Bai giang mon markesting co ban-c10
CHƯƠNG 10 LẬP KẾ HOẠCH, TỔ CHỨC, THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT MARKETING Quy trình quản trò Marketing. Nội 1 Lập kế hoạch Marketing. Thực hiện kế hoạch Marketing. Kiểm soát Marketing. Tổ chức Marketing. Nội dung bao gồm Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam I. QUY TRÌNH QUẢN TRị MARKETING 1. Phân tích các cơ hội trên thị trường: Phân tích SWOT, ñịnh vị DN trong tương lai nhờ vào dự án. 2. Nghiên cứu, lựa chọn thị trường mục tiêu: Phân khúc, ñánh giá và lựa chọn thị trường mục tiêu. 3. Thiết lập các chiến lược Marketing: Tập trung vào 2 3. Thiết lập các chiến lược Marketing: Tập trung vào chiến lược ñịnh vị và tung SP mới ra thị trường 4. Hoạch ñịnh chương trình Marketing: Lập M.M và xác ñịnh ngân sách cho Marketing. 5. Tổ chức, triển khai và kiểm soát các nỗ lực M: Sử dụng các nguồn lực ñể triển khai và kiểm soát M. Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam II.LẬP KẾ HOẠCH MARKETING 1.Tóm tắt hoạt ñộng. 2.Tình hình Marketing hiện tại. 3.Phân tích cơ hội và vấn ñề. 4.Các mục tiêu. 3 4.Các mục tiêu. 5.Chiến lược market. 6.Chương trình hành ñộng. 7.Dự tính lỗ lãi. 8.Kiểm soát. Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam III.TỔ CHỨC MARKETING ª Nguyên tắc tổ chức hoạt động Marketing Xác đònh rõ chức năng, nhiệm vụ của phòng M trong DN và Phối hợp hoạt động có hiệu quả giữa phòng M và các phòng khác trong DN. Phối hợp hoạt động có hiệu quả giữa các bộ phận trong phòng M. 4 trong phòng M. Mỗi thành viên trong tổ chức phải biết rõ nhiệm vụ của mình và phải báo cáo công việc cho ai. Mỗi thành viên lãnh đạo phải được giao quyền hạn tương xứng với nhiệm vụ phải hoàn thành. Đảm bảo khả năng kiểm soát đánh giá công việc của lãnh đạo đối với các nhân viên phụ thuộc. Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam Tổ chức bộ phận Marketing theo chức năng 5Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam Tổ chức bộ phận Marketing theo ñịa lý 6Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam Tổ chức bộ phận Marketing theo sản phẩm hoặc nhãn hiệu 7Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam Tổ chức bộ phận Marketing theo thị trường 8Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam Tổ chức bộ phận theo ma trận SP/TT 9Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam IV.THỰC HiỆN MARKETING Một số kỹ năng Marketing cần có ñể thực hiện: 1.Kỹ năng dự ñoán và phát hiện vấn ñề 2.Kỹ năng ñánh giá cấp ñộ của vấn ñề 10 2.Kỹ năng ñánh giá cấp ñộ của vấn ñề 3.Kỹ năng thực hiện Marketing gồm các kỹ năng phân phát, giám sát, tổ chức và phối hợp Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam . 10 LẬP KẾ HOẠCH, TỔ CHỨC, THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT MARKETING Quy trình quản trò Marketing. Nội 1 Lập kế hoạch Marketing. Thực hiện kế hoạch Marketing. Kiểm. thực hiện Marketing gồm các kỹ năng phân phát, giám sát, tổ chức và phối hợp Tổng hợp bởi Nguyễn Kim Nam V ðÁNH GIÁ, KIỂM SOÁT MARKETING ª Kiểm soát kế