Báo cáo: Xây dựng chiến lược kênh phân phối sản phẩm

Qua quá trình khảo sát thị trường và thực tế tại Công ty TNHH Sản xuất PUWA, tôi nhận thấy một số vấn đề còn hạn chế trong hệ thống kênh phân phối hiện tại của công ty và nhân thức được tầm quan trọng, vai trò thiết thực của phát triển kênh phân phối đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Trên cơ sở đó, tiếp cận theo quan điểm marketing hiện đại, tôi lựa chọn đề tài: Xây dựng chiến lược kênh phân phối nước uống tinh khiết tại tỉnh Bình Phước.

II- CHƯƠNG II­ PHÂN TÍCH TH C TR NG HO T Đ NG………Ự Ạ Ạ Ộ

8

2.1. Gi i thi u t ng quan v  Doanh nghi p (thớ ệ ổ ề ệ ương hi u)ệ

……… 8

2.1.1. Hình thành……… 8

2.1.2. Ch c năng………8ứ 2.1.3. K t qu  kinh doanh……….8ế ả 2.2.  Phân tích môi trường Marketting………

10 2.2.1. Vĩ mô……….10

2.2.2. Vi mô……….12

2.3. Đánh giá chung………13

2.3.1. K t qu  đ t đế ả ạ ược………

13 2.3.2. H n ạ ch ……… 14ế 2.3.3. Nguyên nhân t n t i……… 15ồ ạ III ­ CHƯƠNG III: K  HO CH XÂY D NG CHI N LẾ Ạ Ự Ế ƯỢC KÊNH PHÂN  PH I NỐ ƯỚC U NG TINH KHI T T I BÌNH Ố Ế Ạ PHƯỚC……….15

16

3.2.2. Giá 

3.3. Gi i pháp tri n khai k  ả ể ế

PH N M  Đ UẦ Ở Ầ

1 Lý do ch n đ  tài:ọ ề

Ngày nay kinh t  th  trế ị ường phát tri n, xu hể ướng toàn c u hóa kéo theo tình hìnhầ  

c nh tranh ngày càng gay g t t o s c ép bu c các doanh nghi p ph i s  d ng có hi uạ ắ ạ ứ ộ ệ ả ử ụ ệ  

qu  các ngu n l c c a mình đ  gi m giá thành, nâng cao ch t lả ồ ự ủ ể ả ấ ượng, c i ti n m uả ế ẫ  

mã, t o ra các s n ph m m i khác bi t có s c c nh tranh cao, s  d ng các công c  xúcạ ả ẩ ớ ệ ứ ạ ử ụ ụ  

ti n đ  thu hút, kích thích nhu c u khách hàng.ế ể ầ

Tuy nhiên th c t  cho th y, trong giai đo n c nh tranh hi n nay, các chi n lự ế ấ ạ ạ ệ ế ượ  c

qu ng cáo sáng t o, khuy n mãi, gi m giá bán ch  có l i th  ng n h n b i các doanhả ạ ế ả ỉ ợ ế ắ ạ ở  nghi p khác cũng nhanh chóng làm theo khi n cho các chi n lệ ế ế ược này b  m t tác d ng.ị ấ ụ  

Vì v y, các doanh nghi p hi n nay đang t p trung phát tri n h  th ng kênh phân ph iậ ệ ệ ậ ể ệ ố ố  

đ  có th  đ t để ể ạ ượ ợc l i th  trong dài h n. H  th ng kênh phân ph i hoàn thi n, m tế ạ ệ ố ố ệ ộ  chính sách phân ph i đúng đ n s  giúp cho doanh nghi p thành công trong kinh doanh.ố ắ ẽ ệ  

đ m b o phân ph i hàng r ng l n và đ a hàng t i các th  trả ả ố ộ ớ ư ớ ị ường m c tiêu. Đ ng th iụ ồ ờ  thông qua m t h  th ng kênh phân ph i phù h p, công ty s  đ t độ ệ ố ố ợ ẽ ạ ượ ợc l i th  c nhế ạ  tranh trên th  trị ường

 Nước u ng tinh khi t là s n ph m thu c lo i đ  u ng gi i khát. Đây là lĩnh v cố ế ả ẩ ộ ạ ồ ố ả ự  kinh doanh khá sôi đ ng hi n nay. Là ngành có v n đ u t  không l n tuy nhiên l iộ ệ ố ầ ư ớ ợ  nhu n thu đậ ượ ạc l i cao, vì v y th  trậ ị ường nước u ng tinh khi t trong nh ng năm quaố ế ữ  không ng ng phát tri n, đi u đó đ ng nghĩa v i vi c ngày càng có nhi u doanh nghi pừ ể ề ồ ớ ệ ề ệ  tham gia vào th  trị ường này. Trên th  trị ường xu t hi n r t nhi u các nhãn hi u nấ ệ ấ ề ệ ướ  c

u ng tinh khi t khác nhau nhái thố ế ương hi u c a các hãng n i ti ng khác, ho c ch tệ ủ ổ ế ặ ấ  

lượng kém, gây  nh hả ưởng đ n các doanh nghi p trong ngành. Vì v y vi c phát tri nế ệ ậ ệ ể  

và ki m soát kênh phân ph i c a m i công ty là vô cùng qua tr ng. Ki m soát kênhể ố ủ ỗ ọ ể  

2 M c tiêu ch n đ  tài:ụ ọ ề

Qua quá trình kh o sát th  trả ị ường và th c t  t i Công ty TNHH S n xu t PUWA, tôiự ế ạ ả ấ  

nh n th y m t s  v n đ  còn h n ch  trong h  th ng kênh phân ph i hi n t i c aậ ấ ộ ố ấ ề ạ ế ệ ố ố ệ ạ ủ  công ty và nhân th c đứ ượ ầc t m quan tr ng, vai trò thi t th c c a phát tri n kênh phânọ ế ự ủ ể  

ph i đ i v i ho t đ ng kinh doanh c a công ty.  Trên c  s  đó, ti p c n theo quanố ố ớ ạ ộ ủ ơ ở ế ậ  

đi m marketing hi n đ i, tôi l a ch n đ  tài: "ể ệ ạ ự ọ ề Xây d ng chi n l ự ế ượ c kênh phân ph i ố  

n ướ c u ng tinh khi t t i t nh Bình Ph ố ế ạ ỉ ướ c"

3 T ng quan tài li uổ ệ

- Các  n ph m, website c a các c  quan nhà nấ ẩ ủ ơ ước

- Các t p chí xu t b n đ nh k : t p chí Marketing, t p chí Doanh Nhân Vi t ạ ấ ả ị ỳ ạ ạ ệ

- Các wesite v  kinh t  và marketing: marketingchienluoc.com, ề ế

- vneconomy.com.vn, tinkinhte.com, voer.edu.com

4 Đ i tố ượng và ph m viạ

4.1 Đ i t ố ượ ng c a Công ty nh m phát tri n s n ph m: ủ ằ ể ả ẩ

Khách hàng t i t nh Bình Phạ ỉ ước và các t nh thành trong c  nỉ ả ước

4.2.  Ph m vi nghiên c u  ạ ứ

Căn c  vào tình hình kinh doanh t i Công ty TNHH S n xu t PUWA và ph m viứ ạ ả ấ ạ  khóa lu n t t nghi p, đ  tài gi i h n trong ph m vi nghiên c u nh  sau:ậ ố ệ ề ớ ạ ạ ứ ư

­ Không gian: Th  trị ường t nh Bình Phỉ ước

­ Th i gian th c hi n đ  tài khóa lu n: t  15/01/2017 – 15/3/2017 ờ ự ệ ề ậ ừ

­ S n ph m: nả ẩ ước u ng tinh khi t c a Công ty TNHH S n xu t PUWA.ố ế ủ ả ấ

5. Phương pháp nghiên c uứ

5.1. Ph ươ ng pháp thu th p d  li u ậ ữ ệ

Đ  tài s  d ng d  li u th  c p và d  li u s  c p thu th p các thông tin có liênề ử ụ ữ ệ ứ ấ ữ ệ ơ ấ ậ  quan đ n các n i dung nghiên c u t  các ngu n tin c y. ế ộ ứ ừ ồ ậ

Thu th p t  ngu n d  li u bên ngoài và bên trong công tyậ ừ ồ ữ ệ

* Ngu n d  li u n i b :ồ ữ ệ ộ ộ

­ Phòng kinh doanh: Báo cáo các ho t đ ng marketing, kinh doanh trong t ngạ ộ ừ  giai đo nạ

­ Phòng k  toán: các báo cáo tài chính t  2013 ­2015ế ừ

­ Phòng nhân s : tình hình nhân s  c a công ty, đ c bi t là nhân s  phòng kinhự ự ủ ặ ệ ự  doanh, trình đ , năng l c, ch  đ  đãi ng  c a t ng b  ph n.ộ ự ế ộ ộ ủ ừ ộ ậ

­ Phòng s n xu t: quy mô, năng l c s n xu t, các y u t  đ u vào nguyên nhiênả ấ ự ả ấ ế ố ầ  

v t li u c a công ty.ậ ệ ủ

* Ngu n d  li u bên ngoàiồ ữ ệ

­ Các  n ph m, website c a các c  quan nhà nấ ẩ ủ ơ ước

­ Các t p chí xu t b n đ nh k : t p chí Marketing, t p chí Doanh Nhân Vi t ạ ấ ả ị ỳ ạ ạ ệ

­ Các wesite v  kinh t  và marketing: marketingchienluoc.com, ề ế

5.2. Ph ươ ng pháp phân tích d  li u ữ ệ

S  d ng phử ụ ương pháp phân tích th ng kê mô t  đ  phân tích ngu n d  li u thố ả ể ồ ữ ệ ứ 

c p thu th p t  ngu n thông tin n i b  và bên ngoài công ty nh m đ a nh n đ nhấ ậ ừ ồ ộ ộ ằ ư ậ ị  chung v  chính sách kênh phân ph i c a công ty. L y đó làm căn c  đ  ra gi i phápề ố ủ ấ ứ ề ả  phát tri n kênh cho s n ph m nể ả ẩ ươc u ng tinh khi t trong tố ế ương lai

Phân tích th ng kê mô t  là quá trình chuy n d ch d  li u thô thành nh ng d ngố ả ể ị ữ ệ ữ ạ  thích h p h n cho vi c hi u và gi i thích chúng, c  th  là t ng h p các phợ ơ ệ ể ả ụ ể ổ ợ ương pháp 

đo lường, mô t  và trình bày s  li u đả ố ệ ượ ức  ng d ng vào lĩnh v c kinh t ; bao g m giáụ ự ế ồ  

tr  trung bình, giá tr  nh  nh t, giá tr  l n nh t và mode; và phân tích t n s  xu t hi nị ị ỏ ấ ị ớ ấ ầ ố ấ ệ  

c a các đ i tủ ố ượng nghiên c u. ứ

Đ ng th i s  d ng phồ ờ ử ụ ương pháp “ngo i suy xu th ” là d a trên nh ng s  li u đãạ ế ự ữ ố ệ  

có v  m t đ i tề ộ ố ượng được quan tâm đ  đ a ra suy đoán ho c d  báo v  hành vi c aể ư ặ ự ề ủ  

đ i tố ượng đó trong tương lai. 

6. K t c uế ấ

Ngoài các n i dung nh  tóm lộ ư ược, l i c m  n, m c l c, danh m c b ng bi u, hìnhờ ả ơ ụ ụ ụ ả ể  

v , danh m c t  vi t t t, tài li u tham kh o, các ph  l c thì khóa lu n t t nghi p baoẽ ụ ừ ế ắ ệ ả ụ ụ ậ ố ệ  

g m 3 chồ ương chính, c  th  nh  sau: ụ ể ư

Chương 1: C  s  lý lu n v  xây d ng chi n lơ ở ậ ề ự ế ược kênh phân ph i nố ước u ng tinhố  khi t t i t nh Bình Phế ạ ỉ ước

Chương 2: Phân tích th c tr ng ho t đ ngự ạ ạ ộ

Chương 3: K  ho ch xây d ng chi n lế ạ ự ế ược kênh phân ph i nố ước u ng tinh khi t t iố ế ạ  

t nh Bình Phỉ ước

I – CHƯƠNG I : C  S  LÝ LU N V  XÂY D NG CHI N LƠ Ở Ậ Ề Ự Ế ƯỢC KÊNH PHÂN PH I NỐ ƯỚC U NG TINH KHI T T I T NH BÌNH PHỐ Ế Ạ Ỉ ƯỚC

1.1. Khái ni m phân ph i, kênh phân ph iệ ố ố

Trong n n kinh t  th  trề ế ị ường hi n nay có s  tham gia c a r t nhi u doanh nghi pệ ự ủ ấ ề ệ  vào cùng m t lĩnh v c kinh doanh, các doanh nghi p s n xu t không th  bán (ho c khóộ ự ệ ả ấ ể ặ  

có th  bán) tr c ti p s n ph m c a mình đ n tay ngể ự ế ả ẩ ủ ế ười tiêu dùng cu i cùng, mà hố ọ 

ph i s  d ng đ n "các trung gian Marketing". Thông qua các trung gian, hàng hoá đả ử ụ ế ượ  cphân ph i đ n tay ngố ế ười tiêu dùng m t cách hi u qu  nh t, tho  mãn t t h n m c tiêuộ ệ ả ấ ả ố ơ ụ  

c a doanh nghi p và nhu c u c a khách hàng. Chính nh ng ngủ ệ ầ ủ ữ ười làm nhi m v  phânệ ụ  

ph i trung gian này đã t o nên h  th ng kênh phân ph i s n ph m c a doanh nghi p,ố ạ ệ ố ố ả ẩ ủ ệ  đây là m t trong 4 y u t  quan tr ng b c nh t c a h  th ng Marketing ­ Mix.ộ ế ố ọ ậ ấ ủ ệ ố

1.2. Đ c đi m ặ ể

1.2.1. Đ c đi m ng ặ ể ườ i tiêu dùng : Vi c thi t k  kênh ch u  nh hệ ế ế ị ả ưởng l n do đ cớ ặ  

đi m c a khách hàng. Khi doanh nghi p mu n vể ủ ệ ố ươ ớ ốn t i s  khách hàng s ng r i rác thìố ả  

c n kênh dài. N u khách hàng thầ ế ường mua đ u đ n t ng lề ặ ừ ượng hàng nh  cũng c nỏ ầ  

nh ng kênh phân ph i dài vì đáp  ng nhu c u ít và đ u đ n là r t t n kém.ữ ố ứ ầ ề ặ ấ ố

1.2.2. Đ c đi m s n ph m ặ ể ả ẩ : Nh ng s n ph m bia rữ ả ẩ ượu và nước gi i khát đòi h iả ỏ  kênh phân ph i đ m b o đ n m c th p nh t c  ly v n chuy n và s  l n b c x pố ả ả ế ứ ấ ấ ự ậ ể ố ầ ố ế  trong quá trình l u thông t  ngư ừ ườ ải s n xu t đ n ngấ ế ười tiêu dùng. 

1.2.3. Đ c đi m c a các trung gian phân ph i ặ ể ủ ố : Vi c thi t k  kênh ph i ph n ánhệ ế ế ả ả  

được nh ng đi m m nh và đi m y u c a các trung gian phân ph i trong vi c th cữ ể ạ ể ế ủ ố ệ ự  

hi n các công vi c c a h  Ví d  nh  s  khách hàng mà m t đ i di n bán hàng có thệ ệ ủ ọ ụ ư ố ộ ạ ệ ể 

ti p xúc đế ược trong m t th i gian nh t đ nh và trong s  đó có bao nhiêu khách hàngộ ờ ấ ị ố  thu n lòng mua s n ph m, hay chi phí tính trên m t khách hàng có th  khác nhau   cácậ ả ẩ ộ ể ở  trung gian phân ph i.ố

1.2.4. Đ c đi m v  c nh tranh ặ ể ề ạ : Doanh nghi p c n phân tích nh ng  u th  vàệ ầ ữ ư ế  

nh ng h n ch  ch  y u c a kênh phân ph i c a đ i th  c nh tranh đ  thi t k  kênhữ ạ ế ủ ế ủ ố ủ ố ủ ạ ể ế ế  phân ph i c a mình có kh  năng c nh tranh cao.ố ủ ả ạ

1.2.5. Đ c đi m v  doanh nghi p ặ ể ề ệ : Đ c đi m c a doanh nghi p đóng vai trò quanặ ể ủ ệ  

tr ng trong vi c l a ch n kênh. Quy mô c a doanh nghi p s  quy t đ nh quy mô đápọ ệ ự ọ ủ ệ ẽ ế ị  

ng th  tr ng và kh  năng l a ch n nh ng trung gian phân ph i thích h p. Ngu n tài

chính c a doanh nghi p s  quy t đ nh nó có th  th c hi n ch c năng marketing nào vàủ ệ ẽ ế ị ể ự ệ ứ  

ch c năng nào s  ph i nhứ ẽ ả ường l i cho các trung gian.ạ

1.2.6. Đ c đi m môi tr ặ ể ườ ng kinh doanh : Khi n n kinh t  đang suy thoái, ngề ế ườ ả  i s n

xu t mu n đ a s n ph m vào th  trấ ố ư ả ẩ ị ường theo cách nào ít t n kém nh t. Đi u này cóố ấ ề  nghĩa là h  s  s  d ng các kênh ng n và b  b t nh ng d ch v  không c n thi t làmọ ẽ ử ụ ắ ỏ ớ ữ ị ụ ầ ế  giá bán tăng lên. Ngoài ra nh ng quy đ nh và nh ng đi u ki n b t bu c v  m t bu cữ ị ữ ề ệ ắ ộ ề ặ ộ  pháp lý cũng  nh hả ưởng t i vi c l a ch n kênh phân ph iớ ệ ự ọ ố

1.3. Phân lo i kênh phân ph i bao g m: ạ ố ồ

Kênh thông thường, kênh liên k t d c, liên k t đa kênh, liên k t kênh ti p th  ngang.ế ọ ế ế ế ị  

C c th  t ng lo i nh  sau: ụ ể ừ ạ ư

1.3.1. Kênh thông th ườ ng

  Được mô t  nh  m t t p h p ng u nhiên các DN và cá nhân đ c l p: v  chả ư ộ ậ ợ ẫ ộ ậ ề ủ quy n và qu n lý và m i thành viên kênh ít quan tâm t i ho t đ ng c a c  h  th ng;ề ả ỗ ớ ạ ộ ủ ả ệ ốQuan h  mua bán gi a các thành viên kênh đệ ữ ược hình thành m t cách ng u nhiênộ ẫ  trên th  trị ường theo c  ch  th  trơ ế ị ường t  do; quan h  theo hình th c ng n h n, thự ệ ứ ắ ạ ườ  ngkhông ký h p đ ng dài h n;ợ ồ ạ

Các thành viên trong kênh ho t đ ng vì m c tiêu riêng c a h  ch  không ph i vìạ ộ ụ ủ ọ ứ ả  

m c tiêu chung c a c  kênh; liên k t gi a các thành viên trong kênh l ng l o;ụ ủ ả ế ữ ỏ ẻ

Nh ng kênh truy n th ng này thi u s  lãnh đ o t p trung, qu n lý khoa h c và ho tữ ề ố ế ự ạ ậ ả ọ ạ  

đ ng kém hi u qu , có nhi u xung đ t tai h i, chi phí phân ph i cao, nhi u r i ro choộ ệ ả ề ộ ạ ố ề ủ  các thành viên kênh

1.3.2. Kênh liên k t d c ế ọ

Là ki u kênh ho t đ ng có chể ạ ộ ương trình tr ng tâm và tính chuyên nghi p caoọ ệ

S  liên k t các thành viên c a kênh đự ế ủ ượ ổc t  ch c ch t ch , lâu dài, th ng nh t vứ ặ ẽ ố ấ ề 

m c tiêu và k  ho ch hành đ ng: vì m c tiêu: th a mãn nhu c u th  trụ ế ạ ộ ụ ỏ ầ ị ường c a c  hủ ả ệ 

th ng kênh.      ố

1.3.3. H  th ng marketing ngang: ệ ố

Hai hay nhi u công ty không liên quan v i nhau s n sàng k t h p v i nhau v  ngu nề ớ ẵ ế ợ ớ ề ồ  

l c hay v  các chự ề ương trình nh m khai thác m t s  c  h i marketing m i. T ng côngằ ộ ố ơ ộ ớ ừ  

ty thì không đ  ngu n l c tài chính, bí quy t s n xu t, năng l c s n xu t hay ngu nủ ồ ự ế ả ấ ự ả ấ ồ  

l c marketing đ  kinh doanh đ c l p, hay s  b  r i ro ho c th y l i ích t  vi c liên k tự ể ộ ậ ợ ị ủ ặ ấ ợ ừ ệ ế  

Hi n nay, trên th  trệ ị ường có r t nhi u lo i nấ ề ạ ước đóng bình đang được bán trôi 

n i trong khi nổ ướ ạc s ch đang là m t ngu n năng lộ ồ ượng r t khan hi m. Th i gian qua,ấ ế ờ  tình tr ng vi ph m quy đ nh c a nhi u c  s  s n xu t,  ạ ạ ị ủ ề ơ ở ả ấ kinh  doanh  nước u ng tinhố  khi t đóng chai di n ra khá ph c t p. Theo k t lu n ban đàu c a các c  quan ch cế ễ ứ ạ ế ậ ủ ơ ứ  năng thi nguyên nhân c a th c tr ng trên là do m t s  c  s  s n xu t, ch  bi n nủ ự ạ ộ ố ơ ở ả ấ ế ế ướ  c

u ng ch a đ u t  đúng m c v  h  th ng trang thi t b  s n xu t cũng nh  ch a đ mố ư ầ ư ứ ề ệ ố ế ị ả ấ ư ư ả  

b o quy trình s n xu t theo quy đ nh v  an toàn v  sinh th c ph m. Thêm vào đó là sả ả ấ ị ề ệ ự ẩ ự gia tăng nhu c u tiêu dùng nầ ước u ng đóng chai, cũng nh  s  hi u bi t c a c ng đ ngố ư ự ể ế ủ ộ ồ  trong vi c l a ch n s n ph m nệ ự ọ ả ẩ ước u ng đóng chai b o đ m ch t lố ả ả ấ ượng còn nhi uề  

h n ch ạ ế

Không th  k  xi t tên tu i, xu t x  c a các lo i nể ể ế ổ ấ ứ ủ ạ ước u ng đóng chai (nố ướ  c

u ng tinh khi t) có m t  ên th  trố ế ặ ừ ị ường hi n nay, t  các nhãn hi u quen thu c nhệ ừ ệ ộ ư Aquafina,  Laska,  Sapuwa, Favor  đ n nh ng lo i có cái tên na ná ho c r t l  nhế ữ ạ ặ ấ ạ ư Aquabeta, Ada, Nasa, Panona, Amswa, Icewa, Aliwa, New Life, Fujice  r i ren nhãnố  mác

Đi u đáng nói là giá nề ước đóng chai trên th  trị ường còn khá cao. Nhi u nhà s nề ả  

xu t l i d ng s  không đ  ý và s  thi u thông tin c a khách hàng đ  bán ngang v iấ ợ ụ ự ể ự ế ủ ể ớ  giá c a nủ ước khoáng thiên nhiên, trong khi chi phí s n xu t và quy mô c a nả ấ ủ ước u ngố  đóng chai th p h n r t nhi u.ấ ơ ấ ề

Đa s  các c  s  s n xu t nố ơ ở ả ấ ước u ng đóng chai đ u nh  l  không đ  kinh phíố ề ỏ ẻ ủ  

đ u t  nên h  l c b ng than hay s i r i đ a qua h  th ng máy ầ ư ọ ọ ằ ỏ ồ ư ệ ố uv (lo i máy dùng tiaạ  

c c tím t o ự ạ ozone kh  trùng) r i đóng chai đem bán. Trên th c t , các c  s  vi ph mử ồ ự ế ơ ở ạ  

thường không đ u t  đ y đ  thi t b , ho c có thi t b  nh ng quy tầ ư ầ ủ ế ị ặ ế ị ư rình l c không đúngọ  

cách nên ch t lấ ượng nước không đ m b o các y u t  lý hóa ho c vi sinh. Đ i đa sả ả ế ố ặ ạ ố các c  s  s n xu t đ u n m trong tình tr ng ch t h p, nh ch nhác, không đ m b oơ ở ả ấ ề ằ ạ ậ ẹ ế ả ả  

v  sinh môi trệ ường s n xu t.ả ấ

Cũng theo k t qu  c a nhi u đ t thế ả ủ ề ợ anh tra, nhi u nhân viên s n xu t nề ả ấ ước u ngố  đóng chai không khám s c kh e đ nh k , móng tay b n, trang ph c không phù h p.ứ ỏ ị ỳ ẩ ụ ợ  

M t kĩ s  cho bi t: "H u h t c  s  s n xu t đ u s  d ng l i bình cũ, trong khi đóộ ư ế ầ ế ơ ở ả ấ ề ử ụ ạ  khâu xúc r a, b o qu n v  bình l i không đúng cách. Nhi u n i không pha hóa ch tử ả ả ỏ ạ ề ơ ấ  

kh  trùng mà ch  r a b ng xà phòng, vòi v n nử ỉ ử ằ ặ ước không được v  sinh đóng b i cáuệ ụ  

b n. Trong khi đó, v  bình l  ra ph i đẩ ỏ ẽ ả ược kh  khu n, sát trùng m nh nhi u làn, cácử ẩ ạ ề  

b  ph n khác nh  n p bình, van v n nộ ậ ư ắ ặ ước  cũng ph i đả ược chú ý"

2.1. Gi i thi u t ng quan v  Doanh nghi p ớ ệ ổ ề ệ

2.1.1. Hình thành và ch c năng ứ

Tên Công ty: Công ty TNHH S n xu t PUWA.ả ấ

Đ a chị ỉ: Th  xã Đ ng Xoài ­ t nh Bình Phị ồ ỉ ước

Được thành l p t  năm 2011 v i ngành ngh  chính là s n xu t nậ ừ ớ ề ả ấ ước u ng tinh khi tố ế  

và s n xu t h t đi u bàn trong nả ấ ạ ề ước và xu t kh u.ấ ẩ

2.1.2. K t qu  kinh doanh ế ả

Trong 2 năm đ u 2011­2012 Công ty g p nhi u khó khăn v  v n, lao đ ng, thầ ặ ề ề ố ộ ị 

trường… nên ho t đ ng s n xu t kinh doanh ch a hi u qu , doanh thu th p, kinhạ ộ ả ấ ư ệ ả ấ  doanh ch a có lãi. B t đ u t  năm 2013, Công ty TNHH S n xu t PUWA đã và đangư ắ ầ ừ ả ấ  ngày càng được m  r ng không nh ng v  quy mô, v  th  trở ộ ữ ề ề ị ường mà còn ngày càng nâng cao v  ch t lề ấ ượng cung  ng các hàng hóa, d ch v  Chính vì v y uy tín c a Côngứ ị ụ ậ ủ  

ty ngày càng được nâng cao

Đ  đánh giá k t qu  ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty TNHH S n xu tể ế ả ạ ộ ả ấ ủ ả ấ  PUWA ta có b ng k t qu  ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty nh  sau:ả ế ả ạ ộ ả ấ ủ ư

B ng 3.1 Báo cáo k t qu  ho t đ ng kinh doanh năm 2013 ­ 2015 ả ế ả ạ ộ

Chênh l ch năm 2015 so 2014ệ

      (Ngu n: báo cáo tài chính 2013­2015/ phòng k  toán) ồ ế

Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v  không ng ng tăng lên qua các năm. Nămấ ị ụ ừ  

2014   tăng   18%   so   v i   năm   2013,   năm   2015   tăng   0,4%   so   v i   năm   2014.ớ ớ   Ngu n thu ch  y u c a công ty là t  ho t đ ng bán hàng và cung c p các d ch v ồ ủ ế ủ ừ ạ ộ ấ ị ụ  

Đ i v i các ngu n khác nh  doanh thu t  các ho t đ ng tài chính và các doanh thuố ớ ồ ư ừ ạ ộ  khác là r t nh , trong đó doanh thu t  ho t đ ng tài chính không có s  thay đ i qua cácấ ỏ ừ ạ ộ ự ổ  năm