Nền móng để một doanh nghiệp phát triển và tồn tại lâu dài chính là nguồn nhân sự chất lượng. Vậy, làm sao để đào tạo nhân viên hiệu quả là ưu tiên hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp. Thông qua bài viết này, hi vọng có thể giúp bạn kiểm tra lại quy trình đào tạo nhân viên hiện nay tại doanh nghiệp mình, tránh bỏ sót những bước quan trong, ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của mình.
4 BƯỚC KHƠNG THỂ BỎ QUA TRONG QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI NHẤT NĂM 2019 Nền móng để một doanh nghiệp phát triển và tồn tại lâu dài chính là nguồn nhân sự chất lượng. Vậy, làm sao để đào tạo nhân viên hiệu quả là ưu tiên hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp. Thơng qua bài viết này, Nhanh.vn hi vọng có thể giúp bạn kiểm tra lại quy trình đào tạo nhân viên hiện nay tại doanh nghiệp mình, tránh bỏ sót những bước quan trong, ảnh hưởng đến cơng việc kinh doanh của mình Để đánh giá tầm quan trọng của việc đào tạo nguồn nhân sự chất lượng, một nghiên cứu Bersin by Deloitte đã chỉ ra rằng, khi sở hữu một nguồn nhân lực chất lượng: 46% doanh nghiệp có cơ hội nâng cao cơ hội tiên phong trong thị trường 37% doanh nghiệp gia tăng hiệu suất làm việc 58% doanh nghiệp đủ khả năng đáp ứng nhu cầu trong tương lai Mặc dù biết rõ lợi ích và tầm quan trọng của nguồn nhân lực, nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn gặp khó khăn trong quy trình đào tạo nhân sự. Dưới đây là 4 bước cơ bản nhưng vơ cùng quan trọng trong một quy trình đào tạo nhân sự chun nghiệp: 1. Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên Nhu cầu đào tạo nhân viên thơng thường xuất phát từ việc mong muốn nhân viên của doanh nghiệp có thể làm việc đạt được hiệu quả mà doanh nghiệp đó mong muốn Các bước trong việc xác định nhu cầu nhân viên bao gồm: – Bước 1: Tiến hành đánh giá nhu cầu đào tạo nhân viên. Nghĩa là chủ doanh nghiệp sẽ tiến hành thu thập và phát triển thơng tin về hiệu quả làm việc của nhân viên ở hiện tại, sau đó xác định phương pháp đào tạo thiết thực nhất – Bước 2: Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên Trên thực tế, có 3 cách để chủ doanh nghiệp xác định nhu cầu đào tạo nhân viên, tiến hành phân tích ở từng mức độ cụ thể như + Mức độ tổ chức + Mức độ thực hiện + Mức độ cá nhân 2. Lập kế hoạch cho phương án đào tạo Sau khi đã xác định lí do vì sao phải tiến hành đào tạo nhân viên, bước thứ 2 bạn cần làm đó là lập kế hoạch. Trong giai đoạn này, bạn hãy xây dựng bản kế hoạch cụ thể và bước đầu phát triển chương trình đào tạo nguồn nhân lực. Các bước cụ thể như sau: + Xác định các mục tiêu và các điều kiện ràng buộc + Kết hợp 3 yếu tố của sự thành cơng: thiết kế, phổ biến và hậu cần + Xác định chiến lược tối ưu + Lập kế hoạch tổng qt cho quy trình đào tạo nhân sự Ngồi ra, bạn cần lưu ý một vài yếu tố khi thiết kế chương trình đào tạo nhân viên như sau: + Về nội dung đào tạo: Hướng dẫn nhân viên học các kỹ năng hay kiến thức cơ bản, học kinh nghiệm hay từ lý luận sách vở, … có thể áp dụng trực tiếp vào q trình làm việc tại doanh nghiệp của bạn 3. Những ngun tắc đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp + Phản hồi: thơng báo kết quả đào tạo cho học viên + Thực hành: để cải thiện phản xạ, thói quen làm việc + Sự thích hợp: nói lên ý nghĩa của q trình đào tạo với học viên + Sự tham gia: nói lên sự tích cực tham gia của học viên vào q trình đào tạo + Ứng dụng những điều học được thơng qua q trình đào tạo Ngồi ra bạn cũng cần lưu ý, số lượng học viên khơng nên q nhiều, tránh tình trạng q tải và khả năng tiếp thu của nhân viên, chi phsi quản lý phát sinh trong q trình đào tạo nhân lực cũng cần được cân nhắc trong q trình thiết kế chương trình đào tạo 4. Các phương pháp đào tạo nhân sự cho doanh nghiệp Hiện nay, có nhiều phương pháp đào tạo và phát triển khác nhau. Bạn có thể tham khảo 1 trong các phương pháp dưới đây để tìm hiểu phương pháp nào thì phù hợp với doanh nghiệp của bạn Cách 1: được sử dụng để đào tạo các nhà quản trị và chun viên: + Trò chơi quản trị + Phương pháp nghiên cứu tình huống + Phương pháp hội nghị + Mơ hình ứng xử + Đào tạo bàn giấy + Thực tập sinh + Đóng kịch + Kỹ thuật nghe nhìn Cách 2: Sử dụng trong đào tạo cơng nhân trực tiếp sản xuất hoặc nhân viên nghiệp vụ : + Kèm cặp tại chỗ + Đào tạo học nghề + Phương pháp sử dụng dụng cụ mơ phỏng + Đào tạo nhân viên chính quy 5. Nhân xét, đánh giá chương trình đào tạo Khơng nên bỏ sót bước đánh giá chương trình đào tạo trong quy trình đào tạo nhân sự. Đánh giá giúp bạn có cái nhìn khả qua về tính hiệu quả của quy trình đào tạo, đồng thời phân tích cụ thể về năng suất làm việc của nhân viên. Để tìm hiểu chương trình đào tạo có hợp lí khơng, bạn có thể tiến hành đo lường phản ứng của người học thơng qua phiếu điều tra đánh giá về khóa học Bài viết trên đã hướng dẫn bạn quy trình đào tạo nhân viên chun nghiệp cho doanh nghiệp Việt. Thơng qua bài viết này, hi vọng bạn có thể xây dựng một quy trình đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp của mình. Chúc các bạn thành cơng! ... 5. Nhân xét, đánh giá chương trình đào tạo Khơng nên bỏ sót bước đánh giá chương trình đào tạo trong quy trình đào tạo nhân sự. Đánh giá giúp bạn có cái nhìn khả qua về tính hiệu quả của quy trình đào tạo, đồng thời phân tích ... Cách 2: Sử dụng trong đào tạo cơng nhân trực tiếp sản xuất hoặc nhân viên nghiệp vụ : + Kèm cặp tại chỗ + Đào tạo học nghề + Phương pháp sử dụng dụng cụ mơ phỏng + Đào tạo nhân viên chính quy 5. Nhân xét, đánh giá chương trình đào tạo. .. + Lập kế hoạch tổng qt cho quy trình đào tạo nhân sự Ngồi ra, bạn cần lưu ý một vài yếu tố khi thiết kế chương trình đào tạo nhân viên như sau: + Về nội dung đào tạo: Hướng dẫn nhân viên học các kỹ năng hay kiến thức cơ