Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần khai thác và chế biến đá cẩm thịnh

TÓM LƯỢC Tên đề tài khóa luận: “Hồn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” Sinh viên thực hiện: Lê Thị Lành Mã sinh viên: 13D240025 Lớp hành chính: K49K1 Giáo viên hướng dẫn: Thạc sĩ Phương Thanh Thanh Thời gian thực hiện: Từ 24 tháng 02 năm 2017 đến 23 tháng 05 năm 2017 Trong kinh tế thị trường, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt Các yếu tố của môi trường kinh doanh tạo hội cả nguy rủi ro ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đặc biệt, ngành khai thác đá tiềm ẩn nhiều rủi ro lớn Chính sau thực tập tại Công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại Công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của Bước đầu nội dung nghiên cứu của khóa luận hướng đến lý luận bản rủi ro quản trị rủi ro Trong đề tài em tập trung tìm hiểu thực trạng cơng tác quản trị rủi ro kinh doanh tại Công ty thông qua việc sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm, vấn các chuyên gia các liệu thứ cấp thu thập Cuối cùng em đưa số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cho công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 1 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian thực tập thực tế tại Công ty Cổ phần kha thác chế biến đá Cẩm Thịnh, em hoàn thành đợt thực tập hoàn chỉnh khoá luận tốt nghiệp của Trong suốt qúa trình hồn thành khoá luận tốt nghiệp em nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình của co giáo Phương Thanh Thanh các anh chị công ty Để đạt kết quả cố gắng, nỗ lực của bản thân em có quan tâm giúp đỡ của các cá nhân, tập thể trường Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Phương Thanh Thanh dành nhiều thời gian công sức trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành khoá luận Em xin chân trọng cảm ơn các thầy cô Khoa Quản trị doanh nghiệp truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt quá trình học tập rèn luyện trường Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ của lãnh đạo Công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh cùng các phòng ban, đặc biệt phòng kinh doanh Phòng kế toán giúp đỡ em thời gian em thực tập tại Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho em hồn thiện khoá luận tốt nghiệp Do trình độ hiểu biết hạn chế thời gian thực tập không dài nên khoá luận khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận quan tâm góp ý của các thầy cô để khoá luận của em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội ngày 25 tháng 04 năm 2017 Sinh viên Lê Thị Lành 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 Từ đầy đủ Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Tài Thu nhập doanh nghiệp Nhà xuất bản Thạc sĩ Tiến sĩ Ủy ban tổ chức tài trợ Tổng thu nhập quốc nội Trách nhiệm hữu hạn Từ viết tắt CPBH CPQLDN TC TNDN NXB TH.S TS COSO GDP TNHH PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Trong kinh tế thị trường, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt Các yếu tố của môi trường kinh doanh tạo hội cả nguy rủi ro ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ngành cơng nghiệp nói chung cơng nghiệp khai thác khoáng sản nói riêng ngành có nhiều rủi ro tiềm ẩn Tuy nhiên, các doanh nghiệp công nghiệp khai thác khoáng sản nước ta, các vấn đề rủi ro quản trị rủi ro chưa nghiên cứu cách hệ thống sở lý thuyết vận dụng sở lý thuyết để quản trị rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh Vì thế, cần thiết phải có nghiên cứu mang tính tổng quát, nhằm đưa các định hướng quá trình quản trị rủi ro, với mục đích giảm thiểu các thiệt hại phát sinh rủi ro xảy hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp cơng nghiệp khai thác khoáng sản Do đó, tơi lựa chọn đề tài” Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN TỚI ĐỀ TÀI - Luận văn “ Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro mua nguyên vật liệu tại công ty cổ phần trách nhiệm hữu hạn công nghệ thực phẩm Starfood ” luận văn của Tác giả Phạm Bích Thuận ,Khoa quản trị doanh nghiệp,Đại Học Thương Mại 2010) Tác giả chủ yếu tập trung phân tích lý thuyết rủi ro, phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua hàng ,đề xuất số giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua nguyên vật liệu của cơng ty kì kinh doanh -Khóa luận “Quản trị rủi ro quá trình chuẩn bị mặt hàng nông sản xuất của công ty cổ phần xuất nhập hợp phức Vilexim” của Phạm Thanh Hương khoa thương mại quốc tế , Đại học Thương Mại 2012 Tác giả đưa số lý thuyết rủi ro,phòng ngừa giảm thiểu rủi ro quá trình chuẩn bị hàng xuất ,từ đưa các giải pháp hồn thiện quá trình tốt các kì kinh doanh -Khóa luận” Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua mặt hàng đá granite đá marble Công ty TNHH Đầu tư xây dựng thương mại An Thái” sinh viên Phan Thị Thanh Hòa - Trường Đại học Thương mại năm 2010 5 Tác giả đưa số lý thuyết rủi ro, quản trị rủi ro, phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua mặt hàng đá granite đá marble của công ty Từ đưa các biện pháp để phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua hàng của doanh nghiệp Các đề tài hệ thống hóa bản các lý thuyết ,phân tích các rủi ro nhiên chưa có đề tài nghiên cứu “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” Từ sở lý luận sẵn có thực tiễn nêu để tồn tại nâng cao sức cạnh tranh thị trường việc nhận dạng phân tích đưa các giải pháp để kiểm soát tài trợ rủi ro hết sức cần thiết với Công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh Qua thời gian thực tập tại cơng ty chưa có đề tài làm hồn thiện cơng tác rủi ro em chọn đề tài: “ Hồn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận tìm tồn tại công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh từ đề xuất các giải pháp hồn thiện công tác quản trị rủi ro cho công ty Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu trên, nhiệm vụ cụ thể của khóa luận“ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” là: +Hệ thống hóa số lý luận quản trị rủi ro +Từ lý luận phân tích thực trạng cơng tác quản trị rủi ro của công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh hiện +Đưa giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 4.ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU -Thời gian: Đề tài nghiên cứu rủi ro hoạt động sản xuất,kinh doanh của công ty từ năm 2013 đến năm 2016 đề xuất giải pháp kiểm soát tài trợ rủi ro cho kì kinh doanh của công ty -Không gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng công tác quản trị rủi ro đề xuất các giải pháp kiểm soát tài trợ rủi ro tại công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh -Nội dung: Từ thực trạng nhận dạng, phân tích, đo lường rủi ro hoạt động kinh doanh của công ty ,đề tài đề xuất số giải pháp kiểm soát tài trợ rủi ro của công ty thời gian tới 6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5.1 Phương pháp thu thập liệu Để nắm tình hình hiện tại công tác quản trị rủi ro hoạt động khai thác, chế biến, kinh doanh đá tại Công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh hồn thành khóa luận của thời gian thực tập tại công ty em tiến hành thu thập thơng tin có liên quan tới đề tài nghiên cứu.Việc thu thập thông tin tiến hành theo hướng: -Phương pháp nghiên cứu các liệu sơ cấp : + Xây dựng câu hỏi vấn -Phương pháp nghiên cứu các liệu thứ cấp: Bao gồm : Báo cáo kết quả kinh doanh các năm 2013,201được thu thập phòng kế toán tài của cơng ty Các thông tin sơ cấp thứ cấp tởng hợp lại phương pháp phân tích 5.2 Phương pháp phân tích liệu + Phương pháp phân tích các liệu sơ cấp Trên sở phiếu điều tra câu hỏi vấn tập hợp lại theo tiêu % + Phương pháp phân tích các liệu thứ cấp Dựa vào bảng tổng kết doanh thu tiến hành thống kê,so sánh phân tích các số liệu KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN Khóa luận có kết cấu gồm chương: Chương I: Một số lý luận bản bản công tác quản trị rủi ro của doanh nghiệp Chương II: Phân tích, đánh giá hệ thống quản trị rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh Chương III: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 7 CHƯƠNG I: MÔT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm rủi ro kinh doanh Rủi ro kiện bất lợi, bất ngờ xảy gây tổn thất cho người Rủi ro kinh doanh kiện bất lợi, bất ngờ xảy gây khó khăn, trở ngại cho chủ thể kinh doanh quá trình thực hiện mục tiêu, tàn phá các thành quả có, bắt buộc các chủ thể phải phát sinh chi phí nhiều nhân lực, vật lực, thời gian quá trình phát triển của Khơng nằm ngồi quy luật của sống, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không tránh khỏi rủi ro Các rủi ro xuất phát từ các yếu tố bên ngoàidoanh nghiệp tự nhiên (thiên tai, bão lụt, ), kinh tế (lạm phát, khủng hoảng kinh tế, thay đổi của cung cầu, ), trị-pháp luật (các sách có liên quan tới lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, bất ởn trị,.), cơng nghệ-kỹ thuật (sự thay đởi nhanh chóng của cơng nghệ, ) Chúng gây nhiều tổn thất đáng tiếc, ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiêp, không các thiệt hại mặt tài sản mà gây các thiệt hại người, chí gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của cơng ty, làm hình ảnh của doanh nghiệp mắt người tiêu dùng Trong bối cảnh kinh tế có nhiều khó khăn hiện nay, các rủi ro kinh doanh ngày tăng khó dự đoán chúng Chính vậy, doanh nghiệp cần phải có cơng tác quản trị rủi ro để đưa các biện pháp tốt nhằm kiểm soát tài trợ rủi ro, từ nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của cơng ty 1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro 1.1.2.1 Lịch sử phát triển quản trị rủi ro -Sau chiến tranh giới thứ đến năm 1960: Quan điểm quản trị rủi ro trùng với quan điểm bảo hiểm tài sản Năm 1916 Henri Fayol phát hành sách” Quản trị công nghiệp”, sách tiền thân của quản trị hiện đại ngày Cuốn sách dã đưa các chức của quản trị, dã thừa nhận riêng chức quản trị rủi ro sau chấp nhận Quản trị rủi ro sau phở biến rộng rãi từ năm 1955-1964 8 Chức quản trị rủi ro hiện đại phát triển từ chức mua bảo hiểm có ảnh hưởng lâu dài Các tổ chức coi quản trị rủi ro chức phụ của tài chính, ngược lại với phát triển tới chức quản trị của quản trị rủi ro Khoảng cuối thập niên 50 quản trị rủi ro quá mối quan tâm tài hay kinh doanh - Giai đoạn từ năm 1960 đến 1990: Bên cạnh mua bảo hiểm các nhà quản trị quan tâm đến tự bảo hiểm tiếp cận ngăn ngừa tổn thất Nhà quản trị rủi ro phát hiện có vài rủi ro khơng thể bảo hiểm được, bảo hiểm đáp ứng nhu cầu của tổ chức nàh quản trị rủi ro của doanh nghiệp kiểm soát rủi ro bất dịnh của tôt chức Tiến hành nghiên cứu marketing, lên kế hoạch, an toàn cơng cộng có ảnh hưởng quan trọng tới quản trị rủi ro Việc thiết lập hội quản trị rủi ro bảo hiểm vào năm 1970 _ Giai đoạn từ năm 1990 đến nay: Quản trị rủi ro tiếp cận các góc độ mua bảo hiểm, kiểm soát tởn thất, tài trợ rủi ro, đảm bảo lợi ích cho người lao động 1.1.2.2 Khái niệm quản trị rủi ro Quản trị rủi ro quá trình bao gồm các hoạt động nhận dạng, phân tích, đo lường, đánh giá rủi ro, để từ tìm các biện pháp kiểm soát, khắc phục các hậu quả của rủi ro hoạt động kinh doanh nhằm sử dụng tối ưu các nguồn lực doanh nghiệp Hay nói cách khác: Quản trị rủi ro quá trình xác định các rủi ro tìm cách hạn chế, quản lý các rủi ro xảy với tở chức 1.1.2.3 Vai trò quản trị rủi ro kinh doanh Quản trị rủi ro có vai trỏ quan trọng kinh doanh: -Tăng độ an tồn hoạt động tở chức, giúp tổ chức hoạt động ổn định - Là sở vững để doanh nghiệp thực hiện thành công các hoạt động kinh doanh mạo hiểm -Tăng hiểu biết khả xảy của tất cả các kết cục tiềm chi phí các kết cục - Giảm thiểu tổn thất của doanh nghiệp làm tăng lợi ích của các thành viên doanh nghiệp 9 1.2 Nội dung nghiên cứu đề tài 1.2.1 Những rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải 1.2.1.1 Rủi ro cố rủi ro hội -Rủi ro cố rủi ro gắn liền với cố dự kiến, rủi ro khách quan khó tránh khỏi( gắn liền với có yếu tố bên ngồi) -Rủi ro hội rủi ro gắn liền với quá trình định của chủ thể Nếu xét theo quá trình định rủi ro hội bao gồm: + Rủi ro liên quan đến giai đoạn trước định: Liên quan đến việc thu thập xử lý thông tin, lựa chọn cách thức định + Rủi ro quá trình định: Rủi ro phát sinh chọn định mà không chọn định khác + Rủi ro liên quan đến giai đoạn sau định: Rủi ro tương hợp kết quả thu dự kiến ban đầu 1.2.1.2 Rủi ro túy rủi ro suy đoán - Rủi ro thuần túy rủi ro tồn tại có nguy xảy tởn thất khơng có hội kiếm lời, hay nói cách khác rủi ro khơng có khả có lợi cho chủ thể Với loại rủi ro các doanh nghiệp phải né tránh Rủi ro thuần túy chia thành bốn nhóm sau: +Thứ nhất, rủi ro cá nhân: các tởn thất nhu nhập hay tài sản của cá nhân +Thứ hai, rủi ro tài sản: Là tổn thất tài sản bị hư hỏng hay mát +Thứ ba, rủi ro pháp lý: Là tổng hợp khả thiệt hại tài sản hiện tịa tổn thất thu nhập tương lai hậu quả thiệt hại tài sản gây nên, hay trách nhiệm pháp lý phát sinh cả trường hợp cố ý hay không cố ý gây hại +Thứ tư, rủi ro phá sản của người khác: Khi cá nhân hay tở chức bị phá sản hậu quả của tởn thất mặt tài chính, ta nói rủi ro hiện hữu Ví dụ: Một cá nhân mua xe Ngay xe mua, chủ xe phải đối mặt với vấn đề rủi ro tài sản sở hữu của mình, gặp nguy hiểm bị cắp hay bị hư hỏng Ở biến cố xảy gây thiệt hại khơng có lợi cho chủ xe - Rủi ro suy đoán tồn tại có hội kiếm lời nguy tổn thất, hay nói cách khác rủi ro vừa có khả có lợi, vừa có khả tởn thất Trong nhiều trường hợp các nhà quản trị doanh nghiệp mạo hiểm, đủ dũng cảm để có 10 10 để quản trị chúng, trước hết Công ty cần phải nhận thức đầy đủ các rủi ro hoạt động kinh doanh của Công ty bao gồm nguyên nhân, nguồn gốc hình thành, tính chất, phạm vi ảnh hưởng, hậu quả để lại đối tượng tác động của loại rủi ro sau đề các biện pháp quản trị rủi ro phù hợp, triệt để bao gồm cả ngăn ngừa, né tránh giảm thiểu rủi ro -Quan điểm 4: Áp dụng các giải pháp quản trị rủi ro thích hợp Để quản trị tốt các rủi ro xảy bất cứ lúc hoạt động sản xuất kinh doanh phải sử dụng giải pháp khác nhằm né tránh, giảm thiểu ngăn ngừa các rủi ro Tuy nhiên, giải pháp áp dụng phải đảm bảo số yêu cầu sau: + Không làm hội kinh doanh Mặc dù các rủi ro gặp phải hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều Nhưng không phải rủi ro cần thiết phải né tránh, phải loại bỏ hoạt động nguồn gốc gây rủi ro Ngoài ra, rủi ro mang tính bất định khơng thể đoán biết chúng có xảy hay khơng, xảy vào lúc nên ta hồn tồn chấp nhận chúng lựa chọn các giải pháp né tránh rủi ro làm hội kinh doanh + Khơng gây khó khăn trở ngại cho hoạt động kinh doanh Quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh nhằm hạn chế nguy xảy các rủi ro mức độ tổn thất rủi ro gây Nhưng các giải pháp quản trị rủi ro áp dụng bao gồm nhiều yêu cầu, quy định quá rắc rối, phức tạp, nguyên tắc, thời gian….thì làm tính chủ động, sáng tạo của cán bộ, nhân viên bán hàng Hơn nữa, các giải pháp lại trở thành khó khăn, trở ngại, gây khó chịu cho nhân viên, cán bán hàng khiến họ không muốn thực hiện, làm giảm tính hữu ích của các giải pháp quản trị rủi ro Do vậy, các yêu cầu, quy định thuộc các giải pháp quản trị rủi ro phải xuất phát từ các đòi hỏi thực tế cần thiết cho công tác quản trị Không nên đề các quy định, yêu cầu quá sâu, quá rắc rối, gây cản trở, làm tính chủ động, sáng tạo của người thực hiện - Quan điểm 5: Quy trình quản trị rủi ro phải thiết kế đồng có gắn kết với việc xây dựng, thực thi chiến lược kinh doanh Theo COSO định nghĩa quản trị rủi ro doanh nghiệp “là quy trình thiết lập hội đồng quản trị, ban quản lý các cán có liên quan khác áp dụng 43 43 quá trình xây dựng chiến lược doanh nghiệp xác định vụ có khả xảy gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp, đồng thời quản trị rủi ro phạm vi cho phép nhằm đưa mức độ đảm bảo việc đạt mục tiêu của doanh nghiệp” Quản trị rủi ro coi phận tách rời với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Điều có nghĩa chiến lược kinh doanh xem không đầy đủ thiếu vắng gắn kết với quản trị rủi ro Quá trình quản trị rủi ro ảnh hưởng lớn đến quá trình thực thi chiến lược của doanh nghiệp Về bản, quy trình quản trị rủi ro cần chứa đựng bước công việc bản xác định rủi ro, mô tả rủi ro, đo lường rủi ro, phân tích rủi ro, xếp hạng rủi ro, đánh giá rủi ro, lập báo cáo rủi ro, theo dõi rà soát quy trình quản lý rủi ro Các bước phải gắn liền với việc xây dựng thực thi chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp tùy giai đoạn cụ thể Kèm theo quy trình quản trị rủi ro hệ thống phương pháp luận công cụ phục vụ công tác quản lý rủi ro đồng thiết kế cho các công đoạn khác của chu kỳ kinh doanh 3.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 3.3.1 Nâng cao hiệu cơng tác nhận dạng rủi ro Để hồn thiện cơng tác nhận dạng rủi ro, Công ty cần thực hiện môt số giải pháp sau: -Nhận dạng rủi ro dựa kết quả nghiên cứu nguồn rủi ro đối tượng rủi ro, sử dụng thêm phương pháp nhận dạng lưu đồ tra hiện trường Với tư cách nhà quản trị, người dẫn dắt điều hành công ty, nhà quản trị phải người đầu công tác nhận dạng rủi ro để từ đưa các biện pháp kiểm soát tài trợ rủi ro.Tuy nhiên, hiện tại cơng ty, có rủi ro xảy tại phận phận phụ trách ghi chép báo cáo lại cho Ban lãnh đạo, từ thấy việc nhận dạng rủi ro các nhà quản trị tiếp nhận bị động, khơng có nhìn nhận từ trước Vì vậy, các nhà quản trị của công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh nên chủ động hơn, tích cực việc nhận dạng rủi ro, nên nhanh nhạy nắm bắt các xu hướng thị trường để nhận các rủi ro xảy với Cơng ty của có biện pháp giải phù hợp -Nhận dạng rủi ro đòi hỏi phải nguy xảy xếp chúng theo tần suất xuất hiện 44 44 Một rủi ro thường gặp của hầu hết các doanh nghiệp khai thác khoáng sản nước ta rủi ro giá xăng dầu giới lên xuống thất thường khiến cho các doanh nghiệp gặp phải nhiều khó khăn cơng tác mua nguyên liệu cho sản xuất xây dựng sách giá phù hợp Ngồi ra, hiện có nhiều mỏ đá cận kề có ảnh hưởng lớn tới việc kinh doanh củacơng ty Chính cơng ty nên có biện pháp cần thiết để nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu thị trường, bán sát diễn biến, tình hình lên xuống của giá nguyen liệu đầu vào định giá sản phẩm cơng ty phù hợp có sức cạnh tranh 3.3.2 Hồn thiện cơng tác phân tích đo lường rủi ro Hiện nay, công tác phân tích rủi ro của Cơng ty Cở phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh chưa quan tâm thực hiện cách sát dừng lại việc xác định nguyên nhân các thiệt hại, tổn thất xảy cách ghi chép lại kh tởn thất xảy Để hồn thiện cơng tác phân tích rủi ro, Cơng ty cần thực hiện số giải pháp sau: +Thứ nhất, công ty cần có bợ phận quản trị rủi ro riêng biệt để thực các cơng việc công tác quản trị rủi ro một cách chi tiết có hiệu Đặc biệt cơng tác phân tích rủi ro, có phận chun trách với các nhân viên có kiến thức kinh nghiệm cơng tác quản trị rủi ro việc phân tích các rủi ro thiệt hại xảy ra, xác định các nguyên nhân sâu xa các mức độ thiệt hại xác của các rủi ro hiệu quả của phân tích rủi ro nâng cao nhiều Công ty xác định đâu nguyên nhân gây các tổn thất các mức độ của tổn thất rủi ro gay Từ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện các công tác kiểm soát tài trợ rủi ro +Thứ hai, Công ty nên xây dựng một bảng đánh giá các rủi ro với các tiêu chuẩn đánh giá hợp lí để xây dựng đánh giá các nhóm rủi ro thường xảy cá thiệt hại mà chúng gây cho công ty Việc xây dựng bảng đánh giá với các tiêu chuẩn giúp công ty phân loại các rủi ro vào các nhóm khác nhau, từ có các biện pháp xử lí có ưu tiên việc kiểm soát tài trợ các nhóm rủi ro khác Các tiêu chuẩn để xây dựng là: Mức độ thiệt hại lần xảy rủi ro, tần suất xảy rủi ro năm, các công tác bị ảnh hưởng có rủi ro xảy ra, rủi ro xảy có làm ảnh hưởng đến hình ảnh, thương hiệu của công ty hay không, 45 45 3.3.3 Nâng cao hiệu cơng tác kiểm sốt tài trợ rủi ro -Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác kiểm soát rủi ro: +Thứ nhất, nâng cao nhận thức công nhân viên Công ty Như thấy, hầu hết công nhân viên của công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh lao động phổ thông( chiếm 47,3%)và tuổi đời thấp (độ t̉i từ 20-35 chiếm 80%) có động, chưa có nhiều kinh nghiệm cơng tác Vì mà họ chưa nhận thức tầm quan trọng của công tác quản trị rủi ro thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro khá miễn cưỡng Nếu nâng cao nhận thức của công nhân viên, giúp họ nhận kiểm soát rủi ro khơng mang lại lợi ích cho cơng ty mà cho mình, họ có ý thức để thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro mặc trang phục bảo hộ lao động đầy đủ, thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng máy móc nghiêm chỉnh, tránh các rủi ro lớn, đặc biệt rủi ro an toàn lao động + Thứ hai, nâng cao chất lượng công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên các đợt đào tạo hàng năm Hàng năm, công ty tổ chức lần đào tạo nhân viên các công tác bảo hộ lao động, vệ sinh mơi trường, phòng cháy chữa cháy, Tuy có thực hiện hiệu quả cơng tác chưa cao, các cơng nhân viên tham gia mang tính chất hình thức, nội dung các b̉i đào tạo mang tính rập khn, sáo rỗng, có thay đởi qua các năm, Để nâng cao hiệu quả đào tao, Công ty nên tiến hành các biện pháp như: đổi các nội dung đào tạo, đưa thêm các tình rủi ro xảy cho nhân viên thực hành các biện pháp khắc phục rủi ro có rủi ro xảy +Thứ ba, thực các biện pháp khích lệ, đợng viên các phòng ban, các cá nhân tham gia tích cực vào cơng tác kiểm soát rủi ro Cơng ty thực hiện các biện pháp khích lệ tài thưởng cho phòng, ban gặp cố năm các biện pháp đãi ngộ phi tài tở chức tham quan, du lịch Các biện pháp khơng khích lệ nhân viên thực hiện tốt công việc, giảm thiểu tối đa rủi ro xảy nâng cao hiệu quả kinh doanh mà có giúp các nhân viên có tinh thần, thái độ làm việc tốt công việc +Thứ tư, nâng cao điều kiện sở vật chất kho dự trữ Công ty Công ty cần số lượng lớn nguyên liệu đầu vào xăng dầu, bom mìn, mũi khoan, có biến động giá liên tục Chính cơng ty cần có kho trữ phù 46 46 hợp để đảm bảo cung cấp đầy đủ cho quá trình khai thác chế biến đá chịu dao động giá Cùng với đó, Cơng ty nên tăng cường các công tác kiểm tra kho hàng tháng từ việc kiểm tra kho tháng lần lên thành tháng hai lần để đảm bảo chất lượng hàng hóa - Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tài trợ rủi ro là: +Thứ nhất, tăng cường các quỹ dự phòng rủi ro Hiện nay, Cơng ty xây dựng quỹ dự phòng chung chứ chưa xây dựng quỹ dự phòng tài khác tài sản, người Mặt khác, quỹ dự chung trích lập với tỷ lệ 1% lợi nhuận sau thuế, tỷ lệ thấp so với mức độ rủi ro tởng thể của Cơng ty Vì vậy, làm cho Cơng ty bị bị động có rủi ro lớn xảy Chính vậy, cơng ty cần xây dựng thêm các quỹ dự phòng tài sản, người tăng tỷ lệ trích lập quỹ dự phòng chung từ 1% lên 3% để có nguồn tài cần thiết mối có rủi ro xảy + Thứ hai, tăng cường việc mua các gói bảo hiểm cho tài sản Cơng ty Cở phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh hiện thực hiện đầy đủ việc mua các bảo hiểm dành cho nhân viên bao gồm Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp Tuy nhiên, tài sản công ty dùng lại việc có gói bảo hành cho tài sản Chính cơng ty nên mua gói bảo hiểm đề phòng các hư hoại tài sản do: cháy nở, thiên tai, tai nạn, 3.4 Một số kiến nghị với cấp cao Nhà nước Các sách kinh tế, trị, pháp luật, văn hóa, xã hội mà Nhà nước đề có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nói chung cơng tác quản trị rủi ro nói riêng Hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp khai thác khoáng sản Công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh chịu ảnh hưởng lớn từ luật Khoáng sản số văn bản pháp luật khác Tuy nhiên, các văn bản điều chỉnh hoạt động khai thác khoáng sản số quy định chưa phù hợp, chồng chéo như: trùng lặp với thuế tài nguyên theo quy định của Luật thuế Tài nguyên, doanh nghiệp vừa phải hồn trả chi phí điều tra bản địa chất khoáng sản chi phí thăm dò khoáng sản lại vừa phải cấp quyền khai thác khoáng sản nhằm dùng để điều tra bản địa chất,…cần thay đởi 47 47 cần có hệ thống văn bản hướng dẫn cụ thể, dễ hiểu để các doanh nghiệp thực thi pháp luật cách dễ dàng có hiệu quả Các quan, ngành cần coi yếu tố an toàn mục tiêu hàng đầu tiêu chí quan trọng để xem xét, đánh giá công tác thi đua, thành tích của các đơn vị Các quan chức liên quan sớm rà soát, xem xét quy trình, yêu cầu bảo đảm an toàn cho người lao động, khơng lý để vi phạm có biện pháp xử lý thật nặng để răn đe làm học giáo dục chung Ðồng thời, tăng cường kiểm tra, đạo các đơn vị thực hiện đầy đủ các quy định của Nhà nước an tồn lao động, đởi phương thức huấn lụn an toàn cho nhân viên khai thác chế biến đá 48 48 KẾT LUẬN Từ trước đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp cơng nghiệp khai thác đá nói riêng, rủi ro quản trị rủi ro chưa tìm hiểu, nghiên cứu để tập hợp thành lý luận cụ thể mặc dù thực tiễn có quy định, yêu cầu cụ thể của nhà nước, của các quan quản lý ngành các nhà quản trị nhằm hạn chế khắc phục thiệt hại phát sinh rủi ro Tuy vậy, nhận thức của các nhà quản trị, hành động đơn lẻ, không nằm tổng thể phương pháp có đối tượng cụ thể để nhận dạng đề các định đối phó tận gốc với rủi ro Vì vậy, khóa luận tốt nghiệp “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phầnkhai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” nghiên cứu, đưa các lý luận bản rủi ro quản trị rủi ro, các phương pháp quản trị rủi ro có liên hệ mật thiết với đặc điểm của ngành công nghiệp khai thác đá Em phân tích đưa kết quả thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh đề xuất số giải pháp để giải các vấn đề tồn tại tại cơng ty Mong khóa luận đóng góp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại cơng t Tuy nhiên, khóa luận hạn chế định, mong đóng góp ý kiến của thầy cô các bạn 49 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ môn Quản trị học, Trường Đại học Thương mại (2013), giảng môn quản trị rủi ro Báo cáo kết hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh, phòng Kế toán TS Ngô Thị Ngọc Huyền – Th.S Nguyễn Thị Hồng Thu – TS Lê Tấn Bửu – Th.S Bùi Thanh Tráng (2009), Rủi Ro Kinh Doanh, NXB Thống kê PGS.TS Nguyễn Quang Thu (2008), Quản trị rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp – NXB Thống kê TS Nguyễn Anh Tuấn (2006), Quản trị rủi ro kinh doanh ngoại thương, NXB Lao động –Xã hội, Hà Nội Ngơ Quang Hn (2008) Giáo trình Quản trị rủi ro, Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh Website: www.quantritructuyen.com www.svtm.vn www.tailieu.vn PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN Nhóm câu hỏi 1: Hiện tại cơng ty sử dụng các loại thiết bị máy móc nào? Có ảnh hưởng hay rủi ro quá trình khai thác chế biến đá? Nhóm câu hỏi 2: Theo ông các doanh nghiệp khai thác đá thường gặp rủi ro gì? Nhóm câu hỏi 3: Thưa ơng, tại cơng ty xảy rủi ro nào? Và rủi ro để lại thiệt hại lớn? Nhóm câu hỏi 4: Cơng ty xây dựng sác cho việc quản trị rủi ro không? Kết quả: Cơng ty khơng xây dựng hẳn sách cho việc quản trị rủi ro mà,cơng ty khơng có bảng thống kê rủi ro hàng năm Chỉ có xảy thiệt hại cơng ty thống kê, ghi chép lại: loại rủi ro lẽ phòng ngừa, nơi xảy ra, ngun nhân, thiệt hại cách khắc phục dừng cá biệt trường hợp chứ khơng theo dõi, thống kê lâu dài có hệ thống nên khơng thể tập hợp các biện pháp ngăn chặn rủi ro Nhóm câu hỏi 5: Cơng ty có phận nguyên cứu chuyên trách chịu trách nhiệm việc quản trị rủi ro khơng? Nhóm câu hỏi 6: Quản trị rủi ro có xác định vấn đề ưu tiên của cơng ty hay khơng? Nhóm câu hỏi 7: Hiện tại, công ty gắn kết, lồng ghép việc quản trị rủi ro vào quy trình sản xuất kinh doanh của công ty hay chưa cụ thể việc: ban hành quy chế an toàn lao động thi cơng cơng trình biện pháp an tồn khai thác đá Nhóm câu hỏi 8: Cơng ty có lập quỹ dự phòng tài để phòng ngừa rủi ro khơng? Nhóm câu hỏi Cơng ty có trao đởi thơng tin với các đơn vị cùng ngành có cố đơn vị khơng? Nhóm câu hỏi 10 Định hướng hồn thiện hệ thống QTRR của DN gì? PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM A Thông tin cá nhân Họ tên: ……………………………………………………………………… Đơn vị (bộ phận) công tác:……………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………………… Công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh Cảm ơn quý Công ty tiếp nhận tới thực tập tại công ty, để hồn thành đề tài khóa luận: “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh” anh (chị) vui lòng cho biết các thơng tin sau: B Câu hỏi trắc nghiệm Câu 1: Anh (chị) cho biết quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh gặp loại rủi ro nào? A.Rủi ro thuần túy B Rủi ro suy đoán C Rủi ro phân tán D Rủi ro không phân tán E Rủi ro cố F Rủi ro các yếu tố môi trường kinh doanh G Rủi ro theo chiều dọc H Rủi ro theo chiều ngang J Rủi ro nguồn nhân lực K Rủi ro hội Câu 2: Anh (chị) cho biết mức độ gây tổn thất của các loại rủi ro công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh? Các loại rủi ro Không ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng trung bình Ảnh hưởng nhiều Rủi ro thuần túy Rủi ro suy đoán Rủi ro yếu tố môi trường kinh doanh Rủi ro chiều dọc Rủi ro chiều ngang Rủi ro nguồn nhân lực Rủi ro hội Rủi ro không phân tán Rủi ro cố Rủi ro phân tán Câu 3: Anh (chị) cho biết mức độ tiến hành các quá trình quản trị rủi ro của công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh? Các quá trình Nhận dạng rủi ro Phân tích đo lường rủi ro Kiểm soát rủi ro Tài trợ rủi ro Tiến hành thường xuyên Tiến hành không thường xuyên Chưa tiến hành Câu 4: Anh (chị) cho biết công cụ kiểm soát rủi ro mà công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh tiến hành? Các công cụ kiểm soát rủi ro Né tránh rủi ro Ngăn ngừa rủi ro Giảm thiểu rủi ro Chuyển giao rủi ro Đa dạng hóa rủi ro Đã tiến hành Chưa tiến hành Câu 5: Anh (chị) cho biết các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh? A.Sự phát triển của thị trường B Quan điểm của nhà quản trị C Quy mô hình thức tở chức của doanh nghiệp D Khách hàng E Nhà cung cấp F Đối thủ cạnh tranh G Yếu tố môi trường kinh doanh Câu 6: Theo Anh (chị) có rủi ro xảy ban lãnh đạo công ty xử lý nào? A.Giải nhanh chóng, kịp thời B.Giải chậm C.Bị động, lúng túng khơng có sẵn phương án giải BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA Câu 1: Anh (chị) cho biết quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh gặp loại rủi ro nào? STT Các loại rủi ro Rủi ro thuần túy 10 Rủi ro suy đoán Rủi ro phân tán Rủi ro không phân tán Rủi ro cố Rủi ro các yếu tố môi trường kinh doanh Rủi ro theo chiều dọc Rủi ro theo chiều ngang Rủi ro nguồn nhân lực Rủi ro hội Số phiếu Tỷ lệ (%) 13,33 0 6,67 0 33,33 13,33 20,01 13,33 Câu 2: Anh (chị) cho biết mức độ gây tổn thất của các loại rủi ro công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh? Các loại rủi ro Rủi ro thuần túy Rủi ro suy đoán Rủi ro yếu tố môi trường kinh doanh Rủi ro chiều dọc Rủi ro chiều ngang Rủi ro nguồn nhân lực Rủi ro hội Rủi ro không phân tán Rủi ro cố Rủi ro phân tán Không ảnh hưởng Số Tỷ lệ lượng (%) 6,67 13,33 Ảnh hưởng Số lượng Tỷ lệ (%) 26,67 20 Ảnh hưởng trung bình Số Tỷ lệ lượng (%) 26,67 40 Ảnh hưởng nhiều Số Tỷ lệ lượng (%) 39,9 26,67 0 20 26,67 53,33 15 15 15 15 100 13,33 33,33 100 100 100 0 60 26,67 53,33 0 0 20 53,33 13,33 0 0 0 20 6,67 0 0 Câu 3: Anh (chị) cho biết mức độ tiến hành các quá trình quản trị rủi ro của công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh? Các quá trình Nhận dạng rủi ro Phân tích đo lường rủi ro Kiểm soát rủi ro Tài trợ rủi ro Tiến hành thường xuyên Số Tỉ lệ lượng (%) 0 Tiến hành không thường xuyên Số Tỷ lệ lượng (%) 20 Chưa tiến hành Số lượng 12 Tỷ lệ (%) 80 33,33 10 66,67 0 3 20 20 11 60 73,33 20 6,67 Câu 4: Anh (chị) cho biết công cụ kiểm soát rủi ro mà công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh tiến hành? Các công cụ kiểm soát rủi ro Né tránh rủi ro Ngăn ngừa rủi ro Giảm thiểu rủi ro Chuyển giao rủi ro Đa dạng hóa rủi ro Đã tiến hành Số lượng Tỷ lệ (%) 53,33 60 12 80 26,67 20 Chưa tiến hành Số lượng Tỷ lệ (%) 47,67 40 20 11 73,33 12 80 Câu 5: Anh (chị) cho biết các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh? STT Các loại rủi ro Sự phát triển của thị trường Câu Số phiếu Tỷ lệ (%) 6,67 Quan điểm của nhà quản trị 13,33 Quy mô hình thức tở chức của doanh nghiệp 20 Khách hàng 6,67 Nhà cung cấp 13,33 Đối thủ cạnh tranh 6,67 Yếu tố môi trường kinh doanh 26,67 6: Theo Anh (chị) có rủi ro xảy ban lãnh đạo công ty xử lý nào? STT Các loại rủi ro A.Giải nhanh chóng, kịp thời B.Giải chậm C.Bị động, lúng túng khơng có sẵn phương án giải Số phiếu Tỷ lệ (%) 6,67 40 53,33 ... CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ CHẾ BIẾN ĐÁ CẨM THỊNH 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Tên công ty: Công ty cổ phần khai. .. 2.2 Thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 2.2.1 Kết phân tích thực trạng cơng tác quản trị rủi ro công ty qua liệu sơ cấp 2.2.1.1 Kết qua phiếu điều... rủi ro tại công ty Cổ phần khai thác chế biến đá Cẩm Thịnh 7 CHƯƠNG I: MÔT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm rủi ro kinh