luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân lực tại công ty cổ phần LILAMA 10

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐỖ LAN HƯƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐỖ LAN HƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 10 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN KIỀU TRANG HÀ NỘI, NĂM 2016 i LỜI CAM ĐOAN Họ tên: Đỗ Lan Hương Sinh ngày: 24/12/1992 Lớp: CH20B – QTKD Nơi sinh: Thái Bình Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Trường: Đại học Thương mại Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn khoa học TS Trần Kiều Trang Các tài liệu, số liệu, dẫn chứng kết luận văn trung thực, đóng góp đưa xuất phát từ thực tiễn kinh nghiệm, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung cam đoan Hà Nội, ngày 30 tháng 08 năm 2016 Tác giả Đỗ Lan Hương ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tác giả xin chân thành cảm ơn Thầy Cô giáo tham gia giảng dạy lớp CH20B-QTKD, Trường Đại học Thương mại, Thầy Cô tạo điều kiện cho tác anh chị học viên khác có mơi trường học tập tốt, truyền đạt kiến thức bổ ích, cập nhật kiến thức trình học tập nghiên cứu trường Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Trần Kiều Trang tận tình hướng dẫn, giúp đỡ để tác giả hồn thành luận văn thạc sỹ trọn vẹn hoàn chỉnh Bên cạnh đó, tác giả xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị Công ty Cổ phần LILAMA 10 người tạo điều kiện hỗ trợ công việc cung cấp thông tin cần thiết vấn đề nghiên cứu cho tác giả trình tìm tư liệu cơng ty Tác giả xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng 08 năm 2016 Tác giả Đỗ Lan Hương iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vi CHƯƠNG NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP Hình 1.1: Nội dung cơng tác đãi ngộ nhân lực 12 1.2.1 Xây dựng sách đãi ngộ nhân lực 12 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 10 38 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần LILAMA 10 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 38 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2013-2015 39 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần LILAMA 10 41 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ .43 Bảng 2.3: Phân loại lao động theo tính chất cơng việc 44 Bảng 2.4: Phân loại lao động theo giới tính 44 Hình 2.2: Đánh giá người lao động sách đãi ngộ phi tài qua công việc công ty 57 Hình 2.3: Đánh giá người lao động sách đãi ngộ phi tài qua mơi trường làm việc công ty 58 (Nguồn: Tổng hợp khảo sát tác giả) 58 Hình 2.4: Đánh giá người lao động yêu cầu xây dựng sách đãi ngộ nhân lực công ty .59 (Nguồn: Tổng hợp khảo sát tác giả) 59 Bảng 2.5: Bảng chức danh công việc lao động gián tiếp .63 Bảng 2.6: Hệ số phân loại thành tích 63 Hình 2.5: Đánh giá người lao động sách tiền lương 66 (Nguồn: Tổng hợp khảo sát tác giả) 66 iv Hình 2.6: Đánh giá người lao động thực trạng chi trả lương cơng ty 68 Hình 2.7: Đánh giá người lao động sách tiền thưởng, phúc lợi, trợ cấp 70 (Nguồn: Tổng hợp khảo sát tác giả) 70 Hình 2.8: Đánh giá người lao động công tác ĐNNL công ty cổ phần LILAMA 10 .72 (Nguồn: Tổng hợp khảo sát tác giả) 72 2.2.3 Đánh giá sách đãi ngộ nhân lực công ty cổ phần LILAMA 10 72 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 10 79 3.1 Căn đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực công ty cổ phần LILAMA 10 79 3.1.1 Chiến lược phương hướng phát triển kinh doanh công ty cổ phần LILAMA 10 .79 Bảng 3.1: Dự kiến tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu đến năm 2020 80 Bảng 3.2: Đánh giá kết thực công việc người lao động 92 KẾT LUẬN 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Hình 1.1: Nội dung công tác đãi ngộ nhân lực 12 1.2.1 Xây dựng sách đãi ngộ nhân lực 12 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm 2013-2015 39 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần LILAMA 10 .41 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ .43 Bảng 2.3: Phân loại lao động theo tính chất cơng việc 44 Bảng 2.4: Phân loại lao động theo giới tính 44 Hình 2.2: Đánh giá người lao động sách đãi ngộ phi tài qua cơng việc công ty 57 Hình 2.3: Đánh giá người lao động sách đãi ngộ phi tài qua mơi trường làm việc công ty 58 Hình 2.4: Đánh giá người lao động yêu cầu xây dựng sách đãi ngộ nhân lực công ty .59 Bảng 2.5: Bảng chức danh công việc lao động gián tiếp 63 Bảng 2.6: Hệ số phân loại thành tích .63 Hình 2.5: Đánh giá người lao động sách tiền lương 66 Hình 2.6: Đánh giá người lao động thực trạng chi trả lương cơng ty 68 Hình 2.7: Đánh giá người lao động sách tiền thưởng, phúc lợi, trợ cấp 70 Hình 2.8: Đánh giá người lao động công tác ĐNNL công ty cổ phần LILAMA 10 .72 Bảng 3.1: Dự kiến tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu đến năm 2020 80 Bảng 3.2: Đánh giá kết thực công việc người lao động .92 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BLĐTBXH CN CBCNV ĐNNL Đãi ngộ nhân lực HĐQT Hội đồng quản trị KPCĐ Kinh phí cơng đoàn NLĐ Người lao động 10 UBND Ủy ban nhân dân 11 VSATTP Bộ lao động thương binh xã hội Công nhân Cán công nhân viên Vệ sinh an tồn thực phẩm MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, di chuyển nguồn lực vật chất, tài trở nên dễ dàng quốc gia Con người yếu tố tạo nên khác biệt Môi trường kinh doanh ln ln thay đổi đòi hỏi yếu tố khác phải linh hoạt biến đổi để thích nghi với thay đổi mơi trường Chính người chủ thể biến đổi yếu tố Để yếu tố biến đổi thích nghi với mơi trường người phải nắm vững thơng tin biến đổi Đãi ngộ nhân lực sở, tiền đề điều kiện để người cập nhập thơng tin, nắm bắt thay đổi môi trường kinh doanh Gần đây, nhiều công ty lớn đặt mục tiêu tăng trưởng cao buộc phải trọng việc cải thiện lực cạnh tranh tồn diện, khả cạnh tranh thu hút nhân tài thông qua công tác đãi ngộ nhân lực ưu tiên hàng đầu Kết nghiên cứu Towers Watson - công ty tư vấn chuyên nghiệp hàng đầu giới, cung cấp dịch vụ nhằm hỗ trợ tổ chức nâng cao hiệu hoạt động thông qua việc quản lý nguồn nhân lực, tài rủi ro cách hiệu cho thấy nhiều ưu điểm từ việc có cơng tác đãi ngộ đắn Các cơng ty có công tác đãi ngộ cấp độ vượt trội (được xây dựng cách thức dựa chiến lược kế hoạch kinh doanh, triển khai tốt, thiết kế cho phân khúc nhân viên khác giúp doanh nghiệp khác biệt so với đối thủ) hoạt động hiệu cơng ty có cơng tác đãi ngộ mang tính chiến thuật (khơng thức kết nối với chiến lược kế hoạch kinh doanh, thiếu chiến lược đãi ngộ quản lý nhân lực tích hợp) Các cơng ty có cơng tác đãi ngộ vượt trội gặp khó khăn việc thu hút giữ nhân viên cơng ty có cơng tác đãi ngộ mang tính chiến thuật Tác dụng công tác đãi ngộ vượt trội nhận thấy rõ nước phát triển, nơi mà nguồn cung lao động nói chung đặc biệt người lao động có kỹ tình trạng thiếu hụt Với Việt Nam - nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn chưa có, đời sống người lao động mức trung bình, thấp đãi ngộ nhân lực xem cơng cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tuy nhiên, chế độ đãi ngộ hồn chỉnh mục tiêu khó đạt hầu hết công ty Việt Nam Dữ liệu cho thấy nhiều công ty không thực hiểu cần làm để có người tài giữ chân họ Người sử dụng lao động khơng phải lúc hiểu hình thức đãi ngộ mà nhân viên đánh giá cao, điều cản trở mục tiêu xây dựng chế độ đãi ngộ hồn chỉnh Cơng ty cổ phần LILAMA 10 với đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh, sử dụng lao động trực tiếp chủ yếu nên vấn đề đãi ngộ nhân lực lại có vai trò quan trọng cơng ty; đặc biệt sách đãi ngộ với cơng nhân cán nhân viên cơng ty Trong q trình nghiên cứu, học tập học phần “Quản trị nhân lực” “Kinh tế nguồn nhân lực” Trường đại học Thương Mại, trình tìm hiểu thực tế Công ty cổ phần LILAMA 10, tác giả nhận thấy công tác đãi ngộ nhân lực Công ty năm gần quan tâm nhiều hạn chế cần có thay đổi cho phù hợp với thực trạng công ty Xuất phát từ lý tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực cơng ty cổ phần LILAMA 10” làm đề tài luận văn Tổng quan tình hình nghiên cứu Đãi ngộ nhân lực hoạt động quản trị nhân lực quan trọng nhất, có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu làm việc người lao động định kết thực mục tiêu doanh nghiệp Chính vậy, vấn đề đãi ngộ nhân lực thu hút quan tâm nhiều tác giả nước nước sâu nghiên cứu Cụ thể: - Sách “Human Resource Management, Framework for Human Resource Management” tác giả TS Gary Dessler, 2013 TS Gary Dessler tác giả sách “Human Resource Management, Framework for Human Resource Management”, “Fundamentals of Human Resource Management” xuất 10 thứ tiếng sử dụng rộng rãi toàn giới Cuốn sách đề cập đến nội dung: quản lý tuyển dụng, nguồn tài năng; đào tạo phát triển; lương thưởng phúc lợi (compensation); quan hệ nhân viên… - Sách “Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài” tác giả Brian Tracy, dịch giả Trương Hồng Dũng Trương Thảo Hiền, NXB First News & NXB Tổng hợp TP.HCM, năm 2015 Cuốn sách đưa bí quyết, kinh nghiệm yếu tố giữ chân Đánh giá sách đãi ngộ phi tài cơng ty? (1: Hồn tồn đồng ý; 2: Rất đồng ý; 3: Đồng ý; 4: Không đồng ý; 5: Hồn tồn khơng đồng ý) Nội dung Mức độ đánh giá Bố trí cơng việc hợp lý cho Chính sách đãi ngộ qua người lao động Đề bạt, thăng chức, khen công việc thưởng kịp thời, hợp lý Đào tạo phát triển nhân lực Chính sách hợp lý Cơng đồn hoạt động, đãi ngộ thông phong trào tập thể thường xuyên qua môi Du lịch, nghỉ hè, tham trường làm quan vào dịp lễ Tết việc Xây dựng bầu không khí làm việc thân thiện Cơng ty có tổ chức đánh giá thành tích cơng tác cho anh/chị? □ Có □ Khơng Đánh giá chung anh/chị việc tổ chức công tác đãi ngộ nhân lực công ty? □ Rất tốt □ Tốt □ Khá □ Trung bình □ Kém Điều làm anh/chị gắn bó cống hiến cơng ty? □ Thu nhập tốt, ổn định □ Các chế độ người lao động đảm bảo □ Có hội thăng tiến phát triển công việc □ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, điều kiện làm việc tốt □ Khác Anh/chị có yêu cầu đề xuất với cơng ty tổ chức cơng tác đãi ngộ nhân lực? Xin chân thành cảm ơn anh/chị! PHỤ LỤC 02: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN (DÀNH CHO NHÀ QUẢN TRỊ) Họ tên: Chức vụ: Các xây dựng sách đãi ngộ nhân lực cơng ty ơng (bà) gì? Việc xây dựng sách đãi ngộ nhân lực có tham gia thành phần nào? Các sách đãi ngộ nhân lực triển khai công ty ông(bà)? Các nhân tố ảnh hưởng tới việc triển khai sách đãi ngộ đó? Việc triển khai công tác đãi ngộ nhân lực cơng ty ơng (bà) gặp khó khăn vướng mắc gì? Mục tiêu định hướng công ty tổ chức công tác đãi ngộ nhân lực gì? Ơng (bà) có nhận xét cơng tác đãi ngộ nhân lực năm gần cơng ty? Ơng (bà) có đề xuất ý kiến để hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực công ty thời gian tới? Xin chân thành cảm ơn Ông (bà)! PHỤ LỤC 03: CÁC CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY Chính sách tiền lương  Nguồn hình thành cách xác định quỹ tiền lương công ty Quỹ tiền lương hình thành từ kết hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư tài số hoạt động khác công ty Xác định quỹ tiền lương vào đơn giá tiền lương tính chênh lệch doanh thu sản xuất kinh doanh, hoạt động khác chi phí khơng lương hàng năm HĐQT định Quỹ tiền lương cơng ty tính sau: QTL = ĐG * (DT – CP) Trong đó: QTL: Quỹ tiền lương công ty ĐG: Đơn giá tiền lương DT: Doanh thu CP: Chi phí  Trả lương trực tiếp cho nhân viên theo đối tượng Các đối tượng bao gồm: Hội đồng quản trị, cán nhân viên lao động gián tiếp, cán nhân viên lao động trực tiếp tiền lương làm thêm thêm ca Thù lao Hội đồng quản trị phụ cấp - Thù lao Hội đồng quản trị: Hiện công ty quy định mức thù lao trả cho HĐQT Ban kiểm soát cụ thể là: Hội đồng quản trị: 1,5 triệu đồng/người/tháng Ban kiểm soát: triệu đồng/người/tháng - Phụ cấp bao gồm: Phụ cấp chức vụ lãnh đạo, phụ cấp khu vực số phụ cấp khác phụ cấp độc hại nguy hiểm Bảng 01: Bảng hệ số phụ cấp chức vụ lãnh đạo STT Chức vụ Hệ số phụ cấp Trưởng phòng cấp cơng ty 0,5 Phó phòng cấp cơng ty tương đương 0,4 Trưởng phòng đơn vị trực thuộc tương đương 0,4 Phó phòng đơn vị trực thuộc tương đương 0,4 (Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự) Bảng 02: Bảng phụ cấp khu vực STT Tên đơn vị Cơng trình thủy điện Sesan Cơng trình thủy điện Pleikrong Phụ cấp khu vực 0,5 0,3 Cơng trình thủy điện Tun Quang Cơng trình thủy điện Thác Bà Cơng trình thủy điện Sơn La Cơng trình thủy điện Bút Sơn 0,4 0,2 0,5 0,1 (Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự) Bảng 03: Thù lao khoản lợi ích HĐQT năm 2015 Đơn vị: Đồng STT Họ tên Nguyễn Đức Tuấn Đặng Văn Long Trịnh Ngọc Tuấn Hùng Vũ Duy Thêm Trương Thế Vinh Lê Văn Đông 10 11 12 13 14 15 Đỗ Văn Thưởng Nguyễn Viết Xuân Nguyễn Thế Trinh Võ Đăng Giáp Trịnh Hoàng Lâm Nguyễn Thị Thu Trang Trần Văn Nghĩa Cao Tuấn Mai Nguyễn Hồng Đăng Chức vụ Chủ tịch HĐQT Thành viên HĐQT - Tổng giám đốc Thành viên HĐQT - Kế toán trưởng Thành viên HĐQT - Phó tổng giám đốc Thành viên HĐQT - Trưởng phòng Tổ chức Thành viên HĐQT - Phó giám đốc Trung tâm tư vấn Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Trưởng ban kiểm sốt Thành viên ban kiểm soát Thành viên ban kiểm soát Thư ký HĐQT Thành tiền 443.200.000 413.240.000 348.240.000 372.240.000 285.623.000 260.942.000 288.000.000 93.000.000 288.000.000 288.000.000 219.000.000 84.240.000 215.854.000 233.163.000 198.259.000 (Nguồn: Phòng tổ chức nhân sự) Đối với cán bộ, nhân viên lao động gián tiếp (các phòng ban) Thực theo quy chế trả lương công ty suất, chất lương, hiệu công việc người lao động tháng, cụ thể việc trả lương văn phòng cơng ty - Đối với lãnh đạo cơng ty A= Trong đó: * Ctt A: Số tiền lương lĩnh tháng Lcb: Tiền lương phụ cấp theo quy định Nhà nước (thay đổi theo mức tối thiểu chung hành Nhà nước) Ltt: Lương tối thiểu chung Nhà nước quy định Kn: Hệ số lương chức danh theo quy định công ty Ctt: Số công thực tế tháng Hệ số lương chức danh (Kn) thống sau: Bảng 04: Bảng hệ số lương chức danh STT Chức vụ Tổng giám đốc kiêm Bí thư đảng ủy Phó giám đốc, kế tốn trưởng Phó bí thư đảng ủy, chủ tịch cơng đồn Trưởng phòng kinh tế - kỹ thuật Trưởng phòng tổ chức, vật tư, dự án Trưởng ban quản lý máy, Nậm Công 3, giám đốc trung tâm tư vấn thiết kế cơng trình Phó phòng kinh tế - kỹ thuật, tài kế tốn Phó phòng tổ chức, vật tư - thiết bị, đầu tư - dự án, phó giám đốc trung tâm tư vấn thiết kế cơng trình Phó ban quản lý máy, phòng hành chính, Nậm Cơng Mã K1 K2 K3 K4 K5 Hệ số 18 12 10 7,5 K6 6,5 K7 K8 5,5 K9 (Nguồn: Phòng tổ chức nhânsự) - Đối với nhân viên phòng ban chun mơn nghiệp vụ Tiền lương khốn tháng cho phòng = Tổng số ngày cơng làm việc chế độ Mức khốn cho đối tương/cơng x (Mức khoán bao gồm loại phụ cấp) Mức khoán sau: Đối với nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ mức khốn tiền lương thu nhập bình qn cho ngày cơng chế độ tính theo cơng thức sau: Mức khốn cho đối tượng/cơng = Trong đó: * Ctt Lcb: Tiền lương bình quân Hn: Hệ số suất Ctt: Số công thực tế tháng - Đối với nhân viên phòng hành phận khác Đối với lái xe văn phòng: Mức khốn tiền lương thu nhập bình quan cho ngày cơng chế độ tính nhân viên kỹ thuật với hệ số lương 3,05 tương đương bậc ¾ ngạch lái xe Đối với nhân viên văn phòng đảng ủy, văn phòng cơng đồn, văn thư lưu trữ, y tế phòng hành chính, mức khốn tiền lương thu nhập bình quan cho ngày cơng chế độ tính nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ, với hệ số lương 2,75 tương đương với bậc 6/12 ngạch cán Đối với nhân viên làm công tác trực điện thoại quầy lễ tân, photo tài liệu nhân viên làm việc phòng ban thực cơng việc có hiệu suất tương đương mức khốn tiền lương thu nhập bình qn cho ngày cơng chế độ tính nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ, hệ số lương 2,44 tương đương bậc 9/12 ngạch nhân viên phục vụ Đối với đối tượng thử việc: Kỹ sư, cử nhân mức lương cố định 1.200.000 đồng/tháng cao đẳng, trung cấp mức lương cố định 1.000.000 đồng/tháng Đối với người lao động trực tiếp Thực theo phương pháp khoán sản phẩm - Lương cơng nhân trực tiếp Khốn theo thực tế (Theo đơn giá công việc chi nhánh ban hành) Đội trưởng đội sản xuất trả lương bình quân đội nhân với hệ số K (Hệ số K không vượt 2,0 tùy theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ đội theo kế hoạch tuần/tháng) Đơn vị thực chấm công, phân loại suất lao động theo số công làm việc, việc chia lương công nhân công ty thực Mức giao khốn tính bình qn, tính cho tất ngày làm việc tháng (đủ 24 công/người/tháng trở lên) bao gồm thời gian làm việc thêm giám đốc chi nhánh yêu cầu nhằm hồn thành khối lượng cơng việc đảm bảo tiến độ chung cơng trường - Giao khốn phận gián tiếp Đối với đơn vị trưởng: Giám đốc chi nhánh: từ 10-12 triệu đồng/tháng Phó giám đốc chi nhánh: từ 7-9 triệu đồng/tháng Trưởng ban kỹ thuật: từ 6-8 triệu đồng/tháng Trưởng ban hành chính, tổ chức: từ 5-6,5 triệu đồng/tháng Nhân viên ban: Kỹ sư, kỹ thuật thi công: từ 4,2-5,8 triệu đồng/tháng Tổ chức, hành chính, vật tư: từ 3,5-4,5 triệu đồng/tháng Lái xe con: từ 3,5-4,25 triệu đồng/tháng - Giao khoán phận phục vụ Bộ phận bảo vệ: Giao khoán tiền lương bình quân cho phận bảo vệ số tiền 3,5 triệu đồng/người/tháng (Mức khốn cho cơng tác bảo vệ 24/24 tất ngày tháng kể chiều thứ 7, chủ nhật bao gồm loại phụ cấp) Đối với tổ trưởng tổ bảo vệ ngồi mức khốn hưởng thêm phần trách nhiệm 200.000 đồng/tháng Hàng tháng tổ bảo vệ cho họp chia theo công thực tế hiệu làm việc, báo cáo trưởng ban tổ chức tập hợp trình giám đốc chi nhánh duyệt trả lương cho người Nếu bảo vệ để xảy mát phải bồi thường chịu trách nhiệm kỷ luật trước công ty pháp luật Bếp ăn tập thể làm cơng tác vệ sinh văn phòng: Khốn cho phận nấu ăn tập thể làm công tác vệ sinh đơn vị với mức lương khoán hàng tháng triệu đồng/tháng/người (Mức khoán cho tất ngày tháng kể chiều) - Tiền công ngày nghỉ sau trả công theo quy định hành Nhà nước Thời gian học khóa học tập trung dài hạn (được công ty cử học) Nghỉ phép theo tiêu chuẩn hàng năm Các ngày lễ, ngày tết theo quy định hành Nghỉ việc riêng có lương theo quy định BHXH trả lương cho CBCNV nghỉ ốm, thai sản (Kèm giấy tờ quy định) Hàng tháng giám đốc chi nhánh chi trả tiền lương bổ sung (thêm giờ) cho số CBCNV làm việc tháng có hiệu suất cao Các trường hợp khác ban giám đốc định Tiền lương làm thêm giờ, thêm ca Người lao động làm việc thêm phải có lệnh điều động người sử dụng lao động người có trách nhiệm người sử dụng lao động ủy nhiệm ký xác nhận trả lương sau: Vào ngày thường 150% mức lương ngày bình thường Vào ngày nghỉ hàng tuần trả lương 200% mức lương ngày làm việc bình thường Vào ngày nghỉ lễ trả lương 300% mức lương ngày làm việc bình thường Nếu làm việc vào ban đêm trả 30% tiền lương làm việc ban ngày Thời gian làm việc ban đêm quy định từ 22 ngày hôm trước đến sáng ngày hôm sau từ 21 ngày hôm trước đến sáng ngày hôm sau theo quy định Chính phủ Nếu người lao động nghỉ bù làm thêm ngồi số nghỉ, người lao động phải hưởng thêm phần tiền lương chênh lệch so với tiền lương ngày làm việc bình thường Trong đó: Tiền lương làm thêm = Tiền lương x Số làm thêm x Phần trăm hưởng Tiền lương = Tiền lương ngày = Chính sách tiền thưởng Thưởng cuối năm thưởng thường kỳ, đột xuất cho CBCNV công ty sở suất lao động, thành tích cơng tác CBCNV, tập thể cơng ty hàng năm đợt phát động thi đua Thưởng cho danh hiệu thi đua, sáng kiến cải tiến Thưởng cho cá nhân đơn vị ngồi cơng ty có quan hệ kinh tế hồn thành tốt điều kiện hợp đồng, đóng góp có hiệu vào hoạt động kinh doanh công ty cá nhân, đơn vị có quan hệ tạo điều kiện cho cơng ty hồn thành nhiệm vụ - Nguồn quỹ: Căn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, hàng năm quỹ khen thưởng hình thành từ lợi nhuận sau thuế theo tỷ lệ quy định quy chế phân phối lợi nhuận sau thuế - Hình thức khen thưởng: Bằng tiền vật - Mức thưởng: Thưởng cuối năm thưởng thường kỳ, đột suất cho cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc: Tối đa triệu đồng/lần cá nhân triệu đồng/lần tập thể Thưởng cho danh hiệu thi đua: Thực theo quy định hành Thưởng cho sáng kiến cải tiến kỹ thuật mang lại hiệu quả: Được hưởng theo tỷ lệ phần trăm giá trị làm lợi sáng kiến Mang lại giá trị ≤ 50 triệu đồng = 10% giá trị làm lợi Mang lại giá trị > 50 triệu đồng = triệu + 0,5% giá trị tăng thêm Thưởng cho cá nhân đơn vị ngồi cơng ty có quan hệ kinh tế hồn thành tốt điều kiện hợp đồng, đóng góp có hiệu vào hoạt động kinh doanh công ty, cá nhân hay đơn vị có quan hệ tạo điều kiện cho cơng ty hồn thành nhiệm vụ: Tối đa triệu đồng/lần tập thể triệu đồng/lần cá nhân - Thủ tục trình tự lập hồ sơ xét thưởng Đối với khen thưởng đột xuất, hồ sơ gồm: Tờ trình đề nghi khen thưởng đơn vị kèm theo danh sách cá nhân, tập thể đề nghị khen thưởng Trong nói rõ thành tích cá nhân, tập thể đề nghị khen thưởng đơn vị sản xuất, phòng ban trực tiếp quản lý lập Đối với danh hiệu thi đua hàng năm, thường kỳ: Các đơn vị sản xuất, phòng ban tổ chức bình bầu xét chọn theo văn hướng dẫn Hội đồng thi đua khen thưởng cơng ty, sau gửi báo cáo kết công ty Thưởng sơ kết, tổng kết đợt phát động thi đua: Các đơn vị xét chọn gửi báo cáo công ty công ty yêu cầu Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật: Cá nhân, tập thể làm báo cáo sáng kiến Phòng kinh tế – kỹ thuật công ty xác nhận lập danh sách trình duyệt thưởng sáng kiến Thưởng cho cá nhân đơn vị ngồi cơng ty có quan hệ kinh tế hoàn thành tốt điều kiện hợp đồng, đóng góp có hiệu vào hoạt động kinh doanh cơng ty, cá nhân hay đơn vị có quan hệ tạo điều kiện cho cơng ty hồn thành nhiệm vụ Các phòng ban cơng ty xác nhận lập danh sách trình duyệt khen thưởng Chính sách cổ phần Là cơng ty hoạt động hình thức công ty cổ phần, công ty cổ phần LILAMA 10 dùng công cụ để thực sách đãi ngộ cho người lao động Công ty Đây công cụ hữu hiệu ngồi tác dụng đãi ngộ giúp Cơng ty tăng vốn điều lệ, nâng cao cố gắng lòng trung thành người lao động Công ty Công ty thực công tác đãi ngộ cho nhân viên thông qua cổ phần dạng chia cổ phần cho người lao động quyền ưu tiên mua cổ phần chào bán chứng khoán công chúng Chia cổ phần cho người lao động: Ngày 01/01/2007 Cơng ty chuyển sang hoạt động hình thức công ty cổ phần, đổi tên thành Công ty cổ phần LILAMA 10 Từ Công ty bắt đầu vào hoạt động hình thức cơng ty cổ phần, Công ty bắt đầu phát hành cổ phiếu vào năm 2007: vốn điều lệ Công ty 90 tỷ VNĐ, tổng giá trị cổ phần phát hành 90 tỷ VNĐ, khối lượng cổ phiếu niêm yết 9.000.000 cổ phiếu Cổ đông công ty cấp chứng nhận cổ phiếu tương ứng với số cổ phần loại cổ phần sở hữu Trường hợp Công ty giải thể phá sản, cổ đông nhận phần tài sản lại tương ứng với số cổ phần góp vốn vào cơng ty sau Cơng ty tốn cho chủ nợ cổ đơng nắm giữ loại cổ phần khác Công ty theo quy định pháp luật Đây hình thức đãi ngộ thông qua cổ phần dạng chia cổ phần dành cho người lao động Công ty Cổ đông nhận cổ tức với mức theo định Đại hội đồng cổ đông Năm 2015, Công ty chi trả cố tức cổ phiếu từ lợi nhuận sau thuế chưa phân phối theo báo cáo tài kiểm tốn Theo đó, cổ phiếu phát hành cho cổ đông hữu phân phối theo phương thức thực quyền Tỷ lệ thực quyền năm 2015 10:1 Cứ cổ đông sở hữu 10 cổ phần nhận 01 quyền nhận cổ tức cổ phiếu Cứ 01 quyền nhận cổ tức cổ phiếu nhận thêm 01 cổ phiếu Ví dụ: Tại ngày chốt danh sách cổ động để thực phát hành cổ phiếu để trả cổ tức, cổ đông Nguyễn Văn A sở hữu 850 cổ phiếu Với tỷ lệ phát hành cổ phiếu thường 10:1, ông Nguyễn Văn A nhận 850:10 = 85 cổ phiếu Cổ đông ưu tiên mua cổ phiếu chào bán tương ứng với tỷ lệ cổ phần phổ thông mà họ sở hữu Nhằm bổ sung nguồn vốn lưu động phục vụ cho hoạt động kinh doanh Công ty, năm 2016 công ty dự kiến chào bán chứng khốn cơng chúng với số lượng cổ phiếu dự kiến phát hành tối đa 6.110.000 cổ phiếu theo tỷ lệ 61,8% (Cổ đông sở hữu 01 cổ phần có 01 quyền mua, 1000 quyền mua mua 618 cổ phiếu mới) Chính sách phúc lợi - Chính sách phúc lợi xây dựng nhằm: Đầu tư xây dựng sửa chữa công trình phúc lợi cơng ty Góp phần chi tặng quà nhân ngày lễ, tết, đại hội… Tổ chức tham quan, nghỉ mát hàng năm cho cán công nhân viên cá nhân có nhiều cơng sức đóng góp xây dựng cơng ty Trợ cấp khó khăn thường xuyên, đột xuất cho cán công nhân viên cơng ty Ngồi trợ cấp khó khăn cho người lao động công ty nghỉ hưu sức lần - Nguồn quỹ Căn hoạt động sản xuất kinh doanh công ty hàng năm, quỹ phúc lợi hình thành theo tỷ lệ quy định theo quy chế phân phối lợi nhuận sau thuế - Quy định mức sử dụng Trích quỹ đầu tư xây dựng mới, sửa chữa, cải tạo, nâng cấp cơng trình phúc lợi cơng ty quản lý hàng năm không 30% số tiền trích quỹ phúc lợi Các ngày lễ, ngày tết hàng năm vào nguồn kinh phí, cơng ty trích quỹ tặng q cho cán cơng nhân viên với giá trị tương đương 50.000 đồng/lần Hàng năm tùy thuộc vào nguồn kinh phí, cán cơng nhân viên cá nhân có nhiều cơng sức đóng góp xây dựng công ty nghỉ mát, tham quan, du lịch: suất khơng q 500.000 đồng/người/năm Gia đình cán cơng nhân viên nghèo, kinh tế khó khăn: trợ cấp đột xuất 200.000 đồng (Tối đa lần năm) Mức chi thăm viếng (hiếu, hỉ) sau: + Bố mẹ đẻ, bố mẹ chồng (vợ) qua đời viếng: 500.000 đồng + Con (kể nuôi hợp pháp) chết viếng: 300.000 đồng + Cán công nhân viên danh sách quản lý công ty chết phúng viếng: 600.000 đồng (ngồi hỗ trợ thêm tùy theo hồn cảnh) + Cán cơng nhân viên danh sách quản lý công ty kết hôn hợp pháp tặng phẩm trị giá: 200.000 đồng + Mức thưởng cho cháu học sinh, sinh viên em cán công nhân viên công ty đạt thành tích cao học tập + Học sinh giỏi cấp Tiểu học: 50.000 đồng/cháu + Học sinh giỏi cấp Phổ thông sở: 80.000 đến 100.000 đồng/cháu + Học sinh giỏi cấp Phổ thông trung học; 100.000 đến 150.000 đồng/cháu + Học sinh giỏi cấp Quận, Huyện, Thị xã: 150 đồng/cháu + Học sinh giỏi cấp Tỉnh, Thành phố: 200.000 đồng/cháu + Học sinh giỏi cấp Quốc gia: 300.000 đồng/cháu + Học sinh thi đỗ Đại học: 400.000 đồng/cháu + Học sinh tuyển thẳng vào Đại học: 1.000.000 đồng/cháu Chính sách trợ cấp Việc nộp bảo hiểm xã hội cho người lao động thực nghiêm túc đầy đủ theo quy định Tỷ lệ trích BHXH, BHYT, KPCĐ hàng tháng 25%, đó: - Triết khấu 6% vào lương người lao động theo tháng (5% BHXH, 1% BHYT lương cấp bậc phụ cấp lãnh đạo) - Triết khấu 19% tính vào chi phí nhân cơng trực tiếp (15% BHXH, 2% BHYT, 2% KPCĐ lương cấp bậc phụ cấp lãnh đạo) Với chế độ bảo hiểm giúp cho người lao động yên tâm để lao động sản xuất có hiệu Việc giải thủ tục nhanh chóng làm cho người lao động thoải mái tinh thần làm việc 100% nhân viên công ty hưởng ứng Công tác bảo hiểm ln xác kịp thời quy định Nhà nước, khơng có đơn vị nợ bảo hiểm xã hội CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày….tháng….năm… TỜ KHAI NỘP LƯU CHIỂU TÀI LIỆU Kính gửi: Trung tâm Thơng tin Thư viện Trường ĐH Thương mại I PHẦN GHI CỦA ĐƠN VỊ, CÁ NHÂN NỘP LƯU CHIỂU 1.Họ tên người nộp lưu chiểu: …………………… ….……………… 2.Tên đề tài luận văn/luận án: ………………………………………………………………………… 3.Họ tên học viên/NCS: Lớp/khóa: ………………………………………………… … …… 5.Tài liệu nộp lưu chiểu dạng:  Bản in  Đĩa CD-ROM  Cả hai Số trang: Khuôn khổ:………………… Người nộp lưu chiểu (Ký ghi rõ họ tên) II PHẦN GHI CỦA CƠ QUAN NHẬN LƯU CHIỂU Đã nhận đủ số lượng tài liệu theo Quy định nộp lưu chiểu luận án, luận văn Trường Đại học Thương mại Hà Nội, ngày tháng năm……… Người nhận lưu chiểu (Ký đóng dấu) ... lý luận công tác đãi ngộ nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đãi ngộ nhân lực công ty cổ phần LILAMA1 0 Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực công ty cổ phần LILAMA. .. đề lý luận công tác đãi ngộ nhân lực, đề tài phân tích thực trạng cơng tác đãi ngộ nhân lực công ty cổ phần LILAMA 10, từ thành cơng, hạn chế nguyên nhân công tác đãi ngộ nhân lực công ty đề... nhân lực công ty cổ phần LILAMA 10 72 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA 10 79 3.1 Căn đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân