Hoàn thiện phối thức thư­ơng mại hỗn hợp ở Công ty xuất nhập khẩu và đầu tư­ IMEXIN.DOC

Hoàn thiện phối thức thư­ơng mại hỗn hợp ở Công ty xuất nhập khẩu và đầu tư­ IMEXIN

Lời nói đầuTừ khi nớc ta chuyển từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trờng hàng loạt chủ trơng, chính sách và biện pháp hữu hiệu đã đợc Đảng và Nhà nớc đề ra. Mục đích là tạo dựng sự ổn định và phát triển bền vững cho toàn bộ nền kinh tế trong thời kỳ mới cho cả nớc nói chung và tạo môi trờng thuận lợi cho các doanh nghiệp thơng mại tận dụng và phát huy những nguồn lực vốn có của nó nhằm tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trờng. Tuy nhiên, thực tế đặt ra là các thị trờng đều diễn ra sự cạnh tranh gay gắt, ngời tiêu dùng đứng trớc sự lựa chọn phong phú các nhà cung cấp và họ đang tìm kiếm sự hoàn hảo về chất lợng, giá trị, chi phí khi lựa chọn nhà cung cấp để thoả mãn. Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp, công ty cần nhìn nhận nghiêm khắc hơn hoạt động của mình, đề ra những chiến lợc kế hoạch thích hợp và có những điều chỉnh hợp lý nhằm hoà nhập với thị trờng. Nh hiện nay công ty cha xác lập đợc phối thức xúc tiến th-ơng mại hỗn hợp hữu hiệu nhất. Từng yếu tố trong phối thức trong quá trình vận hành vẫn tồn tại một số điểm yếu nhất định. Chẳng hạn nh trắc diện mặt hàng kinh doanh cha hợp lý có thể đáp ứng đầy đủ nhất nhu cầu khách hàng, hoạt động quảng cáo giao tiếp khuếch trơng cha đợc quan tâm đúng mức, thiếu những giái pháp đồng bộ nhằm tăng cờng bản sắc của công ty . Nên khắc phục đợc những tồn tại này thì công ty sẽ hoàn thiện quá trình hoạt động kinh doanh nói chung, gặt hái đợc những thành quả tối u nhất trong khả năng của nó.Trên cơ sở nhận thức trên và quá trình khảo sát thực tế tại công ty xuất nhập khẩu và đầu t IMEXIN tôi chọn đề tài "Hoàn thiện phối thức thơng mại hỗn hợp ở Công ty xuất nhập khẩu và đầu t IMEXIN" làm đề tài nghiên cứu chuyên đề tốt nghiệp của mình.Mục đích nghiên cứu: Thông qua quá trình thực tập tại Công ty xuất nhập khẩu và đầu t IMEXIN tôi cố gắng phát hiện ra những mâu thuẫn của việc xác lập và vận hành phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện phối thức này tại công ty xuất nhập khẩu và đầu t nói riêng và có thể áp dụng cho các công ty thơng mại khác cùng kinh doanh, qua việc nghiên cứu và hoàn thành đề tài này tôi có củng cố và nâng cao nhận thức bản thân với hoạt động thực tiễn kinh doanh của các công ty thơng mại hiện nay, từ đó phục hồi tốt cho công tác sau này. Giới hạn nghiên cứu: Do hạn chế về thời gian thực tập trong khi số lợng của của công ty thơng mại rất lớn và phân bố ở nhiều địa phơng khác nhau nên tôi chỉ có thể tập trung nghiên cứu tại công ty xuất nhập khẩu và đầu t và các hoạt động của nó trên địa bàn Hà Nội. Cũng do thời gian khảo sát thực tế ngắn và kinh nghiệm còn hạn chế, tôi không có tham vọng giải quyết tất cả các vấn đề còn tồn tại ở công ty, mà chỉ tập trung vào giải quyết đề tài tốt nghiệp này d-ới góc độ kiến thức lý luận của môn học chuyên ngành là Marketing kinh doanh và HC KDTM.Phơng pháp nghiên cứu: Do việc hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp dựa trên cơ sở lý luận của môn học chuyên ngành Marketing kinh doanh và hậu cần kinh doanh thơng mại là chủ yếu nên tôi vận dụng phơng pháp tiếp cận cơ bản của hai môn học này bao gồm phơng pháp thống kê kinh nghiệm, mô hình hoá. Các phơng pháp toán kinh tế, tổng hợp phân tích phê phán, phơng pháp kết cấu thích hợp với mục đích và phơng pháp giới hạn nội dung nghiên cứu để hoàn thành đề tài nghiên cứu của mình.Nhằm phù hợp với mục đích, giới hạn và phơng pháp nghiên cứu trình bày nội dung chuyên đề theo kết cấu sau.Chơng I: Cơ sở lý luận của phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN).Chơng II: Thực trạng hiệu quả vận hành phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN).Chơng III: Đề xuất nâng cao hiệu quả phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở Công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN) Ch ơng I Cơ sở lý luận của phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở công ty xuất nhập khẩu và đầu tI.1. Nhiệm vụ đổi mới của công ty xuất nhập khẩu và đầu t dới điều kiện hội nhập kinh tế với khu vực và thế giới 1. 1. Xu thế phát triển thơng mại quốcTrong những năm đổi mới vừa qua, đặc biệt từ thập kỷ 90 cùng với đà tăng trởng nền kinh tế thế giới, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu thế giới đã đạt đợc những thành tích đáng kể trong hoạt động thơng mại, thị trờng nội địa của các nớc đợc khai thông, hoạt động xuất nhập khẩu sôi động tốc độ tăng trởng bình quân khu vực và thế giới đã có những biến chuyển tích cực trong vòng 10 đến 15 năm qua. Một số mặt hàng xuất khẩu có kim ngạch tơng đối lớn và có khả năng gây tác động nhất định tới thị trờng khu vực và thế giới nh gạo, hàng dệt may, hải sản cà phê, cao su, hạt điều, giày dép .1.2. Những nhiệm vụ đổi mới của công ty kinh doanh xuất nhập khẩu nớc ta trong giai đoạn hiện nay.Với sự đổi mới nền kinh tế nớc ta đang ở vào giai đoạn có tính chất bớc ngoặt, mô hình công nghiệp hoá đợc Đảng và Nhà nớc lựa chọn, là công nghiệp hoá hớng về xuất khẩu là chính, đồng thời thay thế nhập khẩu đối với những sản phẩm sản xuất có hiệu quả trong nớc, hớng về xuất khẩu không chỉ còn là ý t-ởng chung nh trớc đây mà đang trở thành nhu cầu cấp bách của nền kinh tế.Để đáp ứng và bắt kịp với tình hình phát triển thơng mại quốc tế hiện nay, nhiệm vụ của các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Việt Nam chuyển sang một bớc ngoặt mới.+ Xác định các ngành xuất khẩu chủ lực chuyển sang xuất khẩu sản phẩm chế biến. + Đòi hỏi sự kết hợp đầu t giữa trong nớc với nớc ngoài, tiến hành quy hoạch phát triển xuất khẩu chủ lực, khuyến khích nhập khẩu công nghệ tiên tiến, cải tạo thay thế thiết bị cũ, xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động xuất nhập khẩu. Bên cạnh đó tăng kim ngạch xuất nhập khẩu những sản phẩm truyền thống mà thị trờng thế giới còn cần để đối với những sản phẩm mới theo yêu cầu tiêu dùng hiện đại.+ Tiến tới mở rộng thị trờng xuất nhập khẩu trực tiếp có quy mô lớn và ổn định.+ Tiếp tục chính sách thơng mại theo hớng phi tập trung phải tự do hoá hoạt động buôn bán quốc tế, bao gồm:- Mở rộng diện các doanh nghiệp đợc tham gia hoạt động xuất nhập khẩu.- Đẩy mạnh đợc hình thành các khu chế xuất, khu công nghiệp tập trung, mở cửa biên giới và chuẩn bị mở các khu mậu dịch tự do.+ Tăng tỷ trọng hàng xuất khẩu của các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài.+ Phát triển thị trờng ngoài nớc và khuếch trơng xuất khẩu, tăng cờng Marketing xuất khẩu đặc biệt là việc nghiên cứu thị trờng nớc ngoài.II.2. Phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp của công ty xuất nhập khẩu và đầu t dới điều kiện của hội nhập kinh tế với khu vực và thế giới.1. Khái niệm và bản chất phối thức xúc tiến thơng mại 1.1. Khái niệm: Trong mỗi hoạt động của mỗi ngời có một bộ phận mà diễn ra trao đổi thông tin giữa mọi ngời với nhau và truyền cho nhau những trạng thái cảm xúc, cũng nh hình ảnh và tác động lên nhau, khía cạnh này của hoạt động tạo nên quá trình xúc tiến.Xét trên góc độ thơng mại có thể tồn tại rất nhiều hoạt động Marketing đ-ợc tập trung quanh vấn đề xúc tiến và trong nhiều tình thế hiệu ực của hoạt động này có tác dụng quyết định đến hiệu quả của hành vi mua bán hàng hoá. Có rất nhiều sách tiếp cận đối với khái niệm xúc tiến trong kinh doanh và trong xã hội của mỗi nớc. Sau đây chúng tôi xin dẫn một khái niệm của tác giả ngời Mỹ - Giáo s Tomcannon về xúc tiến "Là một quá trình thiết lập sự nhất trí đồng cảm có tính công chúng hoặc cá nhân về một sự t duy giữa ngời gửi và ngời nhận".Trên góc độ kinh tế nói chung cũng tồn tại nhiều khái niệm về xúc tiến trong kinh doanh. Một số khái niệm điển hình đợc sử dụng.Các nhà lý luận của các nớc t bản phát triển định nghĩa về xúc tiến chủ yếu tập trung vào hiệu lực thơng mại của xúc tiến vì vậy việc tiếp nhận các tin tức xúc tiến là những khâu có tầm quan trọng đặc biệt so với quá trình truyền tải và phát các thông tin. Nh vậy xúc tiến đợc quan niệm là "một hình thái quan hệ xác định giữa ngời bán và ngời mua, là một hoạt động định hớng vào việc chào hàng với mục đích bán hàng một cách hiệu quả và năng động nhất".ở các nớc Đông Âu họ lại gắn liền việc xúc tiến kinh doanh khi kết hợp các lợi ích của các doanh nghiệp với lợi ích của toàn xã hội, do vậy xúc tiến đợc hiểu là "một công cụ chính sách thơng mại nhằm làm năng động và gây ảnh h-ởng định hớng giữa ngời bán và ngời mua, là hình thức hoạt động tuyên truyền nhằm mục tiêu tạo đợc sự chú ý và chỉ ra đợc những lợi ích của tập khách hàng tiềm năng về hàng hoá và dịch vụ". Hoặc "Là một hoạt động có chủ đích thực hiện và khuếch trơng việc mua bán hàng hoá trên thị trờng".Xuất phát từ góc độ công ty thơng mại cho phép tổng hợp định nghĩa sau về xúc tiến "Là một lĩnh vực hoạt động Marketing đặc biệt và có chủ đích định hớng vào việc chào hàng, chiêu khách và xác lập một quan hệ thuận lợi nhất giữa công ty và bạn hàng tiềm năng trọng điểm nhằm phối thuộc triển khai năng động chiến lợc và chơng trình Marketing khi đã lựa chọn công ty.1.2. Bản chất của quá trình xúc tiến thơng mại.Hoạt động xúc tiến thơng mại là một công cụ quan trọng, là vấn đề cốt tử của bất kỳ tổ chức nào để thực hiện chiến lợc và chơng trình Marketing.Chúng ta không nên cho rằng xúc tiến chỉ là công cụ kinh doanh của chủ nghĩa t bản, chính nhờ xúc tiến có hiệu quả (cả bên trong và bên ngoài) giữa các thành viên của các tổ chức và giữa công ty với khách hàng mà sự vận động của nhu cầu và sản xuất xích lại gần nhau vì nhu cầu của ngời tiêu dùng thì rất phong phú và luôn biến động. Song sự vận động của nhu cầu và sản xuất của hàng hoá không phải bao giờ cũng cân bằng nhau, khi đó xúc tiến thơng mại là yếu tố quan trọng để cho cung cậu gặp nhau, để cho ngời bán thoả mãn tốt hơn nhu cầu của ngời mua và giảm đợc chi phí, giảm đợc rủi ro trong kinh doanh, mặt khác với các biện pháp xúc tiến thơng mại, các nhà kinh doanh không chỉ bán đợc nhiều hàng hoá mà cái quan trọng hơn là qua đó tác động vào cơ cấu tiêu dùng, để tiêu dùng tiếp cận phù hợp với sự thay đổi của khoa học kỹ thuật và để gợi mở nhu cầu. Hiệu năng của quá trình kinh doanh tăng lên rõ rệt khi thực hiện các biện pháp xúc tiến thơng mại, mặc dù phải bỏ ra một ngân sách khá lớn. Xúc tiến thơng mại làm cho bán hàng dễ dàng và năng động hơn đa hàng vào kênh phân phối và quyết định lập các kênh phân phối hợp lý và rất nhiều doanh nghiệp qua xúc tiến tạo đợc lợi thế về giá bán. Do vậy xúc tiến th-ơng mại không chỉ là biện pháp hỗ trợ cho chính sách sản phẩm, giá và phân phối mà còn làm tăng cờng kết quả thực hiện chính sách đó.Hoạt động Marketing hiện đại đòi hỏi nhiều khía về triển khai một sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn và tiếp cận thuận lợi với các mặt hàng về khía khách hàng trọng điểm. Các công ty còn phải xúc tiến thơng mại với tập khách hàng trọng điểm một cách hữu hiệu và văn minh. Để xúc tiến hữu hiệu công ty thuê hãng quảng cáo giúp triển khai quản cáo hiệu quả, các chuyên viên xúc tiến bàn giúp thiết kế những chơng trình xúc tiến mua bán hàng hấp dẫn và các hãng giao dịch với công chúng giúp phát triển hình ảnh của công ty. Công ty cũng có thể huấn luyện đội ngũ bán hàng của mình để nâng cao nghiệp vụ và có sáng tạo.Một công ty hiện đại điều hành một hệ thống Marketing xúc tiến phức tạp (biểu hình 2.21). Công ty xúc tiến tới các trung gian chức năng, ngời tiêu dùng và những công chúng khác (puclic) các trung gian chức năng của công ty lại xúc tiến truyền miệng với nhau và với các công chúc khác đồng thời mỗi nhóm lại truyền phản hồi tới các nhóm khác.Sơ đồBH.2.1. Hệ thống Marketing xúc tiếnTrên thực tế không có đơn vị nào giống nhau hoàn toàn về tổ chức và các mối quan hệ xúc tiến ở bên trong và bên ngoà nhng nếu hiểu đợc cơ chế của việc xúc tiến có thể tránh đợc sai lầm nhằm hoàn thiện và cải tiến hệ thống hiệu. Ba hình thức cơ bản của xúc tiến: * Xúc tiến bằng lời (âm thanh) * Xúc tiến bằng chữ viết (hình tợng)* Xúc tiến bằng con ngời (biểu hiện điệu bộ, thái độ, tác phong, hành động .).Các hình thức này đợc phối hợp đan xen nhau bằng một cấu trúc hệ thống Marketing xúc tiến xác định ở công ty (HB.2.1). Qua biểu hình trên ta thấy về bản chất toàn bộ hoạt động xúc tiến đợc thực hiện thông qua hai đại diện ngời chủ động và ngời tiếp nhận xúc tiến. Việc nắm bắt và phân tích những tâm lý ảnh hởng ứng xử tới các bên tham gia sẽ quyết định hiệu lực của hoạt động xúc tiến. Nh vậy qua quá trình xúc tiến bắt nguồn từ ngời chủ động có ý muốn đem lại cho ngời kia một vấn đề gì đó và có hy vọng làm thay đổi hành vi ứng xử của ngời đó.Ngời chủ động Ngời tiếp nhậnTác dộng ngợc (Qua các trung gian)- Mục tiêu.- Tác phong cử chỉ- Nói năng- Uy tín, thái độ- Môi trờng- Giáo dục- Văn hoá- Địa vị nhân cách - Nhóm tiêu chuẩn, chuẩn mực- Tôn giáoBH.2. Mô hình tơng tác xúc tiếnNgời tiếp nhận xúc tiến đáp ứng nh thế nào lại phụ thuộc vào một loạt nhân tố có quan hệ tơng hỗ lẫn nhau mà nhân tố quan trọng là khả năng tri giác của ngời tiếp nhận và thái độ ứng sử của ngời tiếp nhận. Khi tiếp nhận thông tin ở ngời tiếp nhận sẽ diễn ra quá trình nhận thức, quá trình đó là quá trình nắm bắt nội dung cơ bản của thông tin và liên đới thông tin theo nhận thức của mình từ kinh nghiệm sống của bản thân nắm bắt đợc.Mục tiêu của ngời phát tin xúc tiếnNhận biết và hiểu biết xúc tiếnTruyền dẫn tin xúc tiếnNgời nhận tin xúc tiếnBH3. Quá trình nhận thức phát tin xúc tiến Nhận thức đợc và hiểu tin xúc tiếnHành vi Chấp nhận đợc mục tiêu của ngời gửiTìm kiếm một hành vì, suy tính một hành viBH4. Quá trình một hành vi sau khi nhận tin xúc tiến- Hàng rào trở ngại những khác biệt về ngôn ngữ (tiếng địa phơng)- Sự kiểm tra của cơ quan chính phủ- Những giới hạn của media (kênh) truyền tin có thể nes- Những khó khăn về mặt kinh tế- Sự không ăn khớp trong kênh phân phối- Thị hiếu và tập tính tiêu dùng có tính địa phơng- Giá trị và chất lợng ngời giàu/nghèo.- Sức ép khác.- Nhiễu tin của đối thủ cạnh tranhBH.5 Các hàng rào chăn xúc tiếnNgời tiếp thị bán hàngTác động ngời muaGiải mã các thông điệpM hoáã các thông điệp xúc tiến Nh vậy quá trình xúc tiến chỉ có thể coi là thành công khi ngời tiếp nhận hiểu đợc chính xác thông điệp và thực hiện hành động mà ngời chủ động xúc tiến muốn có ở ngời đó. Vì thế ngời chủ động xúc tiến và ngời nhận đều phải lu ý vợt qua các rào chắn chính (BH.5) nó đòi hỏi sự nhạy bén nhất là trong hội nhập với thế giới.2. Nội dung, phạm vi và tiềm lực của các công cụ xúc tiến thơng mại2.1. Quảng cáo:* Khái niệm: Quảng cáo là việc sử dụng các phơng tiện thông tin để truyền tin về sản phẩm mặt hàng, nội dung dịch vụ . đến các phần tử trung gian hoặc cho các khách hàng cuối cùng trong khoảng không gian và thời gian xác định.* Bản chất của quảng cáo: Quảng cáo là một trong những công cụ quan trọng nhất của hoạt động chiêu thị, quảng cáo truyền các thông tin có sức thuyết phục đến các khách hàng mục tiêu của công ty. Quảng cáo bao gồm mọi hình thức giới thiệu một cách gián tiếp và đề cao những ý tởng hàng hoá dịch vụ đợc thực hiện theo yêu cầu của chủ đề quảng cáo và chủ thể phải thanh toán chi phí. Đây là kiểu truyền thông mang tính đại chúng có khả năng thuyết phục, tạo cơ hội cho ngời nhận tin so sánh thông tin với các đối thủ cạnh tranh, quảng cáo đa dạng về ngôn ngữ, phổ cập tiện lợi về phơng tiện có thể truyền tin hiệu quả. Nh vậy quảng cáo có một số đặc tính cơ bản sau:- Giới thiệu có tính đại chúng: Quảng cáo là một kiểu truyền thông có tính đại chúng cao làm cho sản phẩm đợc hợp thức hoá. Do có nhiều ngời cùng nhận đợc thông điệp nh nhau nên các khách mua tin tởng rằng việc mua hàng của mình sẽ đợc mọi ngời thông hiểu .- Tính lan truyền: Với hình thức quảng cáo có thể cho phép công ty lặp lại nhiều lần một thông điệp, nó cũng cho phép công ty tiếp nhận và so sánh các thông điệp của những công ty cạnh tranh khác nhau. Việc quảng cáo với quy mô lớn ở một công ty cũng nói lên tầm cỡ, danh tiếng và mức độ thành công của công ty ấy.- Tính diễn đạt khuếch đại: Quảng cáo cung cấp thời cơ cho công ty và phô mặt hàng của nó trở nên hấp dẫn hơn nhờ khéo sử dụng các kỹ thuật ngôn ngữ, âm thanh, hình ảnh, biểu tợng và mầu sắc, tuy nhiên có khi sự diễn đạt quá [...]... bán buôn và bán lẻ Họ phải là ngời hớng dẫn gợi mở cho khách hàng giúp khách hàng nhanh chóng đi đến quyết định mua Chơng III Đề xuất nâng cao hiệu quả phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở Công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN) I Những định hớng chiến lợc phát triển của Công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN) 1 Chiến lợc hoàn thiện tổ chức bộ máy và nhân sự của Công ty xuất nhập khẩu và đầu t -... hợp Chơng II: Thực trạng hiệu quả vận hành phối thức xúc tiến hỗn hợp của công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN) I Một số đặc điểm khái quát về tổ chức kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu và đầu t 1 Quá trình hình thành và phát triển, chức năng, nhiệm vụ bộ máy tổ chức hoạt động kinh doanh của IMEXIN 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty xuất nhập khẩu và đầu t IMEXIN trớc đây là một công. .. tiếp, phía công ty lợi dụng vào đó để tuyên truyền cho hình ảnh uy tín của công ty và cho nhãn hiệu sản phẩm của mình 3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp 1.3.1 Những yêu cầu đánh giá hiệu lực xúc tiến thơng mại hỗn hợp * Xúc tiến thơng mại hỗn hợp phải phù hợp với chiến lợc dung của Marketing Mix, ta biết rằng xúc tiến thơng mại hỗn hợp là sự kết hợp của bốn... điểm và phân phối sự thoả mãn đợc mong đợi một cách có chất lợng và hiệu quả hơn các đối thủ cạnh tranh" * Chiến lợc marketing mix Công ty xuất nhập khẩu và đầu t: + Sản phẩm: Với kinh doanh xuất nhập khẩu thì có: sản phẩm xuất khẩu bao gồm hàng nông thuỷ hải sản nh: cao su, chè, gạo, lạc Công ty tiến hành thu mua vào mùa vụ, lu trữ trong kho qua sơ chế rồi tiến hành xuất khẩu, còn với hàng nhập khẩu. .. chiếm 84,22% kim ngạch nhập khẩu của công ty Nh vậy Trung Quốc vẫn là bạn hàng quan trọng của công ty cả về xuất khẩu và nhập khẩu Về lợi nhuận của công ty, trung bình mỗi năm công ty chỉ đạt 50 triệu đồng thì quả là khiêm tốn để thấy rõ hơn ta xét lợi nhuận trên một đồng vốn Khi công ty bỏ ra một đồng vốn (kể cả vốn vay) thì công ty thu đợc có 0,018 đồng lợi nhuận nhng một đồng vốn sở hữu bỏ ra kinh doanh... dành cho công cụ khuyến mãi đợc phân bổ tơng đơng hiệu quả của chúng ở công ty xuất nhập khẩu và đầu t với công cụ khuyến mãi là một trong bốn công cụ đợc sử dụng với quy mô nhất Trong năm tháng đầu năm 2001 chúng tôi thấy công ty xuất nhập khẩu đầu t đã thực hiện hai lần khuyến mãi Trong các đợt tổ chức khuyến mãi tổng chi phí giành cho khuyến mãi là gần 8,6 triệu Dới các hình thức khi mua hàng và tiến... trờng Các mặt hoạt động của công ty nhất là hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu đã từng bớc ổn định và phát triển Hoạt động kinh doanh của công ty đạt hiệu quả cao Ngành hàng và thị trờng ổn định đợc khách hàng trong và ngoài nớc tín nhiệm Từ năm 1990 trở về trớc công tác xuất nhập khẩu của công ty đều phải qua uỷ thác qua các đơn vị của Trung ơng nhng đến năm 1991 công ty đã trực tiếp tìm kiếm thị... của phối thức xúc tiến thơng mại Để đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến thơng mại là một chỉ tiêu rất khó lợng định bởi vậy chúng ta thông qua hoạch định ngân sách xúc tiến thơng mại để đo lờng hiệu quả đó + Phân tích hoạch định ngân sách xúc tiến thơng mại tại công ty xuất nhập khẩu và đầu t Đây là bớc tiếp theo sau khi công ty đã xác định mục tiêu và lựa chọn tập khách hàng trong điểm của công ty. .. tài chính tín dụng Căn cứ vào tình hình xuất nhập khẩu của công ty ta thấy công ty đã có những bớc tiến nhanh chóng về tổng kim ngạch cũng nh về kim ngạch xuất nhập khẩu Sau những năm kinh doanh khá thành công, đặc biệt là năm gần đây đã đặt ra chỉ tiêu doanh số năm 2000 tăng 10% so với năm 1999 Về xuất khẩu công ty đạt 248,423 tỷ đồng (tơng đơng 19,191 triệu USD) + Xuất khẩu đạt 248,423 tỷ đồng (19,191... sự thành công của công ty phụ thuộc rất lớn vào công tác tổ chức nhân sự Điều đó có nghĩa chỉ khi dịch vụ tổ chức phân chia lao động có công việc hợp lý, tập hợp mối quan hệ tốt trong doanh nghiệp, đồng thời đội ngũ cán bộ công nhân viên phải có trình độ chuyên môn, tận tình với công việc thì hoạt động của Công ty xuất nhập khẩu và đầu t mới đạt kết quả tốt 2 Những định hớng phát triển cơ sở vật chất . mại hỗn hợp ở công ty xuất nhập khẩu và đầu t (IMEXIN) .Chơng II: Thực trạng hiệu quả vận hành phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở công ty xuất nhập khẩu. I Cơ sở lý luận của phối thức xúc tiến thơng mại hỗn hợp ở công ty xuất nhập khẩu và đầu tI.1. Nhiệm vụ đổi mới của công ty xuất nhập khẩu và đầu t dới