G34 1 r tham vấn cơ bản

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA XÃ HỘI HỌC - CÔNG TÁC XÃ HỘI - ĐÔNG NAM Á LƯU HÀNH NỘI BỘ MỤC ĐÍCH Tài liệu nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập làm kiểm tra hết môn hiệu Tài liệu cần sử dụng với tài liệu học tập môn học giảng giảng viên ơn tập tập trung theo chương trình đào tạo NỘI DUNG HƯỚNG DẪN Nội dung tài liệu bao gồm nội dung sau:  Phần 1: Các nội dung trọng tâm môn học Bao gồm nội dung trọng tâm môn học xác định dựa mục tiêu học tập, nghĩa kiến thức kỹ cốt lõi mà người học cần có hồn thành mơn học  Phần 2: Cách thức ôn tập Mô tả cách thức để hệ thống hóa kiến thức luyện tập kỹ để đạt nội dung trọng tâm  Phần 3: Hướng dẫn làm kiểm tra Mơ tả hình thức kiểm tra đề thi, hướng dẫn cách làm trình bày làm lưu ý sai sót thường gặp, nỗ lực đánh giá cao làm  Phần 4: Đề thi mẫu đáp án Cung cấp đề thi mẫu đáp án, có tính chất minh hoạ nhằm giúp học viên hình dung yêu cầu kiểm tra cách thức làm thi PHỤ TRÁCH KHOA XHH – CTXH - ĐNA Lâm Thị Ánh Quyên Phần CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Chương 1: KHÁI NIỆM CHUNG VỀ THAM VẤN  Tổng quan/ bối cảnh môn tham vấn  Tham vấn khái niệm liên quan  Một số nguyên tắc/giá trị tham vấn Chương 2: CÁC LỐI TIẾP CẬN /HỌC THUYẾT TRONG THAM VẤN  Phân tâm học  Thân chủ trọng tâm  Nhận thức hành vi Chương 3: TIẾN TRÌNH THAM VẤN  Tiến trình trường hợp tham vấn  Tiến trình buổi tham vấn Chương 4: THỰC HÀNH  Thực hành tiến trình buổi tham vấn  Quan sát ghi chép Chương 5: MỘT SỐ KỸ NĂNG TRONG THAM VẤN  Kỹ Lắng nghe  Kỹ đặt câu hỏi  Kỹ phản hồi  Kỹ thách thức/đối đầu Phần CÁCH THỨC ÔN TẬP Chương 1: KHÁI NIỆM CHUNG VỀ THAM VẤN  Tổng quan/ bối cảnh môn tham vấn  Bối cảnh tham vấn giới  Bối cảnh tham vấn Việt Nam  Đọc tài liệu học tập  Tham vấn khái niệm liên quan  Tham vấn tâm lý  Tư vấn  Tư vấn học đường  Trị liệu tâm lý  Đọc tài liệu học tập  Một số nguyên tắc/giá trị tham vấn  Tôn trọng, chấp nhận thân chủ  Dành quyền tự cho thân chủ  Không lên án, phê phán thân chủ  Bảo mật thông tin cho thân chủ  Đọc tài liệu học tập Chương 2: CÁC LỐI TIẾP CẬN /HỌC THUYẾT TRONG THAM VẤN  Phân tâm học S.Freud (1856 -1939)  Các giai đoạn hình thành tâm lý người  Ý thức vô thức  Ý nghĩa giấc mơ  Cơ chế phòng vệ  Đọc tài liệu học tập  Thân chủ trọng tâm Card Rogers (1902 -1987)  Con người tự có khả tiến đến phát triển cao không bị yếu tố môi trường cản trở  Thân chủ chuyên gia đời họ  Nhấn mạnh mối quan hệ nhà tham vấn thân chủ  Nguyên tắc Trung thực, chấp nhận thân chủ vô điều kiện, thấu cảm  Đọc tài liệu học tập  Liệu pháp nhận thức hành vi Allbert Ellis (1913 -2007)  Mơ hình ABC  Niềm tin phi lý  Đọc tài liệu tham khảo Chương 3: TIẾN TRÌNH THAM VẤN  Tiến trình trường hợp/ca tham vấn  Thiết lập mối quan hệ  Nhận diện xác định vấn đề  Đặt mục tiêu  Can thiệp  Lượng giá, theo dõi, kết thúc  Đọc tài liệu tham khảo  Tiến trình buổi tham vấn  Tóm tắt lần tham vấn trước  Giới thiệu nội dung làm việc  Thực  Tóm tắt buổi làm việc  Giao việc/bài tập nhà  Hẹn gặp cho lần sau Chương 4: THỰC HÀNH  Tìm trường hợp có vấn đề cần tham vấn qua cơng việc, qua phương tiện truyền thông, báo, internet…  Thử tiếp cận, đánh giá vấn đề thân chủ đưa cách can thiệp  Thử làm ca tham vấn theo quy trình Chương 5: MỘT SỐ KỸ NĂNG TRONG THAM VẤN  Kỹ lắng nghe : Lắng nghe tham vấn trình lắng nghe tích cực, thể qua hành vi quan sát tinh tế, ý cao độ thái độ tôn trọng, chấp nhận nhằn hiểu thân chủ vấn đề họ, đồng thời giúp họ nhận biết quan tâm chi sẻ  Lắng nghe để có thơng tin  Lắng nghe để hiểu  Lắng nghe để cảm nhận  Lắng nghe để tìm hiểu sâu sắc  Kỹ đặt câu hỏi Hỏi tham vấn hình thức thu thập, khám phá thông tin cách chi tiết vấn đề tồn tại, mối quan hệ xã hội, mong mốn thân chủ Sự tổng hợp câu trả lời giúp nhà tham vấn thân chủ có tranh tổng thể mối quan tâm vấn đề cần giải (L.Shulman)  Câu hỏi mở: loại câu hỏi có nhiều phương án trả lời Câu hỏi mở thường “Ai?”, “Cái gì?”, “Như nào?”…Câu hỏi mở cho nhiều thông điệp, đặc biệt trải nghiệm cảm xúc suy nghĩ thân chủ  Câu hỏi đóng: câu hỏi có phương án trả lời, ví dụ “Có / Khơng”, “Đúng/Sai” …Câu hỏi đóng sử dụng muốn biết thơng tin cụ thể, giới hạn/ khoanh vùng nội dung thảo luận, xác định vấn đề đó…  Kỹ phản hồi Là việc truyền tải lại cảm xúc, sy nghĩ, hành vi thân chủ nhằm kiểm tra thông tin thể quan tâm ý, đồng thời khích lệ thân chủ nhận thức rõ cảm xúc, suy nghĩ thân để từ thay đổi  Phản hồi nội dung: nhắc lại điều thân chủ nói theo theo cách riêng để giúp họ nhận biết họ dăng hiểu  Phản hồi cảm xúc: mô tả lại trạng thái cảm xúc thân chủ mà nhà tham vấn nhận biết quan sát trình trao đổi với thân chủ  Kỹ thách thức/đối đầu Là đáp ứng lời nhà tham vấn để khác biệt lời nói, suy nghĩ, cảm xúc, hay hành động thân chủ nhằm hướng tới điều họ không nhận thức  Chỉ điều không quán hành vi, suy nghĩ, cảm xuc lời nói thân chủ  Việc mâu thuẫn nhằm giúp thân chủ thấy rõ thay đổi không phê phán thân chủ  Cần nắm rõ mục tiêu thách thức khích lệ đối tượng có cách nhìn nhận nhằm làm sang tỏ vấn đề  Thách thứ khơng phải chống đối lại thân chủ , cấn thể tôn trọng, thấu hiểu chấp nhận giá trị thân chủ Đọc tài liệu môn học Phần HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA Hình thức kiểm tra kết cấu đề Đề kiểm tra thuộc đề tự luận  Đề kiểm tra thường đưa tình có vấn đề thân chủ  Ứng dụng phần kiến thức kỹ học để giải vấn đề tình đưa  Đề yêu cầu đưa tình thực tế thông qua báo, mạng trường hợp lạm có vấn đề cần tham vấn  Ứng dụng phần kiến thức kỹ học để giải vấn đề tình đưa  Đề thường có câu hỏi, tổng cộng 10 điểm Hướng dẫn làm phần tự luận  Đọc kỹ tình đưa ra, sau xác định yêu cầu qua câu hỏi  Phần nhận xét viết ngắn gọn trình bày theo hiểu biết, quan điểm Khơng chép từ sách vào, chép khơng tính điểm  Bài giống khơng tính điểm 10 Phần ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN ĐỀ THI Tình huống: “Tơi học sinh lớp 11 – lứa tuổi xem q nhỏ để nói đến chuyện u dương Nhưng, với số người, đặc biệt với tơi lứa tuổi đẹp để yêu Người yêu học sinh lớp 12, cô gái đáng yêu, xinh đẹp, giỏi giang Thời gian đầu, hạnh phúc, yêu thương nụ có lẽ khơng thể nói hết tình cảm chúng tơi Mọi người xem đứa trẻ hư, không phản đối đâu Nhưng, điều tới tới, vào ngày tồi tệ, gặp tất tơi nhận ngày hơm “em khơng có cảm giác u nữa”, “em nghĩ cách tốt cho đứa mình” Tơi sụp đổ hồn tồn nghe điều cố gắng để níu kéo trở lại Tơi nhận ra, xung quanh ấy, có nhiều người theo đuổi biết rằng, u người khác, người có vợ, có con, người u Tơi biết, tơi hiểu, tơi đốn kết cuối đau khổ gia đình người Vậy nên tơi bất ngờ nhận phải chọn lựa hai lựa chọn Thứ phải từ bỏ, thứ hai phải cố gắng chinh phục cô lần Hiện tại, chưa định nên chọn cách thứ ba là: suy sụp hết tất có tơi sau lưng Có lẽ cách tốt cho Tơi 11 hiểu đau, khổ chút kỉ niệm mối tình đầu, người mà thương u, tơi chịu đựng Cho đến người kết thúc, tơi n lòng mà đi, tìm người u tơi ấy…” Theo “Hanhphuc giadinh.vn” Đọc kỹ tình trên, anh/chị cho biết: Câu 1: Vấn đề cốt lõi thân chủ gì? (3 điểm) Câu 2: Anh/chị trình bày giai đoạn 3- giai đoạn “Đặt mục tiêu” tiến trình tham vấn mà anh/chị học ? (4 điểm) Câu 3: Theo anh/chị, giai đoạn quan trọng tiến trình tham vấn? Hãy phân tích tầm quan trọng giai đoạn (3 điểm) 12 ĐÁP ÁN Câu 1: (3 điểm) Tùy theo quan điểm sinh viên, có nhiều cách đánh giá vấn đề thân chủ, tham khảo vấn đề cốt lõi sau: Thân chủ học sinh nam lớp 11, yêu bạn nữ lớp 12 Suy sụp đau khổ người yêu “ yêu người khác, người có vộ có con”, thân chủ bối rối đau khổ chưa biết lựa chọn đường cho mình: Từ bỏ người yêu, cố gắng chinh phục người yêu lần nữa, suy sụp hết tất thân chủ mở rộng vòng tay đón , hay chờ đến người kết thúc, thân chủ n lòng mà đi, tìm người u thân chủ hơn ấy… Câu 2: (4 điểm) Đặt mục tiêu can thiệp: Giúp thân chủ có lựa chọn hợp lý định Bước 1: Đưa giải pháp khả thi  Từ bỏ người yêu  Cố gắng chinh phục người yêu lần  Đón nhận người yêu quay lại sau người yêu chia tay với người  Chờ đến người yêu kết thúc tốt đẹp với tình yêu mình, thân chủ tìm người yêu  … (Càng đưa nhiều giải pháp có nhiều lựa chọn) Bước 2: Đánh giá điều giải pháp 13 Câu 3: (3 điểm) Giai đoạn quan trọng nhất: Giai đoạn nhận diện xác định vấn đề Nhà tham vấn đồng hành với thân chủ để tìm vấn đề TC Sinh viên đưa phân tích nhận định theo ý sau:  Đây bước “chẩn đốn” mang tính định tiến trình can thiệp  Chẩn đốn sai, chưa tìm nhu cầu thật thân chủ  Chẩn đoán sai, chưa đáp ứng nhu cầu thân chủ  Nếu chẩn đoán sai, đưa can thiệp sai, gây nghiêm trọng cho vấn đề thân chủ  … 14 MỤC LỤC Phần CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Phần CÁCH THỨC ÔN TẬP Phần HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA 10 Phần ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN 11 15 TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ÔN TẬP VÀ KIỂM TRA THAM VẤN CƠ BẢN LƯU HÀNH NỘI BỘ In Công ty TNHH MTV In Kinh tế, tháng 7/2018 Số 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10 16 ... VỀ THAM VẤN  Tổng quan/ bối cảnh môn tham vấn  Bối cảnh tham vấn giới  Bối cảnh tham vấn Việt Nam  Đọc tài liệu học tập  Tham vấn khái niệm liên quan  Tham vấn tâm lý  Tư vấn  Tư vấn học... TRÌNH THAM VẤN  Tiến trình trường hợp tham vấn  Tiến trình buổi tham vấn Chương 4: THỰC HÀNH  Thực hành tiến trình buổi tham vấn  Quan sát ghi chép Chương 5: MỘT SỐ KỸ NĂNG TRONG THAM VẤN  Kỹ... NIỆM CHUNG VỀ THAM VẤN  Tổng quan/ bối cảnh mơn tham vấn  Tham vấn khái niệm liên quan  Một số nguyên tắc/giá trị tham vấn Chương 2: CÁC LỐI TIẾP CẬN /HỌC THUYẾT TRONG THAM VẤN  Phân tâm học