Cơ sở lý luận và các khái niệm liên quan kỹ năng mềm
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM HUẾ KHOA KHUYẾN NÔNG VÀ PTNT KỸ NĂNG MỀM Ths: Lê Chí Hùng Cường Các khái niệm Kỹ gì? Được đánh giá? -Về thời gian -Sự thành thạo Phụ thuộc vào? -Sự phản ứng não -Nhanh nhạy tứ chi -Linh hoạt giác quan • Kỹ năng: lực hay khả chủ thể thực thục hay chuỗi hành động sở hiểu biết (kiến thức kinh nghiệm) nhằm tạo kết mong đợi Các khái niệm Kiến thức gì? Được đánh giá? -Mức độ rộng (nhiều kiến thức nhiều lĩnh vực) -Mức độ sâu (mức độ chi tiết sâu sắc lĩnh vực) Phụ thuộc vào? -Hoạt động não -Sở thích, đam mê cá nhân Morgan Housel • Kiến thức hiểu biết chủ thể vấn đề Kiến thức có thơng qua học tập nhà trường đời sống thường ngày Kiến thức hết hạn – Kiến thức dài hạn Các khái niệm Sự khác kỹ năng, kiến thức Chiến lược" Bán thân" SV áp dụng ma trận SWOT - Kinh nghiệm làm việc - Trình độ học vấn. - Hiểu biết chun mơn - Kỹ năng: - Đặc điểm cá nhân - Thiếu kinh nghiệm làm việc - Thiếu mục tiêu, khơng biết ai? - Thiếu công cụ - Thiếu kiến thức cứng( kiến thức chuyên môn) kiến thức mềm - Xu hướng phát triển lĩnh vực mà bạn đào tạo. - Cơ hội Nâng cao trình độ học vấn - Cơ hội từ điều kiện gia đình - Đối thủ cạnh tranh - Khả thân hạn chế - Cơng ty có nhu cầu tuyển nhân mà ngành mà bạn theo học hay họ đòi hỏi cao Các khái niệm Phân loại kỹ Kỹ cứng Kỹ mềm Kỹ sống Là kỹ liên quan đến chuyên môn cá nhân Kỹ cứng yêu cầu khác lĩnh vực khác Thường hình thành tảng kiến thức khoa học đắn tiếp thu trường học kinh nghiệm thực tế Là kỹ quan trọng sống cơng việc, giúp cá nhân hồn thành cơng việc hiệu có sống thoải mái Được hình thành thơng qua giáo dục, hoạt động lao động, tương tác sống Là kỹ giúp cá nhân tồn sống an tồn, đặc biệt quan trọng cá nhân rơi vào tình nguy hiểm Vai trò kỹ mềm • Tạo dựng, giữ vững phát triển nghề nghiệp • Xây dựng phát triển mối quan hệ xã hội rộng bền vững • Tạo dựng gia tăng chất lượng đời sống cá nhân Quá trình hình thành kỹ Luyện tập/theo đuổi mục tiêu Hình thành nhu cầu Trau dồi hiểu biết nhu cầu/ước muốn/mụ c tiêu Ứng dụng/ thục Thực Hành rút kinh nghiệm Quá trình hình thành kỹ B1: Hình thành nhu cầu: •Đây bước móng định đến hình thành kỹ • Nhu cầu mà người mong đợi họ có tương lai •Nhu cầu cao gia tăng động lực để cá nhân suy nghĩ hành động nhằm đạt mong đợi sớm •Để xác định nhu cầu, cá nhân cần tự hỏi thân họ cần họ muốn Quá trình hình thành kỹ B2: Trau dồi hiểu biết nhu cầu/ước muốn/mục tiêu: •Có nhiều cách khác để trao dồi hiểu biết mà họ cần: Học từ nhà trường, bạn bè, tự học, tự tìm hiểu •Việc trau dồi hiểu biết nhiều, sâu rộng móng tốt để hình thành kỹ Quá trình hình thành kỹ B3: Luyện tập/theo đuổi mục tiêu: •Khi việc tiếp nhận kiến thức cấp độ cao hơn, cá nhân cảm thấy khó khăn, hồi nghi từ bỏ ý định •Để theo đuổi đến cùng, cá nhân cần tìm cách vượt qua rào cản tâm lý kiên nhẫn tiến trình tìm hiểu học tập Quá trình hình thành kỹ B4: Thực Hành rút kinh nghiệm: •Sau lượng kiến thức thơng tin đủ vũng vàng, bắt đầu tiến hành thực nghiệm kiến thức •Bước phải lặp lặp lại nhiều lần, thực hành lần đầu đạt thành cơng •Mỗi lần thực cần đánh giá rút học để lần thực thành công Quá trình hình thành kỹ B5: Ứng dụng/thuần thục: •Khi trải qua bước trên, cá nhân có tự tin định để đưa kỹ vào ứng dụng thực tế •Thơng qua nhiều lần ứng dụng vào thực tế, kỹ phát triển cách thục • Thực nghiệm thực tế làmôi trường tốt để kỹ trì phát triển, khơng có kỹ chưa va chạm thực tế •Ngay kỹ thục rồi, chúng không áp dụng thời gian dài bị mai biến Phân loại kỹ mềm - Nhóm kỹ gia tăng suất: • Điển hình nhóm kỹ kỹ viết báo cáo, kỹ giải vấn đề, kỹ thương thảo • Đặc trưng nhóm kỹ chúng trực tiếp tham gia vào phần cơng việc hàng ngày có nhóm kỹ sớm tốt làm việc Phân loại kỹ mềm - Nhóm kỹ gia tăng chất lượng: • Điển hình nhóm kỹ kỹ kỹ viết báo cáo, kỹ thuyết phục khách hàng • Đặc trưng nhóm kỹ chúng giúp cho ta hồn thành cơng việc nhanh hơn, lỗi hơn, chất lượng cao Phân loại kỹ mềm - Nhóm kỹ gia tăng tính tn thủ quy trình: • Điển hình nhóm kỹ tư logic, tư hệ thống • Các nhóm kỹ giúp cho ta thấu hiểu quy trình cơng ty nâng cao khả tn thủ hồn thiện quy trình Phân loại kỹ mềm - Nhóm kỹ gia tăng tính sáng tạo: • Điển hình nhóm kỹ tư hệ thống, định, quản lý cá nhân • Các nhóm kỹ giúp cho ta tăng tính sáng tạo giải công việc phạm vi quy trình quy định cơng ty Phân loại kỹ mềm - Nhóm kỹ gia tăng tính làm việc nhóm: • Điển hình nhóm kỹ giải mâu thuẫn, quản lý stress thân, EQ • Các nhóm kỹ giúp hiểu ai, đồng nghiệp chiến lược chiến thuật tương tác nhằm tạo khơng khí làm việc nhóm với tất nhân viên đồng nghiệp, đối tác khách hàng ... bước móng định đến hình thành kỹ • Nhu cầu mà người mong đợi họ có tương lai •Nhu cầu cao gia tăng động lực để cá nhân suy nghĩ hành động nhằm đạt mong đợi sớm •Để xác định nhu cầu, cá nhân cần tự... hay khả chủ thể thực thục hay chuỗi hành động sở hiểu biết (kiến thức kinh nghiệm) nhằm tạo kết mong đợi Các khái niệm Kiến thức gì? Được đánh giá? -Mức độ rộng (nhiều kiến thức nhiều lĩnh vực)