Phát triển nhân lực tại công ty cổ phần khoáng sản fecon hà nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MAI NGỌC HOÀN PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TYCỔ PHẦN KHỐNG SẢN FECON HÀ NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MAI NGỌC HỒN PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TYCỔ PHẦN KHỐNG SẢN FECON HÀ NAM Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn HÀ NỘI - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, trích dẫn nêu luận văn phòng Tổ chức hành chính, Tài kế tốn cán bộ, nhân viên Cơng ty Cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam cung cấp thân tơi tự thực điều tra, phân tích, tổng kết trung thực, đảm bảo độ xác chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Mai Ngọc Hồn ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy, cô khoa đào tạo sau đại học lãnh đạo phòng, khoa, ban Trường Đại học Thương Mại Hà Nội, q thầy tận tình giảng dạy, tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, tơi tỏ lòng kính trọng, biết ơn sâu sắc đến cô giáo TS Nguyễn Thị Thanh Nhàn, người tận tình hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ suốt q trình thực hồn thiện đề tài luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám đốc, phòng ban, anh, chị Cơng ty cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam cung cấp số liệu, giúp tơi hồn thành phiếu điều tra, tìm hiểu tình hình hoạt động Cơng ty Tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè động viên, tạo điều kiện để tham gia học tập nghiên cứu Bản thân cố gắng, khả nhận thức hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Xin kính mong nhận góp ý q thầy cô bạn để nội dung luận văn hoàn chỉnh Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nam, ngày 18 tháng năm 2018 TÁC GIẢ LUẬN VĂN THẠC SĨ Mai Ngọc Hoàn iii MỤC LỤC TÁC GIẢ LUẬN VĂN THẠC SĨ .ii Mai Ngọc Hoàn .ii Tính cấp thiết đề tài Tổng quan nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu Luận văn .5 1.1 Tổng quan nhân lực phát triển nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung phát triển nhân lực doanh nghiệp .11 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực doanh nghiệp 23 Thứ ba môi trường XH, DN quan tâm, thay đổi yếu tố văn hóa xã hội ảnh hưởng đến hoạt động SXKD DN "nó xác định cách thức người ta sống làm việc, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ" Các nhà quản trị DN cần hiểu biết văn hóa xã hội sở quan trọng trọng trình quản trị chiến lược DN Các yếu tố hình thành mơi trường văn hóa xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động SXKD DN, qua ảnh hưởng trực tiếp đến trình hoạch định PTNL DN, như: "Những quan niệm đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp; Những phong tục, tập quán, truyền thống; Những quan tâm ưu tiên XH, trình độ nhận thức, học vấn chung XH…" 25 1.4 Kinh nghiệm phát triển nhân lực doanh nghiệp Việt Nam 31 2.1 Tổng quan Cơng ty Cổ phần khống sản Fecon Hà Nam 38 2.2 Thực trạng phát triển nhân lực Cơng ty Cổ phần khống sản Fecon Hà Nam 47 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển nhân lực Công ty Cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam 70 2.4 Đánh giá chung phát triển nhân lực Cơng ty cổ phần khống sản Fecon Hà Nam 84 3.1 Định hướng yêu cầu phát triển nhân lực Công ty năm tới 88 3.2 Một số giải pháp phát triển nhân lực Công ty Cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam 90 PHỤ LỤC 01: PHIẾU KHẢO SÁT PHỤ LỤC 02: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt CBCNV CP CNH, HĐH DN KH&CN Nội dung đầy đủ Cán cơng nhân viên Cổ phần Cơng nghiệp hóa, đại hóa Doanh nghiệp Khoa học cơng nghệ LĐ LLLĐ NL NLĐ KT-XH PTNL SX SXKD TCHC QTNL XH Lao động Lực lượng lao động Nhân lực Người lao động Kinh tế- xã hội Phát triển nhân lực Sản xuất Sản xuất kinh doanh Tổ chức hành Quản trị nhân lực Xã hội DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty CP khống sản Fecon 46 Bảng 2: Tổng số LĐ Công ty năm 2017 47 Bảng 3: Đánh giá công tác tuyển dụng lao động Công ty .51 Bảng 4: Đánh giá cơng tác bố trí, sử dụng lao động 52 v Bảng 5: Cơ cấu lao động theo chức Công ty từ năm 2015-2017 .53 Bảng 6: Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi từ năm 2015-2017 54 Bảng 7: Cơ cấu nhân lực theo trình độ học vấn Cơng ty 55 Bảng 8: Thống kê trình độ lao động năm 2017 Cơng ty .56 Bảng 9: Các hình thức đào tạo người lao động Công ty .59 Bảng 10: Nội dung đào tạo nhân lực Công ty 60 Bảng 11: Bảng tổng hợp kết khám sức khoẻ định kỳ hàng năm .62 Bảng 12: Đánh giá thể lực người lao động 62 Bảng 13: Đánh giá phát triển kỹ cho người lao động .65 Bảng 14: Thái độ làm việc người lao động Công ty .67 Bảng 15:Tình hình kỷ luật cơng ty giai đoạn 2015 - 2017 69 Bảng 16: Đánh giá tiền lương công ty 75 Bảng 17: Đáng giá đãi ngộ lao động công ty .76 Bảng 18: Thu nhập người lao động công ty 79 Bảng 19: Cơ hội thăng tiến lao động .83 Bảng 20: Hệ số hoàn thành cơng tác theo thành tích cơng tác 98 DANH MỤC BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mỗi quốc gia để phát triển phải có nguồn lực cho phát triển Phát triển kinh tế - xã hội dựa nhiều nguồn lực: nhân lực (nguồn lực người); nguồn lực vật chất, công cụ lao động, đối tượng lao động, tài nguyên thiên nhiên; nguồn lực tài chính, tiền tệ, có nguồn lực người tạo động lực cho phát triển, nguồn lực khác muốn phát huy tác dụng thơng qua nguồn lực người Trong công đổi mới, xây dựng bảo vệ đất nước, đặc biệt thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế, Ðảng ta trọng chiến lược phát triển người nói chung; phát triển nhân lực nói riêng, phát triển nhân lực chất lượng cao ba đột phá chiến lược nhằm thực thành công mục tiêu Cương lĩnh xây dựng đất nước thời kỳ độ lên CNXH Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011-2020 Xã hội phát triển nhanh, với đó, đòi hỏi nhân lực chất lượng cao tăng lên không ngừng Đầu tư vào việc phát triển nhân lực doanh nghiệp giải pháp tự đáp ứng nhu cầu chất lượng nhân lực, đào tạo nhân viên trở thành chiến lược kinh doanh thiếu doanh nghiệp Công ty CP khoáng sản Fecon Hà Nam thành lập vào tháng 8/2007 thành viên hệ thống Fecon với hoạt động SXKD sản xuất cung ứng cọc bê tơng ly tâm dự ứng lực, khai thác KS, cung cấp vật liệu xây dựng cho DA Fecon Cung cấp cọc bê tông cho hàng loạt DA trọng điểm quốc gia Samsung Thái Nguyên, Samsung Bắc Ninh, Nhiệt điện Thái Bình, Lọc hóa dầu Nghi Sơn… Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty Cổ phần khống sản Fecon Hà Nam, tìm hiểu thực trạng nhân lực Công ty năm gần đây, nhận thấy công tác đào tạo phát triển nhân lực luôn giữ vai trò quan trọng trở thành cơng tác thường xuyên quan tâm mức Tuy nhiên, với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh thay đổi… cơng tác PTNL cơng ty bộc lộ tồn tại, hạn chế, kết hợp với lí thuyết học trường việc nghiên cứu tìm hiểu thực tế, tơi lựa chọn đề tài: “Phát triển nhân lực Công ty Cổ phần khống sản Fecon Hà Nam” nhằm góp phần để đưa giải pháp hoàn thiện tổ chức máy nhân sự, công tác PTNL Công ty Tổng quan nghiên cứu đề tài John.M.IVancevich ( 2011), “ Quản trị nhân lực”, Nhà xuất tổng hợp TP HCM: đưa tổng quan quản trị nhân lực, giới thiệu kiến thức, tư tưởng, kỹ quản trị nhân lực Wiliam J Rothwell ( 2014), “ Tối đa hóa lực nhân viên”, Nhà xuất Lao động xã hội: đề cập đến quan trọng xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao phát triển doanh nghiệp TS Lê Thị Hồng Điệp (2012), “ Phát triển nhân lực chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng kinh tế tri thức Việt Nam”, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội: xem xét toàn diện lý luận nhân lực, phát triển nhân lực để rút khái niệm phát triển nhân lực nội dung phát triển nhân lực chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng kinh tế tri thức Việt Nam giai đoạn TS Đặng Xuân Hoan (2015), “ Phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2015- 2020 đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế”, Tạp chí cộng sản số 04/2015, đề cập đến vai trò định nhân lực phát triển quốc gia, đưa quan điểm việc PTNL cần có tầm nhìn chiến lược phát triển tổng thể thời kỳ định cần xây dựng định hướng cụ thể phù hợp với giai đoạn PGS- TS Nguyễn Đình Luận (2005)“ Phát triển nhân lực chất lượng cao cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước”, tạp chí Nơng nghiệp Phát triển nơng thơn số 07/2015: đưa "quan điểm mục tiêu phát triển nhân lực chất lượng cao cho nghiệp CNH, HĐH đất nước" PGS-TS Đỗ Minh Cương, TS Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), “ Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam- lý luận thực tiễn”, Nhà xuất Lao động xã hội: sâu vào nghiên cứu phân tích từ đưa giải pháp PTNL Việt Nam, tác giả đưa khái niệm NL phạm vi vi mô vĩ mô, đồng thời đưa kinh nghiệm đào tạo, PTNL số quốc gia Đông Nam Á, Trung Quốc, Mỹ, Nhật ThS Nguyễn Thị Tú Quyên, Đại học Thương Mại ( 2016), Đề tài cấp Trường: “ Hoàn thiện khung lý thuyết tổ chức Quản trị nhân lực cho học phần Quản trị nhân lực bản”: đề xuất khung lý thuyết đào tạo PTNL tổ chức quốc tế xây dựng số tình nội dung đào tạo PTNL tổ chức quốc tế Trên sở lý luận PTNL DN, thông qua tìm hiểu thực trạng nhân lực Cơng ty CP khoáng sản Fecon, đưa giải pháp PTNL Công ty Thông qua tổng quan đề tài nghiên cứu trên, tác giả dựa sở lý luận chất lượng nhân lực cho hoạt động DN kinh tế thị trường, tập trung đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực DN nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu, n h ữ n g thuận lợi khó khăn làm tiền đề cho việc đề xuất giải pháp PTNL cho Cơng ty CP khống sản Fecon Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận phát triển nhân lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng phát triển nhân lực Cơng ty cổ phần khống sản Fecon Hà Nam, tìm điểm mạnh, yếu nguyên nhân hạn chế việc phát triển nhân lực Công ty 106 + Tăng cường phố hợp Sở Lao động thương binh xã hội Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh xây dựng triển khai đề án PTNL có trình độ chuyên môn, tay nghề cao để giới thiệu, cung cấp cho DN; tham mưu giúp UBND tỉnh xây dựng quỹ hỗ trợ học nghề cho NLĐ địa bàn toàn tỉnh; thành lập Trung tâm liên kết giới thiệu việc làm cho NL đào tạo vào làm việc DN có vốn đầu tư nước DN nước cách lâu dài, bền vững Xây dựng kế hoạch để lãnh đạo tỉnh thường xuyên gặp mặt, làm việc với ông chủ DN sách thu hút NL đảm bảo chế độ cho NLĐ địa bàn tỉnh + Chỉ đạo ngành Cơng đồn tỉnh tăng cường cơng tác tuyên truyền, giáo dục thái độ làm việc chuyên nghiệp NLĐ; phối hợp với Ban lãnh đạo DN thành lập tổ chức Cơng đồn DN để đảm bảo quyền lợi cho NLĐ làm việc DN Thường xuyên tổ chức hoạt động Công đồn tun truyền, giáo dục trị, tác phong làm việc cho công nhân LĐ địa bàn tỉnh + Tổ chức Hội chợ việc làm tạo thu hút DN, trường dậy nghề, NLĐ tham gia để tạo liên kết PTNL đáp ứng yêu cầu thị trường lao động, đào tạo ngành nghề mà thị trường LĐ thiếu để cung cấp cho thị trường NL có chất lượng vào làm việc DN Bên cạnh phải cung cấp cho thị trường LĐ NL chất lượng cao đáp ứng điều kiện làm việc DN nước ngồi Tích cực liên doanh hợp tác quốc tế để thu hút vốn đầu tư nước vào SXKD tỉnh, đồng thời hợp tác đào tạo NL phục vụ theo yêu cầu NL DN nước Cần có sách ưu tiên cho việc PTNL đáp ứng u cầu DN tỉnh, có sách hỗ trợ đào tạo NLĐ làm việc DN cần nâng cao tay nghề để đáp ứng phát triển thời đại công nghệ 4.0; giảm thiểu thủ tục hành thu hút đầu tư sản xuất DN nước quốc tế 107 KẾT LUẬN Cùng với phát triển kinh tế thị trường nay, với nhu cầu ngày cao người tiêu dùng với cạnh tranh thị trường ngày trở nên gay gắt, vấn đề nâng cao chất lượng nhân lực làm để PTNL DN ngày trở nên quan trọng Nhân lực chất lượng cao điều kiện có ý nghĩa quan trọng định sức cạnh tranh, tồn tại, phát triển DN, đồng thời yếu tố định sống DN Do vậy, làm để có đội ngũ NL chất lượng cao ngày trở thành vấn đề cấp thiết mối quan tâm hàng đầu DN q trình hoạt động Nó thơi thúc DN ln có giải pháp, bước tiến thực không giai đoạn định mà toàn thời gian hoạt động DN Trong đề tài này, dựa việc nghiên cứu tài liệu khoa học PTNL phân tích tình hình thực trạng PTNL Cơng ty CP khống sản Fecon Hà Nam, đưa số hướng giải pháp nhằm khắc phục tồn Công ty trình hoạt động, đồng thời bổ sung số biện pháp khác nhằm PTNL Công ty PTNL q trình lâu dài đòi hỏi Cơng ty muốn thực tốt phải có chiến lược, hoạch định cụ thể, đồng thời lượng thời gian chi phí mà Cơng ty phải bỏ không nhỏ Công ty cần vào đặc điểm hoạt động SXKD tình hình NL để có hướng đi, giải pháp thích hợp hiệu Mặc dù đề tài mẻ cộng với thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thực tế khơng nhiều lực hạn chế, hy vọng ý kiến, đề xuất góp phần vào việc nâng cao chất lượng công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Đỗ Minh Cương- TS Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004) “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam – lý luận thực tiễn”, Nhà xuất Lao động xã hội PGS.TS Trần Xuân Cầu; PGS.TS Mai Quốc Chánh chủ biên (2008) Giáo trình Kinh tế Nguồn Nhân lực Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004) Giáo trình Quản trị nhân lực Trường đại học kinh tế quốc dân TS Lê Thị Hồng Điệp (2012) “ Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng kinh tế tri thức Việt Nam”, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội TS Đặng Xuân Hoan (2015) “ Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam giai đoạn 2015-2020 đáp ứng yêu cầu đẩy mạnh công nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế”, Tạp chí Cộng sản số 04/2015 John.M.Ivancevich (2011) “Quản trị nhân lực” Nhà xuất tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh PGS TS Nguyễn Đình Luận (2005) “ Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước”, Tạp chí Nơng nghiệp phát triển nơng thơn số 07/2005 GS.TS Bùi Văn Nhơn (2006) “Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội”, NXB Tư pháp, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm (2011) “Quản trị nhân lực” trường Đại học Kinh tế quốc dân, xuất 2004, tái năm 2011 10 ThS Nguyễn Thị Tú Quyên( 2016), Đại học Thương Mại, Đề tài cấp Trường: “Hoàn thiện khung lý thuyết tổ chức Quản trị nhân lực cho học phần Quản trị nhân lực bản” 11 Wiliam J.Rothwell (2014) “Tối đa hóa lực nhân viên”, Nhà xuất Lao động xã hội 12 Quản trị công Chính sách cơng, tái lần thứ 10, 2007- Public Administration and Public affairs, 10th edition 2007, Nicholas Henry 13 Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà nội năm 2011 14 Báo cáo tổng kết kinh doanh Công ty cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam năm 2015 15 Báo cáo tổng kết kinh doanh Công ty cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam năm 2016 16 Báo cáo tổng kết kinh doanh Công ty cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam năm 2017 17 Các luận văn Thạc sĩ Kinh tế phát triển nhân lực lưu trữ thư viện trường Đại học Thương Mại Hà Nội 18 Tài liệu Công ty cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam Web: http:// feconmining.com.vn/ PHỤ LỤC 01: PHIẾU KHẢO SÁT Hiện nay, thực nghiên cứu khoa học tình hình phát triển nhân lực Cơng ty CP khống sản Fecon Hà Nam Tơi mong anh/chị dành thời gian để trả lời câu hỏi quan điểm, ý kiến chân thực anh/chị Tôi xin cam đoan thông tin anh/chị cung cấp tổng hợp, phân tích cho đề tài nghiên cứu riêng tơi, không để lộ thông tin cá nhân, DN nghiên cứu đề tài Rất vui lòng anh/chị hợp tác Trân trọng cảm ơn! Câu Họ tên……………………………………………………… Câu Giới tính (Trả lời tích X vào trống bên cạnh – tương tự câu sau) Nam Nữ Câu Xin vui lòng cho biết tuổi anh/chị? Dưới 30 30 - 40 40 - 49 Trên 50 Câu Trình độ học vấn cao anh/chị nào? Sau đại học Trung cấp Đại học Trung học phổ thông Cao đẳng Câu Anh/chị cho biết tuyển dụng nhân viên Công ty thường lấy từ nguồn nào? Anh (chị) tuyển thông Anh (chị) tuyển qua qua người nhà làm việc phương tiện truyền thông (Báo, đài, Công ty giới thiệu Anh (chị) tuyển thông quảng cáo, website công ty, ) qua Trung tâm giới thiệu việc làm Anh (chị) tuyển qua nguồn khác Câu Xin anh/chị cho biết hình thức đào tạo công ty mà anh/chị tham gia? Đào tạo nơi làm việc Các giảng, hội nghị Đào tạo theo kiểu học nghề Kèm cặp, bảo Luân chuyển, thuyển chuyển công tác Cử học quy dài hạn Câu Ý kiến anh/ chị chương trình đào tạo NL cơng ty ? Nội dung đào tạo Thang điểm Hoàn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý không đồng ý Công ty thường xuyên thực chương trình đào tạo, định hướng cho lao động tuyển dụng Công ty phối hợp tốt với tổ chức đào tạo bên để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao động Công ty thực việc luân chuyển công việc để đào tạo lao động đạt hiệu Công ty giám sát, xem xét, đánh giá tiến người lao động sau trình đào tạo Người giao nhiệm vụ hướng dẫn, kèm cặp có kỹ hướng dẫn, kèm cặp tốt, nhiệt tình Câu Cơng ty có chế độ sách nâng cao thể lực cho NLĐ theo anh/chị đảm bảo chưa? Đánh giá chế độ đảm bảo thể lực cho NLĐ Rất Đồng Không Khơng Hồn đồng ý ý ý kiến đồng ý tồn không đồng ý Thang điểm Công ty cho NLĐ khám sức khoẻ định kỳ năm Công ty cho NLĐ ăn ca, thời gian nghỉ ca phù hợp để bảm bảo sức khỏe sản xuất Công ty yêu cầu trang bị bảo hộ lao động cho NLĐ thực đảm bảo an tồn Cơng ty thường xun tổ chức phong trào văn hóa, thể thao cho NLĐ Câu Cơng ty nơi anh/chị làm việc có quan tâm đến kỹ người lao động không? Đánh giá kỹ người lao động Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý không đồng ý Thang điểm Công ty thúc đẩy khả tương tác thành viên lao động Công ty đào tạo phát triển kỹ nghề nghiệp người lao động thường xuyên Câu 10 Đánh giá tâm lý, thái độ làm việc lao động công ty Đánh giá thái độ NLĐ Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý khơng đồng ý Thang điểm NLĐ chấp hành nội Khơn g đồng ý Hồn tồn không đồng ý quy, quy định công ty Tinh thần làm việc tốt Sự đam mê công việc Đấu tranh với tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể Văn hố mơi trường làm việc cơng ty tốt Bầu khơng khí làm việc tốt Văn hố doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực tới hành xử người Câu 11 Anh/chị cho biết Cơng ty bố trí, sử dụng NLĐ nào? Đánh giá phân công LĐ Rất đồn gý Đồn gý Khôn gý kiến Thang điểm Anh (chị) Cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Công ty phân công công việc cho phép anh (chị) phát huy tốt lực cá nhân Câu 12 Tiền lương anh/chị Công ty thực nào? Tiêu chí Thang điểm Cơng ty thường xun nợ lương Hồn Rất Khơng Khơng tồn Đồng ý đồng ý ý kiến đồng ý khơng đồng ý Cơng ty trả mức lương có đủ chi phí cho mức sống Cơng ty trả lương có phù hợp với sức lao động, cống hiến Câu 13 Theo anh/chị Cơng ty có sách đãi ngộ với NLĐ không? Đãi ngộ Thang điểm Hồn Rất Khơng Khơng tồn Đồng ý đồng ý ý kiến đồng ý không đồng ý Anh (chị) có Cơng ty tăng lương vượt kế hoạch sản xuất Anh (chị) có Cơng ty thăng chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Anh (chị) Công ty hỗ trợ xăng xe lại Cơng ty đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho NLĐ theo quy định Anh (chị) Công ty tổ chức cho du lịch, nghỉ mát hàng năm Cơng ty có quỹ thăm hỏi, đơng viên lao động ốm đau, thai sản hiếu hỉ Cơng ty có thưởng lễ, tết cho NLĐ Câu 14 Trong q trình làm việc Cơng ty anh/chị có hội thăng tiến ? Đánh giá hội thăng tiến Thang điểm Có nhiều hội thăng tiến Công ty tạo điều kiện cho NLĐ thăng tiến Công ty có sách thăng tiến cơng CBCNV Trân trọng cảm ơn anh/chị! Hồn Rất Khơng Khơng tồn Đồng ý đồng ý ý kiến đồng ý khơng đồng ý PHỤ LỤC 02: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT Đối tượng khảo sát: CBCNV làm việc Cơng ty CP khống sản Fecon Hà Nam Số phiếu phát ra: 120 phiếu Số phiếu thu về: 117 phiếu Số phiếu hợp lệ: 115 phiếu Số phiếu không hợp lệ: phiếu Phương án trả lời Câu Giới tính (Trả lời tích X vào ô trống bên cạnh – tương tự câu sau) Nam Nữ 95 20 Câu Xin vui lòng cho biết tuổi anh/chị? Dưới 30 35 30 - 40 50 40 - 49 25 Trên 50 Câu Trình độ học vấn cao anh/chị nào? Sau Đại học Trung cấp 53 Đại học 26 Trung học phổ thông 28 Cao đẳng Câu Khi tuyển dụng nhân viên anh/chị thường lấy từ nguồn Anh (chị) tuyển thông qua người nhà làm việc Công ty giới thiệu 18 Anh (chị) tuyển qua phương tiện truyền thông (Báo, đài, quảng cáo, website công ty, ) 22 Anh (chị) tuyển thông Anh (chị) tuyển qua qua Trung tâm giới thiệu 65 nguồn khác việc làm Câu Các hình thức đào tạo công ty mà anh/ chị tham gia? 10 Đào tạo nơi làm việc 115 Các giảng, hội nghị 115 Đào tạo theo kiểu học nghề 28 Kèm cặp, bảo 103 Luân chuyển, thuyển chuyển công tác Cử học quy dài hạn Câu Ý kiến anh/ chị chương trình đào tạo NL công ty ? Nội dung đào tạo Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý không đồng ý Cơng ty thường xun thực chương trình 29 33 18 20 15 Thang điểm đào tạo, định hướng cho lao động tuyển dụng Công ty phối hợp tốt với tổ chức đào tạo bên để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao 12 11 22 43 37 12 31 44 20 14 30 42 18 11 cặp có kỹ hướng dẫn, kèm cặp tốt, nhiệt 29 35 16 27 động Công ty thực việc luân chuyển công việc để đào tạo lao động đạt hiệu Công ty giám sát, xem xét, đánh giá tiến người lao động sau trình đào tạo Người giao nhiệm vụ hướng dẫn, kèm tình Câu Cơng ty có chế độ sách nâng cao thể lực cho NLĐ theo anh/chị đảm bảo chưa? Đánh giá chế độ đảm bảo thể lực cho NLĐ Thang điểm Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý không đồng ý Công ty cho NLĐ khám sức khoẻ định 108 kỳ năm Công ty cho NLĐ ăn ca, thời gian nghỉ 45 ca phù hợp để bảm bảo sức khỏe sản xuất Công ty yêu cầu trang bị bảo hộ lao động 85 cho NLĐ thực đảm bảo an tồn Cơng ty thường xun tổ chức phong 15 trào văn hóa, thể thao cho NLĐ 0 70 0 25 0 32 58 Câu Công ty nơi anh/chị làm việc có quan tâm đến kỹ người lao động không? Đánh giá kỹ NLĐ Rất Đồng Khơng Khơng Hồn đồng ý ý ý kiến đồng ý tồn khơng đồng ý Thang điểm Công ty thúc đẩy khả tương tác thành viên lao động Công ty đào tạo phát triển kỹ nghề nghiệp người lao động thường xuyên 33 29 20 18 15 12 43 37 22 11 Câu 10 Đánh giá tâm lý, thái độ làm việc lao động công ty Đánh giá thái độ NLĐ Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý không đồng ý 37 công ty Tinh thần làm việc tốt 23 Sự đam mê công việc 22 Đấu tranh với tiêu cực công việc 31 sinh hoạt tập thể Văn hố mơi trường làm việc cơng ty 18 tốt Bầu khơng khí làm việc tốt 15 Văn hố doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực tới 73 0 66 56 17 33 72 12 0 56 32 61 29 11 12 23 77 Thang điểm NLĐ chấp hành nội quy, quy định hành xử người Câu 11 Anh/chị cho biết Công ty bố trí, sử dụng NLĐ nào? Đánh giá phân công LĐ Rất đồn Đồn gý Khôn gý Khơn g Hồn tồn gý kiến đồng ý khơng đồng ý Anh (chị) Công ty bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn đào tạo 13 52 26 14 10 Công ty phân công công việc cho phép anh (chị) phát huy tốt lực cá nhân 12 43 28 17 25 Thang điểm Câu 12 Tiền lương anh/chị Công ty thực nào? Tiêu chí Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý kiến đồng ý khơng ý đồng ý Công ty thường xuyên nợ lương 18 27 61 Công ty trả mức lương có đủ chi phí cho mức sống 21 75 19 0 Công ty trả lương có phù hợp với sức lao động, cống hiến 16 59 24 16 Thang điểm Câu 13 Theo anh/chị Cơng ty có sách đãi ngộ với NLĐ không? Đãi ngộ Thang điểm Anh (chị) có Cơng ty tăng lương vượt kế hoạch sản xuất Anh (chị) có Cơng ty thăng chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Anh (chị) Cơng ty hỗ trợ xăng xe lại Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý không đồng ý 23 62 22 0 15 68 27 5 25 85 0 Cơng ty đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho NLĐ theo quy định Anh (chị) Công ty tổ chức cho du lịch, nghỉ mát hàng năm Cơng ty có quỹ thăm hỏi, đông viên lao động ốm đau, thai sản hiếu hỉ Cơng ty có thưởng lễ, tết cho NLĐ 112 0 45 62 0 15 37 62 25 85 0 Câu 14 Trong trình làm việc Cơng ty anh/chị có hội thăng tiến? Đánh giá hội thăng tiến Hồn Rất Đồng Khơng Khơng tồn đồng ý ý ý kiến đồng ý khơng đồng ý Có nhiều hội thăng tiến Công ty tạo điều kiện cho NLĐ thăng tiến Cơng ty có sách thăng tiến công 25 CBCNV 29 26 32 42 45 33 41 44 Thang điểm ... nghiệm phát triển nhân lực doanh nghiệp Việt Nam 31 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam 38 2.2 Thực trạng phát triển nhân lực Cơng ty Cổ phần khống sản Fecon Hà Nam 47... 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển nhân lực Cơng ty Cổ phần khống sản Fecon Hà Nam 70 2.4 Đánh giá chung phát triển nhân lực Công ty cổ phần khoáng sản Fecon Hà Nam 84 3.1... luận phát triển nhân lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng phát triển nhân lực Cơng ty cổ phần khống sản Fecon Hà Nam, tìm điểm mạnh, yếu nguyên nhân hạn chế việc phát triển nhân lực Công ty