Kỹ thuật thương lượng: Doanh nhân “Sing” tính tốn kiểu Đông phương Thứ bảy, 20 tháng 2009 02:03 Thương lượng kinh doanh Singapore có nhanh mang phong cách Đông phương, nên xin từ tốn Định vị văn hóa Tập quán nhận thức Ở Singapore, bạn thấy xã hội cởi mở việc tiếp nhận luồng thông tin khác Nền giáo dục Singapore ngày huấn luyện cho người tư khách quan, khoa học logic Người Singapore trung thành với đất nước, công ty nhóm xã hội họ, mối quan hệ khơng đặt nặng quen biết cá nhân Người Singapore đánh giá đối tượng sở nào? Họ đánh giá vật đối tượng thông qua kinh nghiệm trực tiếp chứng cụ thể, không qua diễn giải người khác Điều có lẽ xuất phát từ kinh nghiệm lịch sử thân quốc gia họ ý thức ngày cao thật khách quan Người Singapore xử theo chuẩn mực nào? Singapore chịu ảnh hưởng ba hệ thống giá trị khác xuất phát từ ba nguồn gốc văn hóa khác nhau: Trung Hoa, Malaysia Ấn Độ Chuẩn mực xử đề cập văn hóa có ảnh hưởng mạnh Trung Hoa Họ định hoàn cảnh nào? Cá nhân phải phục tùng tập thể nên định cá nhân phải ý đến trí tập thể Mọi người hồn cảnh khơng làm mặt Và, để trì lòng tơn trọng tập thể, họ có nhu cầu mạnh hai vế tác động, vế tuân phục cá nhân vế vô tư, khách quan tập thể Trước thực định kinh doanh nào, người Singapore thường tìm thơng suốt đồng nhóm Điều tạo yên tâm Gia đình xem yếu tố quan trọng xã hội, nên tảng gia đình tạo yên ổn cho người Singapore Một người Singapore ln phấn đấu để đạt đến quyền lực trị, giàu có hấp thu giáo dục cao, yếu tố tạo cho họ vị trí xã hội vững vàng Dù ý thức dân tộc cao xã hội đa chủng đa văn hóa nên cấu trúc chung tâm lý xã hội biến chuyển Quan niệm bình đẳng bất bình đẳng Cạnh tranh kinh doanh Singapore khốc liệt, nên dễ phát sinh phân hóa tài Trong xã hội này, người đánh giá lực, phẩm chất trội tinh thần đồng đội Một người tập thể nể trọng họ chứng tỏ khả biết triển khai hồn thành cơng việc, ln tự hồn thiện mình, có phẩm chất hồn hảo đạt thành tựu cụ thể Ở Singapore, kinh doanh nhiều mang tính sắc tộc (người gốc Hoa thích làm ăn với người gốc Hoa, người gốc Ấn với gốc Ấn, người gốc Malaysia với Malaysia, ) Đã có nhiều cải thiện bình đẳng nam nữ, nam giới chiếm ưu vị trí xã hội Những lời khuyên thực tiễn thương lượng - Thương lượng kinh doanh Singapore có nhanh mang phong cách Đông phương, nên xin từ tốn - Cách từ chối khéo léo để không làm bẽ mặt người khác giống nước phương Đơng nêu, nghĩa họ dùng chữ "không" thẳng thừng - Hãy quên rằng, người Singapore thích làm việc với cá nhân bạn họ thấy thích thoải mái hoạt động Nếu cơng ty thay bạn người khác, người khơng phải đương nhiên thừa hưởng "hâm mộ" mà họ phải vun đắp lại mối quan hệ (trừ phi người thay bà ruột thịt bạn) - Tuổi tác điều kính trọng nhất, chức vụ nên bạn làm việc theo đoàn nhớ giới thiệu theo thứ tự ưu tiên - Nói nhẹ nhàng từ tốn, giữ thái độ mực, dành đủ thời gian cho người nói chuyện suy nghĩ để trả lời vấn đề Người Singapore khơng thích thái độ nhảy xổ vào vấn đề người nói vừa dứt câu phát biểu Phép lịch cho phép người có khoảng thời gian ngừng (thơng thường khoảng 15 giây) trước bắt đầu trả lời vấn đề hỏi Nhiều người lầm tưởng im lặng hàm nghĩa đồng ý tiếp tục đặt vấn đề trước người Singapore kịp trả lời - Các chủ đề cần tránh đề cập đến nói chuyện là: cách sống người Singapore, tôn giáo, tệ nạn quan liêu (nếu có), trị Đặc biệt tránh nói chuyện tình dục - Các chủ đề dễ tìm đồng cảm du lịch, kế hoạch tương lai, thành tựu tổ chức xã hội nghệ thuật ẩm thực (Theo Sài Gòn Tiếp Thị) ... đẳng nam nữ, nam giới chiếm ưu vị trí xã hội Những lời khuyên thực tiễn thương lượng - Thương lượng kinh doanh Singapore có nhanh mang phong cách Đơng phương, nên xin từ tốn - Cách từ chối khéo... doanh nào, người Singapore thường tìm thơng suốt đồng nhóm Điều tạo yên tâm Gia đình xem yếu tố quan trọng xã hội, nên tảng gia đình tạo yên ổn cho người Singapore Một người Singapore ln phấn... bình đẳng bất bình đẳng Cạnh tranh kinh doanh Singapore khốc liệt, nên dễ phát sinh phân hóa tài Trong xã hội này, người đánh giá lực, phẩm chất trội tinh thần đồng đội Một người tập thể nể trọng