THƯ CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô giáo Khoa Ngữ Văn – Trường Đại học Sư Phạm Đà Nẵng đã chỉ bảo và truyền dạy cho em những kiến thức và kỹ để em có thể phát triển sự nghiệp của mình sau này Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến tập thể cán bộ và nhân viên Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt, đặc biệt là anh Phạm Như Cương – Trưởng phòng Marketing, đã tận tình hướng dẫn và hỗ trợ em suốt quá trình thực tập tại Công ty Em xin cảm ơn giảng viên hướng dẫn - Th.S Dương Thùy Trâm đã giúp đỡ em suốt thời gian thực tập cũng giúp em có thể hoàn thành tốt bản báo cáo thực tập tốt nghiệp này Lời cuối cùng em xin chúc toàn thể thầy cô khoa Ngữ Văn cùng tập thể cán bộ nhân viên tại Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt lời chúc sức khỏe và thành công cuộc sống! Sinh viên thực tập MỤC LỤC THƯ CẢM ƠN .1 BÁO CÁO .1 KẾT QUẢ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP .1 Công ty thực tập I 1.1 Giới thiệu về Công ty .1 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 1.1.2 Phạm vi hoạt động của công ty 1.2 Về thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt .2 1.3 Lý chọn thực tập tại Công ty Cổ Phần Không Gian Gốm Sứ Việt II Nội dung và tiến độ thực tập 2.1 Nội dung thực tập 2.2 Tiến độ thực tập .2 III Kết quả đạt được 3.1 Bài viết đăng Facebook 3.2 Bài viết mô tả sản phẩm từ 300 đến 500 chữ .9 3.3 Các bài viết dài từ 1000 đến 1500 chữ 17 IV Bài học kinh nghiệm 26 4.1 Về kiến thức 26 4.2 Về kỹ 26 PHỤ LỤC .27 Ảnh chụp màn hình các bài viết đăng Facebook 27 Link các bài mô tả sản phẩm từ 300 đến 500 chữ 35 Link các bài viết dài từ 1000 đến 1500 chữ 37 Các ảnh đã thiết kế 37 BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TỚT NGHIỆP I Cơng ty thực tập 1.1 Giới thiệu về Công ty Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt là một 10 chi nhánh của chuỗi hệ thống Không Gian Gốm Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt được thành lập từ ngày 1/9/2019, là đơn vị chuyên cung cấp sản phẩm gốm sứ Bát Tràng cao cấp, sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ lâu đời Giám đớc: Ơng Ngũn Cảnh Hùng Trụ sở: 27B, Nguyễn Tri Phương, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng Điện thoại: 0915 599 363 Website: www.battrangdanang.vn 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ của công ty Ra đời với sứ mệnh mang những sản phẩm gốm sứ Bát Tràng chính hãng đến gần với người tiêu dùng, Công ty Cổ Phần Không Gian Gốm Sứ Việt là đơn vị phân phối và cung cấp gốm sứ Bát Tràng số lượng lớn Công ty cung cấp các dịch vụ: Sản xuất gốm sứ theo yêu cầu Phân phối bát đĩa nhà hàng khách sạn Phân phối quà tặng du lịch Cung cấp gốm sứ trang trí Quà tặng gốm sứ in logo Đồ thờ Bát Tràng 1.1.2 Phạm vi hoạt động của công ty Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt phân phối và cung cấp sản phẩm khắp cả nước và cả xuất thị trường nước ngoài Hiện tại công ty hoạt động ở các kênh chính sau: - https://xuonggomviet.com - https://battrangdanang.vn/ - https://amtrabattrang.vn/ - https://sanxuatlysu.com/ - https://www.facebook.com/gomsubattrangtrangtaidanang/ - https://www.facebook.com/xuonggomviet.sanxuatgomsu/ Và hàng trăm kênh mạng xã hội khác như: Trello, Pinterest, Github, Linkedin, Tumblr, Twitter, Vk, Youtube, Zillow, Instagram,… 1.2 Về thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt Mặc dù lịch thực tập chỉ từ 7/1 – 14/4/2019 (trong đó có tuần nghỉ Tết Nguyên Đán), vì mong muốn được học tập nhiều về mảng Content Marketing và được sự đồng ý của lãnh đạo Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt nên có thời gian thực tập kéo dài từ 18/9/2018 đến hết tháng 4/2019 (7 tháng) 1.3 Lý chọn thực tập tại Công ty Cổ Phần Không Gian Gốm Sứ Việt Xuất phát từ mong muốn của bản thân, muốn thử sức ở một lĩnh vực mới, muốn học thêm được những kiến thức và kỹ về Marketing chính vì thế quyết định xin thực tập tại Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt II Nội dung và tiến độ thực tập 2.1 Nội dung thực tập - Lên ý tưởng và tiến hành chụp hình, đo thông số cho các sản phẩm - Đăng sản phẩm lên website và viết bài mô tả ngắn (từ 300 – 500 chữ) - Thiết kế hình ảnh, tìm chọn từ khóa, viết Content về sản phẩm gốm sứ cho các website của công ty (bài từ 1000 đến 2000 chữ) - Đăng bài Facebook và quản lý Fanpage (đăng bài và trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng) - Phụ giúp việc ở Showroom (xếp sản phẩm, lau dọn sản phẩm, đóng gói sản phẩm) 2.2 Tiến độ thực tập - Từ 18/9/2018 đến hết tháng 12/2019 vì còn tham gia học trường nên khoảng thời gian này chỉ lên công ty 3-4 buổi/tuần Công việc khoảng thời gian này là tìm hiểu sản phẩm, học các kiến thức bản về Content Marketing, đọc và làm quen với cách trình bày, cách viết các bài content website, viết những bài mô tả ngắn từ 300 đến 500 từ - Từ đầu tháng - 4/2019, vì đã hiểu và làm quen với công việc, nhanh chóng hòa nhập và phối hợp làm việc với các nhân viên khác công ty Công việc khoảng thời gian này là viết bài dài từ 1000 đến 2000 chữ, lên ý tưởng chụp ảnh sản phẩm, chỉnh sửa, thiết kế hình ảnh đưa lên các website và facebook III Kết quả đạt được Trong quá trình thực tập, đã thực hiện được 92 sản phẩm, đó: Bài viết Facebook 23 bài Bài viết mô tả sản phẩm (từ 300 đến 54 bài 500 chữ) Bài viết dài (từ 1000 đến 1500 chữ) 15 bài Ngoài còn tham gia chụp ảnh sản phẩm, chỉnh sửa 1200 bức ảnh đăng lên website (đổi tên, gắn sao, gắn vị trí GPS) và thiết kế 14 ảnh 3.1 Bài viết đăng Facebook (link: https://www.facebook.com/gomsubattrangtrangtaidanang/) Vì có đến 23 sản phẩm nên chỉ xin trích một số bài mà tâm đắc nhất: Bài viết: “Heo đất tài lộc đón Xuân Kỷ Hợi” đăng lúc 13:51 ngày 21/1/2019 “📣 📣 HEO ĐẤT TÀI LỘC ĐÓN XUÂN KỶ HỢI 🍀 Là biểu tượng của sự sung túc, may mắn, những chú #Heo_đất từ lâu đã trở thành người bạn thân thiết từ thuở bé của mỗi người ✔️ #Heo_đất_Bát_Tràng được làm từ 100% đất nguyên chất, sử dụng màu men tự nhiên an toàn với người dùng ✔️ Được nung ở nhiệt độ 1100 độ C nên những chú heo rắn chắc, bền màu, không phai ✔️ Không chỉ là vật giữ tiền, heo đất còn là nơi nuôi dưỡng ước mơ, khát vọng của chủ nhân và đến một lúc nào đó chú heo đất hi sinh để ước mơ của người chủ nhân trở thành hiện thực ✳ Đến độ "Tết đến xuân về" những chú heo còn làm nhiệm vụ mang lời chúc, ước nguyện, tâm tình của những người bạn, người thân gửi đến ✳ Năm KỶ HỢI sắp đến, chắc hẳn những người thân yêu vui biết bao được trao tay một #chú_heo_tài_lộc, may mắn và an khang 🏡Showroom: 27B Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, Đà Nẵng 📲 Hotline showroom: 02366 288 282” Bài viết: “Những lọ hoa xinh”, đăng lúc 11:47 ngày 22/1/2019 “Vào những ngày mưa phùn cuối năm, trái ngược với không khí se lạnh ngoài đường phố là những nhịp đập rộn ràng của mùa xuân Tết đến gần rồi, các chị em đã kịp trang trí cho tổ ấm của mình chưa? Dưới là một vài #cách_cắm_hoa_xinh_lung_linh cho ngày #Tết để chị em có thể tham khảo nhé!” Bài viết: “Lọ hoa Bát Tràng” đăng lúc 7:00 ngày 15/2/2019 “🌼 🌼 Những chiếc #lọ_hoa đáng yêu này vẫn ở đây, đợi chủ nhân đón về nhà mới! Bé bé xinh xinh làm được nhiều việc: ☑ Cắm hoa ☑ Sản phẩm trang trí, làm đẹp không gian ☑ Vật phẩm quà tặng ý nghĩa ☑ Đồ vật phong thủy, mang lại may mắn, tài lộc Còn chần chừ gì mà không ghé cửa hàng #Không_Gian_Gốm_Bát_Tràng_Đà_Nẵng để chọn cho mình những lọ hoa ưng ý 🎁 🎁 🎁 Đặc biệt, từ ngày 12/2/2019 - 19/2/2019, #Giảm_giá_10% đối với tất cả các mặt hàng 🏡 Địa chỉ: 27b, Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, Đà Nẵng ☎️ Hotline: 02366 288 282” Bài viết: “Heo đất” đăng lúc 11:00 ngày 22/2/2019 “🌺 🌺 Không biết khách hàng của nhà #Gốm đã lên kế hoạch cho năm mới hết chưa nhỉ??? 🎉 Đầu năm là thời điểm lý tưởng để chúng ta bắt đầu dành dụm, chuẩn bị kinh phí cho những dự định sắp tới 👉 Hãy để những #chú_Ỉn_Bát_Tràng này giúp bạn nhé! 💥 Ưu điểm ☑ Heo đất Bát Tràng được nung ở nhiệt độ cao, 1000 độ C nên xương gốm rắn chắc ☑ Màu men tự nhiên, an toàn cho người dùng ☑ Bền màu, không lem, không phai quá trình sử dụng 🏃♀️🏃♂️Nhanh chân đến #Không_Gian_Gốm_Bát_Tràng_Đà_Nẵng để sắm cho mình một chú heo đất làm bạn đồng hành 🎁 🎁 Và không quên tặng món quà ý nghĩa này cho người thân, bạn bè để cùng đánh dấu tích cho những kế hoạch đã định nha! 🏡 Địa chỉ: 27b, Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, Đà Nẵng ☎️ Hotline: 02366 288 282” Bài viết: “Chúc mừng ngày 8/3” đăng lúc 7:00 ngày 8/3/2019 “🍀️ Tất cả những gì bạn cần làm là mỉm cười Thật tuyệt vời thế giới có bạn Mãi là những "Cô gái" hạnh phúc nhé! 🎉 CHÚC MỪNG NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ🎉 💞 Đấng mày râu thân mến, tối hãy về nhà thật sớm để dành tặng cho người phụ nữ mình yêu thương một cái ôm thật ấm áp nhé! 💞” Bài viết: “Ly, tách cà phê” đăng lúc 7:00 ngày 25/3/2019 “Một ly cafe sữa cho ngày mới ngọt ngào, hay một ly cafe đen cho ngày dài sảng khoái? Từ lâu, uống cà phê đã trở thành một thói quen tao nhã của người Việt Để tạo nên một tách cà phê đậm đà thơm ngon không chỉ phụ thuộc vào nghệ thuật pha chế tài ba, nguyên liệu chất lượng mà còn phụ thuộc nhiều vào chiếc cốc, ly cafe đẹp Tất nhiên chiếc #ly_sứ không thể làm tăng thêm hương vị thơm ngon cho cà phê, nhờ nó mà giúp tăng thêm mĩ vị cho người thưởng thức 🌺 #Nhà_Gốm chúc các bạn buổi sáng đầu tuần tràn đầy NĂNG LƯỢNG và tràn ngập NIỀM VUI!” Bài viết: “Ấm sắc thuốc Bát Tràng đã cập bến Không Gian Gốm Bát Tràng Đà Nẵng” đăng lúc 18:00 ngày 6/4/2019 “🎉 🎉#ẤM_SẮC_THUỐC_GỐM_SỨ_TỰ_ĐỘNG ĐÃ CẬP BẾN #KHÔNG_GIAN_GỐM_BÁT_TRÀNG_ĐÀ_NẴNG 🎉 🎉 Với các ưu điểm tuyệt vời như: ☑ Thiết kế rời tiện dụng ☑ Ấm thông minh - tự động sắc bát thuốc ☑ Không kim loại, không Gioăng cao su silicon ☑ Bình chất liệu gốm sứ 100% - an toàn với sức khỏe ☑ Chế độ hẹn giờ tự động ☑ Chiết xuất tối đa dược tính 👉 👉 Những chiếc #ấm_sắc_thuốc thông minh này giúp quá trình sắc thuốc trở nên đơn giản, tiện dụng 🌺 Bên cạnh đó, ngoài việc sắc thuốc, bếp điện tự động còn dễ dàng kết hợp với các loại nồi niêu đất, giúp khách hàng có thể chế biến được 1000 món ăn bổ dưỡng một cách dễ dàng chỉ với thao tác một nút bấm 31 32 33 34 Link các bài mô tả sản phẩm từ 300 đến 500 chữ (54 bài) Stt Link https://battrangdanang.vn/san-pham/vo-tron-men-ran-ve-sen-bat-trang/ https://battrangdanang.vn/san-pham/lo-hoa-ong-do-tho-men-ran-s1/ https://battrangdanang.vn/san-pham/lo-qua-bi/ https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m05/ https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-tru-eo-csm-m14/ https://battrangdanang.vn/san-pham/vo-tam-giac-men-ran-bat-trang-s2/ https://battrangdanang.vn/san-pham/vo-sen-men-ran-to-bat-trang/ https://battrangdanang.vn/san-pham/vo-men-ran-bong-nho-so-2/ https://battrangdanang.vn/san-pham/lo-hoa-men-ran-ve-sen-h25/ 10 https://battrangdanang.vn/san-pham/lo-xach-vat-men-ran-ve-sen/ 11 https://battrangdanang.vn/san-pham/ty-ba-mini-men-ran-bat-trang 12 https://battrangdanang.vn/san-pham/bo-tra-am-vuong-men-nau-05/ 13 https://battrangdanang.vn/san-pham/lo-phich-thap-men-ran-ve-sen-s1/ 14 https://battrangdanang.vn/san-pham/soai-s1-men-ran-ve-tung-bat-trang/ 15 https://battrangdanang.vn/san-pham/choe-cung-do-tho-men-ran-s5/ 16 https://battrangdanang.vn/san-pham/den-ngu-co-vut-s1/ 17 https://battrangdanang.vn/san-pham/bom-nho-kham-hoa-sen/ 18 https://battrangdanang.vn/san-pham/bat-huong-do-tho-men-ran-phi-18/ 19 https://battrangdanang.vn/san-pham/mam-bong-do-tho-cung-men-ran/ 20 https://battrangdanang.vn/san-pham/mam-bong-ve-tay/ 21 https://battrangdanang.vn/san-pham/ky-nuoc-tho-cuon-thu-men-ran 22 https://battrangdanang.vn/san-pham/ky-3-ve-tay/ 23 https://battrangdanang.vn/san-pham/bat-com-ve-sen/ 24 https://battrangdanang.vn/san-pham/bat-com-rong-phuong-s1/ 25 https://battrangdanang.vn/san-pham/bat-sam-do-tho-men-ran/ 26 https://battrangdanang.vn/san-pham/mam-bong-ve-tay-s3/ 27 https://battrangdanang.vn/san-pham/chan-nen-tho-s1/ 28 https://battrangdanang.vn/san-pham/ky-ngai-men-ngoc-bat-trang/ 29 https://battrangdanang.vn/san-pham/mam-bong-ngoc-luc-bao-so-3/ 35 30 https://battrangdanang.vn/san-pham/bo-am-chen-cung-men-xanh-bocdong-bat-trang/ 31 https://battrangdanang.vn/san-pham/ong-huong-ve-tay-s1/ 32 https://battrangdanang.vn/san-pham/mam-bong-ngoc-luc-bao-so-3/ 33 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m02/ 34 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m04/ 35 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m06/ 36 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m07/ 37 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-quai-tai-m08/ 38 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-bau-mieng-loe-m09/ 39 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m10/ 40 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-tru-mieng-loe-csm-m11/ 41 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-tach-bau-cst-m12/ 42 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-coc-bau-csm-m13/ 43 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-csm-m15/ 44 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-quai-tai-vuong-csm-m16/ 45 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-tru-tron-csm-m17/ 46 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-m18 47 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m19/ 48 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-trang-m20/ 49 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-csm-m21/ 50 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-m22/ 51 https://sanxuatlysu.com/san-pham/tach-espresso-m23/ 52 https://sanxuatlysu.com/san-pham/ly-su-mau-csm-m24/ 53 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-mau-m25/ 54 https://sanxuatlysu.com/san-pham/coc-su-lõm-mong-tay-m26/ 36 Link các bài viết dài từ 1000 đến 1500 chữ (15 bài) Stt Link https://battrangdanang.vn/bat-sam-bat-trang-tai-da-nang/ https://sanxuatlysu.com/ly-su-trang-ca-phe/ https://battrangdanang.vn/dung-cu-nha-tam-tai-da-nang/ https://sanxuatlysu.com/san-xuat-ly-su-dai-hoi/ https://sanxuatlysu.com/co-so-san-xuat-ly-su/ https://sanxuatlysu.com/ly-su-trang-qua-tang/ https://sanxuatlysu.com/ly-su-trang-co-nap/ https://sanxuatlysu.com/ly-su-trang-co-quai/ https://sanxuatlysu.com/nhung-cong-dung-cua-ly-su-trang/ 10 https://sanxuatlysu.com/cach-nhan-biet-ly-su-nhiem-chi/ 11 https://sanxuatlysu.com/ly-su-qua-tang-gia-re/ 12 https://sanxuatlysu.com/ly-su-quan-ca-phe/ 13 https://sanxuatlysu.com/ly-su-in-logo-qua-tang/ 14 https://sanxuatlysu.com/ly-su-dep-co-nap/ 15 https://sanxuatlysu.com/coc-su-dep-tai-ha-noi/ Các ảnh đã thiết kế (14 ảnh) 37 38 39 40 41 NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN VÀ CƠ QUAN THỰC TẬP Họ và tên sinh viên: Cơ quan thực tập: Trương Thị Trang Lớp: 15CBC1 Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt 27B, Nguyễn Tri Phương, Thanh Khê, Đà Nẵng Cán bộ hướng dẫn: Ông Phạm Như Cương – Trưởng phòng Marketing Nhận xét và đánh giá của cán bộ hướng dẫn: Đà Nẵng, ngày tháng năm 2019 Cán bộ hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) 42 Nhận xét và đánh giá của Giám đốc công ty: Đà Nẵng, ngày tháng năm 2019 Giám đốc công ty (Ký ghi rõ họ tên) 43 Nhận xét và đánh giá của giảng viên hướng dẫn: Đà Nẵng, ngày tháng năm 2019 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) 44 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KHOA NGỮ VĂN BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: THỰC TẬP VỊ TRÍ CONTENT MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN GỐM SỨ VIỆT CHUYÊN NGÀNH: BÁO CHÍ CƠ SỞ THỰC TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN GỐM SỨ VIỆT Sinh viên thực hiện: Trương Thị Trang Cán bộ hướng dẫn: Th.S Dương Thùy Trâm Đà Nẵng – Năm 2019 45 ... I Công ty thực tập 1.1 Giới thiệu về Công ty Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt là một 10 chi nhánh của chuỗi hệ thống Không Gian Gốm Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ. .. 1.2 Về thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt .2 1.3 Lý chọn thực tập tại Công ty Cổ Phần Không Gian Gốm Sứ Việt II Nội dung và tiến độ thực... đạo Công ty Cổ phần Không Gian Gốm Sứ Việt nên có thời gian thực tập kéo dài từ 18/9/2018 đến hết tháng 4/2019 (7 tháng) 1.3 Lý chọn thực tập tại Công ty Cổ Phần Không Gian