Bản yêu cầu sáng tạo (Creative brief) dành cho copywriter 1) Cơng ty bạn làm gì? - Giải thích bạn ai, sau giải thích bạn làm VD: “chúng tơi xí nghiệp, chúng tơi cửa hàng, website, nhóm phát triển phần mềm, …” sau “chúng tơi sản xuất điện thoại cầm tay, phát triển phần mềm android, bán xe máy,…” Tránh từ chung chung hay hiệu doanh nghiệp cung cấp giải pháp, giúp bạn nâng cao hiệu đầu tư,… 2) Bạn giúp đỡ khách hàng nào? Bạn mang đến lợi ích cho họ? Cách mà sản phẩm bạn mang thêm giá trị cho khách hàng? VD: xe đạp mà bán online giúp bạn lại nhanh hơn, giá lại rẻ xe hơi, có lợi cho mơi trường!! Chúng tơi cung cấp sản phẩm tuyệt vời 3) Mục tiêu mà bạn mong muốn với viết ? VD: để thu hút khách hàng trì khách hàng cũ, mang thêm tiếng vang cho thương hiệu, giúp bạn định vị thương hiệu sản phẩm cao cấp thị trường 4) Điểm khác biệt bạn (những điều mà đối thủ cạnh tranh khơng thể cung cấp)? VD: bán rẻ 50% so với đối thủ, chúng tơi có gấp đơi số nhân viên, tất nhân viên có đại học, chúng tơi có nhiều kiểu dáng màu sắc đối thủ, sản phẩm chứng minh đáng tin cậy công ty khác, thời hạn bảo hành gấp đôi đối thủ 5) Bạn có chứng cho sản phẩm, khả bạn? VD: sản phẩm làm, case studies, giấy chứng nhận,… 6) Có đối thủ cung cấp sản phẩm tương tự bạn chưa? Họ ai? Điểm mạnh họ? Chiến lược marketing họ gì? Cung cấp link tới website 7) Đối tượng truyền thơng bạn – người đọc viết công ty, cung cấp nhiều thơng tin khách hàng bạn VD: tuổi; thu nhập; tầm cỡ công ty; chức danh; địa chỉ; sở thích; tổ chức, clb mà họ tham gia; họ đọc báo gì; giới tính; hay giúp cho việc định nghĩa người đọc VD: “Khách hàng cỡ tuổi trung bình từ 30 – 40, dành 5tr cho chi tiêu, có đại học, nữ, thích hoạt động nghệ thuật môi trường, người rộng rãi, sử dụng iphone, kết có nhỏ 8) Có đối tượng truyền thơng khác ngồi đối tượng khơng? VD: Nếu bạn cung cấp sản phẩm làm đẹp cửa hàng ngồi mặt đường, bạn nghĩ đến việc cung cấp thêm dịch vụ spa – họ mục tiêu cần xem xét, cân nhắc tới họ viết Tự hỏi thân bạn cịn bỏ sót khách hàng mục tiêu không? 9) Thông điệp bạn muốn truyền tải đến khách hàng gì? 10) Mục tiêu bạn tương tác khách hàng sau đọc xong viết Nó câu hỏi sản phẩm, dịch vụ phone hay email Đăng ký website bạn hay đăng ký nhận tin Click vào site khác Tăng share, like comments 11) Còn mục tiêu phụ khác không? VD: tăng độ nhận biết thương hiệu, tăng trưởng số người toán sớm, giới thiệu website khác, … 12) Kiểu viết mà bạn thích? Bạn ưa thích tính cách thương hiệu không? Kiểu đối thoại? Thân thiện? Quy chuẩn? Chuyên nghiệp? Chuyên ngành? Hài hước? Vui vẻ? 13) Nếu doanh nghiệp bạn người người giống nào? VD: giống Steve Jobs, Bill Gates, người đàn ông 37 tuổi comple, cô gái trẻ, người lái xe Mercedes,… 14) Bạn thích từ viết bạn, Bạn khơng muốn tơi thay đổi điều gì? VD: ngắn gọn, súc tích, tiêu đề hấp dẫn,… 15) Bạn khơng thích từ viết bạn VD: nhiều từ chuyên ngành, phóng đại, dài chán,… 16) Deadline viết? 17) Những thông tin khác bạn muốn cung cấp thêm? - Tanh Tanh -