LỜ I CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài luậ n văn thạ c sĩ kinh tế “Đánh giá sự hài lòng củ a khách hàng về chấ t lư ợ ng dị ch vụ 3G tạ i Mobifone tỉ nh Quả ng Trị ” là công
trình nghiên cứ u mộ t cách nghiêm túc củ a riêng bả n thân tôi dư ớ i sự hư ớ ng dẫ n khoa họ c củ a PGS.TS Mai Văn Xuân Các số liệ u và kế t quả nghiên cứ u trong luậ n văn này là trung thự c và chư a hề đư ợ c sử dụ ng để bả o vệ mộ t họ c vị nào
Tôi xin cam đoan rằ ng mọ i sự giúp đỡ cho việ c thự c hiệ n luậ n văn này
đã đư ợ c cám ơ n và các thông tin trích dẫ n trong luậ n văn đề u đã đư ợ c ghi rõ nguồ n gố c
Tác giả
NGUYỄ N HOÀNG TUYẾ T ANH