PHÂN TÍCH TÁC DỤNG CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY GOOGLE

TÓM TẮT Hiện nay, việc áp dụng các công cụ tạo động lực để có thể đáp ứng yêu cầu cũng như là giúp cho nhân viên gắn bó lâu dài với công ty là một vấn đề đang được các DN quan tâm. Làm sao để có thể biết được việc áp dụng các công cụ đó có tốt hay không, có đem lại hiệu quả hay. Do đó, vấn đề ở đây là đi tìm hiểu và phân tích xem tác dụng mà các công cụ đó đem lại cho công ty gồm những gì cho nên bài viết sẽ trình bày cơ sở lý thuyết về động lực, động cơ và các công cụ tạo động lực. Phân tích thực trạng và đưa ra những mặt tốt và chưa tốt khi áp dụng những loại công cụ đó ở công Google, từ đó sẽ đề ra những giải pháp đề khắc phục những mặt chưa tốt và giúp cho việc sử dụng được hiệu quả hơn Từ khóa: Doanh nghiệp, Người lao động, Tạo động lực 1. Đặt vấn đề Trong giai đoạn phát triển hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật và sự hội nhập của nền kinh tế thế giới, để đạt được hiệu quả cao trong quá trình sản xuất kinh doanh các doanh nghiệp đều phải thừa nhận vai trò của công tác quản trị nguồn nhân lực. Trong quản trị nhân lực, điều quan trọng nhất vẫn là làm cách nào để duy trì, khuyến khích, động viên nhân viên hăng say làm việc hết mình với năng suất và hiệu quả cao. Điều này đòi hỏi vấn đề tạo động lực lao động trong giai đoạn hiện nay cần phải được quan tâm và đầu tư một cách đúng mức và kịp thời. Động lực làm việc có ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả làm việc của cá nhân và tổ chức, nên tạo động lực làm việc luôn được quan tâm ở các doanh nghiệp. Mục tiêu của nó chính là nhằm thúc đẩy NLĐ hành động một cách tích cực, có năng suất, chất lượng và hiệu quả,… Với công ty Google, DN đã sử dụng nhiều công cụ để TĐL cho NLĐ. Các công cụ mà công ty đã sử dụng được căn cứ trên 3 loại động cơ của con người đó là: động cơ kinh tế, động cơ cưỡng bức và động cơ tinh thần. Sau đây sẽ là phần phân tích để tìm hiểu rõ hơn về những tác dụng mà các loại công cụ đó đã mang lại và cũng như là những mặt hạn chế của nó

Mã lớp: D16NL4 Số báo danh: Nguyễn Thị Hồng Nhung 162 1653404040550 Tạo động lực lao động Châu Hoài Bão PHÂN TÍCH TÁC DỤNG CỦA CÁC CƠNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY GOOGLE Tiểu luận (hoặc tham luận):  Cuối kì  Giữa kì Tiểu luận (hoặc tham luận) hoàn thành vào ngày 19/10/2019 Giám khảo (Ký ghi rõ họ tên) ĐIỂM SỐ Giám khảo (Ký ghi rõ họ tên) ĐIỂM CHỮ TP HỒ CHÍ MINH, 19 THÁNG 10 NĂM 2019 DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Trang Hình 4.1 Tòa nhà làm việc Google Hình 4.2 Cơng cụ tìm kiếm Google PHÂN TÍCH TÁC DỤNG CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY GOOGLE TĨM TẮT Hiện nay, việc áp dụng cơng cụ tạo động lực để đáp ứng yêu cầu giúp cho nhân viên gắn bó lâu dài với công ty vấn đề DN quan tâm Làm để biết việc áp dụng cơng cụ có tốt hay khơng, có đem lại hiệu hay Do đó, vấn đề tìm hiểu phân tích xem tác dụng mà cơng cụ đem lại cho cơng ty gồm viết trình bày sở lý thuyết động lực, động công cụ tạo động lực Phân tích thực trạng đưa mặt tốt chưa tốt áp dụng loại công cụ cơng Google, từ đề giải pháp đề khắc phục mặt chưa tốt giúp cho việc sử dụng hiệu Từ khóa: Doanh nghiệp, Người lao động, Tạo động lực Đặt vấn đề Trong giai đoạn phát triển nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật hội nhập kinh tế giới, để đạt hiệu cao trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải thừa nhận vai trò cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trong quản trị nhân lực, điều quan trọng làm cách để trì, khuyến khích, động viên nhân viên hăng say làm việc với suất hiệu cao Điều đòi hỏi vấn đề tạo động lực lao động giai đoạn cần phải quan tâm đầu tư cách mức kịp thời Động lực làm việc có ảnh hưởng quan trọng đến hiệu làm việc cá nhân tổ chức, nên tạo động lực làm việc quan tâm doanh nghiệp Mục tiêu nhằm thúc đẩy NLĐ hành động cách tích cực, có suất, chất lượng hiệu quả,… Với cơng ty Google, DN sử dụng nhiều công cụ để TĐL cho NLĐ Các công cụ mà công ty sử dụng loại động người là: động kinh tế, động cưỡng động tinh thần Sau phần phân tích để tìm hiểu rõ tác dụng mà loại cơng cụ mang lại mặt hạn chế Cơ sở lý thuyết Động lực động lực lao động gì? - Động lực lao động: “là khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức.” (ĐH Kinh tế quốc dân, 2007) - “Động lực lao động: Là khao khát tự nguyện nhằm tăng cường nỗ lực người để đạt tới mục đích kết cụ thể tổ chức - Động lực: Là thúc từ bên người lao động, thúc đẩy người hoạt động.” 1(Mr Luân, 2015) - “Động lực sẵn sàng nỗ lực làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thoả mãn nhu cầu thân người lao động.”2 (Tổng hợp, 2019) Vậy tóm lại “động lực lao động nỗ lực, cố gắng từ thân người lao động mà Như mục tiêu nhà quản lý phải tao động lực để người lao động làm việc đạt hiệu cao phục vụ cho tổ chức”3 (Nguyễn Việt Anh) Động gì? - Theo TS Lê Thẩm Dương, Trưởng Khoa Tài chính, ĐH Ngân hàng TPHCM “Động hiểu cách đơn giản mà cần, xúc Từ động dẫn đến hành động ngược lại bạn người khác hành động điều sau hẳn phải có động thúc đẩy Ngồi ra, động nguồn gốc động viên Chỉ hiểu người sống hành động mục đích đưa giải pháp khích lệ phù hợp cho họ.”4 - “Động lao động thái độ, ý thức chủ quan người hành động Xuất phát từ việc xác định mục đích hành động, động lao động có dạng như”5 (Mr Luân, 2014) - Động hiểu “là thúc người hành động” Tạo động lực gì? - “Tạo động lực lao động hệ thống sách, biện pháp thủ thuật quản lý tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực để làm việc Mr Luân, 2015 Khái niệm động lực tạo động lực [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Tổng hợp, 2019 Những định nghĩa khác động lực [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Nguyễn Việt Anh Động lực tạo động lực cho người lao động [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] TS Lê Thẩm Dương Khái niệm động làm việc [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Mr Luân, 2014 Khái niệm động lao động l [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] - Tạo động lực lao động sử dụng biện pháp kích thích người lao động làm việc cách tạo cho họ hội thực mục tiêu mình.”6 (Nguyễn Việt Anh) - “Là tổng hợp biện pháp ứng xử tổ chức nhà nước quản lý nhằm tạo khao khát tự nguyện NLĐ cố gắng phấn đấu để đạt mục tiêu tổ chức” 7(ngtr9097, 2013) Các loại công cụ tạo động lực? - Công cụ kinh tế trực tiếp: “công cụ chủ yếu lương, thưởng, hoa hồng, cổ phần, phân chia lợi nhuận Trong chế thị trường cơng cụ kinh tế phát triển nhanh chóng - Cơng cụ kinh tế gián tiếp: Gồm có bảo hiểm (bắt buộc tự nguyện), trả tiền đạo tạo phát triển người lao động, trả tiền cho người lao động nghỉ, nhà …Trong chế thị trường xu chung tốc độ tăng trưởng nhanh vào động kinh tế mà tinh thần người Trong chế thị trường xu chung cơng cụ tiền có tốc độ tăng trưởng nhanh hơn, cơng cụ khơng đánh vào động kinh tế người mà đánh vào động mặt thời gian người.8” (Tổng hợp, 2013) - Công cụ mặt tinh thần: “Đây việc làm có ý nghĩa to lớn việc tạo động lực cho người lao động Đó việc trọng dụng nhân tài, tạo điều kiện để người có đức, có tài phát triển phát huy hết khả để đạt mục tiêu nhân góp phần để tổ chức hồn hành mục tiêu chung.” (Lê Thị Hồng Diệu, 2017) - Công cụ mặt tâm lý: Sử dụng hiểu biết nhạy cảm mặt tâm lý người để gây ảnh hưởng để dẫn dắt hành vi người, ví dụ quan tâm lãnh đạo nhân viên mình, hổ trợ đánh giá công việc cho họ Tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện,… giúp người u q đam mê với cơng việc (Tổng hợp, 2017) - Công cụ mặt giáo dục: “Sử dụng hệ thống thông tin truyền thông Tạo điều kiện cho người lao động tham gia tổ chức trị đồn thể nghề nghiệp Xây dựng thức chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lựa Tôn trọng gia nhập người vào nhóm phi thức cố Nguyễn Việt Anh Động lực tạo động lực cho người lao động [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Ngtr9097, 2013 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Fit Active Việt Nam [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Tổng hợp, 2013 Các công cụ tạo động lực làm việc cho nhân viên [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Lê Thị Hồng Diệu, 2017 Tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, Công chức chi cục thuế phủ lý [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] gắng sử dụng nhóm để dẫn dắt hành vi người.” (10Tổng hợp, 2017) Vai trò cơng cụ tạo động lực Giúp làm giảm gánh nặng tài cho NLĐ họ gặp khó khăn, nâng cao đời sống, vật chất tinh thần, suất làm việc NLĐ Đồng thời làm tăng uy tính DN trước đối thủ cạnh tranh NLĐ thấy quan tâm phấn chấn giúp cho DN tuyển mộ giữ chân nhân viên Thêm vào đó, sách đào tạo phong phú điểm mấu chốt để thu hút ứng viên sinh viên vừa tốt nghiệp trường, khơng có kinh nghiệm dễ dàng thích ứng làm việc Còn nhân viên kì cựu cơng ty với bối cảnh cơng nghiệp hóa đại hóa, việc tiếp xúc với thiết bị công nghệ cao ngày nhiều họ không học hỏi để nâng cao tay nghề đào tạo phát triển lại họ bị lạc hậu Thực trạng tác dụng công cụ tạo động lực công ty Google Giới thiệu sơ nét Google Hình 4.1 Tòa nhà làm việc Google Nguồn: (Tổng hợp) “Là 10 thương hiệu định giá cao giới năm 2013 Interbrand, Google công ty Internet có trụ sở Hoa Kỳ, thành lập vào năm 1998 Sản phẩm cơng ty cơng cụ tìm kiếm Google, nhiều người đánh giá cơng cụ tìm kiếm hữu ích mạnh mẽ Internet Google cơng trình nghiên cứu Larry Page Sergey Brin Họ có giả thuyết cho cơng cụ tìm kiếm dựa vào phân tích liên hệ website đem lại kết tốt cách hành lúc (1996) Công ty Google, Inc thức thành lập ngày 4/9/1998 ga nhà Esther Wojcicki (là nhân viên thứ 16 Google) Menlo Park, California Tháng 2/1999, trụ sở dọn đến Palo Alto Và trụ sở đặt Mountain View, California địa 1600 Amphitheater Parkway từ năm 2003 Tổng hợp, 2017 Các công cụ tạo động lực làm việc cho nhân viên [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] 10 “Tên "Google" lối chơi chữ từ googol, 10100 Google chọn tên để thể sứ mệnh công ty để xếp số lượng thông tin khổng lồ mạng Googleplex - tên trụ sở Google, có nghĩa 10googol Slogan: ‘‘Don’t be evil”: bạn làm điều ngoại trừ "làm quỷ dữ", "làm quỷ" khơng "làm quỷ dữ" Đây xem triết lý Google, ám bạn làm tiền mà không cần phải trở thành kẻ xấu Google phát triển nhiều dịch vụ công cụ cho cộng đồng chung lĩnh vực kinh doanh, bao gồm ứng dụng Web, mạng lưới Quảng cáo giải pháp kinh doanh…”11 (Tài liệu VCU) Hình 4.2 Cơng cụ tìm kiếm Google Nguồn: (Tổng hợp) Cách Google áp dụng công cụ vào doanh nghiệp Các công cụ kinh tế: loại công cụ dựa nguồn lực tài cơng ty, có loại cơng cụ kinh tế trực tiếp công cụ kinh tế gián tiếp - Công cụ kinh tế trực tiếp: + Như biết, Google DN trả lương cao cho nhân viên họ, người làm việc thường trả cao 23% cho vị trí tương tự công ty khác + Không tiền thưởng DN điều thu hút nhân viên, biết nguồn hình thành quỹ khen thưởng chủ yếu lấy từ lợi nhuận công ty đạt được, từ trao cho cá nhân tập thể có thành tích xuất sắc cơng việc NLĐ có thâm niên đóng góp vào việc phát triển cơng ty + Thêm điều đặc biệt nữa, nhân viên họ không may qua đời, Google chi trả ½ lương nhân viên cho gia đình họ vòng 10 năm liên tục, với trợ cấp 1000 USD/tháng cho họ đến lúc 18 tuổi Tài liệu VCU Giới thiệu tập đoàn Google [Ngày truy cập: 18 tháng 10 năm 2019] 11 - Công cụ kinh tế gián tiếp: + Ở Google họ cung cấp cho nhân viên môi trường làm việc hiệu nhất, từ sức khỏe bữa ăn,… họ chiêu đãi nhân viên bữa ăn thịnh soạn buffet cộng với nhiều loại đồ uống + Nếu nhân viên nghĩ để sinh họ hưởng trợ cấp đáng mơ ước, nhân viên nam nghĩ tuần có lương, nhân viên nữ 18 tuần có lương, bên cạnh khoảng thời gian mà họ nghĩ giữ nguyên loại tiền thưởng cổ phiếu nhân viên + Để cho NLĐ có điều kiện tốt để làm họ sẵn sàng chi trả, trợ cấp để nhân viên có internet băng thông rộng, điện thoại di động dùng tuyến xe buýt riêng công ty để làm Nhân viên phép sử dụng sản phẩm công ty để phục vụ cho công việc bao gồm sản phẩm thử nghiệm chưa cơng bố + Thậm chí họ th người giúp việc để giúp đỡ cho nhân viên để giảm gánh nặng cơng việc, họ khơng muốn NLĐ phải mệt mỏi sau làm để tập trung hết lượng vào công việc để đạt hiệu tối đa Các cơng cụ hành – tổ chức - Tổ chức + Đây mơi trường làm việc bình đẳng, khơng có hệ thống cấp bật quản lý khắc khe Tất nhân viên đối xử thành viên gia đình với khơng tạo cảm giác người tuyển vào để làm việc Mỗi NLĐ Google cho phép dành 80% thời gian để hồn thành nhiệm vụ, 20% họ có quyền theo đuổi phát triển ý tưởng riêng thứ mà Google nhận thấy có ích cho họ Những dịch vụ Gmail kết chế độ 20% làm việc + Phân quyền cho nhóm thay phải chia quản lý nhỏ lẽ, điều tạo nên khắng khích nhân viên giúp họ tạo mối quan hệ tốt công việc + Thường xuyên khảo sát ý kiến nhân viên + Luôn đưa thử thách nhân viên làm quen với nhịp độ xử lý vấn đề quan trọng tăng tính nhạy bén cơng việc + Ln cân việc trao quyền tự xử lý công việc cho nhân viên sẵn sàng đưa hướng dẫn công việc cụ thể - Hành chính: để tổ chức điều hành công ty cách hiệu Google đề quy tắc ứng xử hướng dẫn quản trị DN + Bộ quy tắc ứng xử đòi hỏi tồn nhân viên phải tn thủ thực Vì cách Google đưa slogan “Don’t be evil” vào thực tế, để kết nối cơng việc tồn thể nhân viên lại người xây dựng xung quanh tiêu chuẩn cao để thực hóa đạo đức kinh doanh + Hướng dẫn quản trị doanh nghiệp thành lập Ban Lãnh đạo Google cung cấp cấu trúc mà giám đốc quản lý cơng ty có hiệu theo đuổi mục tiêu Google lợi ích cổ đơng Cơng cụ mặt tâm lí, giáo dục: Nhân viên Google học ngoại ngữ miễn phí, cơng ty xây dựng riêng khu phức hợp giải trí, thể thao riêng dành cho tồn thể nhân viên sân bóng đá, bóng rổ, sân gơn hay khúc gơn cầu Ngồi ra, bên cơng ty trang trí nhiều màu sắc, nhiều vật dụng vui nhộn nhằm làm tăng cảm hứng, tính sáng tạo cơng việc Đặc biệt, cơng ty quan tâm đến vấn đề sức khỏe nhân viên, việc có bác sĩ túc trực văn phòng để tiện cho việc chăm sóc - Google mơi trường làm việc sáng tạo • “Những đồng nghiệp tài năng: Khi nhân viên Google nhà sáng tạo kỹ sư hàng đầu ngành IT, làm việc hội tiếp xúc với người giỏi giang thú vị • Thế giới giải trí thư giãn Google: Các trụ sở Google thường có thiết bị thư giãn độc đáo cầu trượt, máy chơi game Wii, bàn bi-da, bể tắm, , với mục đích chung để giúp nhân viên "giảm nhiệt" đầu óc đạt hiệu cơng việc cao Không làm việc nhân viên công ty tổ chức chuyến dã ngoại party thường xuyên • Thú cưng nơi công sở: Google cho phép nhân viên mang theo thú cưng làm Đây sách có đa số cơng ty khơng muốn có tập trung nơi làm việc • Điểm mát-xa Tại Google, quản lý thường xuyên thưởng cho nhân viên "điểm mát-xa" cơng việc hồn thành tốt Điểm đổi thành mát-xa tay miễn phí phòng gym Google • Mơi trường làm việc tự do: Google cung cấp phòng tập, spa, sân chơi thể thao phòng tắm nước nóng miễn phí, xây dựng phòng cầu nguyện cho nhân viên • Nơi đam mê ươm mầm: Tại Google, tất nhân viên phép nghỉ tháng không lương, với bảo hiểm y tế giữ nguyên, để theo đuổi đam mê Đa số nhân viện chọn du lịch, leo núi, viết sách, làm việc tình nguyện,…” 12 (Theo VTC News, 2013) “Google xây dựng chuẩn mực chung cho văn phòng giới nhằm truyền tải thông điệp văn hóa, hết, cách để giữ chân nhân viên gắn bó với cơng ty.” 13(Tổng hợp, 2013) Một trường hợp điển hình “trụ sở vùng Châu Á –Thái Bình Dương khn viên hai tầng lầu bên Vịnh Marina, Singapore Ở có không gian ẩm thực khổng lồ trung tâm giải trí phong phú Tất nhằm giữ chân nhân viên tài họ không gian thỏa sức sáng tạo Quả thật, với Theo VTC News, 2013 Môi trường làm việc “trong mơ” Google [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] 13 Tổng hợp, 2013 Google môi trường làm việc sáng tạo [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] 12 môi trường làm việc thoải mái, biến văn phòng thành ngơi nhà nơi giải trí, Google khơi dậy sáng tạo cống hiến nhân viên Hãng cơng nghệ cho phép nhân viên dành thời gian định công việc hàng ngày để tham gia dự án sáng tạo Google thường xuyên mời nhiều diễn giả tiếng, từ ca sĩ, nghệ sĩ, nhà văn, trị gia đến cơng ty để diễn thuyết Các chương trình quay phim lại chia sẻ qua trang web video trực tuyến họ Youtube chuyên mục Google Talk Chính chương trình ln khơi dậy giữ cho trí não học hỏi, phát triển tư sáng tạo.14” (Tổng hợp, 2013) Khi có mơi trường hồn hảo đơi với cơng việc phải đạt hiệu tối đa Mặc dù Google tạo điều kiện nhiều cho nhân viên nơi đến nghĩ ngơi chơi, việc tạo đãi độ tốt Google muốn nhân viên phải cống hiến phải thích ứng với cường độ cao cơng việc Chính nhờ làm việc môi trường thoải mái thỏa sức sáng tạo mà sản phẩm công nghệ đột phá mà đời Những tác dụng công cụ mang lại Tên công cụ Tốt Chưa tốt - Thu hút nhân viên giỏi - Mặc dù đáp ứng nhu cầu chi tiêu cho nhân viên mức lương chưa hấp dẫn cơng việc đòi hỏi có tính sáng tạo cao mơi trường làm việc đòi hỏi tập trung cao - Khuyến khích cố gắng, chủ động công việc nhân viên, tạo suất cao Kinh tế trực tiếp - Tạo cạnh tranh nhân viên - Dễ gây nhàm chán, không tạo động lực lâu dài - Tăng chi phí chi trả cho nhân viên - Tăng thu nhập cho NLĐ Kinh tế Gián tiếp - Khuyến khích cố gắng cho nhân viên, tạo cạnh tranh công việc - Giữ nhân viên giỏi - NLĐ quan giúp cho Google giữ nhân viên chiêu mộ nhân viên giỏi Tổng hợp, 2013 Google môi trường làm việc sáng tạo [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] 14 - Giúp nhân viên chun nghiệp, có cách nhìn, tư trong công việc để nâng cao suất, chất lượng hiệu công việc - Thỏa mãn nhu cầu hoàn thiện NLĐ - Giữ chân nhân viên khiến họ gắn bó lâu dài với công ty - Thu hút nhân viên cho tương lai - Khiến cho nhân viên cảm thấy yêu thích với mơi trường làm việc, tạo cho họ cảm giác tương lai - Phát huy tốt tính - Khơng phân biệt rõ quyền sáng tạo nhân viên hạn trách nhiệm cụ thể - Giúp cho nhân viên có cho nhân viên mối quan hệ tốt với Hành – tổ chức - - - Hệ thống quản lý không Khuyến khích động q khắt khe dẫn đến tình trạng nhân viên lơ cho nhân viên công việc, không tôn Tạo thoải mái, an toàn cho trọng tuân thủ nguyên nhân viên tắc làm việc Nhân viên phát huy - Khơng có ln chuyển hết mạnh công tác nhiều cho nhân kỹ viên (đa số quản lý Tạo tâm lý yên tâm, thoải luân chuyển) mái làm việc cho nhân - Khó tạo cạnh tranh viên - Thu hút giữ chân nhân viên gắn bó - Mơi trường làm việc thoải - Biện pháp khơng có bắt mái, giúp nhân viên dễ dàng ép, nên khơng có thư giãn để giảm căng thẳng hiệu dự tính Tâm lí giáo dục - Kích thích tính sáng tạo, giúp - Xao nhãng công việc, cho nhân viên thấy yêu nơi khơng tạo nhịp làm làm việc mình, yêu công việc điều đặn việc đam mê - Các cơng tác nhằm đảm bảo tồn tâm tồn ý với cơng việc tin cậy thoải mái cho nhân viên chưa hiệu - Nhân viên gần gũi với đời sống thường ngày từ tạo sản phẩm thực tế nên đội ngũ quản lý phải giám sát thực sát - Thu hút nhân tài, tạo cạnh tranh để ngày nâng cấp nguồn nhân lực - Nhân viên làm việc trả lương với lực mình, hòa đồng thân thiện với nhau, tạo khơng khí thoải mái làm việc Biện pháp khắc phục Có thể thấy cơng cụ góp phần quan trọng vào việc tạo nên thành cơng Google Tuy nhiên, nhiều vấn đề chưa giải Sau số biện pháp hồn thiện cơng cụ tạo động lực dùng để trì thành cơng phát huy hết tiềm lực - Google nên tập trung vào công cụ hành chính, cơng cụ quan trọng có ý nghĩa việc định phương hướng hoạt động cơng ty Trong đó, cần phải ý đến việc quy định cụ thể quyền hạn trách nhiệm nhân viên - Về vấn đề thăng tiến nhân viên: cần có rõ ràng việc đặc trưng mơi trường làm việc mà nhân viên khơng có hướng cụ thể tương lai, họ thiếu mục tiêu phấn đấu từ làm thu hút công việc khiến cho cống hiến ngày - Nên dừng chế độ 20% thời gian, nhìn chung đa số nhân viên khơng thể tận dụng khoảng thời gian Hơn cá nhân thường không đủ sức để lo cho dự án riêng, DN đa quốc gia công ty lớn sản phẩm họ cung cấp phải chất lượng nên người chủ trì dự án khiến họ bị áp lực hiệu không cao - Môi trường làm việc đầy tiện nghi giúp nhiều cho nhân viên tập trung vào công việc Nhưng điều khiến cho họ cảm thấy căng thẳng mệt mỏi Công ty nên nhân viên có nhiều thời gian nghĩ ngơi hơn, giảm áp lực công việc - Google có tiêu chuẩn tuyển dụng cao, mà người làm việc người xuất sắc Điều khiến cho cá nhân thường bị lu mờ, đơi đánh giá khơng với lực họ, điều công ty nên tạo hội nhiều nhân viên tự khẳng định thân Phần công sức cá nhân thành chung cần ghi nhận xứng đáng Vì doanh nghiệp lớn với đãi ngộ mà nhân viên muốn nên nguồn lực lao động công ty ngày tăng, khiến cho việc quản lí ngày khó khăn 10 - Để giữ chân nhân viên ngồi việc cung cấp cho họ dịch vụ miễn phí nên dành ngân sách mà đầu tư tăng lương cứng cho nhân viên Nếu tăng lương cứng sống họ cải thiện Nhận xét Có thể thấy tác dụng mà công cụ tạo động lực mang đến cho Google giữ chân thu hút nhân tài, cách khiến cho nhân viên cảm thấy nơi làm việc nhà thứ hai mình, họ khơng cần lo lắng thứ, họ cần tập trung cống hiến Google Google hồn thành tốt áp dụng công cụ vào công ty giúp cho NLĐ có niềm tin vững nơi mà làm việc, từ công ty dễ dàng việc kết nối nhân viên Có thể thấy dùng đến công cụ kinh tế gián tiếp đem lại hiệu tốt, việc áp dụng vừa giúp cho giữ chân thu hút nhân tài vừa giúp cho người làm việc thỏa mãn nhu cầu Theo Fortune 500, có đến tận 84% nhân viên thích điều Họ cho cơng ty thỏa mãn hết nhu cầu lúc phù hợp với câu nói “Đãi ngộ thiên đường” Tuy nhiên điều có mặt chưa tốt việc áp dụng cơng cụ vậy, nói cơng cụ kinh tế nói chung thấy thu hút nhân viên tiền lương, mà làm cho họ thấy nhàm chán không tạo động lực lâu dài, điển hình cho điều nhân viên làm việc trung bình thấp năm điều đáng ý thường nhân cấp cao công ty rũ áo đi, điều gây tổn thất nặng nề cho cơng ty Ngồi có chi phí phát sinh thêm gây tổn thất tài khơng đáng có Mặc dù việc tạo mơi trường bình đẳng quản lý khơng khắc khe giúp cho nhân viên thấy thoải mái làm việc, điều khơng tốt khiến cho nhân viên dễ xao nhãng cơng việc Nếu khơng khắt khe nhân viên khơng tn thủ mực họ dễ dàng lơ mà quên trách nhiệm Thêm vào thiếu tính cạnh tranh cơng việc, thiếu điều dẫn đến tình trạng khơng tính thử thách dễ gây nhàm chán Đối với công cụ cuối tâm lý, giáo dục cơng cụ đem lại hài lòng nhân viên cơng ty nhiều đãi ngộ mà Google dành cho họ Giúp họ xã stress, giúp họ vừa làm vừa nghĩ ngơi,… Vì nên dễ gây xao nhãng công việc, thời gian đến công ty mà nhân viên dành phần lớn thời gian khu giải trí gây thiệt hại lớn cho cơng ty Tóm lại việc áp dụng tốt công cụ tạo động lực không giúp xây dựng cố môi quan hệ lao động hài hòa, ổn định mà góp phần làm tăng suất lao động nâng cao hình ảnh DN thị trường 11 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Mr Luân, 2015 Khái niệm động lực tạo động lực [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Tổng hợp, 2019 Những định nghĩa khác động lực [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Nguyễn Việt Anh Động lực tạo động lực cho người lao động [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] TS Lê Thẩm Dương Khái niệm động làm việc [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Mr Luân, 2014 Khái niệm động lao động l [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] Nguyễn Việt Anh Động lực tạo động lực cho người lao động [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Ngtr9097, 2013 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Fit Active Việt Nam [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Tổng hợp, 2013 Các công cụ tạo động lực làm việc cho nhân viên [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] Lê Thị Hồng Diệu, 2017 Tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, Công chức chi cục thuế phủ lý [Ngày truy cập: 12 tháng 10 năm 2019] 10 Tài liệu VCU Giới thiệu tập đoàn [Ngày truy cập: 18 tháng 10 năm 2019] Google 11 Theo VTC News, 2013 Môi trường làm việc “trong mơ” Google [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] 12 Tổng hợp, 2013 Google môi trường làm việc sáng tạo [Ngày truy cập: 17 tháng 10 năm 2019] 12 13 ... 4.1 Tòa nhà làm việc Google Hình 4.2 Cơng cụ tìm kiếm Google PHÂN TÍCH TÁC DỤNG CỦA CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC TẠI CÔNG TY GOOGLE TÓM TẮT Hiện nay, việc áp dụng cơng cụ tạo động lực để đáp ứng yêu... hành động cách tích cực, có suất, chất lượng hiệu quả,… Với công ty Google, DN sử dụng nhiều công cụ để TĐL cho NLĐ Các công cụ mà công ty sử dụng loại động người là: động kinh tế, động cưỡng động. .. Cơng cụ tìm kiếm Google Nguồn: (Tổng hợp) Cách Google áp dụng công cụ vào doanh nghiệp Các công cụ kinh tế: loại công cụ dựa nguồn lực tài cơng ty, có loại cơng cụ kinh tế trực tiếp công cụ kinh