khu công nghiệp Bắc Đồng Phú 4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Khái quát cạnh tranh lực cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh