TÀI LIỆU HƢỚNG DẪN CHẾ ĐỘ BÁO CÁO THỐNG KÊ DU LỊCH

Hoạt động du lịch là hoạt động của khách du lịch; hoạt động kinh doanh dịch vụ của các tổ chức, cá nhân phục vụ khách du lịch; hoạt động của cộng đồng dân cư, các cơ quan tổ chức, cá nh

UBND TỈNH KHÁNH HÒA

SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN CHẾ ĐỘ BÁO CÁO THỐNG KÊ DU LỊCH

Khánh Hòa, tháng 5 năm 2016

MỤC LỤC

I Một số khái niệm sử dụng trong thống kê du lịch ……….…… 01

1 Khái niệm về du lịch ……… ………01

2 Khái niệm về khách du lịch 01

2.1 Khách du lịch nội địa ……… ………01

2.2 Khách du lịch quốc tế……… ………02

2.2.1 Khách du lịch quốc tế đến ……… ……….02

2.2.2 Khách du lịch quốc tế đi ……… 02

3 Tổng thu từ khách du lịch ……… ………03

4 Cơ sở lưu trú du lịch ……… ……… ……….03

5 Phương tiện vận chuyển khách du lịch ……… … ……….03

6 Lữ hành ……… ……… ………….03

1.7 Lao động hoạt động du lịch ……….04

II Chế độ báo cáo……….……… ….05

1 Nội dung báo cáo ……… ……05

2 Thời hạn và kỳ báo cáo thống kê ……… …………05

3 Phương thức gửi báo cáo ……… …………05

III Đơn vị báo cáo, trách nhiệm và nghĩa vụ của đơn vị báo cáo … ……06

1 Đơn vị báo cáo ……… ………06

2 Trách nhiệm và nghĩa vụ của đơn vị báo cáo ………06

Tài liệu tham khảo ……… ……19

I Một số khái niệm sử dụng trong thống kê du lịch

1 Khái niệm về Du lịch

Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người tới

một nơi ngoài môi trường sống thường xuyên của họ, trong một khoảng thời gian nhất định, mục đích chính của chuyến đi không phải là tìm kiếm thu nhập

ở nơi đến Khách du lịch là người trực tiếp thực hiện chuyến đi du lịch

Hoạt động du lịch là hoạt động của khách du lịch; hoạt động kinh doanh

dịch vụ của các tổ chức, cá nhân phục vụ khách du lịch; hoạt động của cộng đồng dân cư, các cơ quan tổ chức, cá nhân tham gia hoặc hỗ trợ đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách du lịch; hoạt động quản lý, nghiên cứu, phát triển du lịch của các cơ quan, tổ chức, cá nhân; Các hoạt động liên quan đến khách du lịch khác

Dịch vụ du lịch là các dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách du lịch,

bao gồm các dịch vụ về lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, thông tin, hướng dẫn và các dịch vụ khác

2 Khái niệm về khách du lịch

Khách du lịch gồm khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế

2.1 Khách du lịch nội địa

Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam, người nước ngoài thường

trú hoặc làm việc tại Việt Nam, đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam

Lượt khách du lịch nội địa: là chuyến đi không thường xuyên (tuần <= 1

lần) của khách du lịch nội địa ra khỏi môi trường sống thường xuyên (cách nơi

cư trú từ 30km trở lên), trong một khoảng thời gian nhất định (không quá 1 năm), có sử dụng dịch vụ lưu trú, vận chuyển khách, tham quan, vui chơi, giải trí, nghỉ dưỡng,… tại nơi đến

Chi tiêu của khách du lịch nội địa: bao gồm tất cả các chi tiêu trước (chi

chuẩn bị cho chuyến đi), trong chuyến đi (chi tiêu cá nhân: chỉ dịch vụ ăn, ở, đi lại, tham quan, mua sắm…, chi theo đoàn, theo tour…) và sau chuyến đi (chi tổng kết, quà, lưu niệm…)

Lượt khách du lịch nội địa tại địa phương (Tỉnh, thành phố trực thuộc

Trung ương): là chuyến đi hoặc một phần chuyến đi của khách du lịch nội địa thực hiện tại địa phương, có sử dụng dịch vụ du lịch tại địa phương đến thăm

Chi tiêu của khách du lịch nội địa tại địa phương (Tỉnh, thành phố trực

thuộc Trung ương): là phần chi tiêu của khách du lịch nội địa diễn ra trên địa bàn nơi đến

2.2 Khách du lịch quốc tế

Khách du lịch quốc tế gồm khách du lịch quốc tế đến và khách du lịch quốc tế đi

2.2.1 Khách du lịch quốc tế đến

Khách du lịch quốc tế đến là người nước ngoài, người Việt Nam định cư

ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch

Lượt khách quốc tế đến Việt Nam: là chuyến đi hoặc một phần chuyến đi

của khách quốc tế, từ khi bắt đầu nhập cảnh vào Việt Nam đến khi xuất cảnh ra khỏi Việt Nam

Chi tiêu của khách quốc tế đến Việt Nam: được tính những chi tiêu trong

lãnh thổ Việt Nam, từ khi nhập cảnh đến khi xuất cảnh khỏi Việt Nam (Không bao gồm chi phí vận chuyển đến và rời khỏi Việt Nam)

Lượt khách quốc tế đến địa phương (Tỉnh, thành phố trực thuộc Trung

ương): là chuyến đi hoặc một phần chuyến đi của khách quốc tế đến địa phương có tham gia hoạt động du lịch, sử dụng dịch vụ du lịch trên địa bàn lãnh thổ thuộc địa phương quản lý

Chi tiêu của khách quốc tế đến địa phương (Tỉnh, thành phố trực thuộc

Trung ương): là phần chi tiêu của khách du lịch quốc tế điễn ra trên địa bàn lãnh thổ thuộc địa phương quản lý (Không bao gồm chi phí vận chuyển đến và rời khỏi địa phương)

2.2.2 Khách du lịch quốc tế đi

Khách du lịch quốc tế đi là công dân Việt Nam, người nước ngoài

thường trú hoặc làm việc tại Việt Nam, ra nước ngoài du lịch

Lượt khách du lịch quốc tế đi: là chuyến đi của khách du lịch Việt Nam

ra nước ngoài, từ khi bắt đầu xuất cảnh ra khỏi Việt Nam đến khi nhập cảnh trở

về Việt Nam

Chi tiêu của khách quốc tế đi: bao gồm tất cả các chi tiêu trước (chi

chuẩn bị cho chuyến đi), trong chuyến đi (chi tiêu cá nhân: chi dịch vụ ăn, ở, đi lại, tham quan, mua sắm…, chi theo đoàn, theo tour…) và sau chuyến đi (chi tổng kết, quà, lưu niệm…)

3 Tổng thu từ khách du lịch

Tổng thu từ khách du lịch (toàn quốc) là tổng số tiền chi tiêu của khách

du lịch (Khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa, bao gồm cả chi tiêu cá nhân, chi theo đoàn, theo tour, …) trong suốt thời gian trước, sau và trong chuyến đi, diễn ra trong lãnh thổ Việt Nam

Tổng thu từ khách du lịch tại địa phương (Tỉnh thành phố trực thuộc

Trung ương) là tổng số tiền chi tiêu của khách du lịch (Khách du lịch quốc tề

và khách du lịch nội địa, bao gồm cả chi tiêu cá nhân, chi theo đoàn, theo tour,

…) trong suốt thời gian trước, sau và trong chuyến đi, diễn ra trên địa bàn lãnh thổ thuộc địa phương quản lý

4 Cơ sở lưu trú du lịch

Cơ sở lưu trú du lịch là cơ sở đảm bảo các điều kiện, được sử dụng để

cho thuê buồng, giường và cung cấp các dịch vụ khác phục vụ việc lưu trú của khách du lịch

Khách du lịch có nghỉ qua đêm tại cơ sở lưu trú: là khách du lịch, trong

chuyến đi của mình có nghỉ qua đêm (ít nhất là 1 đêm) tại cơ sở lưu trú du lịch

Khách du lịch trong ngày, khách tham quan: là khách du lịch, trong

chuyến đi của mình không nghỉ qua đêm tại bất kỳ cơ sở lưu trú du lịch nào

5 Phương tiện vận chuyển khách du lịch

Phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch là phương tiện bảo đảm

các điều kiện, được sử dụng để hợp đồng, cho thuê vận chuyển khách du lịch

6 Lữ hành

Lữ hành là việc xây dựng lịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình

được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ khi khởi hành đến khi kết thúc chuyến đi Tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch (Tour) của doanh nghiệp lữ hành

Khách du lịch đi theo chương trình (Khách đi theo tour): là khách du

lịch, trong chuyến đi của mình có mua toàn bộ hoặc một phần chương trình du lịch (Tour) của doanh nghiệp lữ hành

Khách du lịch tự sắp xếp chuyến đi (Khách đi tự sắp xếp): là khách du

lịch, trong chuyến đi của mình tự sắp xếp, không mua toàn bộ hay một phần chương trình du lịch (Tour) của bất kỳ doanh nghiệp lữ hành nào

7 Lao động hoạt động du lịch

Lao động trực tiếp hoạt động du lịch là lao động hoạt động du lịch có

tính chất thường xuyên, được các cơ sở, doanh nghiệp kinh doanh du lịch, tổ chức hoạt động du lịch (Cơ quan quản lý, đơn vị sự nghiệp, Viện, Trường, Trung tâm, các tổ chức du lịch khác) trực tiếp quản lý, sử dụng, có hợp đồng lao động và trả lương hàng tháng

Lao động gián tiếp hoạt động du lịch: là lao động tham gia hoặc có khả

năng tham gia hoạt động du lịch, nhưng không phải là lao động trực tiếp hoạt động du lịch Lao động gián tiếp hoạt động du lịch bao gồm lao động tự do, lao động cá thể hay hộ gia đình, lao động mùa vụ, lao động làm việc bán thời gian, cộng tác viên…

II Chế độ báo cáo

1 Nội dung báo cáo:

Chế độ báo cáo thống kê cơ sở áp dụng đối với các cơ sở, doanh nghiệp hoạt động du lịch chia làm 2 phần: Phần biểu mẫu (03 biểu mẫu) và Phần hướng dẫn, giải thích biểu mẫu Các đơn vị thực hiện báo cáo thống kê theo danh mục các biểu mẫu báo cáo thống kê tại Phụ lục 1 và Phần hướng dẫn, giải thích cách ghi biểu mẫu báo cáo thống kê tại Phụ lục 2

2 Thời hạn và kỳ báo cáo thống kê:

a) Thời hạn báo cáo:

Ngày báo cáo được ghi chụ thể tại góc bên trái của từng biểu mẫu thống kê

Cụ thể như sau:

- Báo cáo tháng: Ngày 10 tháng sau của tháng báo cáo;

- Báo cáo năm: Ngày 10 tháng 2 của năm sau

b) Kỳ báo cáo thống kê:

Kỳ báo cáo thống kê là khoảng thời gian nhất định mà đối tượng báo cáo thống kê phải thể hiện kết quả hoạt động bằng số liệu theo các tiêu chí thống kê trong biểu mẫu báo cáo thống kê Kỳ báo cáo thống kê được tính theo ngày dương lịch, báo gồm:

- Báo cáo thống kê tháng: Báo cáo thống kê tháng được tính bắt đầu từ ngày mùng 1 cho đến ngày cuối cùng của tháng

- Báo cáo thống kê năm: Báo cáo thống kê năm được tính bắt đầu từ ngày

01 tháng 01 đến ngày 31 tháng 12 của năm báo cáo thống kê đó

3 Phương thức gửi báo cáo:

Báo cáo được gửi về Sở bằng cả hai hình thức sau:

a) Báo cáo thống kê được thể hiện bằng văn bản và phải có chữ ký, đóng dấu của thủ trưởng đơn vị;

b) Bằng tệp dữ liệu báo cáo (gửi kèm thư điện tử) cho đơn vị nhận báo cáo

III Đơn vị báo cáo, trách nhiệm và nghĩa vụ của đơn vị báo cáo

1 Đơn vị báo cáo:

Đơn vị báo cáo được ghi cụ thể tại góc bên trái của từng biểu mẫu thống

kê Cụ thể như sau:

- Các cơ sở, doanh nghiệp kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch báo cáo theo biểu số 01.T/DL-DN và biểu mẫu số 03.N/DL-DN;

- Các cơ sở, doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, vận chuyển, khu, điểm tham quan du lịch báo cáo theo biểu mẫu số 02.T/DL-DN và biểu mẫu số 03.N/DL-DN;

- Trường hợp cơ sở, doanh nghiệp kinh doanh cả cơ sở lưu trú du lịch, lữ hành hoặc điểm tham quan thì báo cáo cả ba biểu số 01.T/DL-DN, 02.T/DL-

DN và 03.N/DL-DN

2 Trách nhiệm và nghĩa vụ của đơn vị báo cáo:

a) Chấp hành báo cáo đầy đủ, chính xác chỉ tiêu quy định trong từng biểu mẫu báo cáo;

b) Lập báo cáo theo đúng quy định về thời điểm báo cáo, thời kỳ báo cáo; c) Gửi báo cáo cho đơn vị nhận báo cáo đúng quy định về thời hạn

Phụ lục 1 DANH MỤC CÁC BIỂU MẪU BÁO CÁO THỐNG KÊ CƠ SỞ ÁP

DỤNG ĐỐI VỚI CÁC CƠ SỞ, DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG DU LỊCH

(Ban hành kèm theo Thông tư số: 26/2014/TT-BVHTTDL ngày 31 tháng 12 năm 2014 của

Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch)

Biểu số: 01.T/DL-DN

Ban hành kèm theo Thông

tư số 26/2014/TT-BVHTTDL

ngày 31 tháng 12 năm 2014

của Bộ trưởng Bộ Văn hóa,

Thể thao và Du lịch;

Ngày báo cáo: Ngày 10 tháng

sau tháng báo cáo.

KẾT QUẢ KINH DOANH CƠ SỞ

Tháng… năm …

Đơn vị báo cáo: Cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch Đơn vị nhận báo cáo: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc Sở Du lịch tỉnh/thành phố Tên cơ sở Mã số thuế Địa chỉ

Loại hình doanh nghiệp

Cơ quan chủ quản:

Điện thoại: Fax: Email:

Giấy phép hoạt động du lịch:

Chỉ tiêu ĐV

tính

Mã

số

Số thực hiện

kỳ trước

Số thực hiện kỳ báo cáo

Lũy

kế từ đầu năm

Lũy kế

so với cùng kỳ năm trước

1 Khách do cơ sở lưu trú phục vụ (khách có nghỉ qua đêm tại cơ sở)

1.1 Số lượt khách phục vụ Lượt 01

- Khách quốc tế đến Lượt 02

- Khách du lịch nội địa Lượt 03

1.2 Tổng số ngày lưu trú của khách

- Khách quốc tế đến Đêm 05

- Khách du lịch nội địa Đêm 06

2 Công suất sử dụng phòng

(07)=(08) / (09)*100 % 07

- Tổng số ngày phòng đã bán Đêm 08

- Tổng số ngày phòng sẵn có để bán Đêm 09

3 Doanh thu Triệu đ 10

- Dịch vụ lưu trú Triệu đ 11

- Dịch vụ ăn uống Triệu đ 12

- Dịch vụ khác Triệu đ 13

4 Số lao động trực tiếp hoạt động

du lịch Người 14

- Hoạt động lưu trú Người 15

kỳ trước

Số thực hiện kỳ báo cáo

Lũy

kế từ đầu năm

Lũy kế

so với cùng kỳ năm trước

- Hoạt động ăn uống Người 16

kỳ trước

Số thực hiện kỳ báo cáo

Lũy

kế từ đầu năm

Lũy kế

so với cùng kỳ năm trước

- Phần Lan (Finland) Người 58

Biểu số: 02.T/DL-DN

Ban hành kèm theo Thông

tư số 26/2014/TT-BVHTTDL

ngày 31 tháng 12 năm 2014

của Bộ trưởng Bộ Văn hóa,

Thể thao và Du lịch;

Ngày báo cáo: Ngày 10 tháng

sau tháng báo cáo

KẾT QUẢ KINH DOANH CƠ SỞ

Tháng… năm …

Đơn vị báo cáo: Cơ sở kinh doanh lữ hành, vận chuyển, khu, điểm du lịch Đơn vị nhận báo cáo: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc Sở Du lịch tỉnh/thành phố Tên cơ sở Mã số thuế Địa chỉ

Loại hình doanh nghiệp

Cơ quan chủ quản:

Điện thoại: Fax: Email:

Giấy phép hoạt động du lịch:

Chỉ tiêu ĐV tính Mã số Số thực hiện kỳ trước Số thực hiện kỳ báo cáo Lũy kế từ đầu năm Lũy kế so với cùng kỳ năm trước A B C 1 2 3 4= (%) 1 Doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển khách du lịch - Số lượt khách phục vụ Lượt 01 + Khách du lịch quốc tế đến Lượt 02 + Khách du lịch nội địa Lượt 03 + Khách Việt Nam du lịch nước ngoài Lượt 04 - Doanh thu Trong đó: Triệu đ 05 + Khách du lịch quốc tế đến Triệu đ 06 + Khách du lịch nội địa Triệu đ 07 + Khách Việt Nam du lịch nước ngoài Triệu đ 08 2 Các khu, điểm du lịch được công nhận - Số lượt khách phục vụ Lượt 09 - Doanh thu Triệu đ 10 + Phí và lệ phí Triệu đ 11 + Thu khác Triệu đ 12 3 Tổng số lao động trực tiếp hoạt động du lịch của cơ sở Người 13 - Ăn uống Người 14 - Lữ hành Người 15 - Vận chuyển khách Người 16 - Vui chơi, giải trí, bán hàng Người 17 - Khác Người 18 Người lập biểu (Ký, họ tên) .Ngày tháng năm 20

Thủ trưởng đơn vị

(Ký, đóng dấu, họ tên)

Biểu số: 03.N/DL-DN

Ban hành kèm theo

Thông tư số

26/2014/TT-BVHTTDL ngày 31 tháng

12 năm 2014 của Bộ

trưởng Bộ Văn hóa, Thể

thao và Du lịch;

Ngày báo cáo: Ngày 10/2

năm sau

ĐẦUTƯ PHÁT TRIỂN CƠ SỞ

Năm …

Đơn vị báo cáo: Cơ sở hoạt động kinh doanh du lịch Đơn vị nhận báo cáo: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoặc Sở Du lịch tỉnh/thành phố Tên cơ sở Mã số thuế Địa chỉ

Loại hình doanh nghiệp

Cơ quan chủ quản:

Điện thoại: Fax: Email:

Giấy phép hoạt động du lịch:

Doanh thu thuần (Số quyết toán năm)

Chỉ tiêu Đơn vị tính Mã số Tổng số Chia ra Ghi chú Vốn doanh nghiệp Vốn khác A B C 1 2 3 4 1 Chi tiêu cho công tác thông tin, quảng bá, xúc tiến du lịch Triệu đ 01 - Hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch Triệu đ 02 - Tổ chức sự kiện Triệu đ 03 - Điều tra, khảo sát… Triệu đ 04 - Khác Triệu đ 05 2 Số vốn đầu tư vào tài sản phục vụ cho hoạt động du lịch Triệu đ 06 - Đường nội bộ, cảnh quan trong khu, điểm du lịch Triệu đ 07 - Cơ sở lưu trú Triệu đ 08 - Cơ sở ăn uống Triệu đ 09 - Vận tải hành khách Triệu đ 10 - Cơ sở vui chơi, thể thao giải trí Triệu đ 11 - Cơ sở bán hàng hóa, vật phẩm lưu niệm Triệu đ 12 - Khác Triệu đ 13 3 Số dự án đầu tư du lịch mới Dự án 14 X X 4 Số vốn đầu tư dự án du lịch mới Triệu đ 15 Người lập biểu (Ký, họ tên) .Ngày tháng năm 20

Thủ trưởng đơn vị

(Ký, đóng dấu, họ tên)