Xây dựng quy trình quản lý nhân sự

Mỗi doanh nghiệp có một mô hình, cách thức quản lý, các quy định khác nhau nên việc xây dựng quy trình nhân sự cần căn cứ vào quy mô, cơ cấu tổ chức, chiến lược kinh doanh để xây dựng quy trình quản lý nhân sự phù hợp. Trong bài viết hôm nay, sẽ đưa ra một vài gợi ý giúp các công ty xây dựng được một quy trình quản lý nhân sự hiệu quả và phù hợp nhất.

XÂY DỰNG QUY TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ Mỗi doanh nghiệp có một mơ hình, cách thức quản lý, các quy định khác nhau nên việc xây   dựng quy trình nhân sự  cần căn cứ  vào quy mơ, cơ  cấu tổ  chức, chiến lược kinh doanh để  xây dựng quy trình quản lý nhân sự phù hợp. Trong bài viết hơm nay, Careerlink.vn sẽ đưa ra  một vài gợi ý giúp các cơng ty xây dựng được một quy trình quản lý nhân sự hiệu quả và phù   hợp nhất Tuyển dụng nhân sự Tuyển dụng nhân sự là khâu quan trọng để tìm những ứng viên phù hợp nhất với vị trí cơng   việc. Chính vì vậy, để  q trình tuyển dụng thành cơng, mang lại hiệu quả  cao, các nhà  tuyển dụng ln phải xây dựng một quy trình tuyển dụng chặt chẽ, rõ ràng. Quy trình tuyển  dụng được các cơng ty áp dụng rất linh hoạt bởi lẽ  điều này còn phụ  thuộc vào điều kiện  tuyển dụng, cơ  cấu, quy định của cơng ty cũng như  cho các vị  trí khác nhau. Thơng thường   một quy trình tuyển dụng bao gồm 6 bước như sau: Lập kế hoạch, xác định phương pháp và   các nguồn tuyển dụng, xác định địa điểm, thời gian, tìm kiếm và lựa chọn ứng viên, đánh giá   q trình tuyển dụng và cuối cùng là hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập. Thực hiện từng   bước như vậy sẽ giúp q trình tuyển dụng khơng xảy ra sai sót, đảm bảo chọn được những   ứng viên xuất sắc nhất, phù hợp nhất trong cơng việc.  Đào tạo, phát triển và hoạch định nguồn nhân sự Ngày nay việc lên kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được coi như  một khoản  đầu tư  vào nguồn vốn của công ty bởi khả  năng sinh lợi lâu dài và bền vững cho tổ  chức   Thực tế  cho thấy sự  cạnh tranh giữa các quốc gia hay giữa các doanh nghiệp thực chất là   cạnh tranh về  chất lượng của nguồn nhân lực. Mà chất lượng của nguồn nhân lực liên hệ  chặt chẽ  với q trình giáo dục, đào tạo và phát triển. Cơng tác này nhằm sử  dụng tối đa   nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả  của doanh nghiệp, thơng qua việc giúp  người lao động hiểu rõ hơn về cơng việc, nắm vững hơn nghề nghiệp của mình và thực hiện  các chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn, động cơ làm việc tốt hơn, cũng như  nâng cao khả năng thích ứng của họ trong tương lai Các phương pháp đào tạo và phát triển bao gồm đào tạo tại nơi làm việc, kèm cặp tại chỗ  (còn gọi là đào tạo trên cơng việc), ln chuyển cơng việc, đào tạo xa nơi làm việc, lớp cạnh   xí nghiệp, phương pháp nghiên cứu tình huống và các trò chơi quản trị Hoạch định nguồn nhân lực giúp cho tổ chức xác định rõ khoảng cách giữa hiện tại và định   hướng tương lai về nhu cầu nhân lực của tổ chức, chủ động thấy trước được các khó khăn  và tìm các biện pháp nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực. Đồng thời, hoạch định nguồn nhân lực   giúp cho tổ  chức thấy rõ hơn những hạn chế  và cơ  hội của nguồn tài sản nhân lực mà tổ  chức hiện có. Nói khác đi, hoạch định nguồn nhân lực khơng thể thực hiện một cách tách biệt  mà phải được kết nối một cách chặt chẽ với chiến lược của cơng ty Các chế độ chính sách Chế độ chính sách của mỗi cơng ty có những quy định khác nhau nhưng điểm chung là quan  tâm đến đời sống của cán bộ nhân viên với phương châm giúp cho họ có một cuộc sống “đầy  đủ về vật chất và phong phú về tinh thần”. Ngồi ra, các chính sách rõ ràng sẽ giúp cơng ty  xác định được và ngăn chặn những rủi ro xảy đến đối với người lao động và đảm bảo rằng  cơng ty đang tn theo đúng luật pháp. Chính sách này được xây dựng căn cứ trên các tiêu chí:  tương xứng với kết quả cơng việc, đóng góp cho cơng ty, cạnh tranh theo thị trường, khuyến  khích tăng kết quả và chất lượng cơng việc, cơng bằng và minh bạch Việc thiết lập được các tiêu chuẩn, chế  độ  chính sách phù hợp là chìa khố cho việc xây   dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa lãnh đạo cơng ty và người lao động. Đây cũng là một yếu tố  quan trọng giúp giữ chân nhân tài cho cơng ty, thu hút thêm nhiều lao động mới Hệ thống văn bản áp dụng trong cơng ty Hệ thống quy phạm nội bộ của một cơng ty bao gồm các quy chế, quy trình, quy định và các  văn bản mang tính bắt buộc chung trong từng doanh nghiệp, từng lĩnh vực hoạt động hoặt  từng hành vi cụ thể.  Việc xây dựng quy phạm nội bộ cần dựa vào thực tế và phải phù hợp  với thực tiễn. Mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng nên cách xây dựng khơng giống nhau. Tuy  nhiên, có một số văn bản chung được áp dụng ở nhiều cơng ty đó là nội quy lao động, thỏa  ước lao động tập thể, quy định chức năng nhiệm vụ của các bộ phận/đơn vị trực thuộc, quy  chế  khen thưởng… Chính hệ  thống quy phạm nội bộ  sẽ  điều phối hoặc giúp những con   người trong doanh nghiệp tự động điều phối, điều chỉnh bản thân, từ  suy nghĩ, hành vi, q  trình thực hiện cơng việc Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp Thep Dick Brown, Giám đốc điều hành của Cơng ty hệ  thống dữ  liệu điện tử  EDS – một   trong các cơng ty hàng đầu thế  giới trong lĩnh vực dữ  liệu điện tử  đã nói: “Văn hố doanh  nghiệp chi phối hành vi của mọi người trong tổ  chức, và người lãnh đạo sẽ  nhận được   những hành vi của người khác theo cách mà họ tạo ra”. Quả thật, bất kỳ một doanh nghiệp  nào nếu thiếu đi yếu tố văn hóa thì khó đứng vững được. Bởi lẽ lãnh đạo cơng ty sẽ rất khó   xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nếu khơng truyền đạt được những ích lợi mà văn hóa doanh  nghiệp đem lại.  Cốt lõi của văn hóa là tinh thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị của doanh   nghiệp.  Để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, các cơng ty có thể  thực hiện theo   những bước sau: ­ Bước 1: Xác định và thống nhất triết lý quản lý và kinh doanh ­ Bước 2: Đánh giá động lực cá nhân, mơi trường động lực chung của doanh nghiệp và thống  nhất “Bộ hành vi ứng xử” cho các cá nhân trong doanh nghiệp ­ Bước 3: Đánh giá và đề xuất những thay đổi về qui trình và qui định quản lý ­ Bước 4: Đánh giá và đề xuất phương hướng xây dựng hệ thống trao đổi thơng tin ­ Bước 5: Tổng hợp và đề  xuất các phong trào bề  nổi và các nghi lễ, nghi thức của doanh   nghiệp  ... quan trọng giúp giữ chân nhân tài cho cơng ty, thu hút thêm nhiều lao động mới Hệ thống văn bản áp dụng trong cơng ty Hệ thống quy phạm nội bộ của một cơng ty bao gồm các quy chế, quy trình, quy định và các  văn bản mang tính bắt buộc chung trong từng doanh nghiệp, từng lĩnh vực hoạt động hoặt ... văn bản mang tính bắt buộc chung trong từng doanh nghiệp, từng lĩnh vực hoạt động hoặt  từng hành vi cụ thể.  Việc xây dựng quy phạm nội bộ cần dựa vào thực tế và phải phù hợp  với thực tiễn. Mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng nên cách xây dựng khơng giống nhau. Tuy  nhiên, có một số văn bản chung được áp dụng ở nhiều cơng ty đó là nội quy lao động, thỏa ... nghiệp đem lại.  Cốt lõi của văn hóa là tinh thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị của doanh   nghiệp.  Để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, các cơng ty có thể  thực hiện theo   những bước sau: ­ Bước 1: Xác định và thống nhất triết lý quản lý và kinh doanh ­ Bước 2: Đánh giá động lực cá nhân,  mơi trường động lực chung của doanh nghiệp và thống