Ky nang lam viec nhom

2 THƠNG TIN VỀ NHĨM Tên Nhóm: Vơ Cực Mục Tiêu: Cùng hoàn thiện kỹ để khơng tụt lại phía sau Khẩu Hiệu: Một người người Quy tắc: Mọi người người - Ln đặt lợi ích nhóm nên hàng đầu - Hăng hái tham gia đóng góp ý kiến, cơng sức góp phần xây dựng nhóm lớn mạnh NỘI DUNG: GỒM PHẦN I II Lợi ích làm việc nhóm Các bước để họp nhóm III Cách điều hành họp nhóm IV Vai trò thành viên nhóm I LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM  Cùng thảo luận, đưa phương án, chọn lựa phương án tốt để hồn thành mục tiêu  Có hội học hỏi lẫn nhau, chia sẻ kiến thức kinh nghiệm  Giúp thành viên thể thân, nói ý kiến cá nhân mà khơng bị gò bó hay dập khn 5 I LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHĨM  Giúp người hiểu hồ đồng hơn, tạo mơi trường làm việc động hiệu  Giúp phát huy khả phối hợp óc sáng tạo để đưa định đắn 6 II CÁC BƯỚC HỌP NHÓM THIẾT LẬP MỤC TIÊU RÕ RÀNG BẮT ĐẦU ĐÚNG GIỜ, KẾT THÚC ĐÚNG GIỜ  XEM XÉT THÀNH PHẦN THAM DỰ KHÔNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM CÔNG NGHỆ THEO SÁT KẾ HOẠCH VÀ LỊCH TRÌNH CUỘC HỌP FOLLOW UP KHƠNG KHOAN NHƯỢNG Thiết lập mục tiêu rõ ràng  Một họp phải có mục đích cụ thể rõ ràng  Các họp thường trực với mục đích mơ hồ, chẳng hạn "cập nhật tình hình" tận dụng tốt thời gian 8 Xem xét thành phần tham dự Những người thực cần có mặt Những người có nhiều ảnh hưởng Những người đưa nhiều ý tưởng cho giải pháp tốt Lưu ý: Khi người cảm thấy thảo luận không liên quan đến họ, họ thiếu kỹ chuyên môn để hỗ trợ, họ xem việc tham dự họp lãng phí thời gian 9 Theo sát kế hoạch lịch trình họp Phân chia khoảng thời gian hợp lý cho hạng mục họp, cho thứ dự định trình bày họp Hãy đưa mục tiêu kế hoạch họp lên hình để người quan sát Điều giúp người tập trung 10 Không khoan nhượng  Khơng có hủy hoại họp nhanh người nói chuyện nhiều chia sẻ có ích  Nếu bạn thấy người tồn nói chuyện riêng ảnh hưởng tới người, gọi cơng khai điều  Việc sớm thiết lập quy tắc tăng hiệu làm việc cho nhóm bạn 11 Bắt đầu giờ, kết thúc  Nếu bạn có trách nhiệm tổ chức họp hầu hết người cố gắng tham dự họp bạn  Các thành viên đánh giá cao họp bạn hiểu thời gian người vàng bạc 12 6.Không sử dụng sản phẩm công nghệ Thực tế người phép mang iPads BlackBerries vào phòng, họ khơng tập trung đóng góp họp “Làm ơn hướng mắt lên hình” 13 Follow up Hãy gửi mail ghi nhớ nêu bật thực cho tất người tham dự vòng 24 sau họp Hãy ghi lại công việc giao, nhiệm vụ uỷ thác deadline 14 III CÁCH ĐIỀU HÀNH CUỘC HỌP NHÓM Chuẩn bị thứ cần thiết Thể vai trò người điều hành Tổng kết họp 15 Chuẩn bị thứ cần thiết  Đặt mục đích rõ ràng, thực tế chuẩn bị vấn đề cần bàn bạc cách cụ thể  Khi họp tiến hành bạn cần nhìn mục tiêu cốt lõi  Vấn đề cần bàn bạc cốt lõi họp  Cần phân chia thời gian hợp lý cho vấn đề thích thời gian đề cương họp gửi đến thành viên 16 Thể vai trò người điều hành hiệu  Tuân thủ xác thời gian  Giám sát trình tranh luận chặt chẽ khéo léo điều khiển để tránh nảy sinh mâu thuẫn cãi lộn  Cần quan sát thành viên ghi nhớ thái độ, ý kiến họ họp  Tạo điều kiện cho thành viên có hội chào hỏi xã giao trước họp 17 Tổng hợp họp  Tổng kết lại vấn đề cốt lõi giải hay tồn đọng giao việc cụ thể cho thành viên  Nhắc nhở thành viên nhiệm vụ họ giao sau họp Nếu xin nhận xét thành viên tham gia họp mà bạn tổ chức 18 IV VAI TRÒ CỦA TỪNG THÀNH VIÊN TRONG NHĨM  Vai trò tập hợp chuẩn mực hành vi mà người nắm giữ vị trí định nhóm cần phải tn thủ Mỗi người đảm nhận lúc nhiều vai trò khác  Đặc biệt, vai trò có ảnh hưởng lớn đến hành vi cá nhân, hay nói cách khác, hành vi người thường thay đổi theo vai trò họ Vì vậy, để nắm bắt hành vi đó, cần phải biết vai trò họ tình cụ thể 19 IV VAI TRỊ CỦA TỪNG THÀNH VIÊN TRONG NHĨM  Trong nhóm làm việc, thành viên có vai trò định phù hợp với vị trí mà họ đảm nhận  Mỗi vị trí thực hành động cụ thể có biểu hành vi khác Những hành động hay hành vi tạo nên vai trò vị trí 20 IV VAI TRỊ CỦA TỪNG THÀNH VIÊN TRONG NHĨM • Có ba kiểu vai trò sau: Vai trò thúc Vai trò gắn kết Vai trò gây cản đẩy cơng việc mối quan hệ trở nhóm 21 IV VAI TRỊ CỦA TỪNG THÀNH VIÊN TRONG NHĨM  Một nhóm muốn phát triển cần phải khích lệ, động viên thành viên giữ vai trò tích cực nhóm vai trò thứ thứ hai, hạn chế loại bỏ người thuộc nhóm ba  Đặt quy tắc, quy định chung để thành viên nhóm tuân theo  Trong trường hợp thành viên giữ vai trò tiêu cực, khơng chịu thay đổi tn thủ quy tắc nhóm khơng nên tiếp tục dung nạp thành viên 22 Cảm ơn cô bạn lắng nghe theo dõi