Triển khai mạng TMN tại VNPT Lâm Đồng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TRỊNH ANH TUẤN TRIỂN KHAI MẠNG TMN TẠI VNPT LÂM ĐỒNG Deployment of Telecommunication Management Network at VNPT Lam Dong CHUYÊN NGÀNH : MÃ SỐ HỌC VIÊN: MÃ NGÀNH: KỸ THUẬT VIỄN THÔNG 1570414 60.52.02.08 LUẬN VẪN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 05 NĂM 2019 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - ĐHQG -HCM Cán hướng dẫn khoa học : Cán chấm nhận xét : Cán chấm nhận xét : Luận văn thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG TP.HCM Ngày 17 tháng năm 2019 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm : (Ghi rõ học, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) Xác nhận Chủ tịch hội đồng đánh giá luận văn Trưởng khoa quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA ĐIỆN - ĐIỆN TỬ Page of 76 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập - Tự - Hạnh phúc ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM Số: /BKĐT KHOA : ĐIỆN - ĐIỆN TỬ BỘ MÔN : VIỄN THÔNG NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ HỌ VÀ TÊN : Trịnh Anh Tuấn MSHV : 1570414 NGÀNH : Kỹ thuật viễn thông, MN: 60520208 - LỚP : Cao học 2015 Tên đề tài luận văn ( Tiếng Việt Tiếng Anh) : Tên Tiếng Việt: Triển khai mạng TMN VNPT Lâm Đồng _ Tên Tiếng Anh : Deployment of Telecommunication Management Network at VNPT Lam Dong Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu) - Hiện trạng mạng lưới VNPT Lâm Đồng - Tìm hiểu giao thức trao đổi liệu quản lý thiết bị Viễn thông - Thiết kế Cơ sở liệu lưu trữ thông tin quản lý thiết bị - Xây dựng server TMN giao thức thu thập thông tin quản lý từ thiết bị - Thực chức lọc thông tin quản lý, cảnh báo cố, lập báo cáo Các kết dự kiến - Kết nối nhiều chủng loai thiết bị Viễn thông - Thời gian phản hồi cố nhanh khơng có hệ thống TMN - Hỗ trợ quản lý xác cơng tác bảo trì sữa chữa thiết bị Ngày giao nhiệm vụ luận văn : _ Ngày hoàn thành nhiệm vụ : _ Họ tên người hướng dẫn : Phần hướng dẫn : Nội dung yêu cầu LATN thông qua Bộ mơn Ngày tháng năm CHỦ NHIỆM BỘ MƠN NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHÍNH (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) PHẦN DÀNH CHO KHOA, BỘ MÔN Page of 76 Người duyệt (chấm sơ bộ): _ Ngày bảo vệ : _ Điểm tổng kết: Nơi lưu trữ luận án : Page of 76 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học thực đề tài này, em nhận nhiều giúp đỡ Thầy, Cô môn Viễn thông trường Đại học Bách Khoa - Đại học Quốc Gia Tp.HCM Nhân em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến thầy, truyền đạt cho em kiến thức, tạo tảng vững cho em Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy Võ Quế Sơn tận tình huớng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện cho em Cám ơn thầy ln nhiệt tình dạy cho em lời khuyên, nhận xét quý báu để giúp em hoàn thành luận văn Cuối em xin gửi lời cảm ơn tới người bạn lớp Kỹ thuật viễn thông Đà Lạt ln sát cánh, động viên em lúc khó khăn để cuối hoàn thành luận văn Tuy nhiên luận văn tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý Thầy, Cơ tồn thể bạn Xin chân thành cảm ơn Đà Lạt, ngày tháng năm 2019 Trịnh Anh Tuấn Page of 76 TÓM TẮT Hiện VNPT Lâm Đồng tổ chức Trung tâm OMC để thực giám sát điều hành mạng viễn thông giám sát chất lượng dịch vụ, cố viễn thông điều hành báo cáo nhân công, không phản ánh mức độ cố Trong hầu hết hệ thống viễn thơng VNPT Lâm Đồng đầu tư đa dạng nhiều chủng loại, hệ thống viễn thông có sản phẩm phần mềm giao tiếp riêng kèm hỗ trợ điều khiển, giám sát, cảnh báo hệ thống Tuy nhiên, hệ thống phần mềm lại thiết kế độc lập riêng cho hãng, kết nối điều khiển thiết bị hãng khác, khó khăn, phức tạp cho việc điều hành giám sát, xử lý cố mạng viễn thơng Vì vậy, việc xây dựng Trung tâm OMC với hệ thồng TMN cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hành giám sát hệ thống viễn thông VNPT đồng thời giảm thiểu nhân lực trực thông tin, giảm thiểu thời gian liên lạc, nâng cao chất lượng dịch vụ tối ưu hóa chi phí đầu tư Xuất phát từ nhu cầu thiết đó, tác giả định chọn đề tài: “Triển khai mạng TMN VNPT Lâm Đồng” cho luận văn tốt nghiệp, luận văn này, tác giả tập trung chủ yếu vào vấn đề sau: - Hiện trạng mạng lưới VNPT Lâm Đồng - lìm hiểu giao thức trao đổi liệu quản lý thiết bị viễn thông - Thiết kế sở liệu (CSDL) lưu trữ thông tin quản lý thiết bị - Xây dựng máy chủ TMN giao thức thu thập thông tin quản lý - Thực chức lọc thông tin quản lý, cảnh báo cố, lập báo cáo Page of 76 SUMMARY Currently, VNPT Lam Dong has organized OMC Center to carry out the supervision and management of the telecommunication network and monitor the quality of services, but the telecommunications incidents are only managed by labor reports, not reflecting adequately, degree of trouble Meanwhile, most of VNPT Lam Dong's telecommunication systems are invested in diversified and diverse types, each telecommunication system has its own communication software products with support for control, monitoring, system warning However, these software systems are designed independently for each company, can not connect and control other devices of the company, very difficult and complicated for operating, monitoring and troubleshooting, telecommunication network Therefore, it is necessary to build the OMC Center together with the TMN system, create favorable conditions for the operation and supervision of VNPT's telecommunication systems and at the same time minimize the workforce of information and communication, lost contact time, improve service quality and optimize investment costs Stemming from that urgent need, the author decided to choose the topic: " Deployment of Telecommunication Management Network at VNPT Lam Dong" for graduation thesis, in this thesis, the author will focus mainly on issues, after: - Actual network status of VNPT Lam Dong - Learn the management data exchange protocols of telecommunication devices - Database design (database) to store information about managing devices - Building TMN server and management information collection protocols - Perform functions of filtering management information, warning incidents, making reports Page of 76 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân, số liệu có nguồn gốc rõ ràng tuân thủ đứng nguyên tắc kết trình bày luận văn thu thập trình nghiên cứu triển khai trung thực chưa công bố trước Kết thực đề tài ứng dụng toàn mạng VNPT tỉnh Lâm Đồng, toàn số liệu Giám đốc VNPT Lâm Đồng xác nhận kết đánh giá BSC (Balanced Scorecard) cho đơn vị cấp Đà Lạt, ngày 31 tháng năm 2019 Học viên thực Trịnh Anh Tuấn Page of 76 MỤCLỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ LUẬN VĂN 13 1.1 1.2 1.3 Giới thiệu 13 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 13 Phạm vi nghiên cứu đề tài 13 CHƯƠNG 2: KIẾN THỨC TỔNG QUAN 15 2.1 2.2 2.3 2.4 Khái niệm chuẩn TMN 15 Các chức TMN 16 Kiến trúc vật lý 18 Giao diện sử dụng TMN 24 CHƯƠNG 3: TRIỂN KHAI TMN TẠI VNPT LÂM ĐỒNG 25 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Hiện trạng mạng lưới VNPT Lâm Đồng 25 Nghiên cứu giao thức trao đổi liệu quản lý 26 Thiết kế mơ hình hoạt động TMN 28 Thiết kế sở liệu TMN 28 Xây dựng máy chủ TMN ACS 40 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ THỰC HIỆN 54 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 Công việc giám sát cố điều hành mạng lưới 54 Đối với phận điều hành tập trung OMC 55 Đối với lãnh đạo quản lý kỹ thuật 55 Đối với nhân viên xử lý trường 56 Theo dõi lưu lượng thiết bị IP 56 Thống kê tình trạng hoạt động thiết bị 57 Đối soát việc vận hành máy phát điện 58 Triển khai VNPT tỉnh/ thành phố 58 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 60 5.1 5.2 5.3 Kết luận 60 Hướng phát triển 60 Phát triển module đo kiểm 63 Page of 76 MỤC LỤC HÌNH Hình 2.1: Mối quan hệ TMN mạng viễn thông 15 Hình 3.1: Mơ hình hệ thống viễn thông phân tán VNPT Lâm Đồng 25 Hình 3.2: Hệ sở liệu Oracle máy chủ TMN 29 Hình 3.3: Quan hệ thực thể CSDL Oracle 30 Hình 4.1: Mơ hình ACS kết nối qua cổng COM 41 Hình 4.2: Mơ hình ACS kết nối qua website 43 Hình 4.3: Mơ hình ACS kết nối qua webService 43 Hình 4.4: Giao diện WebSite cảnh báo 44 Hình 4.5: Giao diện cấu hình tham số WebService 45 Hình 4.6: Mơ hình ACS tới máy chủ NMS 47 Hình 4.7: Mơ hình ACS kết nối trực tiếp qua cổng IP 49 Hình 4.8: Mơ hình hoạt động điều hành phận OMC 54 Page 10 of 76 Page 85 of 76 Page 86 of 76 Page 87 of 76 Page 88 of 76 Page 89 of 76 Page 90 of 76 Page 91 of 76 Page 92 of 76 Page 93 of 76 Page 94 of 76 Page 95 of 76 Page 96 of 76 Page 97 of 76 Page 98 of 76 123 Page 99 of 76 ... làm việc ws với khối TMN thông qua mạng truyền số liệu (DCN) Page 24 of 76 CHƯƠNG 3: TRIẺN KHAI TMN TẠI VNPT LÂM ĐỒNG 3.1 Hiên trạng mạng lưới VNPT Lâm Đồng Hiện nay, VNPT Lâm Đồng có nhiều loại... giả định chọn đề tài: Triển khai mạng TMN VNPT Lâm Đồng cho luận văn tốt nghiệp, luận văn này, tác giả tập trung chủ yếu vào vấn đề sau: - Hiện trạng mạng lưới VNPT Lâm Đồng - lìm hiểu giao thức... viễn thông TMN mơ hình tổng qt mạng TMN, kiến trúc vật lý mạng TMN, kiến trúc chức chức TMN 2.1 Khái niệm chuẩn TMN 2.1.1 Khái niệm TMN TMN (Telecommunications Management Network) (1) đời mạng viễn