Tiêu chí đánh giá nhân viên - Bảng mẫu áp dụng cho doanh nghiệp

Đánh giá nhân viên là công việc của người quản lý nhằm kiểm tra, giám sát quy trình làm việc của nhân viên có hiệu quả hay không? có đạt được những tiêu chí, yêu cầu đã đề ra hay không? Từ đó giúp nhà quản lý dễ dàng đưa ra kế hoạch để cải thiện chất lượng trong công việc như: Năng lực để hoàn thành công việc cũng như thái độ trong quá trình làm việc.

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN – BẢNG MẪU ÁP DỤNG  CHO DOANH NGHIỆP Tiêu chí đánh giá nhân viên là gì mà nhiều nhà quản lý lại đặc biệt quan tâm và đánh giá rất  cao cơng việc này? Đánh giá nhân viên là một cơng việc cần thiết và rất quan trọng đối với  nhà quản lý tài ba,  bởi phía sau những nhà quản lý giỏi là một đội ngũ nhân viện xuất sắc Vậy đánh giá nhân viên là gì mà góp phần tạo nên sự thành cơng của nhiều nhà quản lý như  thế? Đánh giá nhân viên là gì? Đánh giá nhân viên là cơng việc của người quản lý nhằm kiểm tra, giám sát quy trình làm  việc của nhân viên có hiệu quả hay khơng? có đạt được những tiêu chí, u cầu đã đề ra hay   khơng? Từ  đó giúp nhà quản lý dễ  dàng đưa ra kế  hoạch để  cải thiện chất lượng trong cơng việc  như: Năng lực để hồn thành cơng việc cũng như thái độ trong q trình làm việc Tiêu chí đánh giá nhân viên Có rất nhiều tiêu chí đánh giá nhân viên theo từng vị trí cơng việc khác nhau. Sau đây là 2 tiêu  chí đánh nhân viên cơ bản của một nhà quản lý giỏi 1. Thái độ làm việc của nhân viên Kỹ năng và trình độ chun mơn của nhân viên về một lĩnh vực nào đó đối với nhà quản lý  họ hồn tồn có khả năng đào tạo để nhân viên làm việc đạt hiệu quả tốt nhất nhưng thái độ  của nhân viên làm cơng việc đó thì khó có thể đào tạo được Sau đây là một số tiêu chí mà nhiều nhà quản lý áp dụng để đánh giá về thái độ làm việc của  nhân viên 1.1 Tính trung thực của nhân viên – Một nhà văn nổi tiếng đã từng nói: “Khơng di sản nào q giá bằng lòng trung thực”  của Wiliam Shakespeare – Một nhân viên trung thực với cơng việc, cấp trên, doanh nghiệp là nhân viên ln được   mọi người tin tưởng trao phó những việc lớn bởi vì họ  ln nói đúng, làm đúng những kế  hoạch đã đề ra hoặc được cấp trên giao việc – Tính trung thực được nhà quản lý đặc biệt quan tâm và đánh giáo cao về thái độ làm việc  của nhân viên 1.2 Nhiệt tình trong cơng việc – Nhiệt tình trong cơng việc là sự tận tụy, hăng say làm việc khơng ngại gian khổ, khó khăn   và ln hồn thành tốt cơng việc của mình cũng như giúp đỡ người khác khi họ cần 1.3 Tơn trọng đồng nghiệp và khách hàng – Sự tơn trọng được đánh giá qua biểu hiện của nhân viên đối với đồng nghiệp và khách   hàng. Sau đây là một số biểu hiện để đánh giá tính tơng trọng mọi người trong cơng việc – Thái độ lịch sự, chân thành, tiếp xúc cởi mở – Tạo điều kiện để đồng nghiệp khách hàng bày tỏ quan điểm của mình – Lắng nghe và tiếp thu sáng kiến của đồng nghiệp và khách hàng – Tránh cắt lời, hoặc xúc phạm đến đồng nghiệp và khách hàng 1.4 Chun cần, đúng giờ – Chun cần là sự chăm chỉ  khơng lười biếng trong cơng việc. Khơng những chỉ  chăm chỉ  mà cần phải đúng giờ với mọi cơng việc mình cần làm 1.5 Ý chí cầu tiến – Ý chí cầu tiến là sự khát vọng hồn thành cơng việc mà nhân viên muốn hồn thành. Tính   cầu tiến mang lại hiệu quả tích cực trong cơng việc kể cả tinh thần lẫn thể chất 1.6 Lạc quan trong cơng việc – Người lạc quan là người ln ln tin tưởng vào cơng việc của mình làm. Họ tạo ra niềm  tin để  cố  gắng vượt qua những khó khăn, có gắng làm tốt cơng việc của mình thay vì gặp   khó khăn thì chán nản bỏ cuộc 1.7 Cẩn trọng trong cơng việc – Trong mơi trường làm việc, chẳng ai muốn nhắc nhở bạn nhiều lần những lỗi nhỏ do bạn   bất cẩn. VÌ thế  hãy chú ý và cẩn thận từ  những chi tiết nhỏ. Từ  đó sẽ  giúp cho bản thân  quen với việc cẩn thận hơn và chỉnh chu hơn trong cơng việc 2. Năng lực làm việc của nhân viên Năng   lực   làm   việc     nhân   viên được   đánh   giá   dựa       tiêu   chí   sau: Mức   độ   làm  việc, phát triển trong cơng việc và mức độ hồn thành cơng việc 2.1 Mức độ làm việc – Mức độ làm việc của nhân viên được đánh giá dựa trên cơng việc và thời hạn làm việc của  nhân viên – Trong tiêu chí này người quản lý đánh giá được hiệu quả  trong cơng việc của nhân viên   dựa vào KPI mà họ đã đặt ra phù hợp với vị trí cũng như cơng việc của mỗi nhân viên khác   2.2 Phát triển trong cơng việc – Qua KPI mà người quản lý đặt ra để đánh giá mức độ làm việc của nhân viên, họ sẽ thấy   được sự phát triển của nhân viên trong cơng việc cụ thể như: Nhân viên đạt được mục tiêu trước hay sau thời giạn của cơng việc Nguyện vọng của nhân viên khi gắn bó với doanh nghiệp Những khó khăn mà nhân viên mắc phải trong cơng việc… – Từ đó! Người quản lý dễ  dàng hỗ  trợ  hoặc đào tạo nhân viên để thành chun mơn trong  lĩnh vực mình làm – Sự phát triển của một nhân viên là sự phát triển của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp đào  tạo được nhiều nhân viên giỏi, dựa vào những chun mơn giỏi của nhân viên thì doanh  nghiệp đó sẽ là một doanh nghiệp phát triển 2.3 Mức độ hồn thành cơng việc – Mức độ  hồn thành cơng việc là tín hiệu để  ngươi quản lý đánh giá chuẩn nhất về  năng  lực làm việc của nhân viên. Từ đó sẽ đưa ra những kế hoạch đào tạo cũng như nâng cao kỹ  năng cũng như năng lực của nhân viên lên một tầm cao mới Kết luận: Trên đây là một số tiêu chí mà nhà quản lý thường sử dụng như một thước đo để  đánh giá tính hiệu quả của nhân viên  .. .Tiêu chí đánh giá nhân viên Có rất nhiều tiêu chí đánh giá nhân viên theo từng vị trí cơng việc khác nhau. Sau đây là 2 tiêu chí đánh nhân viên cơ bản của một nhà quản lý giỏi... của nhân viên làm cơng việc đó thì khó có thể đào tạo được Sau đây là một số tiêu chí mà nhiều nhà quản lý áp dụng để đánh giá về thái độ làm việc của  nhân viên 1.1 Tính trung thực của nhân viên. .. – Mức độ làm việc của nhân viên được đánh giá dựa trên cơng việc và thời hạn làm việc của  nhân viên – Trong tiêu chí này người quản lý đánh giá được hiệu quả  trong cơng việc của nhân viên   dựa vào KPI mà họ đã đặt ra phù hợp với vị trí cũng như cơng việc của mỗi nhân viên khác