Chiến lược Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân từng bước chuyển đổi từ trọng tâm văn hóa sảnphẩm sang trọng tâm văn hóa dịch vụ khách hàng; từ trọng tâm quản lý hành chínhsang trọng tâm chi
Trang 1CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tầng 3, nhà B, Số 60, Ngõ Thịnh Hào 1, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội
Tel: (84 4)38230041/ 38471894 Fax: (84 4) 38471895 Email: contact@tandan.com.vn
HỒ SƠ NĂNG LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân
Địa chỉ: Tầng 3, 60 Thịnh Hào 1, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (+84)(4) 3823.0041 Fax: (+84)(4) 3847 1895Email: contact@tandan.com.vn
Website: www.tandan.com.vn
Trang 2CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tầng 3, nhà B, Số 60, Ngõ Thịnh Hào 1, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội Tel: (84 4)38230041/ 38471894 Fax: (84 4) 38471895 Email: contact@tandan.com.vn
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Trang 3GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân là một công ty phát triển phần mềm và côngnghệ Internet, được sáng lập và lãnh đạo bởi các chuyên gia công nghệ và quản lýhàng đầu được đào tạo tại các trường đại học danh tiếng trong nước và quốc tế
Tân Dân xuất phát với những thế mạnh từ việc tiếp nhận các hợp đồng dịch vụ lớnvới các đối tác là Cơ quan thuộc Chính phủ, các Bộ, Ngành, các Doanh nghiệp kinhdoanh thương mại Cùng với đó, đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã được tiếp cận vớicông nghệ tiên tiến và học hỏi được những kiến thức cùng kinh nghiệm của bạn hàng
để củng cố sức mạnh của chính mình Tài sản quý giá nhất và nhân tố đưa chúng tôiđến với thành công hôm nay chính là nhân tố Con người Sau hơn 10 năm hoạt động,hiện nay đội ngũ nhân sự của Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân đã lên đến hơn 100chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm và tay nghề cao trong việc phát triển và triểnkhai các phần mềm lớn phục vụ các cơ quan Hành chính Nhà nước và các Doanh
nghiệp của Việt Nam Hoạt động và phát triển theo tiêu chí “Thỏa mãn tốt nhất nhu
cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đã cung cấp”, với
đội ngũ nhân viên năng lực và giàu kinh nghiệm, Tân Dân đã trở thành một công ty có
uy tín trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam Thành công của Công ty được ghi nhận quahàng loạt các hợp đồng, các dự án có giá trị với Chính phủ, các cơ quan Chính phủ,các Bộ và cơ quan ngang Bộ, các Công ty, Doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước…v.v
Tân Dân cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng cho khách hàng bao gồm cácứng dụng trên cơ sở Web, tích hợp hệ thống và tư vấn về các hệ thống Công nghệthông tin Với năng lực công nghệ, kinh nghiệm tư vấn quản lý, khả năng nắm bắt xuthế thị trường và nhận thức sâu sắc về chiến lược quốc gia trong việc phát triển ứngdụng công nghệ thông tin nói chung và công nghiệp phần mềm nói riêng, Tân Dân đãtrở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp phần mềm cho các Tổ chức và doanhnghiệp tại Việt Nam
Trang 4Tên Đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tên tiếng Anh: TAN DAN INFORMATICS JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt TANDAN JSC
Trụ sở đơn vị: Tầng 3 nhà B, Số 60, Ngõ Thịnh Hào 1, Phố Tôn Đức Thắng,
Đống Đa, Hà NộiĐiện thoại: (04) 3823 0041 – 3847 1894
Fax: (04) 3847 1895
E-mail: contact@tandan.com.vn;
Website: http://www.tandan.com.vn
Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân, tiền thân là Công ty TNHH Phát triển Kỹ
thuật và Thương mại Tân Dân, thành lập năm 1996, đăng ký Kinh doanh số
0103001206 ngày 15/7/2002 của UBND Thành phố Hà Nội với số vốn điều lệ
5.000.000.000 VNĐ (Năm tỷ đồng Việt Nam).
II Tầm nhìn
Mục tiêu của Tân Dân là trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp phần mềmcho các doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam; đồng thời tiếp tục phát triển để tạo cơhội cho sản phẩm vươn ra thị trường quốc tế với thương hiệu Việt Nam
III Chiến lược
Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân từng bước chuyển đổi từ trọng tâm văn hóa sảnphẩm sang trọng tâm văn hóa dịch vụ khách hàng; từ trọng tâm quản lý hành chínhsang trọng tâm chiến lược con người; tổ chức hệ thống tốt và quản lý tốt, lãnh đạo và
kế hoạch sát sao, với mục tiêu lợi ích và cân bằng lợi ích, phát huy tốt được sức mạnhtập thể, sức mạnh sáng tạo của đội ngũ nhân viên, huy động tốt nguồn lực tiềm tàng,vận dụng sức mạnh của hợp tác và đổi mới, trong khi lựa chọn những đối tác chiếnlược và dựa vào điểm mạnh để phát triển
Con người là yếu tố quyết định
Trong thời buổi kinh tế trí thức, đối với Tân Dân yếu tố con người đóng vai trò
quyết định và văn hóa của chúng tôi làm cho yếu tố đó trở thành có chất lượng Liên
kết và nhân lên siêu cấp các giá trị riêng lẻ của mỗi thành viên là văn hóa của chúng tôi
Đội ngũ nhân viên đầy đủ năng lực và giàu kinh nghiệm là tài sản quý giá nhất củacông ty Trên 95% cán bộ, nhân viên của công ty đều đã tốt nghiệp các trường đại học
về CNTT và các chuyên ngành khác, trong đó có 4 tiến sỹ, 3 thạc sĩ, 9 cử nhân kinh tế,ngoài 50 cử nhân, kỹ thuật viên CNTT Đội ngũ cán bộ nhân viên công ty luôn phấn
Trang 5đấu, tự rèn luyện và được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nhằm đáp ứng nhucầu ngày càng cao của khách hàng.
Với việc coi Con người là tài nguyên quí giá nhất, là nguồn động lực quan
trọng nhất làm nên giá trị gia tăng và phát triển bền vững của chính mình Tân Dân
luôn tạo điều kiện cho các thành viên của mình có cơ hội học tập, đào tạo trong vàngoài nước
Tổ chức sản xuất kinh doanh Chuyên nghiệp
Với Quy trình sản xuất kinh doanh đạt tiêu chuẩn ISO 9001 – 2008 và quan điểmxuất phát từ khách hàng và hướng tới khách hàng, Tân Dân luôn đề cao chất lượngthỏa mãn nhu cầu khách hàng, các cam kết kinh doanh, đi trước thị trường và kết hợphài hòa các lợi ích Cải tiến liên tục, ở từng người, từng bộ phận để tăng tính cạnhtranh và thỏa mãn khách hàng tốt hơn
IV Sơ đồ Cơ cấu Tổ chức:
Trang 6V Lĩnh vực hoạt động chính của Tân Dân:
Tư vấn giải pháp cho các dự án ứng dụng CNTT hỗ trợ công tác quản lýđiều hành và tác nghiệp do nhu cầu thực tiễn đặt ra trên nhiều lĩnh vực
Phân tích, thiết kế các hệ thống thông tin phục vụ công tác tin học hóa theoyêu cầu của các đơn vị, tổ chức
Xây dựng hệ thống các phần mềm hỗ trợ quản lý, hỗ trợ điều hành tácnghiệp nhằm nâng cao công tác quản lý và phục vụ của các đơn vị, tổ chức,doanh nghiệp; xây dựng các phần mềm chuyên ngành, các Website công ty,
…
Triển khai, đào tạo các phần mềm cho các đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp
Cung cấp các Bộ sản phẩm phần mềm đóng gói của Microsoft, Symantec,IBM…
Cung cấp các gói dịch vụ xây dựng hệ thống Mạng, trung tâm tích hợp dữliệu, các giải pháp truyền thông và các gói dịch vụ đào tạo CNTT
Những sản phẩm chính của Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân, hiện đang đóng
góp không nhỏ vào quá trình ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực quản lýhành chính nhà nước, bao gồm:
Hệ thống Quản lý văn bản và hồ sơ công việc
Cổng thông tin điện tử
Hệ thống thông tin hành chính công ( Phục vụ các dịch vụ hành chính côngcho các Sở/Ban/Ngành, Quận/Huyện)
Cơ sở dữ liệu văn bản quy phạm pháp luật
Hệ thống Quản lý tài liệu lưu trữ
Hệ thống Quản lý đơn thư khiếu nại tố cáo
Hệ thống Quản lý thi đua khen thưởng
Hệ thống thông tin phục vụ điều hành tác nghiệp
Hệ thống thông tin quản lý hộ tịch
Hệ thống thông tin tổng hợp kinh tế - xã hộ
Và nhiều sản phẩm công nghệ thông tin khác v.v
Trang 7VI Công nghệ sử dụng
Công nghệ nền: Microsoft
platform, IBM Lotus
Domino Platform
Web Servers &
Application Servers: IIS,
IBM Websphere, IBM
Lotus Domino,
Microsoft NET,
Microsoft Office
SharePoint
Middleware & Web
Services: J2EE/EJB, RMI,
CORBA, ORBit,
Hệ điều hành: Sun
Solaris, Redhat Linux,
MS Windows, NovelNetware, OS/400, HPUnix, AIX, AS/400, SunSolaris, OS/2, and VMS/
VAX
Cơ sở dữ liệu: Oracle,
MS SQL Server, MSAccess, FoxPro, MySQL,DB2, PostgreSQL, LotusNotes Domino
Mạng và truyền số liệu:
Novell, Windows, Unix,Linux, Internet/Intranet,WAN/LAN, Voice over IP,low-level TCP/IP
Các phần mềm trên mạng: Lotus Notes, MS
Exchange
Công cụ phân tích và thiết kế: Rational Rose,
Rational XDE, ERWin,Oracle, UML, Visio
Các giải pháp và kiến trúc: Portal server and
applicationsmDatawarehouseimplementations, Web-based Applications,Client/Server
Applications,eCommerce
Tân Dân nỗ lực phát triển dòng sản phẩm và giải pháp phần mềm quản lý hànhchính nhà nước, cũng như các dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông – để trởthành một thương hiệu tầm vóc và tin cậy hàng đầu Việt Nam – nhằm đáp ứng ngàycàng cao nhu cầu thông tin và xử lý thông tin của khách hàng trong thời kỳ hội nhập,thực hiện đầy đủ trách nhiệm với các cổ đông, đóng góp tốt cho xã hội và môi trường,
Trang 8vì sự phát triển nghề nghiệp và chất lượng cuộc sống ngày càng tốt hơn của đội ngũnhân viên.
Tân Dân là một đối tác tích cực trong việc phát triển các ứng dụng dựa trên nền
tảng các công nghệ các hãng uy tín như: Microsoft, IBM… Tân Dân cũng là đối táccũng các công ty lớn chuyên cung cấp các sản phẩm như: Symantec, COMPAQ, Intel,FPT, HP, v.v
Khách hàng chính phủ của Tân Dân là Văn phòng Chính phủ, các cơ quan trực
thuộc Chính phủ, các Bộ, Ngành, cơ quan ngang Bộ, các Ủy ban Nhân dân Tỉnh,Thành phố trên cả nước và các Tổ chức khác
Khách hàng doanh nghiệp của Tân Dân là các công ty, doanh nghiệp lớn trong
và ngoài nước như Công ty Điện lực Hà Nội, Tổng công ty Bưu chính Viễn thôngViệt Nam, Công ty Công nghệ mới, Liên hiệp sản xuất phần mềm (CSE), TrườngQuốc tế Hà Nội, Công ty Taipei (Nhật Bản), Công ty Oxfam (Hồng Kông), Công tyVSL (Thuỵ Sĩ); Tổng Công ty đầu tư nhà và đô thị Hà Nội, Công ty KomatsuVietnam, …
Với trên mười năm kinh nghiệm hoạt động và phát triển, Tân Dân đã trở thành
một thương hiệu có uy tín trong lĩnh vực phát triển phần mềm của Việt Nam nói riêngcũng như trong lĩnh vực dịch vụ Công nghệ Thông tin nói chung Thành công củaCông ty được ghi nhận qua hàng loạt các hợp đồng, các dự án có giá trị Với quyết tâm
và nỗ lực không ngừng, Tân Dân có cơ sở để tin tưởng vào những thành công có thểgặt hái được trong thời gian sắp tới sẽ ngày một to lớn hơn, vững chắc hơn trên conđường sự nghiệp của mình
Văn phòng chính phủ http://www.chinhphu.vn
Bộ Nội vụ h ttp://www.moha.gov.vn
Bộ Tư Pháp http://www.moj.gov.vn
Bộ Công thương http://www.moit.gov.vn
Bộ Khoa học công nghệ http://www.most.gov.vn
Bộ xây dựng http://www.moc.gov.vn
Bộ Tài nguyên Môi trường http://www.monre.gov.vn
Ban thi đua khen thưởng Trung Ương http://www.thiduakhenthuongvn.org.vn
Trang 9Cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng -
Tổng Cục Kỹ thuật – Bộ Quốc phòng http://www.tcvn.gov.vn
UBND thành phố Hà Nội http://www.thudo.gov.vn
Văn phòng UBND TP Hồ Chí Minh http://www.vpub.hochiminhcity.gov.vn
UBND tỉnh Hà Nam http://www.hanam.gov.vn
UBND tỉnh Thanh Hóa http://www.thanhhoa.gov.vn
UBND tỉnh Bắc Kạn http://www.backan.gov.vn
UBND tỉnh Đồng Tháp http://www.dongthap.gov.vn
UBND tỉnh Hưng Yên http://www.hungyen.gov.vn
UBND tỉnh Quảng Ninh http://www.quangninh.gov.vn
UBND tỉnh Quảng Bình http://www.quangbinh.gov.vn
UBND tỉnh Nghệ An http://www.nghean.gov.vn
Sở TTTT tỉnh Nam Định http://www.sotttt.namdinh.gov.vn
UBND tỉnh Đồng Tháp http://www.dongthap.gov.vn
UBND thành phố Cần Thơ http://www.cantho.gov.vn
UBND tỉnh Ninh Thuận http://www.ninhthuan.gov.vn
Sở TT&TT tỉnh Phú Yên http://www.phuyen.gov.vn
Sở Ngoại vụ Hà nội http;//www.dfa.gov.vn
Sở Giao thông Vận tải Hà nội http://www.sogtvt.hanoi.gov.vn
Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lai
Châu http://www.laichau.gov.vn
UBND tỉnh Điện Biên http://www.dienbien.gov.vn
Thị xã Sơn Tây http://sontay.gov.vn
Trường đào tạo, bồi dưỡng cán bộ
Quản lý Thông tin và Truyền thông
http://mic.gov.vn/
TruongDaoTaoCanBoQuanLyTTTT.asp x Đại học Quốc gia Hà Nội http://www.vnu.edu.vn
Đại học Lâm Nghiệp http://www.vfu.edu.vn
Và rất nhiều đơn vị khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tầng 3, nhà B, Số 60, Ngõ Thịnh Hào 1, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội Tel: (84 4)38230041/ 38471894 Fax: (84 4) 38471895 Email: contact@tandan.com.vn
NĂNG LỰC TÀI CHÍNH
Trang 10NĂNG LỰC TÀI CHÍNH
CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tầng 3, nhà B, Số 60, Ngõ Thịnh Hào 1, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội Tel: (84 4)38230041/ 38471894 Fax: (84 4) 38471895 Email: contact@tandan.com.vn
Trang 111 Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Địa chỉ: Tầng 3, nhà B, số 60, ngõ Thịnh Hào 1, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội
2 Tóm tắt các số liệu về tài chính trong 3 năm tài chính 2008, 2009, 2010
Kèm theo bản chụp báo cáo tài chính (Bảng cân đối kế toán và kết quả hoạt động kinh doanh) được xác nhận của cơ quan thuế nếu cần.
6 Lợi nhuận trước thuế 88.427.301 569.565.816 440.149.940
7 Lợi nhuận sau thuế 78.169.648 557.894.432 414.940.196
8 Các nội dung khác (nếu có yêu cầu)
CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC TÂN DÂN
Tầng 3, nhà B, Số 60, Ngõ Thịnh Hào 1, Tôn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội Tel: (84 4)38230041/ 38471894 Fax: (84 4) 38471895 Email: contact@tandan.com.vn
GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
Trang 12MỘT SỐ SẢN PHẨM, GIẢI PHÁP TIÊU BIỂU
VIII. TDPORTAL – GIẢI PHÁP CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ
Bản hiện tại: TDPortal 2010
Trang 13b Giới thiệu chung
TDPortal là giải pháp Portal (Cổng thông tin/giao tiếp điện tử) được thiết kế đặcbiệt dành các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp có nhu cầu phát triển hệ thống thôngtin trên môi trường web nhằm thực hiện các giao dịch trực tuyến và sử dụng Internetnhư một công cụ thiết yếu trong các hoạt động, cung cấp thông tin, giao tiếp, quản lý
và điều hành tác nghiệp.TDPortal là công cụ cho phép các cơ quan, tổ chức tự địnhnghĩa và quản trị “Cổng thông tin/giao tiếp điện tử” của riêng mình, tự quản trị nộidung thông tin và các dịch vụ trên mạng Internet TDPortal cho phép vận hành mộtquy trình xuất bản thông tin và áp dụng phần mềm trên quan điểm tích hợp chúng vàotrong một giao diện website duy nhất
b Tính ưu việt của sản phẩm
Dòng sản phẩm Sharepoint nổi tiếng của Microsoft chúng ta đã được biết đến từphiên bản Sharepoint 2003, được phát triển trên nền tảng NET Framwork đang trởnên phổ biến và rất được ưa chuộng nhờ vào một nền tảng thống nhất, ổn định cùngvới các đặc điểm an toàn, bảo mật, linh hoạt, mềm dẻo và chính sách hỗ trợ ngườidùng tốt của một tập đoàn CNTT hàng đầu thế giới Hiện tại phiên bản mới nhấtSharepoint 2010 ngoài các đặc điểm truyền thống nó còn được phát triển và tích hợpthêm nhiều công nghệ và sức mạnh mới
SharePoint 2010 đươc xem như là một sản phẩm nền tảng cho việc trao đổi thôngtin và làm việc cộng tác trong nội bộ đơn vị và trên web SharePoint là giải pháp kếtnối và hỗ trợ người dùng chia sẻ thông tin tốt nhất, cho dù những thông tin đó nằmtrong mạng lưới intranet, extranet của đơn vị hay có thể chia sẻ ra bên ngoài internetcho cả người dân, doanh nghiệp hoặc các đối tượng khác có nhu cầu sử dụng thông tin.Với SharePoint 2010, chúng ta sẽ không chỉ giới hạn việc cung cấp khả năng làmviệc cộng tác cho cán bộ, chuyên viên, các phòng ban nghiệp vụ mà còn có thể đầu tưsâu vào việc phát triển các ứng dụng mở rộng cho đơn vị SharePoint là nền tảng thốngnhất và mạnh mẽ để bạn có thể phát triển những ứng dụng rất nhanh chóng đáp ứngmọi nhu cầu trong các hoạt động nghiệp vụ hay trong công tác quản lý, có thể là mộtứng dụng nhỏ cho một nhóm hay một phòng ban, hoặc có thể là những giải pháp lớn
và phức tạp với nhiều quy trình xử lý thông tin, chỉnh sửa code hoặc tích hợp với cácphần mềm ứng dụng khác
Trang 14Sharepoint 2010 phù hợp với nhiều mô hình hoạt động nghiệp vụ và cung cấp đầy
đủ những tính năng theo các đặc điểm đặc trưng của mỗi mô hình đó
SharePoint Sites SharePoint Sites cung cấp cho bạn những công nghệ thiết
yếu nhất để xây dựng các cổng thông tin ví dụ như web part framework, các môhình security, khả năng cá nhân hóa từng trang, hỗ trợ đa ngôn ngữ, hỗ trợtruyền thông đa phương tiện và nhiều hơn nữa Và khi chúng ta nhắc đến kháiniệm SharePoint Sites thì phạm vi của chúng ta không phải chỉ bị giới hạn ởnhững team sites hoặc cổng thông tin nội bộ của đon vị mà bạn có thể mở rộng
ra thành những Extranet cho phép kết nối thông tin giữa đơn vị này với các đơn
vị khác hoặc các thành viên cần thiết, và tất nhiên là có thể triển khai luôn thànhcổng Internet cho phép công dân, doanh nghiệp truy cập công cộng với sốlượng hàng triệu người cùng lúc
SharePoint Communities Là nền tảng thứ hai của SharePoint, khả năng này
cho phép mọi người làm việc với nhau đơn giản và hiệu quả hơn, nó bao gồmnhững hình thức làm việc cộng tác truyền thống như tạo các workspace (khônggian làm việc) để chia sẻ tài liệu, tạo quy trình xử thông tin, chia sẻ lịch làmviệc và tác vụ chung cho cả nhóm Ngoài ra, nó còn bao gồm cả luôn công nghệEnterprise 2.0 mới nhất (hay còn gọi là Social Networking) SharePoint 2010 sẽ
là một nền tảng tốt để phát triển mạng lưới social computing trong doanhnghiệp với sự hỗ trợ của blogs và wikis, RSS feeds, khả năng tìm kiếm nhân sự
và chuyên gia, tạo quan hệ cá nhân và mạng cộng đồng Thêm vào đó, Point còn có thể tích hợp chặt chẽ với Office Communication Server nên chứcnăng SharePoint Communities còn có thể bổ sung thêm thông tin trạng thái (on-line, offline, free, busy ), chat và chia sẻ thông tin trực tuyến
Share- SharePoint Content Là khả năng quản lý thông tin toàn diện từ việc phân rã
đến tổng hợp nội dung SharePoint quản lý tất cả nội dung số bao gồm các vănbản dạng Office, các tài liệu dạng đa phương tiện, trang web, nội dung dạngHTML và cả các nội dung dạng mạng xã hội như blogs và wikis Để đảm bảoviệc tuân thủ những quy định về an toàn thông tin, SharePoint cũng hỗ trợ việcquản lý các chính sách và theo dõi việc chỉnh sửa nội dung (record manage-
Trang 15ment), quản lý và tùy biến được quy trình xử lý thông tin (workflow), hỗ trợmột hạ tầng mạnh mẽ, nhiều chức năng giúp kiểm soát được nhiều thông tin.Với một kiến trúc đồng nhất, bạn có thể dùng những tiện ích quản lý thông tinnhất quán cho việc phát hành thông tin lên intranet cũng như extranet và thậmchí internet site dành cho người dân hay doanh nghiệp.
SharePoint Search Sharepoint Search có thể tạo ra những chỉ mục cho nội
dung không chỉ trong những SharePoint sites mà thậm chí có thể cho cả những
hệ thống thông tin liên quan, những tập tin được chia sẻ, cơ sở dữ liệu và cácphần mềm ứng dụng được tích hợp với SharePoint SharePoint cũng có thể tìmkiếm người hoặc chuyên gia trong tổ chức Thêm vào đó, những chức năng mớivượt trội về tìm kiếm của Sharepoint được gọi là FAST search engine cho phéptìm kiếm thông minh theo kinh nghiệm của người dùng, và khả năng mở rộngquy mô tìm kiếm cho hàng tỉ tài liệu trong một tổ chức
SharePoint Insights Khả năng tìm kiếm, làm việc cộng tác và sự kết hợp
chúng với những công cụ phân tích dữ liệu thông minh truyền thống giúp chongười dùng văn phòng khả năng phân tích và đánh giá thông tin từ những dữliệu bên trong đơn vị, tổ chức Dựa trên SQL Server, SharePoint có thể chia nhỏnhững thông tin phân tán rời rạc thành những báo cáo dạng scorecard, dash-board rất sinh động Những báo cáo này có thể pha trộn cả dữ liệu dạng có cấutrúc và phi cấu trúc để tạo ra một bức tranh thông tin một cách chân thực nhấtcho tổ chức Người dùng, quản trị viên hay lãnh đạo có thể sàng lọc và phântích những dữ liệu đó nhờ sự tích hợp chặt chẽ giữa SharePoint và Excel, Share-Point hiện là một trong những công cụ phân tích thông tin được sử dụng rộngrãi nhất trên toàn thế giới và cho phép có thể nhanh chóng tạo ra những giảipháp phân tích tùy biến hay những quyết sách chính xác và kịp thời
SharePoint Composites Cung cấp cho mọi đối tượng từ người dùng thành
thạo đến những nhà phát triển ứng dụng những công cụ dễ dùng và nhanh nhất
để tạo ra những ứng dụng ghép Ví dụ: bạn có thể dùng chương trình Point Designer mới và không cần phải viết một dòng lệnh nào, bạn cũng có thểthay đổi được giao diện của một site, tích hợp thêm được các web parts, tùy
Trang 16Share-chỉnh workflows và tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau Tương tự nhưthế, những dịch vụ Access Services mới cho phép người dùng tự xây dựngnhững ứng dụng và cơ sở dữ liệu quan hệ đơn giản sau đó có thể chia sẻ trongnội bộ một phòng hoặc cho cả cơ quan thông qua SharePoint site nhưng vẫnđược quản lý và kiểm soát bởi bộ phận CNTT.
Tóm lại với các khả năng nêu trên lựa chọn Sharepoint 2010 thực sự mang lại cácgiá trị cần thiết cho người sử dụng với việc đảm bảo chắc chắn các yêu tố dưới đây:
Khả năng kết nối và tăng sức mạnh cho người sử dụng
Cắt giảm chi phí nhờ dựa trên 1 nền tảng thống nhất, mềm dẻo và linh hoạt
Đáp ứng nhanh chóng nhiều nhu cầu công việc
2 HỆ PHẦN MỀM TDOFFICE
Bản hiện tại: TDOffice 2.0
b Giới thiệu chung
TDOffice là giải pháp quản lý điều hành tác nghiệp thông minh được thiết kế đặcbiệt dành cho các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp có nhu cầu quản lý công văn giấy
tờ, chia sẻ tài nguyên và điều hành tác nghiệp các công việc chung trong tổ chức.Việc ứng dụng hiệu quả TDOffice vào công việc thực tế sẽ giúp các cơ quan, tổchức, doanh nghiệp:
Tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp và thống nhất, bỏ đi thói quen làmviệc trên các phương tiện thủ công, giúp giảm chi phí hoạt động và quản lý
Tin học hóa hệ thống thông tin điều hành và cộng tác, tạo dựng môi trường traođổi và chia sẻ thông tin rộng rãi và an toàn
Tăng năng suất và hiệu quả lao động
Lưu trữ và tổ chức thông tin khoa học, tạo khả năng khai thác kho dữ liệu dùngchung và tạo lập tài sản cho đơn vị
Trang 17 Hỗ trợ theo dõi tình trạng xử lý công việc và có thông tin kịp thời khi ra quyếtđịnh.
c Tính ưu việt của sản phẩm
Cho phép triển khai trên nhiều nền tảng hệ điều hành và phần cứng khác nhau
Khả năng triển khai trên diện rộng, dẽ dàng mở rộng phạm vi triển khai
Có khả năng mở rộng, tích hợp với các HTTT khác đang và sẽ hoạt động trong
hệ thống mạng
Cài đặt, cấu hình và quản trị dễ dàng
Đã có sự kiểm chứng, ứng dụng rộng rãi và là giải pháp tối ưu đối với bài toánquản lý Văn bản, Hồ sơ
Tính kinh tế
Khả năng truyền thông, trao đổi thông tin trên mạng diện rộng
Ưu điểm của công nghệ sử dụng
Hệ thống Lotus Domino cung cấp sẵn các dịch vụ kèm theo bao gồm:
Hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu (Database Server)
Hệ thống dịch vụ thư mục (LDAP Server)
Hệ thống máy chủ Web (HTTP Server)
Hệ thống thư tín điện tử (Mail Server)
Lịch làm việc và lập lịch (Calendar & Scheduling)
Các công việc cần làm (To-do lists)
Sổ địa chỉ đối tác (Address Books)
Trang 18 …
Ngoài ra, hệ thống Lotus Domino còn có thể triển khai cùng với Lotus Sametime
để hỗ trợ các giải pháp truyền thông điệp tức thời (Instant Messaging), ví dụ như chat, voice chat, video conference, voice over IP, …
Sự tích hợp các dịch vụ này của hệ thống Domino là giải pháp gọn nhẹ, môi
trường đồng nhất giúp cho việc triển khai, mở rộng thêm các ứng dụng rất dễ dàng và thuận tiện
Hỗ trợ nhiều cơ chế xác thực người dùng
Hệ thống Lotus Domino quản lý người dùng thông qua Domino Directory Ngoài
ra chương trình có thể tích hợp tốt với các dịch vụ thư mục nhằm quản lý và xác thực người dùng như OpenLDAP, Microsoft Active Directory, Sun Microsystems
eDirectory, IBM Tivoli Directory Server, đảm bảo công tác quản lý, xác thực người dùng hệ thống tập trung và đáp ứng đòi hỏi đồng nhất người dùng chương trình với các dịch vụ thư mục nói trên, đặc biệt là dịch vụ Microsoft Active Directory để người dùng của Windows, thông qua việc sử dụng tài khoản duy nhất, tăng tính bảo mật, giảm thiểu việc nhớ quá nhiều tài khoản của các chương trình
Khả năng bảo mật cao
Mô hình bảo mật của hệ thống Domino cung cấp chuẩn xác nhận và chứng thực cho người dùng, chữ ký điện tử, khả năng kiểm soát truy cập linh hoạt và mã hóa dữ liệu Kiến trúc Lotus Notes & Domino cung cấp một mô hình bảo mật vững chắc đồngthời vẫn cho bản khả năng tuỳ biến để đáp ứng những yêu cầu của tổ chức Kiến trúc Lotus Notes & Domino có hệ thống bảo mật 6 mức như sau:
Mức mạng: Bảo mật mạng giúp ngăn chặn những truy nhập không được phép
vào hệ thống mạng mà trên đó hệ thống Lotus Notes & Domino đang chạy Nếungăn chặn truy cập từ tầng mạng, những người dùng không hợp lệ sẽ không cóquyền truy cập vào bất cứ máy chủ Domino nào Việc truy nhập vào một mạng
có thể được điều khiển, kiểm soát bằng phần cứng hoặc phần mềm mạng, kiếntrúc Lotus Notes & Domino nâng cao mức độ bảo mật bằng cách mã hoá dữliệu trên các cổng của máy chủ Domino.Mã hoá một cổng mạng ngăn chặn việc
Trang 19người dụng không hợp lệ sử dụng các chương trình phân tích giao thức mạng(network protocol analyzer) để đọc dữ liệu.
Mức xác nhận người dùng (User authentication): Xác nhận người dùng là
quá trình mà máy chủ Domino dùng để kiểm tra và xác nhận một người dùngmuốn truy cập vào máy chủ Domino Kiến trúc Lotus Notes & Domino sử dụngthông tin xác nhận (certificate) được chứa trong các tệp tin ID Khi sử dụng cácgiao thức Internet việc xác nhận người dùng có thể dựa trên chuẩn X.509 hoặc
sử dụng tên và mật khẩu người dùng
Mức máy chủ Domino: Việc truy cập máy chủ Domino được thực hiện bằng
cách sử dụng danh sách truy cập nằm trên thư mục Domino.Người dùng cầnđược xác nhận (bằng ID) trước khi được kiểm tra bằng danh sách truy cập củamáy chủ
Mức CSDL: Mỗi ứng dụng nằm trên máy chủ Domino lại có danh sách truy
cập riêng Danh sách này cho biết những máy chủ nào, những người dùng nào
có quyền truy cập vào CSDL này và được phép thực hiện những thao tác gì
Mức thành phần thiết kế: Việc bảo mật trên các thành phần thiết kế kiểm soát
việc truy cập đến các thành phần ứng dụng Tất nhiên là người dùng phải đượcphép truy cập một ứng dụng (hay CSDL) trước khi mức bảo mật này phát huytác dụng
Mức tài liệu: Trong một tài liệu của Lotus Notes & Domino, có thể thực hiện
phân quyền trên từng trường để hạn chế truy cập đối với người dùng cụ thể.Việc này được thực hiện bằng cách sử dụng các trường ẩn
Khả năng truyền nhận dữ liệu
Hệ thống Domino cung cấp giải pháp nén và mã hóa dữ liệu khi truyền thông giúp
dữ liệu truyền nhận có tính bảo mật cao trên đường truyền và giảm thiểu dung lượngtruyền nhận qua mạng Ngoài ra cấu hình hệ thống cho phép đặt lịch truyền nhận dữliệu tự động theo lịch hoặc theo các tham số khác nên có thể khắc phục tình trạngtruyền thông tắc nghẽn giờ cao điểm Các dữ liệu truyền nhận khi chưa thành công sẽđược ghi nhật ký và thực hiện nốt phần việc còn lại khi thiết lập lại kết nối
Trang 20 Khả năng nhân bản dữ liệu
Cơ chế nhân bản hóa dữ liệu của hệ thống Domino tự động phân bổ và nhân bảnhóa các dữ liệu và ứng dụng qua các hệ thống khác nằm ở các vị trí địa lý khác nhau.Thông qua cơ chế nhân bản hóa này, Domino cho phép người dùng có thể truy cập vàocác ứng dụng của hệ thống ở mọi nơi, mọi thời điểm Đây cũng là một cơ chế chophép thiết lập các bản dữ liệu sao lưu phục vụ cho việc phục hồi dữ liệu khi có sự cố
Khả năng tạo lập Cluster
Hệ thống Domino cho phép tạo lập các máy chủ chạy trong chế độ Cluster vớinhau Với việc các máy chủ được chạy trong chế độ này thì các CSDL sẽ được nhânbản tại các máy chủ để sao lưu dự phòng Các CSDL cũng được đặt trong tình trạngCluster sẽ luôn được cập nhật các thay đổi Chính vì vậy Cluster là một giải pháp hữuhiệu cho việc xây dựng giải pháp sao lưu, bảo toàn dữ liệu
Khả năng giám sát hoạt động của hệ thống
Hệ thống Domino cung cấp sẵn các ứng dụng theo dõi các tiến trình, các tác vụhoạt động của hệ thống nhằm giúp người quản trị điều hành tốt hệ thống và kịp thờikhắc phục sự cố khi xảy ra Các hoạt động của hệ thống được tự động ghi lại nhật ký
và được báo cáo khi có yêu cầu
Khả năng lưu trữ dữ liệu dung lượng lớn và ổn định cao
Hệ thống Lotus Domino cho phép các ứng dụng dựa trên nền tảng này một khảnăng lưu trữ dữ liệu trên các tệp dữ liệu lớn tới 64GB Thực chất giới hạn kích thướctệp lưu trữ dữ liệu không phụ thuộc vào Lotus Domino và các ứng dụng dựa trên nềntảng này, mà chỉ phụ thuộc vào khả năng của hệ điều hành có thể quản lý các tệp dữliệu lớn đến đâu
Khả năng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác
Hệ thống luôn đáp ứng hỗ trợ khả năng mở rộng về cơ cấu, quy mô và phạm vihoạt động sản xuất kinh doanh của các tổ chức Khi có thêm một chi nhánh mới, mộtđơn vị trực thuộc mới được thành lập, việc cấu hình lại hệ thống hoặc triển khai bổsung thêm là hết sức dễ dàng, thuận tiện cho người dùng mới, trong đó vẫn bảo đảmtính bền vững và ổn định của hệ thống đã triển khai, trong suốt đối với người dùng cũ.Ngoài ra, nếu các tổ chức, đơn vị sử dụng cùng giải pháp của Công ty Cổ phần Tin học
Trang 21Tân Dân thì cũng có thể cấu hình để kết nối các hệ thống này với nhau để truyền nhận
dữ liệu, tăng cường hiệu quả và tiết kiệm chi phí
Với việc cung cấp các thành phần giao tiếp với các hệ cơ sở dữ liệu khác (thôngqua NotesSQL, N2N, DECS, ) và cung cấp các định dạng dữ liệu theo chuẩn nhưXML, làm cho khả năng tích hợp của hệ thống Domino và các ứng dụng phát triểntrên hệ thống có thể dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác Có thể lấy ví dụ như các
sản phẩm khác của Công ty Cổ phần Tin học Tân Dân có thể tích hợp với TDOffice là
Hệ thống Quản lý Đơn thư Khiếu nại tố cáo, Hệ thống thông tin hỗ trợ Hành chính công, …
Khả năng đáp ứng mọi mô hình triển khai
Cung cấp các giải pháp và mô hình triển khai toàn diện và chuẩn hóa Có thể triểnkhai những mô hình từ đơn giản đến cực kỳ phức tạp, phục vụ cho việc sử dụng trongnội bộ một đơn vị (trong mạng cục bộ - LAN) hay cho nhiều đơn vị (có kết nối vớinhau qua mạng diện rộng - WAN) Các máy chủ Domino trong hệ thống được chứngnhận và xác thực với nhau theo sự phân cấp của tổ chức, đem lại tính bảo mật và đồng
bộ rất cao
Ngoài ra, với sự hợp tác và hỗ trợ của các đối tác triển khai của Công ty Cổ phầnTin học Tân Dân trên khắp các tỉnh/thành trên cả nước, chúng tôi đảm bảo có thể triển
khai giải pháp TDOffice cho các tổ chức, cơ quan có các đơn vị, chi nhánh nằm rải rác
nhiều nơi trên phạm vi cả nước, cũng như đảm bảo về chất lượng và hiệu quả của sự
hỗ trợ trực tiếp từ các đối tác của công ty chúng tôi
a Phiên bản: TDGate 2.0
b Giới thiệu chung
Hệ thống thông tin Hành chính công được xây dựng theo chuẩn Web-based (trênnền Microsoft NET Framework 2.0 (ASP.NET 2.0)) với cơ sở dữ liệu Microsoft SQLServer 2005 Hệ thống thông tin Hành chính công là một thành phần của HTTT phục
vụ điều hành và quản lý của VP UBND tỉnh và các cơ quan cấp sở/huyện Hệ thốngđược xây dựng nhằm hỗ trợ xử lý và quản lý thông tin đối với tất cả các loại hình dịch
vụ công
Trang 22 Hệ thống thông tin hành chính công được xây dựng nhằm những mục tiêu sau:
Tin học hoá quá trình xử lý thông tin và giải quyết các thủ tục hành chính nhànước theo cơ chế một cửa
Nâng cao năng lực của các cơ quan nhà nước trong việc cung cấp các dịch vụcông phục vụ cho nhân dân và doanh nghiệp thuận tiện nhanh chóng
Giảm bớt phiền hà trong thủ tục hành chính, thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm,lưu trữ và tra cứu thông tin
Chuẩn hoá các biểu mẫu, báo cáo và hỗ trợ việc chuyển nhận thông tin giữa cáccấp, giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp được thuận tiện nhanhchóng
Cung cấp thông tin đầy đủ, nhanh chóng, chính xác khi có yêu cầu
Hỗ trợ việc quản lý doanh nghiệp được tốt hơn nhờ nắm bắt kịp thời & đầy đủtình hình đăng ký hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp
Quản lý được việc thu phí và lệ phí theo đúng qui định của nhà nước ban hành
c Tính ưu việt của sản phẩm
Giảm thiểu thời gian xử lý hồ sơ và các thủ tục hành chính
Nâng cao hiệu suất của chính quyền trong việc cung cấp dịch vụ công
Chuẩn hóa quy trình tác nghiệp và tạo ra hệ thống mã chuẩn
Công khai hóa và minh bạch hóa các thủ tục hành chính
Cung cấp thông tin đầy đủ và cập nhật về các dịch vụ công cho công dân vàdoanh nghiệp mọi lúc mọi nơi
Khai thông kênh thông tin hai chiều giữa chính quyền với doanh nghiệp vàcông dân
Tiết kiệm tối đa đầu tư – một ứng dụng cho tất cả các thủ tục hành chính
Trang 23XI. GIẢI PHÁP MAIL SERVER
a Giới thiệu chung
Tân Dân cung cấp giải pháp email dựa trên hạ tầng nền Lotus Domino của IBM.Domino mail server là hạ tầng truyền thông xương sống của một một tổ chức, vừa hoạtđộng như một Internet mail server và Notes mail server Domino cung cấp các chuẩngiao thức kết nối mail như: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Post OfficeProtocol version 3 (POP3), Internet Message Access Protocol (IMAP), vàMultipurpose Internet Mail Extensions (MIME) Đồng thời Domino hỗ trợ LotusNotes mail thông qua các chuẩn: Notes routing protocols, Notes remote procedurecalls (NRPC) và Notes rich text message format
b Thành phần và các tính năng cơ bản của hệ thống
- Domino mail servers
- Domino mail files
Người dùng trong hệ thống Domino mail có một mail file (cơ sở dữ liệu mail củangười dùng đó) trên máy chủ Domino mail Có thể tạo một nhân bản mail file trên mộtmáy chủ khác làm dự phòng trong trường hợp máy chủ chính bị lỗi Người dùng tạocác email bằng cách sử dụng các phần mềm email client như Lotus Notes, hoặc POP3client, hoặc IMAP client và gửi mail thông qua Domino mail server
Để bảo mật thông tin trên các email Domino hỗ trợ phương pháp mã hóa khóacông khai và S/MIME Xác thực người dùng bằng username/pass và dùng SSL Hỗ trợchuẩn chứng thực X.509 cho các Internet mail clients
Domino cung cấp các công cụ để quản trị, giám sát hệ thống mail, điều khiển cáce-mail UCE (unsolicited commercial e-mail) và chống các truy xuất trái phép và hệ