Doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường ở việt nam

MUC LUC Trang 1.ÒI MÒ DAU ChuangI : DOANI1 N( Jl llfiP TR( )N( J CO CI IH TI II TRNC i SUNIITIIANII VA PIIÀTn^IHNClJACACLOAl IIÌNII DOANI NCTI IIÈP Ò VIBT NAM I Nliung vàn de chung ve doanh nghìep Nhàn tbùc ve doanh nghiep ca che thj truóng 3 Phan Ioai doanh nghiep - ca sa de hmh thành càe loai hình doanh ngiiiep Il Tliuc trang san xuàt - kìnli doanh cùa càc doanh nghiep 18 nén kinh t é t h i truóng ó Viet Nam Tinh hình boat dòng san xt - kinh doanh cùa doanh nghiep 19 Nhà ne Tìnb hình boat dòng san xuà't - kinii doanh cùa càe doanh 40 nghiep quóc doanh Chitong II : NiiONcj (JiÀi piiAPcd H A N M I A M NÀNG CAO I I I È U Q U À nOAT DÒNCJ SAN XUAT - KINH IX)ANI1 CIJAIX)ANI I NOI IIÉP 7K()N(} NÌÈN KINII Ili TI lì TOUfMi Ị NLX3C TAI IIfiN NAY I Dói niói ca chéchình sàch qn ly vi ino cùa Nhà niróc Dói mói còng tàc ké hoach lióa Xày dung he thóng pliàp lt day dù va dòng bò Dói mói chinh sàch tài cbinh qc già Dàm bào quyén tu chù thire su san xuat kinh doanh cùa càc doanh nghiep Cài càcb che dò tien luang nbàm tao dòng lue pbàt trién san xuat II Dóì mói pliuorng thùfc lioat dòng cùa doanh ngiiiep 56 Vàn de còng tàc nghién cùu Ibi truóng cùa doanh nghiCp 74 Xày dung va lira chgn chién lugc kinh doanh cùa doanh 81 nghiep a Xày dung chién lugc san ph^m 83 b Xày dung chién lugc già cà 85 e Xày dung chién lugc phàn phói 91 d Xày dung chién lugc chiéu thi - bàn bang 98 KIITLUAN 1(35 LÒI MÒ DAU Tình càp thiet cùa de tài: Trong nén kinh tè quóc dàn doanh nghiep don vi kinh teca sa, te bào cùa nén kinh te, noi sàng tao cùa cài vat chat cho xà hói, quì dinh su phón vinh giàu co cùa mot qc già Nhàn thùc duac vai trò va tàm quan cùa nò , nhttng nàm qua Bang va Nhà nuàc ta dà thuc hien du&ng lói dói mài phàt trién kinh te Dai hoi Bang tồn qc thù VI va VII de ra: phàt trién kinh té hàng hồ nhieu thành phàn vàn dòng theo ca che thi truóng, co su quan ly cùa Nhà nuàc theo dinh huàng XHCN Chùng ta dang sue day mqnh san xuàt phàn dàu xày dung mot nén kinh té hàng hồ phàt trién vài nhiéu hình thùc sa hùu va nhieu loqi hình san xuàt kinh doanh Càc doanh nghiep déu duac tu chù kinh doanh , hap tàc va cqnh tranh , bình dang trùac phàp luqt, vàn dòng theo ca che thi truàng Bay nhitng vàn de mài me cà ve mqt ly luàn nhu hoqt dòng thuc tièn dói vài càc doanh nghiep a nuàc ta giai doqn hien Thuc té chùng ta thày ké tt( chuyén sang nén san xt hàng hồ theo ca che thi trng khòng ìt càc doanh nghiep dà tò lùng tùng, khó khan vièc dieu hành san xuàt kinh doanh, nhieu doanh nghiep kinh doanh thua le, thàm chi di dén phà san Truàc tình hình giài khoa hoc va càc nhà quan ly dà co nhitng y kién dành già khàc : - Thù nhàt : Do vuàng màc khó khan tu ca che, chinh sàch cùa Nhà nuàc, - Thù hai : Do yéu ve nàng lue va trinh dò quàn ly cùa càc nhà doanh nghiep , nhiéu doanh nghiep vàn chiù ành huàng nàng ne cùa ca che cu (ca che ké hoqch hoà tàp trung, quan liéu bao càp) Theo chùng tòi hai ly trén dà phan ành dùng phàn ve két qua hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep cùa nuàc ta thài gian qua Do vày day nhitng vàn de dang duac dqt càn phdi co nhitng càu tra lai thod dàng co tinh thuyét phuc Degóp phàn nghién cùu tìm tòi giài phàp cho nhitng vàn de néu trén ve ly luàn nhu thuc tién , luàn àn tòt nghiep : "Doanh nghiep nén kinh téthi truàng a Viet Nam" se di sàu tìm hiéu nhùng vàn de ca bàn dò , Két càu luàn àn Gòm hai chuang : - Chuang I : Doanh nghiep nén kinh té thi truàng - Su hình thành va phàt trién càc loqi hình doanh nghiep a Viet Nam Il Nhùng vàn de chung ve doanh nghiep /// Thuc trqng hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep nén kinh téthi truàng a Viet Nam - Chuang II: Nhùng giài phàp ca bàn nhàm nàng cao hien qua san xuàt kinh doanh cùa doanh nghiep nén kinh téthi truàng a nuàc ta hien II Doi mài ca chéchình sàch qn ly vìmò cùa Nhà nc III Dói mài phuang thùc hoqt dòng cùa doanh nghiep Tình hình nghién cùu -2- Dén trén thè giài nói chung nhu a Viet nam nói riéng co rat nhiéu de tài còng trinh nghién cùu, phan ành ve tình hình thuc tién cùa dai song , kinh té-xd hoi Bqc bièt a nuàc ta nhitng nàm gàn day tình hình hoqt dòng san xt kinh doanh cùa càc doanh nghiep nén kinh té quóc dàn dang duac càc nhà khoa hoc quan tàm nghién cùu Nhiéu viét duac dàng trén bào, tqp chi da phàn ành phàn ve tình hình hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep Nhung càc còng trinh khoa hoc dò xeni xét hoqt dòng cùa doanh nghiep dùng trén góc ve mqt tó chùc, quan ly, ky thuàt va trén ca sa dò dà de xuàt càc kién nghi nhàm khàc phuc nhùng mqt hqn che, tòn tqi, yéu cùa càc doanh nghiep theo ngành , vùng dia ly cu thè nhàm nàng cao hiéu qua hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep dò Mite dich cùa luàn àn: Vàn dung ly thuyét kinh té thi truàng de phàn tich dành già thuc trqng tình hình hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep trén ca sa de xuàt mot so kién nghi, nhùng giài phàp ca bàn nhàm nàng cao hiéu qua hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa doanh nghiep nén kinh téthi truàng co sudièu tiét cùa Nhà nuàc Bòi tuang phqm vi nghién cùu: Luàn àn di sàu tìm hiéu tình hình hoqt dòng san xt kinh doanh cùa càc doanh nghiep ké tir nàm 1986 dén va chù yéu xem xét dành già , de xuàt mot so kién nghi dói vài càc doanh nghiep còng nghiep ( càc ca sa san xuàt kinh doanh ) Ca sa ly luàn va phuang phàp nghién cùu: Trong qua trinh nghién cùu, trinh bay nhùng nói dung ca bàn dà su dung càc phuang phàp nghién cùu sau: ' Phuang phàp vat bien chùng - Phuang phàp phàn tich tóng hap - Phuang phàp so sành Bóng góp cùa luàn àn - Ve mqt ly ln: Tìm va chi nhùng nhàn tó ca bàn dà ành huàng tàc dòng dén hiéu qua san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep qua trinh chuyén dói ca che Trén casa dò néu mot so kién nghi ve dói mài ca che qn ly vìmò cùa Nhà nc , thay dói phuang thùc hoqt dòng cùa doanh nghiep Nhàm tao mot mòi truàng kinh doanh thuàn lai cho càc doanh nghiep tó chùc hoqt dòng kinh doanh dqt hiéu qua cao nhàt - Ve mqt thuc tién : Két qua nghién cùu cùa luàn àn nhàm dòng góp tich cuc su dòi hoi càp bàch dói mài ca chéchình sàch qn ly vi mò cùa Nhà nuàc Luàn àn co thè góp phàn cung càp tài liéu tham khào cho nhùng nguài làm còng tàc quàn ly kinh té, càc nhà nghién cùu va hoqch dinh chinh sàch , phuc vu cho còng tàc gidng day va nghién cùu khoa hoc Chuong I DOANH N(iHIÉP TRONG NEN KINH \\Ì T H I TRNG SU HÌNH THÀNH VA PHÀT TRIKN CÙA CÀC LOAI HÌNH DOANH N(JHIL:P VIET NAM I - N H C N C I V A N Df: CHUNG VK DOANH NIJHIEP - Nhàn thijfe ve doanh nghiep cof che thi trirfmg De xàc dinh nhung luàn cu khoa hoc va thuc tien ve hình thành va phàt trién càc loai hình doanh nghiep nén kinh té ó nuóc ta, truóc hét chùng la càn khài quàt hóa va néu len nhung dac diém chung nhàt cùa doanh nghiep Trong su phàl trién nén kinh té quóc dan, càc doanh nghiep té bào cùa nén kinh té, wa'x truc tiép tao san pham, thuc hien càc lioal dòng, lini thóng, elicli vii de dàp ùng càc yeu cau cùa xà ligi Nò dirgc neu vói càc ten ggi khàc Nhà mày, xf nghiep, bgp tàc xa, cùa hàng, còng ty thuàt ngu kinli té ngày ggi càc tó chùc kinh té "doanh nghicp Trai qua boat dóng thuc tien cho dén nay, chùng ta thày co rat nhiéu khài niem, dinh nghìa ve doanh nghiep, song càc dinh nghìa va khài niem dò chira thè hien day dù va toàn dicn nhùng dac diém chung nhàt cho bàt ky mot loai doanh nghiep Trong càc dinh ngliTa va khài niem bóc lo nhung niat han che sau: - Càc dinh nghìa ve tùng loai hình doanh nghiep muc dfch boat dòng cùa doanh nghiep chua thè hien ró, phàn lón dna de phàn biet ve ngn góc hình thành tài san, dac diém kinh té ky thuàt bay dac diém boat dòng cùa doanh nghiep - dò muc tiéu kinh té quan nhàt civò doanh nghiep tìm kiém va tao Igi nbuàn thi chua duac de càp dén - Trong càc dinh nghìa co su nhàm ve pbucìig tien va muc dich boat dòng cùa doanh nghiep tbi du "trong luàt doanh nghiep tu nhàn va luàt còng ty co ghi: "doanh nghiep mot don vi kinh doanh dugc thành làp nbàm muc dich chù yéu thuc hien càc boat dòng kinh doanh " Nhung ve thuc chat, thuc hien càc boat dòng kinh doanh khòng phài muc dfch cùa doanh nghiep ma chi phuang tien de nguói chù doanh nghiep dat duac muc dfch co Igi nhuàn tói da tién hành san xuàt - kinh doanh - Trong càc dinh nghìa trc day nhùng loai hình doanh nghiep chua thè bien ró mói quan he giua doanh nghiep vói mòi trng kinh doanh, vói Nhà nc va vói ngi tiéu dùng Sa dì càc dinh nghìa, khài niem Iruóc day bi nhùng han che chua phàn ành, day dù bàn chat cùa nò Càc dinh nghìa dùng trén càc góc dò va quan niém khàc + Theo quan diém he thóng hóa doanh nghiep mot tóng thè, mot he thóng bao gòm ngi va thiét bi dugc tó chùc lai nbàm dat dugc nhùng muc dfch nhàt dinh, dò viee tao mot su càn bang ngàn quy, tao khà nàng sinh Igi cùa vón d^u tu làm Igi cho nguói chù so buu dàm bào tuang lai phàt trién cùa doanh nghiep, + Theo quan diém tó chùc qua trinh va nói dung, boat dóng cùa doanh nghiep Ibi doanh nghiep mot tó chùc ma thóng qua dò, khn khó cùa mot so lugng tài san nhàt dinh, nguói ta sé lua chgn nhung phuang phàp két hgp càc u tó dàu vào mot càcb tĨi uu nhàm tao nhùng kboàn tién chénh lecb giùa già bàn va phf tón + Theo quan diém muc dfch boat dòng cùa doanh nghiep thi "doanh nghiep mot tó chùc thuc hien càc boat dòng kinh doanh nhu san xuàt; mua bàn hàng bòa, cung càp dich vu theo yéu càu cùa khàch hàng nhàm muc dfch tao lai nhuàn" Trai qua boat dòng thuc tién - nén kinh té thi truóng giai doan phàt trién cao cùa nén san xuàt hàng hóa, khài niém ve doanh nghiep càn phài thè hien càc yéu c'àu sau: - Thè bien day dù nhùng nói dung ca bàn boat dòng cùa bàt ky mot doanh nghiep nào, truóc hét thè hien ró muc dfch, chùc nàng, dac diém boat dòng cùa doanh nghiep - Thè hien nhùng dac diém chung nhàt cho mgi loai hình doanh nghiep; bàt ky nò thc hình thùc so hùu - Thè hien mói quan he giua doanh nghiep vói càc nhàn tó, diéu kien khàc mòi trng boat dòng kinh doanh, phài thè bien ró phucìig tién va muc dfch cùa doanh nghiep boat dóng san xuàt - kinh doanh Vói nhung yéu càu trén, chùng ta co thè thày: "doanh nghiep mot tó chùc kinh doanh co tu càcb phàp nhàn, thuc hien càc boat dóng san xuàt, cung càp, Irao dói nhùng hàng hóa trén thi truóng theo nguyén tàc tói da hóa Igi fch cùa dói tuctng tiéu dùng, thóng qua dò tói da hóa Igi fch kinh té cùa nguói chù sa hùu ve tài san cùa doanh nghiep, dbng thói két hgp mot càch hgp ly càc muc tiéu xa bòi" Vói nhiJng nói dung nhu vày chùng ta ce thè néu mot so dac diém boat dòng cùa doanh nghiep nhu sau: - Chùc nàng kinh doanh cùa doanh nghiep bao gbm san xuàt cung ùng, Irao dói, bgp tàc va tiéu thu nbàm muc dfch sinh Igi - Muc tiéu cùa doanh nghiep tói da hóa Igi fch kinh té, muc tiéu mang tfnh tồn dien va bao qt han muc tiéu tói da hóa Igi nhuàn, bó] le Igi fch kinh té khòng chi di thu'àn Igi nhn dugc tu boat dóng sàr xuàt kinh doanh, ma khà nàng phàt trién cùa doanh nghiep, uy tir cùa doanh nghiep trén thi trng Dò ngubn tài san vó hình tao nén già tr va vi tri cùa doanh nghiep trén thi tr^ng - Doanh nghiep ln tìm càcb thóa man tói da Igi fch cùa dĨi tugn| tiéu dùng, xem dò phuang tién de dat Igi fch canh tranh nhàm tói da bó; Igi nhuàn va nàng cao gfa tri tài san cùa doanh nghiep trén thi trircmg, nò càch khàc doanh nghiep thóng qua viée thóa man nhu càu cùa khàch bàn^ de thu dugc Igi nhuàn cao, ón dinh san xuàt - Tu càch phàp nhàn cùa doanh nghiep mot diéu kién ca bàn quyét dinh su tbn tai cùa doanh nghiep he thóng kinh té quóc dàn No Nhà nuóc khàng dinh va xàc djnh Viee khàng dinh tu càch phàp nhàn cùa doanh nghiep vói tu càch mot thuc thè kinh té dói boi doanh nghiep phài chiù tràch nhiem phàp ly, ve nghìa vu tài chfnh viéc tồn nhung kbồn còng ng phà san bay giài thè - Thóng qua he thóng luàt phàp va chfnh sàch cùa Nhà nuóc, doanh nghiep diéu bòa nhùng dói khàng bay bàt dbng giùa muc tiéu kinh té cm doanh nghiep vói muc tiéu xà bòi - Doanh nghiep phài tón quyén Igi chfnh dàng cùa nguói tiéi dùng, mgi boat dóng nhàm tao su tàng trng thu nbàp cùa doanh nghiep khòng dugc vi pham quyén Igi chfnh dàng cùa nguói tiéu dùng, Qun Ig dò phài dugc Nhà nc va càc tó chùc xà bòi bào ve va còng nhàn - Hgat dòng kinh doanh cùa doanh nghiep chiù su chi phĨi va tàc dóng cùa mói trng kinh té - xà bòi De càc doanh nghiep co thè tón tai vi phàt trién, Nhà nuóc can phài tao mói truóng kinh té ón dinh nhu ht thóng luàt phàp; dng lói phàt trién kinh té - xa bòi Su tàng truóng cÙ£ nén kinh té, su ón dinh sue mua cùa dòng tien, chfnh sàch bào bò san xuàt muc dfch - phirc^g thùc boat dóng cùa doanh nghiep thóng qua viee tìm hiéi nhu càu thi trng, khàch hàng de tu dò hoach dinh chién tht, chién lugc kinh doanh dùng dàn - Doanh nghiep chi tién hành san xuàt, bàn cài ma thi truóng càn chù khòng bàn cài co san ma thi trng khòng càn 10 - Doanh nghiep phài ln nghién cùu thi truóng de giùp cho doanl nghiep thfcb ùng linh boat coi su bién dòng cùa thi trng Nhu vày, doanh nghiep xuàt bién trén thi truc^ng vói tu càch mot tac nhàn kinh té thuc thu hgp tàc, canh tranh, tìm kiém càc cof bòi kinh doanh co Igi, loai trù hoac vugt qua càc rùi ro De tón tai va phàt trién, mgi doanh nghiep déu phài dói mat vói thuc té càc ngubn lue càc tiém nàng co xt buc'yng khan hiém va su giófi han, dò mgi doanh nghiep phài lira chgr trén ba mat ca bàn sau day: Thù nhàt: Nén san xuàt cài gì, so lugng bao nhiéu? Tliù hai: San xt nhu thè nghìa dùng còng nghé nào, loa ngun liéu gì, san xt ó dàu, san xt, quy mò nhu thè nào, tó chùc san xuàt sao? Tliù ba: San xuàt cho ai? bay nói càch khàc se dugc hucrng bac nhiéu? phuc vu cho nhùng nguói ó lua tuoi nào, mùc thu nbàp cao ha) thàp Trong kinh té thi truètng co su qn ly cùa Nhà nfc, doanh nghiep lì mot tó chùc kinh té dugc thành làp hgp phàp, nhàm thuc bién càc boat dón^ kinh doanh vói muc dfch sinh Igi va lày boat dóng kinh doanh làm ngh( chinh, tue doanh nghiep phài co dù bai diéu kién Mot là: Phài dugc thành làp theo dùng thè thùc luàt dinh Hai là: Phài truc tiép thuc hien mot so hoac tồn bó còng doan cù« qua trinh dàu tu hoac thuc hien dich vu nhàm sinh lói - Phàn loai doanh nghiep - ca so de hình thành càc loai hìni doanh nghiep a - Mal so quan diem dói vài doanh nghiep nén kinh le ih irucyng ò nu'(9c la + Dói vófi doanh nghiep quóc doanh (Nhà nuóc) TrucVc mat va tucmg lai, doanh nghiep Nhà nuóc vàn co vai tr hét sue quan trong, co tfnh chat then chót, chù dac nén kinh té da biét i^élSi mc)t so lình vuc Tuy vày cung khòng nén de cho càc doan nghiep Nhà nuóc tón tai tran lan, nhàt càc lình vuc, càc ngành khòng nhàt thiét phài nàm, c^n tó chùc sàp xép lai, càc doanh nghiep Nhà nc theo hircrng cĨ, kién tồn de càc doanh nghiep boat dòng co hiéu qua va làm tòt chùc nàng nhiém vu cùa mot loai còng cu, ca so vàt chat - ky thuàt cùa Nhà nuófc co tàc dóng diéu tiét nén kinh té - càc doanh nghiep Nhà nuófc chi nèh nàm giù mot so ngành, lình vuc co vi tri quan trong, viéc sàp xép lai càc dc^anb nghiep Nhà nuófc co thè thuc bién theo càc huóng Dàu tu làp trung uu tién cho càc loai doanh nghiep Nhà nuóc theo thù tu, Thù nhàt: Làm àn co hiéu qua Thù bai: Trong boat dòng nhùng ngành vi trf then cbÓt va chién lugc quan dc)i vófi nén kinh té quóc dàn Tliù ba: Dang boat dòng trc^ng nhùng ngành co diéu kién pbàt trién k> thuàt va còng nghé tién tién, qua dò co thè tao dugc ca sa de cài tién ce càu còng nghiep, bién dai hóa nén kinh té - Dói vói càc doanh nghiep làm àn hiéu qua càc ngành khòng quan trong, thi chun dói sa hùu, sàt nbàp, giài thè, cho thué, bar dàu già - Dói vói càc doanh nghiep Nhà nuóc khàc, kbuyén kbich càc doanh nghiep tu bó vón dàu tu cài tao, mct róng san xt kinh doanh va vay vĨr theo ngun tàc "tu vay, tu tra" Diéu dàng chù y day chuyén càc doanh nghiep Nhà nuóc sanj boat dóng theo ca che thi truóng va trcV thành mot chù thè san xuàt - kinl doanh tbat su + Dói vói doanh nghiep ngcìài qc doanh Chfnh sàch phàt trién càc loai hình doanh nghiep ngồi qc doanl phài ductc xày dimg trén quan diém 93 cùa hàng cùa hg nhu thè ? phuang lièn vàn cbuyèn ? trinh dei va nghiep vu cùa nhàn vién bàn hàng nhu thè ? + Chgn lira càe phàn tu Inmg gian kènh phàn phói thành phàn Igi cho doanh nghiep, mói quan he cùa hg vói khàch hàng ? + Xem xét pham vi boat dòng cùa thj tnróng ve mal khòng gian + Xem xét phuang Ihùc phàn phói elio càc phàn tu khòng gian -f- Tình lồn kèi cà'u già bao góm cà vice chièì khan, già lièn hành càc djch vu qua kliàu tning gian Su hình thành nói dung cùa chinh sàch phàn phói dugc lièn hành qua càc giai doan sau : * Xàc dinh muc lièu cùa nhà san xuài : Muón xày dung chinh sàch phàn phói san phàìn dugc lòi, tnróc bèi càn phài xàc djnh dugc muc lièu cùa nhà san xì, bòi vi ngi ta chi thè tièii hành phàn phói klii dà có san phàm Nè'u xàc dinh chinh xàc muc lièu cùa nhà san xuàì Ihì viee xày dung chinh sàch phàn phói san pham mòi hgp ly De xay dung nói dung chinh sàch phàn phói san phàm, càn tàp trung vào càc muc lièu cùa nhà san xuài nhu : San lugng lièu thu ò mùc mong mn, ty trgng san phà'm lièu thu San phàm cùa doanh nghiep toàn ngành hoac trèn tồn bò san phàm xàc djnh, pham vi thj trng có khà nàng lièu thu, mùc doanh thu lgi nhuan xàc djnh muc tiéu phài càn eù vào du bào so càu trèn Ihj tnróng va nhùng diéu kien canh tranh dang tón lai, mói quan he giùa chi phì vói san lugng, klià nàng lièu thu san phàm cùa càc phàm tu trung gian.v.v * Nghién cùu cóng tàc tó chùc he thóng phàn phói san pham sau klii xàc djnh muc tiéu, nhà doanh nghiep càn tièn hành nghién cùu còng tàc tó chùc he thóng phàn phói san phà'ni, bao góm : - Xem xét cu thè dja dièm, vj Iri vói quy mó cùa hàng, xeni xél tiém nang có thè khai Ihàc dugc de dal mùc doanh thu lói da, mùc thàm nhàp thj tnróng cùa cùa hàng 94 - Càn phài dàe bièt chù y cóng tàc xùc tiè'n bàn hàng, quàng cào, nhàn su, nhàm dàm mùc bàn hàng dat duac theo mong mn ò kliàu bàn le * Tìm bièu y mn cùa càe phàn tu trung gian kènh phàn phói Vice xày dung nói dung chinh sàch phàn phói san ph^m khòng chi dira vào y mn cùa nhà san xì ma cein phu thc vào y muón cùa càc phàn tu trung gian kènh phàn phói Nói chung, càc trung gian déu mong muón dugc lièu thu càc mal hàng klià hàp dàn dói vói ngi lièu dùng va bàn dugc nhanh de quay vòng vón Vi vày, xày dung nói dung chinh sàch phàn phói càn phài chù y dè'n : - Klià nàng dàp ùng yèu càu ve mal hàng (so lugng, chùng loai, già cà v.v ) de càe tning gian dal dugc muc lièu kinh doanh theo dùng nguyén vgng mong muón cùa hg - Nhùng uu dai eàn thièi kinh doanh de giùp bg dói phó vèti càc doanh nghiep kliàe Irong canh Iranh - Dói veti nhùng mal hàng san phàìn ma doanh Igi thàp, càn bièt dugc y muón cu thè cùa càc Inmg gian de bien phàp giài quì Càng nàm vùng nguyén vgng cùa càc phàn tir trung gian kènh phàn phói bao nhièu Ibi nói dung cùa chinh sàch phàn phói dugc xày dung tot bay nhièu * Tìm bièu mói quan bé qua lai giùa nhà san xuàì va càc trung gian Muc lièu cùa chinh sàch phàn phói chi thè dal dugc su phói hgp chat che giùa ngi san xì va nhung ngi trung gian kènh phàn phói Giùa ngueti san xì va nguòi trung gian déu eò chung mot nguyén vgng bàn dugc hàng nhanh va dal dugc lgi nhuan mong muón nhu vày, muón xày dung dugc nói dung chinh sàch phàn phói, phài có su ùng bò cùa ngucti san xuài vói nhùng yèu càu mong muón cùa nguòi trung gian 95 De thuc hièn càc nói dung cùa chinh sàch phàn phói kè trèn, chùng la phài di sàu nghién ci'm mot so chinh sàch phàn phói dién hinh tbng dugc càc nhà kinh doanh su dung : * Chinh sàch phàn phói ròng rài : - Chinh sàch khòng lira chgn càc thành phàn trung gian phuc vu cho nhà san xuàì qua Irình phàn phói san phàm Tlieo chinh sàch này, san phàm dugc phàn phói mot càcb ròng rài theo djnh hue'tng dè'n tay ngti lièu dùng ci Vói chinh sàch ròng rài, nhà san xuàt phài dàm nhiém cà chùc nàng phàn phói qua Irình lièu thu san phàm Diéu gay nèn nhung khó khan nhài djnh cho ngi san xì, chang ban, doanh thu bi phàn tàn kliòng tàp trung vào mot thói dièm nhài djnh, phài tó chùc thém bò phan kètồn, làm tàng thém chi phì quàn ly Tuy nhièn, chinh sàch có nhùng uu dièm giàm bètt lai a kliàu trung gian, lièn he truc tiè'p vói khàch hàng, dò nàm kip thèti nhu càu cùa kliàch hàng de có chinh sàch phàn phói phù hgp Dù vay chinh sàch này, có nhiéu ban che' han mat tich cuc Vi vày nò chi àp dung vèti de)anh nghiep nbò, hoac cóng ty mói bàt dàu hoal dòng Tliòng tbng, nhùng san phàm dugc lièu dùng bang ngày, có sue mua lòn, càc chù thè kinh tè thiròng ehi su dung bien phàp va dac bièt klii san phàm dò sé có dói thù canh tranh Ibi vice phàn phói san phàm ròng kliàp mot càch dóng loai eoi nhu mot giài phàp huu hieu giùp doanh nghiep thành cóng * Chinh sàch phàn phói chgn Igc : Chinh sàch khòng chi chgn mòl trung gian ò mot kliu vuc xàc djnh, ma chgn mot so trung gian han che eó chgn Igc, dù tài nàng, thuc hièn tot nhài nhiem vu phàn phói san ph^ni cùa hg Su dung chinh sàch phàn phói chgn Igc doanh nghiep muón giàm bctt càc kliàu trung gian có doanh so nbò, hoac làm àn thièu uy lin Irèn thuang trng Tliuc bien chinh sàch phàn phói chgn Igc vùa dàm bào dugc nhùng uu thè'cùa chinh sàch phàn phói dac biét dóng thòi lai thuc hièn dugc viee lièi kiém kinh doanh 96 Tliòng tbuòng chinh sàch phàn phói chgn Igcycàc doanh nghiep àp dung càc mat hàng cao cà'p, my nghè, có chu ky tón lai làu dai, già bàn cao Càch làm dugc àp dung vói nhùng san phà'ni ma khàch bang ràì chù ^ tói nhàn hièu, già cà, kièu dàng va lình nang Ngi mua hg sé kliòng ngai tón thòi gian di tìm san ph^m ma hg uà thich Diéu quan tàm truóc bèi cùa hg nhàn hièu cùa san pbélm, vi nhàn hieu cùa san phàm sé giùp hg an tàm ve tinh nàng va dò ben vùng cùa san phàm Klii chgn phiretng thùc phàn phói chgn Igc, doanh nghiep ền luu y tói nhùng thuge tìnb cùa san phàm nhu : - San phàm thuge dang hàng hóa có ky nghé cao - Già bàn cucii va ty le lgi nbuàn ò chi so cao - Nhu càu va sue mua cùa Ibi tmòng chua nhiéu - Chu ky song cùa san phàìn kliòng qua ngàn - San phàm có nhiéu dói thù canh tranh va sé canh tranh Con càe kliàu trung gian dugc doanh nghiep chgn Igc cho kliàu lièu thu san phàìn bc phài có nhùng uu dièm sau : - Neti tàp chung càc djch vu cbuyèn mua bàn càc san phàm chùng loai - Co thè manh ve lièu thu chùng loai hàng hồ - Có uy tin thj tnróng - Tiém lue kinh tè manh, có mang luói tiéu thu lòn * Chinh sàch phàn phói dòc qun : Chinh sàch chi su dung meit tning gian ò mot khu vuc hoac mot Ibi truòng xàc dinh De thuc hien chinh sàch này, nhà san xuài giao cho trung gian mot so quyén dàe biét de hg mò ròng kinh doanh, làng cuòng giao dich, thuc hien nhùng djch vu yèin trg bàn hàng nhu quàng cào, chào hàng, de nàng cao uy lin cùa bang hoà Tliuc chàì cùa chinh sàch nbàm han che càc trung gian dugc su dung kènh phàn phói Quan he giùa trung gian dac quyén va nhà san xuài dugc xàc dinh ró ràng bang nhùng hgp dóng kinh tè, quy djnh ngbià vu va nhùng quyèn Igi dac bièt cùa mòi ben 97 Nèu trung gian dac quyén mot nhà buon Ibi quan he giùa hg va doanh nghiep quan he mua bàn Hg be)àn te)àn kliòng bi ràng buòc beti nhùng diéu kièn cùa nhà san xuàì kè lù dà mua hàng Diéu dò y nghìa nhà buon dà Irei Ihành sei hùu chù cùa càc hàng lie)à va boat dòng theo qun lgi rièng cùa va có tồn qun chi phói Irong vice bàn hàng, nhu càc phuetng thùc kinh doanh Nè'u Innig gian dac quyén mot dai ly Ibi thuètng bj ràng buóc beti mot so dièu kién cùa nhà san xuàì quan he bàn hàng, già cà, khu vu kinh doanh Nhu dà dugc ky kéì Irong hgp deing kinh doanh giùa hai ben Cliìiih sàch phàn pheli dòc qun dugc àp dung phó biè'n deli vèti càc nhà san xuài có de)anli so lètn Su dung chinh sàch này, nhà san xì lón Igi Ihè Iri dugc su kiém se)àl chat che ve'ti già cà, phuetng phàp bàn hàng va càc djch vu khàc Ngoài hg detn giàn hồ cóng làc hach leiàii bàn bang, giani càc chi più lie)ng su van dóng hàng bòa va càc chi più hành chinh Mal Igi thè cùa chinh sàch nò giùp nhà san xì chi pheli thj tnre'tng, kheing che'già cà va klià nàng lièn kèi ve'ti càc Ining gian dàe quyén et nhùng khu vuc khàc nhau, làm sue cp dói vèti nhà san xì, nhàm dàm bào mot cbièl khàu có Igi dcnig thèti có lgi thè'truc tiè'p nhàn direte nhùng Ihóng tin ò ngi lièu dùng Mal Igi cùa chinh sàch thè hien et chò nò kheing tao khà nàng de thàm nbàp Ihj trng mòi, dóng thòi eò thè gap rùi ro tre)ng canh Iranh, xuài hien nhùng mal hàng cài tiè'n cùa nhùng nhà san xì khàc Irèn mòl khu vuc Tòni lai : Chiè'n luctc phàn pheli san phàìn nhàm góp phàn cung càp cho khàch hàng dùng chàì luetng va so lugng san phàìn, dùng thòi gian, dùng lng hàng Mal khàc tao diéu kien che) de)anb nghiep giài phòng nhanh ngueln hàng, gè)p phàn làm cho deing vón quay nhanh Qua dò tbùc day san xì phàt Irièn Tuy nhièn, trèn thuc tè kliòng càch phàn phói tói uu Do dò, ca che Ibi truàng càn dac bie:t quan tàm dèn vice Ihièì kè va chgn lua kènh phàn phói de xày dung mot chinh sàch phàn phói bgply 98 d Xày dung chién lu'g'c chiéu ihi - hàn hàng Dièu quan làm chù yèu cùa nhà san xuàì de khàch hàng chù y thàt nhiéu dèn san phàìn cùa va san phàm làm dugc lièu thu nhanh cliè)ng Nguèti lièu dùng Ibi lai mong mn nhu càu cùa dugc thoà man day dù, mua dugc dùng mal hàng ma càn ve'ti mùc chi phi Ibà'p dal hieu qua kinh tè cao nhàì Song kbóng phài hai lu tuetng lue nàe) gap nhau, nhàì thèti dai ngày ma khoa hgc ky Ihuat pbàt Irièn nhu vù bào Nhu càu va y nuièJn mua hàng cùa nguói lièu dùng dién biè'n khà phùc lap, dè)ng Iheii san xuài hàng be)à Irèn Ibi Iruóng khòng ngùng dói me'ti nhanh cbóng va rài pheing phù Xuàt phàl lìr vice giài quyéì hai và'n de trèn dòi hòi càc de)anh nghiep et nue'tc ta hien phài thuc su quan làm, nghién cùu ky luetng và'n de chiè'n lugc chiéu thj bàn hàng nhàm cung cà'p day dù thóng tin, giói thièu, cung cà'p va truyén tin ve mot san phàìn hàng hồ, dac dièm va Igi idi cùa nei deli ve'ti ngueii lièu dùng, nhàm kìch Ihìch leiiig ham mn mua cùa khàch hàng lù dò giùp ìch cho doanh nghiep tàng khói lugng hàng hồ bàn Irong mot thòi gian ngàn nhàì Mal khàc, chinh sàch chièn Ibi bàn bang co vai Irò ràì quan trgng qua trinh phàn phè)i san phàm hàng hồ lù nhà san xì dén lay ngti lièu dùng Nò giùp elio nhà san xì nani bàt dugc kjp thcii nhùng Iheing tin cùa thj tnrètng, y muein cùa khàch hàng, de thồ man nhu càu tói da cùa kliàch hàng, giani dugc chi più kliòng càn Ihièì va trành dugc nhùng nii ro Irong kinh de)anb Nbò có chinh sàch chièn Ihj ma nhà san xuài chù dòng vice tié'n hành san xì san phàìn dàp ùng nhu càu dòi hòi cùa ngueti tiéu dùng, làm thay dói cet cà'u nhu càu tiéu dùng va tao diéu kién de mò nhùng nhu càu me'ti ò nguòi lièu dùng, làng thè lue uy tin cùa nhà san xuàì Chinh sàch chiéu Ihj bàn hàng cùa mot doanh nghiep gomnhùng nói dung chù yè'u sau : - Quàng cào - Chiéu Ibi bàn hàng 99 - Càc he)al deing yèm trg san phàìn Càc hình thùc boat dòng trèn co thè su dung lù nhùng phiretng tien ky thuàt khàc nhau, song déu nbàm muc dich cung cà'p thóng lin ve mot san phàm hàng hồ dò cho ngi lièu dùng Càc hình Ihùc boat dòng nhùng nghè Ihuat kinh de)anb bèi sue phong phù cùa nhà san xuài Vi vày, luy lùng dièu kien cu thè cùa thj tnrètng ma nhà san xuàì phài bièì giài quyéì linh boat chi dao chinh sàch chiéu Ihj bàn hàng mot càch hùu hiéu nhàì Nhùng ky Ihuat yèin Irg phuc vu cho càc boat dóng Irèn có thè mang tình chàì truc liè'p bay giàn tiè'p -f Nhùng ky Ihuat yèin trg giàn liép nhùng m trg khòng có su lliain già tru liè'p cùa ngi Nò dugc thuc hien quan nhùng phiretng lién thóng lin nhu li vi, bào tri, radio + Ky thuàt yèm trg truc tiè'p nhùng yèin trg co su tham già cùa ngueii, bang cadi Irình bay, chùng minh va gie'ti thiéu cùa ngueii bàn hàng cho ngueii mua Nhùng ky Ihuat yèm trg Inrc liè'p bay giàn tièp de mang lai nhùng lgi ìch nhàì djnh cho nhà san xuàì va cà cho ngueii lièu dùng, vi vày nèn kèi bgp nhn nliun cà hai càdì, nhàm bó xung ho Irg che) Chùng la di sàu lìm hièu nói dung cet bàn Irèn "*" Hoat dóng quàng cào : Quàng cào vice su dung càc phuetng tien Ihóng lin de tfuyèn lin vè san pham che) cac phan tu trung giaUj-^Cac kliacli hang cuòi cung Irong khe)àng kbóng gian va Iheii gian nhàì dinh ^ Qng cào hình thùc boat deing quan trgng nhài cbiéii lugc chiéu Ihj bàn hàng Quàng cào nhàm muc dich thu hùt su chù y cùa khàch hàng, Ihuyèi phuc hg ve nhùng leti ìch, su hà'p dàn cùa san phàm nhàm thay dói hoac có thài dei va long tin luetng cùa ngi tiéu Ihu vè san phàìn cùa doanh nghiep va làm làng long ham muón mua cùa hg Chi phì cho qng cào ràì lón, nhung nò sé dugc bù dàp lai bang su mua hàng cùa nhùng nguòi lièu dùng bj chinh nò chinh phuc 00 Trong cct che' thj truóng, quàng cào phuetng lièn tói de bàn hàng vói su pbàt Irièn cùa tiè'n bò khoa hgc ky tht, san xì hàng hồ ngày phong phù, nhu càu cùa nguèti tiéu dùng ngày da dang, tlù quang cào giù mot vai trò to lón trèn càc mal he)at dòng san xì kinh doanh Nbò qng cào ma hàng boa bàn dugc nhiéu hetn, nhanh han trèn quy mò ròng rài hctn, vèti so lugng ngày dòng Tliòng qua quàng càe), nhà san xì hièu dugc nhu càu thj trng va phàn ùng cùa ngi lièu dùng Ngeiài su kìch Ihìch de làng Inròng khòng ngùng cùa ngti, dóng llieti nici ròng Ibi trtng cho san xì, qn^cào phuang tién tich cuc ho trg cho canh tranh Tuy nhièn, de boat dòng quàng cào Ihành còng, quàng càe) càn thè hien su lòn liong vèti khàch hàng, co nghìa qng cào phài phàn ành nhùng thóng lin ve san phàm, dich vu cùa nhà san xuàì dè'n ve'ti khàch hàng mot càcb tning thuc va chuàn xàc Su lùa bjp dói Irà vè Ihòng lin Irong quàng cào sé dàn dén su sup long lin ci nguèti lièu dùng, lù dò sé gal nhùng bau qua nang né trèn thuang truètng canh tranh giùa càc nhà san xuàì kinh doanh vèti De phàt huy vai Irò cùa qng cào, càn hiéu ró hai chùc nàng chù yèn cùa quàng cào + Chùc nàng Ihòng tin : Muc dich cùa quàng càe) nhàm ihuyèi phuc, Ihu bùi va làm làng long ham muón mua hàng cùa khàch trèn thj truòng vè su leti ìch, tinh hàp dàn va lình thuàn lgi cùa san phàm De dal dugc muc dich tre)ng quàng cào phài ebùa dung nhùng Ihóng tin vè san phàìu vi vày chùc nàng dàu lièn cùa quàng cào Ihòng lin Theing lin san phàìn quàng cào dugc phàn ành bang nhùng thóng so ky thuàt va nhùng thóng so kinh tè khài quàt nhàì cùa san phàm + Chùc nàng tao su hà'p dàn dói vói khàch hàng Quàng cào tin hièu dàu tièn, truc liè'p thu hùt su chù y cùa kliàch bang dói ve'ti san phàm, de lù dò hình thành y thich va cifiùng quì dinh ve hành dòng nèn mua bay kbóng mua thù hàng boa dà dugc quàng cào Do vay, de thu hùt su chù y cùa khàch hàng dòi hòi quàng cào phài tao su hà'p dàn 01 theing qua càc giàc cpian cùa nguèti nhàm dành dùng tàm ly cùa nguói lièu dùng Vói nhùng pluretng tièn quàng cào khàc nhau, sé tao su chù y cua kliàch hàng a mùc dò khàc dóng thòi mòi loai hàng hồ kliàc gay su chù y khòng gieing cùa khàch hàng Vi le dò, de quàng cào thuc hien dugc chùc nàng lao su hà'p dàn deli vèti khàch hàng, dòi bòi phài nàm vùng làm ly cùa tùng loai khàch hàng, mal khàc phài bièt chgn lira, khai tbàc leiai phuetng tien theing lin deli ve'ti lùng mal hàng cu thè De dàp ùng day dù nhùng chùc nàng nói trèn, quàng cào phài dàp ùng dugc nhùng yèu càu chù 'u sau : Tliù nhàì : Tliòng lin phài ngàn ggn, ró ràng, de hièu, de thuge, de nhó Mòi quàng cào déu phài liàin ebùa mot lugng Ihòng linh nhàì djnh, song lugng Iheing lin phài day dù, khòng thùa, dóng Iheii phài gay dugc su chù y cùa khàch hàng Vi vày, yéu càu dàu lièn dói ve'ti quàng cào lugng thóng tin phài xùc lich, ngàn ggn, sàng va ró ràng Tini hai : Phài dàm bào lình nghé Ihuat Chùc nàng quàng cào Iheing tin ve hàng hoà, de dal dugc chùc nàng Ihóng lin qng cào, dòi bòi phài bièì leti dung tìnb nghè Ihuat de lói kéo su chù y cùa khàch hàng Tuy nhièn, kbóng vi thè' ma chù y qua dàng dèii mal nghé thuàt, làm giani vai Irò cùa thóng lin qng cào Tliù ba : Tìnb phàp ly, tning thuc : ngòn ngù de dién dal thóng lin dugc su dung quàng cào nói lèn tradì nhiém ve mal phàp ly cùa nhà san xuàì dói ve'ti nguèti lièu dung Hien su tiè'n bei cùa kbe^a he)c ky thuàt va su pbàt Irièn ngày cao cùa xà boi, càc doanh nghiep dà su dung ràì nhièu phuang lién Ihòng lin de qng càe) Nhu quàng cào bang bàe) chi, truyén hình, pliim ành, dai pbàt Ihanh, pa-nó àp pbìch, qng cào qua buu dien, qua bao bì va nhàn hieu san phàm mói phuang tien qng cào nò déu nhùng uu dièm va ban che' Tuy Ilice) loai bang boa, dói tugng nguèti nhan tin (khàch bang), chiè'n lugc kinh doanh ma doanh nghiep lira chgn lày 102 phuang lién Ihòng lin phù hgp nhàm dal dugc hièu qua quàng càe) ^riióng thueing hiéu qua quàng cào nguèti la dành già hieu qua nhùng theing lin Irong quàng càe) (theing lin có thu hùt dugc khàch bang kheing, có làm Ihay dói dugc quan diéin, y kiéii, su ham Ihìch va thài dò cùa khàch hàng dòi vói san phàìn) va dành già hiéu qua càc phiretng lién quàng cào nhu vice lira chgn va su dung càc pbugng lién quàng cào, thóng tin dén ve'ti khàch hàng nhanh hay chàm, chi phi cao hay Ibà'p Nói chung, hien qua bao trùin cùa quàng cào giùp cho khàch hàng hièu ró san phàm de co ejuyèi djnh lua chgn dùng dàn, nhà san xuài Ibi bièu rò thém nhu càu cùa khàch hàng de dàp ùng lòi hetn * Iìe)al dòng m trg bàn hàng Ngồi vice quàng cào, doanh nghiep eò mot so lie)al dòng yèm trg de góp phàn vào vice già làng va khu'n Ihuang khói lugng hàng hồ bàn Nò dugc thè hien qua nhùng nói dung cu thè sau : + Càch bay bàn san pham, càch chung bay hàng mòl nghe lliuat bàn bang, muein hàng bàn chay càn phài Irinb bay, sàp xèp bang be)à cho hàp dàn, khéu geti su chù y va kìch Ihìch y muein mua hàng cùa khàch, càc hàng he)à sàp xè'p sae) cho nguòi mua de Ihà'y, tien Igi mua càc loai bang boa Irong qua Irình su dung + Càc bình thùc chiéu hàng : - De thu hùt dugc nhièu khàch bang va tao su hà'p dàn cùa san phàm, nén Ihay dói hình Ihùc cùa nò, Ihay dói bao gòi, cài lièn nhàn hièu, cài lièii càdì su dung detn giàn va tien lgi hetn - Kliuyèn khìch vice mua hàng chàng han giàm già be)àc eò tliuetng cho khàch bang mua nhiéu, Ihueing xuyén, bàn chiù, bàn Irà gòp dò khàch hàng chi tra mot phàn, sei lai direte Irà dàn tlieo han dinh - Dira Irung bay nhùng tài liéu luyén truyén, huètng dàn de thu bùi su dui y cùa kliàch bang te'ti san phàìn lai dièm bàn bang - Deli vèti nhùng mal bang mèti Nèn dua nhùng bien phàp manh nhàm khàc phuc nhùng han che thòi gian dàu, vi khàch dura quen dùng san phàm me'ti 03 Nói chung, càc hình tbùc chiéu hàng chi àp dung có su canh tranh gay gài giùa càc nhà san xì, có nhiéu san phàìn gióng ve chat lugng, cè)ng dung va già cà, mùc bàn giani xuóng Muón chiéu hàng dal kèi qua tói, khòng nén dùng le loi ma kéì hgp vói qng càei va càc hình thùc m trg khàc + Tliuc hien càc djch vu ho Irg san phàìn : Day càc dich vu dugc cà nhà san xì va ngi phàn phói cung cap Ibèm cho khàch hàng mua va su dung bang hoà cùa hg vi du cung càp sàch bào, lai liéu hue'tng dàn su dung, bào quàn va sua ebùa, mò càc le'tp tap huà'n su dung bàe) quàng, làp dat san phàìn, bàe) quàn càc linh kién phu lùng Ihay Ihè che) khàch bang Djch vu ho Irg mot phuetng lién co hieu qua cae), gay direte uy tin san phàm cùa doanh nghiep có lgi thè canh Iranh va bàn dugc nhiéu mal hàng hctn + Tham già Irièn làm bòi trg : Vice tó chùc tham già bòi cbg giù mot vi tri bèi sue quan trgng boat dòng thuang mai Day neri Irung bay san phàm cùa cóng ly lù nhièu nuète khàc va neti gap gó cùa ngi mua va ngi bàn Hói clig chò Ihìch hgp cho vice chung bay hàng hồ, Ihièì làp càc mói quan he ngoai giae) va tìm hièu thj tnróng Càn é vào san phàìn tham già bòi cbg co thè phàn làm hai loai nhu bòi cbg long hgp va bòi cbg chuyén Mòi niól le)ai bòi cbg dèu có làc dung khàc Hòi cbg long bgp thu hùt mgi tàng le'tp ngueii lièu dùng ei càc lùa luói khàc nhau, dóng thòi tó chùc ròng rài vice giae) djch va ky kèì hgp deing giùa nhà san xuàì ve'ti nhiéu kliàch bang khàc Hòi cbg cbuyèn dùng direte mei kliòng mang tình chàì ròng rài dói vèti mgi ngti ma chi djnh hue'tng vào khàch bang co quan làm dè'n dén mal hàng cùa ngành ày Trong bòi cbg cbuyèn ngành khàch bang có thè quan tàm va tini hièu cu thè ve mal chàì lugng dói vói nhùng mal bang ho quan tàm -1- Dal cùa bang giói Ihieu san phàm, kinh de)anli pbàt Irièn Ibi cùa bang giói thiéu san phàìn càn Ihièì va chièin vj tri quan Irong Cùa bang gièti Ihièu san phàìn ba chùc nàng cet bàn : qng 104 cào, yèm trg va bàn hàng Cùa hàng gièti thiéu san phàin càn phài dàm bào mot so yéu càu sau : - Có dia dièm phù bgp veii yéu càu quàng càe) - Tó chùc quàng cào tot cV cùa bang - Trong cùa bang nén Irình bay eà nhùng san phàìn dugc san xuàì lù càc mal bang cùa ceing ly, vice Irình bay va bàn hàng nèn ihcMig nhàì vói - Càc diéu kièn mua bàn phài Ihuàn tien, Ihu hùt khàch hàng, cùa hàng cung neti làng cuòng giae) tièp Cùa hàng gièti Ihieu san pluini boat dóng tói sé thu bùi dugc thém nhùng khàch hàng meii, giói thiéu dugc càc san phàm mói, tao nén nhùng bình ành có lgi de nàng cao uy lin cùa doanh nghiep Trèn ca set dò day manh dugc liéu thu, tàng dugc doanh so va lgi nhuàn cùa doanh nghiep Tom lai : Chiè'n lugc cliièu Ibi bàn hàng nhàm muc dich thoà man cung càu trèn thj tnrètng Ngi bàn thồ man tòt han nhu càu cùa ngi mua kìch Ihìch dugc long ham muein mua hàng kbóng nhùng làm cho hàng hồ bàn dugc nhièu hctn, nhanh han, ma làc dung làm làng thè'lue, uy lin cùa doanh nghiep Irén thj truètng 105 KÉT LUAN Trai qua boat dóng thuc tién cùa càc doanh nghiep ó nue'tc la thèti gian qua - chùng la nhàn thày niòt dièu ràng : càc doanh nghiep muón tón lai, pbàt trién, dùng vùng va giành thàng lgi tre)ng canh tranh, he)at dòng kinh doanh có biéu qua Ibi su qn ly cùa Nhà nueie có vai Irò bèi sue quan trgng Nhà nueie phài tao mòl mói tnrètng kinh doanh Ihn lgi cho càc doanh nghiep, thay dói còng tàc kè hoach boa, xày dung he thóng phàp luàl day dù va dóng bò, có mot clinih sàch tài chinh nang dóng, thìcli ùng veii cet che thj Irtng, tao quyèn tu dui tliuc su cho càc doanh nghiep boat deing san xuàt kinh doanh Mal khàc, càc doanh nghiep phài dói me'ti phiretng tbùc be)at dóng, phài chù deing vice nghién cùu thj Iruètng, kliai tbàc càc ngiùin lue de xày dung che:) càe phuetng àn kinh doanh nàng dóng, linh he)al Dua trén cet set dò hy vgng ràng nén kinh tè nue'tc ta thói gian leii sé có nhùng bircie phàl Irién hetn nùa tre)ng còng cc dói mói va xày dung dal nue'tc TAI LIÉU THAM KHÀO 1- TS Nguyén Vàn Bay - Kinh té thi truóng ly luàn va thuc tién Tàp 1, tap - Trung tàm tao tu vàn kinh té va thòng tin kinh té - Ha nói 1992 - Hồng Bình - Tìm hiéu thi trng san xt kinh doanh - Nhà xuàt bàn thành phò Ho Chi Minh - 1993 - Mai Ngoc Cuòng - Ly thuyét hien dai ve kinh té thi truòng - Vién thòng tin khoa hoc xà hói - Ha nói 1992 - PTS Nguyén Thi Lién Diép - Quàn tri Marketing Tàp 1, tap Trng Dai hoc thành phó Ho Chi Minh - 1993 - Hoàng Kim Giao - Càc quan diém ve dói mói chinh sàch kinh té va co che quàn ly kinh té Nhà xuàt bàn KH-XH - Ha nói 1992 - GSTS Nguyén Ngoc Làm - Vàn de dói mói qn ly doanh nghiep ò Viét nam - Nhà xuàt bàn Chinh tri quóc già - Ha nói 1994 - PTS Dàm Vàn Nhué - Quàn ly doanh nghiep còng nghiep nén kinh té thi truòng Viét nam - Nhà xuàt bàn Chinh tri quóc già - Ha nói 1995 - GSTS Via Huy Tu - Doanh nghiep nhà nuóc co che thi truòng Viet nam - Nhà xuàt bàn Chinh tri quóc già - Ha nói 1994 - Le Xuàn Trinh - Kinh té xà hòi Viét nam nàm 2000 - Tap chi ké hoach hoà nàm 1990 10 - Dang Xuàn Xuyén - Thi truòng va doanh nghiep - Nhà xuàt bàn Thóng k é - H n ó i 1992 11 - Tàp thè tàc già : Mot so vàn de ly luàn va thuc tién cùa qua trinh chuyén sang nén kinh té thi trng nc ta Tàp 1, tàp - Trung tàm thóng tin cóng tàc tu tng - Ha nói 1993 12 - Tàp thè tàc già : Thi truòng - Tiép càn thi truòng Tàp 1, tàp -UBKH Nhà nuóc 1989 13 -Tàp the tàc già : Quàn ly doanh nghiep vira va nhò - Vién nghién ciiu quàn ly kinh té trung uong - Ha nói 1990 14 - Nién giàm thòng ké - Tóng cuc thóng ké - Ha nói 1994 15 - Davidbeeg - Kinh té hoc Tàp 1, tàp Nhà xuàt bàn giào due Ha nói 1992 16 - Dr Andrew Sgrove - De dat hiéu qua kinh doanh - Licosa - Ha nói 1990 17 - Philipkotler - Marketing càn bàn - Nhà xuàt bàn Thòng ké - Ha nói 1994 18 - Robest - Chién luóc tiép thi - Nhà xuàt bàn thành phó Ho Chi Minh 1994 ... trién càc loqi hình doanh nghiep a Viet Nam Il Nhùng vàn de chung ve doanh nghiep /// Thuc trqng hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa càc doanh nghiep nén kinh téthi truàng a Viet Nam - Chuang II:... dòng cùa doanh nghiep tbi du "trong luàt doanh nghiep tu nhàn va luàt còng ty co ghi: "doanh nghiep mot don vi kinh doanh dugc thành làp nbàm muc dich chù yéu thuc hien càc boat dòng kinh doanh. .. dòng san xt kinh doanh cùa càc doanh nghiep trén ca sa de xuàt mot so kién nghi, nhùng giài phàp ca bàn nhàm nàng cao hiéu qua hoqt dòng san xuàt kinh doanh cùa doanh nghiep nén kinh téthi truàng