Hướng dẫn hoạch định chiến lược marketing địa phương
Trang 1
Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
ThS Võ Tất Thắng
votatthang@yahoo.com
Trang 2
Noi dung
O Bốn phương pháp để phát triển địa phương
Trang 3Bốn phương pháp để phát triển địa phương Phát triển dịch vụ cộng đồng
Tái thiết kê va qui hoạch đô thị
Phát triên kinh tê
Hoạch định thị trường chiễn lược
Trang 4Bốn phương pháp phát triển địa phương Phát triển dịch vụ cộng đồng n Tạo ra mồi trường chất lượng cho: dân cư hiện có và dần cư tiêm nắng 1 Phát triển dịch vụ: trường học tốt, cơ sở y tế đủ, giữ trẻ, hệ thống hành chính dê tiếp cận
O Cần đối lợi ích và chi phi của dịch vụ
n Tạo kênh tương tác nhanh, giữa chính quyên và dân
cư, giữa bên trong và bên ngoài
Trang 5
Bốn phương pháp phát triển địa phương
Tái thiết & quy hoạch đồ thị
O Tăng chất lượng thiết kế địa phương:
e _ Kiến trúc (khai thác di sản văn hóa và địa điểm lịch sử) se Khơng gian ngồi trời
e Viéc su dung dat
e Sơ đồ đường sả,
e Khu vuc dành cho bộ hành
5 - Đường phố dep
e Chat lượng môi trường
m Lưu ý yếu tố sinh thái, ô nhiễm không khí, bãi đậu xe,
Trang 6Bốn phương pháp phát triển địa phương Phát triển kinh tế n Phát triển các dịch vụ nhằm gia tăng sức cạnh tranh n 3 cách tổ chức các hoạt động kinh tế
- _ Mô hình trong nhà: chịu kiểm soát của công chúng
- - Mô hình hỗn hợp: nhà nước và tư nhân (công ty lớn)
Trang 7
Bốn phương pháp phát triển địa phương
Chiến lược tiếp thị
oO Thế hệ thứ nhất: trọn gói, nhằm vào các ngành sản
xuất và chỉ phí hoạt động thấp Sử dụng lợi thế và lao
động và đất đai giá rẻ
m Thế hệ thứ hai: Chọn nhiều mục tiêu, bắt đầu phân
khúc thị trường, tiếp thị chuyên sâu, duy tri các nguồn
lực và thị trường địa phương (loại hinh kinh doanh hiện
Trang 8
Bốn phương pháp phát triển địa phương
Chiến lược tiếp thị
oO Thế hệ thứ ba: chuyên biệt hơn dựa vào lợi thế khác
biệt, các cụm ngành, phát triển chất lượng môi trường
sống, môi trường tri thức và sự thông thoáng địa
phương, nhẫn mạnh bản sắc và hình tượng được
Trang 10Mục tiêu Phương pháp luận Nguyên lý tiếp thị nền tang Thứ ba Phát triển sản phẩm Chuẩn bị cho cộng đồng tiếp nhận những công việc của thập niên 90 và xa hơn Công ăn việc làm trong các ngành mục tiêu về công nghiệp chế tạo và dịch vụ chất lượng
cao tiếp tục tăng trưởng trong tương lai Những mục tiêu chọn lọc, chuyên sâu và chủ chốt Duy tri va mo rong những doanh nghiệp hiện có Khuyến khích tỉnh thần sáng tạo kinh doanh và đâu tư địa phương Thu hút có chọn lọc nhà xưởng từ những nơi khác Quan hệ đối tác nhà nước/tư nhân mạnh mẽ hơn Phát triển nguôn lực công nghệ
Cải thiện nền giáo dục
thương mại và kỹ thuật
Trang 12
Qua trinh hoạch định thị trường chiến
luoc
O Không phải dự toán ngân sách
O Không phải lên kế hoạch dự án
Trang 13Qua trinh hoạch định thị trường chiến lược (HĐCL}) LÌ LÌ LÌ
Giống như các tổ chức kinh doanh đã làm
Giả định tương lai không chắc chẳắn để hành động Chuẩn bị những kế hoạch và hành động để phối hợp mục tiêu và nguồn lực để tận dụng những cơ hội luôn thay đổi
Thông qua HĐCL, thiết lập chương trinh quảng bá độc dao (chon một số nhân tổ hấp dân và giảm tập trung vào một số khác)
Trang 14
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Tiến hành đánh giá địa phương
O Có thông tin chính xác về các yếu tổ hấp dan (aan so,
sức mua, cạnh tranh, thị trương nha ở, cơ cấu ngành: Va những đặc , điểm trong thị trường lao động, tinh hình y té tai nguyên thiên nhiên, hạ tầng giao thông, chát
lượng cuộc sống, giáo đục va CAC vien nghién cu cua
minh )
oO Đối thủ cạnh tranh (vùng, liên quốc gia)
e Suc manh của đối thủ (mạnh, ngang hàng, yếu)
Trang 15
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Tiến hành đánh giá địa phương
1 Dubai "Thành phố lý thú nhất của sa mạc” cạnh tranh
với những nơi khác báng cách thêm vào những yếu tổ
tích cực
O Thông điệp quảng cáo:
'Không phải là nước Úc nhưng có những bãi biển tuyệt
VỚI, không phải la Singapore nhung la mot trong nhung thanh pho an toan nhat thé giới, chang phải là Jakarta hay Bali nhung van có những khách sạn sang trong Va
Khu du lich bal, bién siéu hang Khong phải la Hong
Trang 16
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Tiến hành đánh giá địa phương
LÌ Nhận dạng xu thế và hướng phát triển chính:
Tương lai phụ thuộc vào nẵng lực và mồi trường địa phương nang động
Bị ảnh hưởng bởi những thay đổi toàn cầu
Mắc kẹt giữa việc thu thuế và ngân sách cho dịch vụ công Vấn đề môi trường
Việc ứng dụng công nghệ thông tin
Sự thay đổi lối sống, độ tuổi trung bình, sự phân cấp từ
Trang 17
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Tiến hành đánh giá địa phương
LÌ Phan tich SWOT:
e Can khach quan
e Két hop tam quan trong va thanh quả của từng yếu tổ
- Điểm mạnh không nhất thiết cấu thành một lợi thế cạnh
tranh theo thị trường mục tiêu đã chọn
e Dia phương khong can thiet sua chữa tất cả các nhược
điểm và tích cực quảng bá tất cả các thế mạnh, bởi vị tầm
quan trọng của các yếu tố thay đổi tùy theo những thi trường mục tiêu khác nhau
Trang 18
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Kế hoạch thay đổi hình tưởng Pattaya
f7 YV
O Hinh tượng tiêu cực: "môi trường”, *mại dâm đủ loại”
Oo 3 triệu USD: xây dựng chợ đêm, công viên giải trí, dự ân
môi trường, cải thiện đời sống sinh vật biển, đại lộ ven
biển
oO Cam té nan mai dam, phat triển giải trí gia đình, trung tâm tổ chức hội nghị
O K?U vực miễn Bắc cung cap noi nghỉ 100i that thanh binh yen a, con Khu vuc phía Nam lại la một ong kinh van hoa
Trang 19
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Định ra mục tiêu và tâm nhìn
nm Doanh nghiệp và dân cư muốn cộng đồng trở thành như thế nào trong tương lai?
Oo "Thai Lan - Detroit của Phương Đồng“ Hiện tal, trén 40
nha san xuat 0 to va linh kién da hoat động ổn định ở
Trang 21Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược Định ra mục tiêu và tâm nhìn Lãnh đạo địa phương Người dần và các nhóm lợi ích Tư vấn bên ngoài
Tâm nhin cần dài hạn
Trang 22
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Định hinh chiến lược
n Những chiến lược bao trùm nào sẽ giúp cộng đồng đạt được mục đích?
Oo Ví dụ: Chiến lược của Rao (Surat, Ấn Độ) được xây
Trang 23
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Định hinh chiến lược
m Đối với mỗi chiến lược tiềm năng, nhóm lập kế hoạch
phải đặt ra hai câu hỏi như sau:
- Chúng ta có những thuận lợi gì cho thấy có thể thành
công với chiến lược đó?
2 Chúng ta có những nguồn lực nào cần thiết cho việc thực hiện thành công chiến lược đó?
nm Ngay cả những cộng đồng không có đủ nguồn lực cần
thiết cũng có thể phát triển một giải pháp chiến lực đầy
Trang 24
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược
Phát triển kế hoạch hành động
Oo Cong dong phai thực hiện những hành động cụ thể gi nhằm triển khai các chiến lược?
1 Một kế hoạch hành động nên liệt kê từng hành động,
cộng với bốn yếu tố bổ sung sau cho mỗi hành động: e - Ai chịu trách nhiệm?
- Hành động được triển khai như thế nào?
e Hanh dong nay ton bao nhiều chỉ phí?
Trang 25
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược Thực hiện & kiếm soát thị trường
n Cộng đồng phải làm gì để bảo đảm việc thực hiện
thành công?
m Tập thể hoạch định cần nhóm họp định kỳ để xem lại
Trang 26
Quá trinh hoạch định thị trường chiến lược Thực hiện & kiếm soát thị trường
m Địa phương chuẩn bị một bản tổng kết hàng năm trong
đó phản ảnh những số liệu cứng như số công dan, ket
quả kinh tế, công an việc làm, thu nhập, thuế và v.v
That bai va nhitng lo lang, cing như thành công cũng
cần được đưa vào bảo cáo
n Báo cáo hàng năm của địa phương can phải được phan phát rộng rãi cho công chúng Ví dụ, báo cáo này có
Trang 27Ket luan
LÌ Rất nhiêu địa phương không nhận ra nguy cơ trước khi chung lan tran=> phan ung chứ không phải hoạch định
1 Tích cực hoạch định thị trường chiến lược có thể phác
LÌ
họa một tương lai tốt đẹp hơn
Những địa phương không có những thế mạnh rõ rệt
cũng có thể tìm ra những tổ hợp mới gôm các yếu tổ hấp dẫn có thể đưa ra một giá trị độc đáo trên thị