Nhượng quyền thương mại

Phần 1. Lý luận chung về mô hình nhượng quyền thương mại Phần 2. Thực trạng mô hình nhượng quyền thương mại ở Việt Nam hiện nay Phần 3. Một số

LỜI NÓI ĐẦU* * * *Việt Nam trong những năm gần đây có những điều kiện rất thuận lợi cho hoạt động kinh doanh với tốc độ tăng trưởng GDP bình quân trên 8%, một quốc gia có dân số trên 82 triệu người, tình hình kinh tế ổn định, nhà nước khuyến khích đầu tư, sức mua của thị trường được đánh giá là rất cao trên thế giới.Hơn nữa, Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên thứ 150 của WTO, mở ra nhiều cơ hội cho các nhà kinh doanh trong nước.Trong bối cảnh như vậy, rõ ràng việc quyết định lựa chọn hình thức kinh doanh nào đảm bảo cho nhà đầu tư có được hiệu quả tốt nhất về sử dụng vốn, phát triển nhanh thị trường, mở rộng nhanh thị phần là điều rất đuợc quan tâm.Sau khi gia nhập WTO, cơ chế kinh tế của nước ta thông thoáng hơn, tạo điều kiện cho các công ty, tập đoàn kinh tế của nước ngoài “tấn công” vào thị trường Việt Nam.Bằng con đường nhượng quyền thương mại nhiều tên tuổi lớn thuộc nhiều lĩnh vực, ngành nghề của thế giới đã thâm nhập vào thị trường Việt Nam.Doanh nghiệp Việt Nam cũng mang những nhân tố phù hợp với hoạt động kinh doanh nhượng quyền. Họ năng động, luôn phấn đấu tạo dựng sự nghiệp riêng của mình nhưng kinh nghiệm và vốn còn ít nên nếu phát triển với nội dung thương hiệu và hệ thống sẵn có thì sẽ dễ dàng thành công hơn.Dường như mô hình nhượng quyền thương mại đã trả lời được câu hỏi đặt ra của các nhà đầu tư trong nước. Nhận thức được xu hướng tất yếu về mô hình nhượng quyền thương mại ở Việt Nam hiện nay đã có rất nhiều doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ quan tâm tìm hiểu về mô hình nay.Tuy nhiên do đây là một mô hình mới du nhập vào nước ta nên thông tin về nó còn ít chưa thống nhất,số lượng và chất lượng việc áp dụng mô hình này ở Việt Nam còn thấp.Chính vì vậy, sau thời gian tìm hiểu tài liệu cũng như nghiên cứu em đã lựa chọn đề tài “Nhượng quyền thương mại với các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam” làm bài đề án của mình, nhằm tìm hiểu tình hình thực tế về hoạt động nhượng quyền thương mại ở Việt Nam, từ đó đưa ra một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của mô hình này.Ngoài lời mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo,bài đề án được kết cấu thành 3 phần: Phần 1. Lý luận chung về mô hình nhượng quyền thương mạiPhần 2. Thực trạng mô hình nhượng quyền thương mại ở Việt Nam hiện nayPhần 3. Một số giải pháp phát triển bền vững mô hình nhượng quyền thương mại ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt NamMặc dù đã hết sức cố gắng nhưng do hạn chế về trình độ kiến thức và khả năng tiếp cận số liệu, nên những thiếu sót về nội dung và hình thức của bản đề án là không tránh khỏi. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của các thầy cô. Phần I: Tổng quan về mô hình kinh doanh nh-ợng quyền thơng mại1.1 Quá trình hình thành nh ợng quyền th ơng mại trên thế giới Theo nhiều tài liệu nghiên cứu, hình thức sơ khai của lối kinh doanh nhợng quyền đã xuất hiện vào khoảng thế kỷ 17-18 tại Châu Âu. Tuy nhiên, hoạt động nhợng quyền kinh doanh (hay nhợng quyền thơng mại) đợc chính thức khởi nguồn, phát triển tại Hoa Kỳ vào giữa thế kỷ 19. Năm 1840, các nhà sản xuất bia của Đức cho phép một vài quán bia quyền bán sản phẩm của họ. Năm 1851, lần đầu tiên trên thế giới nhà sản xuất máy khâu Singer của Mỹ ký cho thực hiện hợp đồng nhợng quyền kinh doanh. Singer đã ký hợp đồng nhợng quyền và trở thành ngời tiên phong trong việc thoả thuận hình thức nhợng quyền. Năm 1880 bắt đầu nhợng quyền bán sản phẩm cho các đại lý độc quyền trong lĩnh vực xe hơi, dầu lửa, gas. Trong thời gian này, phạm vi hoạt động nhợng quyền chỉ là chuyển quyền phân phối và bán sản phẩm của các nhà sản xuất. Franchise thực sự bùng phát kể từ sau năm 1945 ( khi Thế Chiến II kết thúc), với sự ra đời của hàng loạt hệ thống nhà hàng, khách sạn và các hệ thống kinh doanh, phân phối theo kiểu bán lẻ, mà sự đồng nhất về cơ sở hạ tầng, thơng hiệu, sự phục vụ là đặc trng cơ bản để nhận dạng những hệ thống kinh doanh theo phơng thức này.Vào thập niên 60-70, nhợng quyền bùng nổ và phát triển mạnh ở Mỹ, Anh và một số nớc khác.1.2 Quan niệm về nh ợng quyền th ơng mại Diễn giả quốc tế về franchise- Albert Kong đã định nghĩa nửa đùa nửa thật về thuật ngữ franchise trong phần trình bày của ông tại hội chợ triển lãm quốc tế về franchise đầu tiên tại Việt Nam rằng franchise là nhân bản vô tính. Tức là từ một cửa hàng hay một mô hình kinh doanh thành công nào đó, chủ th-ơng hiệu có thể nhân rộng ra thành nhiều cửa hàng giống nhau nh đúc thông qua franchise. Đúng ra điều này chỉ đúng một phần vì các cửa hàng mua franchise rất khó có thể giống hệt nhau nh đối với trờng hợp nhân bản vô tính.Vì mỗi địa phơng có phong tục tập quán khác nhau nên chủ thơng hiệu phải tơng đối linh động mà vẫn giữ đợc tính đồng bộ của hệ thống franchise. Tuy nhiên câu nói nửa đùa nửa thật của diễn giả Albert Kong cũng phản ánh phần nào đặc điểm nổi bật của các hệ thống franchise đó là sự đồng bộ Luật nhợng quyền thơng mại mới ra đời của Việt Nam có định nghĩa nh-ợng quyền thơng mại là một hoạt động thơng mại, theo đó bên nhợng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hóa cung ứng dịch vụ theo hai điều kiện chính : -Việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ đợc tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh do bên nhợng quyền quy định và đợc gắn với nhãn hiệu hàng hóa tên thơng hiệu, bí quyết kinh doanh, biểu tợng kinh doanh quảng cáo của bên nhợng quyền - Bên nhợng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành công việc kinh doanh Định nghĩa trên tuy đã khá dài và chi tiết nhng nhiều chuyên gia vẫn cha hoàn toàn hài lòng và đa ra nhiều định nghĩa khác mà nội dung có thêm một số ý mới nh theo hội đồng Thơng mại Liên bang Hoa Kỳ có đa ra một định nghĩa riêng : Franchise là một hợp đồng hay một thỏa thuận giữa ít nhất hai ngời trong đó: Ngời mua franchise đợc cấp quyền bán hay phân phối sản phẩm , dịch vụ theo một kế hoạch hay hệ thống tiếp thị của chủ thơng hiệu. Hoạt động kinh doanh của ngời mua franchise phải triệt để tuân theo kế hoạch hay hệ thống tiếp thị này gắn liền với nhãn hiệu, thơng hiệu biểu tợng, khẩu hiệu, tiêu chí, quảng cáo và những biểu tợng thơng mại khác của chủ thơng hiệu. Ngời mua franchise phải trả một khoản phí trực tiếp hay gián tiếp gọi là phí franchise Tuy nhiên để tìm ra một định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất cho định nghĩa về franchise thì có lẽ tất cả những nhận định trên vẫn còn thiếu sót. Theo tôi Hiệp hội nhợng quyền kinh doanh Quốc tế (The International Franchise Association) đã đa ra khái niệm đầy đủ nhất về franchise : Nhợng quyền thơng mại là mối quan hệ theo hợp đồng, giữa bên giao và bên nhận quyền, theo đó bên giao đề xuất hoặc phải duy trì sự quan tâm liên tục tới doanh nghiệp của bên nhận trên các khía cạnh nh: bí quyết kinh doanh (know-how), đào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động dới nhãn hiệu hàng hóa, phơng thức, phơng pháp kinh doanh do Bên giao sở hữu hoặc kiểm soát; và Bên nhận đang, hoặc sẽ tiến hành đầu t đáng kể vốn vào doanh nghiệp bằng các nguồn lực của mình. 1.3 Đặc điểm của nh ợng quyền th ơng mại Nhợng quyền thơng mại cũng có một số điểm tơng đồng với các quan hệ nh li xăng, đại lý bán hàng . Tuy vậy, vẫn có thể phân biệt đợc quan hệ nhợng quyền thơng mại với các quan hệ tơng tự thông qua những đặc điểm cơ bản sau: - Vấn đề cốt lõi của một quan hệ nhợng quyền thơng mại là việc bên nhợng quyền cho phép bên nhận quyền đợc tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình theo một phơng thức đã đợc bên nhợng quyền xây dựng và phát triển thành công. - Sự tác động và ảnh hởng qua lại giữa bên nhợng quyền và bên nhận quyền trong toàn bộ quá trình nhợng quyền cũng là một đặc điểm nổi bật của loại hình quan hệ nhợng quyền thơng mại. Để làm rõ hơn vấn đề này ta đi so sánh một vài điểm với Li xăng để biết thêm chi tiết. Trớc tiên ta cần hiểu về li xăng để dễ dàng phân tích hơn. + Hợp đồng li - xăng : là việc chủ sở hữu một sáng chế đã đợc cấp bằng độc quyền cho phép một cá nhân hay một pháp nhân khác thực hiện trong nớc và trong thời hạn của quyền sáng chế, một hoặc nhiều hành vi thuộc phạm vi các độc quyền với sáng chế đã đợc cấp bằng độc quyền tại nớc đó, khi có việc cho phép đó, một li - xăng đợc coi là đã đợc cấp. + Điểm giống nhau giữa nhợng quyền và li xăng : Mặc dù bên nhận quyền và bên nhợng quyền đều là các đơn vị kinh doanh độc lập với nhau nhng phí li xăng hay phí nhợng quyền mà bên có quyền đã chuyển giao thờng phụ thuộc vào nỗ lực cho hoạt động kinh doanh của tất cả các bên. Nếu nh hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền hoặc bên nhận li xăng càng có lãi thì phí li xăng hoặc phí nhợng quyền xác định theo tỷ lệ % nhất định của doanh thu sẽ càng cao. + Điểm khác nhau giữa li xăng và nhợng quyền thơng mại: đó là việc bên nhợng quyền tiếp tục phát triển hệ thống bí quyết, phơng thức kinh doanh và liên tục chuyển giao các bí quyết, phơng thức này cho bên nhận quyền đóng vai trò là một nhân tố hết sức quan trọng đối với sự thành công trong hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền. Vấn đề phát triển hệ thống bí quyết này bao gồm nhiều khía cạnh từ việc đào tạo cho nhân viên của bên nhận quyền đến việc củng cố, phát triển các bí quyết, giám sát hoạt động của bên nhận quyền và hỗ trợ bên nhận quyền trong suốt thời hạn có hiệu lực của hợp đồng nhợng quyền thơng mại. Một cấp độ gần hơn với nhợng quyền thơng mại đó là hoạt động đại lý. Hiện nay ở Việt Nam vẫn có nhiều ngời nhầm lẫn giữa đại lý và nhợng quyền. Để làm rõ vấn đề cần tìm sự khác biệt giữa nhợng quyền thơng mại và đại lý để tìm ra thêm những đặc điểm nổi bật để nhận biết với các loại hình kinh doanh khác. Trớc tiên ta đi tìm những đặc trng cơ bản để so sánh giữa hai hình thức : - Hoạt động Nhợng quyền thơng mại có 3 đặc trng cơ bản:+ Bên Nhận quyền phải tổ chức hoạt động kinh doanh mua bán hàng hóa, cung ứng sản phẩm theo yêu cầu, quy định của Bên Nhợng quyền, gắn với nhãn hiệu hàng hóa, tên thơng mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tợng kinh doanh, quảng cáo của Bên Nhợng quyền.+ Bên Nhận quyền chịu sự kiểm tra, giám sát và đợc nhận sự hỗ trợ từ Bên Nh-ợng quyền đối với việc điều hành họat động kinh doanh theo phơng thức nhợng quyền.+ Bên Nhận quyền phải trả phí nhợng quyền (theo quy định tại Hợp đồng Nh-ợng quyền thơng mại) cho Bên Nhợng quyền. - Hoạt động làm đại lý có 3 đặc trng cơ bản:+ Bên Đại lý là đơn vị: nhận hàng hóa của Bên Giao đại lý để bán, nhận ủy quyền của Bên Giao đại lý để cung ứng dịch vụ thuộc quyền kinh doanh của Bên Giao đại lý, hoặc nhận tiền của Bên Giao đại lý để mua hàng cho Bên Giao đại lý.+ Bên Giao đại lý là chủ sở hữu đối với hàng hóa hoặc tiền giao cho Bên Đại lý.+ Trừ trờng hợp có thỏa thuận khác, Bên Đại lý đợc nhận thù lao làm đại lý do Bên Giao đại lý chi trả thông qua một trong các hình thức sau: hởng hoa hồng, hởng chênh lệch giá, hoặc một khỏan tiền cụ thể đợc quy định trong hợp đồng làm đại lý. Sau khi nhận định rõ về các đặc trng cơ bản của nhợng quyền thơng mại và đại lý, từ đây có thể rút ra điểm khác biệt để phân biệt hai hình thức: -Điểm khác biệt giữa hoạt động nhợng quyền và hoạt động đại lý + Họat động đại lý thiên về việc cung ứng hàng hóa, dịch vụ trực tiếp từ Bên Giao đại lý, còn họat động nhợng quyền thơng mại thiên về việc tổ chức điều hành kinh doanh gắn liền với các yếu tố mang tính thơng hiệu của Bên Nhợng quyền (không nhất thiết phải phân phối trực tiếp hàng hóa, dịch vụ từ Bên Nh-ợng quyền, có thể thực hiện theo chỉ định của Bên Nhợng quyền).+Về tài chính và chịu trách nhiệm pháp lý thì tách bạch rõ giữa Bên Nhận quyền với Bên Nhợng quyền. Đối với họat động đại lý, thì Bên Giao đại lý vẫn có trách nhiệm liên đới đối với họat động kinh doanh của Bên Đại lý liên quan đến hàng hóa mà mình đã giao, hoặc đối với hành vi ủy quyền cung ứng dịch vụ.+Bên Nhận quyền phải trả phí nhợng quyền cho Bên Nhợng quyền.Ngợc lại, Bên làm Đại lý đợc hởng thù lao từ Bên Giao đại lý.1.4 Quyền lợi và nghĩa vụ của các bên tham gia nh ợng quyền th ơng mại 1.4.1.Đối với ngời nhận quyền Trớc hết, ngời nhận quyền phải chịu ràng buộc bởi những điều khoản của hợp đồng franchise. Hợp đồng này thờng quy định, ngời nhận quyền chỉ đ-ợc phép kinh doanh trong một không gian địa lý nhất định và phải áp dụng cách thức kinh doanh của ngời nhợng quyền chuyển giao. Chi tiết hơn, ngời nhận quyền sẽ đợc thừa hởng những quyền chủ yếu sau: -Quyền phân phối: Ngời nhận quyền ký hợp đồng nhợng quyền là để mua quyền phân phối sản phẩm trong một phạm vi lãnh thổ nhất định. Ngời nhận quyền không đợc phép tái chuyển nhợng quyền này cho một bên khác nếu không đợc sự đồng ý của nhà nhợng quyền cũng nh không đợc tách ra khỏi hệ thống để thực hiện các ý tởng kinh doanh của mình trên nền tảng đã thực hiện. -Sản phẩm và khách hàng: Khi tham gia vào hệ thống nhợng quyền, thông thờng nhà nhợng quyền sẽ trở thành nhà cung cấp sản phẩm đầu vào cho hoạt động kinh doanh và ngời nhận quyền mặc nhiên có đợc những khách hàng truyền thống của hệ thống. Ví dụ, Công ty Cà phê Trung Nguyên sẽ cung cấp cà phê các chủng loại cho toàn bộ hệ thống với giá u đãi, các khách hàng trung thành với hơng vị cà phê Trung Nguyên có thể thởng thức ở hơn 1000 cửa hàng nhợng quyền của Trung Nguyên ở trong và ngoài nớc. -Hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo, hoạt động tiếp thị: Uy tín của một mắt xích trong hệ thống nhợng quyền sẽ quyết định uy tín của cả một hệ thống, đặc biệt là đối với những hệ thống nhợng quyền mới phát triển. Do vậy, một trong những vấn đề đợc các nhà nhợng quyền rất quan tâm là hoạt động đào tạo, chuyển giao kinh nghiệm quản lý, điều hành. Điều này giúp tạo nền tảng vững chắc cho nhà nhận quyền tiến hành hoạt động kinh doanh thu lợi nhuận và giữ đợc uy tín của thơng hiệu sản phẩm. - Đợc cấp phép: Ngời nhận quyền đợc phép phân phối hàng hóa, dịch vụ mang thơng hiệu, nhãn hiệu, hình thức quảng cáo hay các biểu tợng mang tính thơng mại khác, đồng thời có quyền tiếp cận các số liệu về hoạt động kinh doanh của hệ thống nhợng quyền, các bí quyết công nghệ tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng để đạt hiệu quả cao nhất 1.4.2. Đối với ngời trao quyền Ngời cấp phép nhận quyền sẽ giữ quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh của ngời nhận quyền, thu phí nhận quyền (franchise fee)và khoản hoa hồng (loyalty fee) định kỳ tính theo tỷ lệ phần trăm doanh thu. Hai khoản phí này đ-ợc coi là chi phí phải trả cho quyền tham gia vào quan hệ nhận quyền và sử dụng hệ thống và thơng hiệu của nhà nhợng Để bảo vệ hệ thống, các nhà nhợng quyền thờng áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo sự đáp ứng tiêu chuẩn ở các phần tử trong toàn bộ hệ thống.1.5 Ưu điểm và nh ợc điểm của nh ợng quyền th ơng mại 1.5.1 Ưu điểm của nhợng quyền thơng mại Ưu điểm lớn nhất của hình thức nhợng quyền thơng mại là khả năng tập hợp các nhà bán lẻ độc lập lại với nhau và họ cùng sử dụng một thơng hiệu và quan điểm kinh doanh duy nhất. Việc tập hợp này đem lại nhiều cái lợi: sự nhận biết về thơng hiệu từ ngời tiêu dùng, sự nhất quán trong việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng, sức mạnh của việc quảng cáo tập trung và hiệu quả từ việc mua hàng của một nhóm đông ngời tiêu dùng. Khi tham gia nhợng quyền thơng mại thì hai bên nhà trao quyền và bên nhận quyền đều có rất nhiều lợi ích nh :1.5.1.1.Đối với nhà nhận quyềnThứ nhất, giảm thiểu rủi ro: Việc mở cửa hàng, cơ sở kinh doanh mới có rất nhiều rủi ro và tỷ lệ thất bại cao. Lý do chính của tỷ lệ thất bại cao là do ngời quản lý là những ngời mới bớc vào nghề, không có kinh nghiệm và phải mất nhiều thời gian cho việc học hỏi các đặc trng riêng của từng loại hình kinh doanh. Khi tham gia vào hệ thống nhợng quyền, bên nhận quyền sẽ đợc huấn luyện, đào tạo và truyền đạt các kinh nghiệm quản lý, bí quyết thành công của các loại hình kinh doanh đặc thù. Thứ hai, đợc sử dụng thơng hiệu của bên nhợng quyền. Ngày nay, trên thị tr-ờng có hàng ngàn sản phẩm và dịch vụ có cùng giá trị sử dụng nhng đợc cung cấp bởi các nhà sản xuất khác nhau. Do đó, việc cố gắng tạo dựng một thơng hiệu nổi tiếng, đợc khách hàng tin cậy và nhớ đến là vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp. Thứ ba, tận dụng các nguồn lực. Bên nhận quyền chỉ tập trung vào việc điều hành hoạt động kinh doanh, phần còn lại nh xây dựng chiến lợc tiếp thị, qui trình vận hành, chiến lợc kinh doanh sẽ do bên nhợng quyền đảm trách và chuyển giao. Thứ t, đợc mua nguyên liệu, sản phẩm với giá u đãi: bên nhợng quyền luôn có những u đãi đặc biệt về cung cấp sản phẩm, nguyên liệu cho bên bên nhận quyền. Do đó, bên nhận quyền đợc mua sản phẩm hoặc nguyên liệu với khối l-ợng lớn theo một tỷ lệ khấu hao đầy hấp dẫn. Giá của các sản phẩm, nguyên liệu đầu vào thấp sẽ là một trong những lợi thế cạnh tranh lớn. Nếu trên thị tr-ờng có những biến động lớn nh việc khan hiếm nguồn hàng thì bên nhợng quyền sẽ u tiên phân phối cho bên nhận quyền trớc. Điều này giúp cho bên nhận quyền ổn định đầu vào, tránh đợc những tổn thất từ biến động thị trờng1.5.1.2.Đối với nhà nhợng quyền -Vốn luôn là một mối lo ngại lớn nhất khi muốn mở rộng hoạt động kinh doanh. Nhng trong hệ thống nhợng quyền, ngời bỏ vốn ra để mở rộng hoạt động kinh doanh lại chính là bên nhận quyền. Điều này giúp cho bên nhợng quyền có thể mở rộng hoạt động kinh doanh bằng chính đồng vốn của ngời khác và giảm chi phí cho việc thâm nhập thị tr-ờng. Đồng thời việc phải bỏ vốn kinh doanh là động lực thúc đẩy bên nhận quyền phải cố gắng hoạt động có hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho bên nhợng quyền.-Mở rộng hoạt động kinh doanh một cách nhanh chóng: Hình thức nhợng quyền sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh, xây dựng sự hiện diện ở khắp mọi nơi một cách nhanh chóng với hàng trăm cửa hàng trong và ngoài nớc mà không một hình thức kinh doanh nào có thể làm đợc. -Thúc đẩy việc quảng bá thơng hiệu: Khi sử dụng hình thức nhợng quyền, bên nhợng quyền sẽ tạo đợc những lợi thế trong việc quảng cáo, quảng bá thơng hiệu của mình. Mở rộng kinh doanh và sự xuất hiện ở khắp nơi của chuỗi cửa hàng sẽ đa hình ảnh về sản phẩm đi sâu vào tâm trí khách hàng một cách dễ dàng hơn. Hoạt động quảng cáo càng hiệu quả, hình ảnh về sản phẩm, thơng hiệu càng đợc nâng cao, giá trị vô hình của công ty càng lớn sẽ mang lại nhiều thuận lợi cho bên nhận quyền khi sử dụng nhãn hiệu, thơng hiệu của bên nhợng quyền. Và nh thế cả bên nhợng quền và bên nhận quyền ngày càng thu đợc nhiều lợi nhuận từ việc áp dụng hình thức kinh doanh nhợng quyền. -Tối đa hoá thu nhập: Khi nhợng quyền, bên nhận quyền phải trả tiền bản quyền thuê thơng hiệu và tiền phí để đợc kinh doanh với tên và hệ thống của bên nhợng quyền. Đồng thời bên nhận quyền phải mua sản phẩm, nguyên liệu của bên nhợng quyền nhờ đó mà bên nhợng quyền có thể tối đa hoá thu nhập của mình. -Tận dụng nguồn nhân lực: Bên nhận quyền sẽ là ngời bỏ vốn ra kinh doanh và đây là động lực để thúc đẩy họ làm việc tốt hơn. Vì khi ngời nhận quyền là chủ nên họ có trách nhiệm hơn. Nhờ vậy, bên nhợng quyền tận dụng đợc nguồn nhân lực từ phía nhận quyền. [...]... nhợng quyền thơng mại: - Mất quyền kiểm soát: + Nhà nhợng quyền sẽ mất quyền kiểm soát tuyệt đối đối với bí mật kinh doanh và nhãn hiệu hàng hoá/dịch vụ + Bên nhận nhợng quyền sẽ phải chịu sự kiểm soát từ ngời nhợng quyền Khác với việc tự tiến hành các hoạt động kinh doanh một cách độc lập thì việc nhận nhợng quyền sẽ có nhiều hạn chế đặt ra đối với ngời nhận nhợng quyền; + Hai khoản thu phí nhận quyền. .. Vị thế cuả bên nhận nhợng quyền thấp hơn so với bên nhợng quyền ngay từ khi thỏa thuận thiết lập hợp đồng thơng mại đến khi chính thức tham gia vào hệ thống nhợng quyền thơng mại Bên nhợng quyền có thể tự tìm kiếm các đối tác hoặc các đối tác tự tìm đến đề nghị nhợng quyền Do vậy, họ luôn ở thế chủ động, chiếm u thế so với bên nhận nhợng quyền Bên cạnh đó ngời nhận nhợng quyền có thể bị hạn chế về... đồng nhợng quyền làm giảm tính linh hoạt trong hoạt động kinh doanh - Các vấn đề của bên nhận nhợng quyền Nếu doanh nghiệp đang cân nhắc việc nhận nhợng quyền thơng mại, cần cân nhắc những rủi ro khi tham gia vào hệ thống nhợng quyền Rủi ro đối với bên nhận nhợng quyền xuất phát từ sự bất cân xứng về thông tin giữa bên nhợng quyền (chiếm u thế về tài sản, vốn, thị trờng) và bên nhận nhợng quyền Vị thế... kinh doanh Trong bối cảnh nh vậy, hình thức nhợng quyền thơng mại sẽ là một sự lựa chọn cho cả nhà nhợng quyền (franchisor) và nhà nhận quyền (franchisee) Tuy nhiên, trớc khi quyết định nhận quyền, các doanh nghiệp cần lu ý năm yếu tố sau: Thứ nhất, cần nắm rõ các thông tin của nhà nhợng quyền (franchisor) nh tình hình kinh doanh, thơng hiệu dự định nhợng quyền, thị trờng của thơng hiệu này, tốc độ phát... nhà nhợng quyền mới chuyển giao trọn vẹn cho nhà nhận quyền Từ đó mà mọi hành vi, qui trình, qui định, phơng pháp kinh doanh tại các đại lý nhợng quyền mới thực sự qui chuẩn Việc đào tạo này cũng là cơ hội để các nhà nhận quyền chia sẻ thông tin đến nhà nhơng quyền Từ đó, thắt chặt hơn nữa sự thông hiểu, hiểu biết lẫn nhau để cùng duy trì và phát triển tốt đẹp hệ thống nhợng quyền thơng mại Trên thế... doanh theo hình thức này do những tiềm năng phát triển mà loại hình này mang lại Việc đánh giá lợi ích và mức độ rủi ro của cả hai bên trong nhợng quyền sẽ quyết định sự thành công của một thơng vụ nhợng quyền quyền thơng mại 1.4 Một số mô hình nhợng quyền thơng mại thành công trên thế giới 1.4.1 Chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh McDonald s McDonalds là một tập đoàn chuỗi nhà hàng lớn nhất trên thế giới của... đầu t an toàn là những điều kiện cực kì thuận lợi cho hoạt động kinh doanh nhợng quyền - Điều kiện thuận lợi cuối cùng có thể kể đến là Việt Nam đã có những quy định cụ thể về hoạt động kinh doanh nhợng quyền thơng mại Đây là những cơ sở pháp lý cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bên nhợng quyền, bên nhận quyền và ngời tiêu dùng Ngoài những thuận lợi nh đã nêu trên là cơ hội tốt để các... thể phát triển vững mạnh hệ thống nhợng quyền của mình nhng có thể nói đến thời điểm này ta có thể khẳng định Phở 24 đã thành công Phần 3 - Một số giải pháp phát triển bền vững mô hình nhợng quyền thơng mại ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam 3.1.Đối với Nhà nớc ở tầm vĩ mô, cần phát triển mối liên kết giữa ngân hàng thơng mại với ngời nhợng quyền, ngời nhận quyền và nhà nớc Vai trò của ngân hàng...1.5.2 Nhợc điểm của nhợng quyền thơng mại Tuy nhiên, hình thức nhợng quyền thơng mại không phải thích hợp cho tất cả mọi ngời Những loại hình doanh nghiệp hoạt động hoàn toàn độc lập có thể khó chịu khi phải thực hiện theo những yêu cầu và đặc điểm hoạt động nghiêm ngặt của hình thức kinh doanh nhợng quyền Và cũng cần biết là có một vài phơng thức nhợng quyền kém hiệu quả sẽ không huấn luyện... ra các câu hỏi cho nhà nhợng quyền, lắng nghe sự trả lời Việc đồng ý ký hợp đồng nhợng quyền hay từ chối đều thể hiện sự hiểu biết sâu sắc của mình đối với nhà nhợng quyền Hợp đồng nhợng quyền cần thực hiện theo đúng trình tự và thủ tục của luật pháp Việt Nam Thứ năm, doanh nghiệp cần hiểu rõ các cam kết của nhà nhợng quyền cũng nh những cam kết của mình đối với nhà nhợng quyền và thể hiện chúng trong . hình nhượng quyền thương mạiPhần 2. Thực trạng mô hình nhượng quyền thương mại ở Việt Nam hiện nayPhần 3. Một số giải pháp phát triển bền vững mô hình nhượng. hình nhượng quyền thương mại đã trả lời được câu hỏi đặt ra của các nhà đầu tư trong nước. Nhận thức được xu hướng tất yếu về mô hình nhượng quyền thương mại