Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lí chất lượng công trình xây dựng tại công ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống

BẢN CAM KẾT Tên là: Nguyễn Tiến Độ, Sinh ngày: 08/3/1987 Là học viên cao học lớp 21QLXD21, chuyên ngành Quản lý xây dựng - Trường đại học Thủy lợi Hà Nội Xin cam đoan: Đây luận văn thân trực tiếp thực hướng dẫn thầy giáo PGS.TS Nguyễn Hữu Huế Luận văn không trùng lặp với luận văn khác công bố Việt Nam Các số liệu thông tin luận văn hồn tồn xác, trung thực khách quan Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trước pháp luật cam kết Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Người viết cam kết Nguyễn Tiến Độ i LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo PGS.TS Nguyễn Hữu Huế, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ trình hình thành, xây dựng đề tài, bảo mang tính xác thực sửa chữa mang tính khoa học thầy q trình hồn thiện luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị Công ty TNHH MTV khai thác cơng trình thủy lợi Bắc Đuống tạo điều kiện giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình, đầy đủ trình thu thập tư liệu ý kiến sửa chữa phù hợp với yêu cầu thực tế nhằm phục vụ cho đề tài Cuối cùng, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giảng viên chuyên ngành Quản lý xây dựng – Trường Đại học Thủy lợi Hà Nội dạy bảo thầy, trong suốt q trình học tập hồn thiện kiến thức chun mơn tơi lớp 21QLXD21 Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày … tháng năm 2017 Học viên Nguyễn Tiến Độ ii MỤC LỤC 1.Tính cấp thiết đề tài Mục đích đề tài Phương pháp nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH .3 1.1 Chất lượng sản phẩm quản lý chất lượng sản phẩm 1.1.1 Chất lượng sản phẩm 1.1.2 Quản lý chất lượng sản phẩm .5 1.2 Phân tích hoạt động quản lý chất lượng cơng trình xây dựng .7 1.2.1 Cơng trình xây dựng chất lượng cơng trình xây dựng 1.2.2 Dự án dự án đầu tư 10 1.2.3 Tình hình hoạt động quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nước ta 11 1.3 Những bất cập tồn công tác quản lý CLCTXD 14 1.3.1 Trong cơng tác khảo sát, thiết kế cơng trình .14 1.3.2 Trong công tác tổ chức lựa chọn nhà thầu .15 1.3.3 Trong công tác giám sát chất lượng xây dựng 16 1.3.4 Cơng tác quản lý chất lượng cơng trình quan quản lý nhà nước 16 1.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý CLCTXD 17 1.4.1.Những yếu tố chủ quan: 17 1.4.2 Những nhân tố khách quan .20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 21 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC QUẢN LÝ CLCTXD .22 2.1 Các quy định hành quản lý chất lượng cơng trình xây dựng .22 2.1.1 văn pháp qui nhà nước: 22 iii 2.1.2 Các tiêu chuẩn áp dụng công tác thẩm tra, thẩm định nghiệm thu cơng trình thủy lợi: 23 2.1.3 Vai trò ý nghĩa quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 28 2.2 Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cơng trình thủy lợi 29 2.2.1 Đặc điểm cơng trình thủy lợi: 29 2.2.2 Các phương pháp quản lý CLCTXD cơng trình thủy lợi 31 Quản lý chất lượng CTXD theo giai đoạn dự án đầu tư 32 2.3.1 Quản lý chất lượng giai đoạn lập kế hoạch, xin phê duyệt chủ trương đầu tư 32 2.3.2 Quản lý chất lượng giai đoạn khảo sát xây dựng 33 2.3.3 Quản lý chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng 36 2.3.4 Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 38 2.4 Sử dụng Công cụ triển khai chất lượng để xác định ma trận mục tiêu công tác quản lý CLCTXD 42 2.4.1 Xác định thuộc tính khách hàng 42 2.4.2 Xác định đặc tính kỹ thuật 42 2.4.3 Liên kết thuộc tính khách hàng với đặc tính kỹ thuật thiết kế 43 2.4.4 Liên hệ thuộc tính khách hàng thiết kế 45 2.4.5 Thêm đánh giá thị trường & điểm khác 46 2.4.6 Đánh giá thuộc tính thiết kế sản phẩm cạnh tranh & đặt mục tiêu 46 2.4.7 Xác định đặc tính thiết kế để triển khai Quá trình 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG 49 CHƯƠNG 3:THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ CLCTXD TẠI CÔNG TY TNHH MTV KTCTTL BẮC ĐUỐNG 50 3.1 Thực trạng công tác quản lý CLCTXD Công ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống 50 iv 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống 50 3.1.2 Bộ máy tổ chức Công ty TNHH-MTV khai thác công trình thủy lợi Bắc Đuống 51 3.1.3 Các hoạt động liên quan đến xây dựng cơng trình Cơng ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống 60 3.1.4 Những thuận lợi khó khăn công tác quản lý CLXDCT Công ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống 62 3.1.5 Mơ hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống 63 3.1.5.1 Cơng trình tu bổ sửa chữa thường xuyên 63 3.1.5.2 cơng trình theo quy định phải lập dự án: .65 3.2 Những tồn công tác quản lý CLCTXD Công ty: 68 3.2.1 Công tác tổ chức quản lý chất lượng Công ty : 68 3.2.2 Công tác thiết kế thẩm tra, thẩm định TKBVTC dự tốn cịn nhiều sai sót: 71 3.2.3 Năng lực nhà thầu lựa chọn nhiều hạn chế: .74 3.2.4 Công tác QLCT giai đoạn thi cơng cịn chưa thường xun kịp thời 76 3.2.5 Cơng tác giải phóng mặt chậm 77 3.3 Đề xuất mô hình quản lý CLCTXD với cơng trình Cơng ty làm chủ đầu tư 77 3.3.1 Mơ hình quản lý chất lượng Chủ đầu tư 77 3.3.2 Bộ máy quản lý chất lượng đơn vị tư vấn giám sát 81 3.3.3 Quản lý máy quản lý chất lượng nhà thầu thi công .85 3.4 Đề xuất số giải pháp nâng cao công tác quản lý CLCTXD: 89 3.4.1 Tăng cường công tác bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên 89 3.4.2 Tăng cường quản lý chất lượng công tác lựa chọn nhà thầu 91 v 3.4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng kiểm tra, thẩm tra hồ sơ thiết kế trước phê duyệt 92 3.4.4 Giải pháp nâng cao CLCTXD giai đoạn thi công xây dựng 93 3.4.5 Tăng cường giám sát, đạo chủ đầu tư với nhà thầu 95 KẾT LUẬN CHƯƠNG 96 KIẾN NGHỊ 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 vi DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ năm 2007 13 Hình 1.2 Sự cố nước chảy qua thân đập thủy điện Sơng Tranh 13 Hình 1.3 Khối bê tơng gãy ngang rơi xuống suối Đak Mek .14 Hình 2.1 Sơ đồ yếu tố tạo nên CLCTXD 25 Hình 2.2 Quy trình quản lý chất lượng giai đoạn lập kế hoạch .33 Hình 2.3 Quy trình quản lý chất lượng khảo sát xây dựng .35 Hình 2.4 Quy trình quản lý chất lượng thiết kế xây dựng 37 Hình 2.5 Quy trình giám sát thi công xây dựng 41 Hình 2.6 Ảnh hưởng lẫn đặc tính thiết kế 45 Hình 2.7 Liên hệ thuộc tính khách hàng thiết kế 46 Hình 2.8 Xác định đặc tính để triển khai q trình 47 Hình 3.1 Bản đồ hệ thống thủy nông Bắc Đuống .51 Hình 3.2: cấu lao động Cơng ty tính đến 31/12/2016 52 Hình 3.3: Sơ đồ máy tổ chức Công ty 53 Hình 3.4 Mơ hình quản lý Ban quản lý cơng trình - Cơng ty 66 Hình 3.5 Mơ hình quản lý Ban quản lý dự án 67 Hình 3.6: Bộ máy quản lý chất lượng dự án đầu tư 68 Hình 3.7: Mơ hình QLCL Xí nghiệp KTCTTL .70 Hình 3.8 Biểu đồ tỷ lệ giữ gói thầu xây lắp tư vấn năm( 2014-2016) .75 Hình 3.9 Mơ hình quản lý chất lượng thi cơng xây dựng Chủ đầu tư 78 Hình 3.10 Mơ hình Ban quản lý dự án Chủ đầu tư 78 Hình 3.11 Quan hệ kỹ sư giám sát với bên q trình thi cơng XDCT 84 Hình 3.12 : Sơ đồ máy quản lý nhà thầu thi công 86 vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Các thuộc tính khách hàng 42 Bảng 2.2 Tổng hợp kết điều tra 43 Bảng 2.3 chọn thuộc tính thiết kế 43 Bảng 2.4 Các đặc tính kỹ thuật thiết kế 43 Bảng 3.1 Thống kê số hạng mục cơng trình từ năm 2013-2016 61 Bảng 3.2 Thống kê số lượng tồn giai đoạn lập dự án 74 Bảng 3.3 Thống kế số gói thầu thực năm (2014; 2015; 2016) 74 Bảng 3.4 Yêu cầu lực Ban quản lý cơng trình – Cơng ty 90 Bảng 3.5 Yêu cầu lực Đội khảo sát thiết kế - Công ty) 90 viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CLCTXD Chất lượng cơng trình xây dựng CLSP Chất lượng sản phẩm CTTL Cơng trình thủy lợi HĐXD Hoạt động xây dựng HTĐGCL Hệ thống đánh giá chất lượng KTCTTL Khai thác cơng trình thủy lợi KSXD Khảo sát xây dựng QLDA Quản lý dự án QLNN Quản lý nhà nước TNHH-MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TVTK Tư vấn thiết kế TVTTr Tư vấn thẩm tra TVGS Tư vấn giám sát XDCT Xây dựng cơng trình ix ... cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty TNHH- MTV khai thác cơng trình thủy lợi Bắc Đuống - Đề xuất giải pháp nâng cao cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty CHƯƠNG... làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp Mục đích đề tài Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống Phương pháp nghiên. .. lý xây dựng tích lũy thời gian học tập nghiên cứu trường, chọn đề tài : “ Nghiên cứu đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty TNHH MTV KTCTTL Bắc Đuống? ??