Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội

Đất nước ta sau hơn 20 năm đổi mới chuyển đổi từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trường dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước đã có được những thành công to lớn. Nền kinh tế thị trường buộc các doanh nghiệp phải luôn phấn đấu nỗ lực không ngừng thì mới có tồn tại trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Đặc biệt với những doanh nghiệp sản xuất có tồn tại được hay không còn phải phụ thuộc vào khâu tìm kiếm đầu ra cho sản phẩm của mình, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Song công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đưa sản phẩm đến từng khu vực thị trường chưa được coi trọng đúng mức trong các doanh nghiệp này. Việt Nam đang từng bước mở cửa thị trường và hội nhập với các nước trong khu vực và thế giới điều đó làm cho mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước sẽ ngày càng khốc liệt hơn. Điều này buộc các doanh nghiệp phải quan tâm đến công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Qua quá trình nghiên cứu trong thời gian thực tập tại Công ty Dệt May Hà Nội, em thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty nói riêng và các doanh nghiệp khác trong ngành Dệt May còn nhiều vấn đề cần phải bàn bạc. Các doanh nghiệp chưa chủ động đưa hàng hoá đến tận tay người tiêu dùng mà thường phải đưa qua người trung gian, đôi khi còn phải dán nhãn mác của những hãng nổi tiếng thì mới dễ tiêu thụ được sản phẩm. Do vậy em chọn đề tài “Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội” để viết báo cáo chuyên đề. Đề tài gồm ba chương: Chương I: Tổng quan về Công ty Dệt May Hà Nội. Chương II: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội. Chương III: Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội.

Báo cáo chuyê n đề LờI NóI ĐầU Đất nớc ta sau hơn 20 năm đổi mới chuyển đổi từ nền kinh tế bao cấp sang nền kinh tế thị trờng dới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nớc đã có đợc những thành công to lớn. Nền kinh tế thị trờng buộc các doanh nghiệp phải luôn phấn đấu nỗ lực không ngừng thì mới có tồn tại trong môi trờng cạnh tranh khốc liệt. Đặc biệt với những doanh nghiệp sản xuất có tồn tại đợc hay không còn phải phụ thuộc vào khâu tìm kiếm đầu ra cho sản phẩm của mình, đa sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng. Song công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đa sản phẩm đến từng khu vực thị trờng cha đợc coi trọng đúng mức trong các doanh nghiệp này. Việt Nam đang từng bớc mở cửa thị trờng và hội nhập với các nớc trong khu vực và thế giới điều đó làm cho mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nớc sẽ ngày càng khốc liệt hơn. Điều này buộc các doanh nghiệp phải quan tâm đến công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Qua quá trình nghiên cứu trong thời gian thực tập tại Công ty Dệt May Hà Nội, em thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty nói riêng và các doanh nghiệp khác trong ngành Dệt May còn nhiều vấn đề cần phải bàn bạc. Các doanh nghiệp cha chủ động đa hàng hoá đến tận tay ngời tiêu dùng mà thờng phải đa qua ngời trung gian, đôi khi còn phải dán nhãn mác của những hãng nổi tiếng thì mới dễ tiêu thụ đợc sản phẩm. Do vậy em chọn đề tài Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội để viết báo cáo chuyên đề. Đề tài gồm ba chơng: Chơng I: Tổng quan về Công ty Dệt May Hà Nội. Chơng II: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội. Chơng III: Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt May Hà Nội. Do thời gian và kiến thức còn nhiều hạn chế vì vậy bài viết của em không thể tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận đợc sự chỉ bảo hớng dẫn của các Ph a n T h u H iề n 1 Báo cáo chuyê n đề thầy cô để rút ra những bài học, kinh nghiệm để nâng cao và hoàn thiện kiến thức của bản thân. Em xin chân thành cảm ơn Ths Trần Thị Thạch Liên đã tận tình giúp đỡ để em hoàn thành bản báo cáo này cũng nh các cô chú, anh chị trong phòng Kế hoạch thị trờng của Công ty Dệt May Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong thời gian thực tập ở công ty. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 5 năm 2005. Sinh viên thực hiện: Phan Thu Hiền. Ph a n T h u H iề n 2 Báo cáo chuyê n đề CHƯƠNG I TổNG QUAN Về CÔNG TY DệT MAY Hà NộI I. Lịch sử ra đời và hệ thống bộ máy của công ty: 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty: 1.1.1 Giới thiệu chung về công ty: Công ty Dệt - May Hà Nội trớc đây là Nhà Máy Sợi Hà Nội đợc thành lập vào năm 1984, sau đó đợc chuyển đổi tổ chức thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi - Dệt Kim Hà Nội. Sau hai lần đổi tên công ty có tên gọi nh ngày nay là Công ty Dệt May Hà Nội. Công ty là một trong những doanh nghiệp lớn thuộc ngành công nghiệp nhẹ Việt Nam. Công ty đợc trang bị những thiết bị hiện đại của Italia, CHLB Đức, Bỉ, Hàn Quốc, Nhật Bản. Tên giao dịch của công ty viết tắt là: HANOSIMEX. Địa chỉ:Số 1 Mai Động, Hoàng Mai, Hà Nội. Điện thoại: 8.624.916 - 8.621.032. Fax : (844): 8.622.334. Email: hanosimex@ hn.vnn.vn Website:http://www.hanosimex.com.vn Công ty thuộc loại hình doanh nghiệp nhà nớc. Cơ quan quản lý cấp trên: Tổng công ty Dệt May Việt Nam Bí th Đảng uỷ tổng giám đốc : Nguyễn Khánh Sơn. Tổng số cán bộ công nhân viên : 5.200 ngời . Giấy phép thành lập số : 105927 cấp ngày : 2/4/1993. Vốn pháp định : 128.239.554.910 đồng . Ph a n T h u H iề n 3 Báo cáo chuyê n đề Vốn điều lệ : 161.304.334.701 đồng . Vốn kinh doanh : 1.611.304.334.701 đồng 1.1.2. Quá trình xây dựng và phát triển: -Ngày 7 tháng 4 năm1978 Tổng công ty nhập khẩu thiết bị Việt Nam và hãng UNIONMATEX (CHLB Đức) chính thức ký hợp đồng xây dựng nhà máy sợi Hà Nội. -Tháng 2 năm 1979, khởi công xây dựng nhà máy. -Ngày 21 tháng 1 năm 1984, chính thức bàn giao công trình cho nhà máy quản lý điều hành (gọi tên là Nhà Máy Sợi Hà Nội). -Tháng 12/1989, đầu t xây dựng dây chuyền dệt kim số 1, tháng 6/1990, đa vào sản xuất. -Tháng 4/1990, Bộ Kinh Tế Đối Ngoại cho phép xí nghiệp đợc kinh doanh xuất khẩu trực tiếp (tên giao dịch viết tắt là HANOSIMEX) -Tháng 4/1991, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định chuyển tổ chức và Nhà Máy Sợi Hà Nội thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sợi Dệt Kim Hà Nội . -Tháng 6/1993, xây dựng dây chuyền dệt kim số 2, tháng 3/1994 đa vào sản xuất. -Ngày 19/5/1994, khánh thành nhà máy dệt kim (cả hai dây chuyền 1 và 2) -Tháng 10/1994, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định sáp nhập nhà máy sợi Vinh (tỉnh Nghệ An) vào xí nghiệp liên hợp. -Tháng 1/1995, khởi công xây dựng Nhà máy Thêu Đông Mỹ. -Tháng 3/1995, Bộ Công Nghiệp Nhẹ quyết định sáp nhập Công ty Dệt Hà Đông vào xí nghiệp liên hợp. -Năm 2000, công ty đổi tên thành Công ty Dệt May Hà Nội (Hanosimex) Ph a n T h u H iề n 4 Báo cáo chuyê n đề Cho đến nay, Công ty Dệt May Hà Nội bao gồm các thành viên : + Tại quận Hoàng Mai, Hà Nội: Nhà máy Sợi, Nhà máy Dệt Nhuộm, Nhà máy May, Nhà máy Cơ Điện + Tại huyện Thanh Trì, Hà Nội: Nhà máy May Đông Mỹ. + Tại thị xã Hà Đông, Hà Tây: Nhà máy Dệt Hà Đông. + Tại thành phố Vinh, Nghệ An: Nhà máy Sợi Vinh. + Cửa hàng thơng mại dịch vụ: các đơn vị dịch vụ khác. 1.2. Hệ thống tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của công ty. 1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty : Chức năng : Chức năng chính của công ty là sản xuất các loại sợi với các tỷ lệ pha trộn khác nhau, sản phẩm may mặc dệt kim các loại, các loại vải Denim và sản phẩm của nó nhằm đáp ứng nhu cầu trong nớc và xuất khẩu. Nhiệm vụ : - Xây dựng và tổ chức thực hiện sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công các mặt hàng sợi dệt, may cũng nh dịch vụ theo đăng ký kinh doanh và thành lập theo mục đích của công ty. - Xây dựng các phơng án sản xuất kinh doanh và dịch vụ phát triển kế hoạch và mục tiêu chiến lợc của công ty. - Tổ chức nghiên cứu, nâng cao năng suất lao động, áp dụng các tiến bộ kỹ thuật nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ phù hợp với thị hiếu và nhu cầu đặt hàng của khách hàng. - Bảo toàn và phát triển vốn Nhà Nớc giao. - Thực hiện nhiệm vụ và nghĩa vụ Nhà Nớc giao. Ph a n T h u H iề n 5 Báo cáo chuyê n đề - Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải tiến điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, bồi dỡng và nâng cao trình độ văn hoá, khoa học kỹ thuật chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong công ty. - Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trờng, giữ gìn an ninh trật tự, an toàn xã hội, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng. 1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý. Sự chuyển đổi về cơ cấu sản xuất, đồng thời cũng thay đổi về bộ máy quản lý của công ty nhằm tạo sự năng động trong sản xuất kinh doanh, Hanosimex đã không ngừng tổ chức sắp xếp lại bộ máy quản lý của công ty, xác định rõ nhiệm vụ chức năng và trách nhiệm mới cho các phòng ban. Với sự thay đổi không ngừng nh vậy hiện nay công ty đợc tổ chức theo mô hình sau: Ph a n T h u H iề n 6 Phòng kế toán TC Siêu thị Vinatex Hà Đông Nhà máy động lực Nhà máy Cơ khí Nhà máy sợi Vinh Nhà máy dệt Hà Đông Nhà máy dệt Denim Nhà máy dệt nhuộm Nhà máy may Nhà máy Sợi 2 Nhà máy Sợi 1 Trung tâm thử nghiệm Cửa hàng TM Phòng xuất nhập khẩu Văn phòng Tổng GĐ Phòng điều hành sx Phòng kỹ thuật đầu tư Phòng thương mại Phòng tổ chức HC Phòng kế hoạch TT Phó TGĐ điều hành may Giám đốc điều hành sợi GĐ điều hành dệt nhuộm GĐ ĐH quản trị hành chính Tổng giám đốc Báo cáo chuyê n đề Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức của Công ty Dệt May Hà Nội. Giúp việc cho Tổng Giám Đốc về mặt kế toán có một kế toán trởng. Kế toán trởng chịu trách nhiệm chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác kế toán và báo cáo kết quả hoạt động của công ty theo quy định của Nhà nớc. Phòng Tổ chức- hành chính: có nhiệm vụ quản lý lao động toàn công ty, tuyển dụng, bố trí đào tạo đảm bảo kịp thời cho sản xuất, thực hiện chế độ đối với cán bộ công nhân viên chức, giúp Tổng Giám Đốc nghiên cứu và xây dựng bộ máy quản lý hợp lý. Phòng Kế toán- tài chính: Giúp Tổng Giám Đốc hạch toán kinh doanh các hoạt động của công ty, có nhiệm vụ quản lý các loại vốn và quỹ của công ty, tạo nguồn vốn cho sản xuất, thực hiện công tác tín dụng, tính và trả lơng cho cán bộ công nhân viên. Thực hiện thanh toán với khách hàng và thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nớc. Thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo tài chính theo luật kế toán thống kê. Phòng Xuất nhập khẩu: Đảm đơng toàn bộ công tác xuất nhập khẩu của công ty. Giao dịch làm việc với nớc ngoài, ký kết các hợp đồng xuất nhập khẩu về tiêu thụ sản phẩm và vật t. Phòng Kỹ thuật đầu t: Lập các dự án đầu t, duyệt các thiết kế mẫu của khách hàng, duyệt phiếu công nghệ may, đồng thời có nhiệm vụ xây dựng các định mức quản lý toàn bộ các định mức kinh tế- kỹ thuật, các chỉ tiêu kỹ thuật của toàn bộ công ty. Trung tâm thử nghiệm: Có nhiệm vụ kiểm tra chất lợng các nguyên liệu đầu vào, các sản phẩm trong quá trình sản xuất, sản phẩm xuất kho trớc khi sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng, đảm bảo uy tín cho công ty khi tham gia vào các thị trờng. Phòng kế hoạch thị trờng: Có nhiệm vụ tham mu cho Tổng Giám Đốc về công tác xây dựng và điều hành thực hiện kế hoạch sản xuất, công tác cung ứng vật t sản xuất và quản lý vật t, sản phẩm; công tác Marketing tiêu thụ sản phẩm, Ph a n T h u H iề n 7 Báo cáo chuyê n đề khảo sát thị trờng, mở rộng thị trờng tiêu thụ, quản lý quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty. 1.2.3. Hệ thống tổ chức sản xuất. Hanosimex là một trong những công ty có chỗ đứng trong ngành Dệt May Việt Nam, với việc không ngừng mở rộng sản xuất, hiện nay công ty có các đơn vị thành viên sau: Sơ đồ 2: Các đơn vị thành viên của công ty Dệt May Hà Nội Nhà máy Sợi I, Sợi II, Sợi Vinh sản xuất các nguyên liệu bông xơ thành sợi. Nhà máy Dệt- Nhuộm là Nhà máy sản xuất từ nguyên liệu sợi dệt thành vải dệt kim và nhuộm vải. Nhà máy May và nhà máy May thêu Đông Mỹ dùng vải dệt kim để sản xuất quần áo dệt kim. Nhà máy dệt Hà Đông dệt khăn. Nhà máy cơ khí: gia công các phụ tùng thiết bị, sửa chữa các loại máy móc bị hỏng hóc trong toàn bộ dây chuyền sản xuất của công ty, sản xuất ống giấy, túi PE, vành chống bẹp cho sợi, bao bì . Nhà máy Động lực cung cấp điện nớc, khí nén, nớc lạnh, lò hơi, lò dầu cho các đơn vị thành viên của công ty. Ph a n T h u H iề n 8 Công ty Dệt May Hà Nội Nhà máy Sợi 1 Nhà máy Sợi 2 Nhà máy May Nhà máy Dệt nhuộm Nhà máy May Thêu Đông Mỹ Nhà máy Dệt Hà Đông Nhà máy Sợi Vinh Nhà máy Cơ khí Nhà máy Động lực Xí nghiệp dịch vụ Báo cáo chuyê n đề Xí nghiệp kinh doanh dịch vụ. Mỗi nhà máy là một đơn vị sản xuất cơ bản, mỗi nhà máy có trách nhiệm sản xuất một loại sản phẩm hoàn chỉnh. Giám đốc các nhà máy thành viên do Tổng Giám Đốc chỉ định. Các Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám Đốc công ty về toàn bộ hoạt động của nhà máy nh hoạt động sản xuất, kỹ thuật, hạch toán . theo phân cấp quản lý của công ty. Giám đốc điều hành hoạt động của nhà máy cũng theo chế độ một thủ tr- ởng, giúp việc cho Tổng Giám Đốc có bốn phó Tổng Giám Đốc và một số cán bộ chuyên viên về kinh tế, kỹ thuật do Giám đốc đề nghị và đợc Tổng Giám Đốc quyết định. Ngoài ra, công ty còn có một số công trình phúc lợi nh: Trung tâm y tế, nhà ăn, . để duy trì hoạt động đời sống đảm bảo sức khoẻ cho cán bộ công nhân viên toàn công ty, góp phần phát triển sản xuất. Nh vậy, Công ty Dệt May Hà Nội là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao gồm các nhà máy và các đơn vị dịch vụ thành viên có quan hệ mật thiết với nhau về công việc, tổ chức sản xuất, sử dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ để sản xuất ra các sản phẩm dệt kim, sợi, khăn đáp ứng các yêu cầu của nền kinh tế, phục vụ tiêu dùng trong nớc cũng nh xuất khẩu. II. ĐặC ĐIểM KINH Tế Kỹ THUậT ảNH HƯởNG ĐếN HOạT ĐộNG SảN XUấT KINH DOANH CủA CÔNG TY. 2.1. Đặc điểm về sản phẩm của công ty. Sản phẩm Sợi: đây là mặt hàng truyền thống của công ty. Từ những năm 1990 về trớc các sản phẩm sợi đợc nhà nớc giao kế hoạch sản xuất theo từng mặt hàng cụ thể và theo số lợng cụ thể. Nhng trong những năm gần đây do việc chuyển đổi cơ cấu nền kinh tế sang kinh tế thị trờng cho nên công ty phải tự tìm kiếm khách hàng và tự xác định số lợng và chủng loại mặt hàng để sản xuất. Mặt hàng sợi của công ty không cạnh tranh đợc với thị trờng thế giới do chất l- ợng kém. Ph a n T h u H iề n 9 Báo cáo chuyê n đề Sản phẩm dệt kim: sản phẩm dệt kim là mặt hàng mới đa vào sản xuất từ năm 1991. Hiện nay sản phẩm dệt kim của công ty đã đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng trong nớc và ngoài nớc, chất lợng sản phẩm đã đợc nâng cao cùng với mẫu mã, kiểu cách . Công ty không chủ trơng sáng tác mẫu mới rồi mới chào hàng mà dựa trên các đơn đặt hàng để đáp ứng các nhu cầu khách hàng, mặt hàng áo T- Shirt và Poloshirt do công ty sản xuất đã đợc khách hàng nhiều nớc a chuộng. Mặt hàng khăn bông: tuy mới đa vào sản xuất từ năm 1995 nhng đã chiếm lĩnh đợc thị trờng và lòng tin của nhiều khách hàng trên thế giới nh: Nhật Bản, Đức, Đài Loan Kết quả này có đợc nhờ sự cố gắng của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm và làm tốt công tác Marketing trong quá trình tiêu thụ sản phẩm. 2.2. Đặc điểm thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty . Ph a n T h u H iề n 10