Làm việc nhóm là một trong những phương pháp được sử dụng phổ biến trong hoạt động dạy và học tại trường đại học. Bên cạnh hiệu quả thiết thực trong việc phát huy tinh thần trách nhiệm và khả năng phối hợp của các thành viên nhóm trong quá trình cập nhật và phát triển tri thức, kỹ năng cho bản thân, hiệu quả làm việc nhóm còn đòi hỏi vai trò phối hợp tổ chức và triển khai hoạt động nhóm giữa giáo viên và sinh viên.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học Kinh tế phát triển số 03 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM TỔ CHỨC HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG LÀM VIỆC NHĨM CỦA SINH VIÊN Trần Thị Thùy1 Tóm tắt: Làm việc nhóm phương pháp sử dụng phổ biến hoạt động dạy học trường đại học Bên cạnh hiệu thiết thực việc phát huy tinh thần trách nhiệm khả phối hợp thành viên nhóm q trình cập nhật phát triển tri thức, kỹ cho thân, hiệu làm việc nhóm đòi hỏi vai trò phối hợp tổ chức triển khai hoạt động nhóm giáo viên sinh viên Từ thực tế đó, viết tập trung phân tích thực trạng đề xuất số biện pháp nhằm tổ chức hiệu hoạt động làm việc nhóm sinh viên trường đại học Từ khóa: Nhóm, làm việc nhóm, sinh viên Abstract: Group work is one of the widely used methods in teaching and learning at the tertiary level Beside the practical benefit of enhancing group members' spirit of responsibility and ability to cooperate with one another in the process of updating and enriching their knowledge and skills, the effectiveness of group work requires the role of coordination in organizing and deploying group activities between teachers and students Based on this reality, this paper will focus on analyzing the current situation and suggesting some solutions with the aim of effectively organizing group work activities for students at universities Key words: group, group work, students Khái quát hoạt động làm việc nhóm 1.1 Khái niệm làm việc nhóm Theo tác giả Trần Hiệp Tâm lý học xã hội - vấn đề lý luận (1996), nhóm tập hợp cá nhân thỏa mãn yếu tố: có từ hai thành viên trở lên; có thời gian làm việc chung với định; chia sẻ hay thực chung nhiệm vụ hay kế hoạch để đạt đến mục tiêu mà nhóm kỳ vọng, hoạt động theo nguyên tắc chung nhóm Nhóm khơng tập hợp nhiều người làm việc nhau, đạo nhà quản lý nhóm trưởng, ngồi nhóm đòi hỏi cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Có nhiều hình thức nhóm khác như: Nhóm bạn học tập, nhóm bạn sở thích, nhóm khiếu, nhóm kỹ năng, câu lạc bộ, nhóm làm việc theo dự án, nhóm làm việc tổ chức v.v Tiến sĩ Trường Đại học Nam Cần Thơ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học Kinh tế phát triển số 03 Một nhóm hình thành theo nhiều cách khác nhau: nhóm bạn học tập có hình thành định thầy cơ, nhóm sở thích hình thành tự lập nhóm nhóm làm việc quan, đơn vị tuyển dụng theo nhu cầu đơn vị Vì thế, có nhóm hình thành gắn kết lâu, có nhóm hoạt động thời điểm Làm việc nhóm hiểu hoạt động thành viên nhóm nhằm thực công việc nhằm đạt mục tiêu chung tinh thần hợp tác, phối hợp phát huy ưu điểm thành viên nhóm để đạt đến kết tốt Việc tổ chức làm việc nhóm có ý nghĩa thiết thực với tổ chức cá nhân tham gia Hoạt động đảm bảo phân công đồng thời phối hợp công việc tổ chức; tăng cường quản lý kiểm sốt cơng việc; tăng hiệu hoạt động thu thập xử lý thông tin; đảm bảo việc thống ý kiến, việc giải vấn đề định; tăng cường tham gia, phối hợp; tăng cường ý thức tinh thần trách nhiệm, ý thức thân việc chia sẻ thực cơng việc chung nhóm 1.2 Một số hoạt động dạy học áp dụng phương pháp làm việc nhóm 1.2.1 Thảo luận nhóm Phương pháp thảo luận nhóm phương pháp có tham gia tích cực học viên Trong thảo luận nhóm cá nhân tự bày tỏ quan điểm, tạo môi trường bình đẳng, biết đón nhận quan điểm bất đồng, hình thành quan điểm cá nhân giúp rèn luyện kỹ giải vấn đề Thảo luận nhóm khuyến khích tham gia suy nghĩ phát biểu tích cực thành viên lớp học Trong nhóm người có hội tham gia nhiều hơn, thành viên tự nhiên tự tin tham gia bàn luận nhóm, khắc phục tâm lý e ngại 1.2.2 Tiểu luận nhóm Tiểu luận nhóm viết ngắn để trình bày quan điểm nghiên cứu, phát chủ đề nhóm, tiểu luận thường có độ dài từ đến 20 trang, dù viết vấn đề nhiệm vụ tiểu luận phải nêu lên vấn đề, phân tích vấn đề trình bày kết mà nhóm phát được, trình bày ý kiến, quan điểm, kết luận nhóm thực Hình thức tiểu luận khơng thể trình bày cách ngẫu hứng theo sở thích người viết mà phải theo tiêu chuẩn quy định chuẩn cỡ chữ, khoảng cách dòng, canh lề, kiểu chữ, tiêu đề, trình bày lời cảm ơn, ghi chú, trích dẫn, tài liệu tham khảo Thực trạng tổ chức, quản lý triển khai hoạt động làm việc nhóm sinh viên 2.1 Quá trình làm việc nhóm sinh viên Trong trường đại học nay, hoạt động dạy học có áp dụng phương pháp làm việc nhóm phổ biến, việc tổ chức hoạt động nhóm thơng qua hình thức thảo luận nhóm tiểu luận nhóm có tác động tích cực, hiệu đến việc học tập sinh viên TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học Kinh tế phát triển số 03 Tích cực Sinh viên nhiệt tình hưởng ứng hoạt động nhóm, tham gia cách thoải mái, vui vẻ, với tinh thần hòa đồng, thân thiện thành viên nhóm, nhiều lớp tổ chức làm việc nhóm hiệu quả, với tinh thần đồng đội cao, phối hợp ăn ý Sinh viên phát huy tính chủ động việc làm quen, tạo lập mối quan hệ q trình làm việc nhóm Nhiều cá nhân q trình làm việc nhóm thể khả lãnh đạo, lập kế hoạch thu hút người vào công việc sở phát huy lực sở trường thành viên nhóm Trong q trình làm việc nhóm, sinh viên thể ý thức trách nhiệm, nỗ lực sáng tạo lợi ích chung tập thể Hạn chế Trong q trình tổ chức làm việc nhóm, nhiều sinh viên có thái độ thụ động, khơng đóng góp ý kiến, khơng thể kiến, chờ người khác làm ghi tên vào nhóm, biểu việc thiếu tinh thần trách nhiệm, thái độ, hành vi có hại cho hoạt động nhóm Hành động nói chuyện, đùa giỡn, làm việc riêng, nhắn tin điện thoại q trình làm việc nhóm; khơng tham gia đầy đủ, nhiệt tình vào q trình làm việc nhóm; khơng chịu suy nghĩ, khơng đưa ý kiến góp ý, thảo luận, ỷ lại cho thành viên nhóm Do nể nang, thiếu tinh thần phản biện nên nhiều thành viên nhóm khơng đưa góp ý, chất vấn hay tranh luận nhằm đạt đến kết tốt nhất; luôn tỏ đồng ý người khác đưa ý kiến thực khơng đồng ý chẳng hiểu Tình trạng bất đồng ý kiến xảy thành viên nhóm có ý kiến riêng thường thấy thiếu sót ý kiến người khác mà khơng tìm ngược lại thấy ý kiến mà khơng thấy thiếu sót Tình trạng thường dẫn đến đồn kết nhóm, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu làm việc nhóm Tình trạng người trưởng nhóm với khả tổ chức khơng hiệu quả, phân cơng việc khơng hợp lý, vậy, người ý chẳng chịu nghe ai, dẫn đến tượng có hai người làm chính, thành viên lại gửi tài liệu coi xong nhiệm vụ Do thảo luận không dứt điểm, phân chia công việc không phân minh nên nghĩ việc người khác khơng phải Ngược lại, phải đứng làm lại sẵn sàng có đủ lý để biện minh cho hạn chế gặp thất bại ln tìm lý lẽ để đổ trách nhiệm qua cho người khác, hay từ chối khơng dám nhận trách nhiệm 2.2 Vai trò tổ chức, quản lý đánh giá giảng viên hoạt động làm việc nhóm sinh viên TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học Kinh tế phát triển số 03 Giảng viên đóng vai trò quan trọng việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, kiểm soát đánh giá q trình làm việc nhóm sinh viên Vì vậy, q trình làm việc nhóm thành cơng phụ thuộc nhiều vào vai trò tổ chức, quản lý giáo viên Sau hạn chế giảng viên mắc phải q trình tổ chức hoạt động nhóm: Chưa đưa kế hoạch chi tiết, cụ thể nội dung chủ đề, cách thức thực hiện, mục tiêu cần đạt tới quy định làm việc nhóm sinh viên Chọn nội dung không phù hợp với khả điều kiện q trình làm việc nhóm, phân bố thời gian khơng hợp lý Việc xác định nội dung cách thức tổ chức, quản lý q trình làm việc nhóm khơng phát huy tính sáng tạo sinh viên nội dung cách thức thể Chưa có biện pháp kiểm sốt q trình làm việc nhóm sinh viên, kết đánh giá thường chung chung, thiếu xác, thiếu cơng Một số biện pháp nhằm tổ chức, đánh giá trình làm việc nhóm sinh viên Chọn nội dung phù hợp với chương trình, phù hợp với lực, khả nhóm, nhằm phát huy lực cá nhân sáng tạo thành viên nhóm Lập kế hoạch chi tiết, cụ thể, thống có đặt mục tiêu cần đạt yêu cầu, quy định mà q trình làm việc nhóm cần tn theo Tăng cường việc quản lý nhóm thảo luận lớp thông qua việc quan sát, tương tác với nhóm q trình làm việc nhóm Thực kiểm sốt danh sách chặt chẽ, tránh tình trạng sinh viên ghi tên thành viên vắng mặt thông qua việc ký tên chốt danh sách nhóm Đối với hình thức tiểu luận nhóm, khơng hoạt động nhóm lớp, cần kiểm sốt bảng phân cơng nhiệm vụ có đo lường mức độ hồn thành, giảng viên kiểm soát kiểm tra lại buổi báo cáo Kiểm tra, đánh giá kết trình làm việc nhóm theo tiến độ thành viên, tránh tình trạng kiểm tra kết cuối thành viên báo cáo Nên gọi ngẫu nhiên thành viên nhóm lên báo cáo kết làm việc nhóm, tránh tình trạng để nhóm tự phân cơng thành viên lên báo cáo Kết hợp việc tổ chức hoạt động nhóm với việc phát triển kỹ cho sinh viên như: kỹ lắng nghe, chất vấn, thuyết phục, tôn trọng, trợ giúp, sẻ chia chung sức Trên đánh giá, nhận xét trình tổ chức triển khai hoạt động làm việc nhóm sinh viên, qua đó, viết đề xuất biện pháp nhằm phát huy hiệu trình tổ chức đánh giá hoạt động làm việc nhóm, góp phần đổi phương pháp, nâng cao hiệu dạy học trường đại học TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ Tạp chí Khoa học Kinh tế phát triển số 03 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Michel Maginn, “Thúc đẩy nhóm làm việc hiệu quả”, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2007 [2] Trần Hiệp, Tâm lý học xã hội - Những vấn đề lý luận, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội, 1996 [3] PGS.TS Vũ Hoàng Ngân, ThS Trương Thị Nam Thắng, Xây dựng phát triển nhóm làm việc, NXB Phụ nữ, 2009 ... trình tổ chức triển khai hoạt động làm việc nhóm sinh viên, qua đó, viết đề xuất biện pháp nhằm phát huy hiệu trình tổ chức đánh giá hoạt động làm việc nhóm, góp phần đổi phương pháp, nâng cao hiệu. .. Thực trạng tổ chức, quản lý triển khai hoạt động làm việc nhóm sinh viên 2.1 Quá trình làm việc nhóm sinh viên Trong trường đại học nay, hoạt động dạy học có áp dụng phương pháp làm việc nhóm phổ... thành viên nhóm để đạt đến kết tốt Việc tổ chức làm việc nhóm có ý nghĩa thiết thực với tổ chức cá nhân tham gia Hoạt động đảm bảo phân công đồng thời phối hợp công việc tổ chức; tăng cường quản