iệc nghiên cứu đề tài nhằm một số mục đích sau: Hệ thống hóa kiến thức về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của sản phẩm để vận dụng phân tích rõ các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của sản phẩm bình nước nóng năng lượng mặt trời do công ty năng lượng Sơn Hà sản xuất; đánh giá thực trạng và những nhân tố tác động tới năng lực cạnh tranh của sản phẩm do công ty cổ phần phát triển năng lượng Sơn Hà sản xuất, đặc biệt là sản phẩm bình nước nóng năng lượng mặt trời.
i Luận văn Thạc sỹ LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết lựa chọn đề tài Khi nguồn tài nguyên thiên nhiên ngày cạn kiệt tình trạng nhiễm môi trường gia tăng đến mức báo động, nhiều nguồn lượng thay nhà khoa học quan tâm Người ta quan tâm đến sản phẩm thân thiện mơi trường, an tồn mang lại hiệu kinh tế cao, có bình nước nóng sử dụng lượng Mặt Trời Là thành viên WTO, Việt Nam có điều kiện hội nhập sâu vào kinh tế giới, cải thiện môi trường kinh doanh, thu hút đầu tư nước ngoài, phát triển kinh tế đẩy mạnh xuất Nhưng đổi lại, áp lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà nói riêng ngày tăng lên Để tồn phát triển cơng ty phải tìm giải pháp để mở rộng thị trường tiêu thụ nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Bình đun nước nóng sử dụng lượng mặt trời sản phẩm nghiên cứu phát triển theo lý thuyết “Thân thiện với môi trường – Tiện ích – Hiệu kinh tế” Sử dụng sản phẩm Thái Dương Năng thể hiểu biết ý thức ngày cao người tiêu dùng vấn đề mơi trường, sức khỏe an tồn Chính lý mà tơi định lựa chọn đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời cơng ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà ” để làm luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh Mục đích nghiên cứu: Việc nghiên cứu đề tài nhằm số mục đích sau: - Hệ thống hóa kiến thức cạnh tranh lực cạnh tranh sản phẩm để vận dụng phân tích rõ yếu tố cấu thành lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời cơng ty lượng Sơn Hà sản xuất; - Đánh giá thực trạng nhân tố tác động tới lực cạnh tranh sản phẩm công ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà sản xuất, đặc biệt sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời; - Đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời công ty Sơn Hà Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ ii Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NĂNG LƯỢNG SƠN HÀ Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian nghiên cứu: Năng lực cạnh tranh sản phẩm thị trường Việt Nam + Giới hạn thời gian: Luận văn phân tích số liệu từ năm 2006 đến năm 2010, đề xuất giải pháp cho giai đoạn tới năm 2015 Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp là: phương pháp phân tích so sánh, tiếp cận hệ thống số liệu thống kê, kế toán, tổng hợp số liệu, so sánh kết đạt kết hợp với việc điều tra khảo sát thực tế số doanh nghiệp ngành để phân tích vấn đề để từ rút kết luận cách xác biện pháp sát thực Trên sở nghiên cứu kỹ nguyên nhân dựa kinh nghiệm thực tiễn, tác giả luận văn đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Kết cấu luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn kết cấu kết cấu gồm 04 chương: - Chương 1: Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến lực cạnh tranh sản phẩm - Chương 2: Năng lực cạnh tranh vai trò việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm - Chương 3: Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời cơng ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà - Chương 4: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời cơng ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L iii Luận văn Thạc sỹ CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM 1.1 Những cơng trình nghiên cứu thực lực cạnh tranh sản phẩm Hiện nay, trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội có số cơng trình nghiên cứu lực cạnh tranh sản phẩm như: + Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm thủy sản chế biến xu hội nhập kinh tế quốc tế (nghiên cứu trường hợp Tp Đà Nẵng (Trương Thị Dung, 2006) + Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm viễn thơng tập đồn bưu viễn thơng Việt Nam( Nguyễn Hồi Bắc, 2008) + Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm da giày Việt Nam trình hội nhập Kinh tế quốc tế( Nguyễn Như Hoa, 2008) + Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm SlimTiVi công ty LG Electronics Việt Nam( Đỗ Kiên, 2009) + Nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Bia Tổng công ty Bia-RượuNước giải khát Hà Nội.(HABICO)(Vũ Thị Hường, 2007) + Nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm nhíp ơtơ cơng ty cổ phần khí 19-8 (Nguyễn Chí Dũng, 2008) 1.2 Đánh giá chung cơng trình thực Các cơng trình thực tiến hành nghiên cứu lực cạnh tranh sản phẩm nhiều khía cạnh Nhìn chung, nghiên cứu đề cập đến vấn đề sau: - Tập hợp định nghĩa cạnh tranh lực cạnh tranh sản phẩm nói chung - Tập hợp quan điểm yếu tố cấu thành lực cạnh tranh sản Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ iv phẩm nhân tố tác động tới chúng - Phân tích sức ép tính cấp bách việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, hoạt động biện pháp mà doanh nghiệp thực để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm họ Trên sở phân tích trên, tác giả vận dụng phương pháp luận cách tiếp cận khoa học để đề xuất giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Tuy nhiên, bên cạnh đóng góp mặt lý luận thực tiễn cơng trình nghiên cứu cịn có số hạn chế sau: - Đa số đề tài nghiên cứu chưa có sâu phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm, mà dừng lại việc phân tích tiêu chí đánh giá - Các giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm đưa nhiều khơng phân tích để thấy mối liên hệ với kết Cho đến thời điểm này, chưa có cơng trình nghiên cứu lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời nói chung cơng ty Cổ phần phát triển lượng Sơn Hà nói riêng luân văn xem cơng trình nghiên cứu Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ v CHƯƠNG II: NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ VAI TRÒ CỦA VIỆC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM 2.1 Tổng quan chung cạnh tranh lực cạnh tranh sản phẩm * Khái niệm cạnh tranh Từ quan điểm nhà nghiên cứu, phạm trù cạnh tranh hiểu: Cạnh tranh quan niệm kinh tế mà chủ thể kinh tế ganh đua tìm biện pháp, nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế mình, thơng thường chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện sản xuất, thị trường có lợi Mục đích cuối chủ thể kinh tế trình cạnh tranh tối đa hóa lợi ích, sản xuất kinh doanh lợi nhuận, người tiêu dùng lợi ích tiêu dùng tiện lợi * Năng lực cạnh tranh lực cạnh tranh sản phẩm Ta khái quát lực cạnh tranh ba phương diện sau: lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh sản phẩm Năng lực cạnh tranh quốc gia khả đạt tăng trưởng bền vững, thu hút đầu tư, đảm bảo ổn định kinh tế, xã hội, nâng cao đời sống người dân quốc gia so với quốc gia khác Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp khả doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh, có khả tạo suất chất lượng cao đối thủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo thu nhập cao phát triển bền vững “Năng lực cạnh tranh sản phẩm sức mạnh khả trì vị trí sản phẩm thị trường hay nói mức độ hấp dẫn sản phẩm khách hàng Năng lực cạnh tranh sản phẩm yếu tố hàng đầu cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp”1 Bản chất lực cạnh tranh sản phẩm q trình chuyển hóa lợi sản phẩm thành thực mà lợi có mặt lợi so sánh tạo nên, mặt khác tác động sách hay quy định Trần Sửu: Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hố – nxb Lao động 2006, trang 13 Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ vi phủ tạo Những đặc điểm, ưu sản phẩm biểu lực cạnh tranh bao gồm: Chất lượng, giá thành sản xuất, giá bán sản phẩm, khác biệt hóa sản phẩm so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh 2.2 Các tiêu chí đánh lực cạnh tranh sản phẩm Trong khuôn khổ luận văn tác giả đưa ba tiêu chí sau để đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời công ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà + Giá thành, giá sản + Chất lượng sản phẩm, mức độ hấp dẫn sản phẩm + Uy tín thương hiệu 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm Trong khuôn khổ luận văn tác giả đưa năm nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời công ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà sau: + Nguyên vật liệu + Công nghệ doanh nghiệp + Nguồn nhân lực + Công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp + Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu cơng ty 2.4 Vai trị việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng sử dụng lượng mặt trời điều kiện nước ta + Năng lượng mặt trời nguồn lượng sạch, mang lại hiệu kinh tế cao có trữ lượng vơ lớn + Cạnh tranh doanh nghiệp tồn ngành sản phẩm bình nước nóng sử dụng lượng mặt trời ngày trở nên gay gắt Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L vii Luận văn Thạc sỹ CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM BÌNH NƯỚC NĨNG NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CỦA CÔNG TY CP NĂNG LƯỢNG SƠN HÀ 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần phát triển Năng lượng Sơn Hà * Quá trình hình thành phát triển Sơn Hà * Cơ cấu tổ chức máy quản trị 3.2 Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời 3.2.1 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu công ty Sơn Hà 3.2.2 Năng lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời qua tiêu chí chủ yếu: + Chất lượng sản phẩm, mức độ hấp dẫn sản phẩm + Giá thành, giá + Uy tín thương hiệu Thái Dương Năng 3.3 Đánh giá chung lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời Công ty Sơn Hà thị trường Việt Nam 3.3.1 Thành Công Từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm Thái Dương Năng công ty Sơn Hà khách hàng đánh giá cao có tính cạnh tranh cao thị trường Có thành cơng cơng ty không ngừng đầu tư, đổi công nghệ, áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất, đào tạo nguồn nhân lực Sản phẩm Thái Dương Năng đứng đầu thị trường chiếm khoảng 50% thị phần thị trường miền Bắc Trong đó, Thái Dương Năng Sơn Hà đứng vị trí số thị trường Miền Bắc số Miền Nam tiếp cận thị trường Tiềm thị trường lớn 3.3.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân Bên cạnh thành công đạt cơng ty cịn hạn chế tồn cần khắc phục nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Thái Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ viii Dương Năng Thứ nhất: Trong sách sản phẩm, cơng ty tập trung nhiều vào số lượng chất lượng sản phẩm, vấn đề khác mẫu mã, khác biệt sản phẩm lại quan tâm Sự cân đối nguyên nhân làm cho giá bán sản phẩm Thái Dương Năng công ty cao Trong đối thủ cạnh tranh lại tập trung vào biện pháp giảm chi phí sản xuất giá thành sản phẩm khiến giá bán sản phẩm họ thấp Thứ hai: Trong sách mẫu mã, chủng loại sản phẩm: Tuy cơng ty có cải tiến mẫu mã, chủng loại khác biệt, độc đáo sản phẩm Thái Dương Năng chưa đối thủ cạnh tranh chủ yếu Thứ ba: Việc đầu tư cho thương hiệu, quảng bá sản phẩm Thái Dương Năng coi trọng song chưa tương xứng với quy mô phát triển công ty, đầu tư cho nhãn hiệu sản phẩm Thái Dương Năng mức thấp Danh tiếng sản phẩm Thái Dương Năng chưa thật biết đến nhiều thị trường Phía Nam Nguyên nhân việc xây dựng thương hiệu cơng ty cịn thiếu tính chun nghiệp, khơng truyền tải giá trị mang tính triết lý công ty, kênh thông tin sản phẩm Thái Dương Năng đến với khách hàng bị hạn chế Thứ tư: Chính sách giá sản phẩm Thái Dương Năng thường xuyên thay đổi gây tâm lý không tốt người tiêu dùng Hiện nay, giá thành toàn sản phẩm Thái Dương Năng công ty Sơn Hà cao so với giá thành sản phẩm doanh nghiệp sản xuất nước trung bình từ (4% đến 8%) Nguyên nhân việc công ty không chủ động giá mua nguyên vật liệu, nguyên liệu đầu vào chủ yếu phải nhập trực tiếp từ nước Do đó, cơng ty thường lâm vào tình trạng bị động, phải chạy theo biết động thị trường nguyên vật liệu 3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh sản phẩm Thái Dương Năng + Quản lý nguồn cung ứng nguyên vật liệu + Công nghệ + Nguồn nhân lực + Tổ chức tiêu thụ sản phẩm Thái Dương Năng Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L ix Luận văn Thạc sỹ CHƯƠNG IV: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM BÌNH NƯỚC NĨNG NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CỦA CƠNG TY SƠN HÀ 4.1 Chiến lược phát triển công ty Sơn Hà 4.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Thái Dương Năng 4.2.1 Nâng cao chất lượng đa dạng hóa chủng loại, mẫu mã sản phẩm - Chất lượng sản phẩm Thái Dương Năng cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh chủ yếu, việc củng cố hoàn thiện sản phẩm Thái Dương Năng phải công tác trọng thường xuyên - Chú trọng đa dạng hóa chủng loại, mẫu mã sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Để nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa chủng loại, mẫu mã sản phẩm Thái Dương Năng cơng ty sử dụng biện pháp sau: - Cần có chiến lược đầu tư đổi cơng nghệ thích hợp Để làm chủ cơng nghệ phát huy tối đa hiệu suất sử dụng máy móc, Cơng ty sử dụng chun gia người nước tư vấn … - Mạnh dạn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến giới - Kết hợp nghiên cứu phát triển với marketing - Kết hợp sản xuất với nghiên cứu phát triển - Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm thị trường - Có chiến lược để xây dựng quy trình sản xuất, quản lý chất lượng tốt - Tập trung đầu tư mạnh vào khâu thiết kế mẫu mã, tạo dáng nhằm đảm bảo chủ động việc thiết kế, triển khai sản xuất - Các quy trình sản xuất cơng ty phải ln cải tiến, tìm kiếm cơng nghệ sản xuất mới, tiên tiến đại Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ x 4.2.2 Giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm Để giảm giá thành sản phẩm cơng ty sử dụng biện pháp sau: - Tập trung đầu tư phát triển nghành công nghiệp hỗ trợ để tăng cường khả cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất, tăng chủ động nguyên vật liệu đầu vào nhằm giảm thiểu tác động từ bên - Tăng cường quản lý chi phí sản xuất nhằm giảm thiểu chi phí gián tiếp phát sinh, chi phí phát sinh bất thường để hạ giá thành sản phẩm - Giảm chi phí nhân cơng bao gồm nhân cơng trực tiếp nhân cơng gián tiếp Việc giảm chi phí nhân công phải dựa việc nâng cao suất chất lượng người lao động - Cần phải tập hợp cách xác loại chi phí, thơng qua báo cáo chi phí doanh nghiệp nắm chi phí phát sinh q trình sản xuất, q trình quản lý lưu thơng hàng hố, từ doanh nghiệp có biện pháp điều chỉnh kịp thời - Nâng cao nhận thức thành viên công ty, không từ đội ngũ lãnh đạo, quản lý mà đội ngũ người lao động tầm quan trọng việc giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm - Thúc đẩy khả sáng tạo, phát huy trí tuệ cá nhân tập thể nhằm tìm cách tối thiểu hóa chi phí sản xuất, đặc biệt chi phí nguyên vật liệu, chi phí quản lý doanh nghiệp 4.2.3 Nâng cao lực cho nguồn nhân lực công ty Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty phải thực số giải pháp sau: - Tiến hành xếp bố trí hợp lý đội ngũ cán quản lý lao động có công ty - Cần phải thực đào tạo cho tồn cơng nhân viên tồn doanh nghiệp, trọng đào tạo đội ngũ thiết kế, tạo dáng phát triển sản phẩm nhằm Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L Luận văn Thạc sỹ xi tạo thống cao việc sử dụng kỹ thuật - Tạo gắn bó quyền lợi trách nhiệm người lao động với công ty, xây dựng chế độ tiền lương thưởng theo hướng khuyến kích người lao động có đóng góp tích cực cho phát triển công ty - Nâng cao nhận thức công nhân viên doanh nghiệp làm tăng tính chủ động người lao động 4.2.4 Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, quảng bá sản phẩm xây dựng thương hiệu + Tăng cường cung cấp thông tin tới khách hàng, chủ động áp dụng thương mại điện tử điều hành kinh doanh + Đầu tư vào hoạt động quảng bá sản phẩm xây dựng thương hiệu 4.2.5 Hoàn thiện, mở rộng đẩy mạnh hoạt động hệ thống kênh phân phối + Đánh giá lại hiệu tăng cường hoạt động đại lý + Đào tạo kỹ bán hàng cho đại lý công ty + Tổ chức tốt hoạt động bán hàng dịch vụ sau bán hàng đại lý Học viên: Nguyễn Quyết Thắng – CH17L ... sản phẩm - Chương 2: Năng lực cạnh tranh vai trò việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm - Chương 3: Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời công ty cổ phần phát triển lượng. .. PHẨM BÌNH NƯỚC NĨNG NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI CỦA CÔNG TY SƠN HÀ 4.1 Chiến lược phát triển công ty Sơn Hà 4.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Thái Dương Năng 4.2.1 Nâng cao chất lượng. .. hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm Trong khuôn khổ luận văn tác giả đưa năm nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh sản phẩm bình nước nóng lượng mặt trời công ty cổ phần phát triển lượng Sơn Hà sau: