CHƯƠNG 8: ĐƯA KẾ HOẠCH VÀO HÀNH ĐỘNG ĐẠT TỚI SỰ HỘI NHẬP

CHƯƠNG 8: ĐƯA KẾ HOẠCH VÀO HÀNH ĐỘNG ĐẠT TỚI SỰ HỘI NHẬP 8.1 Bối cảnh cho việc hiểu biết vấn đề thực Một chiến lược tốt chiến lược thực được, tất nhiên thân chiến lược phải bao hàm yếu tố sứ mạng mục tiêu doanh nghiệp Đầu năm 1977, McKinsey phát triển khái niệm bối cảnh 7-s Đây bối cảnh tiếng nhiều nhà quản trị giới biết tới Bối cảnh thể ý tưởng sau: • Nhiều nhân tố phức tạp ảnh hưởng tới lực tổ chức việc thay đổi ảnh hưởng tới dạng thay đổi • Bối cảnh 7-s cho phép hiểu biết nhân tố để phân tích tổ chức phân chia chúng thành phận quản lý • Việc thực thành cơng chiến lược không phụ thuộc vào việc quan tâm yếu tố, mà phải nhìn với quan điểm hệ thống, tức xem xét yếu tố mối quan hệ với yếu tố khác Rất nhiều chiến lược bị thất bại nhà quản trị thiếu ý đầy đủ đến yếu tố • Tầm quan trọng nhân tố tổ chức phụ thuộc vào tổ chức cụ thể vào thời gian cụ thể Bảy yếu tố theo bối cảnh 7S McKinsey bao gồm: • Chiến lược • Cấu trúc • Hệ thống • Phong cách • Nhân • Kỹ • Các giá trị (những mục tiêu cao cả) a) Chiến lược: loạt hoạt động nhằm trì lợi cạnh tranh b) Cấu trúc: sơ đồ tổ chức thơng tin có liên quan thể quan hệ mệnh lệnh,báo cáo cách thức mà nhiệm vụ phân chia hội nhập c) Hệ thống: trình qui trình thể tổ chức vận hành hàng ngày d) Phong cách: điều mà nhà quản trị cho quan trọng theo cách họ sử dụng thời gian ý họ tới cách thức sử dụng hành vi mang tính biểu tượng.Điều mà nhà quan trị làm quan trọng nhiều họ nói e) Nhân viên: điều mà cơng ty thực để phát triển đội ngũ nhân viên tạo cho họ giá trị f) Kĩ năng: đặc tính hay lực gắn liền với tổ chức g) Các giá trị( mục tiêu cao cả): giá trị thể sứ mạng mục tiêu Những giá trị chia sẻ thành viên tổ chức  Ý nghĩa bối cảnh 7S: Bối cảnh 7s cho phép hiểu biết nhân tố ảnh hưởng tới thực thi chiến lược để phân tích tổ chức phân chia chúng thành phận quản lý Việc thực thành công chiến lược không phụ thuộc vào việc quan tâm đầy đủ tới nhân tố mà phải nhìn với quan điểm hệ thống ,thay đổi nhân tố 7s thường tạo thay đổi cho nhân tố khác Rất nhiều chiến lược bị thất bại nhà quản trị thiếu quan tâm cần thiết đến nhân tố Tầm quan trọng nhân tố tổ chức phụ thuộc vào tổ chức cụ thể vào thời gian cụ thể Việc phát triển mục tiêu ngắn hạn đắn điểm cốt lõi xác định thành công hay thất bại chiến lược đặc tính mục tiêu ngắn hạn là:  Cụ  Có thể lường  Có thể giao cho người (khơng phải bí mật)  Thách thức, khả thi  Có giới hạn thời gian cụ thể Các mục tiêu ngắn hạn phải đảm bảo nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn chiến lược tổng thể hội nhập cách hiệu vào chiến lược chung Để có điều đó, cần phải nhận thức rõ ràng giải nhiều vấn đề Những vấn đề quan trọng gồm:  Sự quán logic (từ dài hạn ngắn hạn chiều ngược lại, logic)  Sự hợp lý tổ chức hợp lý cá nhân( lợi ích) 8.2.3 Vai trò sách thực chiến lược Đầu tiên, cần phân biệt khái niệm sách với khái niệm khác, như: thủ tục, luật lệ (qui định)  Chính sách xem nhưn dẫn chung  Thủ tục loạt yêu cầu để thực nhiệm vụ (qui trình)  Luật lệ (hay qui định) xem văn cụ thể việc làm khơng làm, tình cụ thề Vai trò sách thực hiện chiến lược kể là: o Các sách lập để hỗ trợ củng cố tối đa cho mục tiêu dài hạn đặt từ trước o Các sách cần phải cụ thể ổn định nhiệm vụ chúng làm giảm bất trắc hoạt động chung tạo thống nhất, nhịp nhàng cơng việc nhóm cá nhân o Các sách xác định định kinh doanh hàng ngày quản trị chiến lược 8.3 Đạt tới hội nhập: Thách thức chủ yếu thực chiến lược Mục tiêu xem không dễ dàng thực tế, nhà quản trị phận chức thường có xu hướng bảo vệ lợi ích riêng họ, nên dẫn đến phá huỷ mục tiêu chung 8.3.1 Hợp tác đan xen chức o Mục tiêu xem khơng dễ dàng thực tế, nhà quản trị phận chức thường có xu hướng bảo vệ lợi ích riêng họ, nên dẫn đến phá huỷ mục tiêu chung Một giải pháp việc hình thành “những đội làm việc đan xen chức năng” (Cross-functional Teams) o Khi nhiệm vụ hình thành, doanh nghiệp tổ chức đội thực nhiệm vụ Thành viên đội lấy từ nhà quản trị chuyên gia giỏi phận chức khác Xong nhiệm vụ giải tán đội 8.3.2 Hội nhập hoạt động đơn vị kinh doanh o Các công ty xây dựng chiến lược đa dạng hóa thường có nhiều đơn vị kinh doanh chiến lược (như chương trước biết) Điều dẫn đến đòi hỏi cần tạo hội nhập đơn vị kinh doanh, cụ thể phạm vi: o Sử dụng chung sở hạ tầng, như: lực sản xuất, chương trình quản lý, hệ thống kho bãi, hoạt động hậu cần (hành chính, kế toán,…) o Khai thác lực cốt lõi công ty o Cùng nhận thức mục tiêu chung công ty, đến hiểu mục tiêu đơn vị kinh doanh trình đạt tới mục tiêu chung o Tạo hội nhập hợp tác việc làm khó khăn Nguyên nhân cấu trúc tổ chức văn hóa cơng ty, có hệ thống khen thưởng Do đó, quan hệ qua lại đơn vị kinh doanh công ty phải nhận dạng, phát triển quan tâm cách cẩn trọng