Mô tả thị trường ngành hàng lựa chọn và hành vi sử dụng sản phẩm nói chung. Thị trường nước ép trái cây và rau quả đạt 6 tỷ lít trong năm 2017, do người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm nước ép từ hoa quả tự nhiên.
DOM_106 – Hành vi khách hàng ASSIGNMENT Giảng Viên: Phan Thị Bảo Trâm Lớp: PB_14305 Nhóm: Tên MSSV: Võ Trí Kiệt – PS10087; Nguyễn Ngọc Bảo Yến – PS10049 Nguyễn Thị Thúy – PS10132 Võ Văn Thuận – PS07967 TP.HCM, 19/03/2019 Nhận xét Giảng viên: Y1- Mô tả thị trường ngành hàng lựa chọn hành vi sử dụng sản phẩm nói chung * Doanh nghiệp nhóm lựa chọn: Vinamilk * Khái quát doanh nghiệp nhóm lựa chọn: - Tên Logo doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam Vinamilk - Trụ sở chính: Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam( Vinamilk) Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Tp.HCM Điện thoại: 028 54155555 Fax: 028 54161226 Email: vinamilk@vinamilk.com.vn * Sản phẩm nhóm lựa chọn: Sữa trái Vinamilk Mô tả thị trường ngành hàng lựa chọn: - Tổng giá trị ước tính thị trường: Thị trường nước ép trái rau đạt tỷ lít năm 2017, người tiêu dùng ngày quan tâm đến sản phẩm nước ép từ hoa tự nhiên Nutriboost Coca Cola, thương hiệu đánh giá dẫn đầu thị trường nước ép sữa trái nội địa tự tin cạnh tranh, đặc thù sản xuất sản phẩm đề cao tính tự nhiên, nhà sản xuất khẳng định: “ có lợi cho sức khỏe khơng đơn cho mục đích giải khát.” Nếu mảng nước giải khát có ga, sân chơi hai công ty lớn Coca Cola PepsiCo, khác biệt mảng nước ép hoa thống lĩnh doanh nghiệp Việt Nam Các doanh nghiệp Công ty TNHH Tribeco, Công ty cổ phần Thực phẩm quốc tế Wonderfarm tung thị trường nhiều loại nước trái cây: táo, xoài, nho, mãng cầu để đáp ứng nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng nước Nhưng nhìn chung, sản phẩm giải khát chưa thành công mong đợi nhà sản xuất Hiệp hội Bia - Rượu - Nước giải khát Việt Nam (VBA) cho biết, thị trường đầu ngành hàng nước giải khát không cồn thị trường nội địa, với khoảng 85% doanh số toàn ngành Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lớn Vinamilk, Nafoods Group… xuất sản phẩm thị trường nước ngoài, với doanh thu ngày gia tăng - Đánh giá tiềm phát triển thị trường: Thị trường nước giải khát Việt Nam năm gần tăng trưởng nhanh với xu hướng tiêu dùng tăng mạnh vào nhóm nước giải khát từ loại hoa tự nhiên Do nhu cầu thị trường nội địa lớn, nên hầu hết doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát cho biết “sẽ tăng sản lượng mức 20% so với năm 2015, đặc biệt với nhóm sản phẩm nước, sữa ép hoa sử dụng trái tươi Nhận thấy Thị trường nước giải khát nói chung sữa trái nói riêng Việt Nam năm gần tăng trưởng nhanh với xu hướng tiêu dùng tăng mạnh vào nhóm nước giải khát từ loại hoa tự nhiên Qua đó, thị trường tiềm - Các thương hiệu, nhãn hàng phân khúc sản phẩm thị trường: Thị trường nước giải khát Việt Nam năm gần tăng trưởng nhanh với xu hướng tiêu dùng tăng mạnh vào nhóm nước giải khát từ loại hoa tự nhiên, nên có nhiều “Ơng lớn” tham gia vào ngành hàng này: Đơn cử Sữa trái Nutriboost sữa trái Twister Phân đoạn thị trường Sau nghiên cứu thị trường Việt Nam, Cocacola Twister định hướng tới giới trẻ với phong cách động, trẻ trung nóng bỏng nhãn hàng tập trung phân đoạn theo hai tiêu thức chính: • Địa lý: hãng cố gắng phân phối mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thông, từ bắc vào nam từ đòng tới miền núi chủ yếu tập trung vào nôi đông dân cư Và đặc biệt địa điểm phân phối khắp nơi từ đường phố lớn, quán ăn lớn tới hẻm quán nhỏ • Đặc điểm dân số học: Với việc tập trung vào giới trẻ phù hợp với phong cách trẻ trung mà hãng giới trẻ nhanh chóng đón nhận * Sữa trái Nutriboost: Tính đến nay, Nutriboost xuất 300.000 điểm bán lẻ tồn quốc Là dòng sản phẩm đời sức khỏe người dùng, sữa trái Nutriboost nghiên cứu kỹ lưỡng sáng chế Trung tâm phát triển toàn cầu Coca-Cola Dựa nghiên cứu tiêu dùng chuyên sâu Luôn đặt chất lượng sức khỏe người dùng lên hết, chai Nutriboost trước đến tay người tiêu dùng phải trải qua quy trình kiểm duyệt gắt gao Coca-Cola từ khâu nguyên liệu đầu vào, sản xuất đến thành phẩm Trọn sản phẩm Nutriboost gồm nước uống sữa trái hương cam hương dâu nước uống sữa đậu nành hương cam hương dâu Chất lượng ổn định, tiện lợi, giá trị dinh dưỡng cao khiến nhãn hàng nằm top đầu sản phẩm nước uống giải khát bổ sung vi chất người tiêu dùng tin chọn, thể cam kết với người tiêu dùng chất lượng sản phẩm – tiêu chí hàng đầu Coca-Cola Việt Nam ln nỗ lực hướng tới * Sữa trái Twister: Twister sản phẩm nước trái sản xuất công ty Suntory Pepsico Việt Nam Tropicana Twister đến từ chuyên gia nước trái số giới – Tropicana Là nhãn hiệu top đầu thị trường sữa trái Việt Nam Với nguồn nguyên liệu tự nhiên lựa chọn cẩn thận kết hợp công nghệ sản xuất đại, chiết xuất từ thành phần tự nhiên, Tropicana Twister mang đến thức uống tốt cho sức khỏe từ trái tươi Sản phẩm có loại chính: Hương dâu hương cam Tìm hiểu hành vi sử dụng sản phẩm: * Nhận thức nhu cầu: Khách hàng có nhu cầu giải khát sản phẩm khơng có Gas, có thành phần từ thiên nhiên đặc biệt trái Bổ sung thêm dinh dưỡng loại Vitamin khoảng chất cần thiết cho thể * Tìm kiếm thơng tin: - Trực tiếp hỏi nhân viên cửa hàng, siêu thị nhu cầu khách hàng: Lotte Mart, Bách hóa xanh, VinMart,… - Hỏi bạn bè, nhờ bạn bè tư vấn - Tìm kiếm thơng tin Website nhà sản xuất nhà bán lẻ: Adayroi.com, bachhoaxanh.com,… * Đánh giá so sánh sản phẩm: - Với mặt hàng sữa trái khách hàng thường so sánh giá, chất lượng, thương hiệu, xuất xứ, thành phần sản phẩm - Người tiểu dùng so sánh sản phẩm loại với Website từ nhà sản suất nhà bán lẻ - Khách hàng trực tiếp so sánh cửa hàng bán lẻ tư vấn nhân viên bán hàng * Đánh giá sản phẩm sau sử dụng: - Sau sử dụng, khách hàng đánh giá sản phẩm dựa theo tiểu chí để cân nhắc đến chọn mua hay không: Cảm nhận hương vị sản phẩm Kích cỡ đóng chai có tiện lợi cho việc sử dụng hay khơng? Cách thiết kế bao bì Chất lượng sản phẩm so với giá tiền Mức độ đáp ứng nhu cầu khách hàng ... Y1- Mô tả thị trường ngành hàng lựa chọn hành vi sử dụng sản phẩm nói chung * Doanh nghiệp nhóm lựa chọn: Vinamilk * Khái quát doanh nghiệp nhóm lựa chọn: - Tên Logo doanh... 54161226 Email: vinamilk@vinamilk.com.vn * Sản phẩm nhóm lựa chọn: Sữa trái Vinamilk Mô tả thị trường ngành hàng lựa chọn: - Tổng giá trị ước tính thị trường: Thị trường nước ép trái rau đạt tỷ lít năm... - Khách hàng trực tiếp so sánh cửa hàng bán lẻ tư vấn nhân vi n bán hàng * Đánh giá sản phẩm sau sử dụng: - Sau sử dụng, khách hàng đánh giá sản phẩm dựa theo tiểu chí để cân nhắc đến chọn mua