“Một nửa cái bánh mì vẫn là bánh mì, nhưng một nửa sự thật không phải là sự thật. Đó là một lời nói dối.” Trách nhiệm và nghĩa vụ đầu tiên của một nhà báo là luôn phải tôn trọng sự thật, nhưng trách nhiệm cao cả hơn tất thảy, của một nhà báo chân chính, là phải nhìn sâu vào bên trong những điều “mắt thấy tai nghe” để “truy tìm” ra sự thật.Tuy nhiên, chắc chắn rằng trên hành trình tìm ra sự thật, nhà báo không phải lúc nào cũng đi đúng hướng. Trong nhiều trường hợp, chính sự thật được nhà báo tìm kiếm đã không còn là sự thật nguyên vẹn, hoặc do yếu tố chủ quan của người đưa tin và người phát tán thông tin mà sự thật đã bị bóp méo. Việc đưa những tin tức này trên mặt báo, phát tán những tin tức sai sự thật đã có những tác động tiêu cực không chỉ với nhà báo, với người bị đưa tin mà còn ảnh hưởng đến cả xã hội.
HỌC VIỆN NGOẠI GIAO KHOA TRUYỀN THƠNG VÀ VĂN HĨA ĐỐI NGOẠI TIỂU LUẬN MÔN: QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC PHÁP LUẬT VỀ BÁO CHÍ Đề tài: Báo chí đưa tin sai thật - Tác động tiêu cực giải pháp môi trường truyền thông số Họ tên: MSSV: Phạm Thị Thu Phương TT45B-053-1822 Hà Nội - 2019 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU I Nguyên nhân tin sai thật .2 1.1 Sai lệch tới từ nguồn tin dễ dãi người làm báo 1.2 Sức ép từ quan báo chí 1.3 Cơ chế lỏng lẻo 1.4 Sự dễ dãi độc giả 1.5 Truyền thông bẩn II Tác động tiêu cực tin tức sai thật xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức: Tin tức giả, hệ thật .5 2.1 Ảnh hưởng đến cá nhân, tổ chức bị tung tin 2.1.1 Khi miếng bánh “thơng tin giả” vơ tình bị bẻ đơi 2.1.2 Khi “tin giả” công đoạn âm mưu .7 2.2 Ảnh hưởng đến cá nhân nhà báo trang tin .9 2.2.1 Ảnh hưởng đến công chúng xã hội 10 III Giải pháp chống tin giả môi trường truyền thông số 11 3.1 Giải nguyên nhân tới từ người làm báo – đạo đức chuyên môn 11 3.2 Giải nguyên nhân tới từ quan báo chí – tốc độ hay nội dung 13 3.3 Giải nguyên nhân tới từ độc giả - dễ dãi việc tiếp cận thông tin .14 3.4 Giải nguyên nhân từ nguồn tin – làm môi trường truyền thông số.15 3.5 Chặn đứng chiến dịch “truyền thông bất lương” .15 IV Một số trở ngại chiến chống tin giả 17 V Quy định pháp luật việc xử phạt hành vi liên quan đến tin tức sai thật 17 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ĐỀ BÀI: Nhìn từ góc độ quản lý nhà nước báo chí, phân tích tác động tiêu cực báo chí đưa tin sai thật xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức, qua đề xuất giải pháp khắc phục vấn đề môi trường truyền thông số LỜI NĨI ĐẦU “Một nửa bánh mì bánh mì, nửa thật khơng phải thật Đó lời nói dối.” Trách nhiệm nghĩa vụ nhà báo phải tôn trọng thật, trách nhiệm cao tất thảy, nhà báo chân chính, phải nhìn sâu vào bên điều “mắt thấy tai nghe” để “truy tìm” thật Tuy nhiên, chắn hành trình tìm thật, nhà báo lúc hướng Trong nhiều trường hợp, thật nhà báo tìm kiếm khơng thật ngun vẹn, yếu tố chủ quan người đưa tin người phát tán thông tin mà thật bị bóp méo Việc đưa tin tức mặt báo, phát tán tin tức sai thật có tác động tiêu cực khơng với nhà báo, với người bị đưa tin mà ảnh hưởng đến xã hội Vài năm trở lại đây, đặc biệt từ cuối năm 2016 đến nay, giới đề cập nhiều tin tức giả, từ định nghĩa, trạng tin tức giả đến biện pháp ứng phó Tuy nhiên, đến chưa có định nghĩa rõ ràng, thống tin tức giả Theo định nghĩa từ điển Collins, tin tức giả “những thông tin sai, thường giật gân, phát tán vỏ bọc tin tức Trong số hãng tin tức định nghĩa, tin tức giả tin tức câu chuyện internet không thật Định nghĩa từ điển Collins sát với nghĩa từ “fake news” đề cập nhiều truyền thơng định nghĩa lại bao hàm rộng hơn, ngồi thơng tin sai vỏ bọc tin tức có thơng tin, câu chuyện không thật lan truyền internet.1 Trong viết này, xin phép phân tích ngun nhân fake news để nghiên cứu sâu tác động tiêu cực báo chí đưa tin sai thật xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức, qua đó, đề xuất giải pháp khắc phục vấn đề môi trường truyền thông số 1Bông Mai, Tin tức giả, hệ thật, Báo Nhân dân, xem: https://nhandan.com.vn/megastory/2017/12/29/, truy cập ngày 10 tháng 12 năm 2019 I Nguyên nhân tin sai thật Năm 2017, theo trang từ điển uy tín - Collins, từ Fake news bình chọn từ năm với tần suất sử dụng tăng 365% kể từ năm 2016 Để hiểu rõ vấn đề này, trước hết, phải biết nguyên nhân việc đưa tin sai thật Có yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến trình đưa tin nhà báo: thứ nguồn tin, thứ hai sức ép quan báo chí thứ ba thân nhà báo Chỉ cần sai lệnh diễn ba yếu tố tin tức dễ dàng trở thành “Fake News” I.1 Sai lệch tới từ nguồn tin dễ dãi người làm báo Trước hết, ta xem xét đến loại nguồn tin nhà báo gồm: Các nguồn tin thống, nguồn tin trung gian, nguồn tin cá nhân nguồn tin ngẫu nhiên Có thể thấy, có tới 2/4 nguồn tin nêu thông tin chưa kiểm chứng tiếp cận đến nhà báo Tất nhiên, sai lệch từ nguồn tin khơng thống khơng thể kiểm sốt được, nên, nhà báo khơng thực q trình chọn lọc kiểm tra thông tin trước xử lý chúng trở thành tin tức mặt báo việc đưa tin sai thật điều dễ hiểu Đặc biệt, với bùng nổ mạng xã hội năm gần đây, người dùng mạng xã hội trở thành “nhà báo cơng dân”, thông tin lan truyền vô nhanh chóng Theo Smartinsights.com, phút có khoản 360 nghìn người dùng đăng ký Facebook, 300 nghìn status cập nhật, 50 nghìn link chia sẻ, 133.300 ảnh đăng tải Nhưng điều đáng nói là, thơng tin giả mạo không kiểm chứng lại thông tin nhận lan tỏa mạnh mẽ dư luận Mạng xã hội trở thành môi trường lý tưởng cho Fake News Và tất nhiên, với người ao ước tiếng quan tâm từ dư luận, họ không ngần ngại tung tin tức bịa đặt, tin sai thật, tin đồn thổi để “giật tít, câu view” Chưa kể tới cá nhân, tổ chức xấu, phản động, mạo danh người có sức ảnh hưởng, tuyên truyền, bịa đặt thông tin tiêu cực, gây hoang mang dư luận nhằm đạt mục đích trị Trong số nhà báo thay làm cơng việc định hướng dư luận vơ hình chung lại bị mạng xã hội “dắt mũi”, vội vàng chạy theo Facebook mà đưa thông tin chưa kiểm chứng vào báo mình, gây nên hậu vơ đáng tiếc Ngồi ra, không kể đến trường hợp thông tin sai thật tới từ việc người cung cấp thông tin khơng cố tình làm sai lệch thơng tin, mà trái lại cung cấp thật, thật từ góc nhìn riêng họ Vì báo chí q trình suy diễn liên tục, việc suy diễn nhân vật nhiều làm sai lệch việc, tiếp đó, nhà báo tiếp tục suy diễn để viết nên báo, nên việc khơng thể đồng cảm với góc độ nhân vật đơn giản hiểu sai ý đồ người cung cấp thơng tin gây nên sai lệch tin tức Cũng có nhiều nhà báo lấy lý “tìm kiếm thật” để cố tình xâm phạm đời tư người khác, lấy tin đăng báo chí Trong bối cảnh truyền thông số, việc theo dõi người khác, đặc biệt người có ảnh hưởng trở nên dễ dàng hết, việc nhà báo lợi dụng điều để thu nhặt nhiều thông tin, chí xâm phạm hoạt động cá nhân riêng tư trở nên phổ biến “Việc tôn trọng đời tư tôn trọng nhân phẩm người thuộc quy phạm báo chí chun nghiệp Ngồi ra, việc liên quan tới lợi ích tập thể việc truy tìm thực hợp pháp, nhà báo cảnh sát hay thẩm phán, phương tiện điều tra bị giới hạn Anh ta phải biết điều chấp nhận nó.”2 I.2 Sức ép từ quan báo chí Trong giới bùng nổ mạng xã hội, mà thông tin đến với độc giả click chuột, khoảng 0.55 giây gần 200 triệu kết khác nhau, báo chí đứng “lằn ranh chênh vênh đầy thách thức” Tại nhiều tòa soạn, thù lao phóng viên, biên tập viên cộng tác viên phụ thuộc vào lượt view báo Vì vậy, phóng viên buộc phải tìm kiếm thơng tin nóng nhất, sốc để đưa vào báo nhằm lơi kéo độc giả theo dõi “Tình, tiền, tù, tội, sex, sốc, sến” trở thành chủ đề mặt báo, chí báo miêu tả chi tiết đời tư người tiếng, kèm theo lời bình luận phiến diện tràn lan mặt báo Những thông tin chủ yếu vô 24 tòa soạn, xem: https://www.24hdansuneredaction.com/vi/presse/9-cac-nguon-tin/, truy cập ngày 10 tháng 12 năm 2019 bổ, đưa đến cho độc giả nhìn lệch lạc, vơ bổ, tiêu cực, hồi nghi, hoang mang dư luận I.3 Cơ chế lỏng lẻo Không thể phủ nhận chế quản lý Nhà nước nhà báo trang tin đưa tin sai thật xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức lỏng lẻo, nhiều quan báo chí bng lỏng quản lý, chạy theo hình thức đưa thông tin giật gân, câu khách cắt ghép thơng tin có chủ đích, sử dụng nguồn tin thiếu kiểm chứng từ mạng xã hội, xa rời tôn mục đích so với giấy phép cấp, dẫn đến cung cấp thông tin sai lệch, gây hoang mang dư luận xã hội I.4 Sự dễ dãi độc giả Cơng chúng, ngồi số người tỉnh táo nhận điều này, hầu hết “những cừu” bị dẫn dắt đám đông câu chuyện bịa đặt Một phần độc giả tin theo họ đọc báo mà khơng có tư phản biện vấn đề đó, chưa kể nhiều người đọc có thói quen đọc tít khơng đọc nội dung trang tin phổ biến báo “tít nơi, nội dung nẻo” I.5 Truyền thông bẩn Nhưng dù nào, nguyên nhân yếu tố khách quan, đơn giản hậu q trình “truyền thơng hời hợt”, “truyền thơng dễ dãi” khơng phải nhà báo cố tình đăng tải thông tin giả để lan tỏa điều đến với công chúng Điều đáng ý thông tin sai thật không dừng vô ý người làm báo, báo chí thường xun trở thành cơng cụ chuộc lợi số cá nhân, tổ chức có ý đồ bất chính, gây thiệt hại muốn hạ gục cá nhân, tổ chức khác mặt kinh tế trị, chiến dịch “truyền thơng bất lương”, với hợp sức vơ hình bùng nổ truyền thông số, kéo theo sức ép cực lớn mà dư luận mạng tạo Những chiến dịch lên kế hoạch bản, giật dây, mua chuộc người có tiền sức ảnh hưởng, mà báo chí tin sai thật bước phát tán tin tức gây hoang mang dư luận trình dài nguy hiểm II Tác động tiêu cực tin tức sai thật xúc phạm danh dự cá nhân, tổ chức: Tin tức giả, hệ thật Đánh giá tác hại tin giả, D.Patrikarakos, tác giả sách “Chiến tranh 140 nhân vật” phân tích, đại ý: tin giả khơng hoạt động tun truyền truyền thống, cố gắng làm vẩn đục nước, cố gắng gieo nhiều nhầm lẫn nhiều thông tin sai lệch tốt, để người nhìn thấy thật, họ khó nhận hơn…”3 Từ nguyên nhân trạng Fake News, ta chia tin giả thành loại Thứ thông tin “một phần thật” chủ yếu người viết không nắm rõ tồn thơng tin trước đăng tải, nhìn chung khơng khó kiểm chứng giới chun mơn cơng chúng Đó tin tức giả xếp vào loại nguy hiểm Thứ hai, thơng tin hồn tồn bịa đặt, nhà báo cố tình đăng tải, đóng vai trò bình phong, kẻ tiền trạm thuyết âm mưu Tùy vào mức độ sai lệch thông tin, mức độ ảnh hưởng người bị đưa tin sức lan tỏa truyền thông vụ việc mà việc có mức độ tác động tiêu cực khác đến với thân nhà báo, tòa soạn, cá nhân, tổ chức bị đưa tin xã hội Nhưng nhìn chung, sai lệch tới từ yếu tố khách quan thường gây ảnh hưởng không lớn, dễ đính chính, sửa sai, nhà báo trang tin dễ tha thứ Nhưng thơng tin sai lệch với lý có âm mưu đằng sau chiến dịch truyền thông bẩn, truyền thông bất lương thường gây hậu nghiêm trọng tác động tiêu cực đến nhiều nhóm người, chí gây nguy hiểm đến tính mạng người II.1 Ảnh hưởng đến cá nhân, tổ chức bị tung tin II.1.1 Khi miếng bánh “thơng tin giả” vơ tình bị bẻ đôi Trước hết, dù vô ý thông tin sai thật bị lan truyền rộng rãi theo hướng có hại cho cá nhân, tổ chức ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh dự, uy tín cá nhân tổ chức bị tung tin Kể trường hợp này, thông tin đăng tải bị sai lệch yếu tố khách quan, đồng nghĩa với việc thông tin gỡ bỏ đính sau phát sai lệch, Châu Anh, Hệ lụy tin giả fake news mạng xã hội, Báo Dân sinh, xem: http://baodansinh.vn/he-luy-tin-giafake-news-tren-mang-xa-hoi-93496.htm, truy cập ngày 14 tháng 12 năm 2019 phận người đọc không kịp khơng chịu tiếp nhận thơng tin đính hiểu sai lệch cá nhân tổ chức Điều chí làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh tổ chức cá nhân có hoạt động kinh tế Lòng tin cơng chúng cá nhân tổ chức phần bị tác động Có điều hài hước là, người dân Việt Nam ln có suy nghĩ “có lửa có khói”, cá nhân tổ chức bị vướng phải tin giả, kể sau có đính chính, cơng chúng đặt dấu chấm hỏi người này, điều đằng sau câu chuyện đó, chí người ta nghĩ đến việc có “thế lực” “chống lưng” cho nhân vật để dập tắt dư luận Từ sau, người hoài nghi câu chuyện xung quanh nhân vật, chí trở thành “vết nhơ” mà từ đến sau này, nhắc đến người nhắc đến câu chuyện Ví vụ việc báo chí đăng tải rầm rộ câu nói mang tính chất hài hước Bà Tân Vlog chương trình truyền hình: “Bà làm Youtube, bà thiếu tiền” để làm dẫn chứng cho phân tích giàu có có phần “bất cần” Bà Tân Vlog Tuy sau báo chí xóa đính câu nói công chúng kịp “cộp mác” cho Bà Tân đến tận Cá nhân tổ chức chịu áp lực từ dư luận Với bùng nổ truyền thông xã hội, thông tin xấu lan truyền rộng rãi cá nhân, tổ chức đó, chắn họ chịu khơng “gạch đá” từ dư luận Khơng “anh hùng bàn phím” lao vào bình phẩm, chí chửi bới, lăng mạ, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người từ đọc tít báo không cần biết đến sai, thật giả câu chuyện Đáng sợ “thám tử online” sẵn sàng “điều tra” hình ảnh, trạng thái hay hoạt động cá nhân, tổ chức từ nhiều năm trước để suy luận, đoán việc, chí suy diễn câu chuyện, xâm phạm nghiêm trọng bí mật đời tư người khác Khơng thể kể hết vụ việc báo chí “giật tít” từ dòng trạng thái hay ảnh từ trang cá nhân người tiếng từ bình luận phiến diện, bao câu chuyện dựng lên Gần thông tin việc Hoa hậu Phạm Hương “lộ ảnh bầu vượt mặt”, sống đại gia Mỹ, chưa có thơng tin từ phía Phạm Hương cộng đồng mạng đồn thổi nên nhiều câu chuyện khác lời trích phiến diện tiêu cực Trong nhiều trường hợp, cá nhân nạn nhân vụ thông tin sai thật bị ảnh hưởng nghiêm trọng tới tinh thần, chí khiến nạn nhân có hành động gây nguy hiểm đến tính mạng Điển vụ đăng tin “Hai nữ sinh hiếp dâm nam niên dẫn đến tử vong” chia sẻ “chóng mặt” mạng xã hội hồi đầu tháng 7-2017 Thông tin thất thiệt khiến hai nữ sinh bị vu khống suy sụp tinh thần nghiêm trọng, làm xáo trộn đến sống sinh hoạt thường ngày hai nữ sinh này.“Tôi cảm thấy sốc không muốn gặp ai, không muốn khỏi nhà đọc thông tin trên”, chị N., hai người nạn nhân tin đồn thất thiệt chia sẻ báo Tuổi Trẻ II.1.2 Khi “tin giả” công đoạn âm mưu Khi âm mưu lên kế hoạch để nhắm trực tiếp đến cá nhân hay tổ chức đó, thơng tin thường kéo dài lâu, đính lan tỏa mạnh mẽ công chúng Như lẽ tất nhiên, hệ tin giả tác động mạnh mẽ hơn, sâu rộng hơn, âm mưu diễn thành cơng, hồn tồn “hạ gục” cá nhân hay tổ chức nghĩa đen nghĩa bóng “Hạ gục” cá nhân vũ đài trị Ta dễ dàng nhìn chiến dịch truyền thông bẩn Mỹ thường xuyên nở rộ đến kỳ bầu cử Tổng thống năm lần, người ta lại “bơi” biển thông tin thật giả lẫn lộn ứng cử viên Năm 2016, tranh cử Tổng thống gắt gao Donald Trump Hillary Clinton, bà Clinton bị vướng vào nhiều tin tức giả khác dẫn đến thất bại đua vào Nhà Trắng Người ta giật phân tích trường hợp có liên quan đến tin tức Bà Hillary Clinton tham gia vào đường dây buôn bán trẻ em vào tháng 12-2016 Một người đàn ông 28 tuổi sống Bắc Carolina tên Edgar Maddison Welch xách súng trường AR-15 tới nhà hàng phía Bắc thủ Washington, bắn ba phát vào Sau đó, anh thừa nhận tự xem anh hùng giải cứu trẻ em Vì đọc tin sai trang web tin giả mạng xã hội mà cầm súng trường tới nã vào người khác? Câu chuyện "fake news" dường giới hạn Thật sau nhận người lợi bà Hillary vướng phải tin đồn Câu chuyện tin giả không tự nhiên mà xa mà đẩy xa Nhật Đăng, Cuộc chiến tin giả lòng nước Mỹ, Tuổi Trẻ Online, xem: https://tuoitre.vn/cuoc-chien-tin-giatrong-long-nuoc-my-ky-1-bao-chi-my-doi-dau-tong-thong-20181123091508476.htm, truy cập ngày 12 tháng 12 năm 2019 “Hạ gục” thương hiệu Không cá nhân, nhiều tổ chức doanh nghiệp, nhãn hàng lớn điêu đứng tin tức giả Facebook Youtube Chẳng hạn video “Bia Heineken giả, nước uống đóng chai giả, nhiều loại bia, nước giả tràn lan thị trường” gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín doanh số bán hàng Heineken Việt Nam lan truyền Facebook Youtube từ ngày 4-5-2017 Hay Công ty Hải Châu loạt “phóng điều tra” nửa vời mà trở nên điêu đứng, thương hiệu 50 năm trời lung lay Tháng 3/2019, vài tờ báo dồn dập đăng tải thông tin ám “bột canh I ốt Hải Châu khơng có I ốt” Các báo trích dẫn nguồn tin từ Chi cục Quản lý chất lượng Nông lâm Thủy sản tỉnh Điện Biên với kết kiểm nghiệm đơn vị cho “không phát hiện” thấy i-ốt mẫu sản phẩm Bột canh i-ốt Hải Châu Hậu là, doanh nghiệp “lĩnh đủ” Sản phẩm bột canh I ốt Hải Châu bị tẩy chay không thương tiếc Nhà phân phối, điểm bán tạm dừng nhập hàng, siêu thị tạm khóa mã không sản phẩm bột canh mà nhiều sản phẩm khác mang thương hiệu Hải Châu Thống kê doanh nghiệp cho thấy, tính riêng sản phẩm bột canh, công ty thiệt hại nặng nề khoảng 50 tỷ đồng sản lượng, doanh thu tiêu thụ suy giảm mạnh Đặc biệt tháng 5/2019 - thời điểm báo đồng loạt “hô to” bột canh Hải Châu, doanh thu giảm 70% so với tháng 4/2019 Công ty điêu đứng, thương hiệu lao đao, người lao động trước nỗi lo việc “Hạ gục” ngành sản xuất Vụ “nước mắm nhiễm arsen” điển hình cho việc tin tức giả làm lao đao ngành sản xuất nước mắm truyền thống chiến dịch “truyền thơng bất lương” mà đứng sau giật dây công ty nước mắm công nghiệp Khi Báo Thanh niên 50 tờ báo điện tử khác đưa tin rầm rộ việc nước mắm truyền thống nhiễm arsen, người dân rộ lên phong trào tẩy chay nước mắm truyền thống, siêu thị rút hoàn toàn nước mắm truyền thống khỏi kệ hàng Thông tin ảnh hưởng đến doanh thu công ty nước mắm truyền thống, cướp công ăn việc làm hàng chục vạn người sản xuất nước mắm toàn Việt Nam Thậm chí, người sản xuất nước mắm truyền thống nghi ngờ độ an toàn sả phẩm mà làm Các quốc gia “hạ gục” Tờ Washington Post quy kết truyền thông nhà nước Nga “nâng cấp” nhiều tin tức giả mạng xã hội thành chiến dịch xuyên tạc rộng lớn “nhằm gây lòng tin vào dân chủ Mỹ lãnh đạo nó” Sự leo thang căng thẳng quan hệ Mỹ - Nga gần đây, người ta thấy lởn vởn bóng ma tin tức giả đó, tác nhân kích hoạt Tóm lại, thông tin sai thật lan truyền trang báo với âm mưu rõ ràng, nhắm thẳng vào đối tượng chiến dịch thường gây nên hệ lụy nhãn tiền lâu dài đối tượng Kẻ thắng lớn chiến dịch “truyền thơng bất lương” đương nhiên người cầm trịch, “chuyên gia” quan thẩm quyền số phóng viên, nhà báo tờ báo chịu “đi đêm” Còn lại, tất người thất bại: xã hội xáo trộn, dân chúng hoang mang, phủ bận rộn (giải hậu quả), người tiêu dùng tiền bạc, thời gian cách vơ ích Nhưng thất bại lớn có lẽ thuộc quan thẩm quyền báo chí Dù biện minh quan thẩm quyền bị uy tín trầm trọng Dù cáo lỗi thành thật đến đâu thì, báo chí - Tổng giám đốc tờ The Times, Paul Hayes nói: “Khi bạn đánh lòng tin nơi độc giả, xem việc chấm dứt Thương hiệu bạn gầy dựng lâu dần tan biến” II.2 Ảnh hưởng đến cá nhân nhà báo trang tin Bản thân nhà báo nhận mức xử phạt kỷ luật tùy vào mức độ nguy hại thơng tin Uy tín nhà báo độc giả, đồng nghiệp tòa soạn bị giảm sút nghiêm trọng Nhà báo tòa soạn chịu sức ép lớn, chí bị tẩy chay cơng chúng người ủng hộ yêu mến cá nhân, tổ chức bị tung tin tức sai thật Trước tình trạng tin tức giả mạo nói riêng nội dung không phù hợp đăng tải trang tin, nhiều công ty, nhãn hàng ngừng hợp tác, quảng cáo trang báo này, gây ảnh hưởng lớn đến nguồn thu tồ soạn Bị xử lý pháp luật Ví dụ vụ đưa tin nước mắm có hàm lượng thạch tín vượt ngưỡng quy định, Bộ Thơng tin Truyền thông công bố hành vi vi phạm báo Thanh Niên: Thông tin sai thật gây phương hại đến lợi ích quốc gia theo điểm b khoản Điều Nghị định số 159/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động báo chí, xuất Theo đó, phạt báo Thanh Niên 200.000.000 đồng Mức phạt tiền cao vi phạm hành hoạt động báo chí Phạt quan báo chí từ 40 đến 50 triệu đồng Theo công bố Bộ Thông tin Truyền thông, hành vi vi phạm quan là: Thông tin sai thật gây ảnh hưởng nghiêm trọng theo điểm a khoản Điều Nghị định số 159/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 II.2.1 Ảnh hưởng đến công chúng xã hội Số liệu thống kê từ chương trình đánh giá an ninh mạng Bkav cho thấy, 63% người dùng thường xuyên đọc tin tức giả mạo Facebook, 40% nạn nhân hàng ngày Tin giả mạng xã hội không khiến người đọc hoang mang, tin tức giả mạo tiềm ẩn nguy gây bất ổn xã hội kẻ xấu cố tình đưa tin sai thật liên quan đến tình hình kinh tế, trị đất nước “Một tất khơng có khác biệt, nên khơng biết phải bảo vệ nào” Tin giả làm suy giảm lòng tin cơng chúng báo chí, truyền thơng Chúng khiến cho công chúng không xác định đâu nguồn tin đáng tin cậy để tiếp nhận Gây bất bình dư luận Nhà nước thông tin xuyên tạc, bịa đặt sách Nhà nước, phát ngơn giả mạo MXH lãnh đạo Đảng, Nhà nước đăng tải lại trang tin phản động Những thông tin “vô lý” cấm công chức mua xăng Nhật, Cục Thú y không đủ tiền tiêu hủy nên bán chó hoang cho Thảo Cầm Viên làm mồi cho sư tử… Gây hoang mang xã hội tin đồn thất thiệt kẻ bắt cóc trẻ em, thiệt hại từ thiên tai, lũ lụt, hay gần người ăn xin mặt đen câu chuyện “giả thần, giả quỷ” dựng lên xung quanh nhân vật lan truyền khắp nơi khiến người dân lo sợ, không dám cho em đường Hay ngày 26.10, mạng xã hội lan truyền thông tin số khu vực Hà Nội có dịch virus nguy hiểm, gây chết người thời gian ngắn khiến người dân hoang mang, lo lắng Theo người đăng thông tin, virus gọi "virus viêm tim", chúng cơng thẳng vào cuống tim, lây lan nhanh chóng làm chết người hàng loạt Ngay sau đó, Bộ Y tế xác nhận, khơng có loại bệnh Tóm lại, mầm mống dịch bệnh tin giả, dung dưỡng độc hại môi trường truyền thông xã hội, gây ảnh hưởng vô nghiêm trọng đến nhiều nhóm đối tượng khía cạnh đời sống xã hội, thiết cầ có giải pháp triệt để để đương đầu với chiến chống lại dịch bệnh 10 III Giải pháp chống tin giả môi trường truyền thông số Năm 1962, Hình ảnh (The Image), nghiên cứu dòng chảy xiết ngày mạnh truyền thơng Mỹ, nhà sử học Daniel Boorstin tiên đốn khơng lạc quan rằng: “Trong xã hội dân chủ, người bị nhấn chìm kiện giả tạo Tự ngôn luận tự báo chí bao gồm tự tạo tin tức giả” Khi truyền thơng bùng nổ tin tức giả lan tràn, “định mệnh” nghiệt ngã “Hệ sinh thái truyền thông mới” – truyền thông số với lên truyền thông xã hội nhanh chóng trở thành mảnh đất màu mỡ để tin tức giả bành trướng khiến xã hội quay cuồng Trong môi trường mà thông tin phát tán nhanh từ nhiều nguồn khác mà người ta khó xác định nguồn tin gốc mức độ đáng tin cậy nó, mà người dân chuyển hẳn thói quen cập nhật tin tức từ nguồn tin thống sang nguồn tin chưa qua kiểm duyệt, mà tốc độ mạng xã hội đặt lên kênh thông tin khác, “báo chí trí tuệ” độc đạo báo chí truyền thống, lối để báo chí thống tự cứu lấy trước cứu xã hội khỏi vũng lầy: “tin giả” Để giải vấn đề trọn vẹn tận gốc, ta phải vào giải nguyên nhân cụ thể trình bày phần III.1 Giải nguyên nhân tới từ người làm báo – đạo đức chuyên môn Nhà báo người chấp nhận đăng tin tức sai thật lên trang tin mình, bút danh mình, chấp nhận chịu trách nhiệm với viết Mỗi nhà báo cần nâng cao lực chuyên môn, ý thức trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp, người làm báo phải người quan tâm đến giá trị đạo đức, giá trị cống hiến, dấn thân Nick Davies viết dòng thiết tha sứ mệnh báo chí rằng: “Đối với nhà báo, giá trị định nghĩa tính trung thực - nỗ lực kể thật Đó mục tiêu hàng đầu Tất việc làm - tất nói - phải xuất phát từ nguồn nói thật” Sự thật, phải tôn trọng Nhà báo phải “mắt sáng, lòng trong, bút sắc” Muốn tiếp cận phản ánh thật đó, người làm báo phải thâm nhập, tìm hiểu kỹ càng, sâu sắc, nhãn quan, kỹ kinh nghiệm để tiếp cận, Nguyễn Hà, Chống tin tức giả, chiến dài, Đại học Quốc gia TPHCM, xem: https://vnuhcm.edu.vn/sinhvien_33386864/chong-tin-tuc-gia-cuoc-chien-con-dai/3938336864.html, truy cập ngày 12 tháng 12 năm 2019 11 gạn lọc… từ đưa thơng tin đến bạn đọc cách chất nhất, trung thực Vì vậy, chất thật làm rõ phụ thuộc lớn vào Tâm Tầm người làm báo Nên nhớ, khoảnh khắc ta thấy người đánh phố: người đánh, người bị đánh chưa đằng sau cảnh tượng khơng câu chuyện ẩn khuất Nhà báo cần theo trình tự có phương pháp để xác định tính xác thực kiện quan sát thấy để truyền tải chúng cách trung thực Các trường Đại học, sở đào tạo người làm báo cần trọng việc giảng dạy, nâng cao nhận thức đạo đức, trách nhiệm người làm báo bên cạnh việc giảng dạy chuyên môn, nghiệp vụ Xử lý nghiêm “mạnh tay” nhà báo đưa tin giả báo chí Tại Việt Nam, quy định xử phạt trường hợp vi phạm hoạt động báo chí ban hành văn pháp luật Luật Báo chí (2016) Nhiều quan báo chí bị xử phạt đưa tin giả, đa phần mang tính răn đe Nhà báo cần tuân thủ quy tắc sử dụng mạng xã hội người làm báo việc/điều người làm báo Việt Nam cần làm không làm tham gia mạng xã hội Đặc biệt, nhà báo cần ghi nhớ 10 quy định đạo đức nghề nghiệp người làm báo: Điều 1: Trung thành với nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Việt Nam XHCN lãnh đạo Đảng Cộng sản Việt Nam; lợi ích đất nước, hạnhphúc nhân dân; góp phần nâng cao uy tín, vị Việt Nam trường quốc tế Điều 2: Nghiêm chỉnh thực Hiến pháp, Luật Báo chí, Luật quyền quy định pháp luật Thực tôn chỉ, mục đích; nội quy, quy chế quan báo chí nơi cơng tác Điều 3: Hành nghề trung thực, khách quan, công tâm, không vụ lợi Bảo vệ công lý lẽ phải Không làm sai lệch, xuyên tạc, che giấu thật, gây chia rẽ, kích động xã hội, phá hoại khối đại đoàn kết toàn dân tộc tình đồn kết, hữu nghị quốc gia, dân tộc Điều 4: Nêu cao tinh thần nhân văn, tôn trọng quyền người Không xâm phạm đời tư, làm tổn hại danh dự, nhân phẩm, lợi ích hợp pháp tổ chức cá nhân Điều 5: Chuẩn mực trách nhiệm tham gia mạng xã hội phương tiện truyền thông khác 12 Điều 6: Bảo vệ bí mật quốc gia, bí mật nguồn tin theo quy định pháp luật Điều 7: Đoàn kết, giúp đỡ đồng nghiệp Điều 8: Tích cực học tập, nâng cao trình độ trị, nghiệp vụ, ngoại ngữ, phấn đấu báo chí dân chủ, chuyên nghiệp đại Điều 9: Giữ gìn sáng tiếng Việt; Bảo vệ phát huy giá trị văn hóa Việt Nam, tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại Điều 10: Những người làm báo Việt Nam cam kết thực quy định trên, bổn phận nguyên tắc hành nghề, lương tâm trách nhiệm người làm báo.6 III.2 Giải nguyên nhân tới từ quan báo chí – tốc độ hay nội dung Các quan báo chí thống cần nhận thức sâu sắc rằng, báo chí thống khơng thể chạy đua với mạng xã hội việc cập nhật tin tức Báo chí có nhiều chức Khi mạng xã hội xuất hiện, chức thơng tin giảm đi, phóng viên khơng săn tin Vì thơng tin nóng, bộc phát có mạng xã hội làm Tuy nhiên, mạng xã hội có nhanh thơng tin thơng tin chưa kiểm chứng, khơng có xác thực, thuyết phục nên cần lọc để khẳng định đâu chất vấn đề Nhà báo hoàn tồn đến sau để đưa tin chân thực việc Trong môi trường vậy, báo chí bị tác động mạnh phải thay đổi hình thức tổ chức tin, không trọng vào đưa tin mà vào sâu vào “báo chí trí tuệ”, thơng tin có tính chất lý giải, chứng minh, phân tích, bình luận, phản biện xã hội, điều tra chống tiêu cực nhằm định hướng, giúp đại đa số người dân hiểu đúng, hiểu đủ, hiểu kịp thời chất thơng tin, khẳng định vị mình, làm chủ trận địa thông tin, giữ vững mặt trận thơng tin thống, khẳng định vị mà mạng xã hội khơng thể đáp ứng Báo chí truyền thống toàn giới bước vào đại khủng hoảng nghiêm trọng từ trước đến “Trí tuệ” đường vượt trội nhất, độc đạo báo chí truyền thống thời đại truyền thông xã hội Để 10 năm sau trả lời câu hỏi “100 năm nữa, liệu Tiểu Hồng, Chính thức thông báo 10 điều quy định đạo đức nghề nghiệp, Người làm báo, xem: http://nguoilambao.vn/chinh-thuc-thong-qua-10-dieu-quy-dinh-dao-duc-nghe-nghiep-nguoi-lam-bao-n4292.html 13 báo in tồn hay khơng?”, báo chí thống cần thay đổi mạnh mẽ lột xác thành công III.3 Giải nguyên nhân tới từ độc giả - dễ dãi việc tiếp cận thông tin Một giải pháp tối ưu khả thi nâng cao nhận thức độc giả - người tiếp nhận thông tin, biết tiếp cận sàng lọc chia sẻ lại thông tin mạng xã hội, đặc biệt tránh biến thành người tung tin đồn thất thiệt Việc cần giáo dục, tuyên truyền ghế nhà trường học đạo đức trách nhiệm xã hội công dân, thay đổi tận gốc nhận thức có phần sai lệch phận giới trẻ không nhỏ việc tung tin đồn thất thiệt, tiếp cận thông tin sai thật, phát tán, chí bịa đặt, vu khống cách bắt nạt mạng xã hội, bạo lực học đường Với nhóm đối tượng cơng chúng khác, thường xun tiếp cận thơng tin giả phương tiện nào, phải tun truyền việc nâng cao nhận thức kênh phương tiện Facebook, Youtube, Google… thiết cần có chiến dịch “gắn mác” cho sản phẩm truyền thông Giống việc bao bì thuốc phải có mác “Hút thuốc gây ung thư phổi” thơng điệp kiểu “Tin giả, hệ lụy thật” cân nhắc để trở nên viral kênh truyền thơng xã hội Chính trang báo lớn, tin cậy đăng loạt viết chất lượng vấn đề này, trở thành tài liệu tham khảo quý giá cho viết này, Báo Nhân dân, Báo Thanh niên chuyên trang khác báo chí Tuy nhiên, độ phổ biến báo vậy, nhìn chung, khơng cao Vì vậy, thời gian tới, ngồi viết chuyên sâu để nghiên cứu, trang báo lớn nên có thêm viết thu hút hấp dẫn với đối tượng người đọc, nâng cao độ phủ sóng Các chương trình huấn luyện mang tên Media Literacy châu Âu hay News Literacy phổ biến nhằm trang bị cho độc giả kiến thức kỹ để phân biệt tin tức với thông tin, kiểm tra nguồn tin, đánh giá mức độ xác tin cậy loại thông tin, phát tin tức giả, ảnh giả báo chí mạng xã hội… Các chương trình triển khai cần hưởng ứng, đẩy mạnh Việt Nam 14 Chúng ta tin tưởng qua cấp độ, người tự hình thành “phản xạ có điều kiện” tiếp nhận thơng tin mạng xã hội chia sẻ cẩn thận, hình thành tư phản biện tiếp nhận chia sẻ thông tin III.4 Giải nguyên nhân từ nguồn tin – làm môi trường truyền thông số Giải pháp sử dụng công cụ Fact-check từ Google Facebook để kiểm chứng thông tin Trước áp lực quyền cơng chúng, chủ sở hữu trang mạng xã hội khổng lồ tỏ đồng thuận việc chống đăng tải phát tán tin tức giả giải pháp kỹ thuật - cơng nghệ Tháng 10/2016, Google giới thiệu tính Fact Check Mỹ Anh để kiểm tra độ tin cậy hàng triệu thơng tin tìm kiếm ngày Hiện tính có mặt Google tồn cầu Facebook bắt đầu vơ hiệu hóa khả biên tập phần duyệt trước đường link mà trang Facebook đăng tải, ngoại trừ số nhà xuất nguyên gốc Đây cách chống lại tin tức giả không làm ảnh hưởng tới tờ báo hãng tin chân Cùng với việc nâng cao nhận thức trình tiếp cận thông tin, người dùng mạng xã hội nên nâng cao ý thức việc đăng tải lan tỏa thông tin mạng xã hội thật cẩn trọng Bên cạnh đó, việc báo cáo sai phạm đăng tin sai thật cho trang mạng xã hội hay quan có thẩm quyền nên đẩy mạnh để làm môi trường truyền thông số Phải để “cư dân mạng” có ý thức xây dựng mơi trường mạng giống ý thức xây dựng bảo vệ môi trường sống xung quanh họ hàng ngày III.5 Chặn đứng chiến dịch “truyền thông bất lương” Các chiến dịch truyền thông “bẩn” thành cơng được, phần nhiều tin công chúng Khi ý thức cảnh giác trước thông tin đua theo kiện lớn đánh mạnh vào cảm xúc nâng cao, chiến dịch truyền thông “bẩn” phần giảm ảnh hưởng Xử lý mạnh tay kịp thời cá nhân, tổ chức đưa thông tin sai thật với âm mưu nhắm đến cá nhân hay tổ chức khác, xâm phạm nghiêm trọng đến danh dự, nhân phẩm, nhằm “hạ gục” cá nhân, tổ chức Thậm chí sẵn sàng 15 xử phạt hình âm mưu gây hậu nghiêm trọng, đặc biệt nguy hiểm đến xã hội Cần ghi nhớ cạnh tranh “bẩn” không mang lại lợi nhuận lâu dài, chí phản tác dụng, khiến doanh nghiệp bị tẩy chay việc “vỡ lở” Khi phát doanh nghiệp có ý định cố tình chơi xấu doanh nghiệp khác, báo chí cần nhanh chóng đính lại thơg tin trước cho độ phổ biến phải sâu rộng, chí sâu rộng đưa tin tiêu cực, đồng thời thông tin cho độc giả doanh nghiệp hay cá nhân giật dây cho chiến dịch truyền thông Đạo đức người làm truyền thông phải đẩy lên cao Đồng ý người làm truyền thơng có mục đích mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, lợi nhuận giá Người làm truyền thông cần ý thức chiến dịch truyền thơng tác động đến doanh nghiệp mình, đến cơng chúng, đến xã hội Tránh lợi ích nhãn tiền mà qn hệ khơn lường Tóm lại, giải pháp đưa bắt nguồn từ việc thay đổi nhận thức lối tư hằn sâu vào tâm thức người dân vấn đề tiếp cận, xử lý, đưa phản hồi lại thơng tin Chỉ có việc thay đổi triệt để nhận thức sai lệch dẫn đến thay đổi hành động xã hội quay cuồng tin giả Cuộc chiến chắn kéo dài vô gian nan 16 IV Một số trở ngại chiến chống tin giả Việc xử phạt báo chí đưa tin sai thật cần thiết, xảy Việt Nam Việc xử phạt hành vi tương tự nhiều quốc gia giới tiến hành nghiêm khắc Tại Đức, hành vi đăng tải báo chí in-tơnét nội dung sai thật, phỉ báng nhà nước, phỉ báng tơn giáo, kích động hận thù có tác động phá hoại trật tự cơng cộng,… bị coi phạm tội hình Chính thế, việc số tổ chức, cá nhân nước nước cho rằng, việc xử phạt sai phạm hoạt động báo chí Việt Nam vừa qua “ngăn cản tự ngôn luận”, “kết âm mưu quyền” khơng thể chấp nhận Cần nhận rõ chất ý kiến loại xuyên tạc, lợi dụng kiện để vu cáo quyền Bởi giới, khơng có thứ tự ngơn luận đồng nghĩa với thật bị bóp méo, coi thường pháp luật, xúc phạm cộng đồng, coi thường độc giả Tự ngôn luận, tự báo chí khơng phải vơ hạn Quyền tự phải đặt khuôn khổ pháp luật, phục vụ lợi ích quốc gia, dân tộc; khơng xâm phạm quyền lợi tổ chức, cá nhân.7 Hạn chế kỹ thuật, để phát nguồn gốc trang web đưa tin sai thật khó nhiều thời gian Khi xác định nguồn gốc trang web đó, lại phải xác định xem người cung cấp thơng tin lên Chẳng hạn trang web đặt máy chủ Mỹ nguồn phát tán tin lên trang lại Việt Nam hay nước Bên cạnh đó, hạn chế kỹ thuật nên khơng thể chặn nội dung sai phạm mà phải chặn toàn trang đăng tin Điều dễ gây phản ứng với dư luận nước nhà mạng V Quy định pháp luật việc xử phạt hành vi liên quan đến tin tức sai thật - Điều 21 Hiến pháp năm 2013 quy định: “1 Mọi người có quyền bất khả xâm phạm đời sống riêng tư, bí mật cá nhân bí mật gia đình; có quyền bảo vệ danh dự, uy tín Thơng tin đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình pháp luật bảo đảm an tồn Mọi người có quyền bí mật thư tín, điện thoại, điện tín hình thức trao đổi thông tin riêng tư khác Không bóc mở, kiểm sốt, thu giữ Vũ Quỳnh, Báo chí trách nhiệm tơn trọng thật, Báo Nhân dân, xem: https://www.nhandan.com.vn/chinhtri/item/37202102-bao-chi-va-trach-nhiem-ton-trong-su-that.html, truy cập ngày 12 tháng 12 năm 2019 17 trái luật thư tín, điện thoại, điện tín hình thức trao đổi thơng tin riêng tư người khác.” - Bộ luật Hình sự, Bộ luật Dân sự, Luật Cơng nghệ thơng tin có quy định vấn đề Tùy theo tính chất, mức độ vi phạm, bị xử lý vi phạm hành truy cứu trách nhiệm hình Xử lý hình sự: Nếu xác định xác người tung tin đồn thất thiệt tin đồn có tính chất vu khống theo quy định Điều 156 BLHS 2015 phạt tù từ tháng đến năm tội Vu khống Ngoài ra, Người phạm tội bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề làm công việc định từ 01 năm đến 05 năm Xử lý hành chính: Khoản 3, Điều 66 Nghị định 174/2013/NĐ-CP xử phạt VPHC lĩnh vực bưu chính, viễn thơng, cơng nghệ thơng tin quy định, Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng hành vi sau đây: “a) Cung cấp nội dung thông tin sai thật, vu khống, xuyên tạc, xúc phạm uy tín quan, tổ chức danh dự, nhân phẩm cá nhân;” Trong lĩnh vực dân sự: Căn Điều 34 Bộ luật Dân năm 2015 quy định quyền bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín cá nhân quy định Điều 584, từ Điều 589 đến Điều 592 Bộ luật Dân trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngồi hợp đồng, cá nhân bị xâm phạm có quyền yêu cầu người vi phạm chấm dứt hành vi vi phạm, yêu cầu đính chính, xin lỗi công khai bồi thường thiệt hại - Theo Nghị định 71/2014/NĐ-CP Thủ tướng Chính phủ việc cạnh tranh bất hợp pháp, chiến dịch truyền thông bẩn vi phạm điều 3, 43, 44 Luật Cạnh tranh - Nếu hành vi gây hậu nghiêm trọng đặc biệt nghiêm trọng, ảnh hưởng xấu đến trật tự kinh tế, họ bị xử lý hình gây phương hại đến lợi ích quốc gia Đối với nhà báo đưa tin sai thật bị phạt tước thẻ nhà báo, bị cách chức hay bị phạt tiền tùy theo mức độ ảnh hưởng 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Các báo Châu Anh, Hệ lụy tin giả fake news mạng xã hội, Báo Dân sinh Nhật Đăng, Cuộc chiến tin giả lòng nước Mỹ, Tuổi Trẻ Online Nguyễn Hà, Chống tin tức giả, chiến dài, Đại học Quốc gia TPHCM Tiểu Hồng, Chính thức thông báo 10 điều quy định đạo đức nghề nghiệp, Người làm báo Bông Mai, Tin tức giả, hệ thật, Báo Nhân dân Vũ Quỳnh, Báo chí trách nhiệm tơn trọng thật, Báo Nhân dân II Các trang web tham khảo https://www.nhandan.com.vn/ https://www.24hdansuneredaction.com/ http://baodansinh.vn/ https://tuoitre.vn/ https://vnuhcm.edu.vn/ http://nguoilambao.vn/ ... môi trường truyền thông số 11 3.1 Giải nguyên nhân tới từ người làm báo – đạo đức chuyên môn 11 3.2 Giải nguyên nhân tới từ quan báo chí – tốc độ hay nội dung 13 3.3 Giải nguyên nhân tới từ độc... gân, phát tán vỏ bọc tin tức Trong số hãng tin tức định nghĩa, tin tức giả tin tức câu chuyện internet không thật Định nghĩa từ điển Collins sát với nghĩa từ fake news đề cập nhiều truyền thơng... gỡ bỏ đính sau phát sai lệch, Châu Anh, Hệ lụy tin giả fake news mạng xã hội, Báo Dân sinh, xem: http://baodansinh.vn/he-luy-tin-giafake -news- tren-mang-xa-hoi-93496.htm, truy cập ngày 14 tháng