Marketing điện tử trong các doanh nghiệp xuất khẩu của việt nam thực trạng và giải pháp vận dụng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - LUẬN ÁN TIẾN SĨ MARKETING ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP VẬN DỤNG Ngành: Kinh doanh BÙI HOÀNG LÂN HÀ NỘI, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - LUẬN ÁN TIẾN SĨ MARKETING ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP VẬN DỤNG Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 9.34.01.01 (Mã số cũ: 62.34.01.02) BÙI HOÀNG LÂN Người hướng dẫn khoa học PGS.TS Phạm Thu Hương HÀ NỘI, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án cơng trình nghiên cứu độc lập riêng tơi Các kết nghiên cứu chưa công bố các cơng trình tương tự khác trước Số liệu, tư liệu trích dẫn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, tin cậy Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Nghiên cứu sinh Bùi Hoàng Lân MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Tiếng Anh Giải nghĩa viết tắt Tiếng Anh Dịch sang Tiếng Việt AEC ASEAN Economic Community Cộng đồng kinh tế ASEAN AFTA ASEAN Free Trade Area Khu vực mậu dịch tự ASEAN Association of Southeast Asian Nations Hiệp hội nước Đông Nam Á B2B Business to business Doanh nghiệp đến doanh nghiệp B2C Business to customer Doanh nghiệp đến khách hàng B2G Business to government Doanh nghiệp đến phủ BUS Business resources Nguồn lực kinh doanh COM Competitive orientation Định hướng đối thủ cạnh tranh CPA Cost per acquisition Chi phí hành đợng CPC Cost per click Chi phí click cḥt CPM Cost per thousand Chi phí 1000 lần hiển thị CPT Carriage Paid To Cước phí trả tới Comprehensive and Progressive Hiệp định Đới tác Tồn diện Tiến Agreement for Trans-Pacific Partnership bợ Xuyên Thái Bình Dương Customer orientation Định hướng khách hàng CRM Customer Relationship Management Quản trị quan hệ khách hàng ERP Enterprise Resource Planning Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp EXP Integrated expectation Kì vọng hợi nhập EXW Ex Works Giá giao tại xưởng FCA Free Carrier Giao cho nhà chuyên chở FUN Function Chức ASEAN CPTPP CUS Viết tắt Tiếng Anh Giải nghĩa viết tắt Tiếng Anh Dịch sang Tiếng Việt FTA Free-trade agreement Hiệp định thương mại tự HUM Human resources Nguồn lực người IMP Implementation Thực thi LOG Logistics Hậu cần kinh doanh ORG Organizationnal performance Kết kinh doanh PHIL Business philosophy Triết lý kinh doanh PPA Pay-per-action/ Pay-per-acquisition Tính tiền theo hành đợng PPC Pay-per-click Tính tiền theo click cḥt Tìm kiếm trực tún, mua hàng trực ROPO Research Online, Purchase Offline SCM Supply Chain Management Quản trị chuỗi cung ứng SEO Search Engine Optimization Tới ưu hóa cơng cụ tìm kiếm TEC Technology resources Ng̀n lực cơng nghệ MAR Market orientation Định hướng thị trường World Information Technology And Liên minh công nghệ thông tin dịch Services Alliance vụ thế giới WOM Word of Mouth Truyền thông truyền miệng WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới WITSA Viết tắt Tiếng Việt CNTT DN TMĐT tiếp Tiếng Việt đầy đu Công nghệ thông tin Doanh nghiệp Thương mại điện tư DANH MỤC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết cua đề tài Trong kinh tế thị trường, marketing chức quan trọng, quyết định đến thành công doanh nghiệp kinh doanh Hoạt động marketing diễn tồn bợ q trình kinh doanh doanh nghiệp, giúp tạo giá trị phong phú cho doanh nghiệp lẫn khách hàng.Từ nghiên cứu tổng kết thực tiễn, khoa học marketing ngày phát triển lên tầm cao Bên cạnh hoạt động marketing truyền thống, với phát triển công nghệ thông tin mạng internet, hoạt động marketing điện tư hay marketing số ngày phát triển Marketing điện tư dần trở thành một thuật ngữ phổ biến kinh doanh với công cụ giúp doanh nghiệp tiếp cận khai thác nhu cầu thị trường, mang lại hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Trong năm qua, Internet có phát triển mạnh mẽ tạo nên khơng gian mạng tồn cầu, tính đến 1/2018 thế giới có 3.81 tỷ người dùng internet (Internet stats & facts, 2018) Đồng thời, thế giới bắt đầu bước vào cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (4.0) với xu hướng lớn công nghệ Internet kết nối vạn vật (Internet of thing- IoT) tất ngành công nghiệp, ứng dụng công nghệ robotics sản xuất, sư dụng liệu lớn (big data), trí tuệ nhân tạo (AI) thuật toán học máy (machine learning) phục vụ cho việc quyết định có ảnh hưởng to lớn tới hoạt động marketing tất doanh nghiệp có doanh nghiệp xuất Các nhà nghiên cứu đưa nhiều khái niệm từ góc độ khác marketing điện tư Hoạt động marketing điện tư cầu nối khách hàng doanh nghiệp công cụ điện tư thông qua mạng internet (Nguyễn Bách Khoa, 2003) Thông qua công cụ marketing internet, doanh nghiệp khám phá, tạo dựng truyền tải, phân phối giá trị nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng hiệu quả, từ đó, thu lại lợi ích tương xứng Sở dĩ marketing điện tư làm điều khả tương tác hẳn loại hình marketing truyền thớng khác khiến cho đới tượng nhận 10 thơng điệp phản hồi tức khắc hay giao tiếp trực tiếp với đối tượng gưi thông điệp Hơn nữa, hoạt đợng marketing điện tư khơng có giới hạn khơng gian tính phổ cập internet tồn thế giới Do đó, marketing điện tư với ưu thế không gian cũng thời gian trở thành hoạt động quan trọng doanh nghiệp kinh doanh bới cảnh tồn cầu hóa ngày sâu rộng Các doanh nghiệp xuất với phạm vi thị trường q́c tế rợng lớn cần phải có công cụ marketing đại để tiếp cận khách hàng quốc tế đáp ứng nhu cầu đa dạng họ Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy nhiều doanh nghiệp xuất Việt Nam chưa có nhận thức hành động ứng dụng thực hoạt động marketing điện tư kinh doanh.Tại Hội thảo “Thương mại điện tư hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam” Viện nghiên cứu phát triển bền vững vùng tổ chức ngày 29/10/2016, cơng bớ kết nghiên cứu vai trò internet công nghệ thông tin tại Việt Nam Theo đó, việc sư dụng internet giúp doanh nghiệp tăng doanh thu lợi nhuận, giảm chi phí giao dịch khâu trung gian, dễ dàng tiếp cận khách hàng thị trường cũng nước Kết nghiên cứu báo cáo tại hội thảo cũng doanh nghiệp kinh doanh thị trường nội địa sư dụng website hiệu doanh nghiệp xuất Rõ ràng, vấn đề lớn cần nghiên cứu, để tìm nguyên nhân tại doanh nghiệp xuất Việt Nam chưa sư dụng hiệu công cụ marketing điện tư Trong thời gian qua, việc gia nhập tổ chức thương mại khu vực quốc tế ASEAN, AFTA, WTO kí kết FTA khiến thị trường Việt Nam trở nên mở cưa hết với doanh nghiệp nước Hiện tại, doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với môi trường cạnh tranh gay gắt hơn, phải tuân thủ cam kết với thông lệ tiêu chuẩn quốc tế Bối cảnh đặc biệt quan trọng đối với doanh nghiệp xuất kinh doanh thị trường q́c tế Bởi vì, xuất mợt lĩnh vực quan trọng kinh tế Việt Nam, mang lại nguồn thu ngoại tệ nâng cao vị thế kinh tế Việt Nam trường quốc tế Các doanh nghiệp xuất tại Việt Nam, tất nhiên, phải nâng cao khả tận dụng ứng dụng công nghệ vào quản lý kinh doanh để nâng cao lực cạnh tranh mà cụ thể nghiên cứu ứng dụng công cụ marketing điện 138 Dưới 5% doanh thu Từ đến 10% doanh thu Từ 10% đến 20% doanh thu Trên 20% doanh thu Anh/chị đánh giá mức độ hiệu quả marketing điện tử doanh nghiệp Không hiệu Bình thường Hiệu Rất hiệu TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! 139 PHỤ LỤC PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA Tôi Bùi Hoàng Lân, làm nghiên cứu sinh trường Đại học Ngoại Thương Nhằm xây dựng sách hỗ trợ hoạt động marketing điện tư phù hợp cho doanh nghiệp xuất khẩu, tiến hành khảo sát đối việc sư dụng marketing điện tư tại doanh nghiệp xuất nước Để hoàn thành khảo sát chúng tơi cần hỗ trợ Ơng/Bà thuộc Công ty xuất người am hiểu hoạt động công ty trả lời giúp câu hỏi Nếu Ơng/Bà có thắc mắc nghiên cứu ḿn nhận báo cáo kết nghiên cứu (sau kết thúc) xin vui lòng liên hệ với chúng tơi qua địa chỉ: Ơng Bùi Hồng Lân; địa email: lanbh2008@gmail.com Theo anh chị lực marketing điện tư ảnh hưởng tới kết kinh doanh doanh nghiệp xuất thế nào? Theo anh chị lực marketing điện tư doanh nghiệp xuất gồm yếu tố nào? Những yếu tố anh chị vừa đưa bao gờm chi tiết khía cạnh nào? (khái niệm, đặc điểm) Theo anh chị yếu tố ảnh hưởng tới lực marketing điện tư doanh nghiệp xuất khẩu? Những yếu tố anh chị vừa đưa bao gồm chi tiết khía cạnh nào? (khái niệm, đặc điểm) TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! 140 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Xin chào Ơng/Bà Tơi Bùi Hồng Lân, làm nghiên cứu sinh trường Đại học Ngoại Thương Nhằm xây dựng sách hỗ trợ hoạt đợng marketing điện tư phù hợp cho doanh nghiệp xuất Tôi tiến hành một khảo sát đối việc sư dụng marketing điện tư tại doanh nghiệp xuất nước Để hồn thành khảo sát chúng tơi cần hỗ trợ Ơng/Bà tḥc Cơng ty xuất người am hiểu hoạt động công ty trả lời giúp câu hỏi Đây mợt bảng câu hỏi lựa chọn Ơng/Bà cần khoàng – 10 phút đề hoàn thành.Mọi trả lời Ơng/Bà có ích cho việc xây dựng sách hỗ trợ xây dựng lực marketing điện tư cho doanh nghiệp khơng có ý kiến hay sai.Các thông tin cá nhân Cơng ty giữ bí mật khơng xuất nghiên cứu Nếu Ơng/Bà có thắc mắc nghiên cứu ḿn nhận báo cáo kết nghiên cứu (sau kết thúc) xin vui lòng liên hệ với chúng tơi qua địa chỉ: Nội dung câu hỏi Xin Ông/Bà vui lòng trả lời câu hỏi đưới cách khoanh tròn vào mức đợ đờng ý tương ứng với phát biểu doanh nghiệp Ông/Bà (điểm cao mức đờng ý cao) Trong đó: Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường (trung lập) Đồng ý Hồn tồn đồng ý Mã Nội dung câu hỏi I Định hướng thị trường 1.1 Định hướng vào khách hàng Mức độ đồng ý 141 Mã Nội dung câu hỏi Mức độ đồng ý CUS1 Doanh nghiệp Ông/Bà thường xuyên theo dõi phân tích nhu cầu khách hàng CUS2 Mục tiêu doanh nghiệp Ông/Bà xác định hài lòng khách hàng CUS3 Chiến lược để giành lợi thế cạnh tranh tại doanh nghiệp Ông/Bà dựa vào việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng CUS4 Tại doanh nghiệp Ơng/Bà định kỳ đánh giá mức đợ hài lòng khách hàng CUS5 Doanh nghiệp Ơng/Bà ln nhắm đến việc nâng cao khả phục vụ khách hàng CUS6 Doanh nghiệp Ơng/Bà ln ý đến dịch vụ sau bán hàng 1.2 Định hướng theo đối thủ cạnh tranh COM1 Doanh nghiệp Ơng/Bà phản ứng nhanh chóng với hành đợng đối thủ cạnh tranh COM2 Tại doanh nghiệp Ơng/Bà đơn vị ln chia sẻ thông tin đối thủ cạnh tranh COM3 Doanh nghiệp Ông/Bà tập trung vào khách hàng mà đối thủ cạnh tranh trước 5 Tại doanh nghiệp Ông/Bà cấp lãnh đạo thường COM4 xuyên thảo luận điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh 1.3 Phối hợp chức FUN1 Tại cơng ty Ơng/Bà thông tin khách hàng thảo luận tự bộ phận FUN2 Các bợ phận cơng ty Ơng/Bà ln phới hợp tớt với để hồn thành mục tiêu FUN3 Tại cơng ty Ơng/Bà nhà quản lý hiểu rõ ràng nhân viên tất bợ phận có đóng góp mang lại giá trị cho khách hàng FUN4 Các nguồn lực doanh nghiệp chia sẻ đơn vị Công ty Ông/Bà FUN5 Tại công ty Ơng/Bà bợ phận quản lý thường xun quan tâm tới khách hàng 142 Mã Nội dung câu hỏi Mức độ đồng ý II Định hướng e – marketing 2.1 Triết lý kinh doanh PHI1 Doanh nghiệp Ông/Bà tin sư dụng marketing điện tư cần thiết có tính chiến lược PHI2 Doanh nghiệp Ơng/Bà ln truyền đạt tới nhân viên việc tạo thành công phải dựa vào ứng dụng nguồn lực e – marketing PHI3 Doanh nghiệp Ơng/bà ln khún khích sáng kiến marketing điện tư cho hoạt động PHI4 Doanh nghiệp Ông/Bà thấy cần thiết phải sư dụng công cụ marketing điện tư cho hoạt động INI1 Doanh nghiệp Ông/Bà tham khảo phát triển hoạt động marketing điện tư từ nhiều ng̀n khác (tạp chí ngành, thớng kê quốc gia…) INI2 Doanh nghiệp Ơng/Bà ln theo dõi sát việc áp dụng marketing điện tư từ đối thủ cạnh tranh INI3 Doanh nghiệp Ông/Bà thường xuyên thực nghiên cứu nội bộ e- marketing INI4 Doanh nghiệp Ông/Bà thường tổ chức cuộc họp để chuẩn bị kế hoạch marketing điện tư hàng năm 2.2 Hành vi tổ chức 2.2.1 Hậu cần 2.2.2 Thực thi IMP1 Doanh nghiệp Ông/Bà thường sư dụng công cụ emarketing IMP2 Doanh nghiệp Ơng/Bà có đủ hỗ trợ kỹ thuật để áp dụng hoạt động marketing điện tư IMP3 Hoạt động marketing điện tư doanh nghiệp Ông/Bà thực nhân viên có kiến thức marketing điện tư IMP4 Hoạt động phòng ban chịu trách nhiệm thực e- marketing tại cơng ty Ơng/Bà ln phới hợp tớt Năng lực e –marketing 3.1 Nguồn lực công nghệ 143 Mã Nội dung câu hỏi Mức độ đồng ý TEC1 Doanh nghiệp Ông/Bà ưu tiên rõ ràng cho dự án ứng dụng công nghệ thông tin TEC2 Doanh nghiệp Ông/Bà thường xuyên đánh giá hiệu dự án cơng nghệ có tính chất định kỳ TEC3 Kế hoạch ứng dụng cơng nghệ cơng ty Ơng/Bà tích hợp chiến lược tổng thể 3.2 Nguồn nhân lực HUM1 Cơng ty Ơng/Bà có chiến lược sư dụng marketing điện tư chiến lược tổng thể công ty HUM2 Cơng ty Ơng/Bà phát triển văn hóa sư dụng marketing điện tư nội bộ công ty HUM3 Tại Cơng ty Ơng/Bà hoạt động marketing điện tư hỗ trợ từ lãnh đạo cấp cao HUM4 Lãnh đạo cấp cao cơng ty Ơng/Bà quan tâm đặc biệt đến marketing điện tư HUM5 Cơng ty Ơng/Bà khơng gặp nhiều rắc rối áp dụng marketing điện tư với văn hóa doanh nghiệp có 3.3 Nguồn lực kinh doanh BUS1 Doanh nghiệp Ông/bà có chiến lược trước cho hoạt đợng marketing điện tư BUS2 Doanh nghiệp Ông/Bà ưu tiên rõ ràng cho dự án marketing điện tư BUS3 Doanh nghiệp Ông/Bà đánh giá hiệu dự án marketing điện tư định kỳ IV Kỳ vọng hội nhập EXP1 Việc hội nhập kinh tế giúp cơng ty Ơng/Bà tìm nhiều thị trường EXP2 Việc hội nhập kinh tế giúp cơng ty Ơng/Bà tìm nhiều đới tác kinh doanh EXP3 Nhìn chung, việc hợi nhập kinh tế làm cho cơng ty Ơng/Bà thuận lợi hoạt đợng kinh doanh 5 V Kết kinh doanh ORG1 Trong vòng ba năm vừa qua cơng ty Ơng/Bà đạt mức tăng trưởng mong muốn 144 Mã Nội dung câu hỏi Mức độ đồng ý ORG2 Trong vòng ba năm vừa qua cơng ty Ơng/Bà đạt mức lợi nhuận mong ḿn ORG3 Trong vòng ba năm vừa qua thị phần cơng ty Ơng/Bà đạt mong muốn ORG4 Trong vòng ba năm vừa qua cơng ty Ông/Bà phát triển nhiều sản phẩm/dịch vụ mong ḿn ORG5 Trong vòng ba năm vừa qua cơng ty Ơng/Bà tới ưu chi phí tớt đới thủ khác Thơng tin cua doanh nghiệp Ơng/Bà vui lòng cho biết thơng tin doanh nghiệp Ông/Bà cách khoanh tròn điện vào khoảng trớng câu hỏi đây: Loại hình hình doanh Cơng ty: Sản xuất; Dịch vụ; Cả hai Cơng ty Ơng/Bà có lao đợng: ………………………………… Chức vụ tại Ơng/Bà tại Cơng ty nay: …………………………………… Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ cua Ông/Bà 145 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA KHẢO SÁT STT Tên doanh nghiệp Tổng công ty may Nhà Bè - Công ty CP Tổng Công ty CP May Việt Tiến Công ty TNHH May Tinh Lợi Công ty CP - Tổng công ty May Bắc Giang Công ty TNHH Hanesbrands Việt Nam Huế Tổng Công ty May 10 - Công ty Cổ phần Công ty CP May Sông Hồng Tổng Cơng ty CP Dệt may Hòa Thọ Công ty TNHH Brotex 10 Công ty CP ĐT TM TNG 11 Công ty CP may dịch vụ Hưng Long 12 Công ty CP Dệt may Đầu tư Thương mại Thành Công 13 Công ty CP Đồng Tiến 14 Công ty CP Dệt 10/10 15 Công ty CP may XK Hà Bắc 16 Công ty CP may Tiền Tiến 17 Công ty TNHH TAV 18 Công ty CP may Bình Thuận - Nhà Bè 19 Cơng ty CP Tiên Hưng 20 Công ty CP may Sơn Hà 21 Công ty TNHH 1TV Tổng Công ty 28 22 Công ty CP May mặc Bình Dương 23 Cơng ty TNHH may Phú Long 24 Công ty TNHH 1TV Ngọc Việt 25 Công ty TNHH K+K Fashion 26 Công ty CP Dệt may 29/3 27 Công ty CP May 28 Công ty CP Tổng công ty May Đồng Nai 29 Cơng ty CP May Bình Minh 30 Cơng ty TNHH SX hàng may mặc Esquel Việt Nam - Hòa Bình 31 Công ty CP Dệt sợi Đam San 32 Công ty CP May Hồ Gươm 146 STT Tên doanh nghiệp 33 Công ty CP Đầu tư An Phát 34 Công ty CP Sợi Phú Bài 35 Công ty CP Tex-Giang 36 Công ty CP An Hưng 37 Công ty TNHH 1TV Dệt kim Đông Xuân 38 Công ty TNHH TM Sao Mai 39 Công ty CP Tea Kwang Vina Industrial 40 Công ty Chang Shin Việt Nam TNHH 41 Công ty CP Giày Đông Anh 42 Công ty CP Long Sơn 43 Công ty TNHH Thảo Nguyên 44 Công ty TNHH Minh Huy 45 Tổng công ty TM Hà Nội (Hapro) 46 Cơng ty CP Hồng Sơn I 47 Cơng ty TNHH Chế biến nông sản thực phẩm xuất Tân An 48 Công ty CP Chế biến hàng xuất Long An 49 Cơng ty TNHH Tân Hòa 50 Cơng ty CP Tập đồn Intimex 51 Cơng ty CP SX DV XNK Hà Nội 52 Công ty TNHH Cao Phát 53 Công ty TNHH Phú Thủy 54 Công ty CP SX TM Huỳnh Minh 55 Công ty CP Hanfimex Việt Nam 56 Công ty CP Sơn Long 57 Công ty TNHH chế biến Điều xuất Lâm Đồng 58 Công ty TNHH Nhật Huy 59 Công ty TNHH Long Đức 60 Công ty TNHH KSS Việt Nam 61 Công ty CP Phúc Sinh 62 Công ty CP XNK Petrolimex 63 Cơng ty CP Tập đồn Intimex 64 Cơng ty CP SX DV XNK Hà Nội 65 Tổng công ty TM Hà Nội (Hapro) 66 Công ty TNHH CP TM DV XNK Trân Châu 147 STT Tên doanh nghiệp 67 Công ty TNHH Gia vị Liên Hiệp 68 Công ty TNHH 1TV Xuất nhập 2-9 Đắk Lắk 69 Công ty TNHH 1TV TM XNK Phúc Lợi 70 Công ty TNHH Hương gia vị Sơn Hà 71 Công ty TNHH 1TV Nông sản DK 72 Công ty TNHH OTTOGI Việt Nam 73 Công ty TNHH TM XNK Nhật Quang 74 Công ty CP Hanfimex Việt Nam 75 Công ty TNHH XNK Nông sản Đăng Nguyên 76 Công ty CP Cà phê Petec 77 Công ty CP Dịch vụ Phú Nhuận 78 Công ty TNHH Funing Precision Componet 79 Công ty TNHH Canon Việt Nam 80 Công ty TNHH Công nghệ Namuga Phú Thọ 81 Công ty TNHH 1TV Thực phẩm Đầu tư Fococev 82 Công ty CP Nông sản thực phẩm Quảng Ngãi 83 Công ty CP Xây dựng Chế biến lương thực Vĩnh Hà 84 Công ty TNHH Chế biến dừa Lương Quới 85 Công ty CP Đầu tư Sáng tạo Á Châu 86 Công ty CP XNK Bến Tre 87 Công ty TNHH XNK TM CN DV Hùng Duy 88 Công ty TNHH Chế biến XNK Nông sản Nghệ An 89 Công ty CP TM Bắc Hồng Lam 90 Công ty CP rau thực phẩm An Giang 91 Công ty TNHH SX TM DV Rờng Đỏ 92 Cơng ty CP Lương thực Bình Định 93 Công ty TNHH Hương gia vị Sơn Hà 94 Công ty TNHH 1TV Định Khuê 95 Công ty CP Xuất nhập Rau 96 Công ty TNHH SXKD Tổng hợp Đông Á 97 Công ty TNHH 1TV Trọng Hiếu 98 Doanh nghiệp TN rau Bình Thuận 99 Công ty CP Viên Sơn 100 Công ty CP Nông sản thực phẩm Lâm Đồng 148 STT Tên doanh nghiệp 101 Công ty CP Lâm Nông sản Thực phẩm Yên Bái 102 Công ty TNHH Vard Vũng Tàu 103 Công ty TNHH - Tổng Công ty Sông Thu 104 Công ty CP đóng tàu Sơng Cấm 105 Cơng ty TNHH Tech Seal Đại Bình 106 Cơng ty TNHH 1TV Cơ khí Tây Ninh 107 Cơng ty CP Meinfa 108 Cơng ty TNHH RK Resources 109 Công ty TNHH Thanh Thành Đạt 110 Công ty TNHH Great Veca 111 Công ty CP Kỹ nghệ gỗ Tiến Đạt 112 Công ty TNHH Phát Triển 113 Công ty CP Thông Quảng Ninh 114 Công ty TNHH Mori Shige 115 Công ty CP Phú Tài 116 Công ty TNHH 1TV Rapexco - Đại Nam 117 Công ty CP Lâm sản PISICO Quảng Nam 118 Công ty CP chế biến Lâm sản XK PISICO Huế 119 Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam 120 Công ty TNHH Đức Hải 121 Công ty CP Năng lượng sinh học Phú Tài 122 Công ty TNHH Dũng Khanh 123 Công ty CP Công nghệ gỗ Đại Thành 124 Tổng công ty Hợp tác kinh tế 125 Công ty TNHH SX nguyên liệu giấy Việt Nhật 126 Công ty TNHH Liên doanh nguyên liệu giấy Nghệ An PP 127 Công ty CP Chế biến Gỗ Đức Thành 128 Công ty TNHH SXTM ĐT Tam Minh 129 Công ty CP Nhựa Môi trường Xanh An Phát 130 Công ty TNHH Mainetti (Việt Nam) 131 Công ty TNHH 1TV 76 132 Công ty CP nhựa Mekong 133 Công ty TNHH KAPS TEX Vina 134 Công ty CP Nhựa 04 149 STT Tên doanh nghiệp 135 Công ty TNHH JM PLASTICS Việt Nam 136 Công ty TNHH Nhựa Sunway Mario 137 Công ty TNHH TM Kim Đức 138 Công ty TNHH Kohsei Multipack Việt Nam 139 Công ty CP SX Nhựa Duy Tân 140 Công ty TNHH Dây sợi rồng Á Châu 141 Cơng ty CP Tập đồn Thiên Long 142 Cơng ty CP bao bì Tín Thành 143 Cơng ty CP Nhựa Rạng Đông 144 Công ty CP SXKD XNK Vĩnh Long 145 Công ty TNHH 1TV Rapexco - Đại Nam 146 Tổng công ty TM Hà Nội (Hapro) 147 Công ty TNHH XK hàng thủ công mỹ nghệ Duy Thành 148 Hợp tác xã Quang Minh 149 Công ty TNHH 1TV Hòa Thành Long An 150 Cơng ty CP Tập đồn Minh Phú 151 Cơng ty CP Vĩnh Hồn 152 Cơng ty CP Thủy sản Sóc Trăng 153 Công ty CP thủy sản Minh Phú - Hậu Giang 154 Công ty CP chế biến dịch vụ thủy sản Cà Mau (CASES) 155 Công ty CP Thực phẩm Sao Ta (FIMEX VN) 156 Công ty CP Nam Việt 157 Công ty CP Thủy sản Thương mại Thuận Phước 158 Công ty CP Hải Việt 159 Công ty CP ĐT&PT Đa Quốc Gia 160 Công ty TNHH Thủy sản Hải Long Nha Trang 161 Công ty TNHH Hải Vương 162 Công ty TNHH Hùng Cá 163 Công ty CP Thủy sản Bình Định 164 Cơng ty CP XNK thủy sản An Giang 165 Công ty TNHH Đại Thành 166 Công ty CP Chế biến thủy sản xuất Âu Vững I 167 Công ty TNHH XNK Thủy sản Cưu Long 168 Công ty TNHH Highland Dragon 150 STT Tên doanh nghiệp 169 Công ty TNHH Thủy sản Phát Tiến 170 Công ty CP Thủy hải sản An Phú 171 Công ty TNHH Thông Thuận 172 Công ty CP Nha Trang Seafoods - F17 173 Công ty CP Thủy sản Trường Giang 174 Công ty CP Chế biến XNK Thủy sản tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu 175 Công ty TNHH Mai Linh 176 Công ty CP thực phẩm Trung Sơn 177 Công ty CP XNK Thủy sản Miền Trung 178 Công ty CP Thủy sản Thông Thuận - Cam Ranh 179 Công ty TNHH Hải Nam 180 Công ty TNHH Thủy sản thực phẩm Minh Bạch 181 Công ty TNHH Thịnh Hưng 182 Công ty CP thủy sản Cưu Long 183 Công ty TNHH SX TM DV Thuận An 184 Công ty CP chế biến thủy sản XNK Minh Cường 185 Công ty CP XNK Thủy sản Bến Tre 186 Công ty TNHH Huy Nam 187 Doanh nghiệp TN Hồng Ngọc 188 Công ty CP thủy sản CAFATEX 189 Công ty CP XNK thủy sản An Mỹ 190 Công ty TNHH chế biến thực phẩm TM Ngọc Hà 191 Công ty TNHH Chế biến phụ phẩm thủy sản Xuri Việt Trung 192 Công ty CP Kiên Hùng 193 Công ty CP Nông nghiệp Hùng Hậu 194 Công ty CP Thủy sản Mekong 195 Cơng ty CP Tập đồn Hoa Sen 196 Công ty CP Thép Nam Kim 197 Công ty CP Vicostone 198 Công ty CP Tôn Đông Á 199 Công ty TNHH Lixil Inax Việt Nam 200 Công ty TNHH NS Bluescope Việt Nam 201 Công ty TNHH Gốm sứ Minh Phát 202 Công ty CP Phú Tài 151 STT Tên doanh nghiệp 203 Công ty TNHH Minh Long I 204 Công ty TNHH Cường Phát 205 Công ty TNHH sản xuất kinh doanh sứ Hảo Cảnh 206 Doanh nghiệp TN Gốm sứ mỹ nghệ Kim Phát 207 Công ty TNHH Gia công đồng Hải Lượng 208 Công ty TNHH Kefico Việt Nam 209 Công ty TNHH Tuấn Linh Phúc Hải 210 Tổng công ty Khánh Việt 211 Công ty TNHH Phốt vàng Việt Nam 212 Công ty CP thực phẩm An Long 213 Công ty TNHH VICO 214 Công ty CP Bột giặt LIX 215 Công ty TNHH TM tổng hợp Nghĩa Anh 216 Công ty TNHH SX CB nông thủy sản xuất Thuận Phong 217 Cơng ty CP Thực phẩm Bích Chi 218 Cơng ty CP XNK Quảng Bình 219 Cơng ty CP XNK Sa Giang 220 Cơng ty CP Tập đồn Intimex 221 Tổng cơng ty Tín Nghĩa 222 Cơng ty TNHH 1TV Xuất nhập 2-9 Đắk Lắk 223 Công ty CP Intimex Mỹ Phước 224 Công ty CP ĐTK 225 Công ty TNHH Thương phẩm Atlantic Việt Nam 226 Công ty CP Xuất nhập cà phê Intimex Nha Trang 227 Công ty TNHH Vĩnh Hiệp 228 Công ty CP Phúc Sinh 229 Công ty TNHH Dakman Việt Nam 230 Công ty TNHH Louis Dreyfus Commodities 231 Công ty CP Intimex Đắk Nông 232 Công ty TNHH XNK Hoa Trang Gia Lai 233 Công ty TNHH Minh Huy 234 Công ty CP Dịch vụ Phú Nhuận 235 Công ty TNHH Trung Hiếu 236 Công ty TNHH 1TV Cà phê Phước An 152 STT Tên doanh nghiệp 237 Công ty CP XNK Tổng hợp Bình Phước 238 Cơng ty TNHH SX TM Hoa Sen Vàng 239 Công ty TNHH TM Hồng Dũng 240 Cơng ty CP Cao su Việt Phú Thịnh 241 Công ty TNHH SX Cao su Liên Anh 242 Công ty TNHH 1TV Tổng Công ty Cao su Đờng Nai 243 Cơng ty TNHH TM Hòa Thuận 244 Công ty TNHH Vạn Lợi 245 Công ty TNHH 1TV Cao su Dầu Tiếng 246 Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam 247 Công ty TNHH 1TV Cao su Thống Nhất 248 Công ty CP Công nghiệp cao su miền Nam 249 Công ty TNHH Cao su Đông Nam Á 250 Công ty TNHH Công nghiệp Vạn Xuân ... luận marketing điện tử doanh nghiệp xuât Chương 2: Thực trạng ứng dụng marketing điện tử doanh nghiệp xuất Việt Nam 26 Chương 3: Giải pháp thúc đẩy ứng dụng marketing điện tử doanh. .. doanh nghiệp xuất Việt Nam • Đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy ứng dụng marketing điện tư doanh nghiệp xuất Việt Nam Câu hỏi nghiên cứu Nhằm thực mục tiêu nghiên cứu marketing điện tư doanh nghiệp. .. GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG -*** - LUẬN ÁN TIẾN SĨ MARKETING ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP VẬN DỤNG Ngành: Kinh doanh