de cuong mh 505905

Trường Đại học Bách Khoa - ĐHQG Tp.HCM Khoa: Phòng Đào tạo Sau đại học Khoa/Bộ môn quản lý MH: Phòng Đào tạo Sau đại học Tp.HCM, ngày tháng năm Đề cương môn học Sau đại học ĐỔI MỚI SÁNG TẠO & KHỞI NGHIỆP (INNOVATION AND ENTREPRENEURSHIP) Mã số MH: 505905 Số tín chỉ: Số tiết Tc (LT.BT&TH.Tự Học): -Tổng: Đánh giá: 45 LT: 30 BT: TCHP: TH: Tham dự/Bài tập: 40% Báo cáo dự án theo nhóm: 20% Tiểu luận: 40% ĐA: BTL/TL: 15 - Môn tiên quyết: - Môn học trước: - Môn song hành: - CTĐT ngành (Mã ngành): Kỹ Thuật Cơ Điện Tử (8520114), Quản Trị Kinh Doanh (8340101), - Ghi khác: Mục tiêu môn học: - Dạy cho người học công cụ sáng tạo kỹ thuật giúp người học phát triển tư sáng tạo - Dạy cho người học cách áp dụng dụng công cụ sáng tạo vào việc phát triển ý tưởng đánh giá ý tưởng sáng tạo - Áp dụng công cụ sáng tạo vào giải toán thực tế doanh nghiệp/cá nhân nằm làm tăng suất hiệu - Phát triển hệ sinh thái đổi sáng tạo khởi nghiệp kết hợp nhà trường doanh nghiệp Aims: - Teaching a foundational set of innovation skills and techniques to promote innovation mindset - Promoting best practices in applying innovation tools to generate and validate new ideas - Promoting best practices in problem solving to improve efficiency and efficacy of companies/individuals - Developing innovation and entrepreneurship ecosystem among university and enterprises Nội dung tóm tắt mơn học: Kiến thức lý thuyết đạt giá trị tới hạn đỉnh cao triển khai thành sản phẩm cụ thể đời sống Môn học dạy kiến thức thực tế, thí dụ lấy từ thực tế dựa theo phương pháp tiếp cận từ bên (out-of-building experience) Môn học trang bị cho người học 30 công cụ phổ biến theo phương pháp khởi nghiệp tinh gọn Xuyên xuất trình học, giảng viên yêu cầu người học phải tham gia hoạt động thực tế môi trường khởi nghiệp sáng tạo “phỏng vấn khám phá khách hàng, kiểm tra tính hữu dụng sản phẩm, tạo mẫu nhanh sản phẩm ý tưởng Phương pháp học tập thực tế giúp người học thấm nhần nguyên lý, phương pháp tư duy, từ giúp họ đạt tự tin áp dụng phương pháp thực tế Các chủ đề mơn học: - Giới thiệu quản lý đổi sáng tạo - Nghiên cứu phát triển ý tưởng thị trường - Thử nghiệm đánh giá thị trường - Thử nghiệm phát triển sản phẩm - Thử nghiệm đánh giá sản phẩm - Hệ sinh thái đổi sáng tạo khởi nghiệp Course outline: Theoretical knowledge is critical, but applying it is where entrepreneurship becomes reality All sections of this curriculum will be taught using real or realistic examples followed by “out-of-te-building” experience The couse was designed base on lean startup theory with 30 innovation tools Whenever possible, lecturer will perform actual entrepreneurial activities such as Customer Discovery Interviews, Usability Testing, & Rapid Prototyping The goal of this practical experience is to realize the nuances of the principles we learn, and to gain the confidence to take those principles and apply them to real world situations Main topics: - Introduction to innovation management - Ideation and generative market research - Evaluate market experiments - Generative product research - Business Modeling - Market and product development - Innovation ecosystem Tài liệu học tập: [1] IPP Innovation and Entrepreneurship IPP core curriculum: https://docs.google.com/document/d/1KvgkRpuEVE5JDNEm_Nbujm00fDkNO_zrr6BT0loSTWw/edi t, 2015 [2] Alexander Osterwalder - Yves P, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, ISBN 9781118656402 [3] Eric Ries, The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, ISBN 9780307887917 [4] Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda, Alan Smith, Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, ISBN 9781118968062 [5] Steve Blank, Steven Gary Blank, Bob Dorf, The Startup Owner's Manual: The Step-by-step Guide for Building a Great Company, ISBN 9780984999309 [6] Steve Blank, The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products that Win, ISBN 9780989200523 [7] Brant Cooper, Patrick Vlaskovits, The Entrepreneur's Guide to Customer Development: A "cheat Sheet" to the Four Steps to the Epiphany, ISBN 9780982743607 [8] Brant Cooper, Patrick Vlaskovits, The Lean Entrepreneur: How Visionaries Create Products, Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets, ISBN 9781118331866 [9] Clayton M Christensen, The Innovator's Dilemma: The Revolutionary National Bestseller that Changed the Way We Do Business, ISBN 9780066620695 [10] Clayton Christensen, Michael Raynor, The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth, ISBN 9781422196588 [11] Jeff Dyer, Hal Gregersen, Clayton Christensen, The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators, ISBN 9781422142714 [12] Geoffrey A Moore, Crossing the Chasm: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customers, ISBN 9780060517120 [13] The Real Startup Book, http://www.trikro.com/downloads/playbook [14] Maurya, Ash, Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works (Lean Series) O’Reilly Media, 2012 Các hiểu biết, kỹ cần đạt sau học mơn học: Sau chương trình đào tạo, học viên có thể: - Nắm loại hình sáng tạo - Phát triển tư đổi sáng tạo khởi nghiệp - Hiểu áp dụng lý thuyết khởi nghiệp tinh gọn đổi sáng tạo tinh gọn - Áp dụng công cụ sáng tạo để: + Phát triển ý tưởng + Thử nghiệm đánh giá ý tưởng + Thử nghiệm phát triển sản phẩm + Thử nghiệm đánh giá sản phẩm - Áp dụng cơng cụ đổi để cải tiến quy trình, sản phẩm tổ chức hoạt động - Phát triển dự án đổi sáng tạo khởi nghiệp - Xây dựng hệ sinh thái đổi sáng tạo - Tự tin trình bày ý tưởng sáng tạo Learning outcomes: - Upon completion of this course, students should be able to: - Understanding type of innovation - Improving entrepreneur and innovation mindset - Understanding and implementing lean startup and lean innovation theory - Applying innovation tools: + Generate ideas + Validated idea experiments + Generate product research experiments + Evaluate product research experiments - Applying innovation tools to improve their own/company processes and products - Developing innovation and entrepreneurship project - Contribution for the development of innovation ecosystem in Vietnam - Confident in pitching Hướng dẫn cách học - chi tiết cách đánh giá môn học: - Học viên phải đọc sách, tài liệu tham khảo trước chủ đề môn học - Học viên phải chủ động tham gia tập tương tác, tập khảo sát thực tế - Cách đánh giá: + Tham dự đầy đủ chương trình: 40% + Bài tập nhà : 20% + Báo cáo nhóm chương trình: 20% + Tiểu luận: 20% Learning strategies & Assessment Scheme: - Students should read textbooks and finish all assignments - Students should active practice in real exercise - Grading: + Class attendant: 40% + Homework: 20 + Team project: 20% + Class project: 20% Nội dung chi tiết: Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) The Marshmallow Game Nội dung Tài liệu ● Tại người tốt nghiệp chương trình MBA chưa đủ kỹ để phát triển điều hành startup? ● Trò chơi giúp hiểu khác biệt cách lập kế hoạch truyền thống phương http://marshmallowchallen pháp tạo mẫu nhanh (rapid ge.com/Welcome.html prototyping), cách hoạt động 'team' quan trọng việc thực thi nhanh ý tưởng thông minh, kế hoạch chi tiết cấp ● Kỹ công cụ: Rapid prototyping Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) Nội dung Tài liệu ● Kromer, Tristan, Business Model Canvas for UX, TriKro, 2014 ● Làm để bắt đầu xây dựng phát triển sản phẩm/dịch vụ? Phương phàm ● Kromer, Tristan, tốt để trao đổi với Product/Market Fit Storyboarding User Experience người team? Storyboard, TriKro, 2014 ● Kỹ công cụ: storyboarding; sketching Thiết lập mơ hình kinh doanh ● Mơ hình kinh doanh gì? Nội dung phần mơ hình kinh doanh? Vấn đề việc thiết lập kế hoạch kinh doanh startup gì? Làm startup sử dụng BMC để tạo sản phẩm/dịch vụ sáng tạo? Làm áp dụng BMC để thay đổi tầm nhìn chiến lược sản ● [2] phẩm ● Kỹ công cụ: Designing Business Models; Crafting Unique Value Propositions; Business Model Risk Analysis; Decision making for pivot or persevere Xác định phân khúc chân dung khách hàng ● Kromer, Tristan, Triangulating the User Experience, GrasshopperHerder, 2012 ● Ai khách hàng bạn? Họ có đặc điểm gì? Làm để mô tả xác định vấn đề họ? ● Kỹ công cụ: Identify Early Adopter Customer Segments; Create Customer Personas Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) Phương pháp tư hướng tới hiệu (Effectuation) việc cần làm cho khách hàng (Jobto-be done) Nội dung ● http://tiasang.com.vn/-doimoi-sang-tao/tu-duy-● Tư hướng tới hiệu ieu-qua-9808 gì? Tại quan trọng? Làm để đưa tư vào ● What Makes áp dụng thực tế? Entrepreneurs Enttrepreneurial ● Kỹ công cụ: http://www.effectuation.or entrepreneurial mindset; bird- g/sites/default/files/docume in-hand; affordable loss nts/what-make-entrepreneurentrepreneurial-sarasvathy pdf ● Khởi nghiệp tinh gọn gì? Thế MVP? Thế phương pháp phát triển khách khàng? Làm để giảm thiểu rủi ro? Giới thiệu lý thuyết khởi nghiệp tinh gọn Tài liệu ● [3], [14] ● Roland, Mueller and ● Phương pháp khởi nghiệp Thoring, Katja, Design tinh gọn sinh để đáp Thinking vs Lean Startup: ứng nhu cầu đổi phát triển A Comparison of Two liên tục cơng ty User-Driven Innovation mơi trường có tính rủi ro cao Strategies, 2012 Đây cách tiếp cận đổi International Design sáng tạo khoa học: ban đầu Management Research xác định giả đinh Conference, 2012 kinh doanh (business assumptions), đánh giá ● giả định thơng qua mơ hình https://hbr.org/2013/05/wh kinh doanh y-the-lean-star-up-changes-everything ● Kỹ công cụ: Rapid Decision Making & Experiment Design Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) Nội dung Tài liệu ● Thế sáng tạo liên tục? Sáng tạo phá vỡ? Các loại hình sáng tạo? Làm để trì văn hóa startup công ty phát triển? Làm để đưa văn khóa startup vào tập đồn/cơng ty lớn? ● Kỹ công cụ: Analyze Horizon One businesses through profit growth; Analyze Horizon Two businesses through revenue growth; Sáng tạo phá vỡ Quản lý đổi Analyze Horizon Three sáng tạo (Disruptive businesses through validated Innovation and Innovation Product/Market Fit Management) ● Mục tiêu môn học gì? Mục tiêu học viên gì? Điểm mạnh điểm yếu? ●Baer, Drake, Dwight Eisenhower Nailed A Major Insight About Productivity, Business Insider, 2014 ● Đây bước quan trọng để xây dựng văn hóa cơng ty/cộng đồng từ thời điểm thành lập ● Kỹ công cụ: Ma trận 2x2; SMART goal, Professional Development & Establishing Goals, Peer-to-Peer Coaching, Rapid Decision Making Đánh giá việc vấn ● Sự khác biệt vấn khám phá khách hàng bán hàng gì? Làm để xác định vấn đề khách hàng gặp phải? Kỹ thuật vấn khám phá khách hàng ● Fitzpatrick, Rob, The Mom Test: How to Talk to Customers & Learn if Your ● Kỹ công cụ: Business is a Good Idea Preparing an Interview Guide; When Everyone is Lying to Finding Channels for Customer You, CreateSpace 2013 Interviews; Customer Interview Technique; Reading Body Language; Note Taking Technique Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) Thiết kế tuyên bố giá trị sản phẩm Nội dung ● Chúng ta tạo sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng? Chúng ta giúp khách hàng giải vấn đề gì? Tài liệu [4] ● Kỹ cơng cụ: Value proposition design, value proposition canvas 3 Thiết kế tuyên bố giá trị sản phẩm: Landing Pages ● Có thích sản phẩm chúng ta? Nếu làm sản ● [4] phẩm này, liệu có sử dụng? ● Page, Rich, Why Your Unique Value Proposition ● Kỹ công cụ: Landing is Killing Your Landing page design&tool; A/B tesing Page Conversions and How different value proposition; call to Fix It, Unbounce 2014 to action design Thử nghiệm nhận thức khách hàng (Comprehension testing) ●Khách hàng khơng quan tâm đến landing page họ khơng ● [14] biết hay họ không muốn? Hoặc ● Kromer, Tristan, họ khơng hiểu nó? Comprehension vs Commitment, ● Kỹ công cụ: GrasshopperHerder, 2015 Comprehension testing ● Sản phẩm đối thủ cạnh tranh nào? Làm để tạo khác biệt? Competitor Usability ● Kỹ công cụ: Usability Testing; Competitive Analysis Phương pháp tạo nhanh sản phẩm (Rapid Prototyping) ● Làm để tạo sản phẩm nhanh từ ý tưởng ban đầu? Làm để người khơng rành kỹ thuật tạo nó? ● Kỹ công cụ: Balsamiq; Zapier; Wufoo; Mailchimp; InVision ● Competitive Analysis, Usability Net, 2006 ● Conducting a Solid UX Competitive Analysis, Danforth Media, 2014 ● Cerejo, Lyndon, Design Better And Faster With Rapid Prototyping, Smashing Magazine, 2010 ● Cao, Jerry, et al., The Ultimate Guide to Prototyping, UXpin, 2014 Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) Nội dung Tài liệu ● Dave McClure, November 2013, Startup Metrics for Pirates: AARRR!, Presentation from KAUST ● Làm để đo lường việc Entrepreneurship Center phát triển sản phẩm? Đâu giá trị quan trọng cần phải xác ● Ellis, Sean and Brown định? Làm để xác định Morgan, Startup Growth Đo lường đánh giá sản phẩm giá trị có nhiều số liệu? Engines: Case Studies of How Today's Most ● Kỹ công cụ: Statistics Successful Startups Unlock Fundamentals; Storyboarding; Extraordinary Growth, Dashboarding Sean Ellis and Morgan Brown, 2014 ● Sharpe, Norean, et al., Business Statistics, Pearson, 2011 Hệ sinh thái đổi sáng tạo ● Các thành phần hệ sinh thái đổi sáng tạo gì? Làm để xác định khó khăn khắc phụ nó? ● Kỹ cơng cụ: innovation ecosystem elements Phương pháp trình bày dự án đổi sáng tạo hiệu (Pitching) ● Cấu trúc phần trình bày? Thế pitch, elefator pitch, pitch deck? ● Kỹ công cụ: effective communication ●Làm để phát triển sản phẩm đột phá ● Kromer, Tristan, Stupid cho thị trường? Đặc tính Tổng quan trình nghiên cứu Debates: Qualitative vs sản phẩm quan trọng phát triển sản phẩm Quantitative, GrasshopperHerder, 2014 ● Kỹ công cụ: Contextual Inquiry ● Đi thực tế để phát triển ý ● Starbucks Experience tưởng vấn - khách Design – Sent as PDF hàng ● Starbucks in Vietnam http://www.economicsuniv ● Kỹ công cụ: khám erse.com/starbucks-ho-cphá khách hàng, vấn i-minh-city.html khách hàng, giao tiếp Khảo sát thực tế Tuần/ Buổi Chủ đề (chương) Nội dung Tài liệu ● Thiết kế thử nghiệm việc phát triển dự án đổi sáng tạo gì? Sự khác biệt việc thiết kế thử nghiệm khách hàng sản phẩm? Giới thiệu việc thiết kế thử nghiệm The Real Book ● Giải thích cấu phần nội dung The real book ●http://www.trikro.com/do wnloads/playbook ● Kỹ công cụ: Experiment Design; Research Design; Qualitative vs Quantitative Data; Generative vs Evaluative Data; Market vs Product Giảng viên tham gia giảng dạy: CBGD chính: CBGD tham gia: BỘ MƠN QUẢN LÝ MƠN HỌC Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm GIẢNG VIÊN LẬP ĐỀ CƯƠNG PGS.TS Nguyễn Ngọc Dũng ... tầm nhìn chiến lược sản ● [2] phẩm ● Kỹ công cụ: Designing Business Models; Crafting Unique Value Propositions; Business Model Risk Analysis; Decision making for pivot or persevere Xác định phân... Radically Successful Businesses, ISBN 9780307887917 [4] Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda, Alan Smith, Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want,... outcomes: - Upon completion of this course, students should be able to: - Understanding type of innovation - Improving entrepreneur and innovation mindset - Understanding and implementing lean startup