Vượt qua tình khó xử với sếp (Dân trí) - Trong cơng sở, sếp người định tinh thần làm việc thoải mái nhân viên Tuy nhiên, sếp tốt tâm lí Đơi khi, họ đẩy nhân viên vào tình khó xử Bạn làm rơi vào tình trạng đó? Theo Gini Graham Scott, tác giả sách “Bí sống sót nơi cơng sở với vị sếp tồi”, chìa khố để giải vấn đề giao tiếp Dưới tình khó xử sếp thường gây cho nhân viên công sở phương pháp bạn áp dụng để kiểm sốt chúng: Tình 1: Bạn khơng phải trợ lí cá nhân sếp họ thường xuyên sai bạn làm việc vặt Cách giải quyết: Scott đưa lời khuyên: “Bạn nên thảo luận vấn đề với sếp cách khéo léo nói cho họ biết bạn có dự án cần ưu tiên cao khơng thể hồn thành chúng thường xuyên giúp sếp việc lặt vặt Nhấn mạnh công việc quan trọng bạn khéo léo nhắc nhắc sếp bạn tuyển dụng để lấy đồ giặt hay đón hộ họ” Tuy nhiên, yêu cầu sếp ám cạnh tranh để đạt vị trí cao trường hợp phim “The devil wears Praha”, bạn nên học cách chấp nhận, kể phần mô tả công việc không bao gồm chúng Tình 2: Sếp thường kiềm chế quát tháo bạn trước mặt đồng nghiệp Cách giải quyết: Cũng tình 1, Scott khun bạn nên nói chuyện cởi mở cách cư xử sếp Nếu bạn phản ứng hay cãi lại sếp vừa cất tiếng, việc trở nên căng thẳng rắc Do đó, cố gắng bình tĩnh tự chủ bước vào nói chuyện Hãy xác định nguyên nhân giận sếp trút lên đầu bạn Đó bạn phạm sai lầm hay sếp có bực bội cá nhân? Từ đó, bạn tìm thấy hướng giải thích hợp Nếu thảo luận không dẫn tới thay đổi nào, bạn báo lại với người giám sát cấp lần sếp quát tháo bạn mà khơng có lí Tình 3: Khi sếp bận giải việc cá nhân, bạn phải thực cơng việc sếp Nhưng thuyết trình cơng việc với ban lãnh đạo, sếp lại tranh công bạn Cách giải quyết: Scott đưa hướng giải để lấy lại danh tiếng sếp từ chối cơng khai đóng góp bạn Cách thứ nhất, đề cập cách ngẫu nhiên tới liên quan bạn dự án họp, chí trình bày lại chi tiết bạn làm Chắc chắn, người ban quản trị nghi ngờ người nắm rõ vấn đề bạn lại khơng có đóng góp giúp bạn lấy lại danh tiếng Cách thứ 2, gửi cho ban lãnh đạo văn chứng tỏ bạn tham gia vào dự án cấp giúp bạn giải việc lại Tình 4: Sếp “quấy rối” bạn lại nhanh chóng phủ nhận hành động Cách giải quyết: Scott khuyên bạn: “Hãy lên tiếng để ngăn chặn tình trạng sớm tốt Bạn nói chuyện thẳng thắn với sếp cách cư xử họ khiến bạn không thoải mái đưa phát biểu mạnh mẽ bạn khiến sếp phải trả giá cho hành động mình” Khơng có lời bào chữa cho hành động quấy rối Nếu sếp tiếp tục hành vi đó, bạn nên viết lại trường hợp xảy ra, thảo luận tình với người giám sát sếp thơng báo cho phòng nhân Tình 5: Phòng nhân khuyến khích nhân viên sử dụng ngày nghỉ sếp lại càu nhàu cách giận giữ bạn xin nghỉ phép Cách giải quyết: Scott đề nghị nói chuyện thẳng thắn để làm sáng tỏ vấn đề Nó xác định nguyên nhân sếp cáu gắt bạn xin nghỉ vào giai đoạn bận rộn công ty Bạn nên thương lượng thời gian nghỉ phép vào thời điểm thích hợp hơn, cho thân cơng ty Tình 6: Bạn nhận khoản tiền thưởng cảm thấy thất vọng phát thấp nhiều so với sếp hứa Cách giải quyết: Có thể có hiểu lầm, thảo luận vấn đề với sếp trước đến kết luận Nếu sếp đưa lời giải thích hợp lí, ví dụ cơng ty giai đoạn khó khăn tiền thưởng thấp tình trạng chung, bạn chấp nhận Ngược lại, sếp không đưa lời giải thích thoả đáng, đấu tranh cho xứng đáng hưởng Tình 7: Sếp thường xuyên khẩn khoản bạn đưa lời khuyên để giải vấn đề cá nhân bạn bận rộn Cách giải quyết: “Điều phụ thuộc vào việc thiết lập ranh giới”, Scott nói “Trước hết, đánh giá lại cách cư xử để đảm bảo bạn không đưa ám ln ln sẵn sàng người bạn tâm tình sếp Nếu cách cư xử bạn khơng cần phải thay đổi, bạn nên thiết lập ranh giới cách đề nghị người thích hợp để giải vấn đề cá nhân của sếp” Tình 8: Bạn nghi ngờ sếp có liên quan tới làm việc không hợp pháp Cách giải quyết: Đây tình bạn khơng muốn đương đầu với sếp cách trực tiếp Hãy tập hợp tất tài liệu liên quan để làm chứng gửi tới phòng ban có chức “Nếu bạn biết sếp làm việc không đúng, bạn phải chịu trách nhiệm khơng thơng báo với người có thẩm quyền”, Scott nói Vũ Vũ TheoMSN ... nhân của sếp Tình 8: Bạn nghi ngờ sếp có liên quan tới làm việc khơng hợp pháp Cách giải quyết: Đây tình bạn khơng muốn đương đầu với sếp cách trực tiếp Hãy tập hợp tất tài liệu liên quan để... nhiều so với sếp hứa Cách giải quyết: Có thể có hiểu lầm, thảo luận vấn đề với sếp trước đến kết luận Nếu sếp đưa lời giải thích hợp lí, ví dụ cơng ty giai đoạn khó khăn tiền thưởng thấp tình trạng... lại Tình 4: Sếp “quấy rối” bạn lại nhanh chóng phủ nhận hành động Cách giải quyết: Scott khuyên bạn: “Hãy lên tiếng để ngăn chặn tình trạng sớm tốt Bạn nói chuyện thẳng thắn với sếp cách cư xử