luận văn quản trị kinh doanh nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần clima trƣờng thành

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU KHÓA LUẬN Cùng với phát triển kinh tế doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trở lên khó khăn dẫn đến cạnh tranh trở nên gay gắt Để tìm hiểu sâu sắc tình hình kinh doanh cạnh tranh doanh nghiệp, em chọn công ty cổ phần Clima Trường Thành đơn vị thực tập Đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành”- Sinh viên thực hiện: Đinh Thị Thủy-MSV: 12D100103- K48A2 - Năm thực 2016 Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành thời gian qua Đánh giá thành công đạt được, hạn chế nguyên nhân thực trạng, từ đưa phương hướng đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới Nội dung nghiên cứu: Phần mở đầu: Tổng quan nghiên cứu đề tài: tính cấp thiết, tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước, xác lập tun bố đề tài, mục tiêu phạm vi nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương 1: Tóm lược số vấn đề lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp thương mại: số định nghĩa, khái niệm bản, yếu tố cấu thành tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường, nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao lực cạnh tranh cho dooanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Clima Trường Thành Đánh giá tổng quan tình hình phân tích yếu tố cấu thành, tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh công ty cổ phần Clima Trường Thành từ năm 2013- 2015, đồng thời phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân công ty đạt SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai Chương 3: Đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành: phương hướng hoạt động quan điểm nâng cao lực cạnh tranh, giải pháp kiến nghị nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Clima Trường Thành Kết nghiên cứu: Đánh giá tình hình kinh doanh, hiểu biết sâu rộng vấn đề nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần Clima Trường Thành nói riêng cơng ty hoạt động thị trường nói chung Khơng thế, thơng qua khóa luận này, em tích lũy kiến thức lấy làm hành trang để vận dụng vào thực tế trường SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai LỜI MỞ ĐẦU Để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp, em nỗ lực, cố gắng phấn đấu vận dụng kiến thức thân suốt q trình học tập Khơng vậy, em nhận giúp đỡ nhiều Nhà trường, thầy giáo, cô giáo ban lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty cổ phần Clima Trường Thành Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô giáo khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại, toàn thể thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy tạo điều kiện tốt cho em suốt thời gian học tập trường Em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Th.S Đào Thị Phương Mai trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em suốt thời gian em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban giám đốc tồn thể nhân viên, phòng ban Cơng ty cổ phần Clima Trường Thành nói chung phòng Kinh doanh nói riêng cung cấp đầy đủ thông tin tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập Công ty để em nắm bắt kiến thức thực tế hồn thành khóa luận Để có thơng tin đầy đủ làm khóa luận tốt nghiệp, em tìm hiểu cơng ty trình bày phương pháp nghiên cứu thông qua liệu sơ cấp liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp lấy từ kết vấn nhà lãnh đạo Dữ liệu thứ cấp lấy từ báo cáo tài thơng tin từ phòng kế tốn- tài chính, phòng hành chính- nhân sự, phòng kinh doanh Những thơng tin em xử lý trình bày cụ thể khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai MỤC LỤC TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU KHÓA LUẬN i LỜI MỞ ĐẦU iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cầu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1.Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Một số thuật ngữ liên quan .8 1.2 Các nội dung vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1 Phân loại cạnh tranh 1.2.2 Vai trò cạnh tranh 10 1.2.3 Vai trò lực cạnh tranh doanh nghiệp .11 1.2.4 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.5 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 16 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CLIMA TRƯỜNG THÀNH 19 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Clima Trường Thành 19 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển công ty cổ phần Clima Trường Thành 19 SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai 2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu công ty 19 2.1.3.Sơ đồ cấu tổ chức công ty 20 2.1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty .20 2.1.5 Môi trường hoạt động kinh doanh 21 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh công ty 21 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành 23 2.2.1 Phân tích yếu tố cấu thành lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima trường Thành 23 2.2.2 Thực trạng đánh giá lực cạnh tranh công ty cổ phần Clima Trường Thành 29 2.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành .33 2.3 Các kết luận thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần Clima Trường Thành 35 2.3.1 Những thành công nguyên nhân .35 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân .36 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CLIMA TRƯỜNG THÀNH 37 3.1 Phương hướng hoạt động công ty cổ phần Clima Trường Thành giai đoạn từ năm 2016- 2020 37 3.2 Quan điểm giải thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành 38 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành .39 3.3.1 Một số đề xuất nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành 39 3.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành 42 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Clima Trường Thành .22 Bảng 2.2 Tình hình biến động số lượng biến đổi chất lượng lao động công ty cổ phần Clima Trường Thành 24 Bảng 2.3 Bảng kết phân tích cấu lao động Cơng ty cổ phần Clima .25 Trường Thành 25 Bảng 2.4 Bảng nguồn vốn tài sản công ty cổ phần Clima Trường Thành 25 Bảng 2.5 Một số dự án, cơng trình tiêu biểu cơng ty đối thủ cạnh tranh 27 Bảng 2.6 Bảng giá công ty cổ phần Clima Trường Thành đối thủ cạnh tranh 29 Bảng 2.7: Danh sách số dự án thi công hạng mục sơn bả cơng trình xây dựng 30 Bảng 2.8 Bảng thị phần công ty đối thủ cạnh tranh từ năm 2013-2015 31 Bảng 2.9: Bảng lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận cơng ty năm 2013-2015 .32 Bảng 2.10: Tình hình sử dụng chi phí cơng ty từ năm 2013- 2015 32 HÌNH VẼ Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty cổ phần Clima Trường Thành 20 SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ST Từ viết tắt T TNHH NLCT NXB HN TS SVTH: Đinh Thị Thủy Nghĩa Trách nhiệm hữu hạn Năng lực cạnh tranh Nhà xuất Hà Nội Tiến sĩ Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường ngày nay, cạnh tranh đóng vai trò vơ quan trọng Nó coi động lực phát triển không doanh nghiệp mà kinh tế nói chung Cạnh tranh mơi trường, động lực thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế kinh tế thị trường Bất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường phải chịu tác động quy luật kinh tế khách quan, có quy luật cạnh tranh Quy luật cho thấy, doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trường phải không ngừng nỗ lực áp dụng khoa học kĩ thuật, cải tiến công nghệ, phương thức quản lý, nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên để từ nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã, nâng cao suất lao động Có vậy, doanh nghiệp chủ động trình sản xuất kinh doanh thu hút khách hàng nhằm chiến thắng đối thủ cạnh tranh thị trường Quá trình cạnh tranh định doanh nghiệp tiếp tục tồn tại, phát triển doanh nghiệp bị phá sản Doanh nghiệp ý thức nâng cao cạnh tranh bị rơi vào nguy tụt hậu bị đào thải khỏi thị trường Do đó, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng hàng đầu cấp thiết mà doanh nghiệp cần quan tâm, ý Việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp có ý nghĩa định đến vị thế, uy tín sống doanh nghiệp thị trường nói riêng tăng trưởng kinh tế đất nước nói chung Qua q trình thực tập làm việc thực tế Công ty cổ phần Clima Trường Thành, em nhận thấy công ty bước tạo lập nâng cao lực cạnh tranh thị trường với lợi cạnh tranh lĩnh vực sơn bả cơng trình xây dựng Thị phần công ty mở rộng thị trường với tín nhiệm từ nhà thầu xây dựng Do mức độ cạnh tranh lĩnh vực sơn bả ngày gay gắt liệt với tham gia nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước, cơng ty cố gắng nâng cao lực để hồn thiện nhân lực cơng ty hạn chế số lượng, sở vật chất kém, nguồn lực tài ít, việc quản lý chi phí cơng ty số bất cập gây lãng phí làm giảm lợi nhuận Những hạn chế làm giảm lực cạnh tranh cạnh tranh công ty Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai Trường Thành” giúp điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức cơng ty q trình hoạt động, sở đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty thị trường, cần thiết lý luận thực tiễn tình hình kinh tế 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Đề tài nâng cao lực cạnh tranh nhiều sinh viên nghiên cứu doanh nghiệp khác Mỗi nghiên cứu tính bật đề tài điểm hạn chế Sau số khóa luận nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời gian vừa qua là: 1.Đề tài: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Khóa luận tốt nghiệp sinh viên: Cao Thị Phương Thảo- Lớp K45A2Trường Đại học Thương Mại thực năm 2013 Khóa luận nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt sản phẩm gạch ngói, đất sét nung thị trường Thái Bình vùng lân cận Khóa luận lực cạnh tranh thông qua nhân tố: nhân lực, tài chính, cơng nghệ, quản trị Đồng thời sử dụng công cụ cạnh tranh như: chất lượng sản phẩm, giá gạch ngói, uy tín, thương hiệu Và kết hợp thông qua tiêu thị phần, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, chi phí sản xuất Nhưng bên cạnh mặt hạn chế chưa khai thác sâu giải pháp cho công ty việc nâng cao lực cạnh tranh Đề tài “Nâng cao khả cạnh tranh công ty cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội” Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Quang Phi- K45A1- Trường đại học Thương Mại thực năm 2013 Kết đạt được: Khóa luận nêu khái niệm vấn đề liên quan đến cạnh tranh khả cạnh tranh cuả doanh nghiệp, phân tích thực trạng hoạt động lực cạnh tranh cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình thủy Hà Nội qua tiêu: Thị phần, lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận, chi phí tỷ suất chi phí Khóa luận đưa giải pháp, kiến nghị giúp cho công ty nâng cao khả cạnh tranh thị trường xây dựng bao gồm nhóm giải pháp tăng cường yếu tố cấu thành khả cạnh tranh giải pháp hồn thiện sử dụng cơng cụ cạnh tranh doanh nghiệp SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Đào Thị Phương Mai Đề tài: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH dịch vụ vận tải quốc tế Goodtrans Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Tuyết Anh- Lớp K46A1- Đại học Thương Mại thực năm 2014 Khóa luận rõ giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty thông qua việc điều tra, vấn để thu thập liệu sơ cấp, đồng thời sử dụng liệu thứ cấp để làm rõ vấn đề nghiên cứu Khóa luận phân tích thực trạng cơng ty lĩnh vực dịch vụ, vận tải so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường giải pháp đưa cụ thể chi tiết Nhưng mặt hạn chế khóa luận chưa phân tích kĩ tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Hải Hải Tuấn” Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Hữu Thường- Lớp K46A4-Đại học Thương Mại thực năm 2014 Khóa luận sâu nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty TNHH Hải Hải Tuấn sản phẩm thuốc loại địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận Khóa luận phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty TNHH Hải Hải Tuấn, đánh giá thành công đạt được, hạn chế nguyên nhân thực trạng, từ định hướng giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới Nhìn chung khóa luận nghiên cứu đề tài “nâng cao lực cạnh tranh” năm trước đánh giá đưa giải pháp tốt cho vấn đề nghiên cứu thời điểm Tuy nhiên, kinh tế luôn phát triển biến động không ngừng theo thời gian, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp thay đổi với giải pháp để phù hợp với thời Do đó, em xin trình bày đề tài nghiên cứu: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành” làm khóa luận tốt nghiệp với giải pháp phù hợp với kinh tế tương lai Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm đạt mục đích: Phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành thời gian qua Đánh giá thành công đạt được, hạn chế nguyên nhân thực trạng, từ đưa phương hướng đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty thời gian tới SVTH: Đinh Thị Thủy Lớp: K48A2 ... nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành 39 3.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành 42 KẾT LUẬN... nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Clima Trường Thành Phạm vi nghiên cứu: Năng lực. .. nâng cao lực cạnh tranh, giải pháp kiến nghị nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Clima Trường Thành Kết nghiên cứu: Đánh giá tình hình kinh doanh, hiểu biết sâu rộng vấn đề nâng cao lực cạnh