Noi dung Kỹ năng làm việc nhóm

Thơng tin nhóm: TÊN NHĨM: Vơ cực (Dự kiến) (lý do: Nhóm em nhóm nên nhóm lên thuyền số tám đổ đồng thời thể sức mạnh khơng có giới hạn người tập hợp lại thành nhóm) MỤC TIÊU: Cùng hồn thiện kỹ để khơng tụt lại phía sau KHẨU HIỆU: Một người người Mọi người người QUY TẮC NHĨM - Ln đặt lợi ích nhóm nên hàng đầu - Hăng hái tham gia đóng góp ý kiến, cơng sức góp phần xây dựng nhóm lớn mạnh Những lợi ích mà làm việc nhóm đem lại - - - - Các thành viên nhóm thảo luận, đưa phương án, chọn lựa phương án tốt để hoàn thành mục tiêu chung mà Nhóm đề Khi thành viên nhóm hợp tác làm việc, họ có hội học hỏi lẫn nhau, chia sẻ kiến thức kinh nghiệm Họ học hỏi cách xử lý tình xảy ra, học hỏi từ thành viên khác lãnh đạo Hoạt động theo nhóm giúp thành viên thể thân, nói ý kiến cá nhân mà khơng bị gò bó hay dập khn Giúp thành viên dễ công nhận qua ý kiến thành viên khác nhóm qua cách thể thân nhóm mà người lãnh đạo nhìn nhận thấy Hoạt động quản lý theo nhóm giúp phá vỡ tường ngăn cách, tạo cởi mở thân thiện thành viên người lãnh đạo Giúp người hiểu hồ đồng hơn, tạo mơi trường động hiệu Hoạt động theo nhóm giúp phát huy khả phối hợp óc sáng tạo để đưa định đắn Mỗi cá nhân nhóm đưa định, ý kiến cá nhân mà họ cho thấy ý kiến, phương án họ tốt khả thi Từ ý kiến mà họ đưa nhóm thảo luận xem xét chọn phương án tốt Các bước để họp nhóm a THIẾT LẬP MỤC TIÊU RÕ RÀNG • Một họp phải có mục đích cụ thể rõ ràng Trước bạn gửi lời mời lịch họp, tự hỏi mình: o Tơi muốn đạt điều gì? o • Có phải bạn muốn đưa định vấn đề cụ thể khơng? Các họp thường trực với mục đích mơ hồ, chẳng hạn "cập nhật tình hình" tận dụng tốt thời gian b XEM XÉT THÀNH PHẦN THAM DỰ o o o o Khi bạn kêu gọi họp, dành thời gian để suy nghĩ người thực cần có mặt Nếu bạn muốn thông báo đổi công ty, mời người ảnh hưởng tới thơng báo Nếu bạn cố gắng giải vấn đề, mời người đưa nhiều ý tưởng cho giải pháp tốt Khi người cảm thấy thảo luận khơng liên quan đến họ, họ thiếu kỹ chuyên môn để hỗ trợ, họ xem việc tham dự họp lãng phí thời gian c THEO SÁT KẾ HOẠCH VÀ LỊCH TRÌNH CUỘC HỌP • Phân chia khoảng thời gian hợp lý cho hạng mục hop, cho thứ bạn dự định trình bày họp • Khi bạn họp, đưa mục tiêu kế hoạch họp lên hình để người quan sát Điều giúp người tập trung d KHƠNG KHOAN NHƯỢNG • Khơng có hủy hoại họp nhanh người nói chuyện nhiều chia sẻ có ích • Nếu bạn thấy người tồn nói chuyện riêng ảnh hưởng tới người, gọi ngồi Nói với rằng, "Tơi đánh giá cao đóng góp bạn, tơi cần đóng góp từ người khác trước đưa định." Hãy cơng khai điều • Việc sớm thiết lập quy tắc tăng hiệu làm việc cho nhóm bạn e BẮT ĐẦU ĐÚNG GIỜ, KẾT THÚC ĐÚNG GIỜ • Nếu bạn có trách nhiệm tổ chức họp thường xuyên, bạn tiếng người bắt đầu kết thúc nhanh chóng hầu hết người cố gắng tham dự họp bạn • Các thành viên đánh giá cao họp bạn hiểu thời gian người vàng bạc • Một lưu ý khác thời gian: Đừng lên lịch họp kéo dài đồng hồ Nói chung sáu mươi phút thời gian dài mà người thực tham gia vào họp f KHÔNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM CƠNG NGHỆ • Thực tế người phép mang iPads BlackBerries vào phòng, họ khơng tập trung đóng góp họp • Thay vào đó, họ gửi email, lướt web giải trí “Làm ơn hướng mắt lên hình” g FOLLOW UP • Điều phổ biến người bước khỏi họp lại có nhiều hướng suy nghĩ khác vừa diễn • Để giảm nguy này, gửi mail ghi nhớ nêu bật thực cho tất người tham dự vòng 24 sau họp • Hãy ghi lại cơng việc giao, nhiệm vụ uỷ thác deadline Kỹ điều hành họp nhóm Chuẩn bị thứ cần thiết - Trong họp đa số trao đổi mang tính tự phát Q trình họp diễn khơng hồn tồn định trước mà theo đề cương Ngồi kết họp khơng dễ mà thống nhanh chóng Bởi hai điều quan trọng công tác chuẩn bị họp là: Đặt mục đích rõ ràng, thực tế chuẩn bị vấn đề cần bàn bạc cách cụ thể - Khi họp tiến hành bạn cần nhìn mục tiêu cốt lõi Đơi vấn đề giải mà không cần đến họp trước hết bạn định tính chất cần thiết phải có họp Thơng thường cần đến họp vấn đề cần giải tư duy, cập nhật thông tin cần tổng hợp thông tin - Vấn đề cần bàn bạc cốt lõi họp Người điều hành chủ yếu dựa vào yếu tố để xây dựng đề cương cho họp Cần phân chia thời gian hợp lý cho vấn đề thích thời gian đề cương họp gửi đến thành viên để họ định hướng thời gian bàn bạc cho vấn đề cụ thể Thể vai trò người điều hành cách hiệu Người điều hành người chịu trách nhiệm nội dung kết họp - Trước hết bạn phải tuân thủ xác thời gian - Bạn phải giám sát trình tranh luận chặt chẽ khéo léo điều khiển để tránh nảy sinh mâu thuẫn cãi lộn - Cần quan sát thành viên ghi nhớ thái độ, ý kiến họ họp - Nếu bạn tạo điều kiện cho thành viên có hội chào hỏi xã giao trước họp, điều phần giúp hạn chế tranh cãi gay gắt hay gây gổ họp căng thẳng Tổng hợp họp Tổng hợp họp bước quan trọng - Trước kết thúc họp bạn tổng kết lại vấn đề cốt lõi giải hay tồn đọng giao việc cụ thể cho thành viên - Nhắc nhở thành viên nhiệm vụ họ giao sau họp - Nếu xin nhận xét thành viên tham gia họp mà bạn tổ chức Điều giúp bạn rút kinh nghiệm làm tốt lần sau Hãy cố gắng tổng hợp họp vòng 24h sau kết thúc VAI TRÒ CỦA TỪNG THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Có vai trò chính: Vai trò thúc đẩy cơng việc:  Thành viên nỗ lực hồn thành cơng việc đóng vai trò người khởi xướng, người thực hiện, người làm thông tin, người làm sang tỏ người hỗ trợ Vai trò gắn kết mối quan hệ:  Các thành viên giữ gìn, củng cố gắn kết mối quan hệ đồng chí, đồng đội nhằm tạo điều kiện thuận lợi để nhóm làm việc hiệu Vai trò gây cản trở nhóm:  Đây nhóm người tiêu cực thường đóng vai trò như: người phụ thuộc, người lười biếng, người áp đặt, người tay năm ngón, Tóm lại: - Một nhóm muốn phát triển cần phải khích lệ, động viên thành viên giữ vai trò tích cực nhóm vai trò thứ thứ hai, hạn chế loại bỏ người thuộc nhóm ba - Đặt quy tắc, quy định chung để thành viên nhóm tuân theo - Trong trường hợp thành viên giữ vai trò tiêu cực, không chịu thay đổi tuân thủ quy tắc nhóm khơng nên tiếp tục dung nạp thành viên  ... lợi để nhóm làm việc hiệu Vai trò gây cản trở nhóm:  Đây nhóm người tiêu cực thường đóng vai trò như: người phụ thuộc, người lười biếng, người áp đặt, người tay năm ngón, Tóm lại: - Một nhóm. .. vai trò chính: Vai trò thúc đẩy cơng việc:  Thành viên nỗ lực hồn thành cơng việc đóng vai trò người khởi xướng, người thực hiện, người làm thông tin, người làm sang tỏ người hỗ trợ Vai trò gắn... bạn, tơi cần đóng góp từ người khác trước đưa định." Hãy công khai điều • Việc sớm thiết lập quy tắc tăng hiệu làm việc cho nhóm bạn e BẮT ĐẦU ĐÚNG GIỜ, KẾT THÚC ĐÚNG GIỜ • Nếu bạn có trách nhiệm