Kỹ thuật thương lượng: Doanh nhân Philippines mang phong cách Latinh Đông phương Thứ bảy, 20 tháng 2009 04:00 Nếu đến làm ăn, thương thuyết đây, điều quan trọng phải biết kiềm chế cảm xúc, đừng nóng nảy, giận Bối cảnh lịch sử Philippines quần đảo có cư dân từ lâu trước công nguyên Khoảng kỷ thứ 10 sau công nguyên, số lái buôn Trung Hoa đến buôn bán với cư dân quần đảo Vào kỷ 14, thương gia Ả Rập đến làm ăn du nhập đạo Hồi vào Philippines Năm 1521, nhà hàng hải Magellan dẫn đầu hạm đội Tây Ban Nha khám phá quần đảo sau đặt tên quần đảo vừa khám phá theo tên vua Tây Ban Nha lúc Philip đệ nhị Từ đó, tên Philippines đời Người Tây Ban Nha cai trị Philippines 350 năm, mang vào xứ sở đạo Cơ đốc phong cách Latinh lối sống Tuy vậy, ngơn ngữ văn hóa Tây Ban Nha khơng chi phối hồn tồn cư dân Philippines Một phần nguyên nhân có lẽ Tây Ban Nha không cai trị trực tiếp Philippines mà lại thông qua thực dân Tây Ban Nha từ Mexico để "trông coi" xứ Năm 1899, sau thất bại Tây Ban Nha chiến với Hoa Kỳ, Philippines "nhượng" lại cho Mỹ Sau bị Nhật xâm chiếm đệ nhị chiến, Philippines giành độc lập hoàn toàn vào năm 1946 Hiện nay, tiếng Anh tiếng Phi (gọi Tagalog) ngơn ngữ Philippines Định vị văn hóa Tập quán nhận thức Tại Philippines, người thích chuyện trò, vậy, người xứ cởi mở với luồng thơng tin khác Nhưng đừng mà cho nhận thức họ dễ dàng thay đổi Cũng phong cách truyền thống Đông phương, người Philippines có khuynh hướng xử lý thơng tin theo cảm xúc chủ quan, nghiêng yếu tố tình cảm Họ đánh giá đối tượng sở nào? Chân lý Philippines thừa nhận thường đến từ cảm xúc trực tiếp Mặc dù chân lý họ phối kiểm với đức tin tơn giáo trước thừa nhận, họ quan tâm đến số liệu, dẫn chứng khách quan Họ xử theo chuẩn mực nào? Như thấy bối cảnh lịch sử, hệ thống giá trị tạo chuẩn mực người Philippines ảnh hưởng từ nguồn đa dạng: văn hóa, địa, Trung Hoa, Hồi giáo, Tây Ban Nha Mỹ Họ định hoàn cảnh nào? Philippines, cá nhân hành động mối tương quan nhóm xã hội mà họ phụ thuộc, gia đình quan trọng Mỗi cá nhân không tự cho họ có quyền nói tiếng nói chung chưa tìm trí nhóm Và họ ln định mối tương quan Người Philippines thường muốn tìm hiểu bạn trước, nên họ hay hỏi xuất thân bạn Thay chủ động bày tỏ ý tưởng nhận xét họ, người Philippines có thói quen thường chờ bạn bày tỏ trước thơng qua việc đáp lại thái độ bạn, họ bày tỏ quan điểm Điều tạo yên tâm Gia đình nơi người Philippines cảm thấy che chở an tồn Bên cạnh tơn giáo truyền thống xã hội Quan niệm bình đẳng Do nhiều nguồn ảnh hưởng khác nhau, người Philippines xem trọng dân chủ, tôn trọng tự cá nhân, quyền bình đẳng giáo dục báo chí Địa vị xã hội ý nhiều xã hội này, đơi biến thành "đua" liệt Về sắc tộc, người có màu da sáng thường xem trọng Những lời khuyên thực tiễn thương lượng - Nếu đến làm ăn, thương thuyết đây, điều quan trọng phải biết kiềm chế cảm xúc, đừng nóng nảy, giận Nếu đa phần người Á châu cảm thấy mặt tỏ nóng nảy nơi cơng cộng, người Philippines có phần kiềm chế hơn, họ phản ứng lại cách nóng nảy kiểu cách mà thiếu kiềm chế với họ Nếu bạn muốn quở trách công nhân Philippines làm việc cho bạn, cần khiển trách cách từ tốn, nhẹ nhàng nơi chốn riêng tư - Người Philippines xem người dù cao thấp đáng tơn trọng, vậy, họ ln đòi hỏi người có chức vị cao phải nhún nhường rộng lượng Ngay từ chối cho tiền người ăn xin họ thường lịch nói: Patawarin po (nghĩa tương tự tiếng Việt: Xin lỗi tiền lẻ cụ ơi! - dĩ nhiên nói với cụ hành khất) Người nóng nảy hay thô lỗ từ khước người ăn mày, bị người Philippines xem thường - Nói nhỏ nhẹ, từ tốn điều họ yêu thích Bạn thấy họ nói lớn q vui mừng hò reo mà - Đừng từ chối tham dự lời mời tham gia kiện xã hội, dịp chiêu đãi hội hè Đây lúc thuận tiện để tranh thủ tình cảm họ (Theo Sài Gòn tiếp thị) ...đổi Cũng phong cách truyền thống Đông phương, người Philippines có khuynh hướng xử lý thơng tin theo cảm xúc chủ quan, nghiêng yếu tố tình cảm Họ đánh giá đối tượng sở nào? Chân lý Philippines. .. tiễn thương lượng - Nếu đến làm ăn, thương thuyết đây, điều quan trọng phải biết kiềm chế cảm xúc, đừng nóng nảy, giận Nếu đa phần người Á châu cảm thấy mặt tỏ nóng nảy nơi cơng cộng, người Philippines. .. Và họ ln định mối tương quan Người Philippines thường muốn tìm hiểu bạn trước, nên họ hay hỏi xuất thân bạn Thay chủ động bày tỏ ý tưởng nhận xét họ, người Philippines có thói quen thường chờ