Kế hoạch chiến lược trường PT

MỤC TIÊU Kiến thức: Hiểu được các khái niệm có liên quan về Kế hoạch: KHCL, Lập KHCL, sứ mạng, tầm nhìn, giá trị, mục tiêu, các giải pháp chiến lược; Hiểu và vận dụng được quy trình: l

Lập Kế HOạCH CHIếN Lược

phát triển trường phổ thông

GVC Th.S Phạm Xuõn Hựng Khoa Quản lý - Học viện QLGD (NIEM)

Các Quy trình Lấy Học sinh Làm Trung tâm

Các Quy trình Lấy Học sinh Làm Trung tâm

Lãnh đạo

Phát triển đội ngũ

Phát triển đội ngũ

Lập Kế hoạch Chiến lược

Lập Kế hoạch Chiến lược

Nguồn lực

Kết quả Phát triển Đội ngũ

Kết quả Hoạt động

Đổi mới & Phát triển

Singapore’s School Excellence Model

TIẾP CẬN DỰA TRÊN MÔ HÌNH TRƯỜNG HỌC ƯU ViỆT

MỤC TIÊU

 Kiến thức:

Hiểu được các khái niệm có liên quan về Kế hoạch: KHCL, Lập KHCL, sứ mạng, tầm nhìn, giá trị, mục tiêu, các giải pháp

chiến lược; Hiểu và vận dụng được quy trình: lập kế hoạch

chiến lược trường phổ thông

 Kỹ năng:

Lập kế hoạch chiến lược của nhà trường với những nội dung

cơ bản: phân tích:SWOT, xây dựng sứ mạng, tầm nhìn, giá trị, mục tiêu chiến lược, các giải pháp chiến lược cơ bản

 Thái độ:

ý thức được tầm quan trọng của KHCL phát triển nhà trường

Phần 1 Khái niệm

 Mục tiêu

 Kế hoạch, kế hoạch hóa

 Kế hoạch chiến lược

 Kế hoạch chiến thuật

 Kế hoạch tác nghiệp

 Lập kế hoạch chiến lược

 Cách phân loại các loại kế hoạch

 Các loại kế hoạch trong trường phổ thông

MỤC TIÊU

“Là điểm kết thúc của một hành động đã ấn định”

KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

KẾ HOẠCH CHIẾN THUẬT

KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP

“Nhằm vào những vấn đề lớn, nó không nhằm vạch ra một cách chính xác làm gì để đạt mục tiêu, nhưng nó cho ta một bộ khung để hướng dẫn tư duy hành động”

“Vạch ra cách thức hỗ trợ cho kế hoạch chiến lược, nó được xây dựng bởi cấp quản lý cấp trung gian”

“Là biện pháp để triển khai KH chiến thuật, nó được

xây dựng bởi cấp quản lý cấp thấp ”

Các thứ bậc của kế hoạch

Nguồn: Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich

"Những vấn đề cốt yếu của quản lý" (1994)

"Những vấn đề cốt yếu của quản lý" (1994)

(6) Các chính sách (7) Các thủ tục

(8) Các qui tắc, luật lệ

(1) Giải quyết một nhiệm vụ, một vấn đề nảy sinh một lần/bất chợt (không thường xuyên) (2) Là hệ thống tập hợp các mục đích, các thủ tục, các quy tắc được hỗ trợ bằng ngân quĩ (3) Là những phần riêng biệt nhõ hơn chương trình được giới hạn về phạm vi, NV, thời gian (4) Là kế hoạch biểu thị bằng những con số, những nguồn tài lực

(5) Là tập hợp các Quyết định có tính chu kỳ hay lặp lại

(6) Là những điều khoản, những hiểu biết chung để hướng dẫn tư duy hành động

(7) Là nêu ra một loạt các hành động theo trình tự thời gian

(8) Là những qui định không cho phép hành động theo ý muốn

BẢNG PHÂN LOẠI CÁC LOẠI KẾ HOẠCH

Cách 1 Phân loại

theo thời gian Cách 2 Phân loại theo mục tiêu Cách 3 Phân loại theo phạm vi hoạt động

Kế hoạch dài hạn từ

10 - 20 năm hoặc lâu hơn Kế hoạch chiến lược: + Chiến lược dự định

+ Chiến lược thực hiện

Kế hoạch quốc gia, của toàn ngành trong cả nước (các Bộ)

Kế hoạch từng cơ sở, phòng ban, ngành trực thuộc

Kế hoạch năm, tháng, học kỳ,

tuần, đợt thi đua Các chính sách, các qui tắc, các thủ tục Kế hoạch từng bộ phận, từng loại công việc (Đội ngũ, CSVC, tài

chính )

Kế hoạch hàng ngày Các chương trình, các dự án.

Các dự toán (ngân quỹ) KH của tiểu ban, tổ, nhómKế hoạch của cá nhân

Các khái niệm liên quan

(trình bày trong phần hướng dẫn kỹ thuật viết…)

 Sứ mệnh

 Các giá trị cơ bản của nhà trường

 Tầm nhìn

 Mục tiêu(chung, cụ thể, ưu tiên)

 Các giải pháp chiến lược

 Kế hoạch hành động

 Đánh giá, điều chỉnh kế hoạch

Phần 2 Tầm quan trọng của Lập KHCL

Kế hoạch ?

và hướng đến một mục đích chung, có thời hạn và trình tự thực hiện theo những chương trình và biện pháp nhất định.

- Trả lời câu hỏi: làm gì? ai làm? bao giờ? khi nào các ĐK cung ứng…?

Kế hoạch hóa?

Vai trò của kế hoạch trong quản lý ?

* Chức năng khởi đầu của quá trình quản lý

là các quyết định

- Ứng phó các tình huống

- Chọn mục tiêu ưu tiên

- Tạo tiêu chí cho kiểm tra

Lập kế hoạch chiến lược ?

(J M Bryson, Strategic Planning for Public and Nonprofit

Organizations, 2001).

bản để thực hiện mục tiêu, nhằm đảm bảo cho tổ chức (NHÀ TRƯỜNG)có được sự phát triển vượt bậc về chất

Joe Mazurkiewicz, Jr., Ph.D.IMPAC University

ra các quyết định và các hành động cơ bản để định hướng tổ chức

là gì, làm việc gì, và tại sao lại làm việc đó …

- Đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu;

Sứ mệnh và tầm nhìn chiến lược

Chiến lược hành động (các phương thức chiến lược)

Các mục tiêu, giải pháp và nguồn lực

Thành phần cơ bản của một bản kế hoạch chiến lược

So sánh lập kế hoạch chiến lược với các kiểu lập kế hoạch khác

Phần 3 Tiếp cận mô hình Lập KHCL

 Xem phụ lục…

3 Tiếp cận mô hình Lập KHCL (Phụ lục)

 1 NĂM NHIỆM VỤ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC, nguồn: RE

Hoskisson, M.A Hitt, W.P.Wan, aand D.Yiu, (2004), "Theory and Research

in Strategic Management: Swings of the Pendulum", Journal of Business);

 2 LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC TRONG KINH DOANH, Nguồn:

M.R Vaghfi, A.B Huellmantel, (1998) "Strategic Leadership at Generatl

Electric," Long Range Planing, (4, 1998), pp 284;

 3 LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC Học viện Công nghệ Bắc

Alberta, Canada;

 4 CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN

LƯỢC, nguồn Frederick W Gluck, Stephen P Kaufman and A Steven

Walleck, (1990), Strategic Management for Competetive Advantage, Havard Business Review

Quan điểm về CL(Strategy) có nguồn gốc từ Hylap

3 Tiếp cận mô hình Lập KHCL (Phụ lục)

 5 CÁC BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC, Nguồn: Tập huấn

Lập kế hoạch chiến lược Phát triển cho cán bộ các trường đại học Việt Nam 11/ 2006 - Viện Khoa học Xã hội Việt Nam

 6 KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC PHÂN ĐOẠN, Nguồn: GS TS Đỗ

Hoàng Toàn, "Giáo trình Khoa học quản lý", NXB Khoa học kỹ thuật, 2001

 7 PHÂN TÍCH ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI VÀ THÁCH

THỨC (SWOT) Nguồn: GS TS Đỗ Hoàng Toàn, "Giáo trình Khoa học quản lý", NXB Khoa học kỹ thuật, 2001.

1 Phát triển viễn cảnh chiến lược và sứ mệnh

1 Phát triển viễn cảnh chiến lược và sứ mệnh

2 Thiết lập mục tiêu

2 Thiết lập mục tiêu

3 Xây dựng các chiến lược

để đạt mục tiêu

3 Xây dựng các chiến lược

để đạt mục tiêu

4 Thực thi

và điều hành các

Chiến lược

đã lựa chọn

4 Thực thi

và điều hành các

Chiến lược

đã lựa chọn

5 Đánh giá thực hiện, theo dõi sửa chữa điều chỉnh

5 Đánh giá thực hiện, theo dõi sửa chữa điều chỉnh

Khôi phục

1,2,3,4

nếu cần

Sủa chữa nếu cần

Sủa chữa nếu cần

Cải thiện/

thay đổi nếu cần

Cải thiện/

thay đổi nếu cần

(Nguồn: RE Hoskisson, M.A Hitt, W.P.Wan, aand D.Yiu, (2005),

"Theory and Research in Strategic Management: Swings of the Pendulum", Journal of Business)

Quản trị chiến lược bao gồm các hành động liên tục:

- Soát xét môi trường (cả bên trong lẫn bên ngoài);

- Xây dựng chiến lược;

- Thực thi chiến lược và đánh gía kiểm soát chiến lược

Mô hình xây dựng kế hoạch chiến lược của Học viện Công nghệ Bắc Alberta, Canada -GS TS James Stepehen Frideres, Đại học Calgary, Canada

Xây dựng sứ mạng, tầm nhìn

Xây dựng sứ mạng, tầm nhìn

Xem xét các giá trị

cơ bản

Xây dựng M.tiêu, G.P Chiến lược

Xây dựng M.tiêu, G.P Chiến lược

Các chương trình hành động chiến lược

Các chương trình hành động chiến lược

Kiểm soát hiện trạng thực hiện

Lập kế hoạch

dự phòng

Lựa chọn sự vận dụng cho phù hợp

Lựa chọn sự vận dụng cho phù hợp

Phân tích, đo khoảng cách

Thực hiện các kế hoạch, giám sát, đánh giá

Thực hiện các kế hoạch, giám sát, đánh giá

5 Mô hình Xây dựng KHCL của Học viện Công nghệ Bắc ALBERTA

(Nguồn: Học viện Công nghệ Bắc Alberta, Canada)

Mụ hỡnh Lập KHCL trường phổ thụng

Vận dụng mụ hỡnh của Học viện Cụng nghệ Bắc Alberta, Canada –

GS TS James Stepehen Frideres, Đại học Calgary, Canada

1 Đỏnh giỏ trong/ngoài (SWOT)

2 Sứ mạng, tầm nhỡn và giỏ trị

3 Xỏc định mục tiờu chiến lược

 Mô tả bối cảnh/môi trường

Tuyên bố đầy đủ, rộng rãi về ý đồ của nhà trường

 Các giá trị chính đưa đến việc đạt được sứ mạng

 Kết hợp sứ mạng, tầm nhìn xác định được mục tiêu nhất quán

 Mục tiêu chung(Mục tiêu tổng quát sẽ đạt tới)

 Các chỉ tiêu cụ thể về Dạy học, PT đội ngũ,

CSVC-KT, thiết bị, công nghệ; nguồn lực tài chính

4 Cỏc giải phỏp chiến lược

5 Kế hoạch hành động(Lộ trỡnh tổ chức thực hiện)

6 Theo dừi, đỏnh giỏ và điều chỉnh

 Các chương trình mục tiêu ưu tiên

 Xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá

 Thu thập các thông tin quản lý

 Giữ cho kế hoạch được vận hành và liên tục cải tiến

Phần 4 Qui trình lập KHCL trường THPT

(các bước và kỹ thuật) kỹ thuật

- Các bước Lập KHCL là sự ước lệ 5, 6, 7…9

- Nhất thiết cần chứa đựng nội dung

- Đây là nội dung quan trọng nhất cần giành nhiều thời gian huấn luyện cho Hiệu trưởng trường THPT

- Bước nào khó khăn nhất ? Vì sao?

I Phân tích bối cảnh và thực trạng nhà trường (SWOT)

 Nội lực (bên trong) nhà trường: Điểm mạnh/yếu ?

 Ngoại lực (bên ngoài) nhà trường: Cơ hội/thách thức ?

 Tác động: điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức tới

hoạt động của nhà trường?

 Xác định những vấn đề chiến lược ? (khó khăn/bức xúc)

 Những ưu tiên trong giai đoạn chiến lược sắp tới là gì?

SWOT Mặt mạnh (Strengths-S); Mặt yếu (Weaknesses-W); Vận hội (Opportunities - O) Nguy cơ (Threats -T).

Cấu trúc

bền vững của tổ chức/nhà trường

S W

O T

b Phân tích SWOT “Tĩnh”

Môi trường bên trong Điểm mạnh

(S) Điểm yếu (W) hoạt động của nhà Ảnh hưởng đến

Thách thức/

Khó khăn (T)

Ảnh hưởng đến hoạt động của nhà

c Phân tích tác động chéo

Các số đo thực hiện Các thực tiễn của nhà trường

1 Quy mô Phát triển + 1 - 1 + 2 + 1 + 2 + 5

2 Đội ngũ CB, giáo viên - 1 + 1 + 2 + 2 + 2 + 6

(mức đánh giá/ tác động: -3, -2, -1, 0, +1, +2, +3 )

II Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị

Định hướng chiến lược của trường THPT gồm 3 nội dung chính:

- Tuyên bố đầy đủ về sứ mệnh của nhà trường;

- Các giá trị cơ bản để thực hiện sứ mệnh;

- Xác định tầm nhìn.

Triết lý….

A. Lời tuyên bố về sứ mạng

(Mission Formulation)

Các câu hỏi cần đặt ra

1 Ai đang được phục vụ (Who);

2 Các nhu cầu nào đang được đáp ứng (What) ;

3 Làm thế nào để nhà trường có thể đáp ứng các nhu cầu này (How);

4 Tại sao việc đáp ứng các nhu cầu này là quan trọng(Why).

Ví dụ: Sứ mạng của Trường Trường Trung học Bendmeer – Singapore

’’Tạo dựng môi trường học tập lành mạnh và chăm sóc để phát huy tiềm năng, tính sáng tạo và năng lực tư duy của mỗi học sinh”

1.Ai đang được phục vụ………

2.Các nhu cầu nào đang được đáp ứng………

3.Làm thế nào để đáp ứng các nhu cầu này……

4.Tại sao nhà trường tồn tại !? (hợp của 1,2,3)

a 1 C¸c thµnh phÇn sø m¹ng

Sứ mạng của nhà trường gồm 4 thành phần chính như sau:

 Ai đang được phục vụ (Who);

 Các nhu cầu nào đang được đáp ứng (What) ;

 và Làm thế nào để tổ chức có thể đáp ứng các nhu cầu

này (How);

 Tại sao nhà trường tồn tại? (Why)

Lời tuyên bố về sứ mạng

a2 Phương pháp tiếp cận

Theo GS TS Jem Stepehen Frideres,

Đại học Calgary, Canada:

 “Khụng cú cụng thức để tỡm ra lời lẽ

diễn tả tốt nhất trong tổ chức của bạn

Nú cú thể được dự thảo bởi riờng một người hay một nhúm người, rồi tổng hợp lại cho lónh đạo Vấn đề quan trọng nhất là cú sự nhất trớ trong trả lời cỏc cõu hỏi được đưa ra khi phỏt triển tuyờn bố về sứ mạng”

nn

a2 Phương pháp

 Kết hợp sự đam mờ, tớnh nhõn văn và cỏch nhỡn cho một

viễn cảnh lớn và liờn tục cải tiến tuyờn ngụn sứ mạng cho đến khi cú phương ỏn mà mọi người đều tớch cực ủng hộ

 Một số nhà khoa học, tư vấn cũn khuyờn cỏc tổ chức cần

tỡm kiếm quan điểm từ những người bờn ngoài xa lạ với tổ chức để xem mức độ dễ hiểu của tuyờn ngụn sứ mạng

 Một cỏch làm khỏc là để cỏc nhúm thảo luận về cỏc ý

tưởng và cỏc khỏi niệm lớn, sau đú để một hoặc hai cỏ nhõn dự thảo và điều chỉnh lại cõu chữ, rồi cỏc nhúm lại tiếp tục xem xột Điểm quan trọng là cần để cho cỏc CB,GV và cỏc liờn đới khỏc gúp ý Dự thảo tuyờn ngụn sứ mạng một vài lần

a.3 Yªu cÇu khi viÕt sø m¹ng

 Tuyên bố sứ mạng thể hiện kim chỉ nam cho hành động;

 Tạo lập giá trị, niềm tin cho mọi người;

 Đủ rộng để có thể linh hoạt khi thực hiện và đủ hẹp để đi

vào trọng tâm; Không bị hạn chế bởi thời gian;

 Sứ mạng cần viết ngắn gọn, súc tích, rõ ràng phù hợp với

vai trò, vị trí, chức năng nhiệm vụ của NHÀ TRƯỜNG (3-5 dòng)

 Nội dung diễn đạt cần cụ thể, thể hiện đặc trưng, khác biệt

của nhà trường (phân biệt được với trường khác) về vị trí (quốc gia, vùng, địa phương); về cơ cấu (đa ngành, đơn ngành…) về vị trí (trọng điểm, hàng đầu )

a.4 TÇM QUAN TRäNG CñA Sø M¹NG

 Tuyên ngôn về sứ mạng miêu tả các mục tiêu và mục

đích của tổ chức (nhà trường) Đây là tuyên bố công khai và phải dựa trên nhu cầu của khách hàng đã được xác định

 Tuyên ngôn sứ mạng còn giúp cho cán bộ, viên chức

(CB,VC) của tổ chức (nhà trường) hiểu rõ về chức năng, nhiệm vụ; mặt khác giúp đội ngũ CB, VC hiểu rõ những việc họ làm gắn chặt với mục đích của tổ chức (nhà trường) trong tương lai

Bài tập

Phân tích 4 thành phần của một tuyên bố Sứ mạng

4 Tại sao việc đáp ứng các nhu cầu này là quan trọng(Why).

”Tạo dựng được môi trường học tập về nền nếp, kỷ cương có chất

lượng giáo dục cao, để mỗi học sinh đều có cơ hội phát triển tài năng và tư duy sáng tạo”.

”Mỗi ngày các em đến trường là một ngày hạnh phúc”

”Hãy nói theo cách của Bạn !”

”Thầy thích Dạy, Trò thích học”

a5 Sö DôNG 10 TI£U CHÝ §Ó XEM XÐT TUY£N Bè Sø M¹NG

1 Rõ ràng và tất cả nhân viên, ngay cả những nhân viên bình

thường nhất đều có thể hiểu được

2 Ngắn gọn để nhiều người có thể nhớ được

3 Cụ thể hoá rõ ràng công việc nhà trường phải làm? Làm gì? Ai

làm? Làm thế nào? Tại sao?

4 Xác định được hướng đi để đạt được tầm nhìn

5. Thể hiện năng lực riêng, khác biệt của nhà truờng

6 Phạm vi đủ rộng để linh hoạt khi thực hiện nhưng không quá

rộng mà bỏ qua trọng tâm

7 Định dạng được cách thức ra quyết định để tổ trưởng CM hoặc

những người lãnh đạo khác sử dụng

8. Có thể thực hiện được không? Có thực tế không?

9. Lời lẽ của tuyên bố sứ mạng có thể hiện quyết tâm

Trao đổi thảo luận

 Phân tích 4 thành phần của sứ mạng

 10 tiêu chí

…để xem xét lời tuyên bố sứ mạng của một

số trường THPT, tiểu học, Đại học…

VIẾT SỨ MẠNG, TẦM NHÌN

VÀ CÁC GIÁ TRỊ CỦA trường THPT

SỨ MẠNG (Mission)

- Thể hiện vai trò, vị trí, trách nhiệm của nhà trường trong cộng đồng;

- Lý do cơ bản của sự tồn tại và phát triển của nhà trường

CẤU TRÚC (Mission Formulation)

1 Ai đang được phục vụ………

2 Các nhu cầu nào đang được đáp ứng………

3 Làm thế nào để đáp ứng các nhu cầu này……

4 Tại sao nhà trường tồn tại !? (hợp của 1,2,3).

Trung học phổ thông Nhân Chính - Hà Nội

Tạo dựng được môi trường học tập về nền nếp, kỷ cương

đều có cơ hội phát triển tài năng và tư duy sáng tạo (2)

* Lưu ý: Sứ mạng thể hiện vai trò, vị trí, trách nhiệm…, thường được diễn đạt bao gồm 4 nội dung

1 Ai đang được phục vụ………

2 Các nhu cầu nào đang được đáp ứng………

3 Làm thế nào để đáp ứng các nhu cầu này……

4 Tại sao nhà trường tồn tại !? (hợp của 1,2,3)

Trường Trường Trung học Bendmeer – Singapore

To provide healthy and caring school envirronment to bring out student’

potential and creativities as individual able to think

Tạm dịch

Tạo dựng(3)môi trường học tập lành mạnh và chăm sóc (4) để

phát huy tiềm năng, tính sáng tạo và năng lực tư duy (2) của

mỗi học sinh (1)