Chương 6: Truyền thông và Mạng máy tính

Chương Truyền Thơng Mạng Máy Tính Nội Dung •Các thành phần & chức HT truyền thông •Mạng Máy tính •Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin •Cơng nghệ hổ trợ Thương mại điện tử & kinh doanh điện tử Mục tiêu         Công nghê dùng HT truyền thông? Các phương tiện truyền thông tổ chức nên sử dụng? Tổ chức nên thiết kế mạng máy tính nào? Các dịch vụ mạng sẳn dùng cho tổ chức? Internet hoạt động nào? Các khả gì? Làm để doanh nghiệp đạt lợi ích từ việc dùng cơng nghệ Web & Web không dây (Wireless Web)? Các công nghệ hổ trợ cho thương mại điện tử & kinh doanh điện tử? Các vấn đề có dùng sở hạ tầng công nghệ thông tin mới? Làm để doanh nghiệp giải cácvấn đề này? Các thành phần & chức HT truyền thông Các thành phần HT truyền thông:  Các máy tính để xử lý thơng tin  Các thiết bị xuất/nhập để gửi hay nhận liệu  Các xử lý truyền thông  Phần mềm truyền thông Các thành phần & chức HT truyền thông Các thành phần & chức HT truyền thông Các thành phần HT truyền thông Các thành phần & chức HT truyền thông Các chức HT truyền thông  Truyền tin  Thiết lập giao diện nơi gửi & nơi nhận  Định đường hiệu cho tin gửi  Thực xử lý thông tin  Thực công việc chỉnh sửa liệu  Chuyển đổi dạng thức hay tốc độ tin gửi  Kiểm sốt dòng thông tin Các thành phần & chức HT truyền thơng Các loại tín hiệu: Analog & Digital Analog:  Dạng sóng liên tục  Truyền thơng qua phương tiện truyền thông  Được dùng việc truyền giọng nói Digital:  Dạng sóng rời rạc  Truyền mã DL thành trạng thái rời rạc bit 0&1  Được dùng việc truyền DL Các thành phần & chức HT truyền thông Modem  Chuyển đổi tín hiệu digital thành Analog & ngược lại Các thành phần & chức HT truyền thơng  Phương tiện truyền thơng vật lý: • Cáp xoắn đơi (twisted-pair cable), • Cáp đồng (coaxial cable), • Cáp quang (fiber-optic cable)  Phương tiện truyền thông không dây • broadcast radio, • cellular radio, • microwaves, • communications satellites, & • infrared Cơ sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin Search Engine  Tìm sites hay thông tin cụ thể Internet Shopping Bot  Phần mềm với mức độ thơng minh tự có biến đổi  Giúp người mua hàng thương mại điện tử tìm kiếm & đánh giá SP & dịch vụ Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin “Push” technology  Thông tin phát trực tiếp tới người dùng dựa quan tâm xác định trước Multicasting  Việc truyền DL đến nhóm người nhận Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin Firewall  Phần cứng hay phần mềm đặt mạng bên tổ chức & mạng bên tổ chức  Ngăn ngừa người bên xâm nhập mạng riêng tư Extranets  Mạng Intranet riêng mở rộng việc cấp quyền cho người dùng bên tổ chức Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin Model of an Extranet Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin    Wireless Web Ứng dụng dựa Web Cho phép người dùng truy xuất TT số từ Internet Các chuẩn Wireless Web: • • • • Wireless Application Protocol (WAP): HT nghi thức & công nghệ cho phép thiết bị ko dây kết nối WML (Wireless Markup Language): dựa XML để tối ưu trình diển nhỏ Microbrowser: Internet browservới kích thước file nhỏ I-mode: dùng HTML nén để phân phối nội dung Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin WAP so với I-Mode Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin Thử thách M-Commerce  Bàn phím & hình điện thoại di động nhỏ & khó sử dụng  Tốc độ truyền DL chậm  Nguồn điện giới hạn & nhớ nhỏ phone cho phép dùng Internet  Nội dung Web chủ yếu văn với hình ảnh nhỏ  Cơng nghệ khơng tương thích Cơng nghệ hổ trợ Thương mại điện tử & kinh doanh điện tử Web Servers & Electronic Commerce Servers Hit   Khoản mục ghi Web server’s log file Được tạo yêu cầu lấy file tới server Electronic commerce server software  Cung cấp chức quan trọng để chạy e-commerce Web sites Công nghệ hổ trợ Thương mại điện tử & kinh doanh điện tử Customer Tracking and Personalization Tools  Thu thập & lưu trữ DL  Kết hợp DL với DL lưu trữ  Phân tích DL  Xác định khuynh hướng & sở thích khách hàng Công nghệ hổ trợ Thương mại điện tử & kinh doanh điện tử Web Content Management Tool  Phần mềm làm dễ dàng việc thu thập, ráp nối & quản lý nội dung Web site, intranet, hay extranet Công nghệ hổ trợ Thương mại điện tử & kinh doanh điện tử Web Site Performance Monitoring Tool  Giám sát thời gian thực download trang Web  Xác định kết nối bị gián đoạn trang Web, vấn đề Web site problems, & cổ chai Công nghệ hổ trợ Thương mại điện tử & kinh doanh điện tử Web Hosting Services  Công ty có máy tính Web Server lớn  Duy trì Web sites có thu phí Thử thách quản lý Cơ Sở Hạ Tầng CNTT  Mất kiểm sốt quản lý  Các thử thách tích hợp ứng dụng & kết nối  Các yêu cầu thay đổi tổ chức  Các chi phí ẩn tàng  Qui mô, độ tin cậy, & bảo mật số giải pháp  Quản lý thay đổi  Đào tạo & huấn luyện end user  HT điều lệ quản trị DL  Lập kế hoạch tích hợp ứng dụng & khả kết nối