(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Kiểm định và Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH –––––––––––––––––––––––––––– VŨ KIM ANH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ KIỂM NGHIỆM HÀNG HÓA TỈNH LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN- 2019 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH –––––––––––––––––––––––––––– VŨ KIM ANH NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ KIỂM NGHIỆM HÀNG HÓA TỈNH LÀO CAI Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS ĐINH HỒNG LINH THÁI NGUYÊN - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn “Nâng cao lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm Hàng hóa tỉnh Lào Cai” nghiên cứu thực cách độc lập Xin cam đoan toàn số liệu, phân tích đánh giá sử dụng luận văn chưa công bố tài liệu Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm cam đoan Thái Nguyên, tháng 02 năm 2019 Tác giả luận văn Vũ Kim Anh ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập nghiên cứu, nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình TS Đinh Hồng Linh, Giảng viên Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên đồng nghiệp Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai Với tình cảm chân thành, tơi xin gửi lời cảm ơn đến: - Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo (bộ phận Sau đại học), Giảng viên Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên giảng dạy tạo điều kiện giúp đỡ tơi khóa học q trình thực Luận văn - Đặc biệt tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Đinh Hồng Linh, người Thầy hướng dẫn khoa học tận tình bảo cho tơi lời khun sâu sắc giúp tơi hồn thành Luận văn - Ban Giám đốc, cán viên chức Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm Hàng hóa tỉnh Lào Cai tạo điều kiện tốt cho trình làm Luận văn - Gia đình, bạn bè đồng nghiệp - người sát cánh động viên giúp đỡ suốt thời gian học tập nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn! Thái Nguyên, tháng 02 năm 2019 Tác giả luận văn Vũ Kim Anh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đóng góp đề tài .3 Bố cục luận văn .3 Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh loại hình cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh 1.1.3 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp KH&CN 1.1.4 Các tiêu chí đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp KH&CN 10 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp KH&CN 13 1.1.6 Một số mơ hình phân tích lực cạnh tranh 20 1.2 Cơ sở thực tiễn 24 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số doanh nghiệp nước 24 1.2.2 Kinh nghiệm rút cho Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai .31 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 32 2.2 Phương pháp nghiên cứu 32 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 32 2.2.2 Phương pháp xử lý tổng hợp thông tin 33 iv 2.2.3 Phương pháp phân tích so sánh: 33 2.2.4 Phương pháp phân tích thơng tin 33 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu .35 2.3.1 Nhóm tiêu phản ánh kết hoạt động trung tâm 35 2.3.2 Nhóm tiêu phản ánh lực cạnh tranh 35 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ KIỂM NGHIỆM HÀNG HÓA TỈNH LÀO CAI 36 3.1 Giới thiệu Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh Trung tâm địa bàn .36 3.1.1 Giới thiệu Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 36 3.1.2 Một số đối thủ cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 45 3.2 Thực trạng lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 45 3.2.1 Thị phần 45 3.2.2 Giá dịch vụ .47 3.2.3 Chất lượng phục vụ 53 3.2.4 Chương trình tiếp thị .55 3.2.5 Uy tín thương hiệu doanh nghiệp .58 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa kết cạnh tranh Trung tâm 62 3.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 62 3.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 71 3.4 Đánh giá lực cạnh tranh Trung tâm theo mơ hình SWOT ma trận hình ảnh cạnh tranh 73 3.5 Ưu điểm hạn chế lực cạnh tranh doanh nghiệp 76 3.5.1 Ưu điểm 76 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 77 v Chương CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ KIỂM NGHIỆM HÀNG HÓA TỈNH LÀO CAI 80 4.1 Định hướng mục tiêu triển Trung tâm giai đoạn tới .80 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai 81 4.2.1 Giải pháp chất lượng dịch vụ .81 4.2.2 Giải pháp giá dịch vụ 82 4.2.3 Chính sách lương thưởng đào tạo nhân viên 83 4.2.4 Tăng cường hiệu hoạt động tiếp thị, quảng cáo 83 4.2.5 Giải pháp liên quan đến hoạt động Marketing 84 4.2.6 Giải pháp giúp nâng cao uy tín giá trị thương hiệu 85 4.3 Kiến nghị 86 4.3.1 Kiến nghị với Nhà nước 86 4.3.2 Kiến nghị với Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 87 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1 : Ma trận hình ảnh cạnh tranh doanh nghiệp 23 Bảng 1: Phân loại mức điểm đánh giá 34 Bảng 1: Giá dịch vụ kiểm định Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh ngành năm 2017 47 Bảng 2: Giá dịch vụ kiểm nghiệm Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh ngành năm 2017 48 Bảng 3: Giá dịch vụ Chứng nhận Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh ngành năm 2017 50 Bảng 4: Biểu thu phí lĩnh vực Kiểm định kỹ thuật an tồn lao động theo Thơng tư 41/2016/TT-BLĐTBXH ngày 11/11/2016 Bộ Lao động thương binh xã hội 99 Bảng 5: Đánh giá khách hàng chất lượng phục vụ Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 53 Bảng 6: Bảng tổng hợp đánh giá khách hàng chất lượng phục vụ Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh ngành 54 Bảng 7: Đánh giá khách hàng chương trình tiếp thị Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 56 Bảng 8: Bảng tổng hợp đánh giá khách hàng hoạt động tiếp thị Trung tâm Kiểm định kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh 57 Bảng 9: Đánh giá khách hàng uy tín, thương hiệu Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 58 Bảng 10: Bảng tổng hợp đánh giá khách hàng uy tín, thương hiệu Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh 61 Bảng 11: Tình hình nguồn vốn Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 62 Bảng 12: Đánh giá nhân viên nguồn vốn, lực tài Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 63 vii Bảng 13: Đánh giá nhân viên khoa học công nghệ Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 65 Bảng 14: Cơ cấu lao động Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 65 Bảng 15: Đánh giá nhân viên nguồn nhân lực Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 66 Bảng 16: Hệ thống trang thiết bị Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 104 Bảng 17: Đánh giá nhân viên lực quản lý Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 68 Bảng 18: Số lượng cán CNV trung tâm tham gia khóa tập huấn 69 Bảng 19: Đánh giá nhân viên lực Marketing Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 70 Bảng 20: Ma trận SWOT Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa 74 Bảng 21: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa so với số đối thủ cạnh tranh ngành 75 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ Sơ đồ 1: Ma trận SWOT .21 Sơ đồ 1: Cơ cấu máy tổ chức Trung tâm Kiểm định 38 Biểu đồ Biểu đồ 1: Biểu đồ phản ánh thị phần Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh ngành giai đoạn 2015 – 2017 46 Biểu đồ 2: Kinh phí đầu tư cho hoạt động tiếp thị Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa số đối thủ cạnh tranh 55 92 Cơ sở vật chất Trung tâm khang trang đại Ban lãnh đạo doanh nghiệp có trình độ chun mơn khả quản lý tốt Trung tâm có máy cấu tổ chức bố Năng lực quản lý trí cách khoa học, phù hợp với lực người Trung tâm quản lý dựa công nghệ thông tin đại Xây dựng chiến lược quản lý tổng thể đạt hiệu cao Hoạt động marketing trung tâm đáp ứng cầu, thị hiếu khách hàng Trung tâm có khả thích ứng tốt với biến Năng lực động mơi trường Marketing Chiến lược phát triển hoạt động marketing doanh nghiệp phát huy hiệu Trung tâm ln có mối quan hệ tốt với khác hàng, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng Phần B: Ý kiến đóng góp người vấn vấn đề góp phần nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! Lào Cai, Ngày tháng năm Người khảo sát 93 PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG Kính gửi: Q khách hàng Tơi Vũ Kim Anh, học viên cao học Đại học Thái NguyênTrường Đại học Kinh Tế Quản trị Kinh doanh Tôi thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Nâng cao lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa địa bàn tỉnh Lào Cai” Rất mong anh/chị dành thời gian quý báu để trả lời câu hỏi để tơi thu thập thơng tin thực đề tài Sự giúp đỡ anh/chị đóng góp lớn vào kết luận văn Tôi xin cam kết thông tin anh/chị phục vụ với mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích thương mại Các thơng tin giữ bí mật cung cấp cho Thầy để kiểm chứng có yêu cầu Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh chị! Số điện thoại: Tên khách hàng: Để trả lời câu hỏi Q khách vui lòng đánh dấu X vào trống với mức độ quy ước sau: Rất khơng tốt Khơng tốt Bình thường Tốt Rất tốt A TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH KỸ THUẬT AN TỒN KHU VỰC I Nhóm yếu tố Câu hỏi khảo sát Đội ngũ cán có phục vụ tận tình, chu đáo ngày nghỉ, ngày lễ, tết khơng Chất lượng phục vụ Q trình lấy mẫu, thử nghiệm, trả kết có nhanh chóng khơng Đội ngũ cán có chun nghiệp, hòa nhã với khách hàng Phương án trả lời 94 Khách hàng cảm thấy yên tâm hài lòng sử dụng dịch vụ Trung tâm Nội dung tiếp thị, quảng cáo Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thơng tin sản phẩm để khách hàng tham khảo Hoạt động tiếp thị Các hình thức tiếp thị, quảng cáo đa dạng, phong phú Thường xuyên tổ chức kiện giới thiệu dịch vụ Doanh nghiệp Cung cấp rộng rãi thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng Hình ảnh thương hiệu, logo Doanh nghiệp dễ dàng nhận Khi muốn sử dụng dịch vụ Doanh nghiệp lên suy nghĩ bạn Uy tín thương hiệu Thương hiệu Doanh nghiệp kèm với cảm nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt Bạn cảm nhận khách hàng Doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ Doanh nghiệp có tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học cơng nghệ khác B CHI NHÁNH CƠNG TY CP TẬP ĐỒN VINACONTROL LÀO CAI Nhóm yếu tố Câu hỏi khảo sát Đội ngũ cán có phục vụ tận tình, chu đáo ngày nghỉ, ngày lễ, tết khơng Q trình lấy mẫu, thử nghiệm, trả kết có Chất lượng phục vụ nhanh chóng khơng Đội ngũ cán có chun nghiệp, hòa nhã với khách hàng Khách hàng cảm thấy yên tâm hài lòng sử dụng dịch vụ Trung tâm Phương án trả lời 95 Nội dung tiếp thị, quảng cáo Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm để khách hàng tham khảo Hoạt động tiếp thị Các hình thức tiếp thị, quảng cáo đa dạng, phong phú Thường xuyên tổ chức kiện giới thiệu dịch vụ Doanh nghiệp Cung cấp rộng rãi thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng Hình ảnh thương hiệu, logo Doanh nghiệp dễ dàng nhận Khi muốn sử dụng dịch vụ Doanh nghiệp lên suy nghĩ bạn Uy tín thương hiệu Thương hiệu Doanh nghiệp kèm với cảm nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt Bạn cảm nhận khách hàng Doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ Doanh nghiệp có tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học công nghệ khác C TRUNG TÂM KỸ THUẬT TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG I Nhóm yếu tố Câu hỏi khảo sát Đội ngũ cán có phục vụ tận tình, chu đáo ngày nghỉ, ngày lễ, tết không Quá trình lấy mẫu, thử nghiệm, trả kết có Chất lượng phục vụ nhanh chóng khơng Đội ngũ cán có chun nghiệp, hòa nhã với khách hàng Khách hàng cảm thấy yên tâm hài lòng sử dụng dịch vụ Trung tâm Phương án trả lời 96 Nội dung tiếp thị, quảng cáo Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm để khách hàng tham khảo Hoạt động tiếp thị Các hình thức tiếp thị, quảng cáo đa dạng, phong phú Thường xuyên tổ chức kiện giới thiệu dịch vụ Doanh nghiệp Cung cấp rộng rãi thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng Hình ảnh thương hiệu, logo Doanh nghiệp dễ dàng nhận Khi muốn sử dụng dịch vụ Doanh nghiệp lên suy nghĩ bạn Uy tín thương hiệu Thương hiệu Doanh nghiệp kèm với cảm nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt Bạn cảm nhận khách hàng Doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ Doanh nghiệp có tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học công nghệ khác D TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH KỸ THUẬT AN TOÀN QUÂN ĐỘI Nhóm yếu tố Câu hỏi khảo sát Đội ngũ cán có phục vụ tận tình, chu đáo ngày nghỉ, ngày lễ, tết khơng Q trình lấy mẫu, thử nghiệm, trả kết có Chất lượng phục vụ nhanh chóng khơng Đội ngũ cán có chun nghiệp, hòa nhã với khách hàng Khách hàng cảm thấy yên tâm hài lòng sử dụng dịch vụ Trung tâm Phương án trả lời 97 Nội dung tiếp thị, quảng cáo Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm để khách hàng tham khảo Hoạt động tiếp thị Các hình thức tiếp thị, quảng cáo đa dạng, phong phú Thường xuyên tổ chức kiện giới thiệu dịch vụ Doanh nghiệp Cung cấp rộng rãi thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng Hình ảnh thương hiệu, logo Doanh nghiệp dễ dàng nhận Khi muốn sử dụng dịch vụ Doanh nghiệp lên suy nghĩ bạn Uy tín thương hiệu Thương hiệu Doanh nghiệp kèm với cảm nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt Bạn cảm nhận khách hàng Doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ Doanh nghiệp có tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học công nghệ khác E TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ KIỂM NGHIỆM HÀNG HĨA Nhóm yếu tố Câu hỏi khảo sát Đội ngũ cán có phục vụ tận tình, chu đáo ngày nghỉ, ngày lễ, tết khơng Q trình lấy mẫu, thử nghiệm, trả kết có Chất lượng phục vụ nhanh chóng khơng Đội ngũ cán có chun nghiệp, hòa nhã với khách hàng Khách hàng cảm thấy yên tâm hài lòng sử dụng dịch vụ Trung tâm Phương án trả lời 98 Nội dung tiếp thị, quảng cáo Doanh nghiệp cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm để khách hàng tham khảo Hoạt động tiếp thị Các hình thức tiếp thị, quảng cáo đa dạng, phong phú Thường xuyên tổ chức kiện giới thiệu dịch vụ Doanh nghiệp Cung cấp rộng rãi thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng Hình ảnh thương hiệu, logo Doanh nghiệp dễ dàng nhận Khi muốn sử dụng dịch vụ Doanh nghiệp lên suy nghĩ bạn Uy tín thương Thương hiệu Doanh nghiệp kèm với hiệu cảm nhận chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt Bạn cảm nhận khách hàng Doanh nghiệp lựa chọn dịch vụ Doanh nghiệp có tổ chức cung cấp dịch vụ khoa học cơng nghệ khác Ý kiến khác (Ngồi nội dung nói trên, Q khách ý kiến khác, vui lòng ghi rõ ) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Trân trọng cảm ơn hợp tác Quý khách ! Lào Cai, Ngày tháng Người khảo sát năm 99 Phụ lục Bảng 1: Biểu thu phí lĩnh vực Kiểm định kỹ thuật an toàn lao động theo Thông tư 41/2016/TT-BLĐTBXH ngày 11/11/2016 Bộ Lao động thương binh xã hội TT Máy, thiết bị, vật tư chất có yêu cầu nghiêm ngặt an tồn lao động Cơng suất tấn/giờ Nồi Đặc tính kỹ thuật nhỏ 01 Thiết bị 840.000 Công suất từ 01 tấn/giờ đến 02 tấn/giờ Thiết bị 1.680.000 Công suất từ 02 tấn/giờ đến 06 tấn/giờ Thiết bị 3.000.000 Công suất từ 06 tấn/giờ đến 10 tấn/giờ Thiết bị 3.360.000 Công suất từ 10 tấn/giờ đến 15 tấn/giờ Thiết bị 5.280.000 Công suất từ 15 tấn/giờ đến 25 tấn/giờ Thiết bị 6.000.000 Thiết bị 9.600.000 Công suất từ 50 tấn/giờ đến 75 tấn/giờ Thiết bị 12.960.000 Công suất từ 75 tấn/giờ đến 125 tấn/giờ Thiết bị 16.800.000 Công suất từ 125 tấn/giờ đến 200 tấn/giờ Thiết bị 27.600.000 Công suất từ 200 tấn/giờ đến 400 tấn/giờ Thiết bị 38.400.000 Cơng suất 400 tấn/giờ Thiết bị 46.800.000 Dung tích đến 02 m3 Thiết bị 600.000 Dung tích từ 02 m3 đến 10 m3 Thiết bị 960.000 Thiết bị 1.440.000 Công suất từ 25 tấn/giờ đến 50 tấn/giờ Bình chịu áp lực Mức giá Dung tích từ 10 m3 đến 25 m3 100 TT Máy, thiết bị, vật tư chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn lao động Thiết bị 1.800.000 Dung tích từ 50 m3 đến 100 m3 Thiết bị 4.800.000 Dung tích từ 100 m3 đến 500 m3 Thiết bị 7.200.000 Dung tích 500 m3 Thiết bị 9.000.000 Thiết bị 1.680.000 Năng suất lạnh từ 30.000 Kcal/h đến 100.000 Kcal/h Thiết bị 3.000.000 Năng suất lạnh từ 100.000 Kcal/h đến 1.000.000 Kcal/h Thiết bị 4.800.000 Năng suất lạnh 1.000.000 Kcal/h Thiết bị 6.000.000 Kcal/h Hệ thống lạnh Đường kính ống đến 150 5.1 Hệ thống đường ống áp lực Mức giá Dung tích từ 25 m3 đến 50 m3 Năng suất lạnh đến 30.000 Đặc tính kỹ thuật m 12.000 m 18.000 Tải trọng 3,0 Thiết bị 700.000 Tải trọng từ 3,0 đến 7,5 Thiết bị 1.200.000 Tải trọng từ 7,5 đến 15 Thiết bị 2.200.000 Thiết bị 3.000.000 Tải trọng từ 30 đến 75 Thiết bị 4.000.000 Tải trọng từ 75 đến 100 Thiết bị 5.000.000 Tải trọng 100 Thiết bị 6.000.000 mm Đường kính ống 150 mm Cần trục Cần trục Tải trọng từ 15 đến 30 101 TT 5.2 Máy, thiết bị, vật tư chất có u cầu nghiêm ngặt an tồn lao động Các loại máy trục khác Tời, Trục tải, cáp treo vận chuyển người, Tời thủ cơng có tải trọng từ 1.000 kg trở lên Máy vận thăng nâng hàng, nâng hàng kèm người, nâng người; Sàn nâng người, nâng hàng Thang máy loại Đặc tính kỹ thuật Mức giá Tải trọng 3,0 Thiết bị 700.000 Tải trọng từ 3,0 đến 7,5 Thiết bị 1.200.000 Tải trọng từ 7,5 đến 15 Thiết bị 2.200.000 Tải trọng từ 15 đến 30 Thiết bị 3.000.000 Tải trọng từ 30 đến 75 Thiết bị 4.000.000 Tải trọng từ 75 đến 100 Thiết bị 5.000.000 Tải trọng 100 Thiết bị 6.000.000 Tải trọng đến 1,0 góc nâng từ độ đến 35 độ Thiết bị 1.800.000 Tải trọng góc nâng 35 độ đến 90 độ Thiết bị 2.000.000 Cáp treo vận chuyển người Mét dài cáp 20.000 Tời thủ cơng có tải trọng 1.000 kg trở lên Thiết bị 1.000.000 Tải trọng nâng Thiết bị 700.000 Tải trọng nâng từ trở lên Thiết bị 1.500.000 Nâng người có số lượng đến 10 người Thiết bị 2.500.000 Nâng người có số lượng 10 người Thiết bị 3.000.000 Thang máy 10 tầng dừng Thiết bị 2.000.000 Thang máy từ 10 tầng dừng đến 20 tầng dừng Thiết bị 3.000.000 102 TT 10 Máy, thiết bị, vật tư chất có yêu cầu nghiêm ngặt an toàn lao động Palăng điện, xích kéo tay Xe nâng hàng dùng động có tải trọng từ 1,0 trở lên, xe tự hành nâng người Thiết bị 4.500.000 Palăng điện tải trọng đến tấn, palăng xích kéo tay tải trọng nâng từ đến Thiết bị 750.000 Palăng điện, palăng xích kéo tay tải trọng nâng từ đến 7,5 Thiết bị 1.300.000 Palăng điện, xích kéo tay tải trọng nâng 7,5 Thiết bị 1.800.000 Tải trọng nâng từ đến Thiết bị 1.100.000 Tải trọng nâng từ đến 7,5 Thiết bị 1.600.000 Tải trọng nâng từ 7,5 đến 15 Thiết bị 1.900.000 Tải trọng 15 Thiết bị 2.500.000 Thiết bị 1.400.000 Hệ thống có 20 miệng nạp Hệ thống trở xuống 2.500.000 Hệ thống có 21 miệng nạp Hệ thống trở lên 3.000.000 (không phân biệt tải trọng) 11 12 Chai dùng để chứa, chun chở khí nén, khí hóa lỏng, khí hòa tan Mức giá Thang máy 20 tầng dừng Xe tự hành nâng người Hệ thống điều chế; nạp khí; khí hóa lỏng, hòa tan Đặc tính kỹ thuật Chai chứa khí đốt hóa lỏng dung tích nhỏ 30 lít (Kiểm định định kỳ) Chai 25.000 Chai chứa khí đốt hóa lỏng dung tích từ 30 lít trở lên (Kiểm định định kỳ) Chai 40.000 Chai chứa khí đốt hóa lỏng tiêu chuẩn (Kiểm định lần đầu) Chai 70.000 Chai khác (khơng kể dung tích) Chai 50.000 103 TT 13 14 Máy, thiết bị, vật tư chất có u cầu nghiêm ngặt an tồn lao động Thang cuốn, băng tải chở người Nồi đun nước nóng Đặc tính kỹ thuật Mức giá Chai chứa khí độc (khơng kể dung tích) Chai Thang khơng kể suất Thiết bị 2.200.000 Băng tải chở người không kể suất Thiết bị 2.500.000 Công suất 500.000 Kcal/h Thiết bị 700.000 Công suất từ 500.000 đến 750.000 Kcal/h Thiết bị 1.200.000 Công suất từ 750.000 Kcal/h đến 1.000.000 Kcal/h Thiết bị 2.000.000 Công suất từ 1.000.000 Kcal/h 1.500.000 Kcal/h đến Thiết bị 2.400.000 Công suất từ 1.500.000 Kcal/h đến Thiết bị 2.560.000 Công suất 2.000.000 Kcal/h Thiết bị 2.800.000 Công suất nhỏ 1.000.000 Kcal/h Thiết bị 960.000 Công suất từ 1.000.000 đến 2.000.000 Kcal/h Thiết bị 1.200.000 Công suất từ 2.000.000 Kcal/h 4.000.000 Kcal/h Thiết bị 1.440.000 Thiết bị 2.000.000 nhỏ 70.000 2.000.000 Kcal/h 15 Nồi gia nhiệt dầu đến Cơng suất 4.000.000 Kcal/h (Nguồn: Phòng Hành tổng hợp Trung tâm) 104 Bảng 2: Hệ thống trang thiết bị Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm hàng hóa STT Tên thiết bị I NHĨM THIẾT BỊ KIỂM ĐỊNH Xuất xứ Số lượng Máy đo tải trọng thử (lực kế) Anh 01 Thiết bị đo điện trở đất, điệt trở suất đất Pháp 01 Thiết bị đo khuyết tật kim loại siêu âm Đức 01 Thiết bị đo nhiệt độ, độ ẩm, gió mơi trường Pháp 01 Bộ thước cặp điện tử số Nhật Bản 01 Bộ thước cặp điện tử số Nhật Bản 01 Bộ thước cặp điện tử số Nhật Bản 01 Bộ dưỡng đo bán kính loại từ 1~25 mm Nhật Bản 01 Bộ Nhật Bản 01 10 Thước đo góc van Nhật Bản 01 11 Thiết bị đo khoảng điện tử Hunggari 01 12 Thiết bị đo vận tốc dài vận tốc quay, độ rung Đài Loan 01 13 Thiết bị đo dòng điện hiệu điện Mỹ 01 14 Thiết bị đo điện trở cách điện Nhật Bản 03 15 Máy kinh vĩ Nhật Bản 01 16 Máy thủy chuẩn Nhật Bản 01 17 Hệ thống thiết bị kiểm tra khuyết tật cáp thép phương pháp không phá hủy Nga 01 18 Máy đo cường độ ánh sáng Trung Quốc 01 19 Bơm thử áp lực điều khiển điện Mỹ 01 20 Áp kế mẫu Mỹ 02 21 Thiết bị kiểm tra khuyết tật phương pháp nội soi Đức 01 22 Pamme đo điện tử Nhật Bản 01 23 Thiết bị kiểm tra phát rò rỉ khí Pháp 01 24 Thiết bị đo độ ồn Nhật Bản 01 25 Thiết bị kiểm xạ Mỹ 01 26 Thiết bị đọc liều chiếu xạ Mỹ 01 27 Thiết bị đọc liều chiếu xạ Đức 01 28 Chuẩn hình ảnh kiểm định tăng sáng truyền hình Đức 01 29 Chuẩn hình ảnh kiểm định máy CT Mỹ 01 30 Thiết bị đo chiều dày sóng siêu âm Đức 01 105 Tên thiết bị STT Xuất xứ Số lượng 31 Bơm thuỷ lực kiểm tra áp lực chai khí Mỹ 01 32 Bơm kiểm tra áp lực khí nén Mỹ 01 33 Bộ dụng cụ tháo lắp van chai khí áp lực Mỹ 01 34 Thiết bị kiểm tra bên chai phương pháp nội soi Đức 01 35 Bơm hút chân không Đức 01 36 Thùng thử độ kín chai Việt Nam 01 37 Hệ thống thu hồi tăng áp LPG gas Việt Nam 01 38 Bộ đóng dấu Việt Nam 01 39 Thiết bị siêu âm khuyết tật Mỹ 01 40 Thiết bị siêu âm chiều dầy Mỹ 01 II NHÓM THIẾT BỊ KIỂM NGHIỆM 01 Máy nghiền mịn Đức 01 02 Máy nghiền rung Trung Quốc 01 03 Máy nghiền bi Retsch cối, bi nghiền Đức 01 04 Máy xay mẫu Nhật Bản 02 05 Tủ sấy Đức 02 06 Lò nung Nabertherm – L15/12 Đức 01 07 Lò nung Nabertherm - B180 Đức 01 08 Cân kỹ thuật Nhật Bản 01 09 Máy khuấy từ Nhật Bản 01 10 Cân phân tích Nhật Bản 01 11 Máy lắc TOU-50-2 Đức 01 12 Máy lắc ngang có kiểm sốt nhiệt độ Đức 01 13 Bộ phá mẫu cất kjeldahl Behr Đức 01 14 Bộ phá mẫu cất kjeldahl VELP UDK 149 Ý 01 15 Máy quang kế lửa Nhật Bản 01 16 Tủ ấm Memmert Đức 01 17 Bể ổn nhiệt Đức 01 18 Tủ lạnh bảo quản mẫu Nhật Bản 01 19 Máy quang phổ huỳnh quang tia X Mỹ 01 20 Máy phân tích xăng dầu phương pháp cận hồng ngoại Mỹ 01 21 Máy quang phổ hấp thụ nguyên tử AAS Mỹ 01 106 Tên thiết bị STT Xuất xứ Số lượng 22 Máy so mầu Mỹ 01 23 Lò phá mẫu vi sóng Mỹ 01 24 Cối mã lão Nhật Bản 01 25 Bơm hút chân không Trung Quốc 01 26 Máy cất nước Trung Quốc 01 27 Máy cất nước lần A4000D Trung Quốc 01 28 Máy nghiền rung Trung Quốc 01 29 Máy đo nhiệt trị tự động Mỹ 01 30 Cân phân tích số lẻ Nhật Bản 01 31 Cân kỹ thuật số lẻ Nhật Bản 01 32 Máy sàng rây Nhật Bản 01 33 Máy nghiền hàm Nhật Bản 01 34 Máy phân tích hàm lượng vàng Mỹ 01 35 Tủ sấy Đức 01 36 Chén bạch kim 30g Anh 04 37 Máy đo Oxy hòa tan Đức 01 38 Bộ xác định BOD Đức 01 39 Tủ ủ BOD Đức 01 40 Máy lấy mẫu nước tự động Nhật Bản 01 41 Máy đo tiêu nước Nhật Bản 01 42 Thiết bị lấy mẫu khí thải Nhật Bản 01 43 Thiết bị đo khí thải cầm tay Nhật Bản 01 44 Hệ thống phân tích vi trùng Sản phẩm kiểm tra Coliform Mỹ 01 45 Máy cực phổ 884 Mỹ 01 46 Máy đo khí CO, CO2 Mỹ 01 47 Máy đo khí NO2 Mỹ 01 48 Thiết bị đo khí SO2, H2S, CH4, O2 Mỹ 01 49 Tủ hút khí độc Hàn Quốc 02 50 Tủ sấy UN30 Đức 01 51 Thiết bị phân tích C, S than Rapid CS Đức 01 52 Máy chuẩn độ điện Đức 01 (Nguồn: Phòng Hành tổng hợp Trung tâm) ... 3: Thực trạng lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm Hàng hóa tỉnh Lào Cai Chương 4: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Trung tâm Kiểm định Kiểm nghiệm Hàng hóa tỉnh Lào Cai 4 Chương... Hàng hóa địa bàn tỉnh Lào Cai 3 - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh (NLCT) Trung tâm Kiểm định kiểm nghiệm hàng hóa tỉnh Lào Cai - Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Trung tâm. .. động trung tâm 35 2.3.2 Nhóm tiêu phản ánh lực cạnh tranh 35 Chương THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH VÀ KIỂM NGHIỆM HÀNG HÓA TỈNH LÀO CAI 36 3.1 Giới thiệu Trung tâm