Phương pháp rèn luyện những kỹ năng mềm cơ bản cho sinh viên Trường Đại học Thông tin liên lạc. Nội dung gồm: Những vấn đề chung về kỹ năng mềm; kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng tư duy sáng tạo, kỹ năng tự học.
3 Bài NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KỸ NĂNG MỀM 1.1 KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM CỦA KỸ NĂNG MỀM 1.1.1 Khái niệm kỹ mềm Có nhiều quan điểm khác kỹ mềm Theo từ điển Wikipedia “kỹ mềm thuật ngữ dùng để kỹ quan trọng sống người như: kỹ sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm, quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo đổi ” Kỹ mềm kỹ thuộc tính cách người đạt hiệu mối quan hệ, tình huống, hồn cảnh, mà khơng phải thuộc chuyên môn cá nhân, nghề nghiệp Dưới góc nhìn đa dạng bao qt hình thành kỹ mềm lực cá nhân, tác giả Luis Suarez cho rằng: “kỹ mềm khả cư xử người thân với người khác Nói thế, kỹ mềm liên quan đến khả người nhận thức - nhận thức người khác tương tác với người khác cách hiệu phù hợp với tơi cá nhân” Còn nhà nghiên cứu N.J Pattrick cho “kỹ mềm khả năng, cách thức tiếp cận phản ứng với môi trường xung quanh, không phụ thuộc vào trình độ chun mơn kiến thức Kỹ mềm yếu tố bẩm sinh tính cách kiến thức hiểu biết lý thuyết mà khả thích nghi với môi trường người để tạo tương tác hiệu bình diện cá nhân công việc” Tiếp cận lực thuộc trí tuệ cảm xúc người kinh doanh, Michal Pollick quan niệm sau kỹ mềm: “Kỹ mềm đề cập đến người có biểu EQ (Emotional Intelligence Quotion), đặc điểm tính cách, khả giao tiếp, ngơn ngữ, thói quen cá nhân, thân thiện, lạc quan mối quan hệ với người khác cơng việc” Kỹ mềm thuộc tính cá nhân tăng cường khả tương tác cá nhân thực tế, góp phần nâng cao hiệu suất công việc triển vọng nghề nghiệp Kỹ mềm liên quan đến khả tương tác với người khác mà cụ thể khách hàng nội hay khách hàng bên để đạt hiệu làm việc mà cụ thể vượt tiêu giao để góp phần thành cơng cho tổ chức Dưới góc độ thể kỹ mềm công việc cụ thể, tác giả Giusoppe Giusti cho “kỹ mềm biểu cụ thể lực hành vi mà đặc biệt kỹ cá nhân hay kỹ người Kỹ mềm thường gắn liền với thể tính cách cá nhân tương tác cụ thể, kỹ chuyên biệt “người” người” Ở vài viết khác có chủ đề, kỹ mềm thuật ngữ dùng để kỹ liên quan trực tiếp đến hiệu sử dụng ngơn ngữ, khả hòa nhập xã hội, thái độ hành vi ứng xử áp dụng vào việc giao tiếp người với người Kỹ mềm kỹ có liên quan đến việc hòa vào, sống với hay tương tác với xã hội, cộng đồng, tập thể tổ chức hướng đến hiệu hay đỉnh cao việc làm hay nghề nghiệp Như vậy, nói có nhiều định nghĩa khác kỹ mềm Trên sở phân tích chúng tơi cho rằng: “Kỹ mềm kỹ thiên mặt tinh thần cá nhân nhằm thích ứng với người khác, với cơng việc nhằm trì mối quan hệ tích cực góp phần hỗ trợ thực cơng việc cách hiệu quả” 1.1.2 Đặc điểm kỹ mềm Việc xác lập định nghĩa kỹ mềm việc làm khó khăn, phân tích đặc điểm kỹ mềm khơng phải vấn đề đơn giản Tuy vậy, nhấn mạnh đến đặc điểm sau: a) Kỹ mềm yếu tố thuộc bẩm sinh người Trước hết, dựa cách hiểu hệ thơng kỹ kỹ thuộc yếu tố bẩm sinh “Kỹ năng” khả thao tác, thực hoạt động Có nhiều điều ta biết, ta nói mà khơng làm Như vậy, ln có khoảng cách thông tin, nhận thức hành động nói nghĩa kỹ kỹ mềm yếu tố thuộc bẩm sinh người Kỹ mềm tồn bên cạnh “kỹ cứng” hay kỹ chuyên mơn mang tính nghề nghiệp Nói để dễ dàng nhận thấy muốn có kỹ mềm, khơng thể “chín muồi” tố chất, hay không “phát sáng” theo kiểu bẩm sinh có kỹ mềm chủ thể mà tất phải trải qua nỗ lực, tập luyện phát triển cách đích thực, có biện pháp, phương pháp tích cực chủ thể b) Kỹ mềm không biểu trí tuệ cảm xúc mà khả thích ứng Trong vài định nghĩa đề cập quan điểm số tác giả, kỹ mềm liên quan đến khả tương tác với người khác, họ xem biểu số EQ Thực ra, quan niệm không sai chưa thể đầy đủ hợp lý nội hàm kỹ mềm Hơn nữa, kỹ mềm biểu trí tuệ cảm xúc việc sử dụng khái niệm trí tuệ cảm xúc lại bao qt đầy đủ khơng thiết hay cần thiết phải sử dụng thêm thuật ngữ kỹ mềm Kỹ mềm thể sức mạnh việc thiết lập mối quan hệ với người khác, trì mối quan hệ Thế nhưng, sức mạnh khác kỹ mềm giúp cá nhân thích ứng với hồn cảnh thực tế mà khơng người thực tế Đó u cầu điều kiện làm việc, nhóm làm việc, yêu cầu cụ thể chi tiết công việc, thay đổi lằn ranh biết xuất Chính kỹ mềm làm cho chủ thể ln thích ứng, nắm bắt làm chủ thực tế để điều chỉnh mình, tìm cách thức giải vấn đề hợp lý hiệu bình diện chất lượng cơng việc mối quan hệ người với người c) Kỹ mềm hình thành đường trải nghiệm “nạp” kiến thức đơn Khác với hiểu biết bình diện lý thuyết, kiến thức số kỹ nghề cụ thể hình thành đường truyền đạt hay cung cấp lý thuyết mô hình thử nghiệm Kỹ mềm khơng thể hình thành đường truyền đạt thông tin lý thuyết hay chí kinh nghiệm kỹ Nếu quan niệm kỹ thiên người, kỹ thiên thích ứng linh hoạt chủ thể trải nghiệm cách đích thực với kỹ ấy, với tình chứa đựng kỹ ấy, với thách thức với “cung bậc” có tồn thao tác kỹ để chủ thể chiếm lấy hành vi kỹ mềm thực bắt đầu tồn Con đường thực chất trải nghiệm Vì vậy, việc hình thành kỹ mềm buổi nói chuyện chuyên đề hay lớp học theo mơ hình lý thuyết - khơng qua trải nghiệm cá nhân khơng phải khơng thể biện pháp hiệu d) Kỹ mềm góp phần hỗ trợ cho kiến thức kỹ chun mơn mà đặc biệt “kỹ cứng” Có thể phân tích điều đặt vấn đề: Có kỹ mềm nghĩa tồn kỹ cứng? Thực chất cách gọi tên mang màu sắc đơn giản hoá dễ nhớ thực chất kỹ nghề nghiệp (thậm chí hiểu biết), kỹ thuộc chuyên môn - nghiệp vụ Kỹ “cứng” (hard skills) nghĩa trái ngược với kỹ mềm xuất lý lịch, khả học vấn cá nhân, kinh nghiệm thành thạo chuyên môn Trong thực tiễn nghề nghiệp, người tuyển dụng khơng hồ hởi, phấn khởi hay ấn tượng với hàng loạt cấp ứng viên, số lượng lớn kinh nghiệm có giá trị mối quan hệ vị trí cao Nhà tuyển dụng quan tâm đến kỹ “mềm” mà ứng viên có điều làm cho ứng viên làm việc hiệu dựa thuộc phần “cứng” có trước e) Kỹ mềm khơng “cố định” với ngành nghề khác Mỗi ngành nghề khác có mơ hình kỹ nghề khác Tuy vậy, việc xác định kỹ nghề kỹ đặc trưng mang tính chun mơn - nghiệp vụ kỹ mềm chưa phân định rạch ròi Nhưng thực tế phủ nhận nghề nghiệp có kỹ nghề nghiệp kỹ hỗ trợ nghề nghiệp theo hướng giúp chủ thể nghề nghiệp thích ứng - thích nghi, dễ hồ nhập với mơi trường mang tính “xã hội”, chủ động linh hoạt để vận dụng - triển khai kỹ nghề nghiệp kỹ mềm Và lẽ đương nhiên, nghề nghiệp khác khơng thể có kỹ mềm giống Kỹ mềm mang nghĩa kỹ quan hệ với người tương tác hiệu đặt vào nghề nghiệp có đối tượng người nghề nghiệp mang tính chất xã hội cộng đồng cao kỹ mềm cần hiểu theo nghĩa Có vài kỹ mềm ngành nghề khác (theo hướng tương tác hiệu với người khác hay nhóm) trở thành kỹ nghề nghiệp xem “cứng” Vì vậy, có hai khuynh hướng xảy ra: có kỹ khác trở thành kỹ mềm nghề số lượng kỹ mềm bổ sung lấp đầy, kỹ kỹ quan hệ - tương tác với người nghề trở thành kỹ mềm 1.2 PHÂN LOẠI KỸ NĂNG MỀM Có nhiều định nghĩa khác kỹ mềm có nhiều cách phân loại kỹ mềm khác Có thể khái quát hướng phân loại kỹ mềm sau: - Hướng thứ cho đề cập đến hai nhóm: Nhóm kỹ tương tác với người (cá nhân với cá nhân; cá nhân với tổ chức); nhóm kỹ hỗ trợ cho q trình làm việc cá nhân thời điểm, địa bàn vị trí cụ thể nhóm, tổ chức - Hướng thứ hai cho kỹ mềm tạm chia thành nhóm sau: Nhóm kỹ quan hệ với người; nhóm kỹ thuộc tự chủ công việc hành vi tích cực nghề nghiệp - Hướng thứ ba cho kỹ mềm bao gồm kỹ hướng vào thân kỹ hướng vào người khác - Ở góc độ khái quát, kỹ mềm kinh doanh thuộc ba loại sau đây: + Tính tương tác với người khác (khách hàng đồng nghiệp) + Tính chun nghiệp làm việc có đạo đức + Tư phê phán khả giải vấn đề Có thể chi tiết hóa kỹ mềm dựa quan điểm cụ thể sau: Theo từ điển Wikipedia kỹ mềm đặc trưng người lao động là: + Kỹ xây dựng thể quan điểm lạc quan + Kỹ hòa đồng với nhóm tập thể + Kỹ giao tiếp hiệu + Kỹ thể thái độ tự tin + Kỹ sáng tạo + Kỹ chấp nhận học hỏi từ lời phê bình + Kỹ thúc đẩy thân động viên người khác + Kỹ mở rộng phạm vi công việc kiểu công việc + Kỹ xây dựng nhìn tổng thể hệ thống Tại Mỹ, nghiên cứu đưa nhiều kỹ để thành công công việc kỹ mềm đóng vai trò trung tâm: + Kỹ học tự học + Kỹ lắng nghe + Kỹ thuyết trình + Kỹ giải vấn đề + Kỹ tư sáng tạo + Kỹ quản lý thân tinh thần tự tôn + Kỹ xác lập mục tiêu tạo động lực làm việc + Kỹ phát triển cá nhân nghiệp + Kỹ giao tiếp tạo lập quan hệ + Kỹ làm việc nhóm + Kỹ thương lượng + Kỹ tổ chức công việc hiệu + Kỹ lãnh đạo Ở Úc tài liệu “kỹ hành nghề tương lai” xuất năm 2002 nhiều tổ chức chun mơn cho có kỹ hành nghề bản: + Kỹ giao tiếp + Kỹ làm việc đồng đội + Kỹ giải vấn đề + Kỹ sáng tạo mạo hiểm + Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc + Kỹ quản lý thân + Kỹ học tập + Kỹ công nghệ Ở Canada phân loại kỹ mềm theo hướng liệt kê kỹ chi tiết: + Kỹ giao tiếp + Kỹ giải vấn đề + Kỹ tư hành vi tích cực + Kỹ thích ứng + Kỹ làm việc với người + Kỹ nghiên cứu khoa học, công nghệ toán Ở Việt Nam, việc phân loại kỹ mềm quan tâm dừng mức liệt kê thành kỹ đơn lẻ tùy theo hướng nghiên cứu, lĩnh vực nghề nghiệp kinh nghiệm cá nhân Tuy nhiên, kỹ mềm quan tâm nhiều kỹ làm việc với người thói quen làm việc cảm tính thiếu chuyên nghiệp Những kỹ mềm thường quan tâm như: + Kỹ quản lý cảm xúc + Kỹ giao tiếp + Kỹ thuyết trình + Kỹ quản lý thời gian + Kỹ tư sáng tạo + Kỹ giải vấn đề + Kỹ thiết lập quan hệ xã hội Theo nghiên cứu Bộ lao động - Thương binh xã hội Việt Nam, người lao động chuyên nghiệp - kể lao động cao cấp cần ý đến kỹ mềm mang tính “mềm” đích thực ảnh hưởng khơng nhỏ nghề nghiệp như: + Kỹ tư sáng tạo + Kỹ giải vấn đề + Kỹ quản lý thời gian + Kỹ làm việc nhóm + Kỹ giao tiếp Trên thực tế kỹ quan tâm Việt Nam xác định theo nghiên cứu Bộ lao động thương binh xã hội kỹ mềm cần thiết phục vụ cho nhiều ngành nghề khác sống lao động Thực tiễn cho thấy, kỹ mềm yêu cần nhất, mang tính chất chuyên nghiệp người lao động định hướng phục vụ nghề nghiệp tương lai cho sinh viên để tồn tại, thích ứng đạt đến đỉnh cao đường lập thân, lập nghiệp 1.3 GIÁO DỤC, RÈN LUYỆN KỸ NĂNG MỀM 1.3.1 Nguyên tắc giáo dục, rèn luyện kỹ mềm Giáo dục kỹ mềm vận dụng nguyên tắc để tác động thay đổi hành vi, giáo dục kỹ mềm chủ yếu hướng vào thay đổi hành vi, thói quen chưa phù hợp Các nguyên tắc giáo dục, rèn luyện kỹ mềm chủ yếu tập trung vào: - Cung cấp thông tin dễ hiểu, thiết thực: Đây điểm khởi đầu tất yếu cố gắng mong muốn thay đổi hành vi Thông tin cần dễ hiểu phù hợp với người học -đối tượng mà muốn thay đổi hành vi Vì vậy, cần thiết cung cấp kỹ mềm cần thiết, thông tin cần phù hợp với trình độ văn hóa, đặc điểm tâm sinh lý, lứa tuổi - Tập trung vào thông điệp tích cực: Hình thành trì củng cố hành vi lành mạnh hướng tới sống tốt cộng đồng Hạn chế thông điệp mang tính đe dọa để động viên thay đổi hành vi - Giáo dục theo quy mô (nhỏ, vừa) đủ thời gian: Giáo dục kỹ mềm tiến hành nhóm nhỏ, khoảng thời gian dài để động viên người học tham gia chấp nhận hành vi mới, để dạy mơ hình kỹ cần thiết nhằm đạt hành vi người học cảm thấy thực hành vi tốt đẹp - Khuyến khích tư phê phán: Mỗi người thường thích chấp nhận hành vi mới, lựa chọn phương án sở tự phân tích, tự phê phán tìm phương án phù hợp cho Cho nên phương pháp giáo dục kỹ mềm cần hướng tới kỹ phát triển tu phê phán giúp người học tham gia học nhiều lụa chọn giải tình khó khăn - Tạo mơi trường khuyến khích thay đổi hành vi thói quen: Sự thay đổi dễ dàng môi trường khuyến khích thay đổi người học, nên chương trình giáo dục kỹ mềm cần trú trọng cộng tác với cộng đồng cách toàn diện để tạo mơi trường khuyến khích thay đổi thói quen, hành vi 10 - Tăng cường sử dụng giáo dục đồng đẳng: Vai trò người mang ảnh hưởng làm thúc đẩy thay đổi, nên phương pháp đồng đẳng bổ sung vào chương trình giáo dục kỹ mềm để tạo sở thuận lợi cho thay đổi chấp nhận hành vi thói quen mẫu người khác - Phòng ngừa lặp lại thói quen: thói quen cũ lặp lại, chương trình cần tìm đến thay đổi thói quen lâu dài cần thực theo đường xây dựng thói quen phù hợp loại bỏ thói quen khơng phù hợp 1.3.2 Phương pháp giáo dục, rèn luyện kỹ mềm Mục tiêu giáo dục kỹ mềm giúp thay đổi thói quen theo hướng tích cực, hiệu quả, đáp ứng tốt cho hoạt động nghề nghiệp Giáo dục kỹ mềm khơng phải nói đúng, sai, rao truyền lời hay ý đẹp để chúng vào tai tai Các phương pháp truyền thống giảng đọc chép thất bại chúng cung cấp thông tin, mà từ thông tin nhận thức đến thay đổi hành vi, thói quen khoảng cách lớn Một số phương pháp sau cho phù hợp với giáo dục kỹ mềm - Thảo luận nhóm: Đó việc chia lớp thành nhiều nhóm nhỏ Mỗi nhóm bàn luận vấn đề giáo viên đưa Phương pháp tạo điều kiện để người học tham gia cách chủ động vào trình học tập, tạo hội cho người học chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, ý kiến để giải vấn đề có liên quan đến nội dung học tập - Đóng vai: Là phương pháp dựa vào tình giả định có tính chất thực tế để người học luyện tập, xử lý phù hợp - Kịch tương tác: Giáo viên khuyến khích thành viên khác lớp nên đặt vào tình vừa trình diễn để thực diễn biến hay cách ứng xử khác riêng tình Kịch tương tác vừa khai thác quan điểm, cách ứng sử riêng, vừa đòi hỏi ứng sử linh hoạt khuyến khích sáng tạo người học - Trò chơi: Là việc sử dụng trò chơi q trình đào tạo, qua giúp giáo viên người học tìm hiểu vấn đề, biểu thái độ hay thực hành động việc làm Trò chơi thường sử dụng tập huấn nhằm dẫn dắt vào nội dung đơn hoạt động khởi động nhằm tạo bầu khơng khí vui vẻ, thân thiện, trạng thái khỏe khoắn, hứng khởi, thoải mái cho người học Ngồi phương pháp trình bày trên, nhiều phương pháp khác thường sử dụng như: nghiên cứu tình huống; hình dung; liên tưởng; sử dụng câu chuyện… Đặc biệt để tạo môi trường thân thiện, tăng cường cởi 11 mở trải nghiệm người học Giáo viên cần xây dựng trì nội quy lớp học tốt với ngun tác tơn trọng, lắng nghe, giữ bí mật Đồng thời cần sử dụng nhuần nhuyễn kỹ tổ chức lớp, kỹ lắng nghe, đặt câu hỏi, phản hồi, thấu cảm, khích lệ, động viên giải mâu thuẫn 1.3.3 Một số kỹ thuật giáo dục, rèn luyện kỹ mềm - Động não: Đây kỹ thuật kích thích óc sáng tạo người học, giúp người học đưa nhiều ý tưởng, giải pháp cho vấn đề - Bài tập phóng chiếu: Kỹ thuật sử dụng đồ vật biểu trưng thú tượng hình, tranh vẽ, biểu tượng mặt cười để người học dựa vào để nói lên suy nghĩ, quan điểm Nhằm giúp cho người học dễ dàng diễn đạt cách thức ứng xử, tính cách, hồn cảnh tâm trạng - Bài tập đồng cảm: Đây kỹ thuật giúp cho người học trải nghiệm cảm xúc tự nhiên người chia sẻ, đồng cảm với người khác Từ đó, người học hiểu hiểu người khác Nội dung ôn tập Tầm quan trọng kỹ mềm học tập phát triển nghiệp Nguyên tắc phương pháp giáo dục kỹ mềm Tình giảng viên sinh viên học vi tính Trong học thực hành sinh viên lớp không hiểu kỹ làm sai yêu cầu tập, nhờ giảng viên hướng dẫn lại, sửa dùm lỗi Sau xem xong: Giảng viên: Anh làm vậy? Anh học chưa mà lại hỏi? Sinh viên: Làm tập làm Tơi khơng biết nên học Thôi, rồi, để nhờ thầy khác vậy! Bạn nhận xét cách thể kỹ mềm xử lý tình giảng viên sinh viên nào? 12 Bài KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH 2.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THUYẾT TRÌNH 2.1.1 Khái niệm thuyết trình kỹ thuyết trình Thuyết trình hay gọi diễn thuyết, hiểu trình bày trước nhiều người vấn đề Thuyết trình hiểu trình bày vấn đề theo cách thức thuyết phục kỹ thuật định Như vậy, kỹ thuyết trình khả cá nhân trình bày vấn đề trước nhiều người Kỹ thuyết trình kỹ cần thiết quan trọng nhiều người, kể học làm Một người có khả thuyết trình tốt người trình bày, diễn đạt ý tưởng cách rõ ràng hút người khác Thuyết trình tốt góp phần nâng cao hiệu cho người học trước yêu cầu nghề nghiệp, kỹ thuyết trình trở thành kỹ cần có người Tuy nhiên, kỹ khơng hẳn hồn toàn kỹ nghề nghiệp đơn mà kỹ mềm quan trọng Các kỹ liên quan đến người, kỹ hướng đến làm chủ thích nghi kỹ mềm cho người học nghề nghiệp tương lai Trong thời đại ngày nay, trừ trường hợp khơng có điều kiện, thơng thường người thuyết trình khơng nói mà dùng nhiều cơng cụ hỗ trợ để tăng thêm hiệu thuyết trình Các công cụ hỗ trợ phổ biến video chương trình trình chiếu sơ đồ tư duy… 2.1.2 Các cơng cụ hỗ trợ thuyết trình a) Thuyết trình dùng Powerpoint (trình chiếu) Khi thuyết trình dùng Powerpoint có ưu điểm khuyết điểm sau: Tăng cường khả minh họa cho thuyết trình phong phú số liệu, biểu bảng, sơ đồ, hình ảnh, video, âm Thông tin xuất cần thiết, người nghe tập trung vào nội dung trình bày Nếu người nghe chưa nắm bắt nội dung rút thơng tin từ nội dung hình Đối với người thuyết trình, có qn phần nội dung nhìn hình để tiếp tục cách sn sẻ Ngồi ra, dùng hình ảnh tự chụp hay trình chiếu video clip sống động để hỗ trợ cho nội dung Khác với hình vẽ có sẵn giới thiệu tổng kết, sơ đồ với hỗ trợ Powerpoint người nghe thấy tiến trình hay trình phát triển 56 phân tích lựa chọn giải pháp tốt có Cách giải vấn đề thường mới, mang tính sáng tạo hướng đến xu tối ưu Giữa trí tuệ tư sáng tạo có mối liên hệ với người muốn đạt đến trình độ sáng tạo thiết phải có trình độ trí tuệ định Giữa trí tuệ tư sáng tạo có mối quan hệ với chúng hoạt động trí tuệ nói chung người tư sáng tạo thể mức độ cao hơn, bổ sung hồn thiện cho lực trí tuệ người Tuy vậy, khơng có nghĩa người có khả trí tuệ cao tư sáng tạo cao tương ứng hay nói cách khác đi, khả sáng tạo khơng tỉ lệ thuận hồn tồn với trí tuệ Như thế, điều quan trọng cần phải lưu ý không phát triển khả trí tuệ chung chung mà cần ý đặc biệt đến tư sáng tạo người Chính việc quan tâm đến phương pháp tư sáng tạo làm cho cá nhân phát triển xã hội vận động theo hướng tích cực 7.2 CÁC THUỘC TÍNH CỦA TƯ DUY SÁNG TẠO 7.2.1 Tính linh hoạt Là trình độ linh hoạt hoạt động tư Có người vận dụng tri thức học linh hoạt kiểu “học biết mười” Nhưng có người vận dụng khó khăn tri thức học Cần bồi dưỡng tính linh hoạt tư duy, thường ngày nên rèn luyện cho tận dụng khả để suy nghĩ, tìm hội để vận dụng tri thức học làm cho tri thức ln ln sống 7.2.2 Tính độc đáo Là lực độc lập tư q trình xác định mục đích giải pháp, biểu giải pháp lạ, hiếm, tính hợp lý, tính tối ưu giải pháp 7.2.3 Tính nhuần nhuyễn Đó lực tạo cách nhanh chóng tổ hợp yếu tố riêng lẻ tình hồn cảnh, đưa giả thuyết ý tưởng Là khả tìm nhiều giải pháp nhiều góc độ tình khác Tính nhuần nhuyễn đặc trưng khả tạo số lượng định ý tưởng Số ý tưởng nhiều có nhiều khả xuất ý tưởng độc đáo Trong trường hợp nói số lượng làm nảy sinh chất lượng 7.2.4 Tính nhạy cảm vấn đề Là lực nhanh chóng phát vấn đề, mâu thuẫn, sai lầm, thiếu lơgíc, chưa tối ưu, từ đưa đề xuất hướng giải quyết, tạo 57 7.2.5 Tính hoàn thiện Là khả lập kế hoạch, phối hợp ý nghĩ hành động, phát triển ý tưởng, kiểm tra chứng minh ý tưởng Các yếu tố nói khơng tách rời mà trái lại chúng có quan hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ bổ sung cho nhau, góp phần tạo nên tư sáng tạo, đỉnh cao hoạt động trí tuệ người 7.2.6 Tính có lợi Sáng tạo phải tạo phải đảm bảo tính thực, phục vụ cho lợi ích người, xã hội Sáng tạo khơng thể phủ nhận hồn tồn thực mà phản ánh thực tối đa tình mới, chất lượng mục đích để tạo độc đáo hơn, đẹp có lợi quay phục vụ cho thực tiễn sống 7.3 CÁC KỸ THUẬT CƠ BẢN ĐỂ KÍCH THÍCH TƯ DUY SÁNG TẠO 7.3.1 Phương pháp cơng não a) Định nghĩa Phương pháp công não phương pháp tìm nhiều giải pháp sáng tạo cho vấn đề Phương pháp thực cách tập trung suy nghĩ dựa vấn đề rút nhiều ý kiến xoay quanh Các ý kiến vấn đề nêu cách phóng khống theo suy nghĩ tự nhiên cá nhân nhóm Các ý kiến rộng sâu tuỳ theo cách tiếp cận suy nghĩ cá nhân Phương pháp cơng não hiểu phương pháp “tập kích não” nhằm phân tích vấn đề cách sáng tạo “đào bới” vấn đề từ nhiều góc nhìn khác Các ý kiến hồn tồn chưa thống chí trái ngược nhau, sau tất ý kiến phân tích phát biểu cơng đoạn lại phân nhóm đánh giá, lựa chọn Phương pháp cơng não xem phương pháp đặc sắc dùng để phát triển nhiều giải đáp sáng tạo cho vấn đề cách nêu ý tưởng tập trung vấn đề, từ đó, rút nhiều đáp án cho Như vậy, cơng não hiểu cách thức tác động vào não phướng thức để não hoạt động cách đa nhằm tìm nhiều ý tưởng b) Một số lưu ý sử dụng phương pháp công não Phương pháp tiến hành nhiều người Dụng cụ cần có để thực hiện: bảng viết cho thành viên, thành viên đọc rõ tình trạng hoạt động động não bảng viết Nếu tiến hành cá nhân hay vài người thay giấy viết Khơng phép đưa 58 bình luận hay phê phán ý kiến hay ý niệm lúc thu thập Những yêu cầu cần ý là: - Vấn đề công não phải xác định cách rõ ràng, chuẩn mực để thu hút tập trung - Khi não bị “kích hoạt”, thành viên nhóm tập trung vào vấn đề - Tất ý kiến, quan niệm, phát biểu (kể ý phức tạp tầm thường - theo suy nghĩ mình) thu nhận tôn trọng - Không phê bình, phủ nhận hay khen ngợi cách vội vàng, hồ hởi cho ý kiến Nói khác đi, thành kiến hay ý tưởng bị đẩy dần xuống số - Hãy ln ln động viên, khích lệ tất thành viên tham gia công não, cố gắng đưa ý kiến đừng lo lắng hay căng thẳng tính khả thi - Đưa nhiều ý tưởng tốt tất ý tưởng có giá trị định góc nhìn sáng tạo c) Các bước tiến hành công não - Phân cơng nhiệm vụ (nhóm trưởng hay chủ trì, thư ký) - Hãy xác định vấn đề làm cho thành viên hiểu cách tương đối rõ ràng, thấu đáo, trọng tâm - Thiết lập luật chơi, luật tập kích não - Lấy ý kiến, ý tưởng (bắt đầu tập kích não) - Xây dựng mạng theo nhóm chủ đề - Phân tích đánh giá Việc sử dụng phương pháp công não phù hợp với yêu cầu sáng tạo để giải vấn đề đòi hỏi phải có huy động trí tuệ tập thể hay trí tuệ nhóm Lẽ đương nhiên, việc cơng não hiệu hay không phụ thuộc nhiều vào nỗ lực, cố gắng thành viên chắn khơng khí nhóm buổi cơng não tích cực tham gia thành viên động hiệu 7.3.2 Phương pháp giản đồ ý Trước đây, người ghi chép thông tin ký tự, đường thẳng, số Cách ghi chép sử dụng nửa não - não trái, mà chưa sử dụng chức bên não phải, nơi giúp xử lý thông tin nhịp điệu, màu sắc, không gian mơ mộng Hay nói cách khác, người thường sử dụng 50% khả não ghi nhận thông tin Với mục tiêu giúp sử dụng tối đa khả não, Tony Buzan đưa Bản đồ Tư để thực mục tiêu 59 a) Định nghĩa Phương pháp sơ đồ tư (còn gọi giản đồ ý) phương pháp dùng hình ảnh sơ đồ, lược đồ để xâu chuỗi thông tin theo kết cấu định nhằm nhìn nhận vấn đề giải vấn đề theo hương sáng tạo cách cô đọng, khoa học Bản đồ tư cơng cụ tổ chức tư Nó xem kỹ thuật để nâng cao cách ghi chép Tổng thể vấn đề dạng hình đối tượng liên hệ với đường nối, liệu ghi nhớ nhìn nhận dễ dàng, nhanh chóng Phương pháp sử dụng cách để ghi nhớ chi tiết có điểm tựa, để phân tích, tổng hợp liệu vấn đề thành dạng lược đồ phân nhánh Dựa sở đó, ý tưởng sáng tạo nảy sinh dựa việc phát triển liên kết liệu, kiện Phương pháp sơ đồ tư - giản đồ ý, mô tả cấu trúc đối tượng hình ảnh hai chiều thơng qua cấu trúc sơ đồ Sơ đồ dạng thức đối tượng hay đặc điểm tồn chúng, đặc biệt quan hệ tương hỗ chúng cấu trúc Phương pháp hỗ trợ cho hoạt động sáng tạo thực công não Tiếp cận vấn đề phức tạp đòi hỏi có sáng tạo, giản đồ ý làm cho ý tưởng rành mạch, khúc chiết đặc biệt dễ quản lý dễ kiểm soát ý tưởng b) Đặc điểm - Phương pháp giản đồ ý đòi hỏi khả tổ chức lưu giữ thơng tin dạng hình ảnh kết cấu hình ảnh theo trình tự - Phương pháp giản đồ ý chủ yếu sử dụng mạng sơ đồ để lưu giữ thông tin mà đặc biệt cách phác thảo ý tưởng dựa trục hay dựa điểm tựa - Việc sử dụng sơ đồ hay giản đồ ý kết cấu theo nhiều hình thức như: sơ đồ trục, sơ đồ mạng, điều quan dựa việc tìm nhánh từ gốc Có thể đề cập đến kiểu sơ đồ tư sau: sơ đồ tư hình xương cá, sơ đồ tư hình nan hoa, sơ đồ tư hình cây, sơ đồ tư phân nhánh, sơ đồ tư tuyến tính, sơ đồ tư dãy trình tự c) Một vài lưu ý sử dụng đồ tư Có thể quan tâm đến lưu ý thực đồ tư sau: - Bắt đầu từ trung tâm với hình ảnh chủ đề: Một hình ảnh diễn đạt ngàn từ giúp ta sử dụng trí tưởng tượng Một hình ảnh trung tâm giúp tập trung vào chủ đề làm hưng phấn 60 - Luôn sử dụng màu sắc: Màu sắc có tác dụng kích thích não hình ảnh làm cho người có cảm xúc mạnh mẽ nhận thức tích cực - Cần ý sử dụng điểm Yêu cầu kỹ thuật cần ý nhánh (cấp một) đến hình ảnh trung tâm ln gắn kết, nối nhánh cấp hai đến nhánh cấp một, nối nhánh cấp ba đến nhánh cấp hai,… Bằng đường kẻ làm cho tính đa dạng, tồn diện thông tin - Mỗi từ, ảnh, ý nên đứng độc lập nằm đường kẻ sơ đồ tư - Nên dùng đường kẻ cong thay đường thẳng đường cong tổ chức rõ ràng thu hút ý mắt nhiều - Bố trí thơng tin, hình ảnh quanh hình ảnh trung tâm - Các bước tiến hành: + Xác định gốc vấn đề biểu diễn từ khoá hay biểu tượng “gốc” + Chọn lựa hình thức mạng + Phân nhánh ý tưởng từ “gốc” vấn đề + Tiếp tục phân nhánh theo tầng bậc nhỏ hơn, cụ thể thực đạt giản đồ chi tiết + Kiểm tra lại giản đồ lần làm gọn giản đồ “ghi chú” điểm cần thiết Nội dung ôn tập Tư sáng tạo gì, cần phân biệt tư sáng tạo trí tuệ? Vai trò tư sáng tạo nghề nghiệp Để tư sáng tạo có hiệu cần có phương pháp nào, điểm cần lưu ý sử dụng phương pháp Lấy ví dụ hoạt động tư sáng tạo mang lại hiệu quả, chia sẻ kinh nghiệm cho bạn lớp Tình huống: Đang thực kiểm tra thiết kế đồ họa, cảm thấy khó vượt qua được, Bình quay nói với bạn ngồi bên cạnh - Giá mà trước nghe lời bố mẹ nghe lời thầy hay biết mấy, ước có gậy thần để đường cho thì…! Theo bạn cách tư có phải tư sáng tạo khơng? Vì 61 Bài KỸ NĂNG TỰ HỌC 8.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TỰ HỌC 8.1.1 Khái niệm Theo Từ điển tiếng Việt nhà xuất Hồng Đức thì: “Tự học tự học lấy, khơng cần dạy” Bàn tự học, nhà giáo dục N.A Rubakin có quan điểm sau: “Tự học trình lĩnh hội tri thức, kinh nghiệm xã hội, lịch sử thực tiễn hoạt động cá nhân cách thiết lập mối quan hệ cải tiến kinh nghiệm ban đầu, đối chiếu với mơ hình phản ánh hồn cảnh thực tại, biến tri thức loài người thành vốn tri thức, kinh nghiệm, kỹ năng, kỹ xảo thân chủ thể” Tác giả Võ Quang Phúc có quan điểm tương đồng: “Tự học phận học, tạo thành thao tác, cử chỉ, ngôn ngữ, hành động người học hệ thống tương tác hoạt động dạy học Tự học phản ánh rõ nhu cầu xúc học tập người học, phản ánh tính tự giác nỗ lực người học, phản ánh lực tổ chức tự điều khiển người học nhằm đạt kết định hoàn cảnh định với nội dung học tập định” Theo Nguyễn Thị Bích Hạnh thì: “Tự học phận học, tạo thành hệ thống động cơ, mục đích học, hành động thao tác, cử chỉ, ngôn ngữ người học hệ thống tương tác hoạt động dạy học” Ở vị trí người học tác giả cho rằng: “Tự học phận học mà người học huy động mức cao tiềm năng, trí tuệ, tình cảm ý chí để lĩnh hội tri thức, kỹ rèn luyện nhân cách hướng dẫn người dạy” Nhìn tự học, Nguyễn Văn Đạo có quan điểm: “Tự học công việc tự giác người nhận thức đắn vai trò định đến tích luỹ kiến thức cho thân, cho chất lượng cơng việc đảm nhận, cho tiến xã hội” Đặc biệt, theo Nguyễn Cảnh Tồn tự học hiểu nhiều bình diện khác nhau: Tự học trình cá nhân chủ động tiến hành hoạt động nhận thức có hệ thống để chiếm lĩnh hiểu biết nhân loại biến lĩnh vực thành sở hữu riêng Cốt lõi hoạt động học tự học, học hình thức muốn thành cơng phải tự học, khơng học hộ Tự học vận dụng kiến thức cũ, kỹ cũ để trở thành phương tiện củng cố kiến thức thành thạo Nghĩa phải tư để từ kiến thức cũ đến kiến thức 62 Từ khái niệm trên, ta thấy dù đứng góc độ để xem xét khái niệm tự học đa số tác giả có điểm giống nhau: Tự học phận trình học - Tự học q trình học tập tích cực người học hướng dẫn trực tiếp người dạy hay không trực tiếp người dạy - Tự học thể tính tự giác, tự chủ, độc lập, sáng tạo nỗ lực cao người học để chiếm lĩnh tri thức xã hội loài người Qua phân tích khái niệm tự học trình bày trên, chúng tơi thấy hiểu tự học sau: Tự học phận hoạt động học, trình cá nhân thể tự giác, tích cực, độc lập tự chủ cao để lĩnh hội tri thức, kỹ năng, kỹ xảo rèn luyện nhân cách hướng dẫn người dạy 8.1.2 Vai trò tự học Xét góc độ người học xu tồn cầu hố bùng nổ thơng tin tri thức Nếu người học phụ thuộc hoàn toàn vào kiến thức nhà trường trở nên bị động, không cập nhật kịp thời thông tin xã hội đại Do đó, tự học yêu cầu tất yếu học sinh, sinh viên nhà trường Tự học đáp ứng nhu cầu giáo dục Chúng ta hướng tới xã hội học tập, khơng có khả tự học người học đáp ứng yêu cầu xã hội Tâm lý học phát triển người phụ thuộc vào nhiều yếu tố, giáo dục hướng vào hoạt động cá nhân quan trọng Hoạt động cá nhân yếu tố đóng vai trò trực tiếp định lực phẩm chất người Đánh giá vai trò, tầm quan trọng tự học, Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy: “Về cách học tập phải lấy tự học làm cốt” Quá trình tự học hiểu chuyển hố q trình giáo dục thành q trình tự giáo dục, biến đổi thân trở nên có thêm giá trị nỗ lực để chiếm lấy giá trị bên ngồi Lí luận khơng có nghĩa xem nhẹ vai trò, trách nhiệm giáo viên trình dạy học mà giáo viên đóng vai trò chủ đạo, kích thích, động viên, dẫn đường cho học sinh học tập hiệu cách Qua nhiên cứu tự học, khẳng định tự học có vai trò to lớn sau a) Tự học giúp người học nắm vững, đào sâu tri thức; rèn luyện kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp tương lai Khi tự học người học không ngừng nâng cao chất lượng hiệu học tập học ghế nhà trường, giúp người học rèn luyện nhân cách, hình 63 thành nề nếp, làm việc khoa học, rèn luyện ý chí phấn đấu, đức kiên trì, óc phê phán hứng thú học tập, làm phong phú hoàn thiện vốn hiểu biết mình, cho phép người học học theo nhịp độ riêng phù hợp với lực thân, từ người học chủ động lựa chọn phương pháp học tập hiệu quả, cho phép người học tự kiểm tra mức độ lĩnh hội tri thức, kỹ làm sở cho tự điều chỉnh hoạt động học b) Tự học nâng cao kết học tập người học chất lượng giáo dục nhà trường Khi có ý thức tự học, cá nhân có hoạt động tự học phù hợp với khả mình, biết cách xây dựng kế hoạch tự học phù hợp với điều kiện mình, biết cách chọn lựa sử dụng thời gian tự học, hiệu việc tự nghiên cứu sách giáo khoa, tài liệu, gắn lý thuyết với thực hành, phát huy tính tích cực chủ động, sáng tạo, biến q trình đào tạo thành trình tự đào tạo c) Tự học thể đổi phương pháp dạy học nhà trường Gần đây, có nhiều ý kiến tranh luận xung quanh vấn đề đổi phương pháp dạy học hầu hết thống cần chấm dứt việc học nhồi nhét trường phổ thông Đổi phương pháp dạy học theo hướng tích cực hố người học thực chất phát huy tính tự giác, tích cực, chủ động người học việc lĩnh hội tri thức khoa học Chỉ với nỗ lực thân kiến thức thu bền vững Đó kiến thức bản, tảng giúp cho người học tiếp thu kiến thức khác nhanh d) Tự học giúp người học tự kiểm tra mức độ kết lĩnh hội tri thức, kỹ năng, kỹ xảo để tự điều chỉnh hoạt động học tập thân Tự học rèn luyện cho người học có ý chí phấn đấu, đức tính kiên trì, óc phê phán, bồi dưỡng hứng thú học tập, lòng say mê nghiên cứu khoa học Tự học sáng tạo người học mục tiêu dạy học, hình thành phát triển người học lực phẩm chất phù hợp với mục tiêu giáo dục Khối lượng tri thức nhân loại dòng thác lớn Những kiến thức nhà trường sở ban đầu cho trình tự học, tự bồi dưỡng Học công việc suốt đời Đối với người dạy, điều lại quan trọng Ngày nay, với phát triển nhanh chóng máy vi tính công nghệ thông tin, hội tiếp cận tri thức người bình đẳng với Điểm khác khả tiếp cận, phát giải vấn đề Những kỹ phần bồi dưỡng tiếp tục nhờ vào trình tự học sau trường 8.1.3 Các dạng tự học Tự học phận học, diễn nhiều dạng khác nhau: 64 Từ cách tiếp cận tự học mối quan hệ với hoạt động dạy học, mơ tả bốn dạng tự học tồn sống xã hội ngày nay: Dạng tự học mò mẫm, dạng tự học khơng cần giáo viên hướng dẫn, dạng tự học có hướng dẫn từ xa thầy, dạng tự học hoạt động dạy Hay quan điểm khác xem xét tự học mối quan hệ với hoạt động dạy học, hay nói cách khác, diễn quan hệ với giáo viên tự học có dạng sau: tự học khơng có thầy, tự học giáp mặt thầy, tự học không giáp mặt thầy tự học khơng cần thầy a) Dạng tự học mò mẫm Đây kiểu tự học người khơng có điều kiện để học Vốn tri thức kỹ có từ kiểu học vốn kinh nghiệm tích luỹ từ tồn sống lao động Đây hình thức tự học mò mẫm cá nhân lao động, hoạt động hàng ngày thơng qua q trình thử sai, trải nghiệm sống mà cá nhân tích luỹ hiểu biết kinh nghiệm, kỹ b) Dạng tự học không cần thầy Đây kiểu tự học người có trình độ định để tự tổ chức việc học mà khơng cần giáo viên hướng dẫn Kiểu học cho phép người học phát huy lực, sở trường đạt đến trình trình độ học vấn cao c) Dạng tự học khơng trực tiếp giáp mặt thầy Đây hình thức tự học mà người học gặp giáo viên vài lần vào đợt ấn định (suốt thời gian học) năm để nhận định hướng, gợi ý, giải đáp thắc mắc Đây kiểu học người học theo chương trình, khoá giáo dục từ xa Kiểu tự học tiến hành cách có tổ chức, có kế hoạch với hệ thống tài liệu d) Dạng tự học hoạt động dạy học Đây kiểu tự học tất theo học trường từ tiểu học đến đại học Tự học diễn hướng dẫn trực tiếp người giáo viên phương tiện kỹ thuật lớp, người học phát huy hết lực, phẩm chất Nếu việc dạy học tiến hành cách khoa học kết học tập người học tốt hơn, lực tự học học sinh, sinh viên phát triển Và ngược lại, tự học học sinh rời vào tình trạng mò mẫm, may rủi, kết không tốt 8.2 CÁC KỸ NĂNG TỰ HỌC CƠ BẢN 8.2.1 Kỹ kế hoạch hóa việc tự học Kế hoạch hóa việc tự học việc xây kế hoạch cho hoạt động cụ 65 thể nhằm thực nhiệm vụ mà mục tiêu đề a) Xác định lập kế hoạch học tập điều cần thiết Thói quen làm việc khơng có kế hoạch chi phối nhiều làm có Để đạt mẻ, cần phải thay đổi thói quen thói quen có lợi Trước làm chuyện gì, nên lập kế hoạch Những người bận rộn tự họ hồn tất hết tất cơng việc mà khơng cần có kế hoạch Vì vậy, phải làm quen với việc lập kế hoạch xây dựng kỷ luật thân, tuân thủ kế hoạch đề Tuy lúc đầu cảm thấy lạ lẫm, gò ép, đơi cảm nhận khó thực làm thường xuyên gặt hái thành công b) Quản lý thời gian Nếu khơng có kế hoạch khơng làm chủ thời gian, có điều đột ngột thay đổi Hiện nay, đa số sinh viên thực nhiệm vụ học tập mang tính tùy tiện, gặp đâu học đó, chưa hình dung tồn cơng việc làm Trong khối lượng cơng việc lớn mà sinh viên phải hoàn thành lại thực thời gian hạn chế Vì vậy, cần phải lập kế hoạch học tập để sử dụng thời gian cách tiết kiệm hiệu quả, cách phân phối công việc cách khoa học, đặc biệt ý đến thời gian tự học c) Xây dựng kỷ luật học tập Xây dựng kỷ luật học tập kiểm soát thân phải thực số kỷ luật muốn công việc bạn diễn tốt đẹp Khơng cho làm việc tùy tiện Phải ý thức thật đơn giản tuân theo kế hoạch học tập định chuyện khó làm, nên cần phải kiên trì tn thủ kỷ luật học tập d) Sửa đổi kế hoạch học tập Khi kế hoạch học tập khơng hiệu nên sửa đổi kế hoạch học tập Thật kế hoạch cách bạn dự tính dùng quỹ thời gian nào, kế hoạch khơng hiệu quả, ta sửa đổi cho phù hợp Chỉ nên ngại thật lo bạn sửa kế hoạch bạn không tuân thủ kế hoạch đề đối diện nguy khơng hồn thành kế hoạch nên phải điều chỉnh giảm mục tiêu kéo dài thời gian Kỹ cần tuân thủ nguyên tắc: Đảm bảo thời gian tự học tương xứng với lượng thông tin môn học, xen kẽ hợp lý hình thức tự học, mơn học, tự học, nghỉ ngơi, thực nghiêm túc kế hoạch tự học biết cách làm việc độc lập, biết tự kiểm tra, đánh giá 66 8.2.2 Kỹ nghe ghi lớp Quy trình nghe giảng gồm khâu ơn cũ, làm quen với học, hình dung câu hỏi Khi nghe giảng cần tập trung theo dõi dẫn dắt thầy, liên hệ với kiến thức nghe, kiến thức có với câu hỏi hình dung trước Cần lưu ý cách ghi nghe giảng ghi cách chọn lọc, sử dụng kí hiệu riêng, ghi đề lẫn phản đề, ghi thắc mắc 8.2.3 Kỹ ơn tập (gồm kỹ ơn kỹ tập luyện) Kỹ ôn hoạt động có ý nghĩa quan trọng việc chiếm lĩnh kiến thức giảng thầy Đó hoạt động tái nhận giảng xem lại ghi, mối quan hệ đoạn rời rạc, bổ sung ghi thông tin nghiên cứu tài liệu khác, nhận diện cấu trúc phần toàn Việc tái giảng dựa vào biểu tượng, khái niệm, phán đoán ghi nhận từ giảng thầy, từ hoạt động tái nhận giảng, dựng lại giảng thầy ngơn ngữ mình, mối liên hệ lơgic có kiến thức cũ Kỹ tập luyện có tác dụng việc hình thành kỹ tương ứng với tri thức học Từ việc giải tập thầy đến việc người học tự thiết kế loại tập cho giải; từ tập củng cố đơn vị kiến thức đến tập hệ thống hóa học, chương học, tập vận dụng kiến thức vào sống 8.2.4 Kỹ đọc sách Trong trình tự học, đọc sách coi khâu quan trọng giúp cho việc tiếp thu tri thức phát triển phương pháp tự học hiệu Đọc sách cần xác định mục tiêu cho đọc sách gì? Liên quan đến chuyên ngành nào? Mục đích việc đọc sách này? chúng có giúp giải vấn đề tìm kiếm hay khơng? Tự đặt câu hỏi xác định mục tiêu hạn chế vấn đề trải dài, lan man, tăng tập trung cho trình tự học tập thân Trong trình tự học, kỹ đọc sách bao gồm nhiều thao tác: + Tra cứu tài liệu: để tìm tài liệu mong muốn, phải biết cách tra cứu tài liệu thư viện, nhà sách kho tài liệu trực tuyến Có nhiều cách để tra cứu như: tra cứu theo từ khoá, theo tên tác giả, theo tên sách thành thạo thao tác tiết kiệm lượng thời gian đáng kể đọc sách đọc tài liệu sát với mục tiêu đọc + Chọn sách: Nguồn tài liệu in tài liệu kỹ thuật số dồi dào, chứa đựng thông tin phong phú, với nhiều quan điểm khác chí 67 trái chiều Việc lựa chọn nguồn tài liệu khoa học, đánh tin cậy xác điều cần thiết Do vậy, trước thức đọc sách, tập tài liệu, cần hiểu biết rõ nhà xuất uy tín, tác giả chuyên gia đầu ngành, có nghiên cứu giá trị, thời điểm xuất bản, số lần tái để đảm bảo thơng tin có cập nhật + Cách đọc sách - Đọc lướt: Trước bắt tay vào việc học, cần đọc lướt qua hướng dẫn, tài liệu giảng viên cung cấp cho mình, tạp chí chun ngành… lật nhanh trang, mở ngẫu nhiên số trang để định hình cho cách bố cục, trình bày, mục lục, hình minh họa vị trí phần tóm tắt, kết luận - Đọc có suy nghĩ: Khi đọc sách cần phải tập trung tư tưởng, chỗ chưa thông, chưa nắm vững cần phải ngưng để đọc chậm, đọc kỹ, ôn lại Đọc sách để hiểu điều tác giả nói điều tác giả khơng nói, mà người đọc tự suy nghĩ, mở rộng đến điều liên quan mà sách không đề cập đến - Đọc có hệ thống: Khi đọc sách nào, nên đọc lướt nhanh toàn phần tổng quát sách để nắm sơ nội dung sách Sau đó, tùy vào mục đích đọc mà đọc kỹ lần hay nhiều lần Cuối cần rèn luyện cách đọc nhanh để tập trung ý, suy nghĩ diễn liên tục dễ dàng xác lập mối quan hệ đoạn với khiến ta dễ nắm nội dung tài liệu - Đọc có chọn lọc: Là đọc để tìm điểm cốt lõi, chọn ý tưởng hay nhất, có ích cho việc học rèn tư phê phán, làm tiền đề cho lực giải vấn đề sau - Đọc có ghi nhớ: Đọc sách học tập tích cực nên cần kèm theo việc ghi chép để nhớ lâu Đọc sách tài liệu giáo khoa cần ghi dàn ý diễn tiến nội dung Các ý cần ghi chép cẩn thận, gạch chân tơ màu ý mà từ suy luận ý khác liên quan Những phần chưa hiểu chưa nắm vững cần đánh dấu để tiếp tục suy nghĩ, tìm người giải đáp Mỗi cách đọc sách đáp ứng cho mục đích đọc loại sách khác nhau.Với loại sách khoa học kỹ thuật, đọc với mục đích học tập nghiên cứu phải đọc cách chủ động, nghiền ngẫm sâu sắc, sâu vào nội dung vấn đề sách Đọc sách khoa học nhằm mục đích học tập, nghiên cứu Vì vậy, để thẩm thấu sách, không đọc lần, mà có phải đọc nhiều lần đạt mục đích đề ra, biết cách ly với yếu tố gây nhiễu truyền hình, điện thoại, máy tính cá nhân (nếu khơng cần thiết) 68 Nội dung ôn tập Tự học mang lại hiệu cho thân Bạn tự học dạng nào, đặt kỹ rèn luyện tự học có hiệu quả, chia sẻ kỹ tự học đạt tập thể lớp Tình huống: Hai bạn học nói chuyện với Bạn thứ nói: Tương lai được, nhà bố mẹ chẳng thiếu thứ gì, học để có cấp cho bạn bè thơi! Bạn thứ hai nói: Mình làm cơng nhân hai năm, có điều kiện học, phải học phải làm việc tốt để rèn sức khỏe Đây hội để vươn lên trưởng thành sau Theo bạn yếu tố định kết tự học hai bạn nêu Việc xác định động học tập hai nhân vật có phù hợp với sinh viên hay không? 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sở giáo dục đào tạo Hà Nội, Giáo trình kỹ giao tiếp, dùng trường trung học chuyên nghiệp, Nxb Hà Nội PGS.TSKH Nguyễn Văn Hộ, Lý luận dạy học, Nxb GD - 2002 ThS Hoàng Thu Hiền, Kỹ mềm tiếp cận theo hướng sư phạm tương tác, Nxb Tổng hợp TP HCM - 2014 Nguyễn Như Khương, Giáo trình Kỹ mềm, Nxb ĐHQGHCM-2014 PGS.TS Huỳnh Văn Sơn, Phát triển kỹ mềm cho sinh viên đại học sư phạm, Nxb Giáo dục Việt Nam - 2012 TS Hồ Thanh Mỹ Phương, Kỹ thuyết trình, Trường Đại học An Giang, dự án P.H.E - 2007 TS Nguyễn Thị Bích Thu, Kỹ giao tiếp, Đà Nẵng - 2010 PGS.TSKH Bùi Loan Thùy, PGS.TS Phạm Đình Nghiệm, Giáo trình Kỹ mềm, Nxb ĐHQGHCM - 2010 Tâm lý học quân sự, Nxb QĐND, Hà Nội, 2011 70 TẬP BÀI GIẢNG KỸ NĂNG MỀM Chịu trách nhiệm xuất bản: PGS TS BÙI SƠN HÀ Chịu trách nhiệm thảo: ThS TRẦN THÀNH NAM Biên tập: BAN QLKHQS, PHÒNG KHQS Trình bày: ThS TRẦN THÀNH NAM Sửa in: ThS LÊ HỮU LUYỆN Bìa: ThS LÊ HỮU LUYỆN Bắt đầu in: /2017 Khổ sách: 19×27 cm Số trang: In xong: /2017 Số lượng: In đóng sách: Xưởng in Trường Sĩ quan Thông tin ... Phương pháp tạo điều ki n để người học tham gia cách chủ động vào trình học tập, tạo hội cho người học chia sẻ ki n thức, kinh nghiệm, ý ki n để giải vấn đề có liên quan đến nội dung học tập - Đóng... thiết, người nghe tập trung vào nội dung trình bày Nếu người nghe chưa nắm bắt nội dung rút thơng tin từ nội dung hình Đối với người thuyết trình, có qn phần nội dung nhìn hình để tiếp tục cách sn... thích Ln phải ki n nhẫn, thực tế thường xảy tình trạng hai người tranh nói hay nói Khi nghe người khác nói thường có ý ki n đáp lại muốn nói suy nghĩ 29 Nếu khơng biết ki m chế ki n nhẫn nghe