LỜI CHÀO HỎI CỦA NGƯỜI VIỆT Đặt vấn đề Ngôn ngữ phương tiện giao tiếp ưu việt quan trọng lồi người Nhờ ngơn ngữ cá nhân trao đổi thơng tin, thiết lập quan hệ, thực hành động… người xung quanh Song trước giao tiesp thực sự, cách phải nhập than vào giao tiếp, phải thu hút ý người đối thoại, phải xung hơ với người đó… Nghi thức lời nói bao gồm chào hỏi, làm quen, chia tay, chúc mừng, cám ơn, xin lỗi, an ủi, yêu cầu, mòi mọc… có chức “thiết lập quan hệ tiếp xúc” người tham gia giao tiếp Chúc thể rõ rệt nghi thức chào Có thể khẳng định lời chào nghi thức xã giao đầu tiên, phép lịch tối thiểu cá nhân bắt đầu giao tiesp Ở Việt Nam, nét đẹp văn hóa lời chào ơng cha ta đúc kết thành học quý báu kho tang tục ngữ, ca dao: “Lời chào cao mâm cổ”, “Dao liếc sắc, người chào, quen”, “Gặp che nón khơng chào Cứ lặng thinh biết ngày quen nhau”… Rõ rang với người Việt, lời chào không nghi thưc gia tiếp đơn mà thước đo trình độ ứng xử cá nhân Chào hỏi – nét đẹp lối sống thiên cộng đồn trở thành nét đặc trưng văn hóa Việt Các kiểu chào người Việt Hiểu cách đơn giản: “Chào có nghĩa nói ra hiệu cử chỉ, tỏ long kính trọng, thái độ than thiết” Austin – người sáng lập lý thuyết hành vi ngôn ngữ (Speech act) xếp lời chào thuộc lớp ứng xử (behavitive): hành vi lời gồm “ứng xử xã hội” nh cám ơn, xin lỗi, chúc mừng, ca ngợi, chê trách, nguyền rủa… Đây “những hành vi phản ứng lại cách xử người khác, hành vi đáp ứng kiện hữu quan có liên quan tới than phân thái độ người khác” Có nhiều cách thực lời chào đồng thời với nhiều dấu hiệu (IFIDs: illocutionary force indicating devices) để nhận diện hành động chào Các động từ ngữ vi (performative verbs) coi IFID tiêu biểu Đó “những động từ mà phát âm chúng người nói thực ln hành vi lời chúng biểu thị” Dựa vào có mặt hay khơng có mặt động từ ngữ vi hành vi ngôn ngữ, lời chào thường chia thành hai loại: lời chào tường minh gọi lời chào trực tiếp lời chào hàm ẩn lời chào gián tiếp 2.1 Lời chào trực tiếp Lời chào tường minh lời chào có chứa động từ ngữ vi “chào”, “kính chào”, “chào mừng” Trong biểu thức chào Hiệu lực lời động từ “chào” biểu thị TS Phạm Thị Thành xếp đay lời chào mang tính nghi thức “có tính khn mẫu, dung để mở đầu hay kết thúc gập gỡ Nhằm thể thái độ lịch sự, khiêm tốn, nhã nhặn vai giao tiếp” Có thể kể công thức chào trực tiếp sau: - Chào đối thể giao tiếp (ĐTGT, ví dụ “Bác”) - Chào ĐTGT - Chủ thể giao tiếp (CTGT, ví dụ “Cháu”) chào ĐTGT - CTGT chào ĐTGT - Xin chào ĐTGT … Thông thường lời chào trực tiếp có chứa động từ ngữ vi tường minh “chào”, “kính chào”… Khi nói động từ đồng thời thực hành động chào Lời chào tường minh thường CTGT chủ động thực thời điểm chào Về cấu tạo, động từ ngữ vi, cụm động từ ngữ vi… lời chào tường minh thường có bổ ngữ trực tiếp đối tượng kèm Các bổ ngữ trực tiếp thường đại từ nhân xưng đảm nhận Theo quan sát chúng tôi, tùy thuộc vào mối quan hệ liên hệ cá nhân (quan hệ thana – sơ, hay quan hệ vị thế) người tham gia giao tiếp mà đại từ nhân xưng có phân ngơi rõ rang Ví dụ: Cháu chào Bà ạ! Em chào Thầy! Lời chào dạng đầy đủ thường thấy người có vị giao tiếp thấp người có vị giao tiếp co Trong kiểu chào khuyết chủ thể khuyết tình thái từ “chào bác, chào cậu, chào chú” lại thường dành cho người có vị giao tiếp cao chủ động chào ĐTGT có vị giao tiếp thấp howajc họ có vai giao tiếp ngang Chính đặc điểm làm nên nét cụ thể lời chào người Việt: đối tượng cụ thể hoàn cảnh cụ thể So sánh: Chào Bác! Chào Cô! >< Tôi chào cậu! Hoặc Cháu chào bác! Biểu thức chào khuyết đối tượng (Chào! Xin chào! Chào nhé!) thường dành cho người có vai giao tiesp ngang có mối quan hệ thân thiết Kiểu chào đơn giản, ngắn gọn tiện lợi có lẽ bị ảnh hưởng lời chào phương Tây Hello! Bonjour! Bonne nuit! Good morning! Good afternoon! Theo quan sát thực tế chúng tôi, với kiểu chào ngắn gọn lời chào ngoại ngữ (Hello! Hi! ) nhiều người sử dụng giới trẻ Ngược lại kiểu chào củ CTGT lạy DTGT ạ! Bẩm DTGT… với thái độ khúm núm người chào có xu hướng vắng bóng dần xã hội kể người trọng lễ nghĩa Một nét độc đáo lời chào người Việt CTGT bộc lộ thái độ, tình cảm người chào Thêm tình thái từ “ạ” vào biểu thức “chào” bạn thể hện kính trọng người có vị giao tiếp cao Cùng với từ xưng hơ thân tộc, tình thái từ lời chào góp phần làm nên nét văn hóa người Việt: “trọng tình, trọng nghĩa, thành viên coi người nhà” Nó khác xa với lối chào chung, chào khuyết vai trung hòa sắc thái ngôn ngữ Ấn – Âu Biểu thức “xin kính chào”, “kính chào”, “chào mừng”, “nhiệt liệt chào mừng”, “xin gởi lời chào”… thường dung giao tiếp mang mang tính nghi thức hội nghị, hội họp… qua phương tiện truyền thông 2.2 Lời chào gián tiếp Đây lời chào mà người phát ngôn sử dụng hành vi ngôn ngữ khác như: hỏi, khen, đề nghị, nhận xét, chúc, thông báo… tất hướng tới hiệu lực lời chung chào Nghiên cứu hành vi ngơn ngữ gián tiếp nói chung lời chào gian tiếp nói riêng vấn đề phức tập “mơi trường sống” đời sống giao tiếp thường nhật – nơi mà “chúng ta truyền bá thơng tin nhiều lời nói ra” Muốn giải mã hành vi hàm ẩn, muốn lĩnh hội hết lượng thông tin hàm ẩn phải dựa vào nhiều yếu tố đặc biệt phải đặt mơi trường văn hóa riêng cộng đồng dân tộc Chẳng hạn người Việt Nam thường có thói quen chào cách hỏi – hỏi cơng việc mà đối tượng làm thời điểm đó: - Cụ làm ạ? - Bác đâu đấy? - Bác làm à? - Bác chợ sớm thế? - Bác ăn cơm chưa? … Ở người hỏi mà không cần nghe câu trả lời người hỏi Họ không muốn biest người hỏi “đang làm gi”, “đi đâu”, hay “ăn cơm chưa”, “có phải làm hay khơng”… đặc trưng câu nghi vấn Theo Saville – Troike “thủ tục chào hỏi mà chất khơng có ý nghĩa ngồi chức đánh tiếng giao tiếp” Bởi để đáp lại cho câu chào cử (gật đầu, mĩm c ười…), lời đáp bang quơ lời hỏi lại: - Bác đâu mà sớm thế? - Ừ, cháu làm à? Ẩn sau lời chào “vòng vo” lối sống mang tính cộng đồng ng ười Việt – nơi mà thành viên thường hỏi han để bộc lộ quan tâm, chia sẻ lẫn Nhưng hành vi ngôn ngữ ta đặt môi trường văn hóa khác kết lại khác Xin trích dẫn lại câu chuyện để nhìn rõ điểm khác biệt “Có nhà khoa học người Hà Lan đến sống làng quê Việt Nam nhiều tháng để nghiên cứu nông thôn Bà nông dân gặp Bác chào: - Bác John đâu đấy? Và Bác John trả lời “Đi thẳng” để đáp lại câu chào người Việt Xét rộng hơn, ta đặt phát ngơn văn hóa phương Tây – văn hóa thiên “lịch âm tính” khơng phải lời chào để gắn kết mối quan hệ mà lại trở thành hành vi xâm phạm tự cá nhân “Sự quan tâm” (concern) giá trị tích cực văn hóa Việt thể qua lời chào – hỏi không giải mã văn hóa mà “tính riêng tư” (privacy) đề cao Chào người phương Tây thường sử dụng câu hỏi chung chung mang tính chất xã giao: Good morning! How are you? Where are you going? Nếu lời chào trực tiếp người Việt tập trung số biểu thức thường dung theo nghi thức, có tính chất xã giao lời chào gián tiếp người Việt biểu phong phú hơn, đa dạng hơn, tần số sử dụng nhiều thể rõ nét đặc trưng văn hóa dân tộc 2.2.1 Chào hỏi Với người Việt than quen hỏi cách biểu thị quan tâm, làm tang thêm mối quan hệ than tình, gần gũi Phạm vi hỏi cụ thể, tỉ mỉ chi tiết: từ tình hình gia đình, cơng việc đến sức khỏe… tùy theo mức độ than tình cá nhân với Hỏi thăm sức khỏe: - Thế nào? Khỏe chứ? - Khỏe không? - Dạo Bác vẫ khỏe ạ? Hỏi thăm gia đình: - Mọi người ổn chứ? Hỏi thăm công việc: - Dạo công việc nào? - Thế nào, cơng việc tốt chứ? - Tình hình cơng việc có khơng? Hỏi thăm q qn (trong giao tiếp lần đầu gặp mặt) - Quê bạn đâu? - Có phải bạn Nam Định không? … Hỏi hoạt động diễn người giao tiếp: - Bác chợ à? - Chị làm à? - Đưa học à? -… 2.2.2 Chào lời hơ gọi - Ơi, Chị! - Kìa, Anh Minh! - A, Mẹ! - A, Mẹ về! Mẹ về! - Trời ơi, Anh! Các lời chào thường thể thái độ vui mừng, sung sướng hay ngạc nhiên tức thời người phát ngôn người giao tiếp bất ngờ xuất Bên cạnh hành vi ngôn ngữ reo gọi, CTGT thường kèm them cử chỉ, điệu ánh mắt, vẫy tay, vỗ tay… nhằm làm tang them hiệu giao tiếp Về cấu tạo: biểu thức th ường chứa đối tượng gọi kèm với tình thái từ để bộc lộ cảm xúc như: Kìa! Trời! Này! Trời ơ! A! Ôi! Ngữ điệu – phương tiện quan trọng có chức biểu thị thái độ, tình cảm người nói coi mmojt đặc trưng kiểu phát ngôn 2.2.3 Chào lời chúc - Chúc mừng Ông! - Chúc mừng nhé! - Xin chúc mừng Chị! Để dung kiểu chào gián tiếp cách chúc mừng hai bên giao tiếp phải có chung tiền giả định: CTGT biết kiện mà thành cơng ĐTGT để CTGT nói “chúc mừng” ĐTGT biết SP1 nhắc tới kiện Đây kiểu chào người than quen, thường xun có mối liên hệ với chí quan tâm đến tình hình cách gián tiếp Nếu quan tâm đến khơng nghe thơng tin khơng thể chào theo kiểu Kiểu chào – chúc phổ biến số ngôn ngữ khác tiếng Anh, tiếng Pháp… Có điều lời chào chúc người Anh hay người Pháp thường phân biệt theo thời gian: sáng, trưa, tối, đêm… kèm theo tình từ “good”, “bon”, “bone” để chúc tốt lành Ví dụ Bonjour!, Bonsoir!, Good morning!, Good afternoon! 2.2.4 Chào lời - Mời bác vào xơi cơm ạ! - Mời bác vào chơi! … Các phát ngôn chứa động từ ngữ vi “mời” hành vi ngơn ngữ có nội dung mời Với người Việt, lời mời xã giao thay cho lời chào Thường người Việt thường mời “xơi nước” khách đến chơi Và vơ tình gặp bữa chủ nhà mừi xơi cơm Việc lý giải người Việt thường chào khách cách mời xơi cơm công việc thú vị, đòi hỏi phương pháp tiếp cận liên ngành Trong phạm vi nghiên cứu hiểu hành vi đẹp nhằm bày tỏ long hiếu khách, bày tỏ thái độ chân tình, cởi mở Chính vi chủ thể đối tượng khơng có ý định thực hành động theo lời mời Đáp lại lời chào mời chủ nhà lời từ chối kèm lời cám ơn: Vâng, cám ơn bác; Vâng, người tự nhiên! Vâng, cám ơn Bác, ăn rồi! 2.2.5 Chào lời khen, lời nhận xét - Ai mà diện nhỉ? - Đẹp đôi ghê! - Xe à? Sành điệu thế? … Thông thường khen hành vi ngôn ngữ quen thuộc tồn cộng đồng dân tộc, văn hóa khác Theo TS Nguyễn Quang, hành vi mang tính tích cực “sử dụng với nhiều mục đích bắt đầu câu chuyện, tranh thủ tình cảm, biểu thị quan tâm, tỏ lòng ngưỡng mộ…” Với người Việt, hành vi khen thưởng dung để khen dung để chào Điểm tương đồng hai hành vi nhằm thể quan tâm đối tượng giao tiếp Trong trường hợp trên, ta thấy người Việt khen hay tiếp nhận lời khen thay câu chào Vì đáp lại “lời khen” ta bắt gặp câu trả lời mang tính khách sáo nh ư: Cám ơn Anh (Chị) có lời khen! Có thật đẹp khơng? Cũng bình thường thơi! Khen tớ có mà khen ngày! Hay Làm sành điệu xe cậu! Mà thường câu hỏi với mục đích chào đáp lại như: Đi đâu? Đi làm à? Hoặc cử ngôn ngữ Chào lời khen thường tạo cho người giao tiếp cảm giác hài long, có tác dụng tích cực việc trì mối quan hệ tình cảm 2.3 Vài nhận xét lời chào người Việt Theo quan sát chúng tôi, người Việt sử dụng kiểu chào để bày tỏ thiện chí, bày tỏ tôn trọng, lịch người quen mà gặp gỡ Chào hỏi có nghĩa khẳng định củng cố them mối quan hệ vốn có người đồng thời thiết lập mối quan hệ Như trình bày, để chào người Việt chào, hỏi, chúc, khen… thực tế lời chào biểu đa dạng, linh hoạt rất… Việt Nam Người Việt chào cách hỏi câu chào hỏi kiểu: Bác ăn cơm chưa? Chị làm đấy? Bà chợ à? có xu hướng sử dụng có ta thường tháy nông thôn đặc biệt cụ già Thay vào người làm việc cơng sở có xu hướng hỏi sức khỏe, hỏi tình hình cơng việc… Kiểu chào kết hợp với hành động bắt tay, vỗ vai thường nam giới sử dụng nhiều Ví dụ: Chào Ơng! Ơng khỏe chứ!, Xin chào! Thế tình hình có không?, Chào em! Mọi việc (mọi việc) ổn chứ? Với nữ giới, lời chào có chút khác biệt: sau lời chào hỏi chào hành vi hỏi phạm vi hỏi họ rộng Ngồi sức khỏe, tình hình cơng việc… gia đình, cái, quần áo, đầu tóc… đối t ượng quan tâm họ Tùy theo mối quan hệ than sơ tùy theo mối quan hệ vị củ người mà lời chào hỏi họ chung chung, xã giao hay cụ thể, chi tiết Đối với người già, mối quan tâm hang đầu sức khỏe, thứ đến gia đình nên ngồi câu chào trực tiếp hỏi, họ hỏi: Tình hình nào?, Có khơng? lúc làm Các câu chào – hỏi họ thường Bác khỏe chứ? Sức khỏe Bác ổn chứ? Ngược lại giới trẻ chào hỏi, chúc, mời đối tượng Với người có vị giao tiếp cao hơn, em thường dung biểu thức chào trực tiếp kèm từ “ạ” để tỏ thái độ kính trọng Đối với bạn bè, em có kiểu chào riêng Đây mối quan hệ bình đẳng, khơng nằm vòng cương tỏa tơn ti, vị nên em thường dung kiểu chào thoải mái, tuân theo nghi thức cử phi ngôn gnuwx: giơ tay, vẫy tay, nháy mắt… dung biểu thức chào khuyết thiếu, chào câu chào người nước ... tiếp lời chào hàm ẩn lời chào gián tiếp 2.1 Lời chào trực tiếp Lời chào tường minh lời chào có chứa động từ ngữ vi chào , “kính chào , chào mừng” Trong biểu thức chào Hiệu lực lời động từ chào ... có người đồng thời thiết lập mối quan hệ Như trình bày, để chào người Việt chào, hỏi, chúc, khen… thực tế lời chào biểu đa dạng, linh hoạt rất… Việt Nam Người Việt chào cách hỏi câu chào hỏi. .. nét cụ thể lời chào người Việt: đối tượng cụ thể hồn cảnh cụ thể So sánh: Chào Bác! Chào Cơ! >< Tôi chào cậu! Hoặc Cháu chào bác! Biểu thức chào khuyết đối tượng (Chào! Xin chào! Chào nhé!) thường