Mục đích nghiên cứu là hy vọng thông qua bài khóa luận tốt nghiệp này có thể tiếp cận, đánh giá và tìm hiểu sâu hơn việc xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm hiện nay Nâng cao hiểu biết về vấn đề thương hiệu trong ngành kinh doanh xuất bản phẩm hiện nay- một vấn đề còn khá mới mẻ, tạo điều kiện thuận lới cho công việc chuyên môn sau này.
Khãa ln tèt nghiƯp TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA HÀ NỘI KHOA PHÁT HÀNH XUẤT BẢN PHẨM XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HĨA VÀ TRUYỀN THƠNG NHÃ NAM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN HỒNG HOA LỚP : PHXBP 25A Hà Nội – 2010 Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP Khãa luËn tèt nghiÖp Mục lục Lời mở đầu Chương I: Nhận thức chung xây dựng phát triển thương hiệu 1.1 Một số khái niệm 1.2 Nội dung hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu 1.2.1 Nội dung xây dựng thương hiệu 1.2.1.1 Nghiên cứu thị trường 1.2.1.2 Lựa chọn mơ hình xây dựng thương hiệu 1.2.1.3 Xây dựng thành tố thương hiệu 10 1.2.2 Nội dung phát triển thương hiệu 13 1.2.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm 14 1.2.2.2 Tiến hành hoạt động quảng cáo 16 1.2.2.3 Tiến hành hoạt động quan hệ công chúng 18 1.3 Vai trò xây dựng phát triển thương hiệu 20 Chương II: Thực trạng hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu Cơng ty Cổ phần Văn hóa Truyền thông Nhã Nam 2.1 Vài nét Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 22 2.2 Tình hình xây dựng phát triển thương hiệu Cơng ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 26 2.2.1 Tình hình xây dựng thương hiệu Cơng ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 26 2.2.1.1 Nghiên cứu thị trường, lựa chọn mơ hình xây dựng thương hiệu 26 2.2.1.2 Tiến hành xây dựng thành tố thương hiệu 28 2.2.2 Hoạt động phát triển thương hiệu Cơng ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 33 2.2.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm 33 Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP Khãa luËn tèt nghiÖp 2.2.2.2 Phát triển thương hiệu qua hoạt động quảng cáo 35 2.2.2.3 Phát triển thương hiệu qua hoạt động quan hệ công chúng 41 2.3 Một số đánh giá hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 2.3.1 Những thành tích đạt 46 2.3.2 Một số tồn nguyên nhân 51 Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu xây dựng phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 3.1 Phương hướng phát triển công ty Nhã Nam thời gian tới 53 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu xây dựng phát triển thương hiệu công ty Nhã Nam 56 3.2.1 Giải pháp từ phía Nhà nước 56 3.2.2 Giải pháp Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 58 Kết luận 66 Tài liệu tham khảo 68 Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP Khãa luËn tèt nghiÖp LỜI MỞ ĐẦU Chúng ta biết thương trường chiến trường, để tồn có đường phải cạnh tranh Càng ngày nhu cầu người nâng cao theo nấc thang tháp nhu cầu Con người khơng quan tâm đến chất lượng mà quan tâm nhiều đến thương hiệu sản phẩm, nhiều nhà kinh tế học nhận định: "Một thương hiệu điều quan trọng sản phẩm", " Chúng ta không mua sản phẩm đơn mà mua thương hiệu đó" Các doanh nghiệp khơng cạnh tranh chất lượng, giá cả, dịch vụ mà cạnh tranh thương hiệu Sản phẩm hữu hạn thương hiệu vô hạn Trong doanh nghiệp nước từ lâu ý thức vai trò vơ quan trọng thương hiệu, trọng đầu tư, xây dựng phát triển thương hiệu gặt hái thành cơng lớn thời gian gần doanh nghiệp Việt Nam giật biết đến vấn đề quan trọng khơng chất lượng sản phẩm, thương hiệu Đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm Việt Nam cần quan tâm nhiều đến vấn đề thương hiệu Hiện nay, Đảng Nhà nước ta chủ trương giao lưu với giới khơng kinh tế mà văn hóa xuất phẩm cầu nối quan trọng để giao lưu văn hóa, mang giới đến gần Việt Nam mang Việt Nam tới với giới Và tham gia vào "sân chơi chung" giới nhà xuất bản, doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm lại cần đến yếu tố "thương hiệu" hết để Cơng ty cổ phần văn hóa Truyền thơng Nhã Nam nắm bắt xu hướng có chiến lược để xây dựng thương hiệu Nhã Nam khơng nước mà giới Với lý trên, chọn đề tài " Xây dựng phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam." Để hiểu Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP Khãa luËn tèt nghiÖp thêm hoạt động xây dựng thương hiệu doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm thị trường Hà Nội, từ tìm thiếu sót mạnh dạn đưa giải pháp để xây dựng thương hiệu Nhã Nam ngày lớn mạnh Tính cấp thiết đề tài: Ở đâu giới, doanh nghiệp có chung mục đích tăng thị phần lợi nhuận, điều thực họ thắng việc dành tâm trí khách hàng công việc không đơn giản chút Để chiếm tâm trí khách hàng ta chiếm thương hiệu công ty Thương hiệu yếu tố vô quan trọng mục tiêu quan tâm hàng đầu doanh nghiệp muốn phát triển, lớn mạnh.Với tư cách sinh viên chuyên ngành Phát hành xuất phẩm việc nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề thương hiệu điều cần thiết Và tính tất yếu mà em lựa chọn đề tài " Xây dựng phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam" làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu hy vọng thơng qua khóa luận tốt nghiệp tiếp cận, đánh giá tìm hiểu sâu việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm Nâng cao hiểu biết vấn đề thương hiệu ngành kinh doanh xuất phẩm nay- vấn đề mẻ, tạo điều kiện thuận lới cho công việc chuyên môn sau Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: vấn đề xây dựng phát triển thương hiệu cơng ty văn hóa truyền thơng Nhã Nam, chủ yếu tập trung vào hoạt động phát triển thương hiệu Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP Khãa luËn tèt nghiÖp Phạm vi nghiên cứu: cơng ty cổ phần văn hóa truyền thơng Nhã Nam giai đoạn từ năm 2005 đến Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp luận nghiên cứu khoa học mà cụ thể phương pháp vật biện chứng nghiên cứu phương pháp chung cho ngành khoa học ( mà cụ thể ngành xuất ) Bên cạnh áp dụng đến phương pháp : Phương pháp thu thập thông tin, tư liệu Phương pháp phân tích tài liệu Phương pháp xử lý số liệu Phương pháp vấn sâu Kết cấu khóa luận: Khóa luận ngồi Lời mở đầu Lời kết chia làm phần: Chương 1: Nhận thức chung xây dựng phát triển thương hiệu Chương 2: Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Cơng ty cổ phần Văn hóa Truyền thông Nhã Nam: Chương 3: Giải pháp để phát triển thương hiệu Cơng ty cổ phần Văn hóa Truyền thông Nhã Nam: Do hạn chế thời gian chưa có nhiều kiến thức thực tế nên khóa luận nhiều hạn chế, mong nhận dược giúp đỡ, đóng góp ý kiến thầy cô Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP Khãa luËn tèt nghiÖp TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Quốc Thịnh Nguyên Trung Thành - Thương hiệu với nhà quản lý - nhà xuất Lao động Xã hội năm 2009 PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh - Bài giảng quản trị thương hiệu Trung tâm thông tin tư vấn doanh nghiệp - Tạo dựng thương hiệu tiếng – Nhà xuất Lao động – Xã hội năm 2007 TS Trương Đình Chiến - Quản trị thương hiệu hàng hóa, lý thuyết thực tiễn - Nhà xuất thống kê năm 2005 Đào Cơng Bình - Quản trị tài sản nhãn hiệu - nhà xuất Trẻ năm 2007 Một số ebook: + giai đoạn xây dựng thương hiệu – LantaBrand + Công lý cho thương hiệu – mặt sáng thiết lập thương hiệu toàn cầu – Simon Anholt + 22 điều Marketing Một số website: + www.lantabrand.com + www.ageless.com.vn + www.doanhnhan360.com + www.saga.vn + www.nhanam.vn Báo cáo kết kinh doanh năm 2005 – 2009 cơng ty cổ phần Văn hóa Truyền thông Nhã Nam Nguyễn Hồng Hoa Lớp 25A PHXBP ... xây dựng phát triển thương hiệu Chương 2: Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Cơng ty cổ phần Văn hóa Truyền thông Nhã Nam: Chương 3: Giải pháp để phát triển thương hiệu Cơng ty cổ phần Văn. .. nét Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 22 2.2 Tình hình xây dựng phát triển thương hiệu Cơng ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 26 2.2.1 Tình hình xây dựng thương hiệu. .. hiệu Công ty Cổ phần Văn hóa Truyền thơng Nhã Nam 3.1 Phương hướng phát triển công ty Nhã Nam thời gian tới 53 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu xây dựng phát triển thương hiệu công ty Nhã Nam